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抖店商家可以關(guān)閉訂單嗎（抖音小店商家能不能取消訂單）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-21 00:35:19 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 268 問(wèn)大家

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本文目錄:

1、抖店交易關(guān)閉的訂單扣點(diǎn)嗎
2、抖音商家強(qiáng)行取消訂單怎么辦？
3、抖音商家退店了還能在后臺(tái)操作嗎
4、抖音店鋪已關(guān)閉的訂單包含哪些

抖店商家可以關(guān)閉訂單嗎（抖音小店商家能不能取消訂單）

一、抖店交易關(guān)閉的訂單扣點(diǎn)嗎

扣點(diǎn)。

抖店交易已經(jīng)完成的訂單，交易關(guān)閉平臺(tái)會(huì)進(jìn)行結(jié)算，按照抖音小店扣點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)扣除一定比例的費(fèi)用后終結(jié)算到賬戶。

扣點(diǎn)的意思就是在報(bào)價(jià)的基礎(chǔ)上進(jìn)行折扣的點(diǎn)數(shù)，在商品交易和貿(mào)易價(jià)格談判中常常用到扣點(diǎn)，比如說(shuō)10個(gè)扣點(diǎn)，就是把現(xiàn)有價(jià)格的10%作為折扣。

二、抖音商家強(qiáng)行取消訂單怎么辦？

如果抖音商家強(qiáng)行取消訂單，消費(fèi)者可以向抖音客服投訴，并要求抖音客服調(diào)查此事，若抖音客服調(diào)查結(jié)果證實(shí)該商家強(qiáng)行取消訂單，則抖音客服會(huì)按照抖音規(guī)定處理此事，對(duì)該商家進(jìn)行處罰，并賠償消費(fèi)者的損失。

三、抖音商家退店了還能在后臺(tái)操作嗎

可以，如果你的抖音小店有未完成訂單，那么需要在這個(gè)訂單完成后3個(gè)月才可的操作。如果有訂單在3個(gè)月質(zhì)保期內(nèi)時(shí)，也會(huì)有彈窗提示您有訂單還在售后質(zhì)保期內(nèi)，其中zui后-筆訂單為***。在***年***月**日之后，才能進(jìn)行下一步。如果退店審核通過(guò)，系統(tǒng)將會(huì)提示店鋪關(guān)閉后，商家可以點(diǎn)擊[申請(qǐng)退還保證金]，如果還需要再次開(kāi)店，需在店鋪關(guān)閉的6個(gè)月后操作。而有些商家想快速關(guān)閉店鋪不用等90天提取店鋪保證金的話就需要另想辦法提取了。

四、抖音店鋪已關(guān)閉的訂單包含哪些

抖音店鋪已關(guān)閉的訂單包含在線支付–發(fā)貨前全額退款成功或未支付的訂單。根據(jù)查詢相關(guān)信息顯示，抖音小店訂單已關(guān)閉指在線支付–發(fā)貨前全額退款成功或未支付的訂單，因?yàn)樵撚唵稳∠灰?，所以顯示已關(guān)閉。

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