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抖店扣分了4分可以補(bǔ)回來(lái)嗎（抖店嚴(yán)重違規(guī)扣4分處罰2000）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-23 23:07:03 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1496 問(wèn)大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于抖店扣分了4分可以補(bǔ)回來(lái)嗎的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

1、信用分累計(jì)扣4分以上怎么辦
2、抖音櫥窗被扣了兩分不用考試會(huì)恢復(fù)嗎
3、抖音櫥窗信用分被扣完了,換賬號(hào)可以嗎
4、抖音達(dá)人信用分低于4分怎么辦理

抖店扣分了4分可以補(bǔ)回來(lái)嗎（抖店嚴(yán)重違規(guī)扣4分處罰2000）

一、信用分累計(jì)扣4分以上怎么辦

本文主題抖音小店運(yùn)營(yíng),抖音信用分被扣了是什么原因,抖音信用分被扣能恢復(fù)嗎,抖音日常運(yùn)營(yíng)。

抖音信用分管理預(yù)計(jì)在10月上線(xiàn)，如果你害怕信用分被扣，或者信用分被扣想盡快恢復(fù)，一定要看這篇內(nèi)容。

抖音信用分管理

經(jīng)平臺(tái)判定違規(guī)行為為嚴(yán)重違規(guī)后，將進(jìn)行信用分管理。

1、嚴(yán)重違規(guī)，即違反法律法規(guī)或?qū)οM(fèi)者/平臺(tái)產(chǎn)生嚴(yán)重、惡劣影響的行為。

2、商家信用分初始分值12分，發(fā)生嚴(yán)重違規(guī)時(shí)，進(jìn)行扣分。當(dāng)扣分達(dá)到節(jié)點(diǎn)時(shí)，平臺(tái)將對(duì)商家做出相應(yīng)的節(jié)點(diǎn)處理措施；扣滿(mǎn)12分，店鋪清退。

3、商家因單次違規(guī)扣分較大，導(dǎo)致累計(jì)扣分滿(mǎn)足多個(gè)節(jié)點(diǎn)處理?xiàng)l件的，或在被處理期間又須執(zhí)行其他違規(guī)處理的，按照最嚴(yán)的處理措施進(jìn)行處理。

4、違規(guī)扣分在每年的12月31日23時(shí)59分59秒清零。

抖音信用分違規(guī)行為

抖音信用分扣分節(jié)點(diǎn)措施

抖音信用分FAQ

1、處理措施中的，情節(jié)嚴(yán)重就是嚴(yán)重違規(guī)嗎？

答：不是。情節(jié)嚴(yán)重是指在這個(gè)違規(guī)場(chǎng)景下，程度上屬于嚴(yán)重。嚴(yán)重違規(guī)是指，相關(guān)行為違反了法律法規(guī)或?qū)οM(fèi)者/平臺(tái)產(chǎn)生惡劣影響。

2、如何理解“商家因單次違規(guī)扣分較大，導(dǎo)致累計(jì)扣分滿(mǎn)足多個(gè)節(jié)點(diǎn)處理?xiàng)l件的，或在被處理期間又須執(zhí)行其他違規(guī)處理的，按照最嚴(yán)的處理措施進(jìn)行處理”？

答：商家因發(fā)布禁售商品，店鋪被停業(yè)7天。在店鋪停業(yè)的第三天期間，商家信用分扣滿(mǎn)8分，關(guān)聯(lián)處罰節(jié)點(diǎn)導(dǎo)致店鋪被停業(yè)7天，則按最長(zhǎng)停業(yè)天數(shù)計(jì)算。即在店鋪停業(yè)的第三天，繼續(xù)停業(yè)7天。

以上就是有關(guān)抖音信用分被扣了是什么原因的相關(guān)內(nèi)容，希望能對(duì)大家有所幫助，更多精選干貨，盡在電商運(yùn)營(yíng)官電商賣(mài)家助手~

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二、抖音櫥窗被扣了兩分不用考試會(huì)恢復(fù)嗎

抖音小店商家一旦違規(guī)了，將會(huì)被扣除積分，積分達(dá)到一定節(jié)點(diǎn)將會(huì)面臨停業(yè)整頓、清退等后果。如果你還不清楚哪里可以查看抖音違規(guī)積分，及每年違規(guī)積分清零規(guī)則，往下解析。被扣分會(huì)自動(dòng)恢復(fù)嗎不知道扣分多久能恢復(fù)!

一：違規(guī)積分查看方式

1、進(jìn)入抖音【商家后臺(tái)】—【獎(jiǎng)懲中心】—【體檢中心】，點(diǎn)【違規(guī)概覽】即可查看違規(guī)積分累計(jì)扣除分值；

2、進(jìn)入抖音【體檢中心】—【節(jié)點(diǎn)記錄】，即可查看積分處理明細(xì)。

二：抖音違規(guī)積分計(jì)算和清零規(guī)則

1、違規(guī)扣除積分行為嚴(yán)重違規(guī)行為現(xiàn)包括以下行為：– •提供虛假資質(zhì)– •發(fā)布違禁商品/信息– •發(fā)布非約定商品– •違規(guī)商品封禁后，重新經(jīng)營(yíng)同類(lèi)商品– •商品物理/化學(xué)/安全等項(xiàng)目不合格，不合格項(xiàng)目涉及危害人身安全– •假冒材質(zhì)成分– •出售假冒商品– •虛假交易– •盜用他人賬戶(hù)信息– •不配合平臺(tái)管理– •擾亂平臺(tái)秩序

2、違規(guī)積分計(jì)算方式違規(guī)積分為扣除制。當(dāng)商家的違規(guī)行為經(jīng)平臺(tái)判定為時(shí)，將被扣除違規(guī)積分相應(yīng)分值。例如某商家因出售假冒商品被扣除3分，然后因發(fā)布違禁商品/信息被扣除6分，即該商家違規(guī)積分累計(jì)被扣除9分。

3、違規(guī)積分清零規(guī)則每位商家違規(guī)積分初始分值為12分，違規(guī)扣分在每年的12月31日23時(shí)59分59秒清零。

三：違規(guī)積分FAQ

1、商家的違規(guī)積分扣除到某一節(jié)點(diǎn)時(shí)，會(huì)受到怎樣的處理？– •商家累計(jì)被扣除1-3分時(shí)，僅受該單項(xiàng)違規(guī)行為下的處理措施；– •商家累計(jì)被扣除4分時(shí)，除單項(xiàng)違規(guī)行為下的處理措施外，店鋪被停業(yè)整頓3天；– •商家累計(jì)被扣除8分時(shí)，除單項(xiàng)違規(guī)行為下的處理措施外，店鋪被停業(yè)整頓7天；– •商家累計(jì)被扣除12分時(shí)，除單項(xiàng)違規(guī)行為下的處理措施外，店鋪被清退。舉例：某商家因【擾亂平臺(tái)秩序】被予以相關(guān)商品封禁、扣除保證金2000元的處理，此為對(duì)于單項(xiàng)違規(guī)行為的處理措施。同時(shí)平臺(tái)會(huì)扣除商家違規(guī)積分4分，達(dá)到了4分違規(guī)節(jié)點(diǎn)，故商家被停業(yè)整頓3天。所以：商家因擾亂平臺(tái)秩序一共受到商品予以封禁、扣除2000元并停業(yè)整頓3天的處理。

三、抖音櫥窗信用分被扣完了,換賬號(hào)可以嗎

抖音櫥窗信用分被扣完了，可以換賬號(hào)。

1、抖音櫥窗信用分被扣完了可以嘗試恢復(fù)，步驟如下：

2、打開(kāi)抖音軟件，在個(gè)人中心點(diǎn)擊服務(wù)中心。

3、點(diǎn)擊進(jìn)入商品櫥窗界面。

4、點(diǎn)擊規(guī)則中心。

5、點(diǎn)擊查看抖音用戶(hù)信用分管理辦法。

6、得知信用分恢復(fù)的一種方法就是對(duì)違規(guī)作品申訴，申訴成功即可恢復(fù)信用分。

7、第二種方法就是用戶(hù)參加規(guī)則考試中心，考試通過(guò)了也可增加信用分。

四、抖音達(dá)人信用分低于4分怎么辦理

抖音達(dá)人信用分低于4分這么辦理。1、提升在線(xiàn)服務(wù)響應(yīng)速度：抖音小店后臺(tái)會(huì)計(jì)算商家的3分鐘人工回復(fù)率，要提高這項(xiàng)數(shù)據(jù)，商家可以從“增加客服，減少咨詢(xún)量，合理利用話(huà)術(shù)、表情和圖片”等方式來(lái)與用戶(hù)互動(dòng)，提高回復(fù)效率的同時(shí)增加親切感。

2、及時(shí)處理消費(fèi)者問(wèn)題：售前售后服務(wù)都會(huì)影響商家的體驗(yàn)分和DSR分，商家對(duì)用戶(hù)的問(wèn)題要做到及時(shí)響應(yīng)，了解需求并提出準(zhǔn)確、明確的解決方案。

可采用售前歡迎話(huà)術(shù)+自動(dòng)回復(fù)話(huà)術(shù)+咨詢(xún)用戶(hù)需求話(huà)術(shù)+產(chǎn)品話(huà)術(shù)相結(jié)合的方式，做到售前售后服務(wù)的統(tǒng)一。

3、有效攔截退款差評(píng)問(wèn)題：針對(duì)已收貨的用戶(hù)及時(shí)打電話(huà)進(jìn)行售后回訪(fǎng)，沒(méi)有問(wèn)題則按正常按照話(huà)術(shù)引導(dǎo)五星好評(píng)，若用戶(hù)有問(wèn)題，則及時(shí)了解需求并妥善解決。

對(duì)主動(dòng)退款問(wèn)題進(jìn)行攔截，在買(mǎi)家未評(píng)價(jià)之前把問(wèn)題及時(shí)解除，有效攔截中差評(píng)的出現(xiàn)。

二、抖音小店體驗(yàn)分低于4分會(huì)是什么后果？

抖音小店體驗(yàn)分低于4分會(huì)被清退。

抖音小店有考核制度，在入駐的時(shí)候?qū)Φ赇伒腄SR就有要求，三項(xiàng)不能低于4.7，需要高于行業(yè)平均水平。

一旦入駐成功，在一個(gè)考核周期內(nèi)，分值需大于或等于4分，否則店鋪可能會(huì)被抖音清退，所以在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中，一定要注意用戶(hù)口碑、服務(wù)態(tài)度、發(fā)貨速度這三項(xiàng)，綜合分?jǐn)?shù)至少要在4分以上。

以上就是關(guān)于抖店扣分了4分可以補(bǔ)回來(lái)嗎相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢(xún)，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。