-
當前位置:首頁 > 創(chuàng)意學院 > 短視頻 > 專題列表 > 正文
抖音小店商家怎么看退款記錄(抖音小店商家怎么看退款記錄查詢)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于抖音小店商家怎么看退款記錄的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
開始之前先推薦一個非常厲害的Ai人工智能工具,一鍵生成原創(chuàng)文章、方案、文案、工作計劃、工作報告、論文、代碼、作文、做題和對話答疑等等
只需要輸入關鍵詞,就能返回你想要的內(nèi)容,越精準,寫出的就越詳細,有微信小程序端、在線網(wǎng)頁版、PC客戶端
官網(wǎng):https://ai.de1919.com,如需咨詢相關業(yè)務請撥打175-8598-2043,或微信:1454722008
本文目錄:
一、抖音怎么查看退款記錄
首先登錄抖音,然后查詢我的,然后找到相應購買商品的記錄,然后點擊相應的鏈接,查看退款的記錄。
二、怎么看抖音小店是僅退款還是退貨退款
1、確認自己是否收貨,以及抖音小店是否處于發(fā)貨狀態(tài)。若是商家已發(fā)貨,自己收貨那取消訂單就是退貨退款。
2、確認自己未收貨,抖音小店發(fā)貨就是攔截發(fā)貨或者退回發(fā)貨,就是退款。
三、抖音商家退款能看到對方信息嗎
可以看到對方的信息。
抖音申請退款,能看到是誰申請退款,如果是買貨,抖音號等信息,電話手機都看得到的。
四、抖音小店怎么退貨退款流程如下
; 抖音平臺除了可以刷視頻之外,其實也慢慢開拓了電商業(yè)務板塊,比如說抖音小店等等,有一些朋友在抖音平臺上面下單了,收到貨之后,想要退貨,那么抖音小店怎么退貨?退貨規(guī)則是什么?
抖音小店怎么退貨
首先打開進入手機上的抖音軟件,然后點擊頁面底部的消息,下一步點擊消息頁面里的購物助手,隨后再點擊頁面底部訂單物流。
緊接著查看訂單詳情,接下來點擊申請退款,然后選擇退款原因并點擊底部的提交。
發(fā)貨后極速退款的退款流程如下:(1)消費者申請售后單通過商家審核且命中發(fā)貨后極速退款規(guī)則時將進入發(fā)貨后極速退款流程。
(2)觸發(fā)極速退款:進入發(fā)貨后極速退款流程,若訂單滿足發(fā)貨后極速退款服務條件,將會觸極速退款。
(3)平臺介入:商家收到退貨后按照退貨標準認定商品不符合退貨標準,可保留證據(jù)提交說明,并拒絕退款,拒絕退款后該訂單將自動生成糾紛單,由平臺客服對糾紛單進行判責。
(4)平臺向消費者追繳:經(jīng)平臺客服判定為消費者責任的訂單,平臺客服將按照流程向消費者發(fā)起訂單貨款的追繳。
(5)商家將退貨退還至消費者(消費者責任):商家收到退貨后如果該商品不符合退貨標準,商家提交憑證拒絕退款后,且經(jīng)平臺判責為消費者責任的訂單,商家需要將商品退還給消費者并承擔相關退回運費。
(6)平臺扣除商家貨款:經(jīng)平臺客服判定為商家責任的訂單,平臺按規(guī)則扣除商家訂單對應貨款。
七天無理由退換是保證不影響二次銷售的前提下進行的,交建議您與賣家協(xié)商交流,并說明愿意,賣家基本都愿意幫你換貨,郵費協(xié)商淘寶賣家經(jīng)不起差評的折騰。
抖音平臺除了可以刷視頻之外,其實也慢慢開拓了電商業(yè)務板塊,比如說抖音小店等等,有一些朋友在抖音平臺上面下單了,收到貨之后,想要退貨,那么抖音小店怎么退貨?退貨規(guī)則是什么?
抖音小店怎么退貨
首先打開進入手機上的抖音軟件,然后點擊頁面底部的消息,下一步點擊消息頁面里的購物助手,隨后再點擊頁面底部訂單物流。
緊接著查看訂單詳情,接下來點擊申請退款,然后選擇退款原因并點擊底部的提交。
發(fā)貨后極速退款的退款流程如下:(1)消費者申請售后單通過商家審核且命中發(fā)貨后極速退款規(guī)則時將進入發(fā)貨后極速退款流程。
(2)觸發(fā)極速退款:進入發(fā)貨后極速退款流程,若訂單滿足發(fā)貨后極速退款服務條件,將會觸極速退款。
(3)平臺介入:商家收到退貨后按照退貨標準認定商品不符合退貨標準,可保留證據(jù)提交說明,并拒絕退款,拒絕退款后該訂單將自動生成糾紛單,由平臺客服對糾紛單進行判責。
(4)平臺向消費者追繳:經(jīng)平臺客服判定為消費者責任的訂單,平臺客服將按照流程向消費者發(fā)起訂單貨款的追繳。
(5)商家將退貨退還至消費者(消費者責任):商家收到退貨后如果該商品不符合退貨標準,商家提交憑證拒絕退款后,且經(jīng)平臺判責為消費者責任的訂單,商家需要將商品退還給消費者并承擔相關退回運費。
(6)平臺扣除商家貨款:經(jīng)平臺客服判定為商家責任的訂單,平臺按規(guī)則扣除商家訂單對應貨款。
七天無理由退換是保證不影響二次銷售的前提下進行的,交建議您與賣家協(xié)商交流,并說明愿意,賣家基本都愿意幫你換貨,郵費協(xié)商淘寶賣家經(jīng)不起差評的折騰。
以上就是關于抖音小店商家怎么看退款記錄相關問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
推薦閱讀:
抖音商品sku是什么意思?。ǘ兑羯唐穝ku是什么意思啊怎么寫)
杭州錢江開發(fā)區(qū)在哪里呢(錢江開發(fā)區(qū)在什么位置)
新媒體運營和平面設計哪個好(新媒體運營和平面設計哪個好就業(yè))