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提升團隊凝聚力方法（團隊凝聚力六大要素）

發(fā)布時間：2023-03-25 07:50:43 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 905 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于提升團隊凝聚力方法的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、怎么增強團隊凝聚力
2、提高凝聚力的8個方法
3、如何增強團隊凝聚力
4、增強團隊凝聚力的5大方法

提升團隊凝聚力方法（團隊凝聚力六大要素）

一、怎么增強團隊凝聚力

導(dǎo)語：俗話說一根筷子輕輕被折斷，十根筷子牢牢抱成團，這句諺語告訴我們團隊的力量。然而團隊的建設(shè)并不像諺語表述的這么簡單，那么如何建設(shè)一個團隊，增強團隊的凝聚力呢?

怎么增強團隊凝聚力?

1、制定團隊目標：要想將團隊人員僅僅的團結(jié)在一起，首先要制定明確的團隊目標。有了目標，團隊才有前進的方向，大家才能勁往一處使，不至于出現(xiàn)南轅北轍的現(xiàn)象。

2、重視團隊合作：團隊成員要懂得精誠合作，共同完成團隊的制定的任務(wù)。如果缺乏合作意識，只懂得悶頭苦干，即便能力再強，也是無法適合團隊需要的，甚至會影響到團隊的凝聚力。

3、肯定團隊成績：作為團隊負責人，要學會肯定團隊的成績，也許他們并沒有達到您的期望，但是要用不斷鼓勵，肯定的方式激發(fā)團隊成員的潛力，讓他們看到領(lǐng)導(dǎo)的認可和肯定。

4、增強團隊信任：團隊成員之間要彼此信任對方，只有如此，大家才能一起面對困難并最終克服困難。如果團隊成員之間連基本的信任都沒有，在順境情況下可能不會出現(xiàn)問題，但是當面臨逆境時，信任危機帶來的危害就會出現(xiàn)，進而影響到整個團隊的凝聚力。

5、激勵團隊成員：在團隊建設(shè)過程中，團隊負責人要采用合理的激勵方式充分調(diào)動團隊成員的積極性，賞罰分明。干多干少一個樣，干好干壞一個樣，是無法增強團隊凝聚力的`。

6、加強團隊溝通：團隊成員之間要經(jīng)常溝通交流，加強彼此的了解和信任，有助于團隊的建設(shè)。在休息時間可以經(jīng)常組織團隊人員聚餐，游玩，唱歌等，通過一種放松的方式讓團隊人員放下工作的壓力，盡情的釋放自己，同時在這樣一種輕松愉快的氛圍下，也可以提升團隊的凝聚力。

7、樹立團隊精神：作為一個團隊，尤其是凝聚力很強的團隊，都應(yīng)該有自己的團隊精神，隨時用團隊精神要求自己。團隊精神可以讓團隊成員更快的融入到團隊這個大家庭里。

二、提高凝聚力的8個方法

職場中，如何提高凝聚力?領(lǐng)導(dǎo)者的工作對象，首先是團結(jié)人和用好人的問題。人才起用和人心順逆，是決定事業(yè)成敗的關(guān)鍵。人心所向，無往而不勝;人心所背，則會一事無成。作為領(lǐng)導(dǎo)，必須善于用人、管人，努力凝聚人心，調(diào)動人才的主動性和創(chuàng)造性，提高員工的向心力和凝聚力，構(gòu)建和諧企業(yè)。下面是我為大家收集整理了提高凝聚力的方法，希望能為大家提供幫助!

提高凝聚力的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

一、克己奉公，以德服人領(lǐng)導(dǎo)者要公正廉潔。

優(yōu)秀的人格力量最能產(chǎn)生自然影響力，要求別人做到的事，自己首先做到。要嚴于律己，寬以待人，遇到名利分配問題，要“壓里圈，門前清”，員工最煩那種遇事先為自己打算的主管，員工們最瞧不起見小利而忘大義的領(lǐng)導(dǎo)。廉能生威，儉可養(yǎng)德。孫子說：“為政以德，譬如北辰居其所而眾星拱之”。身為領(lǐng)導(dǎo)者本身光明磊落，率先垂范，自然會折服人心，有威望和號召力。領(lǐng)導(dǎo)本身硬，屬下就少次品。這是企業(yè)工作必不可少的基礎(chǔ)條件，否則，認為權(quán)力萬能而不修德政，員工就會像敬鬼神一樣敬而遠之。

二、深入實際，慎思明察做人的工作，首先必須洞察人心，明辨是非曲直。

要達到這一點必須聯(lián)系群眾，深入群眾之中，滿腔熱情地細心傾聽員工的呼聲，對員工情緒和下面的意見要了如指掌，然后，說話處事解決問題才會有的放矢，才能對各種思想癥結(jié)藥到病除。一句話，只有與伙伴以及屬下員工建立起魚和水的關(guān)系，開展起工作才會游刃有余。

三、廣開言路，從諫如流善用人才和善于決策是一個合格的領(lǐng)導(dǎo)者所應(yīng)具備的才能。

凡是成功的領(lǐng)導(dǎo)人，無不是在虛心征求群眾意見的基礎(chǔ)上慎重決策的人。鄒忌諷齊王，齊王納諫的故事，對每個領(lǐng)導(dǎo)都是很好的啟示。日常工作中，盡管我們禪精竭慮，仍難免出漏誤。要想在工作中減少失誤，領(lǐng)導(dǎo)者必須善聽逆耳之言，聞過則喜，集群智擇善而從之，即可裨補疏漏，同時又可打通各種淤滯，這樣自然會提高向心力和凝聚力。否則，獨斷專行，閉塞言路，員工積怨難舒，后果必是離心離德，企業(yè)一盤散沙，最后走向衰敗。

四、任人唯賢，才能相宜為帥者善用兵，為官者善用人，這是傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)準則。

所謂善用者，主要是指選賢擇能，使人盡其才，才當其職，以及內(nèi)不避親，外不避仇，廣開人才之路。領(lǐng)導(dǎo)慧眼識才在先，任才以專和專職相宜在后，還要做好各種人才的配合與協(xié)同工作，事業(yè)才會興旺發(fā)達。否則，如果任人唯親，或才不當位而有志難抒，或庸才充位而智士受壓，結(jié)果必然是混亂“朝綱”，人心喪失，事業(yè)無成。

五、陟罰臧否，一視同仁領(lǐng)導(dǎo)者處事對人必須出以公心，是非明確，賞罰分明，讓優(yōu)劣各得其所而上下有序。

只有做到這樣，才能使受賞者知榮而進，再接再厲，盡心竭智;使受罰者知悔思過，口服心服。這就是調(diào)動廣大員工積極性的基本方略。反之，如果領(lǐng)導(dǎo)者對親者、近者、信者和賄者一路綠燈，無事不順;而對下層的平民，總是春風不度玉門關(guān)，或是見個野兔必開槍，碰上老虎躲一旁，那樣的結(jié)果必然是智者慢而愚者亂，事業(yè)難展。

六、審時度勢，寬嚴不誤歷史上的周文王與周武王倡導(dǎo)治國要寬嚴結(jié)合和恩威相濟，以后歷代治國者無不把“文武之道，一張一弛”奉為安幫定國的基本方針。

今天，我們管理企業(yè)，領(lǐng)導(dǎo)員工，也應(yīng)該借鑒這一點。無規(guī)矩不成方圓，無節(jié)奏不成旋律。領(lǐng)導(dǎo)者要善于審時度勢，掌握好事態(tài)發(fā)展的尺度，該嚴就嚴，該寬就寬。西蜀劉璋在位，法度馳漫無力，“善善不能上，惡惡不能去”，民心渙散。后來經(jīng)諸葛亮治理，嚴肅法紀而成化。秦政苛酷無道，民怨鼎沸。劉邦入關(guān)，約法三章，因勢而懷柔，深得民心。這些都是歷史上的鮮明例鑒。任何一個單位或任何一項事業(yè)，都不會是一江平水不起浪的，事態(tài)進展總會有新情況、新問題，都需要不斷地調(diào)整，不斷地理順它，或?qū)捜荻鴷喉樦?，或嚴肅而立治之，只要寬嚴合勢，必收立竿見影之效。

七、以理服人，以情感人我們的民族是個重感情的民族，我們的員工大多數(shù)也是理智的員工。

成功的領(lǐng)導(dǎo)者，都懂得以理寓情，以情感人的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。在工作中，切不可小看感情投資，尤其是在以人為本的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略中，感情投資對人才的發(fā)揮和人心的歸向常起到意想不到的作用。義(理智性同道之義)結(jié)知音情(協(xié)作之情)結(jié)友，常常能形成一種無堅不摧的強大力量。雪中送炭的關(guān)懷，解人急危的幫助，常令人終身難忘，排解郁怨的談心和理解，可以讓人情感相投。歷史上，漂母一飯，令韓信終生難忘，其可貴處自然不是這飯本身，而是蘊含其中的一片真情。吳起用兵，士卒力戰(zhàn)不退，視死如歸，這不是他用鞭子驅(qū)趕的結(jié)果，而是他與將士“同衣食，共勞苦”的作風感人。

忠誠、熱情和創(chuàng)造力是需要領(lǐng)導(dǎo)人用赤誠真摯的愛心去培養(yǎng)，去激勵的。真情所致，眾心所歸?！爸芄虏?，天下歸心”。領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系群眾，群眾貼近領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)把真情傾注在員工身上，員工會把熱情奉獻給事業(yè)。高明的領(lǐng)導(dǎo)人，絕不會忽略用愛的情絲去聯(lián)結(jié)眾心的。只有會尊重人，會關(guān)心人，會理解人，才會贏得人心，才會最大限度地調(diào)動起各方面人的積極性。得人心者，得天下。治國如此，治企業(yè)也是如此。

八、人以類聚，物以群分“明君主世，英賢聚應(yīng)”，是說具有雄才大略而又陰敏睿智的人主政，各方面的人才會自然地涌現(xiàn)。

因為賢能志士都有懷才求誠的共性。有所作為，大展身手才是他們的第一需要，至于錢財之求，常在其次。漢有劉邦，而會涌現(xiàn)出蕭何、張良、韓信和陳平;蜀有劉備，而后孔明出山，龐統(tǒng)來歸，更有關(guān)、張、趙、馬、黃生死與共，“鞠躬盡瘁，死而后已”。還有唐代李世民，明代朱元璋，他們身邊群雄會聚，同氣相投，一批頂天立地的漢子，干出一番驚天地泣鬼神的事業(yè)。這些事例無可辨駁地證明領(lǐng)導(dǎo)者自身的素質(zhì)和才干是吸引人才的重要魅力。不論是哪個臺階上的領(lǐng)導(dǎo)人，不具有寬宏的性格，雄厚的學識和縱橫捭闔的指揮才略，都難得到賢俊之士折服，因而也就達不到招引人才的效果。沒有吸引人才魅力的領(lǐng)導(dǎo)人，不是不學無術(shù)之輩，必是淺薄無德之徒。欲知其人，先察其友，庸才當權(quán)，在他的周圍，保準會出現(xiàn)一幫能吃會玩，胸無點墨，乞巧乖張的奴才。雄才引來賢才，庸才愛用奴才，這也是一種“桃李不言”效應(yīng)。

總而言之，打鐵必先本身硬。領(lǐng)導(dǎo)者自己具有好的品德、才能、氣質(zhì)、學識和性格，才是衍生向心力和凝聚力的根本和源泉。

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創(chuàng)造共同的敵人。

曾經(jīng)有哲學家預(yù)言過，要想讓地球沒有戰(zhàn)爭，必須發(fā)起一場針對外星人的戰(zhàn)爭。在n年以后，這句話被心理學家驗證了。研究者挑選了十幾個初中生參加夏令營，然后把他們隨機分成了兩隊，他們分別給自己的團隊起了名字。隨著夏令活動的繼續(xù)，兩隊人馬出現(xiàn)了分歧，甚至是敵意，而這正是心理學家想要看到的。心理學家的研究課題就是如何讓這兩個隊伍和好。他們想了很多辦法，包括談判、舉辦活動、參與比賽。不幸的是，沒有一種活動能夠有效，最壞的時候是他們一起看一場電影，電影過半的時候他們就打起來了，嘴里有各種的污言穢語。這種敵對一直繼續(xù)直到有一天，營地的水管壞了，他們必須同心協(xié)力才能修復(fù)好水管，這時候兩隊的分歧突然消失了，他們共同努力最終克服了困難。心理學家總結(jié)道，一個團隊必須有一個敵人，團隊要為戰(zhàn)勝共同的敵人去努力，這樣團隊才能成為團隊。

提高進入門檻。

假如你是社團團長，而現(xiàn)在又是社團招新的時候，你想怎樣通過招新來提高新人的凝聚力?也許你可以看看我平生最喜歡的一部電影《搏擊俱樂部》，這個俱樂部的入門門檻非常高，如果你想要加入他們，你必須在門外站n天不吃不喝，更甚者是你要唄俱樂部的其他人貶損謾罵。但是一旦你進入了俱樂部，你會愛上它，這種效應(yīng)叫做認知失調(diào)。心理學家研究認知失調(diào)的實驗數(shù)不勝數(shù)，很多實驗都可稱為經(jīng)典，其中一個我非常喜歡的實驗是這樣的：研究者要求被試參加一項非常無聊的實驗，一部分被試獲得了20元的酬勞，而另一部分被試獲得了2元酬勞，然后研究者問這兩種被試：你喜歡這項活動嗎?結(jié)果是，那些只有2元酬勞的被試更加喜歡這個無聊的活動，為什么?因為20元酬勞讓被試覺得“我是為了得到錢才去做這件事情的”，因此他們更加覺得這個活動無聊。

管理者從中學到了什么?如果你進入一個團隊非常難，那么你會想“我為什么費這么大勁進入這個團隊?”“奧，這個團隊一定非常棒!”所以，這種方法經(jīng)常被聰明的管理者用來提高團隊的凝聚力。

團隊自豪感。

你會因為你是一個中國人而自豪嗎?答案我就不隨意猜測了，但是我們可以有條件地預(yù)測，如果你感到自豪，當國家陷于為難的時候你更有可能挺身而出。提高團隊自豪感是一種非常有效的提升團隊凝聚力的方法。我們可以通過設(shè)計團隊標志來增加團隊自豪感，在運動場上的運動員都有自己的服裝，在校學生有自己的班服，小盆友都帶著紅領(lǐng)巾，這些方法都在一定程度上提高了團隊的自豪感。

宗教之所以能夠發(fā)揮作用部分原因是該“團隊”采取了封閉式訓(xùn)練。

即很多人吃穿住在一個狹小的空間，不與外界交往，時間久了這些人和其他人就會產(chǎn)生思想鴻溝，在人生觀價值觀等很多方面都與世人格格不入，于是團隊內(nèi)的成員必須團結(jié)在一起才能體驗到被接納被理解的感覺。作為一個管理人員，你可以舉辦一些封閉式訓(xùn)練在提高團隊凝聚力，當然要想達到宗教那種效果，除了傳銷，你做不到的。傳銷是一個經(jīng)典的封閉訓(xùn)練的案例，但是遺憾的是，它是違法的，法網(wǎng)恢恢疏而不漏。

工作場所的`布局。

你一定聽說過兩個刺猬取暖的故事，他們不能離得太近否則會刺到對方，也不能離得太遠，那樣沒有取暖的效果。他們必須保持適當?shù)木嚯x。研究發(fā)現(xiàn)，我們的工作場所應(yīng)該是這樣的：所有人在一個共同的大廳工作，但是同時每一個人都有自己的小辦公桌，辦公桌之間用高一米半的隔板隔開，這樣員工在坐下來的時候可以讓自己從大廳中“消失”，而在站起來的時候就可以看見周圍的人。這種方法讓員工之間保持適當?shù)木嚯x，增加了團隊的凝聚力，同時還提高了工作效率。

工作流程的控制。

每個人都應(yīng)當理解團隊中所有工作的內(nèi)容和性質(zhì)，所以我們會組織員工進行輪崗，讓員工嘗試參加分外的工作來體驗他人的辛苦，這種方法非常有效。只有你親身參與了某項工作你才能體會其中的辛苦。而工作流程的控制也類似這種方法，讓公司內(nèi)的員工有接觸所有類型的員工的機會，增加員工之間的交流和相互理解。

團隊文化。

如果你對封閉訓(xùn)練的陰暗色彩不感興趣，你可以嘗試建立你的團隊文化來達到增加團隊凝聚力的效果。團隊文化就是為了增加團隊內(nèi)部成員之間的文化聯(lián)系，使他們在精神上具有一定的共同點，在價值觀上有相似的地方。通常公司可以有以下辦法來塑造團隊文化：

a.制定統(tǒng)一的制服;

b.發(fā)行內(nèi)部刊物;

c.經(jīng)常組織集體出游。

三、如何增強團隊凝聚力

前言： 世上沒有完美的個人，只有完美的團隊。1+1>2的團隊效率是任何企業(yè)都夢寐以求的。因此，一個企業(yè)內(nèi)若充斥團隊意識的氛圍，那就意味著這個企業(yè)必定具有良好的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

什么是團隊凝聚力?

團隊凝聚力首先是團隊意識和團隊精神。

團隊意識是一個企業(yè)同心協(xié)力不斷向上的原動力，它會讓每位隊員產(chǎn)生一種歸屬感，覺得為團隊做貢獻，就是在為自己爭榮譽?？梢哉f，一個企業(yè)的團隊意識越強，它的生命力就越旺盛、越長久。士氣高揚、活力充沛的團隊可以將整個企業(yè)牢牢地捆在一起，更好地發(fā)揮整體的作戰(zhàn)能力。

團隊意識是一種主動性的意識，將自己融入整個團體對問題進行思考，想團隊之所需，從而最大程度的發(fā)揮自己的作用。而僅僅只服從命令是被動的，消極的。

前者可以促進團隊的發(fā)展，而后者只是簡單的拼湊。此外，團隊意識指整體配合意識，包括團隊的目標、團隊的角色、團隊的關(guān)系、團隊的運作過程四個方面。那么怎樣樹立團隊意識呢?平老師總結(jié)了以下六點，姑且稱之為建立團隊意識的六步驟：

增強團隊凝聚力的方法/步驟

一、明確團隊目標

要有明確的團隊目標，并使其深入每個員工的內(nèi)心。目標是一面旗幟、一盞指明燈，它可以帶領(lǐng)大家朝著共同的方向去努力、拼搏，直至達到預(yù)期的結(jié)果。任何事情如果沒有明確的目標，就好比散兵游泳，在茫茫的大海中永遠找不到停靠的岸。目標可以是管理目標、生產(chǎn)目標，也可以是安全目標、品質(zhì)目標、效率目標，只要經(jīng)過深思熟慮制定出了符合自身發(fā)展要求的目標，就必須要讓每位員工牢記在心，在班前會上進行多次宣導(dǎo)，讓大家統(tǒng)一思想、達成共識，明確努力的方向，這樣才能有目的、有計劃地去工作和生產(chǎn)。

二、尊重團隊成員

尊重員工不僅僅要尊重他們的人格和勞動成果，而且還要尊重他們提出的一些合理化意見和建議。當員工通過踏實肯干取得成績時，要激勵其再接再厲、繼續(xù)努力;當員工由于思想麻痹犯了錯誤時，要誠懇地指出問題的`根本原因和今后的努力方向，并希望下次不要有類似的事情發(fā)生或希望下次能見到他表現(xiàn)好的一面，而不是一味地加以指責。

三、激勵團隊成員

一個績效非常高的團隊成員回憶到，“在過去幾年中，我們四人團隊都歸他領(lǐng)導(dǎo)。在每天工作結(jié)束時——無論這一天是多么緊張忙綠或試圖完成的工作有很多——他都會走到我們每個人的桌前”謝謝你今天的優(yōu)異表現(xiàn)。”這樣的狀況在中國企業(yè)很難發(fā)生，但一個團隊領(lǐng)導(dǎo)者在四年間堅持每一天對他的團隊成員說一句激勵的話。這就意味著激勵非常重要，值得去堅持，也意味著激勵非常有效，否則一個管理者不會平白無故堅持四年。

四、加強團隊溝通

一個優(yōu)秀的企業(yè)，強調(diào)的是團隊的精誠團結(jié)，團隊成員之間如何溝通是一門大學問。因為，成員之間如果溝通不好，往往會產(chǎn)生矛盾，形成內(nèi)耗，影響企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)。建議管理者要相信下屬，發(fā)揮大家的智慧和力量為企業(yè)獻計獻策。要為管理者與員工之間、員工之間、管理者之間的相互溝通和交流，積極創(chuàng)造條件。在團隊中形成上下之間、員工之間誠摯溝通、相互信任、相互合作的良好氛圍。

五、樹立團隊精神

在工作中既要注意個人能力的發(fā)揮，又要注重整體配合，使大家意識到個人失敗就是團隊的損失。大家時時處處要有大局觀念，以團隊利益為重，團結(jié)協(xié)作，共同前進。日本人何以有那么高的團隊合作精神，讓我們看看日本企業(yè)是怎么做的。在日本的企業(yè)中，要有獎金大家統(tǒng)統(tǒng)都有，要沒有就都沒有。組織中有人有有人沒有，就表示組織中有人不良，有人優(yōu)秀。不良的人會沒有面子，優(yōu)秀的人也沒有面子。這樣大家就感覺不再平等，怎么能夠進行有效的合作?

六、謹防小團體主義

團隊成員和領(lǐng)導(dǎo)者過度緊密，團隊就會演變成XX軍團。對整個組織來說，危害非常大。

[案例] ：原廣東中旅的14名業(yè)務(wù)精英，包括一名資深副總，以及出境游的整套領(lǐng)導(dǎo)班子，從事市場策劃的負責任、電腦技術(shù)專家等集體辭職，并組成一家新的旅行社。

注意事項 :團隊領(lǐng)導(dǎo)者帶著團隊出走，對企業(yè)來說是重傷。不僅帶走了企業(yè)的骨干人力、核心技術(shù)，還有可能變成企業(yè)強勁的敵手。

所以企業(yè)對小團體主義十分嚴苛，作為團隊領(lǐng)導(dǎo)者要注意防止自己的團隊變成自己的“衛(wèi)隊”。這會使團隊利益與組織利益相對立，并最終有害雙方利益，團隊領(lǐng)導(dǎo)者也不可能得到企業(yè)的信任和提拔。成功的團隊提供給我們的是嘗試積極開展合作的機會，而我們所要做的是，在其中尋找到我們生活中真正重要的東西——樂趣——工作的樂趣，合作的樂趣。一個企業(yè)就象一部機器，機器的正常運轉(zhuǎn)需要每個部件的相互配合，缺一不可，否則，就會影響到整個企業(yè)的效率，使整個團隊處于癱瘓狀態(tài)。

四、增強團隊凝聚力的5大方法

增強團隊凝聚力5要點

1、在理念上要正確

要堅信組織能夠健康發(fā)展下去，不要一開始就想著失敗，尤其不要用經(jīng)典的理論“只能共苦，不能共甘”、天下沒有不散的宴席、過河拆橋等來支配自己的思想，腦子里根本不應(yīng)有這種想法，有這種想法本身就為失敗的結(jié)局埋下了種子，就像剛開始學習騎自行車一樣，發(fā)現(xiàn)前面馬路中間有一障礙，于是乎你越不想碰上石頭，偏偏最后還是碰上了。因為你的精力集中于失敗了，你必然失敗。

2、持續(xù)不斷地溝通

開始要溝通，遇到問題也要溝通，解決問題時也要溝通，有矛盾時更要溝通，多想有利組織發(fā)展的事情。有不同的看法，不要在公開場合辯論，不要把矛盾展示給下屬。

3、發(fā)現(xiàn)小人鉆空子，堅決開除

領(lǐng)導(dǎo)之間的矛盾，不要讓下屬來評論，來解決。

如果雙方溝通有困難時，就主動尋找外方的力量，尤其雙方都信得過的好朋友來解鈴，但不要露出太明顯的痕跡。如果發(fā)現(xiàn)組織中的小人來利用領(lǐng)導(dǎo)之間的矛盾分歧達到個人的目的和損害組織利益，那就毫不猶豫地堅決開除，不論他是什么人。

4、就事論事

當雙方矛盾沖突到兩個陣營的矛盾時，外力也不能解決時應(yīng)停止爭論，停止人事波動，就問題來解決問題，不要就人來討論。

5、換種環(huán)境換心境

雙方應(yīng)出去郊游，散心，不要糾纏在矛盾之中，畢竟雙方同是莫逆之交、畢竟是血緣關(guān)系和姻親關(guān)系，是世界最緊密的關(guān)系，大家撇開工作問題和事業(yè)上的矛盾，出去多討論了人生話題，休閑話題，把利益看淡一些。

6、丑話說在前頭

最初走進連鎖團隊時就把該說的話說到，該立的字據(jù)一定要立到。把最基本的責任權(quán)利說個明白透徹。

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一、克己奉公，以德服人領(lǐng)導(dǎo)者要公正廉潔。

二、深入實際，慎思明察做人的工作，首先必須洞察人心，明辨是非曲直。

三、廣開言路，從諫如流善用人才和善于決策是一個合格的領(lǐng)導(dǎo)者所應(yīng)具備的才能。

四、任人唯賢，才能相宜為帥者善用兵，為官者善用人，這是傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)準則。

五、陟罰臧否，一視同仁領(lǐng)導(dǎo)者處事對人必須出以公心，是非明確，賞罰分明，讓優(yōu)劣各得其所而上下有序。

七、以理服人，以情感人我們的民族是個重感情的民族，我們的員工大多數(shù)也是理智的員工。

成功的領(lǐng)導(dǎo)者，都懂得以理寓情，以情感人的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。在工作中，切不可小看感情投資，尤其是在以人為本的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略中，感情投資對人才的.發(fā)揮和人心的歸向常起到意想不到的作用。義(理智性同道之義)結(jié)知音情(協(xié)作之情)結(jié)友，常常能形成一種無堅不摧的強大力量。雪中送炭的關(guān)懷，解人急危的幫助，常令人終身難忘，排解郁怨的談心和理解，可以讓人情感相投。歷史上，漂母一飯，令韓信終生難忘，其可貴處自然不是這飯本身，而是蘊含其中的一片真情。吳起用兵，士卒力戰(zhàn)不退，視死如歸，這不是他用鞭子驅(qū)趕的結(jié)果，而是他與將士“同衣食，共勞苦”的作風感人。

忠誠、熱情和創(chuàng)造力是需要領(lǐng)導(dǎo)人用赤誠真摯的愛心去培養(yǎng)，去激勵的。真情所致，眾心所歸?！爸芄虏福煜職w心”。領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系群眾，群眾貼近領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)把真情傾注在員工身上，員工會把熱情奉獻給事業(yè)。高明的領(lǐng)導(dǎo)人，絕不會忽略用愛的情絲去聯(lián)結(jié)眾心的。只有會尊重人，會關(guān)心人，會理解人，才會贏得人心，才會最大限度地調(diào)動起各方面人的積極性。得人心者，得天下。治國如此，治企業(yè)也是如此。

八、人以類聚，物以群分“明君主世，英賢聚應(yīng)”，是說具有雄才大略而又陰敏睿智的人主政，各方面的人才會自然地涌現(xiàn)。

總而言之，打鐵必先本身硬。領(lǐng)導(dǎo)者自己具有好的品德、才能、氣質(zhì)、學識和性格，才是衍生向心力和凝聚力的根本和源泉。

增強團隊凝聚力措施

1、采用民主式的管理方式。民主式的領(lǐng)導(dǎo)方式可以讓決策更加主觀，有助于意見的統(tǒng)一，避免因為意見不統(tǒng)一產(chǎn)生爭執(zhí)影響到團隊的凝聚力。這樣做也使得使得成員之間更友愛，思想更活躍，態(tài)度更積極。

2、培養(yǎng)集體成員有共同的目標、共同的需要、共同的興趣。優(yōu)秀的管理者都有很好的演講能力，管理者的演講能讓他人明白自己的觀點，并鼓動他人認同這些觀點，從而樹立共同的目標，讓群體的努力方向更加明確。

3、統(tǒng)一管理，知人善任，分工到位。作為集體管理者要有良好的管理能力，并能知人善任，根據(jù)每個人的優(yōu)勢來安排工作，將工作落實到位，這樣才能更好的發(fā)揮群體的凝聚力，將資源發(fā)揮到極致。

4、物質(zhì)上，與團隊成員分享成果。一個團隊所創(chuàng)造的的效益，來源于每個團隊成員努力的結(jié)果，在團隊得到好的效益后，不要忘記那些付出勞動的成員，要給予他們應(yīng)得的物質(zhì)補償并對特別優(yōu)秀的給予獎勵。

5、精神上，要平等的對待這個群體的每一個人。一個團隊的管理者要平等的對待每一個人，這樣可以讓成員們感覺到被尊重的感覺，工作中一視同仁，統(tǒng)一培養(yǎng)，給成員家庭般的關(guān)心，這樣才能留住成員的心。

6、善于激勵成員，適時給予晉升機會。平常多留意成員們工作態(tài)度并激勵，對待于工作怠慢的要給予相應(yīng)的鼓勵，適時的給優(yōu)秀人才晉升的空間，讓優(yōu)秀人才能在這里得到應(yīng)有的發(fā)揮空間。

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