ai教程書籍（ai教程書籍推薦）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于ai教程書籍的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

• 1、本人想學(xué)AI（adobe illustrator），希望高手推薦兩本合適的書籍給我。。適合入門，再慢慢提高~~

• 2、有什么介紹制作棋類游戲AI的書籍值得推薦？

• 3、《AI產(chǎn)品經(jīng)理的7堂必修課》第三課-必備的AI產(chǎn)品知識(shí)

• 4、請(qǐng)問(wèn)誰(shuí)有ai全套視頻教程下載呢?

一、本人想學(xué)AI（adobe illustrator），希望高手推薦兩本合適的書籍給我。。適合入門，再慢慢提高~~

書店有賣adobe illustrator的書，一本書配一個(gè)光盤也就三十多塊的,不想去書店的話去大一點(diǎn)的超市也都有賣的！我就是在超市買回來(lái)自學(xué)的，現(xiàn)在我就是從事的工作就是以這個(gè)軟件為主的！photoshop為輔助，AI很好學(xué)，我就用了一個(gè)月時(shí)間的！

photoshop的話我建義你報(bào)個(gè)培訓(xùn)班，這個(gè)對(duì)初學(xué)者來(lái)說(shuō)比較難的！

希望你對(duì)你有幫助，祝你成功！

二、有什么介紹制作棋類游戲AI的書籍值得推薦？

棋類游戲AI的范圍還是挺廣的，這里推薦一本講解象棋和五子棋游戲的書籍《PC游戲編程》，這是王小春著作的一本書，里面講的基本上是中國(guó)象棋人機(jī)博弈和五子棋人機(jī)博弈方面的內(nèi)容，里面的算法結(jié)構(gòu)相當(dāng)經(jīng)典，你可以仔細(xì)研究研究。

三、《AI產(chǎn)品經(jīng)理的7堂必修課》第三課-必備的AI產(chǎn)品知識(shí)

產(chǎn)品經(jīng)理需要具備的核心技能主要分為以下幾大部分（按照重要程度分先后排序）：需求挖掘與分析（撰寫PRD）、邏輯思維能力（體現(xiàn)在需求分析里）、商業(yè)模式能力（撰寫B(tài)RD）、市場(chǎng)營(yíng)銷能力（撰寫MRD）、溝通能力、技術(shù)能力、文字能力。

這個(gè)是產(chǎn)品經(jīng)理最為核心的能力，如何進(jìn)行需求分析接下來(lái)進(jìn)行詳細(xì)的拆解。分為需求定義、需求表達(dá)和需求管理三個(gè)方面。

在需求定義層面需要區(qū)分的是用戶需求和產(chǎn)品需求的區(qū)別。

根據(jù)用戶的屬性區(qū)分主要分為B類用戶和C類用戶，B類用戶比如服務(wù)于用戶的組織（上至一個(gè)行業(yè)、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)公司，下至一個(gè)部門、一種社會(huì)分工的角色等等），C類用戶也是我們作為社會(huì)人普通用戶角度日常接觸的各類產(chǎn)品。

產(chǎn)品需求包含兩部分，用戶需求和公司需求，產(chǎn)品需求是通過(guò)用戶需求得出的，產(chǎn)品需求是滿足用戶需求的相應(yīng)解決方案，可以通過(guò)產(chǎn)品需求的排列組合來(lái)滿足相應(yīng)的用戶需求。公司需求和用戶需求可以共同衍生出產(chǎn)品的需求，公司需求可以體現(xiàn)公司價(jià)值。

這兩個(gè)需求理論也是大家平?？吹铰?tīng)到最多的，分別是馬斯洛需求層次理論和kano模型；

馬斯洛需求理論把人類的需求層級(jí)從底至頂依次分為生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求；而每個(gè)層次需求的滿足都基于前一個(gè)需求層次已經(jīng)被滿足的前提。但是將五種需求映射到產(chǎn)品上，越是金字塔地底部的需求，需求面積越大，相應(yīng)的ARPU會(huì)越小，對(duì)應(yīng)經(jīng)濟(jì)學(xué)上價(jià)格彈性也就越小，比如生活中的必需品，價(jià)格彈性都是小于等于1的，即降價(jià)并不會(huì)引起消費(fèi)者對(duì)這類型的商品貨幣支出的變多。但是相反，對(duì)于一些奢侈品，也就是我們前面提到的ARPU值較高的產(chǎn)品，價(jià)格彈性>1，如果降價(jià)會(huì)引起用戶在這類產(chǎn)品上的花費(fèi)增加。

另一類需求模型就是由日本學(xué)者提出的KANO模型，主要用于對(duì)用戶的需求分類和優(yōu)先級(jí)進(jìn)行排序的工具，以分析用戶需求對(duì)用戶滿意的影響為基礎(chǔ)，體現(xiàn)產(chǎn)品性能與用戶滿意度之間非線形的關(guān)系。

大家同樣可以通過(guò)kano模型將需求進(jìn)行分類，什么樣的需求對(duì)應(yīng)哪一份類，因此可以判斷這類需求是否要做，要做多少。且不同的需求在產(chǎn)品不同的階段也會(huì)進(jìn)行轉(zhuǎn)換，比如一個(gè)功能最開(kāi)始做出來(lái)的時(shí)候是魅力（興奮）類需求，但隨著用戶逐步習(xí)慣或者這項(xiàng)功能競(jìng)品也都具備，則會(huì)漸漸轉(zhuǎn)換為期望因素。

馬斯洛模型更多的是從人性角度進(jìn)行需求的分析，而kano模型更多的是從產(chǎn)品功能角度來(lái)進(jìn)行拆解，兩者都是非常實(shí)用的工具，根據(jù)具體的情況需要綜合使用分析。

需求怎么來(lái)呢，主要分為三個(gè)方面：自身思考，用研分析以及數(shù)據(jù)分析。

前面提到，產(chǎn)品經(jīng)理本身也是社會(huì)人可以進(jìn)行換位思考，作為用戶本人，提出需求，更多考驗(yàn)的是產(chǎn)品經(jīng)理的天賦（先天的）、洞察力（后天不斷的刻意練習(xí)，生活中不斷的觀察、提問(wèn)、歸納、提煉，形成自己的方法論）、以及閱歷（做的項(xiàng)目越多、社會(huì)閱歷越多、對(duì)于人性的東洞察、社會(huì)現(xiàn)象的理解、對(duì)于每一個(gè)自己參與過(guò)項(xiàng)目的理解等等）。就像一句話說(shuō)的那樣，以大部分人的努力程度，還輪不到拼天賦。因此在日常生活中的觀察、思考，在完成一項(xiàng)項(xiàng)工作之后的復(fù)盤、總結(jié)，在工作之外與同行人、周圍人、各行各業(yè)人的交流、思想碰撞，通過(guò)閱讀對(duì)于思維能力的提升，這些都是造成產(chǎn)品經(jīng)理之間差異的重要組成部分，其實(shí)各行各業(yè)的底層邏輯都不外乎這些，功夫在戲外。人與人之間的差異其實(shí)就是在于這些日積月累的對(duì)內(nèi)的自我修煉，1萬(wàn)小時(shí)定律其實(shí)說(shuō)的也是這些。

其實(shí)自身思考，這部分應(yīng)該是最見(jiàn)高下的部分。初級(jí)的產(chǎn)品經(jīng)理可能見(jiàn)山是山、見(jiàn)水是水（看到的只是一些表象、現(xiàn)象）；中級(jí)的產(chǎn)品經(jīng)理就會(huì)逐步產(chǎn)生一些反思，見(jiàn)山非山、見(jiàn)水非水（發(fā)現(xiàn)現(xiàn)象其實(shí)背后有很多根因，造成現(xiàn)象背后的原因錯(cuò)綜復(fù)雜）；到最高級(jí)的產(chǎn)品經(jīng)理，見(jiàn)山又是山、見(jiàn)水又是水，這其實(shí)就是通過(guò)一些列的思考、否定之否定，螺旋式上升的思維提升，通過(guò)事物的表象能參透其本質(zhì)，而事物的本質(zhì)很多都遵循的相似規(guī)律、太陽(yáng)下無(wú)新鮮事，歷史不是簡(jiǎn)單的重復(fù)但總是押韻，看懂事物的底層邏輯，即又可以知道事物的外在現(xiàn)象，不過(guò)于是各種現(xiàn)象的排列組合、又或是不同產(chǎn)品的不同形式。所以產(chǎn)品經(jīng)理修煉到終極目標(biāo)還是要去追問(wèn)事物的底層邏輯。

如何進(jìn)行復(fù)盤，或者讓自身的經(jīng)驗(yàn)變成可以對(duì)自己未來(lái)有價(jià)值的東西，此處推薦一個(gè)方法論，即PDCA模型。

PDCA是英語(yǔ)單詞Plan(計(jì)劃)、Do(執(zhí)行)、Check(檢查)和Act(處理），是我個(gè)人一直在用的復(fù)盤模板，具體拆解如下

1、P (Plan) 計(jì)劃，即復(fù)盤回顧計(jì)劃，包括方針和目標(biāo)的確定，以及活動(dòng)規(guī)劃的制定。

2、D (Do) 執(zhí)行，根據(jù)已知的信息，設(shè)計(jì)具體的方法、方案和計(jì)劃布局；再根據(jù)設(shè)計(jì)和布局，進(jìn)行具體運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃中的內(nèi)容。

3、C (Check) 檢查，總結(jié)執(zhí)行計(jì)劃的結(jié)果，分清哪些對(duì)了，哪些錯(cuò)了，明確效果，找出問(wèn)題。

4、A (Act）處理，對(duì)總結(jié)檢查的結(jié)果進(jìn)行處理，對(duì)成功的經(jīng)驗(yàn)加以肯定，并予以標(biāo)準(zhǔn)化；對(duì)于失敗的教訓(xùn)也要總結(jié)，引起重視。

對(duì)于沒(méi)有解決的問(wèn)題，應(yīng)提交給下一個(gè)PDCA循環(huán)中去解決。整個(gè)PDCA的模型也適用于日常產(chǎn)品的迭代，項(xiàng)目的敏捷開(kāi)發(fā)，當(dāng)然也適用于我們?nèi)松砷L(zhǎng)各種決策的復(fù)盤。

但是大家一定要記住一句話，工具只是手段不是目的，工具一定是要放到具體的場(chǎng)景之中結(jié)合我們實(shí)際的案例來(lái)看才能發(fā)揮出來(lái)他們的價(jià)值。

除了向內(nèi)的自身思考之外，我們當(dāng)然可以輔助外部的各種數(shù)據(jù)，比如通過(guò)用研的方法，進(jìn)行用戶訪談、focus group、問(wèn)卷調(diào)查、A/B test、客服、NPS調(diào)研、社交網(wǎng)絡(luò)的用戶反饋等等；

獲取用戶聲音的方式有很多，但是需要記住的是這些只是手段、不是目的；最終還是需要基于這些用戶反饋的現(xiàn)象、主觀的感受，探尋最底層的邏輯/訴求。比如說(shuō)用戶只能表述自己想要跑的更快的馬，而產(chǎn)品經(jīng)理的能力就在于如何提煉、去偽存真的探尋共性需求、底層邏輯，用戶需要節(jié)約在路上的時(shí)間、他要的可以是車、飛機(jī)、高鐵亦或是沉浸式、無(wú)時(shí)延、高精度的VR系統(tǒng)用來(lái)人與人面對(duì)面的交流、協(xié)作。

行業(yè)指數(shù)：百度指數(shù)、淘寶指數(shù)、google trends、統(tǒng)計(jì)局官網(wǎng)等；數(shù)據(jù)分析工具：百度統(tǒng)計(jì)、友盟、Google analytics、百度移動(dòng)統(tǒng)計(jì)等；咨詢公司：艾瑞咨詢、易觀、199IT、微信搜狗（公眾號(hào)文章搜索器）、報(bào)告查一查、券商研報(bào)等；

PEST分析是戰(zhàn)略咨詢顧問(wèn)用來(lái)幫助企業(yè)檢閱其外部宏觀環(huán)境的一種方法。是指宏觀環(huán)境的分析，是指影響一切行業(yè)和企業(yè)的各種宏觀力量。對(duì)宏觀環(huán)境因素作分析，不同行業(yè)和企業(yè)根據(jù)自身特點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)需要，分析的具體內(nèi)容會(huì)有差異，但一般都應(yīng)對(duì)政治（Political）、經(jīng)濟(jì)（Economic）、社會(huì)（social）和技術(shù)（Technological）這四大類影響企業(yè)的主要外部環(huán)境因素進(jìn)行分析。簡(jiǎn)單而言，稱之為PEST分析法。

除了PEST之外，對(duì)于行業(yè)分析另外一個(gè)好用的工具，主要是用于競(jìng)品分析，區(qū)分于產(chǎn)品的SWOT，波特五力是從公司層面角度，來(lái)進(jìn)行的行業(yè)基本競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的分析，也屬于宏觀分析的范疇。五種力量模型確定了競(jìng)爭(zhēng)的五種主要來(lái)源，即供應(yīng)商的議價(jià)能力，購(gòu)買者的議價(jià)能力，潛在進(jìn)入者的威脅，替代品的威脅，以及來(lái)自目前在同一行業(yè)的公司間的競(jìng)爭(zhēng)。這五大競(jìng)爭(zhēng)力量，決定了行業(yè)的盈利能力，并指出企業(yè)戰(zhàn)略的核心，應(yīng)在于選擇正確的行業(yè)以及行業(yè)中最具有吸引力的競(jìng)爭(zhēng)位置。

通過(guò)進(jìn)行了波特五力的分析之后，可以為公司制定戰(zhàn)略，主要對(duì)應(yīng)了三種戰(zhàn)略思想，分別是總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、專一化戰(zhàn)略；

SWOT也是由知名的咨詢公司麥肯錫提出的，可以宏觀角度用于進(jìn)行戰(zhàn)略制定，同時(shí)也可以從微觀角度來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品緯度的競(jìng)品分析。

由于PEST和波特五力是對(duì)于外部環(huán)境的分析，SWOT是向內(nèi)的、對(duì)于自身產(chǎn)品的分析。

通過(guò)分析strength優(yōu)勢(shì)、weakness劣勢(shì)、opportunity機(jī)遇、threat挑戰(zhàn)來(lái)制定下一步的戰(zhàn)略或者是產(chǎn)品的改進(jìn)方案。

已有產(chǎn)品的埋點(diǎn)數(shù)據(jù)，DAU、MAU、人均使用時(shí)長(zhǎng)、留存（次留、五日留存、7日留存）、GMV、渠道轉(zhuǎn)化率、曝光率、CTR等等，根據(jù)實(shí)際的產(chǎn)品場(chǎng)景制定能反應(yīng)用戶行為和用戶需求的指標(biāo)，并通過(guò)定量的數(shù)字拆解背后的具體原因，并制定相應(yīng)的解決方案。

如果未來(lái)想要做用戶增長(zhǎng)類的產(chǎn)品經(jīng)理的話，掌握數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)理論和方法以及建立通過(guò)數(shù)據(jù)分析反推下一步的策略和功能就是用戶增長(zhǎng)產(chǎn)品經(jīng)理需要做的事情。早期的Facebook和airbnb都是通過(guò)挖掘用戶行為數(shù)據(jù)背后的需求，來(lái)撬動(dòng)大量的用戶增長(zhǎng)，最后締造了各自的增長(zhǎng)奇跡。

通過(guò)數(shù)據(jù)分析做杠桿撬動(dòng)用戶增長(zhǎng)的勢(shì)能

1、用戶（who）：使用者、購(gòu)買者、決策者，這時(shí)需要提三個(gè)問(wèn)題，目標(biāo)用戶是哪些人群？人群的規(guī)模有多大？人群什么特點(diǎn)

2、用戶目的（what）：用戶想要什么，欲望是什么

3、用戶場(chǎng)景（where/when）：準(zhǔn)確定位用戶需求。時(shí)間、地點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、人物如何？

4、用戶任務(wù)/解決方案（how）：用戶如何使用產(chǎn)品來(lái)滿足對(duì)應(yīng)的需求

5、描述一個(gè)需求：將上述的4W+1H串聯(lián)起來(lái)，在某時(shí)間（when）、某地點(diǎn)（where）、某類型的用戶（who）因?yàn)橛惺裁礃拥挠麩o(wú)法被滿足（what），通過(guò)某種方式來(lái)滿足欲望（how）。

從用戶需求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品需求： 從核心從核心用戶目標(biāo)出發(fā)，可以拆解為哪幾個(gè)場(chǎng)景，每一個(gè)場(chǎng)景中用戶做了件什么事情，這個(gè)事情解決了什么痛點(diǎn)。每一個(gè)場(chǎng)景解決痛點(diǎn)的時(shí)候，我們的產(chǎn)品完成什么樣的任務(wù)，給用戶一個(gè)什么樣的操作。任務(wù)再去細(xì)分，每一個(gè)任務(wù)有哪些功能。

用戶需求：用戶角色->目標(biāo)->使用場(chǎng)景->任務(wù)->界面操作

轉(zhuǎn)化為

產(chǎn)品需求：理解用戶->產(chǎn)品目標(biāo)->需求及場(chǎng)景->功能及交互方式->界面具體要求

根據(jù)用戶目標(biāo)和場(chǎng)景，設(shè)計(jì)用戶需要完成的任務(wù)，任務(wù)拆解，盡可能細(xì)化；

（1）設(shè)計(jì)任務(wù)流（細(xì)化到最小顆粒）

（2）同類步驟的分組

（3）組之間建立關(guān)聯(lián)（頁(yè)面流程）

（4）組/頁(yè)面、原型的設(shè)計(jì)

其中（3）（4）需要考慮用戶習(xí)慣及平臺(tái)交互模式。

需求轉(zhuǎn)化與需求表達(dá)的關(guān)系：需求轉(zhuǎn)化就是要把需求轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品，一個(gè)概念到產(chǎn)品的過(guò)程；而在轉(zhuǎn)化過(guò)程中，要對(duì)需求進(jìn)行描述，就會(huì)用到很多的需求表達(dá)工具。

需求表達(dá)的工具主要分為以下七大類： 需求清單 Feature List（功能規(guī)格描述）、 功能結(jié)構(gòu)圖（功能拆解、深入及邏輯歸納）、 業(yè)務(wù)邏輯圖（產(chǎn)品及業(yè)務(wù)運(yùn)作邏輯）、 業(yè)務(wù)流程圖（角色與業(yè)務(wù)流）、 頁(yè)面流程圖（頁(yè)面流轉(zhuǎn)關(guān)系）、 用例圖（不同角色分解需求）、 用戶體驗(yàn)地圖（全流程體驗(yàn)設(shè)計(jì)）；

（1）需求清單 Feature List（功能規(guī)格描述；excel方式）

需求清單可以用Excel按照以下格式編輯：

（2）功能結(jié)構(gòu)圖（功能拆解、深入及邏輯歸納；思維導(dǎo)圖，包含：模塊、子模塊、功能）

功能結(jié)構(gòu)圖是思維導(dǎo)圖，是一種結(jié)構(gòu)化的表達(dá)方式，可以把功能按照內(nèi)容、分組等方式有邏輯的表達(dá)出來(lái)。

功能結(jié)構(gòu)圖在產(chǎn)品前期創(chuàng)意階段畫。在需求分析階段，當(dāng)我們拿到了需求來(lái)源，具體怎么做產(chǎn)品方案，用什么樣的功能點(diǎn)把目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。具體頁(yè)面的元素和信息不care，將feature List中的前3個(gè)模塊：模塊、子模塊、功能點(diǎn)羅列出來(lái)，這就是功能結(jié)構(gòu)圖。

（3）業(yè)務(wù)邏輯圖（產(chǎn)品及業(yè)務(wù)運(yùn)作邏輯；強(qiáng)調(diào)邏輯，流程圖 processon、visio）

業(yè)務(wù)邏輯圖是產(chǎn)品的藍(lán)圖。產(chǎn)品經(jīng)理需要深入了解產(chǎn)品的運(yùn)作邏輯，不僅僅是界面和交互，更多的是背后的邏輯。

（4）業(yè)務(wù)流程圖（角色與業(yè)務(wù)流；具體實(shí)現(xiàn)的流程，流程圖 processon、visio）

業(yè)務(wù)流程圖能展示用戶在系統(tǒng)、業(yè)務(wù)之間的交互邏輯流程，可能包括多個(gè)角色。業(yè)務(wù)流程圖可以表達(dá)在特定場(chǎng)景下，用戶、信息流向及異常。

業(yè)務(wù)流程圖六要素：角色、任務(wù)、流轉(zhuǎn)（次序）、輸入、輸出、格式

（5）頁(yè)面流程圖（頁(yè)面流轉(zhuǎn)關(guān)系；原型圖 axure、墨刀）

（6）用例圖 （不同角色的需求分解）

（7）用戶體驗(yàn)地圖

A. 緊急重要四象限

B.產(chǎn)品生命周期地圖

-產(chǎn)品初期（0-1）mvp階段 ：需要挖掘基本需求，滿足kano模型中的必備因素、核心是培育市場(chǎng)、把基礎(chǔ)、核心功能做好；

-成長(zhǎng)期： 培育了種子用戶，開(kāi)始擴(kuò)張市場(chǎng)，配合市場(chǎng)宣傳；通過(guò)數(shù)據(jù)分析的手段尋找撬動(dòng)用戶增長(zhǎng)的杠桿，包括刪除反向的需求、打造期望需求

-成熟期： 保持市占率，滿足了絕大部分需求，挖掘需求難度增加， 則需要通過(guò)提升魅力因素來(lái)保持用戶的活躍或者吸引其他競(jìng)品的用戶等，專注于打造aha時(shí)刻。正如前文所說(shuō)，這種魅力因素隨著時(shí)間的流逝也會(huì)逐步轉(zhuǎn)化為期望因素，即不斷提升了用戶的預(yù)期，因此需要不斷的挖掘更多的魅力因素；

-衰退期： 產(chǎn)品活躍度逐步下降，需要提高效率、控制成本、剔除短板（刪掉冗余的功能），并且拓展新的項(xiàng)目，探尋新的方向，進(jìn)行突破式創(chuàng)新。

1、以用戶為中心，挖掘用戶核心需求（深入用戶場(chǎng)景的研究、用戶反饋篩查）

2、來(lái)自業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)或者老板等上級(jí)的需求需要以數(shù)據(jù)作為支撐

3、ROI分析投資回報(bào)率（商業(yè)價(jià)值、開(kāi)發(fā)成本、用戶價(jià)值）；產(chǎn)品價(jià)值=（新體驗(yàn)or新效率-久體驗(yàn)or舊效率）-換新體驗(yàn)的成本

4、勤于思考 逆向思維；向內(nèi)提三個(gè)問(wèn)題：用戶核心訴求是什么？功能點(diǎn)的設(shè)計(jì)是否滿足用戶的核心訴求？如果沒(méi)有這個(gè)功能會(huì)怎樣，用戶還會(huì)不會(huì)使用這個(gè)產(chǎn)品？

關(guān)于如何提升商業(yè)思維和具備撰寫商業(yè)需求文檔的能力我們放到最后一章來(lái)專題進(jìn)行討論。

我們從撰寫一份MRD文檔來(lái)對(duì)照看下產(chǎn)品經(jīng)理需要培養(yǎng)對(duì)應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷能力。

首先要了解MRD的用途是什么，正如同PRD面向的對(duì)象是研發(fā)、設(shè)計(jì)師，BRD面向的對(duì)象是老板決策人，MRD面向的對(duì)象一般是商務(wù)、運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)人員，通過(guò)一份好的MRD可以幫助他們快速了解尋找什么樣的客戶進(jìn)行資源合作，找到客戶之后如何向客戶介紹我們的業(yè)務(wù)模式，可以清晰看到我們的產(chǎn)品，幫助客戶進(jìn)行更為直觀的理解。產(chǎn)品針對(duì)什么樣的用戶群體。總結(jié)來(lái)說(shuō)MRD主要包含的有產(chǎn)品模式、業(yè)務(wù)模式、運(yùn)營(yíng)模式、市場(chǎng)模式等，明確客戶和市場(chǎng)方向。

具體怎么編寫呢，分為 文檔說(shuō)明、市場(chǎng)說(shuō)明、用戶說(shuō)明、產(chǎn)品說(shuō)明 四大部分。

文檔說(shuō)明： 包含文檔的基礎(chǔ)介紹、版本的修改記錄這個(gè)與其他需求文檔基本一致。

市場(chǎng)說(shuō)明： 包括市場(chǎng)問(wèn)題現(xiàn)狀（通過(guò)問(wèn)題來(lái)尋找潛在的機(jī)會(huì)點(diǎn)，比如產(chǎn)品層面、技術(shù)層面、運(yùn)營(yíng)層面、用戶層面、商業(yè)模式層面）、目標(biāo)市場(chǎng)分析（分為市場(chǎng)規(guī)模、市場(chǎng)特征、未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)、時(shí)間評(píng)估預(yù)計(jì)這個(gè)市場(chǎng)會(huì)持續(xù)的周期）、市場(chǎng)分析結(jié)論（此處得出市場(chǎng)商業(yè)價(jià)值的判斷與結(jié)論）。

用戶說(shuō)明： 包括目標(biāo)用戶群體（年齡、收入、地區(qū)、學(xué)歷等）；目標(biāo)群體的共性特征；創(chuàng)建虛擬的用戶角色，對(duì)用戶進(jìn)行歸類劃分，抽取創(chuàng)建典型的用戶，能代表最終的目標(biāo)用戶。用戶場(chǎng)景分析：前面提到的4W1H；用戶動(dòng)機(jī)總結(jié)、用戶目標(biāo)總結(jié)以及分析影像用戶使用的主要因素。

產(chǎn)品說(shuō)明： 包含產(chǎn)品定位（滿足什么用戶和什么市場(chǎng)）、產(chǎn)品的核心目標(biāo)（解決目標(biāo)市場(chǎng)的核心用戶需求）、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)（整體結(jié)構(gòu)）、產(chǎn)品的roadmap（時(shí)間節(jié)點(diǎn)的任務(wù)導(dǎo)向）、產(chǎn)品的功能性需求、非功能性需求（UI/UE設(shè)計(jì)風(fēng)格等等、體驗(yàn)、穩(wěn)定性、安全性等）。

其實(shí)產(chǎn)品經(jīng)理向高階發(fā)展，尤其是AI產(chǎn)品經(jīng)理都會(huì)被要求除了具備產(chǎn)品owner的意識(shí)能力之外，還會(huì)要求具備項(xiàng)目管理能力，本人也是在一直承擔(dān)產(chǎn)品經(jīng)理角色之后，逐步開(kāi)始同時(shí)承擔(dān)項(xiàng)目經(jīng)理的角色。通過(guò)工作的實(shí)踐也逐步發(fā)現(xiàn)了項(xiàng)目經(jīng)理與產(chǎn)品經(jīng)理的不同。如果說(shuō)產(chǎn)品經(jīng)理有的時(shí)候是一個(gè)天馬行空的藝術(shù)家、那么項(xiàng)目經(jīng)理就是一個(gè)使命必達(dá)的軍人；

制片人需要負(fù)責(zé)劇本統(tǒng)籌、組建攝制組、攝制資金成本核算、財(cái)務(wù)審核；執(zhí)行拍攝生產(chǎn)、后期制作；協(xié)助資方（內(nèi)外）、發(fā)行方（內(nèi)外）和申報(bào)獎(jiǎng)項(xiàng)（內(nèi)外）。

同樣，項(xiàng)目經(jīng)理就是一個(gè)項(xiàng)目的總體負(fù)責(zé)人，需要負(fù)責(zé)項(xiàng)目大小的所有事情統(tǒng)籌規(guī)劃，

項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)：1、明確項(xiàng)目需求；2、明確項(xiàng)目目標(biāo)；3、明確項(xiàng)目范圍；4、組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

制定計(jì)劃： 1、項(xiàng)目任務(wù)的拆解（如何將一個(gè)遙遠(yuǎn)的目標(biāo)拆分為具體的任務(wù)，每項(xiàng)任務(wù)有哪些具體的行動(dòng)項(xiàng)、過(guò)程中有哪些關(guān)鍵的里程碑、輸出物）2、進(jìn)度規(guī)劃 3、溝通計(jì)劃（頻次：每天站會(huì)、周會(huì)、雙周會(huì)？形式：線下會(huì)議，zoom，周報(bào)、日?qǐng)?bào)等等；協(xié)作辦公軟件）4、制定預(yù)算； 5、制定采購(gòu)計(jì)劃（協(xié)調(diào)管理外部供應(yīng)商以匹配項(xiàng)目目標(biāo)和項(xiàng)目時(shí)間計(jì)劃） 6、風(fēng)險(xiǎn)管控（如果項(xiàng)目開(kāi)展不達(dá)預(yù)期，如何解決，是否需要協(xié)調(diào)更多的資源等）

執(zhí)行任務(wù)： 1、資源調(diào)配（開(kāi)發(fā)資源：計(jì)算資源、GPU卡、訓(xùn)練資源、調(diào)試設(shè)備等等； 人力資源：正式員工、專家、實(shí)習(xí)生、外包、供應(yīng)商等等；） 2、團(tuán)隊(duì)管理（團(tuán)隊(duì)氛圍：如何激發(fā)組織成員的主觀能動(dòng)性；工作協(xié)調(diào)：如何讓每個(gè)人做自己做適合的事情，最大化的發(fā)揮每個(gè)成員的價(jià)值） 3、溝通管理（評(píng)審會(huì)議的組織召開(kāi)：需求評(píng)審（產(chǎn)品經(jīng)理輸出PRD后）；UI評(píng)審（設(shè)計(jì)師輸出設(shè)計(jì)稿后）；用例評(píng)審（測(cè)試工程師輸出測(cè)試用例后）

過(guò)程管理： 1、整體監(jiān)控（范圍監(jiān)控，預(yù)算監(jiān)控；如果遇到問(wèn)題的處理措施包括增加人員、加班、調(diào)整人員、調(diào)整方法/工具、或通過(guò)降低要求限定場(chǎng)景來(lái)幫助問(wèn)題的快速收斂）；2、進(jìn)度監(jiān)控（階段性的交付物審核，比如算法類項(xiàng)目過(guò)程中不同階段輸出相應(yīng)的sdk，功能版、性能版、迭代版sdk；不同階段輸出相應(yīng)的測(cè)試報(bào)告：公開(kāi)測(cè)試集報(bào)告、自建測(cè)試集報(bào)告、業(yè)務(wù)測(cè)試集報(bào)告、用戶體驗(yàn)測(cè)試報(bào)告）；3、監(jiān)督溝通：通過(guò)定期的會(huì)議輸出相應(yīng)的會(huì)議紀(jì)要、形成相應(yīng)的待辦項(xiàng)和行動(dòng)項(xiàng)等；4、變更管理：由于項(xiàng)目在具體開(kāi)展過(guò)程中一定會(huì)遇到潛在的需求變更，但是無(wú)論任何變更都是增加項(xiàng)目無(wú)法按時(shí)按要求完成的風(fēng)險(xiǎn)，因此合理規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)需要建立一套變更管理的機(jī)制，保證項(xiàng)目可管可控。包括，唯一接收入口（比如產(chǎn)品經(jīng)理是唯一提出需求變更的入口）；評(píng)估變更影響（沒(méi)有經(jīng)過(guò)定論前的任何變更都無(wú)法進(jìn)入執(zhí)行階段）；變更及及時(shí)預(yù)警（評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后的變更需要更新相應(yīng)受影響的文件、時(shí)間、資源、成本等等，并且同步變更情況，進(jìn)行預(yù)警）

項(xiàng)目收尾： 1、項(xiàng)目成果驗(yàn)收 2、項(xiàng)目總結(jié)、復(fù)盤（PDCA方法論）

項(xiàng)目組組建的過(guò)程中，可以通過(guò)拉通相應(yīng)的工作溝通群、利用一些敏捷開(kāi)發(fā)的工具進(jìn)行任務(wù)、bug的管理，比如一些協(xié)作辦公軟件等，相信很多公司都有各自專用的指定軟件，此處不做贅述。使用工具的目的就是讓項(xiàng)目組的成員對(duì)于項(xiàng)目目標(biāo)、計(jì)劃、每個(gè)人什么時(shí)間完成什么任務(wù)能保持高度的一致和對(duì)齊，避免信息不對(duì)稱造成的時(shí)間、成本、任務(wù)的問(wèn)題，并且通過(guò)協(xié)作辦公軟件這類型的工具可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理提前意識(shí)風(fēng)險(xiǎn)，提前進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管控與人為干預(yù)。

溝通表達(dá)能力其實(shí)算是產(chǎn)品經(jīng)理眾多技能中的軟實(shí)力，也是做向外溝通型的社會(huì)角色需要具備和提升的核心能力之一。

從溝通對(duì)象的不同分為 向上溝通、向下溝通、同級(jí)溝通、跨部門溝通 等；

從溝通方式的不同分為： 語(yǔ)言溝通、文字溝通以及更加豐富多樣性的媒體方式溝通 （比如PPT、axure原型圖、excel、word等等），我們常說(shuō)的產(chǎn)品經(jīng)理需要具備的文字基本功其實(shí)也是講的是溝通表達(dá)能力再加上邏輯思維能力。

但是無(wú)論溝通表達(dá)方式如何變換，底層邏輯是一樣的，無(wú)非是表達(dá)方式的不同，但最終都是要向溝通對(duì)象以最直接、高效、無(wú)損失的目標(biāo)來(lái)進(jìn)行信息的傳達(dá)，任何一種表達(dá)方式掌握的好了，都能大大降低由于溝通不暢造成的資源、時(shí)間和人力的浪費(fèi)。

市面上教授溝通表達(dá)技巧的書籍和課程很多，大家可以根據(jù)自己實(shí)際的需求去選擇學(xué)習(xí)，還是強(qiáng)調(diào)一個(gè)核心觀點(diǎn)，溝通技巧表達(dá)方式都是手段不是目的。目的是大家如何選擇最合適的方式來(lái)進(jìn)行信息的高效率、無(wú)偏差的傳遞。

下面介紹一些提升溝通表達(dá)能力的具體方法論和工具。

金字塔原理就是一種重點(diǎn)突出、邏輯清晰、主次分明的邏輯思路和表達(dá)方式。

基本結(jié)構(gòu)：結(jié)論先行、以上統(tǒng)下、分類分組、邏輯遞進(jìn)。先主要后次要、先全局再細(xì)節(jié)、先結(jié)論后原因、先結(jié)果后過(guò)程。

如何快速掌握并且可以使用金字塔原理呢？主要是以下四個(gè)基本方法。

1、要總想設(shè)定疑問(wèn)，才能引發(fā)讀者思考。模板有：背景+沖突+疑問(wèn)+解答；

2、橫向要有兩個(gè)推理，演繹推理和歸納推理；演繹推理就是蘇格拉底提出的三段論（大前提、小前提、結(jié)論），優(yōu)點(diǎn)就是能更有效的說(shuō)服人、但是劣勢(shì)就是前提鋪墊太多，容易造成理解的障礙。

歸納推理，從個(gè)體到一般，從眾多事物當(dāng)中，提取共性特征，比如高效能人士的七個(gè)習(xí)慣、人工智能的三駕馬車、線下零售的三要素等等；歸納可以清晰的闡釋人們的觀點(diǎn)，但同時(shí)對(duì)于人歸納總結(jié)的能力要求較高，且需要對(duì)事情進(jìn)行完整的歸納，否則容易受到質(zhì)疑。

3、運(yùn)用mece法則，不重不剩不漏。MECE法則即相互獨(dú)立、完全窮盡。但是依賴于對(duì)于一件事進(jìn)行分類，具體分類的維度如下：時(shí)間順序、空間順序、邏輯順序、公式法（收入=銷量*單價(jià)）、模型法（比如前文提到的PEST、SWOT、PDCA等等）

4、一個(gè)中心、三個(gè)基本點(diǎn)；即表達(dá)一個(gè)主體，最好找到3個(gè)論點(diǎn)來(lái)支撐，或者輔以三個(gè)故事作為闡述。為什么是3個(gè)，因?yàn)椴欢嗖簧?，也方便受眾理解和記憶?/p>

不同于前面的金字塔原理更多的用于書面的表達(dá)，非暴力溝通更多的用于口頭的表達(dá)。

了解非暴力溝通的前提就是要知道什么是暴力溝通，四個(gè)原因包括：道德評(píng)判、進(jìn)行比較、回避責(zé)任和強(qiáng)人所難。因此非暴力溝通就是要避免這四個(gè)問(wèn)題。

非暴力溝通這本書總結(jié)的四個(gè)要素分別是：觀察、感受、需要和請(qǐng)求。

其實(shí)一切暴力行為的背后，都隱藏著性本惡的價(jià)值取向，當(dāng)你認(rèn)為人的本性是丑惡的、冷酷的，對(duì)他人就會(huì)暴力的方式進(jìn)行應(yīng)對(duì)，但如果認(rèn)為人應(yīng)該是善良的、積極的。自然就會(huì)調(diào)整相應(yīng)的溝通方式。

四、請(qǐng)問(wèn)誰(shuí)有ai全套視頻教程下載呢?

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