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    抖音商家超時未發(fā)貨賠多少(抖音商家超時不發(fā)貨怎么賠償)

    發(fā)布時間:2023-03-23 07:29:51     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 948        問大家

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于抖音商家超時未發(fā)貨賠多少的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。

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    本文目錄:

    抖音商家超時未發(fā)貨賠多少(抖音商家超時不發(fā)貨怎么賠償)

    一、抖音商家不發(fā)貨會有什么處罰

    抖音是非常受歡迎的短視頻軟件嗎里面有不少商家在上面開店,大家可以在都抖音上買東西,但是有時會遇到商家不發(fā)貨的情況,那么抖音商家不發(fā)貨會有什么處罰?下面我為大家?guī)矶兑羯碳也话l(fā)貨會處罰相關(guān)介紹,感興趣的小伙伴一起來看一下吧。

    抖音商家不發(fā)貨會有什么處罰

    1、訂單關(guān)閉

    在消費(fèi)者下單起150天內(nèi)未進(jìn)行“發(fā)貨”且未進(jìn)行退款的訂單,訂單將自動關(guān)閉,交易金額將按照原有付款途徑退回到消費(fèi)者賬戶。如原路退款不成功,平臺將提供其他退款路徑。

    2、扣除保證金

    每筆違規(guī)訂單,扣除保證金10元。

    違規(guī)判定次日,做統(tǒng)一扣款處理。單筆訂單扣除保證金不超過2次。

    此項(xiàng)違規(guī),店鋪單日扣除保證金上限不超過500元。

    3、商品封禁

    單筆訂單發(fā)貨超時累計(jì)大于2次,則對應(yīng)商品將會被封禁。

    4、店鋪停業(yè)/清退處理

    如同一訂單在被判罰多次后仍未及時規(guī)范發(fā)貨或與用戶協(xié)商一致做退款處理的,平臺有權(quán)視情況直接對該店鋪采取關(guān)店或清退處理。

    5、影響店鋪評級

    抖音發(fā)貨超時率是商家評級的負(fù)向評價指標(biāo),發(fā)貨超時的判定記錄將同步計(jì)算在商家評級分值中,影響商家評級分值,進(jìn)而影響商家在平臺的各項(xiàng)權(quán)益。

    以上就是抖音商家不發(fā)貨會有什么處罰介紹,希望對大家有所幫助。

    二、抖音商家沒按時發(fā)貨怎么賠?

    在抖音上經(jīng)營店鋪的商家都清楚了,在抖音平臺上,商家是可以根據(jù)自身庫存情況、發(fā)貨能力,視情況,在商品創(chuàng)建時自主設(shè)置發(fā)貨時效的,所以商家在發(fā)貨商會比其他平臺的商家要自由點(diǎn),不過如果商家沒有在規(guī)定的發(fā)貨時間內(nèi)發(fā)貨是會被扣保證金的。

    在抖音上,什么是延遲發(fā)貨呢,主要是商家未在承諾給消費(fèi)者的發(fā)貨時效內(nèi)發(fā)貨并未在平臺內(nèi)上傳真實(shí)有效物流單號。要記得商家通過平臺認(rèn)可的方式上傳真實(shí)有效物流單號,包括但不限于后臺填寫物流信息或批量導(dǎo)入物流信息等。商家的發(fā)貨時間,以平臺系統(tǒng)內(nèi)記錄的操作發(fā)貨時間為準(zhǔn)的。不然就是發(fā)貨超時哦。

    發(fā)貨超時判定主要有:判定維度為訂單、判定輪檢周期為24小時

    判定維度為訂單

    平臺系統(tǒng)實(shí)時判定發(fā)貨超時訂單,每識別出一個發(fā)貨超時訂單,則會被記錄發(fā)貨超時1次,被判定為發(fā)貨超時后,系統(tǒng)將定時把判定結(jié)果通過站內(nèi)信通知商家,商家可在【訂單--違規(guī)處理】中查看判定詳情。

    判定輪檢周期為24小時

    為督促商家盡快修正已產(chǎn)生的發(fā)貨超時訂單,平臺將在訂單首次判定為發(fā)貨超時違規(guī)的每24小時,繼續(xù)判定。

    如在該24小時內(nèi),商家仍未及時規(guī)范發(fā)貨,或者未與消費(fèi)者達(dá)成一致做退款處理,則仍會被繼續(xù)被判定為發(fā)貨超時。

    如商家一直未上傳正確的物流單號,平臺將繼續(xù)識別判定,判定上限為3次。

    溫馨提示:為避免消費(fèi)者投訴和商家損失,商家需在判定違規(guī)的24小時內(nèi)繼續(xù)完成發(fā)貨,否則單筆訂單可能會被多次判定為發(fā)貨超時。

    發(fā)貨超時違規(guī)處理

    訂單關(guān)閉,在消費(fèi)者下單起150天內(nèi)未進(jìn)行“發(fā)貨”且未進(jìn)行退款的訂單,訂單將自動關(guān)閉,交易金額將按照原有付款途徑退回到消費(fèi)者賬戶。如原路退款不成功,平臺將提供其他退款路徑。

    扣除保證金,每筆違規(guī)訂單,扣除保證金10元。

    違規(guī)判定次日,做統(tǒng)一扣款處理。單筆訂單扣除保證金不超過2次。

    此項(xiàng)違規(guī),店鋪單日扣除保證金上限不超過500元。

    商品封禁,單筆訂單發(fā)貨超時累計(jì)大于2次,則對應(yīng)商品將會被封禁。

    店鋪停業(yè)/清退處理,如同一訂單在被判罰多次后仍未及時規(guī)范發(fā)貨或與用戶協(xié)商一致做退款處理的,平臺有權(quán)視情況直接對該店鋪采取關(guān)店或清退處理。

    影響店鋪評級

    發(fā)貨超時率是商家評級的負(fù)向評價指標(biāo),發(fā)貨超時的判定記錄將同步計(jì)算在商家評級分值中,影響商家評級分值,進(jìn)而影響商家在平臺的各項(xiàng)權(quán)益。

    三、抖音商家沒按時發(fā)貨怎么賠

    抖店服務(wù)市場

    現(xiàn)貨+備貨管理

四、抖音商家不發(fā)貨賠付多少違約金

在抖音上經(jīng)營店鋪的商家都清楚了,在抖音平臺上,商家是可以根據(jù)自身庫存情況、發(fā)貨能力,視情況,在商品創(chuàng)建時自主設(shè)置發(fā)貨時效的,所以商家在發(fā)貨商會比其他平臺的商家要自由點(diǎn),不過如果商家沒有在規(guī)定的發(fā)貨時間內(nèi)發(fā)貨是會被扣保證金的。

在抖音上,什么是延遲發(fā)貨呢,主要是商家未在承諾給消費(fèi)者的發(fā)貨時效內(nèi)發(fā)貨并未在平臺內(nèi)上傳真實(shí)有效物流單號。要記得商家通過平臺認(rèn)可的方式上傳真實(shí)有效物流單號,包括但不限于后臺填寫物流信息或批量導(dǎo)入物流信息等。商家的發(fā)貨時間,以平臺系統(tǒng)內(nèi)記錄的操作發(fā)貨時間為準(zhǔn)的。不然就是發(fā)貨超時哦。

發(fā)貨超時判定主要有:判定維度為訂單、判定輪檢周期為24小時

判定維度為訂單

平臺系統(tǒng)實(shí)時判定發(fā)貨超時訂單,每識別出一個發(fā)貨超時訂單,則會被記錄發(fā)貨超時1次,被判定為發(fā)貨超時后,系統(tǒng)將定時把判定結(jié)果通過站內(nèi)信通知商家,商家可在【訂單--違規(guī)處理】中查看判定詳情。

判定輪檢周期為24小時

為督促商家盡快修正已產(chǎn)生的發(fā)貨超時訂單,平臺將在訂單首次判定為發(fā)貨超時違規(guī)的每24小時,繼續(xù)判定。

如在該24小時內(nèi),商家仍未及時規(guī)范發(fā)貨,或者未與消費(fèi)者達(dá)成一致做退款處理,則仍會被繼續(xù)被判定為發(fā)貨超時。

如商家一直未上傳正確的物流單號,平臺將繼續(xù)識別判定,判定上限為3次。

溫馨提示:為避免消費(fèi)者投訴和商家損失,商家需在判定違規(guī)的24小時內(nèi)繼續(xù)完成發(fā)貨,否則單筆訂單可能會被多次判定為發(fā)貨超時。

發(fā)貨超時違規(guī)處理

訂單關(guān)閉,在消費(fèi)者下單起150天內(nèi)未進(jìn)行“發(fā)貨”且未進(jìn)行退款的訂單,訂單將自動關(guān)閉,交易金額將按照原有付款途徑退回到消費(fèi)者賬戶。如原路退款不成功,平臺將提供其他退款路徑。

扣除保證金,每筆違規(guī)訂單,扣除保證金10元。

違規(guī)判定次日,做統(tǒng)一扣款處理。單筆訂單扣除保證金不超過2次。

此項(xiàng)違規(guī),店鋪單日扣除保證金上限不超過500元。

商品封禁,單筆訂單發(fā)貨超時累計(jì)大于2次,則對應(yīng)商品將會被封禁。

店鋪停業(yè)/清退處理,如同一訂單在被判罰多次后仍未及時規(guī)范發(fā)貨或與用戶協(xié)商一致做退款處理的,平臺有權(quán)視情況直接對該店鋪采取關(guān)店或清退處理。

影響店鋪評級

發(fā)貨超時率是商家評級的負(fù)向評價指標(biāo),發(fā)貨超時的判定記錄將同步計(jì)算在商家評級分值中,影響商家評級分值,進(jìn)而影響商家在平臺的各項(xiàng)權(quán)益。

以上就是關(guān)于抖音商家超時未發(fā)貨賠多少相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。


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