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淘寶10天不發(fā)貨三倍賠償（商家違約不發(fā)貨三倍賠償）

發(fā)布時間：2023-03-19 07:14:20 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1584 問大家

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本文目錄:

1、淘寶發(fā)貨逾期10天會罰多少錢
2、網(wǎng)購不發(fā)貨三倍賠償
3、淘寶未按時發(fā)貨三倍賠償？
4、淘寶多長時間不發(fā)貨可以申請賠償

淘寶10天不發(fā)貨三倍賠償（商家違約不發(fā)貨三倍賠償）

一、淘寶發(fā)貨逾期10天會罰多少錢

如果是淘寶判定違背承諾延遲發(fā)貨，淘寶會按成交額5%扣除賣家保證金作為違約金賠付給買家，最低5元，最高不超過30元，同時扣賣家店鋪分3分。

如果賣家在收到投訴起7個工作日內(nèi)，沒有在投訴頁面上有過任何申訴的記錄或通過任何其它方式申訴，投訴系統(tǒng)自動作"公示警告90天"處理，并限制發(fā)布商品權(quán)限7天。

如果賣家解釋沒有發(fā)貨的合理原因，或者因為未及時聯(lián)系買家導(dǎo)致沒有成交，但是態(tài)度較好，最終履行交易，投訴作"撤銷"處理；如果賣家被多次投訴成立，且情節(jié)嚴重，投訴作凍結(jié)永久，限制網(wǎng)站登陸，限制旺旺登陸。

淘寶自動發(fā)貨系統(tǒng)

如果你是賣虛擬物品，如：點卡、Q幣、電話充值卡等商品，就可以使用淘寶自動發(fā)貨系統(tǒng)發(fā)貨。淘寶自動發(fā)貨系統(tǒng)可以使賣家不用登陸阿里旺旺或在電腦旁就可以賣東西，可以讓賣家實現(xiàn)24小時無人值守全天候交易。

掌柜只要將虛擬物品的卡號和密碼填入淘寶自動發(fā)貨系統(tǒng)即可，當(dāng)顧客拍下你的商品并且付完款，淘寶自動發(fā)貨系統(tǒng)就會自動將卡號和密碼直接發(fā)送給顧客，顧客拿到卡號和密碼就可以自己充值了。

二、網(wǎng)購不發(fā)貨三倍賠償

虛假宣傳，而且最后還不按照約定提供商品，其行為已構(gòu)成欺詐的有三倍賠償?！吨腥A人民共和國消費者權(quán)益保護法》第五十五條：經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失；

增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

根據(jù)淘寶規(guī)則規(guī)定，除了特定商品，基本上都是要求3天，也就是72小時發(fā)貨的，但有些時候，卻會碰到普通商品超過72小時也仍未發(fā)貨的情況。

擴展資料

交易成功后15日內(nèi)，若商品存在質(zhì)量問題，消費者可以要求賣家修理、更換或退貨，且賣家承擔(dān)運輸?shù)缺匾M用。但消費者一定要保存有利證據(jù)，比如拍照、錄像，否則日后很難維護自己的權(quán)利。

一般情況下，若貨物與描述不符，買家只能獲得全額退款。若是賣家存在虛假宣傳等欺詐行為，賣家應(yīng)“退一賠三”，按交易金額的3倍賠償。針對偽劣食品、藥品，消費者甚至可以獲得高達價款10倍的賠償。

三、淘寶未按時發(fā)貨三倍賠償？

網(wǎng)購不發(fā)貨可否要求三倍賠償

如果網(wǎng)店在平臺上或平臺本身對商家有規(guī)定相關(guān)違約或賠償條款的，就按該條款處理，如果沒有可按《消費者權(quán)益保護法》第五十五條處理，商家如存在銷售欺詐行為，可要求3倍消費金額的賠償。

《消費者權(quán)益保護法》

第五十五條經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

網(wǎng)購有哪些常見陷阱

低價誘惑

在網(wǎng)站上，如果許多產(chǎn)品以市場價的半價甚至更低的價格出現(xiàn)，這時就要提高警惕性，想想為什么它會這么便宜，特別是名牌產(chǎn)品，因為知名品牌產(chǎn)品除了二手貨或次品貨，正規(guī)渠道進貨的名牌是不可能和市場價相差那么遠的。

高額獎品

有些不法網(wǎng)站、網(wǎng)頁，往往利用巨額獎金或獎品誘惑吸引消費者瀏覽網(wǎng)頁，并購買其產(chǎn)品。

虛假廣告

有些網(wǎng)站提供的產(chǎn)品說明夸大甚至虛假宣傳，消費者點擊進入之后，購買到的實物與網(wǎng)上看到的樣品不一致。

設(shè)置格式條款

買貨容易退貨難，一些網(wǎng)站的購買合同采取格式化條款，對網(wǎng)上售出的商品不承擔(dān)“三包”責(zé)任、沒有退換貨說明等。消費者購買了質(zhì)量不好的產(chǎn)品，想換貨或者維修時，就無計可施了，對此，建議當(dāng)?shù)卦O(shè)有ITM實體服務(wù)店的，消費者網(wǎng)購一定要選擇OVS服務(wù)，才能確保有完善的售后服務(wù)。而對于當(dāng)?shù)匚丛O(shè)立ITM店的則只能據(jù)理力爭。

山寨網(wǎng)站騙錢財

網(wǎng)購時消費者應(yīng)只接受貨到付款、第三方支付或OVS服務(wù)這三種方式。

騙個人信息

網(wǎng)上購物時不要輕易向賣家泄露個人詳細資料，在設(shè)置賬戶密碼時盡量不要簡單地使用自己的個人身份信息。遇到類似電話核實的，一定要問明對方身份再視情形配合。

網(wǎng)絡(luò)釣魚盜信息

不要隨意打開聊天工具中發(fā)送過來的陌生網(wǎng)址，不要打開陌生郵件和郵件中的附件，及時更新殺毒軟件。一旦遇到需要輸入賬號、密碼的環(huán)節(jié)，交易前一定要仔細核實網(wǎng)址是否準(zhǔn)確無誤，再進行填寫。

四、淘寶多長時間不發(fā)貨可以申請賠償

淘寶不發(fā)貨申請賠償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)，應(yīng)當(dāng)根據(jù)賣家承諾的發(fā)貨時間為準(zhǔn)。如果賣家承諾24小時發(fā)貨或者48小時發(fā)貨的話，賣家24小時發(fā)貨或者48小時以內(nèi)沒有發(fā)貨，就可以申請賠償；如果賣家承諾72小時發(fā)貨的話，賣家72小時以內(nèi)沒有發(fā)貨，就可以申請賠償。需要特別注意的是，如果賣家在店鋪公告里明確表明了，他家店鋪屬于代購或訂購的行業(yè)，至少需要三天或者更長時間才能給消費者發(fā)出貨物的話，那消費者在一定程度上很難獲得賠償?shù)摹?/p>

《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》

第二十條經(jīng)營者向消費者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息，應(yīng)當(dāng)真實、全面，不得作虛假或者引人誤解的宣傳。經(jīng)營者對消費者就其提供的商品或者服務(wù)的質(zhì)量和使用方法等問題提出的詢問，應(yīng)當(dāng)作出真實、明確的答復(fù)。經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價。

第五十五條經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

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