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中國電商與國外電商的差異（中國電商和國外比較）

發(fā)布時間：2023-03-13 06:18:30 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 60 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于中國電商與國外電商的差異的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、跨境電子商務(wù)與國內(nèi)電子商務(wù)的區(qū)別
2、跨境電子商務(wù)與國內(nèi)電子商務(wù)區(qū)別
3、中國電商和美國電商是不是相差甚遠？
4、我國電子商務(wù)的發(fā)展也國外發(fā)達國家有哪些差距？

中國電商與國外電商的差異（中國電商和國外比較）

一、跨境電子商務(wù)與國內(nèi)電子商務(wù)的區(qū)別

1、業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的差異

跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)更加復(fù)雜。需要經(jīng)過海關(guān)通關(guān)，檢驗檢疫，外匯結(jié)算，出口退稅，進口征稅等環(huán)節(jié)。在貨物運輸上，跨境電商通過快遞方式出境，貨物從售出到國外消費者手中的時間更長，因路途遙遠，貨物容易損壞，且各國快遞派送能力相對有限，集聚增長的郵包也易引起貿(mào)易摩擦。國內(nèi)電子商務(wù)發(fā)生在國內(nèi)，以快遞方式將貨物送達消費者，路途近，到貨速度快，貨物損壞概率低。

2、交易主體差異

電子商務(wù)交易主體一般在國內(nèi)，國內(nèi)企業(yè)對企業(yè)，國內(nèi)企業(yè)對個人或者國內(nèi)個人對個人。而跨境電子商務(wù)交易的主題肯定是關(guān)境之間?？赡苁菄鴥?nèi)企業(yè)對境外企業(yè)，國內(nèi)企業(yè)對境外個人或者國內(nèi)個人對境外個人。交易主體遍及全球，有不同的消費習(xí)慣，文化心理，生活習(xí)俗，這要求跨境電商對各國流量引入，各國推廣營銷，國外消費者行為，國際品牌建設(shè)等有更深入的了解，復(fù)雜性遠遠超出國內(nèi)的電商。

3、交易風(fēng)險差異

國內(nèi)企業(yè)只是產(chǎn)權(quán)意識比較薄弱，大量的無品牌，質(zhì)量不高的商品和假貨仿品充斥跨境電子商務(wù)市場，侵犯知識產(chǎn)權(quán)等現(xiàn)象時有發(fā)生。在商業(yè)環(huán)境和法律體系較為完善的國家，很容易引起知識產(chǎn)權(quán)糾紛。國內(nèi)電子商務(wù)行為發(fā)生在同一個國家，甲乙雙方對商標，品牌等知識產(chǎn)權(quán)有統(tǒng)一的認識，侵權(quán)引起的糾紛較少，及時產(chǎn)生糾紛，處理時間較短，也比較方便。

4、適用規(guī)則差異

跨境電商比國內(nèi)電商所需要適應(yīng)的規(guī)則更多更細更復(fù)雜。首先是平臺規(guī)則。跨境電商經(jīng)營借助平臺除了國內(nèi)的平臺，還可能在國外平臺上開展交易，各個平臺均有不同的操作規(guī)則。

5、跨境電商要以國際一般貿(mào)易協(xié)定和雙邊多變的毛衣謝頂為基礎(chǔ)?？缇畴娮由虅?wù)是指分屬不同關(guān)境的交易主體，通過電子商務(wù)平臺達成交易、進行支付結(jié)算，并通過跨境物流送達商品、完成交易的一種國際商業(yè)活動。國內(nèi)電子商務(wù)主要是在國家之內(nèi)達成的一種電子商務(wù)的交易模式，主要的客戶群體也是國內(nèi)。

擴展資料：

跨境電子商務(wù)作為推動經(jīng)濟一體化、貿(mào)易全球化的技術(shù)基礎(chǔ)，具有非常重要的戰(zhàn)略意義。

跨境電子商務(wù)不僅沖破了國家間的障礙，使國際貿(mào)易走向無國界貿(mào)易，同時它也正在引起世界經(jīng)濟貿(mào)易的巨大變革。對企業(yè)來說，跨境電子商務(wù)構(gòu)建的開放、多維、立體的多邊經(jīng)貿(mào)合作模式，極大地拓寬了進入國際市場的路徑，大大促進了多邊資源的優(yōu)化配置與企業(yè)間的互利共贏；對于消費者來說，跨境電子商務(wù)使他們非常容易地獲取其他國家的信息并買到物美價廉的商品。

參考資料：跨境電子商務(wù)-百度百科

二、跨境電子商務(wù)與國內(nèi)電子商務(wù)區(qū)別

傳統(tǒng)電子商務(wù)和跨境電商有關(guān)稅區(qū)交易主體、支付體系、物流運輸時間和成本等三方面不同。

與傳統(tǒng)國內(nèi)電商相比，跨境電商在進出口貿(mào)易中面臨著復(fù)雜多變的海關(guān)手續(xù)和貿(mào)易政策。

國內(nèi)傳統(tǒng)電子商務(wù)支付結(jié)算主要采用網(wǎng)銀支付和支付寶、微信等支付方式。跨境電商支付體系相對不成熟，尤其是B2B大型貿(mào)易支付

三、中國電商和美國電商是不是相差甚遠？

你好,中美電商的差異主要體現(xiàn)在:

一、電商DNA：美國的電商由傳統(tǒng)零售企業(yè)和亞馬遜主導(dǎo)，而國內(nèi)電商基本由互聯(lián)網(wǎng)公司主宰。

二、移動支付：美國的移動支付滲透率遠超中國，移動支付漸成常態(tài)。而中國移動支付在電商整體流量和交易額的占比仍舊偏低，處于爆發(fā)前夜。相同的是，蘋果的iPhone和iPad在中美兩國都成為用戶移動支付的首選設(shè)備，消費能力完爆安卓。

三、社交網(wǎng)站貢獻方面，社交網(wǎng)絡(luò)為美國電商帶去的流量小到幾乎可以忽略不計。而在中國，新浪微博已成為電商的一大流量入口。

以美國的亞馬遜為例,我覺得中國電商的差距主要有以下幾點:

其一，物流。亞馬遜的物流費用率只有9%左右，遠低于中國電商13%左右的水平，這直接導(dǎo)致了二者盈利與虧損之別。目前，中國同行基本上已經(jīng)意識到了這一差距，并且都在花錢建設(shè)物流體系。然而自建物流體系有利也有弊，他一方面能夠釋放規(guī)模效應(yīng)，另一方面自建物流體系所產(chǎn)生的高額費用壓力和現(xiàn)金流壓力，也許會讓不少公司根本熬不到"黎明"。

其二，挖掘用戶需求。亞馬遜對用戶的關(guān)注不單單體現(xiàn)在把"用戶至上"的口號寫在每年的"致股東的信"里面，而是運用強大的數(shù)據(jù)分析與處理技術(shù)、以及各種高超的技術(shù)手段去實現(xiàn)這一點。亞馬遜對客戶需求的挖掘能力非常卓越。舉例來說，當(dāng)你搜索或者買下一本書時，亞馬遜常常能夠推薦出非常符合你的口味、與你的知識層次十分匹配的書，你會不自覺地買下更多的書。它像一個"很懂你"的朋友，能不斷地引導(dǎo)你消費，而且你覺得這些都是你想要的、很開心。

這種推薦功能中國的電商也都有，不過推薦的大都不能觸發(fā)你購買的欲望。這背后體現(xiàn)了對于消費者需求挖掘能力的巨大差距！

其三，創(chuàng)新。這一點毋庸贅言，中國的電商除了無休止且不斷升級的價格戰(zhàn)之外，唯一的創(chuàng)新之舉就是引進更多的品類，從賣書賣家電、變成賣各種百貨。

幾乎沒有什么自己的創(chuàng)新，完完全全就是對國外一流電商的模仿、以及對競爭對手的模仿和跟進。反觀亞馬遜，他在賣書的時候，發(fā)現(xiàn)可以賣電子書，又因為要讓讀者有一個更為方便的閱讀方式，所以推出了自家的Kindle 電子書閱讀器，隨后又圍繞Kindle 發(fā)展了KDP 服務(wù)，進而改寫了整個出版行業(yè)的結(jié)構(gòu)版圖。每一項都是一個巨大的創(chuàng)新和成功?？梢哉f，亞馬遜是不斷在圍繞客戶需求進行一個接一個的、無止境的創(chuàng)新。

其四，對產(chǎn)業(yè)鏈的控制。網(wǎng)絡(luò)購物本來是集中于流通環(huán)節(jié)，主要是商品的買賣購銷。亞馬遜在做電商的時候，圍繞網(wǎng)購的整個鏈條進行延伸，用FBA 增強了對整個網(wǎng)購物流體系的控制力、用KDP 實現(xiàn)了對整條出版產(chǎn)業(yè)鏈的控制力、用AWS云計算平臺增強了對整條互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈的控制力。

中國的電商在這方面剛剛起步，目前能做到的主要是擴大銷售規(guī)模、這樣巨大的采購優(yōu)勢能夠獲得供應(yīng)商在價格和成本上的優(yōu)惠，并且利用買斷、獨家銷售、OEM 貼牌等方式增強自身的差異性和話語權(quán)。

其五，技術(shù)。亞馬遜的技術(shù)很強大，正是技術(shù)的強大才保證了亞馬遜對于客戶需求挖掘的精準與深入。而中國的電商則秉承了中國企業(yè)的一貫傳統(tǒng)，更注重廣告和營銷而不是技術(shù)和研發(fā)。正因為技術(shù)實力上的差距，因此在數(shù)據(jù)分析與處理、挖掘用戶需求、創(chuàng)新等方面才難以有令人滿意的表現(xiàn)。

四、我國電子商務(wù)的發(fā)展也國外發(fā)達國家有哪些差距？

(1)商業(yè)模式缺乏創(chuàng)新

目前，我國電子商務(wù)處于對傳統(tǒng)商業(yè)模式和國外經(jīng)營模式的抄襲、模仿的水平上，很少有結(jié)合我國國情的創(chuàng)新模式。從理論上講，與傳統(tǒng)商務(wù)對比，電子商務(wù)具有很多優(yōu)越性。但由于各種原因，網(wǎng)站的爆炸式增長與網(wǎng)站的"燒錢式"虧損形成了巨大的反差。據(jù)有關(guān)人士分析，電子商務(wù)理論上可以節(jié)省76.59％的交易費用，但實際上在中國只節(jié)省了11．61％的交易費用。在近幾年的電子商務(wù)熱中，我國出現(xiàn)了不少電子商務(wù)網(wǎng)站，但大部分電子商務(wù)網(wǎng)站走的是"大肆炒作、吸引公眾、爭取廣告、上市圈錢"這樣一條路子，由于網(wǎng)上交易量太少，其收入不足以維持日常的運轉(zhuǎn)，大多數(shù)網(wǎng)站不得不依靠外來資金的不斷投入，因此，2000年下半年以來，在美國納斯達克指數(shù)迅速下降的影響下，我國不少互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)出現(xiàn)了生存危機，裁員、倒閉接踵而至。在深刻的教訓(xùn)面前，網(wǎng)絡(luò)公司要重新考慮自身定位，回歸到"以利潤為中心"的軌道上。

(2)企業(yè)信息化水平很低

企業(yè)信息化與電子商務(wù)是密不可分的，企業(yè)信息化是開展電子商務(wù)的基礎(chǔ)。企業(yè)信息化落后嚴重制約著電子商務(wù)在我國的發(fā)展。企業(yè)作為電子商務(wù)的主體，業(yè)務(wù)流程和管理過程的信息化是企業(yè)開展電子商務(wù)的必要前提。目前我國已經(jīng)上網(wǎng)的企業(yè)不到企業(yè)總數(shù)的1%，在15000家左右國有大中型企業(yè)中，大約有10％左右的企業(yè)基本上實現(xiàn)了企業(yè)信息化，大約有70％左右的企業(yè)擁有一定的信息手段或著手向?qū)崿F(xiàn)企業(yè)信息化的方向努力，大約有20％的企業(yè)只有少量的計算機。目前在國家工商局注冊登記的1000萬家左右中小企業(yè)中，只有大約百分之幾的企業(yè)擁有一定的現(xiàn)代化信息手段。

(3)社會信用體系沒有形成

在市場經(jīng)濟中，良好的信用對于一個企業(yè)的作用是無庸諱言的，可以給企業(yè)帶來穩(wěn)定的供應(yīng)商和客戶群以及隨之而來的各種額外收益。但是在我國信用體系還沒有建立和完善的情況下，企業(yè)不講信用比講信用經(jīng)常獲利更多。在經(jīng)濟轉(zhuǎn)型過程中，中國的社會化信用體系很不健全，信用心理不健康。交易行為缺乏必要的自律和嚴厲的社會監(jiān)督。在網(wǎng)上交易中，如何保護企業(yè)的商務(wù)秘密?如何確定交易雙方的真實身份和可靠性?如何保證交易達成后的不可否認性和不可修改性?如何保證網(wǎng)上支付的安全?網(wǎng)上交易發(fā)生糾紛怎么辦?如何取得滿意的售后服務(wù)?等。這些令人擔(dān)憂的問題沒有得到很好地解決在很大程度上影響了我國企業(yè)和消費者對電子商務(wù)的信心和熱情。

(4)電子商務(wù)高級人才匱乏

電子商務(wù)發(fā)展的人才資源尚顯不足。電子商務(wù)是信息化與傳統(tǒng)商務(wù)的有機結(jié)合，需要大量既掌握現(xiàn)代信息技術(shù)又精通現(xiàn)代商貿(mào)理論與實務(wù)的復(fù)合型人才。一個國家、一個地區(qū)能否培養(yǎng)出大批這樣的復(fù)合人才就成為該國、該地區(qū)發(fā)展電子商務(wù)的最關(guān)鍵因素。雖然清華大學(xué)、浙江大學(xué)等高校開始專門培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)人才，但目前而言，具有創(chuàng)新思維的電子商務(wù)理論、規(guī)劃與管理的人才奇缺，人才匱乏是電子商務(wù)發(fā)展的又一難題。電子商務(wù)是一個跨學(xué)科的領(lǐng)域，涉及到計算機、經(jīng)濟、管理、法律等各個方面。電子商務(wù)人才實際上是一種復(fù)合型人才，目前社會上的電子商務(wù)培訓(xùn)班，在教學(xué)過程中"重電子輕商務(wù)"或者"重商務(wù)輕電子"。即使能夠兩頭兼顧，也多是一種簡單機械的拼湊組合，沒有按照這門課程本身的內(nèi)在規(guī)律和實際需求來進行科學(xué)系統(tǒng)的設(shè)計。以這樣的電子商務(wù)的教學(xué)水平，要培養(yǎng)一批既懂電子商務(wù)技術(shù)，又有金融、商貿(mào)、物流等知識的跨領(lǐng)域的專門人才、復(fù)合人才，存在很大難度。另外，目前國內(nèi)電子商務(wù)的教育和培訓(xùn)還缺乏統(tǒng)一的管理和規(guī)范。

(5) 電子商務(wù)政策法規(guī)很不健全

在宏觀層面上，政策法規(guī)不健全、標準不統(tǒng)一以及商務(wù)實踐的盲目性等顯示我國電子商務(wù)發(fā)展缺乏統(tǒng)一的指導(dǎo)方針、發(fā)展規(guī)劃和實施戰(zhàn)略。電子商務(wù)是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程。它不僅涉及參加交易的雙方，而且涉及不同地區(qū)、不同國家的工商管理、海關(guān)、保險、稅收、銀行等部門。這就需要有統(tǒng)一的法律和政策框架以及強有力的跨地區(qū)、跨部門的綜合協(xié)調(diào)機構(gòu)?，F(xiàn)行管理體制基本上是計劃經(jīng)濟時代的產(chǎn)物，集中表現(xiàn)為條塊分割、設(shè)置不合理、協(xié)調(diào)不夠、辦事效率低下、對新經(jīng)濟適應(yīng)性較差。雖然，近年來中國已經(jīng)出臺了一些有關(guān)政策法規(guī)，但總體來看，還是很不健全的，目前針對電子商務(wù)的專門立法還是空缺，尤其是在跨國家、跨地區(qū)、跨部門協(xié)調(diào)方面存在不少問題，如國家計委、商務(wù)部、信息產(chǎn)業(yè)部等政府部門均出臺了有關(guān)促進電子商務(wù)發(fā)展的政策報告，但由于側(cè)重點不同且缺乏相互之間的協(xié)調(diào)，顯得政出多門，難以落實。

(6) 電子商務(wù)支撐體系還不完善

第一，適應(yīng)于電子商務(wù)的信息基礎(chǔ)設(shè)施還不完善。近年來，我國的信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進展順利，成績顯著，在沿海地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)達省市尤為矚目。但從整體水平和電子商務(wù)的要求看，無論是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)管理、資費水平、網(wǎng)絡(luò)速度、網(wǎng)絡(luò)安全等各個方面都存在較大差距，現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的整體規(guī)劃和統(tǒng)一指導(dǎo)不夠，存在各自為政、重復(fù)建設(shè)的弊端。

第二，適應(yīng)于電子商務(wù)的物流配送體系還不完善。實施電子商務(wù)的重要條件是完善而富有效率的物流體系，我國在此方面還有很大的發(fā)展余地。即使在電子商務(wù)高度發(fā)達的條件下，單純依靠網(wǎng)絡(luò)也無法完成商務(wù)活動的全過程。這是因為相當(dāng)一部分實物商品必須借助于其他運輸工具送到企業(yè)或消費者手中，才能滿足企業(yè)和消費者的需求。發(fā)達國家的物流配送體系社會化程度高，從事電子商務(wù)的企業(yè)可以將配送任務(wù)交給專門從事快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)去完成，既安全快捷，費用也比較低廉。在我國，目前物流配送體系尚不完善，快遞業(yè)務(wù)尚未充分開展。不少從事電子商務(wù)的企業(yè)不得不自辦快遞業(yè)務(wù)，不僅無法覆蓋較為廣闊的區(qū)域，而且費用較高，商品配送所花費的時間較長，影響企業(yè)效益和消費者網(wǎng)上購物的意欲。

第三，適應(yīng)于電子商務(wù)的金融支付體系還不完善。電子商務(wù)的支付與結(jié)算需要電子化金融體系的密切配合。目前我國金融服務(wù)極其電子化水平比較落后，跨區(qū)域、跨銀行的電子支付系統(tǒng)還未建立，網(wǎng)上支付、結(jié)算等問題很大程度上阻礙了我國電子商務(wù)發(fā)展的進程。目前絕大部分的電子商務(wù)只能做到"在線瀏覽，離線交易"，無法進行"網(wǎng)上支付"，這對于發(fā)展電子商務(wù)是非常不利的。改變傳統(tǒng)的支付方式，實現(xiàn)真正的網(wǎng)上支付，不僅是中國電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵，也是企業(yè)的迫切需求。

第四，適應(yīng)于電子商務(wù)的信息安全體系還不完善。由于電子數(shù)據(jù)具有無形化的特征，電子商務(wù)的運作涉及多方面的安全問題，如資金安全、信息安全、商業(yè)秘密等。它要求電子商務(wù)比傳統(tǒng)的有紙貿(mào)易更安全、更可靠。而目前網(wǎng)上安全技術(shù)及其認證機制均不完善，這也是普通消費者對電子商務(wù)持觀望態(tài)度的重要原因。雖然計算機專家在網(wǎng)上銀行的安全問題上下了很大功夫，采用了多種措施，然而，網(wǎng)絡(luò)黑客的攻擊仍然使專家們心疼不已。安全問題仍舊是電子商務(wù)活動中的關(guān)鍵。這個問題直接關(guān)系到電子交易各方的利益，由于種種風(fēng)險的存在，各方當(dāng)事人對在網(wǎng)上從事電子交易總不免心存疑慮。同時，網(wǎng)上交易所能帶來的巨大機遇和豐厚利潤也無時無刻不在吸引著那些喜歡冒險的網(wǎng)絡(luò)入侵者，買方、賣方、銀行都必須承擔(dān)來自外部的風(fēng)險。

從中國目前電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)實情況來看，網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)復(fù)雜，不同行業(yè)、不同網(wǎng)絡(luò)之間不能互聯(lián)互通，各種資源難以充分共享，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用落后于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高速發(fā)展，傳統(tǒng)企業(yè)難以適從信息技術(shù)的快速發(fā)展。因此，要走有中國特色的電子商務(wù)發(fā)展道路，在"應(yīng)用主導(dǎo)，面向市場；網(wǎng)絡(luò)共建，資源共享；技術(shù)創(chuàng)新，競爭開放"的指導(dǎo)方針的指引下，制定符合中國國情的電子商務(wù)發(fā)展框架，規(guī)劃中國電子商務(wù)整體戰(zhàn)略和實施措施；建立符合國際規(guī)范的信息交換技術(shù)標準和規(guī)范，自主研究開發(fā)電子商務(wù)相關(guān)技術(shù)和產(chǎn)品；建立、健全相關(guān)法律和法規(guī)，為中國電子商務(wù)的跨越式發(fā)展提供一個良好的產(chǎn)業(yè)環(huán)境，全面、積極、快速地推進中國電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。

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