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淘寶賣家收不到買家信息怎么辦（淘寶賣家收不到買家的信息）

發(fā)布時間：2023-03-12 02:03:01 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 583 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于淘寶賣家收不到買家信息怎么辦的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、淘寶怎么收不到買家的消息
2、我是賣家，千牛收不到任何買家發(fā)來的消息是什么情況啊，不是設置問題，急
3、淘寶賣家怎么接收不到買家的消息
4、淘寶賣家一直不回信息，怎么辦

淘寶賣家收不到買家信息怎么辦（淘寶賣家收不到買家的信息）

一、淘寶怎么收不到買家的消息

大家遇到這樣的問題，其實很簡單，就是你的消息設置了免打擾，解決方案如下

電腦下載一個阿里旺旺，登錄你的淘寶帳號，登錄以后點擊設置，里面有一個免打擾，把不接受陌生人信息的√去掉，確認就可以了！

二、我是賣家，千牛收不到任何買家發(fā)來的消息是什么情況啊，不是設置問題，急

1.我遇到的問題【1.賣家登錄方式：電腦千牛，手機千牛。2，買家登錄方式：手機淘寶，電腦端旺旺。3、買家通過手機淘寶和旺旺發(fā)消息賣家接受不到，看不到信息，完全沒有提示。4、賣家通過各種方式發(fā)消息給買家買家能正常接受查看?！?.這樣的問題找萬象解釋了半天她還是看不懂，到現(xiàn)在都沒有解決，【說明：其他人買家發(fā)來的消息能接受，就是因為看見有點擊量，來聊天的人很少，所以我才用自己的買東西的小號發(fā)消息就發(fā)現(xiàn)這個情況，聯(lián)系了萬象解釋了好久才解釋清楚，說后面處理了會回復我，也沒回復，問他們是不是被控制了流量萬象也沒說】無奈死了，這樣的問題不知道有沒有其他買家遇到過。

三、淘寶賣家怎么接收不到買家的消息

1，網(wǎng)絡延時。

2，你按了旺旺快捷鍵，比如截圖的快捷鍵，這樣會彈出一個消息框，在不關閉消息框的情況下，你是無法接受任何旺旺信息的。

3，旺旺主程序部分文件丟失導致程序錯誤，偶爾情況下會出現(xiàn)這樣的問題。解決辦法就是刪除旺旺，重新安裝。注意，刪除的時候要徹底刪除，連注冊表里面的也要刪除。

四、淘寶賣家一直不回信息，怎么辦

淘寶賣家一直不回復有幾種可能：

1、賣家忙不在線，旺旺處于離線狀態(tài)。

2、賣家不在電腦前，沒有看到買家發(fā)的消息，不能進行及時回復。

3、賣家可能已經(jīng)屏蔽了您的信息，也就是把您拉入了

以上就是關于淘寶賣家收不到買家信息怎么辦相關問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內容。