市場(chǎng)營(yíng)銷的四大特征（市場(chǎng)營(yíng)銷的四大特征是）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷的四大特征的問題，以下是小編對(duì)此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、簡(jiǎn)述市場(chǎng)營(yíng)銷的特征

• 2、市場(chǎng)營(yíng)銷四大基本要素是什么

• 3、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境有哪些特征

• 4、現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷的特點(diǎn)表現(xiàn)在哪些方面

一、簡(jiǎn)述市場(chǎng)營(yíng)銷的特征

．社會(huì)與經(jīng)濟(jì)環(huán)境。社會(huì)環(huán)境方面應(yīng)考慮每個(gè)不同的國(guó)家、城市都有其獨(dú)一無二的社會(huì)特征，而每個(gè)地域的歷史背景和發(fā)展軌跡決定了其生活習(xí)俗、消費(fèi)行為。在經(jīng)濟(jì)環(huán)境的層面上，企業(yè)應(yīng)當(dāng)分析該地域的經(jīng)濟(jì)體制、經(jīng)濟(jì)形式和經(jīng)濟(jì)政策，了解人均收入水平、GDP和消費(fèi)層次，這樣有利于企業(yè)做好產(chǎn)品（服務(wù)）的定位和定價(jià)，更有效地制定推廣戰(zhàn)術(shù)。

2．人文與自然環(huán)境。即企業(yè)應(yīng)分析其人口的增長(zhǎng)情況、年齡結(jié)構(gòu)、教育程度、家庭情況、消費(fèi)行為偏好、宗教信仰等等要素。每個(gè)獨(dú)特的地域都有其與眾不同的特點(diǎn)，每個(gè)國(guó)家、城市也都有自己的自然景象和生態(tài)特征，他們有各自的發(fā)展規(guī)劃和方向，所以每個(gè)企業(yè)在選擇市場(chǎng)的時(shí)候，要特別注意自己的戰(zhàn)略要與這些要素相匹配。

3．法律與政策環(huán)境。商業(yè)活動(dòng)有時(shí)候是受政府行為所影響的，這種影響甚至有可能起到?jīng)Q定生死的作用，所以企業(yè)應(yīng)該時(shí)刻留意這些政策的變換，即時(shí)地調(diào)整自己的戰(zhàn)術(shù)和策略。企業(yè)應(yīng)當(dāng)關(guān)注的資訊包括國(guó)家政治時(shí)事、商業(yè)法律、市場(chǎng)機(jī)制、金融體制、勞動(dòng)法規(guī)等等，而這些要素通常具有動(dòng)態(tài)性、強(qiáng)制性和不可控性的特點(diǎn)。

五、在進(jìn)行營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃時(shí)，應(yīng)從哪些方面入手分析企業(yè)內(nèi)部資源？

1．產(chǎn)品（服務(wù)）。產(chǎn)品狀況分析主要分析本企業(yè)產(chǎn)品的性能、質(zhì)量、價(jià)格、信譽(yù)、服務(wù)等基本情況及消費(fèi)者、用戶的反映；本企業(yè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)能力及所處的生命周期階段；本企業(yè)老產(chǎn)品改進(jìn)和新產(chǎn)品開發(fā)情況等。

2．人力資源。戰(zhàn)略的成功執(zhí)行是通過人力資源價(jià)值的最大化來實(shí)現(xiàn)的，組織的任何行為都離不開人的因素，分析人力資源的現(xiàn)狀，構(gòu)建有效的組織結(jié)構(gòu)并制定高效的激勵(lì)機(jī)制，會(huì)使企業(yè)在調(diào)兵遣將方面運(yùn)籌帷幄，選對(duì)人，才能做對(duì)事。

二、市場(chǎng)營(yíng)銷四大基本要素是什么

1、瞄準(zhǔn)消費(fèi)者的需求和期望，要了解、研究、分析消費(fèi)者的需要與欲求，而不是先考慮企業(yè)能生產(chǎn)什么產(chǎn)品。

2、消費(fèi)者所愿意支付的成本，了解消費(fèi)者滿足需要與欲求愿意付出多少錢，不要先給產(chǎn)品定價(jià)。

3、消費(fèi)者購(gòu)買的方便性，要考慮消費(fèi)者購(gòu)物等交易過程如何給消費(fèi)者方便，不要先考慮銷售渠道的選擇和策略。

4、與消費(fèi)者溝通，以消費(fèi)者為中心實(shí)施營(yíng)銷溝通是十分重要的，通過互動(dòng)、溝通等方式，將企業(yè)內(nèi)外營(yíng)銷進(jìn)行整合，把消費(fèi)者和企業(yè)雙方的利益無形地整合在一起。

擴(kuò)展資料

4Cs營(yíng)銷理論包括： 顧客、成本、溝通、便利。 加上機(jī)會(huì)以及市場(chǎng)變化為6C。

1、不銷售制造的產(chǎn)品，而要將滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品售出；

2、不要依競(jìng)爭(zhēng)者或者自我的盈利策略定價(jià)，而是要通過一系列測(cè)試手段了解消費(fèi)者為滿足需求愿付出的成本；

3、不要以自身為出發(fā)點(diǎn)，想著網(wǎng)點(diǎn)怎么布置，采用什么樣的通路策略，而要關(guān)注消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品的便利性；

4、不是想著如何通過媒體傳播來提升銷量，而要和消費(fèi)者互動(dòng)溝通。

4R營(yíng)銷理論是由美國(guó)學(xué)者唐·舒爾茨在4C營(yíng)銷理論的基礎(chǔ)上提出的新營(yíng)銷理論。

4R分別指代關(guān)聯(lián)、反應(yīng)、關(guān)系和回報(bào)。該營(yíng)銷理論認(rèn)為，隨著市場(chǎng)的發(fā)展，企業(yè)需要從更高層次上以更有效的方式在企業(yè)與顧客之間建立起有別于傳統(tǒng)的新型的主動(dòng)性關(guān)系。

現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷的特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì) ：　80年代至今，為市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的成熟階段，表現(xiàn)在：a.與其他學(xué)科關(guān)聯(lián)，如經(jīng)濟(jì)學(xué)、數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、心理學(xué)等；b.開始形成自身的理論體系；80年代是市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的革命時(shí)期，開始進(jìn)入現(xiàn)代營(yíng)銷領(lǐng)域，使市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的面貌煥然一新。

參考資料來源百度百科-市場(chǎng)營(yíng)銷基本理論

三、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境有哪些特征

1、客觀性

市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境是一種客觀存在，不以企業(yè)的意志為轉(zhuǎn)移的，有著自己的運(yùn)行規(guī)律和發(fā)展趨勢(shì)。

2、關(guān)聯(lián)性

構(gòu)成營(yíng)銷環(huán)境的各種因素和力量是相互聯(lián)系、相互依賴的。

3、層次性

營(yíng)銷環(huán)境因素是個(gè)多層次的集合。第一層次是企業(yè)所在的地區(qū)環(huán)境，例如當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)條件和地理位置。第二層次是整個(gè)國(guó)家的政策法規(guī)、社會(huì)經(jīng)濟(jì)因素，包括國(guó)情特點(diǎn)、全國(guó)性市場(chǎng)條件等。第三層次是國(guó)際環(huán)境因素。這幾個(gè)層次的外界環(huán)境因素與企業(yè)發(fā)生聯(lián)系的緊密程度是不相同的。

4、差異性

營(yíng)銷環(huán)境的差異主要因?yàn)槠髽I(yè)所處的地理環(huán)境、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的性質(zhì)、政府管理制度等方面存在差異，不僅表現(xiàn)在不同企業(yè)受不同環(huán)境的影響，而且同樣一種環(huán)境對(duì)不同企業(yè)的影響也不盡相同。

5、動(dòng)態(tài)性

外界環(huán)境隨著時(shí)間的推移經(jīng)常處于變化之中。

四、現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷的特點(diǎn)表現(xiàn)在哪些方面

   現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷的本質(zhì)就是以市場(chǎng)為中心，以顧客為導(dǎo)向，協(xié)調(diào)各種企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，通過滿足市場(chǎng)需求、使顧客滿意來實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。和傳統(tǒng)的生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念和銷售觀念相比，現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷主要有以下特點(diǎn)：

1. 全員參與。在現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)營(yíng)中，不僅需要優(yōu)秀的營(yíng)銷隊(duì)伍，還必須有其他部門，如生產(chǎn)、研發(fā)、財(cái)務(wù)、后勤、人力資源等的全力支持和配合，所有員工都應(yīng)真正接受“顧客就是上帝”這一觀念并將這一觀念貫徹到工作中去。市場(chǎng)營(yíng)銷意味著一種文化，它須深深扎根于企業(yè)中每一個(gè)人和每一個(gè)角落。

2. 創(chuàng)新性。 企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境是由人口、地緣、經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)、法律、宗教等因素有機(jī)構(gòu)成的綜合體，這些環(huán)境因素時(shí)時(shí)刻刻處于動(dòng)態(tài)變化之中，企業(yè)必須對(duì)此作出積極反應(yīng)，通過不斷創(chuàng)新來改變或者適應(yīng)，不僅指概念創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新，而且還包括管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新等等。

3. 信息化。 快速變化的經(jīng)營(yíng)環(huán)境、日益復(fù)雜多樣的顧客需求、更趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)使信息在企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)中至關(guān)重要，有時(shí)競(jìng)爭(zhēng)甚至就是信息的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)運(yùn)作就是信息的運(yùn)作。在比特經(jīng)濟(jì)時(shí)代，信息是企業(yè)營(yíng)銷的命脈，營(yíng)銷部門則是企業(yè)的信息中心。

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