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抖店離線留言會(huì)扣分嗎（抖音小店客服離線會(huì)影響店鋪回復(fù)率嗎）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-24 12:10:22 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 688 問大家

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本文目錄:

1、抖店聊天中提到過好評(píng)字眼扣錢嗎
2、抖音小店一天沒有主播出單會(huì)扣分嗎?
3、抖店上品審核不通過會(huì)扣分嗎
4、抖店刷單被扣分多久恢復(fù)

抖店離線留言會(huì)扣分嗎（抖音小店客服離線會(huì)影響店鋪回復(fù)率嗎）

一、抖店聊天中提到過好評(píng)字眼扣錢嗎

好評(píng)不扣錢，刷單扣錢。

會(huì)被扣錢的情況如下：:1、類目錯(cuò)放

我們?cè)谏霞苌唐返臅r(shí)候軟件會(huì)自動(dòng)識(shí)別商品的類目，但是有時(shí)候軟件會(huì)識(shí)別不準(zhǔn)確，最后就會(huì)導(dǎo)致我們的商品被平臺(tái)判定為“類目錯(cuò)放”，進(jìn)行扣分扣錢的違規(guī)處理為了避免這樣的事情發(fā)生，我們?cè)谏霞苌唐返臅r(shí)候一定要仔細(xì)檢查

2、不要刷單?。〔灰危?！很多新手不清楚，只是看一些文章說前期新手可以選擇s單的方式快速起店，這種方式不僅浪費(fèi)錢，而且被平臺(tái)逮到是很嚴(yán)重的，現(xiàn)在平臺(tái)的違規(guī)都是按照分?jǐn)?shù)扣分，只有虛假交易扣2000，不要做S單，店鋪的安全大于一切

3、商品未能按時(shí)發(fā)貨

這點(diǎn)我們?cè)谶x品時(shí)要與上家溝通好，確定商家的發(fā)貨時(shí)間我們這邊后期延遲發(fā)貨是要給消費(fèi)者賠付優(yōu)惠券或者其他優(yōu)惠的同時(shí)訂單發(fā)貨超時(shí)一次扣3元，同一訂單被巡檢發(fā)貨超時(shí)累計(jì)3次，該訂單對(duì)應(yīng)商品將做封禁處理，24小時(shí)判定為一次不按時(shí)發(fā)貨也會(huì)受到買家的投訴，投訴也是會(huì)降低我們店鋪權(quán)重。

二、抖音小店一天沒有主播出單會(huì)扣分嗎?

不會(huì)。

直播對(duì)你的店鋪口碑分是不會(huì)有影響的，店鋪口碑分主要是看消費(fèi)者的評(píng)價(jià)。你的贊率越高，贊越多，你的口碑分也就越高，平臺(tái)給你的流量也就越多。

三、抖店上品審核不通過會(huì)扣分嗎

如果是違規(guī)了，那就會(huì)扣分。如果僅僅只是審核不通過，那就不會(huì)扣分，只需要按照原因重新提交審核就好了。

什么樣違規(guī)行是抖音小店嚴(yán)重違規(guī)？

一、標(biāo)識(shí)標(biāo)志不合格(不涉及三無、合格證、日期等信息)商品出現(xiàn)該情況，相關(guān)商品予以以封禁處理，商家需提供情況說明及整改報(bào)告。

二、假冒材質(zhì)成分，首次違規(guī)時(shí)，將對(duì)應(yīng)產(chǎn)品予以封禁處理、扣除保證金5000元、停業(yè)整頓三天。

三、三無產(chǎn)品，對(duì)此類三無產(chǎn)品的處理措施和“假冒材質(zhì)成分”產(chǎn)品的處理相同。

四、抖店刷單被扣分多久恢復(fù)

3天。

如果你是一般違規(guī)，沒有達(dá)到處罰的節(jié)點(diǎn)，就不會(huì)被處罰，只會(huì)積分。當(dāng)積累扣除12分時(shí)，就會(huì)扣除保證金2000元，停業(yè)整頓3天，3天后可恢復(fù)正常運(yùn)營(yíng)。如果你有嚴(yán)重違規(guī)的情況，達(dá)到一定節(jié)點(diǎn)，會(huì)停業(yè)整頓，處罰結(jié)束后抖音小店恢復(fù)運(yùn)營(yíng)。但如果你是嚴(yán)重違規(guī)且扣滿了12分，店鋪就直接清退不能恢復(fù)了。

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