商家多發(fā)貨會(huì)追回嗎（商家多發(fā)貨會(huì)追回嗎怎么投訴）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于商家多發(fā)貨會(huì)追回嗎的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

• 1、網(wǎng)購(gòu)時(shí)商家多寄了商品，你會(huì)退回去嗎？

• 2、商家多發(fā)貨了能不能退款

• 3、賣(mài)家發(fā)貨多發(fā)了怎么辦？

• 4、賣(mài)家多發(fā)貨怎么辦?

一、網(wǎng)購(gòu)時(shí)商家多寄了商品，你會(huì)退回去嗎？

隨著科技的發(fā)展，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)是越來(lái)越普及，也極其的方便，我們每個(gè)人的生活。也正是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，所以現(xiàn)在很多人都會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行購(gòu)物。

因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)購(gòu)物實(shí)在是非常的方便和快捷并且我們也可以購(gòu)買(mǎi)到自己在本地買(mǎi)不到的東西。所以也正是因?yàn)榫W(wǎng)購(gòu)非常的方便，越來(lái)越多人購(gòu)物的時(shí)候都會(huì)選擇網(wǎng)購(gòu)。

但是我們每個(gè)人有時(shí)候難免也會(huì)去。做一些比較錯(cuò)的事情。所以有時(shí)候我們網(wǎng)購(gòu)的時(shí)候就會(huì)發(fā)現(xiàn)三家可能寄錯(cuò)了東西或者是多寄了幾件商品。所以有興些人知道如果網(wǎng)購(gòu)的時(shí)候商家寄錯(cuò)了東西或者多寄了商品，你會(huì)怎么做？

相信對(duì)于很多的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)。如果他們收到快遞之后，看到。商家給自己多寄了東西。那么它們可能是。會(huì)和商家進(jìn)行協(xié)商。并且。把多的東西退還給商家?；蛘呤?。把多的物品如果他們需要的話。那么他們會(huì)給商家付錢(qián)。其實(shí)當(dāng)很多的商家看到消費(fèi)者是這樣的，誠(chéng)實(shí)的時(shí)候甚至他們有時(shí)候也不需要消費(fèi)者，另外的付款。

當(dāng)然有時(shí)候商家他自己也會(huì)搞錯(cuò)。錯(cuò)發(fā)了一些物品。所以當(dāng)消費(fèi)者收到物品之后肯定是會(huì)一時(shí)間就和商家進(jìn)行聯(lián)系。所以三天看到自己發(fā)錯(cuò)了物品之后，他們一定會(huì)補(bǔ)發(fā)商品。

所以通過(guò)這樣的良好的溝通和交流。無(wú)論是商家寄錯(cuò)了東西?；蛘呤嵌嗉牧藮|西。很多的消費(fèi)者和商家都能夠進(jìn)行良好的溝通和交流，也正是這樣的良好的溝通和交流。這樣不僅僅讓商家和消費(fèi)者之間能夠有更多的信任。即便是出現(xiàn)了一些小小的失誤，也能夠很好的去相互理解。

這樣就可以讓商家得到消費(fèi)者的信任。消費(fèi)者也會(huì)。繼續(xù)在湯湯家那里買(mǎi)單。這樣就可以讓商家和消費(fèi)者之間建立起信任的橋梁。這樣消費(fèi)者就可以放心的在商家那里進(jìn)行消費(fèi)和購(gòu)物。

二、商家多發(fā)貨了能不能退款

經(jīng)常在網(wǎng)上購(gòu)物的人就可能會(huì)碰到過(guò)這樣的情況，可能是因?yàn)閱味嗯e(cuò)，也有可能是發(fā)貨人員粗心弄錯(cuò)，不管怎樣，都會(huì)給買(mǎi)家?guī)?lái)不好的體驗(yàn)，而且操作不當(dāng)還會(huì)讓買(mǎi)家有金錢(qián)損失。那么當(dāng)淘寶賣(mài)家發(fā)錯(cuò)貨時(shí)，買(mǎi)家應(yīng)該怎么正確處理呢？

首先要將收到的物品拍照，保留相關(guān)的證據(jù)，然后聯(lián)系賣(mài)家看是換貨還是退款處理。賣(mài)家同意包郵重新發(fā)貨，那就等待貨物重新發(fā)出。如果與賣(mài)家協(xié)商過(guò)后不能達(dá)成一致，那么我們可以進(jìn)行以下的操作。

如果訂單是未確認(rèn)收貨的狀態(tài)，可以申請(qǐng)退款，選擇退貨退款，將貨物寄回給賣(mài)家。

如果訂單是交易成功狀態(tài)，那么一定要在收到物品的15天內(nèi)申請(qǐng)售后，選擇退貨退款。15天之后，頁(yè)面上申請(qǐng)售后的入口已經(jīng)關(guān)閉，如商品存在問(wèn)題，建議提供有效憑證，聯(lián)系淘寶客服處理。

以上申請(qǐng)如賣(mài)家拒絕，那么可以申請(qǐng)?zhí)詫毧头槿脒M(jìn)行處理。退與不退，考慮清楚吧。不想退的，就不要聯(lián)系賣(mài)家，退的話讓賣(mài)家轉(zhuǎn)運(yùn)費(fèi)給你。我今天也收到了商家多發(fā)的商品，怎么說(shuō)了，感覺(jué)挺失望了，當(dāng)時(shí)快遞打電話說(shuō)有我的快遞，當(dāng)時(shí)挺疑惑，我最近也沒(méi)有網(wǎng)購(gòu)啊，拿到手一看原來(lái)是之前平板保護(hù)殼的，回到家，我媽媽問(wèn)我買(mǎi)了什么東西，我說(shuō)商家那邊發(fā)多給我了，媽媽說(shuō)那你要退回去嗎？我說(shuō)當(dāng)然啦，我和商家說(shuō)聲，看他要不要我退回去給他，之后留言給賣(mài)家告訴情況和把退貨地址和運(yùn)費(fèi)發(fā)給我。一個(gè)多小時(shí)后賣(mài)家回復(fù)讓我退，并把地址發(fā)給我了，這其中一句謝謝或者麻煩你了也沒(méi)說(shuō)，當(dāng)時(shí)心里不舒服。你自己疏忽發(fā)多了東西，還要我跑上跑下的去寄快遞，一句謝謝也不說(shuō)，挺無(wú)語(yǔ) ，當(dāng)時(shí)就想這態(tài)度真不想退了。后來(lái)還是下單讓快遞取件。哦 ，商家當(dāng)時(shí)問(wèn)快遞費(fèi)多少，因?yàn)橥〉模艺f(shuō)運(yùn)費(fèi)10元以內(nèi)但是實(shí)際多少要看快遞那邊，之后賣(mài)家直接轉(zhuǎn)10元，我寄的快遞運(yùn)費(fèi)8元，多了兩元。我沒(méi)打算在轉(zhuǎn)回去了，我嫌麻煩，也不喜歡他的態(tài)度。我自己也是個(gè)客服，像多發(fā)商品給客戶，如果客戶聯(lián)系說(shuō)寄回來(lái)，千萬(wàn)句感謝和麻煩了。而不是給人感覺(jué)這就是應(yīng)該做的。到最后我給了差評(píng)這家店鋪。還要一個(gè)原因就是，我當(dāng)時(shí)買(mǎi)的保護(hù)殼顏色沒(méi)貨了，不聯(lián)系我 我等了好幾天，還要我自己?jiǎn)柌耪f(shuō)顏色沒(méi)貨了。加上這件事，差評(píng)不為過(guò)，呵呵。

三、賣(mài)家發(fā)貨多發(fā)了怎么辦？

網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)越來(lái)越深入我們的生活，隨之而來(lái)，也遇到不少問(wèn)題。如果你在網(wǎng)購(gòu)時(shí)，遇到商家發(fā)錯(cuò)貨，你不用著急。因?yàn)槟闩c商家形成的是買(mǎi)賣(mài)合同，所以商家有義務(wù)將商品完好無(wú)損地交到你的手里。現(xiàn)在商家發(fā)錯(cuò)貨已經(jīng)構(gòu)成了違約，作為消費(fèi)者的你可以要求商家重新發(fā)貨或者退貨，淘寶進(jìn)行購(gòu)物的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)賣(mài)家發(fā)錯(cuò)貨了，遇到這個(gè)情況不知道該怎么處理。1、跟賣(mài)家進(jìn)行聯(lián)系，聯(lián)系客服進(jìn)行溝通換貨，2、協(xié)商成功，運(yùn)費(fèi)和損失都由賣(mài)家進(jìn)行承擔(dān)，3、協(xié)商不成功，買(mǎi)家可以申請(qǐng)?zhí)詫毧头槿耄屘詫毧头兔鉀Q該問(wèn)題，4、賣(mài)家不負(fù)責(zé)的情況下，是可以給對(duì)方差評(píng)的，建議先和買(mǎi)家協(xié)商，讓買(mǎi)家將多發(fā)的貨物退還。賣(mài)家發(fā)多了一份快遞給你，這種情況的話，可能是賣(mài)家重復(fù)下發(fā)訂單所導(dǎo)致的，如果說(shuō)商家在查詢的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的情況下，他會(huì)主動(dòng)聯(lián)系你，如果說(shuō)這一份快遞你不想要的情況下，你可以主動(dòng)聯(lián)系商家，告知商家，他給你多發(fā)了一份快遞，這個(gè)時(shí)候要求他出運(yùn)費(fèi)將商品進(jìn)行寄，一般如果說(shuō)商品價(jià)格比較便宜的情況下，商家就不會(huì)想要支付快遞費(fèi)用，就會(huì)告知你商品可以自留。

四、賣(mài)家多發(fā)貨怎么辦?

問(wèn)題一：淘寶賣(mài)家多發(fā)貨，可我已經(jīng)都用完了怎么辦 作為即是賣(mài)家也是買(mǎi)家還是一個(gè)網(wǎng)購(gòu)10年的我，給您一點(diǎn)建議：

（1）死不承認(rèn)，我就是沒(méi)收到，你說(shuō)我收到了？ok。證據(jù)呢?

（2）不好意思賣(mài)家，我不知道是你錯(cuò)發(fā)的 ，我以為是贈(zèng)品。。

（3）是你多發(fā)的，我收貨幾天了，你告訴我發(fā)錯(cuò)了？這好像不是我的問(wèn)題吧？

（4）好吧，賣(mài)家，原來(lái)您是發(fā)錯(cuò)了啊，沒(méi)事，我都用了，待會(huì)我去再拍個(gè)好了。（如果您是有錢(qián)人的話）

（5）賣(mài)家找你，不回，電話不接，老是電話，將號(hào)碼截圖，統(tǒng)統(tǒng)交給淘寶，投訴賣(mài)家惡意騷擾。

出現(xiàn)這種問(wèn)題，大多數(shù)賣(mài)家都會(huì)電話給你，讓你能不能寄回，如果你說(shuō)你用掉了，而且你們這么多天才告訴我，是多發(fā)的產(chǎn)品，那我怎么知道？是不是我捐給慈善結(jié)構(gòu)的錢(qián)，過(guò)個(gè)十天半個(gè)月我想再去要回來(lái)呢？你支付寶轉(zhuǎn)賬，轉(zhuǎn)錯(cuò)了，是不是還可以和支付寶說(shuō)一下，讓支付寶把錢(qián)退給你？

是你們打包粗心大意，發(fā)錯(cuò)了，這不是我的問(wèn)題，ok？

你這樣做，肯定會(huì)和賣(mài)家鬧出矛盾，但是你怕什么？賣(mài)家會(huì)郵寄個(gè)炸彈給你？會(huì)帶黑社會(huì)過(guò)來(lái)找你？拜托，他們既然是打開(kāi)門(mén)做生意的，既然是做生意肯定是考慮長(zhǎng)久的，其他的我不說(shuō)了，自己參透。請(qǐng)采納吧。。都是一字一句打出來(lái)的。

問(wèn)題二：淘寶賣(mài)家多發(fā)貨了不退要緊嗎 *** 的 ...本來(lái)就是他自己的問(wèn)題 ..他再說(shuō)什么威脅你的話語(yǔ) 你就說(shuō)你沒(méi)拿到 .他也拿你沒(méi)辦法

問(wèn)題三：淘寶買(mǎi)東西,賣(mài)家多發(fā)貨了,怎么辦 親，你可以通過(guò)阿里旺旺跟賣(mài)家溝通，如果他說(shuō)送給你的，就沒(méi)什么事了，如果真是多發(fā)的貨，那也可以問(wèn)下賣(mài)家是不是需要寄回，你既然提問(wèn)了，肯定是嘩想不明不白的得到他的東西吧？賣(mài)家能碰到你這樣的買(mǎi)家真是幸運(yùn)，可以問(wèn)下賣(mài)家他的退貨地址，再寄給他呢，送給你的就留著啦！

問(wèn)題四：淘寶賣(mài)家多發(fā)貨怎樣追回 親，第一時(shí)間，通知快遞公司進(jìn)行攔截 ，第二，電話聯(lián)系客戶，說(shuō)明情況，讓他拒絕簽收，讓快遞公司帶回來(lái)。第三，如果 是客戶已簽收了，同樣電話聯(lián)系客戶.可以便宜點(diǎn)賣(mài)給他，或是我們轉(zhuǎn)運(yùn)費(fèi)給他讓他幫忙寄回來(lái)，或者是讓他寄件到付件。

問(wèn)題五：淘寶賣(mài)家多發(fā)貨給我了怎么辦 你要和賣(mài)家聯(lián)系！既然你買(mǎi)的手機(jī)已經(jīng)收到了，那你就該和賣(mài)家溝通，對(duì)方也有人家的權(quán)益和利益，也要保障啊。再說(shuō)也是道德問(wèn)題，畢竟手機(jī)還是屬于貴重物品的，追究起來(lái)你也有責(zé)任

問(wèn)題六：淘寶賣(mài)家多發(fā)貨給我了 怎么辦 看你怎么處理，發(fā)回去是情分，不發(fā)回去是本分，因?yàn)?，錯(cuò)不在你，是賣(mài)家自己犯的錯(cuò)誤

問(wèn)題七：淘寶賣(mài)家多發(fā)貨給我了，該怎么辦 可以退給賣(mài)家

問(wèn)題八：淘寶賣(mài)家多發(fā)貨了怎么辦 你要和賣(mài)家聯(lián)系！既然你買(mǎi)的手機(jī)已經(jīng)收到了，那你就該和賣(mài)家溝通，對(duì)方也有人家的權(quán)益和利益，也要保障啊。再說(shuō)也是道德問(wèn)題，畢竟手機(jī)還是屬于貴重物品的，追究起來(lái)你也有責(zé)任

問(wèn)題九：淘寶賣(mài)家多發(fā)貨，賣(mài)家找上了，該怎么辦 如果確實(shí)是多發(fā)了貨，肯定要退回給他啊，當(dāng)然你可以要求他自己出郵費(fèi)就行了，如果你喜歡的話，你可以買(mǎi)下來(lái)，這不是什么難的事情。

問(wèn)題十：淘寶買(mǎi)東西賣(mài)家多發(fā)了怎么辦 說(shuō)實(shí)話，這個(gè)是賣(mài)家的失誤，跟你沒(méi)關(guān)系的，退不退的話呢，就像你說(shuō)的，看掌柜人怎么樣了，如果態(tài)度不錯(cuò)的呢，退給他，畢竟人家也不容易，但是如果他讓你心里不舒服呢，那就留下咯，誰(shuí)讓他怠慢顧客了，但是好像人家態(tài)度也還不錯(cuò)大概

但是明確的告訴你，對(duì)你的淘寶賬號(hào)什么的絲毫沒(méi)有影響，因?yàn)榫W(wǎng)上沒(méi)有第二筆交易的內(nèi)容，所以樓主自己考慮咯

以上就是關(guān)于商家多發(fā)貨會(huì)追回嗎相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。

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