華為研發(fā)項(xiàng)目管理（華為研發(fā)項(xiàng)目管理方法 pdf）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于華為研發(fā)項(xiàng)目管理的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

• 1、IPD流程中的決策與評(píng)審

• 2、思維模型|華為“鐵三角”為我所用

• 3、華為rdpm與pmp區(qū)別

• 4、小企業(yè)如何構(gòu)建高效的研發(fā)管理體系？

一、IPD流程中的決策與評(píng)審

在IPD的落地過(guò)程中，會(huì)發(fā)現(xiàn)在IPD流程中有很多的評(píng)審階段和節(jié)點(diǎn)，團(tuán)隊(duì)成員中很難有效的區(qū)分其中的差異，甚至搞不清楚在某個(gè)節(jié)點(diǎn)需要做哪些事情，給實(shí)施帶來(lái)了一定困擾，所以本文借鑒華為IPD流程中涉及到的相關(guān)階段和節(jié)點(diǎn)做了一個(gè)簡(jiǎn)單梳理，供大家參考。

下圖是IPD流程結(jié)構(gòu)化的呈現(xiàn)，具有非常明顯的階段劃分，華為正是通過(guò)這樣結(jié)構(gòu)化的流程方式進(jìn)行管理和推動(dòng)IPD流程落地實(shí)施，在各個(gè)階段，把市場(chǎng)、研發(fā)、供應(yīng)、制造、采購(gòu)、服務(wù)等跨部門(mén)的人有效的組織起來(lái)，對(duì)各個(gè)階段的產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量進(jìn)行把關(guān)評(píng)審，確保最終能夠開(kāi)發(fā)出滿足客戶需求、有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品。

在這種圖上，可以整體上可以分為三類：項(xiàng)目階段劃分、決策評(píng)審階段劃分、技術(shù)評(píng)審與其他功能領(lǐng)域的評(píng)審階段劃分。接下來(lái)逐個(gè)看下這三類的劃分及其所代表的含義。

項(xiàng)目階段的劃分

從研發(fā)項(xiàng)目管理和實(shí)施的角度上來(lái)看，IPD流程整體上劃分為七個(gè)階段，跟瀑布的流程基本上吻合的，明確規(guī)定了各個(gè)階段需要完成的事情

項(xiàng)目立項(xiàng)準(zhǔn)備階段

在項(xiàng)目立項(xiàng)準(zhǔn)備階段，分析項(xiàng)目立項(xiàng)價(jià)值，主要是從資源、技術(shù)、組織等方面進(jìn)行評(píng)估和準(zhǔn)備，完成項(xiàng)目任務(wù)書(shū)的開(kāi)發(fā)。

項(xiàng)目概念階段

在項(xiàng)目概念階段，根據(jù)項(xiàng)目任務(wù)書(shū)搭建項(xiàng)目環(huán)境、組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、對(duì)任務(wù)書(shū)的目標(biāo)進(jìn)行分解，形成初步的實(shí)現(xiàn)方案和概要設(shè)計(jì)。制定初步的項(xiàng)目計(jì)劃，完成設(shè)計(jì)需求和備選方案。

項(xiàng)目計(jì)劃階段

在項(xiàng)目計(jì)劃階段，制定詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃，并最終確定項(xiàng)目的目標(biāo)和范圍，完成架構(gòu)設(shè)計(jì)和概要設(shè)計(jì)，指導(dǎo)后續(xù)項(xiàng)目階段的執(zhí)行。

項(xiàng)目開(kāi)發(fā)階段

在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)階段，執(zhí)行項(xiàng)目計(jì)劃，完成樣機(jī)開(kāi)發(fā)，確保項(xiàng)目成果完成并被集成。

項(xiàng)目驗(yàn)證階段

在項(xiàng)目驗(yàn)證階段，按照項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行項(xiàng)目?jī)?nèi)、外部驗(yàn)收活動(dòng)，完成試產(chǎn)和Beta測(cè)試，確保項(xiàng)目能通過(guò)客戶或接受人的驗(yàn)收。

項(xiàng)目發(fā)布階段

在項(xiàng)目發(fā)布階段，按照項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行項(xiàng)目對(duì)內(nèi)、外部的發(fā)布活動(dòng)，確保項(xiàng)目關(guān)閉前把項(xiàng)目成功移交給接受者。

項(xiàng)目關(guān)閉階段

在項(xiàng)目關(guān)閉階段，在項(xiàng)目完成移交交付件后，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行關(guān)閉。

對(duì)于一些簡(jiǎn)單類型項(xiàng)目，可以考慮進(jìn)行合并成以下四個(gè)階段：項(xiàng)目立項(xiàng)階段、項(xiàng)目概要與計(jì)劃階段、項(xiàng)目執(zhí)行階段（包括開(kāi)發(fā)、驗(yàn)證和發(fā)布三個(gè)階段）以及項(xiàng)目關(guān)閉階段。

決策階段的劃分

圖中最上面呈現(xiàn)的xDCP是決策評(píng)審點(diǎn)（Decision Check Point，DCP），IPD流程通過(guò)這些決策評(píng)審點(diǎn)來(lái)構(gòu)建決策質(zhì)量。主要是針對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行評(píng)審，關(guān)注的是產(chǎn)品的市場(chǎng)定位和未來(lái)盈利情況。這些決策點(diǎn)都有對(duì)于的決策標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)了才能進(jìn)入下一階段的工作。

IPD流程中設(shè)置了5個(gè)決策評(píng)審點(diǎn)，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)按照投資決策理念對(duì)研發(fā)過(guò)程進(jìn)行分階段評(píng)審。

項(xiàng)目任務(wù)書(shū)DCP（Charter DCP）

是屬于立項(xiàng)階段的評(píng)審決策點(diǎn)。

概念決策評(píng)審點(diǎn)（CDCP）

在項(xiàng)目概念結(jié)束時(shí)進(jìn)行概念決策評(píng)審。由PDT團(tuán)隊(duì)正式向IPMT進(jìn)行匯報(bào)初始的業(yè)務(wù)計(jì)劃，由IPMT來(lái)決策項(xiàng)目是繼續(xù)還是終止。

計(jì)劃決策評(píng)審點(diǎn)（PDCP）

在項(xiàng)目計(jì)劃階段結(jié)束時(shí)進(jìn)行計(jì)劃決策評(píng)審。PDT向IPMT展示最終的業(yè)務(wù)計(jì)劃以及決策合同，由IPMT來(lái)做出繼續(xù)/終止的決策。

可獲得性決策評(píng)審點(diǎn)（ADCP）

實(shí)在發(fā)布之前進(jìn)行的一次決策評(píng)審，驗(yàn)證在計(jì)劃階段制定的業(yè)務(wù)計(jì)劃是否已經(jīng)實(shí)現(xiàn)，產(chǎn)品是否準(zhǔn)備好發(fā)布。PDT團(tuán)隊(duì)向IPMT給出專業(yè)建議，由IPMT來(lái)做出繼續(xù)/終止的決策。

生命周期終止決策評(píng)審點(diǎn)（LDCP）

在產(chǎn)品生命周期結(jié)束時(shí)進(jìn)行生命周期終止決策評(píng)審。由PDT向IPMT進(jìn)行決策匯報(bào)。

技術(shù)階段評(píng)審點(diǎn)

IPD流程中設(shè)置了合適的技術(shù)評(píng)審點(diǎn)（TR），在過(guò)程中進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量構(gòu)建。按照技術(shù)劃分階段，包括7個(gè)評(píng)審點(diǎn)，確保從研發(fā)人員關(guān)注的角度，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)能夠識(shí)別所有的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。

TR1：產(chǎn)品需求評(píng)審

在概念階段針對(duì)產(chǎn)品需求和產(chǎn)品概念的評(píng)審，重點(diǎn)關(guān)注產(chǎn)品需求的完整性，對(duì)應(yīng)于項(xiàng)目概念階段結(jié)束時(shí)的管理評(píng)審點(diǎn)，TR1通過(guò)標(biāo)志著項(xiàng)目概念與初步項(xiàng)目計(jì)劃的確立，可以支撐版本開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的CDCP，進(jìn)行概念決策。

TR2：設(shè)計(jì)規(guī)格評(píng)審

在計(jì)劃階段針對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)規(guī)格的評(píng)審，包括功能需求評(píng)審、產(chǎn)品規(guī)格評(píng)審，重點(diǎn)關(guān)注從產(chǎn)品設(shè)計(jì)需求到產(chǎn)品設(shè)計(jì)規(guī)格的完整性。

TR3：概要設(shè)計(jì)評(píng)審

在計(jì)劃階段針對(duì)概要設(shè)計(jì)的評(píng)審，包括系統(tǒng)設(shè)計(jì)、架構(gòu)設(shè)計(jì)、概要設(shè)計(jì)，確保設(shè)計(jì)規(guī)格已經(jīng)完全、正確的在概要設(shè)計(jì)中有體現(xiàn)。TR3對(duì)應(yīng)項(xiàng)目計(jì)劃階段的管理評(píng)審點(diǎn)，TR3通過(guò)標(biāo)志著項(xiàng)目計(jì)劃被確認(rèn)，可以支撐版本開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的PDCP，進(jìn)行計(jì)劃決策。

TR4：詳細(xì)設(shè)計(jì)評(píng)審

在開(kāi)發(fā)階段針對(duì)模塊/系統(tǒng)的詳細(xì)設(shè)計(jì)進(jìn)行評(píng)審。在這個(gè)節(jié)點(diǎn)，完成模塊級(jí)（或單板機(jī)）功能開(kāi)發(fā)并進(jìn)行測(cè)試階段。

TR4A：集成測(cè)試評(píng)審

在開(kāi)發(fā)階段針對(duì)產(chǎn)品技術(shù)上的成熟度進(jìn)行評(píng)估，確保所有存在的問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)都進(jìn)行了評(píng)估，進(jìn)入系統(tǒng)設(shè)計(jì)驗(yàn)證（SDV）測(cè)試，通過(guò)原型機(jī)和試制驗(yàn)證來(lái)確保能夠支撐進(jìn)行初始產(chǎn)品生產(chǎn)。

TR5：系統(tǒng)測(cè)試評(píng)審

在開(kāi)發(fā)階段結(jié)束前的評(píng)審，對(duì)應(yīng)是系統(tǒng)集成測(cè)試（SIT測(cè)試），將評(píng)估系統(tǒng)性能、可靠性、穩(wěn)定性等是否滿足要求。確保產(chǎn)品符合預(yù)定的功能和性能要求。TR5對(duì)應(yīng)項(xiàng)目執(zhí)行（開(kāi)發(fā)）階段的管理評(píng)審點(diǎn)，TR5通過(guò)標(biāo)志著項(xiàng)目開(kāi)發(fā)工作按計(jì)劃完成，準(zhǔn)備好交付客戶或維護(hù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行驗(yàn)收。

TR6：驗(yàn)證測(cè)試評(píng)審

在驗(yàn)證階段結(jié)束前的評(píng)審，對(duì)應(yīng)的是SVT、Beta實(shí)驗(yàn)局的測(cè)試驗(yàn)證，是從系統(tǒng)的角度進(jìn)行評(píng)審，確保產(chǎn)品可進(jìn)入大批量生產(chǎn)及供貨階段。TR6對(duì)應(yīng)項(xiàng)目執(zhí)行（驗(yàn)證）階段的管理評(píng)審點(diǎn)，TR6通過(guò)標(biāo)志著項(xiàng)目驗(yàn)證工作按計(jì)劃完成，可支撐版本開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的ADCP，產(chǎn)品進(jìn)入發(fā)布階段。

TR6之后，研發(fā)產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的技術(shù)評(píng)審就會(huì)結(jié)束。TR評(píng)審的目的，主要是基于技術(shù)方面去考慮，一般參加評(píng)審的都是各個(gè)領(lǐng)域的技術(shù)專家，會(huì)從各自的領(lǐng)域去考慮問(wèn)題，避免從技術(shù)角度帶入的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)。

功能領(lǐng)域評(píng)審點(diǎn)

另外，IPD流程中設(shè)置了合適的功能領(lǐng)域交付評(píng)審點(diǎn)（XR），在過(guò)程中進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量構(gòu)建。其中包括研發(fā)、市場(chǎng)、供應(yīng)、制造、服務(wù)、銷售等評(píng)審點(diǎn)。

在項(xiàng)目研發(fā)過(guò)程中，IPD流程中定義了六個(gè)RDR評(píng)審點(diǎn)，也是研發(fā)項(xiàng)目自身的階段評(píng)審點(diǎn)。在評(píng)審時(shí)，一般會(huì)從項(xiàng)目目標(biāo)對(duì)齊、項(xiàng)目狀態(tài)（進(jìn)度、計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)、陳本、質(zhì)量等）、項(xiàng)目組合狀態(tài)（與其他項(xiàng)目依賴、資源分配等）以及資源承諾四個(gè)維度進(jìn)行審視。

RDR0：項(xiàng)目啟動(dòng)評(píng)審

RDR0是項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)的項(xiàng)目管理評(píng)審點(diǎn)。其通過(guò)標(biāo)志著項(xiàng)目任務(wù)書(shū)（Charter）被確認(rèn)和評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)，項(xiàng)目正式立項(xiàng)，項(xiàng)目進(jìn)入概念階段。

RDR1：項(xiàng)目概念評(píng)審

RDR1是項(xiàng)目概念階段結(jié)束時(shí)的項(xiàng)目管理評(píng)審點(diǎn)。其通過(guò)標(biāo)志著項(xiàng)目概念與初步項(xiàng)目計(jì)劃的確立，項(xiàng)目進(jìn)入計(jì)劃階段。可支撐版本開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的CDCP。

RDR2：項(xiàng)目計(jì)劃評(píng)審

RDR2是項(xiàng)目計(jì)劃階段結(jié)束時(shí)的項(xiàng)目管理評(píng)審點(diǎn)。其通過(guò)標(biāo)志著項(xiàng)目最終計(jì)劃被確認(rèn)和批準(zhǔn)，項(xiàng)目進(jìn)入開(kāi)發(fā)階段?？芍伟姹鹃_(kāi)發(fā)項(xiàng)目的PDCP。

RDR3：項(xiàng)目開(kāi)發(fā)評(píng)審

RDR3是項(xiàng)目執(zhí)行（開(kāi)發(fā)）階段結(jié)束時(shí)的項(xiàng)目管理評(píng)審點(diǎn)。其通過(guò)標(biāo)志著項(xiàng)目開(kāi)發(fā)工作按計(jì)劃完成，可將交付物提供給接收人或者下游客戶驗(yàn)收，項(xiàng)目進(jìn)入驗(yàn)收階段。

RDR4：項(xiàng)目驗(yàn)證評(píng)審

RDR4項(xiàng)目執(zhí)行（驗(yàn)證）階段結(jié)束時(shí)的項(xiàng)目管理評(píng)審點(diǎn)。其通過(guò)標(biāo)志著項(xiàng)目驗(yàn)證工作按計(jì)劃完成，項(xiàng)目輸出及交付件通過(guò)驗(yàn)收，項(xiàng)目進(jìn)入發(fā)布階段?？芍伟姹鹃_(kāi)發(fā)項(xiàng)目的ADCP。

RDR5：項(xiàng)目關(guān)閉評(píng)審

RDR5是項(xiàng)目執(zhí)行（發(fā)布）階段結(jié)束時(shí)的項(xiàng)目管理評(píng)審點(diǎn)。其通過(guò)標(biāo)志著項(xiàng)目結(jié)束，開(kāi)發(fā)項(xiàng)目通過(guò)GA評(píng)審，正式關(guān)閉。

功能領(lǐng)域交付評(píng)審

除了研發(fā)評(píng)審點(diǎn)RDR以外，還包括以下幾個(gè)功能領(lǐng)域的評(píng)審：

SR（Service Review），服務(wù)評(píng)審點(diǎn)，關(guān)注產(chǎn)品的可服務(wù)性。

SCR（Supply Review），供應(yīng)制造評(píng)審點(diǎn)，關(guān)注產(chǎn)品的可供應(yīng)、可制造性。

POR（Procurement Review），采購(gòu)評(píng)審點(diǎn)，關(guān)注物料的采購(gòu)。

MR（Marketing Review），市場(chǎng)評(píng)審點(diǎn)，關(guān)注產(chǎn)品的可銷售性。

在以上的額功能領(lǐng)域評(píng)審點(diǎn)中，其中TR關(guān)注產(chǎn)品包成熟度的實(shí)現(xiàn)情況，其他XR關(guān)注功能領(lǐng)域?qū)/SBP的支撐以及相關(guān)的內(nèi)部質(zhì)量，各功能領(lǐng)域的相關(guān)管理部門(mén)負(fù)責(zé)評(píng)審和把關(guān)；PDT根據(jù)XR和TR的評(píng)審結(jié)果，負(fù)責(zé)綜合審視和評(píng)審產(chǎn)品包及商業(yè)計(jì)劃的完成情況和質(zhì)量，通過(guò)匯報(bào)材料供IPMT進(jìn)行決策。

華為IPD流程一直在持續(xù)的優(yōu)化和完善中，也在積極推進(jìn)IPD與敏捷的融合，盡管看到IPD流程整體是以瀑布的方式運(yùn)作的，但是在每個(gè)階段和節(jié)點(diǎn)都體現(xiàn)了敏捷的基本原則，比如檢視和調(diào)整，通過(guò)各種節(jié)點(diǎn)的評(píng)審檢視來(lái)識(shí)別問(wèn)題、判斷風(fēng)險(xiǎn)，從而能夠及早的做出判斷、進(jìn)行調(diào)整。有人曾把IPD和敏捷做過(guò)這樣一個(gè)比喻，IPD猶如航空母艦，敏捷則是航母上的戰(zhàn)斗機(jī)，一個(gè)沉穩(wěn)兼顧大局、一個(gè)靈活應(yīng)對(duì)變化。雖然不完全準(zhǔn)確，但是也從一方面體現(xiàn)了IPD與敏捷的關(guān)系，之所以IPD仍然發(fā)揮著巨大威力，跟企業(yè)文化、組織結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品類型、業(yè)務(wù)形態(tài)也有很大關(guān)系，所以依然支撐華為產(chǎn)品研發(fā)體系的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

部分縮略語(yǔ)：

IPD：Integrated Product Development，集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)

PDT：Product Development Team，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)

RDR：R&D Review，研發(fā)評(píng)審

IPMT：Integrated Portfolio Management Team，集成組合管理團(tuán)隊(duì)

TR：Technology Review，技術(shù)評(píng)審

DCP：Decision Check Point，決策檢查點(diǎn)

RDPM：R&D Project Management，研發(fā)項(xiàng)目管理

GA：General Availability，一般可獲得性

參考文檔：

1. 《華為能，你也能-IPD重構(gòu)產(chǎn)品研發(fā)》

2. 《從偶然到必然：華為研發(fā)投資與管理實(shí)踐》

二、思維模型|華為“鐵三角”為我所用

 【什么是華為“鐵三角”？】

華為的理念是“一切以客戶為中心”，那么請(qǐng)問(wèn)華為的客戶經(jīng)理是什么職責(zé)？

有人說(shuō)：客戶經(jīng)理是負(fù)責(zé)華為和客戶溝通，協(xié)調(diào)雙方關(guān)系的人。

華為人說(shuō)：不對(duì)！華為的客戶經(jīng)理是代表客戶的利益駐扎在華為的。客戶經(jīng)理是華為的員工，這沒(méi)錯(cuò)，但是他們扮演的角色是客戶的代表，最重要的職責(zé)是理解客戶需求，負(fù)責(zé)向華為提出要求。

華為的項(xiàng)目管理機(jī)制采用了一個(gè)“鐵三角”戰(zhàn)術(shù)。 簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是在項(xiàng)目管理中分設(shè)客戶經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、交付經(jīng)理三個(gè)不同的角色。

華為在過(guò)去十年間在全球推廣鐵三角。 

客戶經(jīng)理，負(fù)責(zé)商務(wù)關(guān)系，包括報(bào)價(jià)、維護(hù)客戶、疏通各方關(guān)系等等，應(yīng)對(duì)的是合作中的各種不確定性。 

產(chǎn)品經(jīng)理，就是在功能、性能、兼容性、匹配度方面幫助客戶來(lái)解決客戶的問(wèn)題，應(yīng)對(duì)的是提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的問(wèn)題。 

交付經(jīng)理，負(fù)責(zé)做交付和后期維護(hù)，把承諾給客戶的服務(wù)如期交付，提升客戶滿意度，應(yīng)對(duì)的是如何兌現(xiàn)合作中的確定性問(wèn)題。

雖然在分工上各司其職，但是鐵三角是一個(gè)整體，面對(duì)的客戶是同一個(gè)，他們的利益也是緊密地捆綁在一起的。

任正非先生在華為內(nèi)部有一個(gè)講話，提到了一個(gè)很重要的角色，叫做場(chǎng)景師。如果一個(gè)人能把鐵三角的三種角色都搞清楚，還能融會(huì)貫通，那么這個(gè)人就是場(chǎng)景師，能夠基于全球不同國(guó)家客戶的不同階段的需求，給出最恰當(dāng)、最能滿足客戶實(shí)際需要的項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案。 華為“鐵三角”戰(zhàn)術(shù)，聽(tīng)起來(lái)道理很簡(jiǎn)單，但是真的要落實(shí)其實(shí)挺難。

過(guò)去的10年間，有很多公司去學(xué)習(xí)這個(gè)模式都沒(méi)堅(jiān)持下來(lái)，或者沒(méi)有學(xué)到家。比如：電信政企鐵三角：客戶經(jīng)理、解決方案經(jīng)理、技術(shù)經(jīng)理。

 “鐵三角”模式，把作戰(zhàn)權(quán)給到一線，將過(guò)去隱藏的資源面展開(kāi)，大家在各自的專業(yè)上分兵行進(jìn)、互相督促，在客戶需求的關(guān)鍵時(shí)刻合龍會(huì)師，形成更強(qiáng)的項(xiàng)目執(zhí)行能力。這個(gè)鐵三角背后，需要整個(gè)公司的組織進(jìn)行重組，需要對(duì)分配激勵(lì)機(jī)制進(jìn)行改革，要圍繞著這個(gè)把指揮部建到戰(zhàn)斗最前沿的目標(biāo)，來(lái)重新思考怎么設(shè)置各種組織的功能、怎么分配實(shí)際利益，難度可想而知。這可能也是很多公司沒(méi)有學(xué)習(xí)到位的一個(gè)根本原因。

【華為“鐵三角”如何為我所用？】

作為公司，學(xué)習(xí)“鐵三角”需要做系列重組改革，學(xué)到家確實(shí)很難，是一個(gè)系統(tǒng)工程。

那如果是個(gè)人呢？是否一樣有用？答案是肯定的，而且相比來(lái)說(shuō)，可控性大，如果你愿意，可以試試。

我們個(gè)人可以借用這個(gè)模型，來(lái)對(duì)自己的日常做事方法進(jìn)行建模。我們雖然是一個(gè)個(gè)體，但我們時(shí)刻面對(duì)整個(gè)外部世界對(duì)我們的要求，怎么讓自己更有競(jìng)爭(zhēng)力、怎么讓自己可以和他人交互得更順滑，從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō)，我們一個(gè)人，就是一支隊(duì)伍。

那怎么建模呢？我們可以在腦海里給自己設(shè)置三個(gè)分身：一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理、一個(gè)客戶經(jīng)理、一個(gè)交付經(jīng)理。 

產(chǎn)品經(jīng)理：負(fù)責(zé)把我的專業(yè)能力當(dāng)作一個(gè)產(chǎn)品那樣去研發(fā)，打造我的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力； 

客戶經(jīng)理：負(fù)責(zé)處理人際關(guān)系，應(yīng)對(duì)不確定性問(wèn)題； 

交付經(jīng)理：負(fù)責(zé)持續(xù)優(yōu)化自己做事的方式，讓做事的每個(gè)細(xì)節(jié)都能不斷迭代，越做越好。

舉個(gè)例子，你是設(shè)計(jì)師，有很強(qiáng)的設(shè)計(jì)能力、能夠滿足甲方的設(shè)計(jì)要求，這都是我們共同的目標(biāo)。但是只要稍有經(jīng)驗(yàn)的人就會(huì)明白，這兩點(diǎn)要同時(shí)滿足，談何容易。每個(gè)設(shè)計(jì)師都想在這個(gè)方向上做得更好，但是在過(guò)去，這個(gè)努力的方向和方法往往是模糊的。 現(xiàn)在，如果按照華為鐵三角模型，我就會(huì)知道方法不一樣了。

首先，把自己腦海里三個(gè)小人分工設(shè)出來(lái)，然后讓自己的“產(chǎn)品經(jīng)理”出動(dòng)，打造我的產(chǎn)品能力。

其次，讓自己的“客戶經(jīng)理”出動(dòng)，一個(gè)設(shè)計(jì)師也應(yīng)該分出精力來(lái)處理好人際關(guān)系問(wèn)題。因?yàn)闇贤ú粫?、設(shè)計(jì)師長(zhǎng)期被甲方需求折磨，這個(gè)問(wèn)題必須解決。如果你讓產(chǎn)品經(jīng)理去處理這個(gè)問(wèn)題，他就會(huì)覺(jué)得很痛苦，但是我們可以讓腦海中的客戶經(jīng)理去處理這個(gè)問(wèn)題。

第三，還有一個(gè)“交付”經(jīng)理，就是處理自己的設(shè)計(jì)作品怎么能夠幫助一本書(shū)變成暢銷書(shū)的，所以李巖還會(huì)投入很多時(shí)間來(lái)研究得到老師的學(xué)術(shù)思想、讓設(shè)計(jì)更符合內(nèi)容的需要、去研究印刷和裝訂工藝等等，雖然麻煩，但是努力的道路十分清晰。

通過(guò)分而治之，讓自己變成一個(gè)不太一樣的設(shè)計(jì)師，他既有非常好的專業(yè)能力，同時(shí)也能處理復(fù)雜的人際關(guān)系。頭腦中的三個(gè)“經(jīng)理”，各自在自己的責(zé)任范圍內(nèi)使勁兒，同時(shí)對(duì)自己負(fù)責(zé)，提高綜合能力。最重要的是，因?yàn)榉值煤芮宄?，互不干擾，所以就不會(huì)覺(jué)得心累。慢慢的你就變成了一個(gè)超級(jí)個(gè)體。

如果做培訓(xùn)角度，客戶經(jīng)理角色就是發(fā)揮如何做好前期調(diào)研；產(chǎn)品經(jīng)理如何做好課程設(shè)計(jì)；交付經(jīng)理如何做好現(xiàn)場(chǎng)交付運(yùn)用及后續(xù)跟蹤迭代積累。

有了這個(gè)個(gè)體“鐵三角”思維模型后，一個(gè)問(wèn)題有待進(jìn)一步思考，專業(yè)能力和綜合能力之間如何做好平衡？可以在自己身上平衡，更可以在與人合作時(shí)候多一份“鐵三角”合作共贏的思維，相信問(wèn)題的解決會(huì)更加順利高效。

三、華為rdpm與pmp區(qū)別

PMP是指PMP認(rèn)證。PMP認(rèn)證全稱Project Management Professional 項(xiàng)目管理專業(yè)人士，是美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)發(fā)起的一種國(guó)際認(rèn)證，PMP可以用于許多領(lǐng)域的項(xiàng)目管理職業(yè)中。

項(xiàng)目有著非常廣泛的含義，根據(jù)PMP的項(xiàng)目管理知識(shí)體系中對(duì)項(xiàng)目的解釋：項(xiàng)目是為創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品、服務(wù)或成果而進(jìn)行的臨時(shí)性工作。所以，有著特殊任務(wù)的階段性活動(dòng)都是項(xiàng)目。

華為RDPM是研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理，這是一個(gè)職位。是指企業(yè)內(nèi)產(chǎn)品或技術(shù)研發(fā)項(xiàng)目的管理者。RDPM也可以指研發(fā)項(xiàng)目管理，這是一種名詞。根據(jù)不同的語(yǔ)境有不同的意義。

四、小企業(yè)如何構(gòu)建高效的研發(fā)管理體系？

關(guān)于中小企業(yè)是否適合建立IPD這類問(wèn)題，答復(fù)是肯定的。IPD作為一種管理體系的指導(dǎo)思想，其核心理念是普遍適用的。但如果將IPD看作是一套流程去生搬硬套，恐怕沒(méi)有幾個(gè)企業(yè)是適合的。因此，我們建議參照IPD的主導(dǎo)思路，結(jié)合企業(yè)自身的業(yè)務(wù)需要、資源及能力狀況以及發(fā)展戰(zhàn)略，量身定制自己的產(chǎn)品及研發(fā)管理體系。

特別是問(wèn)題中提到公司研發(fā)、銷售互相扯皮的現(xiàn)象，可以參考IPD是如何通過(guò)建立Marketing/產(chǎn)品管理部來(lái)解決這一問(wèn)題。

IPD中會(huì)建立一個(gè)產(chǎn)品管理部，既不屬于研發(fā)體系，也不屬于銷售體系的部門(mén)，與研發(fā)部、市場(chǎng)部（銷售）共同構(gòu)成“研發(fā)鐵三角”。產(chǎn)品管理部會(huì)基于客戶的需求以及競(jìng)爭(zhēng)力的需求，不是基于研發(fā)能力來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品的規(guī)劃，它不需要看兩邊領(lǐng)導(dǎo)的臉色，可以獨(dú)立、客觀地對(duì)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力負(fù)責(zé)，是一個(gè)有獨(dú)特價(jià)值的組織體系。

中天華夏咨詢-研發(fā)鐵三角

這個(gè)產(chǎn)品管理部成員，來(lái)自研發(fā)部和市場(chǎng)部，以技術(shù)背景為主，市場(chǎng)背景為輔，要求綜合能力強(qiáng)，研發(fā)和市場(chǎng)都能搞得定，有交流能力、協(xié)調(diào)能力、理解能力，是有市場(chǎng)和研發(fā)多年經(jīng)驗(yàn)的骨干組成的一支非常精干的隊(duì)伍。從而避免了傳統(tǒng)企業(yè)中“別人說(shuō)啥我就做啥”的見(jiàn)單開(kāi)發(fā)式和“我說(shuō)啥就做啥”的研發(fā)導(dǎo)向式這兩種常見(jiàn)的容易出現(xiàn)弊端的產(chǎn)品管理方式。

中天華夏在幫助眾多優(yōu)秀企業(yè)構(gòu)建IPD集成產(chǎn)品研發(fā)體系的咨詢與人才培養(yǎng)過(guò)程中，從不單獨(dú)推崇和強(qiáng)調(diào)某一個(gè)體系或方法，各種體系應(yīng)取長(zhǎng)補(bǔ)短，互相借鑒，并在企業(yè)的實(shí)踐中不斷完善優(yōu)化，經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展與豐富，已形成了眾多成功案例。如有興趣了解更多IPD相關(guān)內(nèi)容，可聯(lián)系中天華夏咨詢。

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