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抖音直播怎么聯(lián)系客服（抖音直播咋開(kāi)）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-22 16:50:41 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1353 問(wèn)大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于抖音直播怎么聯(lián)系客服的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

1、抖音官方客服電話聯(lián)系方式
2、抖音客服怎么聯(lián)系人工客服抖音上買(mǎi)的貨老是延期怎么辦？
3、抖音客服處理不了,還要找誰(shuí)
4、在抖音某個(gè)直播間在沒(méi)有小黃車(chē)的情況下怎么聯(lián)系售后

抖音直播怎么聯(lián)系客服（抖音直播咋開(kāi)）

一、抖音官方客服電話聯(lián)系方式

抖音官方客戶(hù)服務(wù)熱線：400-992-2556。

“抖音”APP于2016年9月上線，通過(guò)抖音短視頻App可以分享生活，認(rèn)識(shí)到更多朋友，了解各種奇聞趣事，是一個(gè)專(zhuān)注年輕人的音樂(lè)短視頻社區(qū)，在使用過(guò)程中有問(wèn)題可以聯(lián)系抖音官方客戶(hù)服務(wù)熱線：400-992-2556，可以通過(guò)客服熱線反映app使用過(guò)程中產(chǎn)生的問(wèn)題。

擴(kuò)展資料：

“抖音”發(fā)展歷程：

抖音于2016年9月上線，一直磨刀磨到2017年春節(jié)后可能感覺(jué)跑通了才大舉壓上資源，產(chǎn)品優(yōu)秀的數(shù)據(jù)表現(xiàn)又讓頭條很快決定將各種流量明星BD推廣資源全力導(dǎo)向這個(gè)可以提升公司品相的新項(xiàng)目。抖音很快成為頭條戰(zhàn)略級(jí)產(chǎn)品。

2017年11月10日，“今日頭條”10億美元收購(gòu)北美音樂(lè)短視頻社交平臺(tái)Musical.ly，與抖音合并。

2018年7月18日消息，抖音即將于下周上線官方推廣任務(wù)接單平臺(tái)星圖平臺(tái)。星圖平臺(tái)與微博微任務(wù)以及快手快接單功能類(lèi)似，主打功能都是為品牌和達(dá)人提供廣告任務(wù)撮合服務(wù)并從中收取分成或附加費(fèi)用。本周，抖音已經(jīng)通過(guò)競(jìng)標(biāo)選出了4家機(jī)構(gòu)作為星圖平臺(tái)首批官方服務(wù)商。

2018年7月26日，抖音宣布啟動(dòng)“向日葵計(jì)劃”，將在審核、產(chǎn)品、內(nèi)容等多個(gè)層面推出10項(xiàng)措施，助力未成年人的健康成長(zhǎng)。

2019年10月31日，據(jù)《晚點(diǎn)LatePost》報(bào)道，抖音國(guó)際國(guó)內(nèi)負(fù)責(zé)人發(fā)生了變化，張楠負(fù)責(zé)抖音國(guó)內(nèi)，朱駿負(fù)責(zé)抖音國(guó)際產(chǎn)品TikTok，并直接向張一鳴匯報(bào)。

參考資料來(lái)源：抖音-聯(lián)系我們

參考資料來(lái)源：百度百科-抖音

二、抖音客服怎么聯(lián)系人工客服抖音上買(mǎi)的貨老是延期怎么辦？

抖音不發(fā)貨有賠付。據(jù)抖音平臺(tái)規(guī)定，如果商家缺貨或缺貨且未發(fā)貨，商家應(yīng)承擔(dān)以下責(zé)任，根據(jù)消費(fèi)者的需求和交易實(shí)際情況處理商品和支付問(wèn)題，包括但不限于補(bǔ)發(fā)、交易退款等。按照《商家發(fā)貨行為管理規(guī)則》中的缺貨/無(wú)貨向消費(fèi)者支付賠償。

我們?cè)诳炊兑糁辈サ臅r(shí)候，如果看到了喜歡的商品都是可以去下單付款的。有的時(shí)候會(huì)遇到抖音商家不發(fā)貨或者延遲發(fā)貨的情況，那么抖音延遲發(fā)貨如何去申請(qǐng)賠償呢?

抖音延遲發(fā)貨怎么找客服賠償?

抖音商家不發(fā)貨賠付多少違約金具體視情況而定：

1、賣(mài)家超時(shí)未安排發(fā)貨，需向買(mǎi)家支付實(shí)際成交金額10%作為違約金。除特殊商品之外，賣(mài)家24小時(shí)內(nèi)向同一買(mǎi)家賠償違約金總和最少5元，最高不超出100元。

2、賣(mài)家承諾贈(zèng)品超時(shí)未發(fā)貨，按照以上賠付規(guī)則來(lái)支付違約金。贈(zèng)品店鋪中單獨(dú)出售鏈接，違約金按照贈(zèng)品出售鏈接標(biāo)明售價(jià)來(lái)計(jì)算。贈(zèng)品店鋪中沒(méi)出售鏈接，沒(méi)明確標(biāo)價(jià)，違約金由抖音客服參考市場(chǎng)價(jià)來(lái)計(jì)算。

3、買(mǎi)家投訴成立之后，向買(mǎi)家賠付違約金之外，賣(mài)家還需向抖音網(wǎng)支付同樣金額違約金。買(mǎi)家投訴成立后，需支付違約金雙份，一份給買(mǎi)家，另一份給抖音網(wǎng)。大家買(mǎi)家投訴成立前，就主動(dòng)進(jìn)行賠付，我們只需給單份違約金。

不發(fā)貨怎么辦?

抖音商家不發(fā)貨大家直接聯(lián)系官方客服進(jìn)行投訴就可以，而且方法超級(jí)的簡(jiǎn)單，具體如下：

1、打開(kāi)【抖音】app，進(jìn)入到【抖音商城】，選擇所需要投訴的訂單，轉(zhuǎn)入【訂單詳情頁(yè)】后，滑動(dòng)頁(yè)面點(diǎn)擊下方的【官方客服】，在咨詢(xún)界面內(nèi)輸入所需要投訴的商家后，找到并點(diǎn)擊【連線人工客服】，然后按所要投訴的內(nèi)容發(fā)起投訴即可。

2、登錄【抖音】官方app，點(diǎn)擊并進(jìn)入【抖音商城】，選擇所需投訴的商品訂單，點(diǎn)擊并進(jìn)入該商品的小店，找到該店鋪的客服，創(chuàng)建和商家的對(duì)話框，接著點(diǎn)擊聊天框右上方的【...】選項(xiàng)，跳轉(zhuǎn)至【當(dāng)前店鋪設(shè)置】的頁(yè)面，在當(dāng)前界面中點(diǎn)擊【投訴商家】，而后根據(jù)個(gè)人需求選擇所對(duì)應(yīng)的投訴內(nèi)容。

3、撥打抖音官方消費(fèi)者電話“10101588”進(jìn)行投訴。

抖音直播下單付款之后不發(fā)貨的情況確實(shí)存在，但是一般都是是少數(shù)，大家可以私聊客服詢(xún)問(wèn)具體的原因，如果大家實(shí)在等不了的話，可以直接申請(qǐng)退款哦。

三、抖音客服處理不了,還要找誰(shuí)

可以聯(lián)系抖音官方客服解決，抖音直播間購(gòu)買(mǎi)的東西，如果遇到不滿(mǎn)意的情況，需要申請(qǐng)售后服務(wù)的活。先聯(lián)系商家，跟商家說(shuō)清楚東西的質(zhì)量等問(wèn)題，然后提出要求退貨處理，一般商家都會(huì)配合你進(jìn)行退貨的。

找購(gòu)物客服，對(duì)于消費(fèi)者想申請(qǐng)退貨，還可以通過(guò)聯(lián)系客服，同樣是找到“訂單詳情”，再找到“官方客服”就可以聯(lián)系客服。客服也會(huì)幫你解決問(wèn)題，要求退貨就可以了，但客服上班時(shí)間是有規(guī)定的，記得在上班時(shí)間咨詢(xún)客服。

四、在抖音某個(gè)直播間在沒(méi)有小黃車(chē)的情況下怎么聯(lián)系售后

右上角我的訂單可以聯(lián)系售后

具體操作步驟如下：1、進(jìn)入抖音我的頁(yè)面，打開(kāi)右上菜單，選擇進(jìn)入我的訂單。2、然后在訂單中打開(kāi)需要退款的訂單詳情。3、進(jìn)入詳情頁(yè)面后，點(diǎn)擊申請(qǐng)售后。4、進(jìn)入售后，選擇退款/退款退貨。5、最后在此頁(yè)面填寫(xiě)退款理由，點(diǎn)擊提交申請(qǐng)就可退款了。

以上就是關(guān)于抖音直播怎么聯(lián)系客服相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢(xún)，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。