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抖店商家體驗(yàn)分（抖店商家體驗(yàn)分暫無(wú)數(shù)據(jù)）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-21 04:23:56 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 185 問(wèn)大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于抖店商家體驗(yàn)分的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

1、抖音小店體驗(yàn)分太低怎么辦?
2、抖音小店體驗(yàn)分三點(diǎn)七還能做嗎
3、抖音新規(guī)則體驗(yàn)分提升，怎么快速提升商家體驗(yàn)分？
4、抖音商家如何發(fā)送客服體驗(yàn)分

抖店商家體驗(yàn)分（抖店商家體驗(yàn)分暫無(wú)數(shù)據(jù)）

一、抖音小店體驗(yàn)分太低怎么辦?

根據(jù)抖音小店《店鋪評(píng)分管理規(guī)則》中的“店鋪評(píng)分處理”基本要求：

DSR在一個(gè)考核周期內(nèi)平均分值需大于或等于“4分”。

DSR在考核周期內(nèi)平均分值低于“4分”的，平臺(tái)將有權(quán)依照《電子商務(wù)開(kāi)放平臺(tái)店鋪服務(wù)協(xié)議》及平臺(tái)規(guī)則與店鋪終止合作。

所以，抖音小店評(píng)分在考核周期內(nèi)的平均值低于4.0，平臺(tái)是會(huì)終止合作的。

可以參考一下同類型評(píng)分高的店鋪，看看他們的商品銷(xiāo)量、推廣視頻、直播等數(shù)據(jù)，找到可以學(xué)習(xí)借鑒的地方。

相關(guān)介紹：

DSR在一個(gè)考核周期內(nèi)平均分值需大于或等于“4分”；DSR在考核周期內(nèi)平均分值低于“4分”的，平臺(tái)將有權(quán)依照《電子商務(wù)開(kāi)放平臺(tái)店鋪服務(wù)協(xié)議》及平臺(tái)規(guī)則與店鋪終止合作。

2020年3月份，抖音修改了商家在精選聯(lián)盟的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，小店店鋪的評(píng)分必須高于或等于4.5分，才可以在精選聯(lián)盟上架。也就是符合這個(gè)條件，別的達(dá)人才能在精選聯(lián)盟中找到你小店的商品。所以，抖音小店的評(píng)分最好在4.5分以上，這樣既能自己推廣，也能讓別的達(dá)人幫你推。

二、抖音小店體驗(yàn)分三點(diǎn)七還能做嗎

3.7分雖然不至于關(guān)店，但是很影響流量的。爆單是最有效提升體驗(yàn)分的方法！

雖然店鋪體驗(yàn)分是由三項(xiàng)考核模塊組成的，但是考核的一切基礎(chǔ)則是依靠大量的訂單數(shù)據(jù)（提高抖音小店體驗(yàn)分計(jì)算的分母數(shù)值）！

只有擁有大量的訂單，做好售前售后服務(wù)，我們才能全面提升商品體驗(yàn)分、物流體驗(yàn)分和商家服務(wù)分。

反之，如果店鋪每天訂單量少（抖音小店體驗(yàn)分計(jì)算的分母基數(shù)太?。┑那闆r下，抖音小店體驗(yàn)分不僅很難上升，還容易因?yàn)橐粭l差評(píng)或者一個(gè)投訴，直接降好幾個(gè)檔次。

比如一個(gè)剛起來(lái)訂單很少的新店，抖音小店體驗(yàn)分本來(lái)在4.5分以上，因?yàn)橐粭l投訴就可能直接降到4.35。

因此，在抖音小店評(píng)價(jià)不能改的情況下，最好最快的抖音小店體驗(yàn)分提升方法就是爆單。1天至少100單+，越多越好。怎么爆單呢？核心其實(shí)還是選品+流量。

關(guān)于這方面的干貨文章，我們已經(jīng)分析過(guò)很多次。其中，有1.0到3.0標(biāo)簽玩法，也有通過(guò)超高性價(jià)比的低價(jià)引流品，去撬動(dòng)有實(shí)力的帶貨達(dá)人技巧！

三、抖音新規(guī)則體驗(yàn)分提升，怎么快速提升商家體驗(yàn)分？

6月28號(hào)，抖音小店評(píng)分大更新，商家體驗(yàn)分怎么快速提高？好多店鋪直接從4.8分直接降到了4.5，你是不是也碰到了這種情況？別著急。。我告訴你怎么樣去提升評(píng)分從6.28號(hào)開(kāi)始抖音小店新版商家體驗(yàn)分正式生效，不僅是你在掉分，所有的同行都在掉分，也就是說(shuō)大家又回到了同一起跑線，那從現(xiàn)在開(kāi)始你怎么樣能迅速的將評(píng)分提上去？就非常重要了。也就是說(shuō)大家評(píng)分都很低，但是你只用了短短幾天的時(shí)間，迅速將評(píng)分又體回到了4.8，同行還是4.5分的時(shí)候你想想你的店鋪是不是就會(huì)有流量了？新版體驗(yàn)分更新后，商品體驗(yàn)分占比百分之50，物流體驗(yàn)分占比百分之15，商家服務(wù)占比百分之35，具體怎么樣去提升評(píng)分？一新版商品體驗(yàn)分只考核差評(píng)率和品退率，而且評(píng)價(jià)只考核首次評(píng)價(jià)，也就是說(shuō)以后再去修改中差評(píng)是不會(huì)提升體驗(yàn)分了，但是出現(xiàn)中差評(píng)還是要修改的。因?yàn)閷?duì)于加入精選聯(lián)盟和提升商品轉(zhuǎn)化是非常有幫助的！那從今天開(kāi)始你要做的重點(diǎn)工作就是去催好評(píng)！?。?第二，新版物流體驗(yàn)分考核的平均到貨時(shí)長(zhǎng)是從買(mǎi)家下單后的攬收時(shí)間到買(mǎi)家的收獲時(shí)間，也就是在買(mǎi)家下單后你要在24小時(shí)之內(nèi)，有攬收記錄，如果24小時(shí)內(nèi)沒(méi)有攬收的情況下，用禮品單或者空包先更新物流之后再去修改第三，商家服務(wù)分更新并不大?？己说倪€是三分鐘IM回復(fù)率，僅退款自主完結(jié)時(shí)長(zhǎng)和退貨退款自主完結(jié)時(shí)長(zhǎng)直接在手機(jī)抖店里設(shè)置消息強(qiáng)提醒，回復(fù)率就控制住了，買(mǎi)家退款和退貨退款一定要主動(dòng)及時(shí)去處理！！商家服務(wù)分相對(duì)來(lái)說(shuō)還是非常好控制的以上三點(diǎn)按照我說(shuō)的去做，讓你贏在這次的起跑線上，趕緊行動(dòng)起來(lái)！

四、抖音商家如何發(fā)送客服體驗(yàn)分

抖音商家的體驗(yàn)分不是發(fā)送的，是根據(jù)三個(gè)要素形成的，其中商品體驗(yàn)分的權(quán)重是50%，物流體驗(yàn)分的權(quán)重是15%，服務(wù)體驗(yàn)分是35%

抖音體驗(yàn)分，是抖音小店商品體驗(yàn)、物流體驗(yàn)以及服務(wù)體驗(yàn)評(píng)分構(gòu)成的商家體驗(yàn)分。每一個(gè)抖店都有商家體驗(yàn)分，商家體驗(yàn)分高的店鋪則表示店鋪的商品、物流及服務(wù)均為優(yōu)質(zhì)，這樣的店家更容易獲得用戶信任，促進(jìn)店鋪成交。

以上就是關(guān)于抖店商家體驗(yàn)分相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。