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    酒店互聯(lián)網(wǎng)營銷(酒店互聯(lián)網(wǎng)營銷論文)

    發(fā)布時(shí)間:2023-03-16 22:09:05     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 1280        問大家

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于酒店互聯(lián)網(wǎng)營銷的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。

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    本文目錄:

    酒店互聯(lián)網(wǎng)營銷(酒店互聯(lián)網(wǎng)營銷論文)

    一、酒店網(wǎng)絡(luò)營銷的營銷方式

    酒店網(wǎng)絡(luò)營銷方式分為口碑營銷、媒體營銷、SEO營銷、Email營銷、電子雜志營銷、博客營銷、微信營銷、論壇營銷、貼吧營銷、社會(huì)化媒體營銷等等。

    酒店互聯(lián)網(wǎng)營銷(酒店互聯(lián)網(wǎng)營銷論文)

    二、酒店新媒體營銷的原則是什么堅(jiān)持平臺(tái)開放性保護(hù)客戶隱私性

    酒店新媒體營銷是指利用互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體等新媒體平臺(tái)進(jìn)行酒店?duì)I銷的活動(dòng)。在進(jìn)行酒店新媒體營銷時(shí),應(yīng)堅(jiān)持以下幾個(gè)原則:

    平臺(tái)開放性:應(yīng)該盡可能利用各種新媒體平臺(tái),包括社交媒體、視頻網(wǎng)站、博客、論壇等,進(jìn)行營銷活動(dòng)。

    保護(hù)客戶隱私性:在進(jìn)行新媒體營銷時(shí),應(yīng)該尊重客戶的隱私權(quán),不得擅自使用客戶的個(gè)人信息或者將其透露給第三方。

    堅(jiān)持質(zhì)量:應(yīng)該保證營銷信息的質(zhì)量,只發(fā)布有價(jià)值、準(zhǔn)確的信息,避免發(fā)布虛假、不實(shí)的信息。

    關(guān)注用戶體驗(yàn):應(yīng)該注重用戶的使用體驗(yàn),盡量使新媒體營銷渠道便捷、方便。

    規(guī)范內(nèi)容:應(yīng)該遵守各種法律、法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,確保營銷內(nèi)容合法、健康、文明。

    三、酒店線上營銷平臺(tái)有哪些

    酒店線上營銷平臺(tái)如下:

    我們常見的OTA平臺(tái)大大小小的有幾十個(gè),同程旅游、藝龍、攜程、美團(tuán)、飛豬、去哪兒、馬蜂窩、旅劃算、123微旅行、途家等。

    酒店行業(yè)是一個(gè)比較大的產(chǎn)業(yè),無論是出差還是旅行或者日常需要,許多人都會(huì)有住房需求。有需求的地方就一定會(huì)有市場。

    四、酒店OTA營銷策略有哪些?

    酒店哥來跟您聊聊,酒店OTA運(yùn)營應(yīng)該怎么做營銷


    酒店要通過OTA做營銷,一般都可分為5個(gè)部分。在回答問題之前,我們先來明確三點(diǎn):

    1、 營銷的目的是引流。

    2、 營銷的本質(zhì)就是傳播。

    3、 理想的營銷是讓流量帶來更多的流量。

    這三點(diǎn)分別可以用來回答:我們?yōu)槭裁匆鰻I銷?營銷到底是什么?什么才算是一個(gè)好的營銷活動(dòng)?

    1、 確立營銷目標(biāo)——要做什么樣的營銷

    在確立一項(xiàng)工作之前,我們都得先確立一個(gè)目標(biāo)。換而言之,我們的營銷要達(dá)到一個(gè)什么樣的效果。

    目標(biāo)的確立不僅可以為我們的前期策劃立一個(gè)標(biāo)桿,在后期做活動(dòng)復(fù)盤的時(shí)候,也會(huì)有一個(gè)對(duì)比的標(biāo)桿,實(shí)際效果與預(yù)期相比是達(dá)到了還是差多少,對(duì)比之后可以看到這次活動(dòng)的不足之處或者值得其他項(xiàng)目借鑒的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。

    2、 營銷的節(jié)點(diǎn)選擇——營銷如何借勢

    考量時(shí)間節(jié)點(diǎn)的維度,一來是為營銷活動(dòng)找噱頭,也就是借勢。二來,節(jié)點(diǎn)日推出營銷活動(dòng)獲取的點(diǎn)擊量可能會(huì)多一些,整體活動(dòng)效果可能會(huì)好一點(diǎn)。

    比如今年的國慶節(jié),又恰逢建國70周年,那么緊跟這個(gè)節(jié)點(diǎn),無論是營銷的氛圍還是用戶的參與度,這個(gè)節(jié)點(diǎn)都是一個(gè)不容錯(cuò)過的營銷選擇。此外,還有9月初的開學(xué)季、攜程推出的99酒店節(jié)、以及攜程20周年慶等等節(jié)點(diǎn),都可以成為營銷活動(dòng)推廣的選擇。

    3、 營銷的客戶群體——營銷面向的是誰

    當(dāng)活動(dòng)的目標(biāo)、節(jié)點(diǎn)(借勢點(diǎn))確定好了之后,對(duì)營銷的目標(biāo)客群也要有一個(gè)把控。如何去把控呢?

    明確了我們的營銷目標(biāo)是做傳播引流,那么接下來就要考慮我們?nèi)ツ睦镆??目?biāo)客群是哪類人?他們的消費(fèi)偏好是什么……

    這里可能有一個(gè)誤區(qū),很多人在做營銷時(shí)可能都會(huì)忽略。我們做OTA運(yùn)營,使用的平臺(tái)是不一樣的,要知道不同的平臺(tái)的用戶群體也是不一樣的,不同的平臺(tái)的規(guī)則也是不一樣的,如果我們只制定一個(gè)營銷策劃,然后把這個(gè)營銷活動(dòng)鋪到各個(gè)平臺(tái)上,那么可能在某個(gè)平臺(tái)上取得的效果好,其他平臺(tái)的效果可能不太理想。

    如何去改變呢?

    首先你得明確不同平臺(tái)的運(yùn)營規(guī)則。

    接著你得對(duì)不同平臺(tái)的受眾做一個(gè)分析,對(duì)平臺(tái)用戶進(jìn)行用戶畫像,了解這類用戶的消費(fèi)偏好。

    最后再根據(jù)不同平臺(tái)的不同用戶的行為偏好制定一個(gè)特定的營銷方案。

    4、 營銷的類型——營銷選擇的方式是什么

    營銷的本質(zhì)是傳播,那么既然是傳播,傳播的類型有很多,能讓我們傳播出去的吸引人的內(nèi)容有很多。

    對(duì)于酒店人來說,做OTA運(yùn)營的營銷,常見的方式就是促銷、打折、優(yōu)惠活動(dòng)等等。大家在選擇營銷的方式的時(shí)候可以多樣化一些,不必太單一。例如:

    不同的房型給出不同的價(jià)格優(yōu)惠

    不同的價(jià)格帶給出不一樣的優(yōu)惠方式(打折優(yōu)惠、連住優(yōu)惠、早鳥價(jià)等等)

    不同的平臺(tái)制定不同的促銷方式

    ……

    5、 營銷的復(fù)盤——營銷的效果怎么樣?如何改進(jìn)

    營銷活動(dòng)推出去之后,不管效果是否達(dá)到預(yù)期,都要盡快對(duì)營銷活動(dòng)做一個(gè)活動(dòng)的復(fù)盤和評(píng)估。

    營銷的活動(dòng)是否達(dá)到預(yù)期?

    如果沒有,問題出在了哪一個(gè)環(huán)節(jié)?

    如果達(dá)到了,那么超出預(yù)期的部分是怎么做到的?

    整個(gè)過程中有沒有哪一個(gè)環(huán)節(jié)需要改進(jìn)或加強(qiáng)?

    ……

    以上,就是要做一個(gè)營銷的整體思路。不僅僅是我們做OTA平臺(tái)的營銷,我們?cè)谧鼍€下的營銷推廣也需要從這5個(gè)方面去考量,當(dāng)然,這5個(gè)方面只是一個(gè)參考的考量維度,對(duì)于不同類型不同品類的酒店,考量的維度會(huì)有所不同。

    總體來說,前期的分析和目標(biāo)確定,中期的活動(dòng)策劃和執(zhí)行,后期的復(fù)盤和整體評(píng)估,都是一個(gè)完整的營銷活動(dòng)不可或缺的。

    以上就是關(guān)于酒店互聯(lián)網(wǎng)營銷相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。


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