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    市場(chǎng)開(kāi)拓方法(市場(chǎng)開(kāi)拓方法有哪些)

    發(fā)布時(shí)間:2023-03-12 21:29:48     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 712        問(wèn)大家

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于市場(chǎng)開(kāi)拓方法的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。

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    本文目錄:

    市場(chǎng)開(kāi)拓方法(市場(chǎng)開(kāi)拓方法有哪些)

    一、開(kāi)拓市場(chǎng)的思路及措施是什么?

    相關(guān)如下:

    1、尋找產(chǎn)業(yè)間的空隙:

    傳統(tǒng)的硬碰硬的正面競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)調(diào)與產(chǎn)業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比拼,然而,從廣義的角度來(lái)說(shuō),一個(gè)企業(yè)不僅要與自身產(chǎn)業(yè)內(nèi)的對(duì)手競(jìng)爭(zhēng),而且還要和提供替代產(chǎn)品(Substitutes)、他擇產(chǎn)品的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。

    替代產(chǎn)品是形式不同但功能或核心效用相同的產(chǎn)品或服務(wù),他擇產(chǎn)品是功能與形式都不同而目的卻相同的產(chǎn)品或服務(wù)。例如電影院和餐館在形式與功能上都不相同,但兩者都能服務(wù)于消費(fèi)者的同一目的,即消費(fèi)者晚間出門(mén)散心,因而兩者不是替代產(chǎn)品,而是屬于他擇產(chǎn)品。

    大多數(shù)企業(yè)都把精力放在產(chǎn)業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手方面,如一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者調(diào)整售價(jià),改變產(chǎn)品款式,或者推出新的廣告都會(huì)引起本行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)烈反應(yīng),但在一個(gè)替代產(chǎn)業(yè)、他擇產(chǎn)業(yè)里同樣的舉動(dòng)卻通常引不起多大的反響。

    殊不知,這種替代產(chǎn)業(yè)、他擇產(chǎn)業(yè)之間的距離卻可以為企業(yè)的市場(chǎng)創(chuàng)新提供許多機(jī)會(huì)。

    2、跳出“窩里斗”:

    一個(gè)產(chǎn)業(yè)是由一些采取相似戰(zhàn)略的戰(zhàn)略集團(tuán)所構(gòu)成的,多數(shù)企業(yè)注重改善他們?cè)谝粋€(gè)特定戰(zhàn)略集團(tuán)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)地位。例如,奔馳、寶馬和捷豹這些品牌,一門(mén)心思想在豪華汽車的細(xì)分市場(chǎng)內(nèi)卓爾不群,而經(jīng)濟(jì)型汽車制造商也把資源主要集中在自己的戰(zhàn)略集團(tuán)內(nèi)與對(duì)手爭(zhēng)奪高低。

    這兩個(gè)戰(zhàn)略集團(tuán)都沒(méi)有去關(guān)注對(duì)方的目標(biāo)和戰(zhàn)略,因?yàn)樗麄冋J(rèn)為他們之間并不存在實(shí)質(zhì)性的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。而超越戰(zhàn)略集團(tuán)的思維模式就是突破現(xiàn)有戰(zhàn)略集團(tuán)的狹窄的思維視野,基于對(duì)產(chǎn)業(yè)內(nèi)不同戰(zhàn)略集團(tuán)及相關(guān)地位的分析,從中挖掘新的價(jià)值創(chuàng)新點(diǎn)。

    為此,企業(yè)所要做的就是,判斷你所在的產(chǎn)業(yè)中存在哪些戰(zhàn)略集團(tuán),分析顧客在不同戰(zhàn)略集團(tuán)之間作出選擇的決定因素,并據(jù)此結(jié)合不同戰(zhàn)略集團(tuán)之間的優(yōu)勢(shì),創(chuàng)造出顧客滿意的新產(chǎn)品,從而跳出長(zhǎng)期身陷集團(tuán)“窩里斗”的格局。

    3、重新界定目標(biāo)顧客群:

    在很多情況下,產(chǎn)品或服務(wù)的購(gòu)買(mǎi)者、使用者和重要影響者各不相同,他們一起構(gòu)成了一條所謂的顧客鏈。這條顧客鏈上的每一方對(duì)價(jià)值的定義都會(huì)有所不同。

    例如,購(gòu)買(mǎi)者可能關(guān)心的是成本,而使用者卻關(guān)心使用是否方便。一般地,每一個(gè)產(chǎn)業(yè)對(duì)本產(chǎn)業(yè)的目標(biāo)顧客是誰(shuí)都持有趨同的定義,結(jié)果都聚焦于單一的目標(biāo)顧客群。

    二、怎么開(kāi)拓銷售渠道

    "銷售"可以說(shuō)是一種"雙贏的藝術(shù)"。那么開(kāi)拓銷售 渠道 就對(duì)于銷售員來(lái)說(shuō)是很重要的事情,但要如何開(kāi)拓銷售渠道呢?為此由我為大家分享怎么開(kāi)拓銷售渠道,歡迎參閱。

    開(kāi)拓銷售渠道的6大 方法

    開(kāi)拓銷售渠道的方法1、善于發(fā)掘第二渠道。

    現(xiàn)在,產(chǎn)品進(jìn)常規(guī)渠道的成本越來(lái)越高,這就需要你去策劃和開(kāi)發(fā)第二渠道??ㄊ磕淘谶M(jìn)入市場(chǎng)時(shí)走KA場(chǎng)渠道,代價(jià)高,位置不好。于是,獨(dú)辟蹊徑,走餐飲渠道,并推出“餐前奶”概念,效果斐然。不但提升銷量,培養(yǎng)了消費(fèi)習(xí)慣,反過(guò)來(lái)一定程度上又為KA場(chǎng)的渠道掃清障礙。

    開(kāi)拓銷售渠道的方法2、多學(xué)習(xí)

    了解各個(gè)渠道的發(fā)展趨勢(shì)。例如:隨著便利店網(wǎng)絡(luò)渠道的普及,越來(lái)越多的消費(fèi)者去便利店購(gòu)煙,為的也是一個(gè)“正品保證”。而便利店的煙草銷售靠的只是一個(gè)面積不大的煙架,如果此時(shí)你還不是一個(gè)主流品牌,而要求有個(gè)好位置、多陳列,顯然,這有些不太靠譜,怎么辦?這時(shí)你需要去了解一下便利店目前的業(yè)態(tài):整體處于盈虧邊緣,贏利不高,但熟食檔的贏利不錯(cuò),并且面積有不斷增大的趨勢(shì),這時(shí)如果你從這個(gè)方面入手,制定一些策略,這樣可能就有得談了。

    開(kāi)拓銷售渠道的方法3、正確的分析和評(píng)估

    渠道是一個(gè)多頭利益的載體。廠家、商家、店家、消費(fèi)者是這個(gè)利益鏈上一個(gè)個(gè)的環(huán),因此要求我們對(duì)渠道要有正確的分析和評(píng)估。“一廂情愿”的策略不要做,因?yàn)槁洳涣说?“分贓不均”的事更不能做,因?yàn)樗L(zhǎng)不了,反過(guò)來(lái)還可能傷害到某一方。

    開(kāi)拓銷售渠道的方法4、渠道開(kāi)發(fā)的意義

    不要忽視消費(fèi)行為對(duì)渠道開(kāi)發(fā)的啟示意義。在這個(gè)“以消費(fèi)者為核心”的經(jīng)營(yíng)年代,消費(fèi)行為對(duì)我們有很好的參考意義。因此不要對(duì)拉菲兌雪碧,綠茶加威士忌一笑置之,要有所啟悟,只有精明的商家才能讓類似雪碧、綠茶這樣的“軟飲”進(jìn)入到原本不屬于它的夜場(chǎng)渠道。所以做個(gè)有心人,細(xì)心觀察你生活周邊的每一個(gè)細(xì)節(jié)。

    開(kāi)拓銷售渠道的方法5、注重行業(yè)間的整合力量

    撬動(dòng)市場(chǎng)渠道。目前的渠道開(kāi)拓,有時(shí)靠單一企業(yè)的力量會(huì)顯得力不從心,那么,可以策劃整合的模式,因此一個(gè)拳頭的力量始終大于一個(gè)手指(一指禪選手除外)。筆者曾主持過(guò)這樣一個(gè)案例:金山游戲希望進(jìn)入網(wǎng)吧渠道,而在游戲行業(yè)金山屬小眾,網(wǎng)吧業(yè)主有所顧慮。此時(shí),我們將百事拉入到這個(gè)事件當(dāng)中,二家公司有效聯(lián)合,策劃出“玩金山游戲送百事、點(diǎn)卡贈(zèng)百事、將百事形象寫(xiě)入游戲界面、游戲人物Cosplay做百事促銷”等一系列活動(dòng),金山游戲順利進(jìn)入網(wǎng)吧,百事在活動(dòng)中也收獲頗多。

    開(kāi)拓銷售渠道的方法6、加強(qiáng)現(xiàn)有渠道的維護(hù)

    把現(xiàn)有渠道做深、悟透,協(xié)取商家達(dá)到“共贏”局面,其實(shí)也是你事業(yè)的一大步,這叫“以守為攻”。

    三、如何進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓?

    首先要選拔精兵強(qiáng)將,成立“新市場(chǎng)開(kāi)拓突擊隊(duì)”是一種比較可行的運(yùn)作模式

    如果把開(kāi)發(fā)市場(chǎng)和維護(hù)市場(chǎng)的難度作一個(gè)比較,那么開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的難度占了80%,而維護(hù)市場(chǎng)的難度僅占20%。作市場(chǎng)難就難在開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)上,這需要開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)的營(yíng)銷經(jīng)理具備很強(qiáng)的市場(chǎng)判斷能力、組織管理能力、市場(chǎng)應(yīng)變能力,有媒體廣告投放經(jīng)驗(yàn)以及經(jīng)銷商談判技巧,而中小企業(yè)營(yíng)銷人才有限,很難有足夠的營(yíng)銷經(jīng)理具備新市場(chǎng)開(kāi)拓的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。

    那么中小企業(yè)組建一支“新市場(chǎng)開(kāi)拓突擊隊(duì)”,摸索出一套適合本企業(yè)開(kāi)拓新市場(chǎng)的營(yíng)銷模式,然后根據(jù)待開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的特殊情況制定適合的推廣方案,并由“新市場(chǎng)開(kāi)拓突擊隊(duì)”負(fù)責(zé)執(zhí)行。

    先期可以對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行試運(yùn)作一段時(shí)間,由“新市場(chǎng)開(kāi)拓突擊隊(duì)”的先導(dǎo)人員摸清當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的消費(fèi)者、通路、終端市場(chǎng)、媒體、政府職能部門(mén)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及廣告公司等概況后,認(rèn)為該市場(chǎng)有把握開(kāi)發(fā)成功,“新市場(chǎng)開(kāi)拓突擊隊(duì)”再進(jìn)駐該市場(chǎng),進(jìn)行大規(guī)模地推廣。

    開(kāi)拓成功后留守少部分人員,其他人員轉(zhuǎn)到另一個(gè)新市場(chǎng)。

    采用“新市場(chǎng)開(kāi)拓突擊隊(duì)”運(yùn)作模式有如下好處:

    1、開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)可以得到不斷的總結(jié),逐步完善企業(yè)的營(yíng)銷模式。

    2、把市場(chǎng)運(yùn)作的經(jīng)驗(yàn)帶到了各區(qū)域市場(chǎng),防止出現(xiàn)重復(fù)交“學(xué)費(fèi)”的現(xiàn)象。

    3、同步完成對(duì)營(yíng)銷隊(duì)伍的培訓(xùn)工作,迅速拉練出一支熟悉市場(chǎng)運(yùn)作的營(yíng)銷隊(duì)伍。

    4、彌補(bǔ)中小企業(yè)高素質(zhì)營(yíng)銷經(jīng)理的不足。

    5、樹(shù)立經(jīng)銷商的信心,使其認(rèn)為企業(yè)對(duì)該區(qū)域市場(chǎng)高度重視,而且企業(yè)市場(chǎng)運(yùn)作能力強(qiáng),這樣的話容易得到經(jīng)銷商的大力支持。

    “新市場(chǎng)開(kāi)拓突擊隊(duì)” 運(yùn)作模式的注意事項(xiàng):

    1、要有一名或多名具備豐富營(yíng)銷理論知識(shí)和市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人士作為核心人物,起指導(dǎo)作用。

    2、最好有一名高層領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì),這樣可以鼓舞士氣,而且在實(shí)際接觸中也可以挖掘新的營(yíng)銷人才。

    3、新市場(chǎng)開(kāi)拓突擊隊(duì)員的待遇應(yīng)是營(yíng)銷隊(duì)伍中最高的,要讓策劃能力最強(qiáng)的營(yíng)銷精英都爭(zhēng)著申請(qǐng)加入突擊隊(duì),使之成為營(yíng)銷素質(zhì)提高最快、升遷也最快的部門(mén)。

    做過(guò)市場(chǎng)的營(yíng)銷人士都知道:開(kāi)拓新市場(chǎng)難,而中小企業(yè)開(kāi)拓新市場(chǎng)更難。中小企業(yè)面臨市場(chǎng)推廣費(fèi)用有限、品牌知名度低、批發(fā)商不接受產(chǎn)品以及缺乏高級(jí)營(yíng)銷人才等困難,往往在開(kāi)拓新市場(chǎng)時(shí)需要付出更多的艱辛和汗水。我總結(jié)中小型快速消費(fèi)品企業(yè)開(kāi)拓新市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)如下:

    采用“時(shí)間”換“金錢(qián)”的推廣模式

    中小企業(yè)廣告費(fèi)有限,不可能像大企業(yè)一樣廣告鋪天蓋地,一分錢(qián)都要掰成兩分錢(qián)用,爭(zhēng)取用最少的營(yíng)銷推廣費(fèi)用達(dá)到開(kāi)拓新市場(chǎng)成功的目的。

    中國(guó)各區(qū)域市場(chǎng)之間的差異太大了,即使經(jīng)過(guò)充分的市場(chǎng)調(diào)查,也往往難以準(zhǔn)確地判斷該區(qū)域市場(chǎng)是否能開(kāi)發(fā)成功。中小企業(yè)在市場(chǎng)情況不明下切勿盲目投放廣告,比較穩(wěn)妥的方式是企業(yè)先設(shè)立辦事處,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行試運(yùn)作,遍熟悉零售終端遍談經(jīng)銷商,選擇經(jīng)銷商詳見(jiàn)《中小企業(yè)選擇經(jīng)銷商的經(jīng)驗(yàn)之談》一文。

    如果市場(chǎng)試運(yùn)作后感覺(jué)產(chǎn)品難以推廣開(kāi),就可在市場(chǎng)試運(yùn)作一段時(shí)間后撤離該市場(chǎng),這樣就不會(huì)“把大把的鈔票丟在水里” ,企業(yè)所受的損失也不大。有可能在企業(yè)實(shí)力增強(qiáng),有更充足的準(zhǔn)備后進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)。

    市場(chǎng)試運(yùn)作是最徹底的市場(chǎng)調(diào)查,往往能對(duì)市場(chǎng)做出最準(zhǔn)確的判斷,而且花費(fèi)營(yíng)銷費(fèi)用也不算很多。

    二、產(chǎn)品系列中最好有一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的品種作為開(kāi)拓市場(chǎng)的“敲門(mén)磚”

    為了減少新市場(chǎng)開(kāi)拓的營(yíng)銷阻力,選擇一個(gè)既有價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力、消費(fèi)量又相對(duì)較大的品種作為主推品種,通過(guò)這個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品品種,給通路成員和消費(fèi)者一個(gè)購(gòu)買(mǎi)的理由。

    主推品種如果被消費(fèi)者接受了,那么這個(gè)新品牌也就被消費(fèi)者同步接受了,這樣的話就可以大大減少開(kāi)拓新市場(chǎng)的營(yíng)銷阻力。主推品種一旦被市場(chǎng)認(rèn)可,就可以把其他獲利高的品種順帶鋪進(jìn)各個(gè)終端網(wǎng)點(diǎn)。

    主推品種的選擇要根據(jù)該區(qū)域市場(chǎng)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主銷品種、市場(chǎng)特點(diǎn)來(lái)確定,但要充分評(píng)估可能給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手造成的影響,以及考慮應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的反擊措施。

    三、要確保市場(chǎng)推廣的最低投資門(mén)檻,作新市場(chǎng)切莫做成“夾生飯”

    中小企業(yè)開(kāi)拓新市場(chǎng)要么不作,要么力求開(kāi)拓成功。市場(chǎng)做成“夾生飯”既浪費(fèi)了企業(yè)寶貴的市場(chǎng)推廣費(fèi)用,而且市場(chǎng)也做成了“一潭死水”。如果要進(jìn)行第二輪市場(chǎng)啟動(dòng),往往需要花費(fèi)更多的營(yíng)銷費(fèi)用,甚至企業(yè)不得不面臨退出該市場(chǎng)的窘?jīng)r。

    發(fā)動(dòng)市場(chǎng)總攻前一定要充分論證,不打無(wú)準(zhǔn)備之仗,同時(shí)要預(yù)留一定比例的廣告費(fèi)用作為市場(chǎng)不可預(yù)見(jiàn)費(fèi)用,防止市場(chǎng)做成“夾生飯”。

    四、求市場(chǎng)開(kāi)拓的技巧?

    海外市場(chǎng)開(kāi)拓的技巧 一、發(fā)展新客戶 在國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,市場(chǎng)需求紛繁復(fù)雜的情況下,不能僅僅依靠固 定的幾個(gè)客戶。應(yīng)該不斷地尋找新的伙伴,形成一個(gè)有潛力、有活力的客 戶群。怎樣才能找到我們所尋求的新客戶呢?一般有以下途徑: 1.直接尋找客戶 出口企業(yè)可派代表廣泛參加國(guó)內(nèi)外各種交易活動(dòng),通過(guò)這些活動(dòng) 來(lái)聯(lián)絡(luò)感情、擴(kuò)大聯(lián)系、廣交朋友,在同外商接觸中物色合適的客戶。 派外銷員直接到目標(biāo)市場(chǎng)去推銷,通過(guò)外銷員采用各種推銷技巧 和方法去招徠顧客。 通過(guò)舉辦展銷會(huì)、博覽會(huì)、技術(shù)交流會(huì)、交易會(huì)、廣泛接觸和發(fā)展客 戶。 2.間接尋找客戶 通過(guò)有關(guān)國(guó)家的商會(huì)、銀行、專業(yè)咨詢公司、貿(mào)易促進(jìn)組織等介紹 客戶,這些機(jī)構(gòu)多數(shù)是服務(wù)性的,可提供情報(bào)、介紹客戶。 利用遍布于世界各地的旅外華人、親友,介紹客戶、聯(lián)系業(yè)務(wù)。 通過(guò)國(guó)內(nèi)外有關(guān)報(bào)刊雜志,特別是專業(yè)性的報(bào)刊雜志,可以尋找一 些潛在的客戶。通過(guò)刊登廣告,可以招徠一些新客戶。 通過(guò)國(guó)內(nèi)的有關(guān)機(jī)構(gòu)介紹客戶。中國(guó)銀行和有關(guān)專業(yè)銀行在國(guó)外 都有分支機(jī)構(gòu)、辦事處,中國(guó)國(guó)際貿(mào)促會(huì)等單位在國(guó)外都有廣泛的聯(lián)系, 它們可以為出口企業(yè)介紹、推薦客戶。 通過(guò)原有的國(guó)外客戶,介紹相關(guān)企業(yè)和其它國(guó)外客戶。 二、對(duì)新客戶進(jìn)行資信調(diào)查 對(duì)外進(jìn)行交易之前,必須要對(duì)新客戶進(jìn)行全面的考察和衡量。通過(guò) 認(rèn)真地審查,挑選出成交可能性最大的客戶。 1.調(diào)查的內(nèi)容 (1)支付能力。對(duì)客戶支付能力審查,目的在于提高出口的經(jīng)濟(jì)效 益。如果客戶僅僅有購(gòu)買(mǎi)的需要,而支付能力不足,潛在的風(fēng)險(xiǎn)就很大。 對(duì)客戶支付能力的調(diào)查,著重于客戶的財(cái)力,如注冊(cè)資本的大小、營(yíng)業(yè)額 的大小、潛在資本、資產(chǎn)負(fù)債、借貸款能力等情況。 (2)經(jīng)營(yíng)范圍。主要了解其企業(yè)的性質(zhì)是合伙還是獨(dú)資,以及經(jīng)營(yíng)商 品的類別,對(duì)我出口商品的經(jīng)營(yíng)情況如何。 (3)經(jīng)營(yíng)能力 。主要了解企業(yè)的銷售渠道、銷售規(guī)模、貿(mào)易關(guān)系及其 屬于什么性質(zhì)的客戶,是中間商、貿(mào)易商、還是實(shí)用客戶,對(duì)不同的客戶采 用不同的訂價(jià)原則,對(duì)不同性質(zhì)的貿(mào)易商決定不同的談判條件。 (4)企業(yè)聲譽(yù)。主要了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)作風(fēng)、商業(yè)道德、服務(wù)能力、進(jìn)行 公共關(guān)系的水平等。 (5)政治情況。主要了解客戶的政治背景和政治態(tài)度。對(duì)所有愿意 在平等互利的前提下,進(jìn)行友好貿(mào)易往來(lái)的客戶,都應(yīng)以積極的態(tài)度和他 們交往。 2.調(diào)查的渠道 (1)通過(guò)有涉外業(yè)務(wù)的銀行。我國(guó)現(xiàn)有的各種銀行都有一定的涉外 業(yè)務(wù),有的還在國(guó)外設(shè)有分支機(jī)構(gòu),通過(guò)它們可以了解到有關(guān)客戶的情 況. (2)通過(guò)在國(guó)內(nèi)的外資銀行。這些銀行對(duì)它們國(guó)內(nèi)的情況較熟,接觸 面比較廣,分行比較多,所以調(diào)查來(lái)的情況較細(xì)。 (3)通過(guò)我駐外商務(wù)參贊處。 (4)通過(guò)各省、市、自治區(qū)及地區(qū),部門(mén)公司、企業(yè)駐國(guó)外的辦事機(jī)構(gòu)。 (5)通過(guò)國(guó)外的專業(yè)征信機(jī)構(gòu)。國(guó)外駐華的一些商務(wù)機(jī)構(gòu),除了經(jīng)營(yíng) 高務(wù)貿(mào)易以外,有的還專門(mén)從事情報(bào)信息咨詢工作。 (6)通過(guò)出國(guó)商務(wù)人員。各貿(mào)易機(jī)構(gòu)、貿(mào)易團(tuán)體的出國(guó)人員,可利用 出國(guó)的機(jī)會(huì)搞調(diào)查。 (7)通過(guò)老客戶,間接了解新客戶。但對(duì)了解的情況一定要做認(rèn)真的 分析. 三、建立對(duì)外銷售網(wǎng) 形成有效的銷售網(wǎng)絡(luò),是擺在企業(yè)面前的一個(gè)極其重要而困難的課 題,在中小企業(yè)的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)中,這是一項(xiàng)重要的工作。這項(xiàng)工作主要抓 如下幾個(gè)方面: 1.國(guó)外客戶的分類 要建立對(duì)外銷售網(wǎng),首先應(yīng)對(duì)客戶的類型有所認(rèn)識(shí),如果按專業(yè)類型 分,大致可分為以下幾種: (1)進(jìn)口商。所謂進(jìn)口商,是指那些專門(mén)從事進(jìn)口業(yè)務(wù),自買(mǎi)自賣(mài)的 商人。他們首先從國(guó)外把商品大量的購(gòu)入,然后再轉(zhuǎn)售給批發(fā)商、零售 商,并從中獲利。他們的業(yè)務(wù)范圍大多以某幾種專業(yè)傳統(tǒng)產(chǎn)品為主,有的 也兼營(yíng)其它商品,進(jìn)口商與其它中間商的最大判別是他們無(wú)獨(dú)家經(jīng)營(yíng)權(quán)。 同時(shí),制造商對(duì)其缺乏足夠的控制力。他可以根據(jù)自己的人力、物力、財(cái) 力、市場(chǎng)需求的變化,對(duì)進(jìn)口產(chǎn)品的品種和數(shù)量做任意調(diào)整。 (2)經(jīng)紀(jì)人、。經(jīng)紀(jì)人,即從事進(jìn)出口業(yè)務(wù)的代客買(mǎi)或賣(mài)或從中撮合向 一方或雙方收取傭金的商人。在國(guó)際貿(mào)易中,他們是一支十分活躍的力 量,具有聯(lián)系面廣、信息靈通、業(yè)務(wù)關(guān)系多、行情熟悉等特點(diǎn)。 (3)批發(fā)商。批發(fā)商是通過(guò)進(jìn)口商等渠道獲取貨源,然后批發(fā)給零售 商或部分自行零售的商人,他們的特點(diǎn)是離消費(fèi)者較近,可減少中間環(huán) 節(jié)。 (4)零售商。零售商是指靠自行進(jìn)口的大百貨公司、超級(jí)市場(chǎng)和連銷 商店。零售商的最大優(yōu)點(diǎn)是直接接觸的消費(fèi)者,市場(chǎng)范圍廣,銷售額大。 (5)制造商。制造商是指有進(jìn)口經(jīng)營(yíng)權(quán)的生產(chǎn)廠商。這種客戶主要 通過(guò)進(jìn)口原材料或初級(jí)產(chǎn)品以加工生產(chǎn),可減少進(jìn)出口中問(wèn)環(huán)節(jié),降低生 產(chǎn)成本。 2.確定產(chǎn)品銷售渠道 出口產(chǎn)品的銷售渠道是指從出口商生產(chǎn)開(kāi)始,經(jīng)過(guò)層層中間商的轉(zhuǎn) 手最后賣(mài)到用戶手中的整個(gè)過(guò)程。所以,要形成出口產(chǎn)品的銷售渠道,應(yīng) 該根據(jù)商品的特點(diǎn)和銷售情況,對(duì)整個(gè)商品流通過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)加以探 討,選定合適的銷售渠道。一般說(shuō)來(lái),銷售渠道有以下幾種類型。 (1)直接渠道。直接渠道包含以下四種:(1)出口企業(yè)一國(guó)外最終用 戶;(2)出口企業(yè)一國(guó)外零售商一國(guó)外最終用戶;(3)出口企業(yè)一國(guó)外批發(fā) 商一國(guó)外零售商一國(guó)外最終用戶;(4)出口企業(yè)一進(jìn)口中間商一國(guó)外批發(fā) 商一國(guó)外零售商一國(guó)外最終用戶。 (2) 間接渠道。間接渠道有三種類型:①出口企業(yè)一出口中間商一國(guó) 外最終用戶;②出口企業(yè)一出口中間商一出口批發(fā)商一國(guó)外零售商一國(guó) 外最終用戶;③出口生產(chǎn)企業(yè)一出口中間商一進(jìn)口中間商一出口批發(fā)商 一國(guó)外零售商一國(guó)外最終用戶。 對(duì)于那些需廣泛占領(lǐng)市場(chǎng)的日用消費(fèi)品,一般可采用中間商分銷的 銷售渠道。而對(duì)于那些生產(chǎn)資料以及初級(jí)產(chǎn)品,應(yīng)選擇較短的直接渠道。 不管選擇什么樣的銷售渠道,都應(yīng)該具有經(jīng)過(guò)一系列中間商轉(zhuǎn)手,在 適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn),出現(xiàn)在國(guó)際市場(chǎng)上,便于最終用戶選擇的基本 功能。

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