抖店飛鴿怎么添加客服（抖音商家飛鴿客服怎么登陸）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于抖店飛鴿怎么添加客服的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

開始之前先推薦一個非常厲害的Ai人工智能工具，一鍵生成原創(chuàng)文章、方案、文案、工作計劃、工作報告、論文、代碼、作文、做題和對話答疑等等

只需要輸入關鍵詞，就能返回你想要的內容，越精準，寫出的就越詳細，有微信小程序端、在線網頁版、PC客戶端

官網：https://ai.de1919.com

本文目錄:

• 1、抖音小店客服手機用什么軟件

• 2、抖店怎么切換在線狀態(tài)

• 3、飛鴿客服系統(tǒng)有沒有下單自動發(fā)消息設置

• 4、抖音小店飛鴿客服怎么設置自動回復春節(jié)放假通知

一、抖音小店客服手機用什么軟件

客服工具一般情況下就是抖音小店官方的飛鴿客服工作臺（電腦端），手機端直接下載抖店APP即可處理。

二、抖店怎么切換在線狀態(tài)

可以根據以下步驟進行切換狀態(tài)：1.首先打開抖音App。2.然后點擊右下角的我，點擊右上角的圖標。3.然后在打開的頁面中單擊設置，然后在打開的頁面中點擊隱私設置。4.最后，在打開的頁面中點擊“顯示活動狀態(tài)”進行更改就可以了。

抖店飛鴿怎么設置在線狀態(tài)：步驟如下：

打開消息提醒。使用谷歌瀏覽器登陸商家后臺，點擊商家后臺右上角“客服服務”進入飛鴿IM，依次點擊：“小鎖圖標”——“網站設置”， 找到“通知”選項，選擇“允許”， 往下滑動，找到“聲音”選項，選擇“允許”， 點擊頭像，選擇“在線”狀態(tài);(“忙碌”狀態(tài)無法接收消息)

三、飛鴿客服系統(tǒng)有沒有下單自動發(fā)消息設置

有。點擊抖音商家后臺右上角的“客服服務”進入到飛鴿頁面，可在飛鴿頁面打開下單自動發(fā)消息提醒設置。飛鴿系統(tǒng)是抖音小店的IM客服系統(tǒng)，商家可以通過飛鴿系統(tǒng)處理消費者咨詢，解決售前售后問題。

四、抖音小店飛鴿客服怎么設置自動回復春節(jié)放假通知

如何來設置客服自動回復功能呢？

打開抖音小店飛鴿客服在線系統(tǒng)，點擊【客服工具】—【快捷短語】；咱們設置好春節(jié)放假通知之后，客戶問到相關問題，咱們就能在右側快捷短語中搜索，不到1秒就能回復了

以上就是關于抖店飛鴿怎么添加客服相關問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關問題，您也可以聯系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內容。

推薦閱讀：

抖店怎么找達人帶貨（抖音小店如何找達人帶貨）

抖店商品尺碼表怎么填（抖音小店尺碼是怎么創(chuàng)建的尺碼）

抖店注冊流程（抖店怎么注冊）

營銷未來趨勢的關鍵詞

小紅書賬號批發(fā)平臺（小紅書賬號交易平臺哪個好）