營銷中心的企業(yè)文化關(guān)鍵詞

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于營銷中心的企業(yè)文化關(guān)鍵詞的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、一個企業(yè)的文化都有哪些，怎樣來宣傳

• 2、如何建立公司企業(yè)文化

• 3、如何建設(shè)好企業(yè)文化

• 4、如何打造優(yōu)秀的企業(yè)文化

一、一個企業(yè)的文化都有哪些，怎樣來宣傳

應(yīng)該說，企業(yè)文化的建立是企業(yè)管理的精髓。企業(yè)宣傳只是企業(yè)文化建立的一部分。當(dāng)然，企業(yè)文化建立固有其共同點(diǎn)。但對于具體的企業(yè)，根據(jù)企業(yè)性質(zhì)，企業(yè)所處環(huán)境，企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，發(fā)展策略，發(fā)展目標(biāo)及現(xiàn)有企業(yè)文化氛圍的不同，在企業(yè)文化建立的策略上又各有不同。在此，我只想提幾點(diǎn)建議： 1）企業(yè)文化建立，不僅僅只是在力圖向社會宣傳“我是一個什么樣的企業(yè)”。相反，更應(yīng)該是企業(yè)內(nèi)部文化的整合。 這種整合不應(yīng)該只是形式性的簡單的宣傳活動，而應(yīng)該是在企業(yè)內(nèi)部從上至下文化認(rèn)同與履行的伐腦洗髓。是一種根深蒂固的共同信念的培養(yǎng)過程。 2）要把企業(yè)文化的建立放到戰(zhàn)略的高度，放到企業(yè)的日常管理活動中。 企業(yè)文化的建立是一個時間積淀的過程，也是著手培養(yǎng)的過程。也就是說，企業(yè)文化的建立不應(yīng)該放在“自然進(jìn)化”的狀態(tài)下，而應(yīng)該是一個持續(xù)的培養(yǎng)的過程。一個企業(yè)應(yīng)該把企業(yè)文化的建立當(dāng)作一個可操作的管理過程，應(yīng)該成立專門的部門進(jìn)行該項(xiàng)管理活動，并且要把這種觀念滲透到企業(yè)的一切日?；顒又?。 3）在企業(yè)文化建立過程中企業(yè)的宣傳應(yīng)注重企業(yè)形象的傳遞。 企業(yè)文化的建立是一個由內(nèi)而外的過程，首先應(yīng)該培養(yǎng)自己成為“一個什么樣的企業(yè)”，然后才是向外界傳遞“自己是一個什么樣的企業(yè)”。當(dāng)然，這兩個過程并不是絕對獨(dú)立進(jìn)行的。但戰(zhàn)略上應(yīng)該有所側(cè)重。在對外宣傳時，不能簡單的只注重所謂的“眼球效應(yīng)”，而應(yīng)該向外界傳遞這樣一種信息——讓外界接受你的態(tài)度是積極的。

二、如何建立公司企業(yè)文化

如何建立公司企業(yè)文化

優(yōu)秀的企業(yè)文化對提升企業(yè)發(fā)展能力、增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力、推進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的積極作用。如何建立公司企業(yè)文化是我想跟大家分享的，歡迎大家瀏覽。

一、目標(biāo)

以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以服務(wù)福建電力發(fā)展戰(zhàn)略為宗旨，以培育員工社會公德、職業(yè)道德、家庭美德，提高企業(yè)知名度、文明度、美譽(yù)度，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、競爭力、生產(chǎn)力為目的，實(shí)施工作區(qū)、住宅小區(qū)、家庭三位一體文化建設(shè)，弘揚(yáng)企業(yè)精神、實(shí)踐企業(yè)價值觀，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與員工愿景有機(jī)統(tǒng)一，經(jīng)營者理念與員工觀念高度和諧，員工內(nèi)心世界與外部環(huán)境同步改善，為福建電力的改革發(fā)展提供強(qiáng)大的文化支撐和精神動力。

二、內(nèi)容

(一)精神文化：上下同欲 同舟共濟(jì)

培育和弘揚(yáng)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、誠信的企業(yè)精神;解放思想、實(shí)事求是的核心精神;敢為人先的探索，不甘落后的拼搏，永無止境的追求的創(chuàng)一流精神;實(shí)干、實(shí)踐、實(shí)現(xiàn)的務(wù)實(shí)精神;接受任務(wù)不講條件，完成任務(wù)不打折扣的拼搏精神;積極主動，盡心盡力的敬業(yè)精神。三嚴(yán)一表率。勤政、廉政、善政。注重身教、言教和宣教，使企業(yè)精神成為員工的共同追求和自覺行為。做到一位領(lǐng)導(dǎo)就是一個標(biāo)桿，一名黨員就是一面旗幟，一個組織就是一個堡壘，使員工隊(duì)伍成為上下同欲、同舟共濟(jì)的團(tuán)隊(duì)。

(2)人本文化：人企合一 人盡其才

人是第一資源，是企業(yè)最寶貴的資產(chǎn)。員工的智慧和才能是推動企業(yè)發(fā)展的力量源泉。享主人權(quán)、做主人事、盡主人責(zé)。關(guān)心人、理解人、尊重人。員工有所呼，企業(yè)有所應(yīng)，增強(qiáng)企業(yè)向心力、親和力。推行全員競聘上崗、全員績效評價、全員終身培訓(xùn)，鼓勵員工進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計，提高員工素質(zhì)，激發(fā)員工創(chuàng)造力，促進(jìn)員工全面發(fā)展。建立上崗靠競爭、收入憑貢獻(xiàn)的核心機(jī)制，倡導(dǎo)培訓(xùn)是最大的福利、工作是最大的幸福的理念。深化民主化管理、廠務(wù)公開，從群眾中來到群眾中去，全心全意依靠全體員工辦企業(yè)。堅持對上負(fù)責(zé)與對下負(fù)責(zé)、對內(nèi)負(fù)責(zé)與對外負(fù)責(zé)、對企業(yè)負(fù)責(zé)與對員工負(fù)責(zé)的高度一致性，培育企業(yè)共同的價值觀，把員工的個人追求與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)融為一體，以企業(yè)發(fā)展帶動員工發(fā)展，以員工進(jìn)步推動企業(yè)進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的雙贏。

(三)歷史文化：奉獻(xiàn)社會 推陳出新

繼承和發(fā)揚(yáng)福建電力員工的優(yōu)良傳統(tǒng)：人民電業(yè)為人民。燃燒自己，照亮別人。光明使者，不辱使命，誠信為本，無私奉獻(xiàn)。艱苦奮斗，能打硬仗。只要任務(wù)明確，就能一往無前、務(wù)期必成。以史為鑒，教育后代。紀(jì)律嚴(yán)明，腳踏實(shí)地，推陳出新，與時俱進(jìn)。肩負(fù)新世紀(jì)福建電力雙滿意、創(chuàng)一流、兩轉(zhuǎn)變?nèi)髿v史使命，實(shí)施兩化兩出，國際一流的發(fā)展戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。

(四)經(jīng)營文化：成本最低 資產(chǎn)最優(yōu)

推行全面計劃管理和全面預(yù)算管理，追求綜合效益最大化。競爭性生存，可持續(xù)發(fā)展。一手抓市場，一手抓發(fā)展。從戰(zhàn)略、規(guī)劃、計劃、預(yù)算到項(xiàng)目閉環(huán)控制、偏差管理、無縫對接。用錢進(jìn)盤子，花錢憑預(yù)算。集中資金辦大事，握緊拳頭保重點(diǎn)?；ㄗ钌俚腻X，辦最多的事，提高電網(wǎng)、信息化、人才三大核心競爭力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)、員工、社會三大效益。

(五)營銷文化：效益在我心中 市場在我手中

立足營銷革命，創(chuàng)造客戶需求。電一度一度地賣，市場一步一個腳印地開拓。比一比，算一算，還是用電最合算，讓電力是安全、經(jīng)濟(jì)、環(huán)保、潔凈、高效的綠色能源的觀念深入人心，提高電能在終端能源中的比重。推行走出去戰(zhàn)略，面向市場、面向世界，瞄準(zhǔn)省內(nèi)外、國內(nèi)外市場制高點(diǎn)、利潤增長點(diǎn)。把潛在客戶變成現(xiàn)實(shí)客戶，把現(xiàn)實(shí)客戶變成滿意客戶。向市場要效益，做大Q△P。

(六)服務(wù)文化：滿足客戶需求 一次就做好

始于客戶需求，終于客戶滿意。以客為尊，客戶至上。優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠。客戶滿意、政府放心。客戶經(jīng)理圍繞客戶轉(zhuǎn)、項(xiàng)目經(jīng)理圍繞客戶經(jīng)理轉(zhuǎn)、內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn);一口對外、一站服務(wù)、一次做好，通暢高效，快速反應(yīng)。致力服務(wù)創(chuàng)新、策略創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新。下道工序就是客戶，管理就是服務(wù)。在服務(wù)中塑造我就是福建電力、雙滿意品牌形象，在服務(wù)中贏得市場、獲得效益，追求服務(wù)零時間、零距離、零投訴。

(七)安全文化：居安思危 警鐘長鳴

生產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)、政治三大安全是頭等大事。心存僥幸，萬禍之源。保證安全是天職，落實(shí)責(zé)任是本職。居安思危，警鐘長鳴。抓頭頭、抓源頭、抓人頭，關(guān)口前移，重心下沉，第一責(zé)任人到第一線，落實(shí)三大責(zé)任，追求企業(yè)長治久安、員工安居樂業(yè)。貫徹安全第一，預(yù)防為主方針，加強(qiáng)遵章守紀(jì)教育，健全立體、動態(tài)、集約、高效的監(jiān)督和保證體系，堅持三不放過原則，安全管理可控在控，追求零缺陷、零違章、零事故。

(八)環(huán)境文化：人改變環(huán)境 環(huán)境改變?nèi)?/p>

員工與環(huán)境良性互動、和諧共進(jìn)，潛移默化、潤物無聲。推行國際環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)，建設(shè)環(huán)保優(yōu)秀企業(yè)。廠區(qū)定置管理、整潔有序、優(yōu)美和諧。小區(qū)設(shè)施健全、管理規(guī)范、安全文明。家庭和睦平等、積極健康、情趣高雅。培育員工以企為家的歸屬感和獻(xiàn)身企業(yè)的責(zé)任感。

(九)制度文化：法治透明 有效長效

依法治企，以德治企，法德雙治。學(xué)法用法不違法，承諾踐諾不違諾，簽約履約不違約。法治透明，合法、合規(guī)、合程序。刪繁就簡，簡單管用。有限責(zé)任、有人負(fù)責(zé)、有效制衡，管理有效長效。目標(biāo)倒逼、責(zé)任到人，閉環(huán)控制、偏差管理。做到凡事有章可循、凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有人監(jiān)督、凡事有據(jù)可查。

(十)網(wǎng)絡(luò)文化：平等開放 文明健康

電子商務(wù)，信息共享，溝通便捷，平等開放，文明健康。在線管理，在線控制，在線服務(wù)，一網(wǎng)打盡，一目了然。信息產(chǎn)業(yè)化，生產(chǎn)自動化，管理現(xiàn)代化，決策智能化。信息高速公路進(jìn)廠區(qū)、小區(qū)、家庭，網(wǎng)絡(luò)架起溝通橋梁，豐富企業(yè)文化內(nèi)涵。

三、保證措施

認(rèn)真落實(shí)省公司閩電黨[20XX]77號文件精神，加強(qiáng)黨的建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和精神文明建設(shè)，抓好工作區(qū)、住宅小區(qū)和家庭三位一體文化建設(shè)：

(一)實(shí)施一把手工程，明確工作責(zé)任

各單位黨政一把手是企業(yè)文化的第一責(zé)任人，以企業(yè)文化為載體，把企業(yè)文化建設(shè)納入領(lǐng)導(dǎo)班子任期目標(biāo)。一是要把認(rèn)真貫徹落實(shí)六中全會精神，加強(qiáng)黨的建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)，宣傳好十六大、貫徹好十六大與企業(yè)文化建設(shè)一起部署，一起落實(shí)。二是要把精神文明建設(shè)和思想政治工作、深化三德教育，及群團(tuán)建設(shè)作為豐富企業(yè)文化的內(nèi)容，貫穿生產(chǎn)經(jīng)營管理全過程。三是各單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員都要率先垂范，帶頭倡導(dǎo)和實(shí)踐企業(yè)文化，加強(qiáng)檢查督導(dǎo)，經(jīng)常分析企業(yè)文化建設(shè)形勢，及時糾正問題。四是要建立健全企業(yè)文化建設(shè)組織網(wǎng)絡(luò)，領(lǐng)導(dǎo)小組(辦公室)成員崗位變動的要及時調(diào)整充實(shí)，確保組織落實(shí)。五是要有計劃地投入專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，保證企業(yè)文化建設(shè)活動有正常、合理的資金來源。要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)有關(guān)設(shè)備的配備和活動場所的建設(shè)，不斷改善企業(yè)文化建設(shè)的條件。

(二)立足兩個層面，實(shí)現(xiàn)上下聯(lián)動

建設(shè)企業(yè)文化要立足省公司和基層單位兩個層面，上下層面緊密配合。省公司重在開展福建電力企業(yè)文化整體戰(zhàn)略研究，建設(shè)福建電力CIS體系，實(shí)施福建電力企業(yè)文化一體化管理，加強(qiáng)宏觀把關(guān)和對基層實(shí)施檢查指導(dǎo)?；鶎訂挝恢卦诮y(tǒng)一福建電力理念的基礎(chǔ)上，結(jié)合本單位實(shí)際積極開展企業(yè)文化的.教育和實(shí)踐活動，使福建電力理念滲透到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理工作中。

(三)抓好三個區(qū)位，做到同步推進(jìn)

1、工作區(qū)是傳播和實(shí)踐先進(jìn)文化的主陣地。一要建好陣地。在工作區(qū)要統(tǒng)一福建電力理念識別系統(tǒng)、行為識別系統(tǒng)、視覺識別系統(tǒng)。在主要公共場所和顯要位置設(shè)立宣傳欄、燈箱、社會公益廣告牌，積極宣傳福建電力形象，加強(qiáng)對局(區(qū))域網(wǎng)的文化管理和引導(dǎo)，凈化網(wǎng)上信息，營造健康向上的氛圍。二要開展形式多樣的活動，使員工對企業(yè)文化的主要內(nèi)容入心入腦、人人皆知。三要優(yōu)化美化環(huán)境。貫徹ISO14000標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)國家環(huán)保政策，美化工作環(huán)境，規(guī)范辦公秩序，建設(shè)環(huán)保優(yōu)秀企業(yè)，向系統(tǒng)內(nèi)外展示福建電力一流企業(yè)形象。四要建立三大安全形勢分析制度，落實(shí)三項(xiàng)責(zé)任制，教育員工遵守社會公德、職業(yè)道德、遵章守紀(jì)，努力實(shí)現(xiàn)三大安全目標(biāo)。

2、住宅小區(qū)是學(xué)習(xí)宣傳企業(yè)文化的重要場所。把社區(qū)建設(shè)要求納入住宅小區(qū)文化建設(shè)，要按照規(guī)劃合理、環(huán)境優(yōu)美、服務(wù)配套、活動經(jīng)常、安全文明、睦鄰和諧的目標(biāo)建設(shè)小區(qū)文化;積極創(chuàng)辦文化走廊，廣泛開展小實(shí)新活的文體活動、扶貧濟(jì)困的公益活動和文明小區(qū)、文明樓院的評比活動，樹立愛國守法、明禮誠信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)的基本道德規(guī)范，努力成為當(dāng)?shù)匚拿餍^(qū)建設(shè)的榜樣。

3、家庭是社會的細(xì)胞，也是企業(yè)文化建設(shè)的重要部分。要圍繞愛黨愛國、遵紀(jì)守法，移風(fēng)易俗、崇尚文明，學(xué)習(xí)上進(jìn)、情趣高雅，尊老愛幼、平等和睦的目標(biāo)建設(shè)家庭文化，培養(yǎng)一大批文明家庭、尊老敬老模范、好鄰居典型，把文化管理延伸到八小時之外，滲透到家庭成員之中。

(四)落實(shí)四項(xiàng)工作，豐富文化載體。

1、確定6.26企業(yè)節(jié)(司慶)，開展紀(jì)念活動。以6.26省公司掛牌紀(jì)念日作為福建電力公司企業(yè)節(jié)日(司慶)，廣泛開展三位一體企業(yè)文化藝術(shù)活動和各類紀(jì)念活動，回憶公司歷史、回顧發(fā)展成就，增強(qiáng)職工的自豪感、責(zé)任感和認(rèn)同感。

2、創(chuàng)作司歌，制作司旗，開展唱司歌、升司旗活動。由省公司請專家創(chuàng)作福建電力公司司歌，并制成光盤下發(fā)。各單位要組織員工學(xué)唱和賽唱司歌，20XX年10月底前，公司系統(tǒng)各單位要做到人人會唱，唱好、唱響;全面推行唱司歌制度，每逢重大會議和重大活動要奏唱司歌;上班前下班后，單位廣播應(yīng)播放司歌。由省公司統(tǒng)一設(shè)計、制作、發(fā)放司旗，各單位按要求懸掛司旗，每逢企業(yè)重大活動和6.26企業(yè)節(jié)(司慶)日，舉行升司旗儀式。

3.制定施行公司員工行為規(guī)范。由省公司制定福建電力員工行為規(guī)范，并制成光盤下發(fā)各單位學(xué)習(xí)施行。制作員工行為識別系統(tǒng)手冊，印發(fā)系統(tǒng)各單位和全體員工，進(jìn)行普及性宣貫，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理、規(guī)范化服務(wù)。

4.推行統(tǒng)一形象標(biāo)識。根據(jù)國家電力公司的形象識別手冊，結(jié)合福建電力的實(shí)際，設(shè)計制作公司形象識別手冊，各單位要在20XX年5月份前規(guī)范統(tǒng)一公司形象識別系統(tǒng)。各供電單位在規(guī)范統(tǒng)一公司形象識別系統(tǒng)的同時，還要規(guī)范供電單位搶修車的顏色、標(biāo)識和搶修服務(wù)電話號碼，規(guī)范統(tǒng)一服務(wù)窗口的服裝、外部標(biāo)識、用電申請表等各類票據(jù)，規(guī)劃設(shè)計公司系統(tǒng)員工統(tǒng)一服裝，20XX年10月底實(shí)現(xiàn)公司系統(tǒng)標(biāo)識和其他形象識別系統(tǒng)的全部統(tǒng)一。

(五)突出五個重點(diǎn)，夯實(shí)工作基礎(chǔ)

1.狠抓規(guī)劃部署，實(shí)行企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)管理。要把企業(yè)文化建設(shè)作為一項(xiàng)長期的戰(zhàn)略，納入企業(yè)發(fā)展的總體規(guī)劃。要圍繞一手抓兩全管理、一手抓企業(yè)文化建設(shè)和《福建電力企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目分解及時間進(jìn)度一覽表》部署工作，倒排進(jìn)度，落實(shí)人頭，做到年初有計劃、月(季)度有考評、年終有總結(jié)。

2.狠抓宣傳教育，提高對企業(yè)文化建設(shè)重要性的認(rèn)識。一是廣泛動員。通過黨員大會、職工大會、職代會等各種形式進(jìn)行動員發(fā)動，并與傳達(dá)貫徹系統(tǒng)工作會議精神、部署年度工作一起研究、一起安排、一起檢查、一起考核，提高員工對企業(yè)文化建設(shè)重要性的認(rèn)識。二是廣造聲勢。充分利用系統(tǒng)內(nèi)媒體資源，采取各種宣傳手段，《福建電力報》、《福建電業(yè)》等內(nèi)部媒體開辟專欄，加大福建電力企業(yè)文化建設(shè)宣傳報道，做到墻上有理念、櫥窗有圖片、報刊有版面、網(wǎng)站有頁面，為企業(yè)文化建設(shè)創(chuàng)造良好的輿論氛圍。三是廣辟途徑。通過舉辦企業(yè)文化節(jié)、職工運(yùn)動會，開展文藝演出、舉辦知識競賽、趣味比賽等形式，寓教于樂，使福建電力企業(yè)文化建設(shè)深入人心。四是廣泛培訓(xùn)。依托黨校、培訓(xùn)中心舉辦企業(yè)文化培訓(xùn)班，分期分批地將廠(局)領(lǐng)導(dǎo)、主管部門負(fù)責(zé)人、主辦人員進(jìn)行培訓(xùn)，使每個單位的各層面都有抓企業(yè)文化建設(shè)的骨干。各單位也要立足現(xiàn)有條件，把企業(yè)文化作為員工學(xué)習(xí)和崗前、崗位培訓(xùn)的一門的必修課來落實(shí)，在20XX年6月底前完成對全系統(tǒng)企業(yè)文化知識普及工作，使企業(yè)理念真正成為職工共同愿景。

3.狠抓典型示范，推進(jìn)企業(yè)精神人格化。崗位英雄楷模是企業(yè)價值觀的人格化，在他們身上成功地體現(xiàn)了企業(yè)價值觀，對企業(yè)文化建設(shè)起著有形的示范推動作用。各單位要深入開展二級聯(lián)創(chuàng)黨建工作先進(jìn)單位活動，抓實(shí)五好黨支部建設(shè)，樹立先進(jìn)典型，塑造一批可親、可敬、可信、可學(xué)的專業(yè)楷模，讓員工學(xué)有榜樣、趕有目標(biāo)、見賢思齊。利用評先評模時機(jī)，積極發(fā)現(xiàn)、挖掘、培養(yǎng)和推薦系統(tǒng)內(nèi)的英雄模范，使先進(jìn)典型的高尚文化成為企業(yè)的優(yōu)良資產(chǎn)，并轉(zhuǎn)化為社會的共同財富。大力宣傳英雄事跡，從身邊平凡的人、平凡的事，體現(xiàn)福建電力廣大員工不平凡的精神，在系統(tǒng)內(nèi)積極營造學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、做先進(jìn)的良好氛圍。

4.狠抓調(diào)研試點(diǎn)，探索企業(yè)文化建設(shè)新途徑。一是集中系統(tǒng)力量并借助外部力量，加強(qiáng)對企業(yè)文化建設(shè)的研究，政研會等協(xié)會要把企業(yè)文化作為重要研究重點(diǎn)，適時組織召開專題研討會，探討加強(qiáng)福建電力企業(yè)文化建設(shè)新途徑，組織骨干赴系統(tǒng)外著名企業(yè)參觀調(diào)研，學(xué)習(xí)借鑒。三是省公司根據(jù)不同類型企業(yè)具體情況，分批選擇企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)單位，加強(qiáng)指導(dǎo)，抓好示范。被確定的重點(diǎn)推進(jìn)單位，要根據(jù)實(shí)際，制定實(shí)施方案，認(rèn)真抓好落實(shí)，做出成績，同時要及時總結(jié)企業(yè)文化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)，省公司適時召開現(xiàn)場觀摩會，推廣經(jīng)驗(yàn)。

5.狠抓考核獎懲，把企業(yè)文化各項(xiàng)要求落到實(shí)處。對企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目采取跟蹤、匯報、通報的辦法進(jìn)行項(xiàng)目管理，在線控制。要充分發(fā)揮精神和物質(zhì)的杠桿作用，把企業(yè)文化建設(shè)情況作為績效考核和評先創(chuàng)優(yōu)的重要條件，對在企業(yè)文化建設(shè)中成績突出、貢獻(xiàn)大的部門和員工要給予必要的獎勵;對企業(yè)文化建設(shè)態(tài)度消極、工作被動的領(lǐng)導(dǎo)不能評為先進(jìn)個人，單位不得評為系統(tǒng)文明單位。省公司將研究制定企業(yè)文化建設(shè)考核辦法，總結(jié)表彰企業(yè)文化建設(shè)先進(jìn)單位和先進(jìn)個人。

三、如何建設(shè)好企業(yè)文化

如何建設(shè)好企業(yè)文化

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，對于企業(yè)的發(fā)展有著重要的影響，那么我們又應(yīng)該如何建設(shè)好企業(yè)文化呢?

一、總體思路

為提升企業(yè)管理水平和員工隊(duì)伍素質(zhì)，完成企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)，探索出一條符合本企業(yè)實(shí)際情況的企業(yè)文化建設(shè)思路，同時符合現(xiàn)代企業(yè)制度的建設(shè)要求和進(jìn)程，主要體現(xiàn)為四大板塊的建設(shè)：精神文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化。所謂精神文化，就是塑造企業(yè)靈魂，挖掘和弘揚(yáng)企業(yè)精神內(nèi)涵，形成一整套能讓全體員工共同遵守的價值觀和理念;制度文化，就是建立規(guī)范完善的制度體系和科學(xué)有效的考核體制，加強(qiáng)制度化建設(shè)水平，將企業(yè)發(fā)展導(dǎo)入科學(xué)的管理軌道，從而提高企業(yè)管理的規(guī)范化和科學(xué)化;行為文化，就是大力推進(jìn)行為管理標(biāo)準(zhǔn)，使員工的行為養(yǎng)成規(guī)范，編制并完善《員工手冊》，并抓好推進(jìn)落實(shí)，提倡具有特色的德高作風(fēng);物質(zhì)文化，推行CIS(企業(yè)識別系統(tǒng))戰(zhàn)略，運(yùn)用物質(zhì)形象建設(shè)的手段，來營造企業(yè)整體文化氛圍，提升企業(yè)整體形象。力求一年形成氛圍、兩年見到成效、三年見到實(shí)效。

二、指導(dǎo)思想

堅持以人為本的管理思想，積極探索當(dāng)前形勢下企業(yè)文化建設(shè)的新規(guī)律，構(gòu)建符合時代需要、符合現(xiàn)代企業(yè)制度需要的文化體系，為增強(qiáng)公司核心競爭力、提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)和社會效益，創(chuàng)造良好的文化氛圍和強(qiáng)大的力量源泉。

三、建設(shè)原則

1、以人為本的原則

把員工視為管理的主要對象和企業(yè)的最重要資源，企業(yè)文化模式始終做到以人為中心，充分反映員工的思想文化意識，通過企業(yè)全體人員的積極參與，發(fā)揮創(chuàng)造精神，企業(yè)才能有生命力，企業(yè)的企業(yè)文化才能健康發(fā)展。一方面強(qiáng)調(diào)對人的管理，并把強(qiáng)調(diào)人的重要性有機(jī)地融合到追求企業(yè)的目標(biāo)中去;另一方面，強(qiáng)調(diào)員工不僅是企業(yè)的主體，更是企業(yè)的主人，企業(yè)要通過尊重和理解員工來凝聚人心，激發(fā)熱情，開發(fā)潛能，極大地調(diào)動全體員工的積極性和創(chuàng)造性，使企業(yè)的管理更加科學(xué)，更有凝聚力。正確處理企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)與員工積極參與的關(guān)系，做到每一個環(huán)節(jié)都有員工參與，每一項(xiàng)政策出臺都得到廣大員工認(rèn)可，自始至終形成一個全員參與、相互交融的局面，最終實(shí)現(xiàn)員工自身價值的升華和企業(yè)蓬勃發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)企業(yè)資產(chǎn)保值增值和員工全面發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一。

2、講求實(shí)效的原則

切合企業(yè)當(dāng)前實(shí)際情況，符合企業(yè)定位，一切從實(shí)際出發(fā)，不搞形式主義，制訂切實(shí)可行的方案，借助必要的載體，建立并逐步完善規(guī)范的內(nèi)部管控體系和有效的激勵約束機(jī)制。以科學(xué)的態(tài)度，實(shí)事求是地進(jìn)行文化塑造，重點(diǎn)突出、穩(wěn)步推進(jìn)。

3、系統(tǒng)運(yùn)作、重在領(lǐng)導(dǎo)的原則

企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)戰(zhàn)略性、長期性的工作，是一項(xiàng)龐大而復(fù)雜的工程，是不可能一蹴而就的，要堅持打持久戰(zhàn)的理念。在企業(yè)文化建設(shè)的過程中，要運(yùn)用系統(tǒng)論的方法，作出整體設(shè)計，分步推進(jìn)，按層次落實(shí)。明確總體目標(biāo)和階段性目標(biāo)，根據(jù)目標(biāo)來進(jìn)行具體操作和建設(shè)。領(lǐng)導(dǎo)干部率先，不僅在理念上要領(lǐng)先，更重要的是能將領(lǐng)先的理念轉(zhuǎn)化為公司的理念、機(jī)制、規(guī)則。管理層在企業(yè)文化建設(shè)的過程中，要先進(jìn)、深入、帶頭，有創(chuàng)新、有建樹。明確自身角色定位，承擔(dān)起應(yīng)負(fù)的責(zé)任，集中每一位員工的智慧，調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性，全員投身企業(yè)文化建設(shè)。

4、突出特色、追求卓越的`原則

進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵在于突出企業(yè)的鮮明個性，追求與眾不同的特色、優(yōu)勢和差異性。在建設(shè)過程中，要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，重視挖掘和提煉，整理出具有本企業(yè)鮮明特色的文化內(nèi)涵，走有德高特色的企業(yè)文化建設(shè)道路。同時要體現(xiàn)出先進(jìn)的時代水平，要讓全體員工都能欣賞我們的企業(yè)文化模式，從而在這種先進(jìn)卓越的企業(yè)文化中與企業(yè)產(chǎn)生共鳴。人人都追求卓越，人人都創(chuàng)造出卓越的績效。但是，絕不能滿足現(xiàn)狀，止步不前，要始終堅持追求卓越，激動人心的目標(biāo)一個接一個出現(xiàn)，從不滿足，不斷追求完美和第一，從而推動企業(yè)文化的不斷健康發(fā)展。這也體現(xiàn)了牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，與時俱進(jìn)的思想。

四、實(shí)施目標(biāo)

1. 規(guī)劃目標(biāo)

遠(yuǎn)景目標(biāo)：根據(jù)企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略，遵循有計劃、有步驟、由淺入深、由表及里的程序，建立起一整套科學(xué)、完整的企業(yè)文化建設(shè)系統(tǒng)。從精神、行為、制度、物質(zhì)四個方面著手，全面推進(jìn)、系統(tǒng)運(yùn)作，構(gòu)建出切合實(shí)際、便于操作的企業(yè)文化建設(shè)體系，并納入企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)當(dāng)中，成為企業(yè)整體規(guī)劃的重要組成部分。

中期目標(biāo)：兩年計劃綱要

(1)具有本企業(yè)特色的企業(yè)理念(企業(yè)宗旨、企業(yè)愿景、經(jīng)營理念、企業(yè)戰(zhàn)略等)深入人心，全體員工對于企業(yè)理念做到熟知熟記，并且能在具體行動中自覺實(shí)踐。

(2)形成企業(yè)核心理念體系，堅持以理念作為一切行動的出發(fā)點(diǎn)、著眼點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

(3)構(gòu)建學(xué)習(xí)體系，形成規(guī)范的學(xué)習(xí)制度并自覺實(shí)踐，學(xué)習(xí)借鑒并應(yīng)用先進(jìn)的管理模式和理論，學(xué)習(xí)和吸收先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)及行業(yè)操作技術(shù)，提高全體員工尤其是管理層面的整體素質(zhì)。

(4)企業(yè)的知名度、信譽(yù)度和美譽(yù)度進(jìn)一步提升，企業(yè)標(biāo)識和企業(yè)品牌形象在企業(yè)內(nèi)部和同行業(yè)內(nèi)部的認(rèn)知程度要達(dá)到100%，企業(yè)客戶的認(rèn)知度要達(dá)到95%以上。

(5)全體員工對于企業(yè)形象標(biāo)準(zhǔn)、管理者形象標(biāo)準(zhǔn)、員工形象標(biāo)準(zhǔn)能做到熟知并自覺踐行，遵守行為規(guī)范程度達(dá)到99%以上。

(6)企業(yè)的視覺識別系統(tǒng)、理念識別系統(tǒng)和行為識別系統(tǒng)達(dá)到規(guī)范化、程序化和個性化。

(7)在一定地域范圍內(nèi)達(dá)到企業(yè)文化建設(shè)示范基地的標(biāo)準(zhǔn)。

兩年工作重點(diǎn)

20XX年：形成完整的《員工手冊》，逐步推行制度規(guī)范建設(shè)，歸納并提煉企業(yè)精神文化內(nèi)涵。完成企業(yè)視覺識別系統(tǒng)規(guī)范工作，員工的行為規(guī)范初見成效。企業(yè)核心理念在企業(yè)內(nèi)部認(rèn)知認(rèn)同程度達(dá)到90%以上，學(xué)習(xí)體系構(gòu)建完善并熟練操作。

20XX年：整合并完善企業(yè)文化體系，形成成熟的企業(yè)文化管理體系。進(jìn)一步提升企業(yè)知名度和美譽(yù)度，塑造良好企業(yè)形象，達(dá)到地區(qū)性企業(yè)文化建設(shè)示范標(biāo)準(zhǔn)。

近期目標(biāo)：一年行動計劃

突出企業(yè)核心價值觀的塑造，統(tǒng)一三個系統(tǒng)以企業(yè)精神為核心的企業(yè)理念識別系統(tǒng)、以企業(yè)標(biāo)識為核心的視覺識別系統(tǒng)及以員工形象為核心的行為識別系統(tǒng)，導(dǎo)入CIS概念并組織實(shí)施和逐步規(guī)范。重點(diǎn)在制度文化、物質(zhì)文化和精神文化上做文章，建立富有德高特色的、符合時代發(fā)展需求的、適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度要求的文化體系，塑造良好企業(yè)形象，促進(jìn)企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。從感性文化向梨形文化延伸、從無形文化向有形資源延伸、從管理文化向文化管理延伸，全面優(yōu)化企業(yè)形象、產(chǎn)品形象和員工隊(duì)伍形象，做大做強(qiáng)企業(yè)，全力打造企業(yè)競爭新優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理效能的不斷增強(qiáng)和經(jīng)濟(jì)效益的不斷提高。

五、具體措施

(1)貫徹宣傳企業(yè)理念，使企業(yè)的宗旨、愿景、戰(zhàn)略、人才觀、經(jīng)營理念、行為準(zhǔn)則和行動口號深入人心并為廣大員工所接受、認(rèn)同，樹立企業(yè)精神為核心的理念，提高員工的向心力、凝聚力。

(2)制訂并完善《員工手冊》，下發(fā)并組織全體員工深入學(xué)習(xí)并貫徹，使得各項(xiàng)工作有章可循，實(shí)施責(zé)任追究和分責(zé)管理，嚴(yán)肅制度，加大考核，提升管理水平，讓制度成為文化的載體，使員工在思想上逐漸完成從要我遵守到我要遵守的升華，在行動上實(shí)現(xiàn)從要我做到我要做的跨越。為取得真正良好的效果，可以在學(xué)習(xí)培訓(xùn)后組織《員工手冊》知識競賽、有獎問答等。

(3)整體推進(jìn)VI識別系統(tǒng)，在辦公區(qū)、宿舍區(qū)懸掛企業(yè)理念宣傳標(biāo)牌;在辦公區(qū)設(shè)立帶企業(yè)名稱的銘牌;辦公用品、形象宣傳品、會議及接待用品、印發(fā)的文件材料、電子雜志、信封、會議桌牌、標(biāo)語、視板、工裝、太陽帽、包括平時喝水的一次性紙杯等均要帶有企業(yè)標(biāo)志，并嚴(yán)格監(jiān)督。

(4)抓好企業(yè)宣傳欄、員工活動中心、企業(yè)報欄、閱覽室等文化載體和陣地的建設(shè)，形成濃厚的企業(yè)文化建設(shè)氛圍。

(5)創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)部刊物，進(jìn)一步弘揚(yáng)企業(yè)文化，樹立企業(yè)的正面形象，增強(qiáng)員工的歸屬感，推動企業(yè)文化建設(shè)持續(xù)健康發(fā)展。對所有部門的優(yōu)秀員工進(jìn)行獎勵，提高員工的參與積極性，形成一種積極向上的氛圍。

(6)組織管理層人員開展大討論活動，探討問題為：企業(yè)憑什么凝聚人心?借此機(jī)會征求各方面的意見，避免企業(yè)僅僅依賴職位和金錢作為獎勵員工的單一方式。

(7)倡導(dǎo)沒有任何借口的執(zhí)行文化，實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的剛性到位，樹立必須執(zhí)行、立即執(zhí)行、深入執(zhí)行的理念，做到忠誠企業(yè)、雷厲風(fēng)行、重視過程、服從全局。

(8)倡導(dǎo)親情文化，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的人性化管理，想方設(shè)法為員工排憂解難，調(diào)整夫妻員工的工作時間，建立員工生日檔案，制訂并完善《員工慰問暫行規(guī)定》，對員工家有紅白喜事、生病住院、子女升學(xué)等方面的情況，認(rèn)真落實(shí)規(guī)定，使員工感受到企業(yè)大家庭的溫暖。

(9)規(guī)范員工日常行為，講究禮儀，提高員工品位，提倡語言文明、禮貌待人，可以請一些這方面的專業(yè)人士主講現(xiàn)代禮儀常識講座，促進(jìn)全體員工做到懂禮、知禮、用禮、善禮。

(10)發(fā)揮黨組織在企業(yè)文化建設(shè)過程中的作用，正確處理企業(yè)文化建設(shè)與員工思想政治工作、精神文明建設(shè)及企業(yè)日常管理工作的關(guān)系。通過企業(yè)黨支部并盡快開展思想政治工作與精神文明建設(shè)工作。利用自身企業(yè)輿論優(yōu)勢樹立正確的輿論導(dǎo)向，從根源上改變員工思想。

(11)組織開展符合本企業(yè)工作需要的各類技能比賽、文化娛樂活動，如營銷策略比賽、員工拔河比賽、員工聯(lián)誼晚會等，元旦暨優(yōu)秀員工頒獎晚會等，并在活動之后加以跟進(jìn)，使活動能取得促進(jìn)員工關(guān)系、提升員工工作積極性等方面的實(shí)在效果。

(12)組建企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組以加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，企業(yè)各部門領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任主要負(fù)責(zé)人，增強(qiáng)號召力，同時也有助于根據(jù)企業(yè)的整體戰(zhàn)略對企業(yè)文化的建設(shè)把好舵，起到導(dǎo)向作用。

企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)重要的、長期的戰(zhàn)略任務(wù)，我們要堅持不懈、持之以恒的切實(shí)抓出成效來，在制訂各項(xiàng)具體實(shí)施計劃的過程中要切實(shí)可行，既不能好高騖遠(yuǎn)，也不能敷衍了事。領(lǐng)導(dǎo)小組對于每一項(xiàng)計劃均要嚴(yán)格落實(shí)，及時監(jiān)督檢查，對于開展的各項(xiàng)活動要及時進(jìn)行評估和指導(dǎo)，按階段做好各項(xiàng)工作流程。與此同時，企業(yè)文化的實(shí)施方案是開放性的，其具體內(nèi)容需要隨著外部環(huán)境和實(shí)施過程中的變化及時做出必要的調(diào)整，不斷發(fā)展完善，真正做到與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新、牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀的思想，形成具有德高特色的企業(yè)文化。

四、如何打造優(yōu)秀的企業(yè)文化

打造優(yōu)秀的企業(yè)文化措施

打造優(yōu)秀的企業(yè)文化，是一個復(fù)雜而長期的系統(tǒng)工程。一般而言，企業(yè)文化需經(jīng)歷5個發(fā)展階段，第一是生存階段，企業(yè)為生存奮斗，價值取向以目標(biāo)為導(dǎo)向；第二是企業(yè)家代表企業(yè)文化階段，以規(guī)則為基礎(chǔ)；第三是團(tuán)隊(duì)代表企業(yè)文化階段，以績效作為基礎(chǔ)，厚實(shí)的績效幫助企業(yè)構(gòu)建系統(tǒng)能力；第四是員工代表企業(yè)文化，以創(chuàng)新為導(dǎo)向；第五是企業(yè)文化真正形成階段，這個階段以愿景為導(dǎo)向，企業(yè)具有了核心價值能力，可以用文化凝聚所有人，從而獲得強(qiáng)有力的競爭地位。

目前，我國大部分企業(yè)依然在企業(yè)家文化階段，也有少部分企業(yè)具有以業(yè)績?yōu)榛A(chǔ)的文化，更少的企業(yè)在第四階段，并且，我國還沒有企業(yè)具備競爭性文化。因此，打造優(yōu)秀企業(yè)文化需要立足現(xiàn)實(shí)、統(tǒng)籌考慮、長遠(yuǎn)規(guī)劃、長期打造。

第一，要注重塑造企業(yè)核心價值觀。核心價值觀是企業(yè)在經(jīng)營過程中堅持不懈、努力使全體員工都必需信奉的信條，體現(xiàn)了企業(yè)核心團(tuán)隊(duì)的精神，也是企業(yè)家身體力行并堅守的理念。它明確提倡什么、反對什么，哪一種行為是企業(yè)所崇尚的，鼓勵大家去做的；哪一種行為是企業(yè)反對的，大家不應(yīng)該去做的。正像一個人的所有行為都是由他的價值觀所決定的那樣，一個企業(yè)的行為取向也是由企業(yè)的價值觀所決定的。這種價值觀和理念是一個企業(yè)的文化核心，凝聚著企業(yè)高層管理人員和全體員工的思想觀念，從而使大家的行為朝著一個方向去努力，反映出一個企業(yè)的行為和價值取向。企業(yè)文化的核心是價值觀，表現(xiàn)為行為，即：企業(yè)的凝聚力，員工對企業(yè)的忠誠度、責(zé)任感、自豪感、精神面貌和職業(yè)化行為規(guī)范。比如，迪斯尼公司的核心價值觀就是“健康而富有創(chuàng)造力”，簡短而內(nèi)涵豐富。企業(yè)文化建設(shè)始于核心價值觀的精心培育，終于核心價值觀的維護(hù)、延續(xù)和創(chuàng)新。這是成功企業(yè)不變的法則。為此，應(yīng)當(dāng)注重以下方面：一要著力挖掘自身文化。要注意從企業(yè)特定的外部環(huán)境和內(nèi)部條件出發(fā)，把共性和個性、一般和個別有機(jī)地結(jié)合起來，總結(jié)出本企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)和經(jīng)營風(fēng)格，挖掘出本企業(yè)長期形成的寶貴的文化資源，在企業(yè)精神提煉、理念概括、實(shí)踐方式上體現(xiàn)出鮮明的特色，形成既具有時代特征又獨(dú)具魅力的企業(yè)文化。二要著力博采眾長。廣泛借鑒國外先進(jìn)企業(yè)的優(yōu)秀文化成果，大膽吸取世界新文化、新思想、新觀念中的先進(jìn)內(nèi)容，揚(yáng)長避短，為我所用。三要根據(jù)塑造形成的核心價值觀指導(dǎo)企業(yè)的實(shí)際行動。

第二，要重點(diǎn)打造以主業(yè)為核心的品牌。企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的品牌與企業(yè)的整體形象聯(lián)系在一起，是企業(yè)的“臉面”或“標(biāo)識”。品牌之所以能夠增值，主要來自于消費(fèi)者心目中形成的關(guān)于其載體的印象。蘋果產(chǎn)品能贏得用戶的青睞，不單單是看得見，摸得著的設(shè)計和功能，而在于蘋果開創(chuàng)了一種全新的手機(jī)文化及蘋果文化。蘋果文化就是“讓用戶通過最簡單的方式使用蘋果產(chǎn)品，并且充分滿足用戶需求的理念成為蘋果的另一大競爭力?！眴滩妓拐f：“蘋果的核心優(yōu)勢就是知道如何讓復(fù)雜的高科技為普通大眾所理解，隨著科技日趨復(fù)雜，這一點(diǎn)就變得越來越重要。”蘋果產(chǎn)品的“i”，目標(biāo)就是滿足客戶需求，它已成為蘋果文化的代表符號。

在市場競爭中，企業(yè)無不重視其產(chǎn)品或服務(wù)品牌的建設(shè)。打造以主業(yè)為核心的品牌，是企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容。美國一家著名咨詢公司指出，核心競爭力強(qiáng)的企業(yè)有三大法寶：一是員工的忠誠度，二是用戶的忠誠度，三是品牌的影響度。企業(yè)應(yīng)當(dāng)將核心價值觀貫穿于自主創(chuàng)新、產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)安全、市場營銷、售后服務(wù)等方面的文化建設(shè)中，著力打造源于主業(yè)且能夠讓消費(fèi)者長久認(rèn)可、在國內(nèi)外市場上彰顯強(qiáng)大競爭優(yōu)勢的品牌。

第三，要充分體現(xiàn)以人為本的理念。儒家文化的核心是以人為本，強(qiáng)調(diào)“仁者愛人”，“己所不欲勿施于人”，每個人的獨(dú)立人格都應(yīng)受到尊重?！耙匀藶楸尽笔瞧髽I(yè)文化建設(shè)應(yīng)當(dāng)信守的重要原則。企業(yè)要在企業(yè)文化建設(shè)過程中牢固樹立“以人為本”的思想，堅持全心全意依靠全體員工辦企業(yè)的方針，把尊重人的個性、關(guān)注人的價值、激發(fā)人的潛能，作為企業(yè)文化建設(shè)的立足點(diǎn)。在企業(yè)文化建設(shè)中，應(yīng)堅持以人為中心，用科學(xué)的機(jī)制激勵人，用優(yōu)美的環(huán)境熏陶人。要讓員工有榮譽(yù)感、成就感和歸宿感，有家的溫暖。

同時，要尊重全體員工的首創(chuàng)精神，在統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，有步驟地發(fā)動全體員工廣泛參與，從基層文化抓起，集思廣益，群策群力，全員共建。努力使全體員工在主動參與中了解企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容，認(rèn)同企業(yè)的核心理念，形成上下同心、共謀發(fā)展的良好氛圍。

第四，要強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)中的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。在建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化過程中，領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵。俗話說，一頭獅子帶領(lǐng)一群綿羊，久而久之，這群綿羊就會變成“獅子”。要建設(shè)好企業(yè)文化，領(lǐng)導(dǎo)必須高度重視，認(rèn)真規(guī)劃、狠抓落實(shí)，才能取得實(shí)效。企業(yè)主要負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)站在促進(jìn)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略高度重視企業(yè)文化建設(shè)，切實(shí)履行第一責(zé)任人的職責(zé)，對企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行系統(tǒng)思考，出思想、謀思路、定對策，確定本企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)和內(nèi)容，提出正確的經(jīng)營管理理念。企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)體制要與現(xiàn)代企業(yè)制度和法人治理結(jié)構(gòu)相適應(yīng)，要明確本企業(yè)文化建設(shè)的主管部門，安排專(兼)職人員負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，形成企業(yè)文化主管部門負(fù)責(zé)組織、各部門分工落實(shí)、員工廣泛參與的工作體系。

與此同時，企業(yè)要深入調(diào)研、制定規(guī)劃，認(rèn)真梳理整合各項(xiàng)工作任務(wù)，分清輕重緩急，扎實(shí)推進(jìn)。要著力將核心價值觀轉(zhuǎn)化為企業(yè)文化規(guī)范，通過梳理完善相關(guān)管理制度，對員工日常行為和工作行為進(jìn)行細(xì)化，逐步形成企業(yè)文化規(guī)范，以理念引導(dǎo)員工的思維，以制度規(guī)范員工的行為，使企業(yè)全體員工增強(qiáng)主人翁意識，做到員工與企業(yè)“風(fēng)雨同舟、合力共贏”，真正實(shí)現(xiàn)“人企合一”，充分發(fā)揮核心價值觀對企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大推動作用。

第五，加強(qiáng)企業(yè)和員工的融合，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展壯大的強(qiáng)大動力。企業(yè)和員工是實(shí)現(xiàn)企業(yè)共同價值的共同體。為了員工和企業(yè)的共同發(fā)展，二者應(yīng)當(dāng)融為一體。首先，處理好企業(yè)與員工的關(guān)系，是建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化的堅實(shí)基礎(chǔ)。其次，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與員工積極作為，是建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化的重要條件。企業(yè)高層地位重要，責(zé)任重大，因此，企業(yè)高層必須努力做到：勤勉盡責(zé)、信諾守信；勵精圖治、敬業(yè)報國；公正廉潔、以德為業(yè)；克勤克儉、艱苦奮斗。員工是企業(yè)文化建設(shè)的主體，因而，員工也必須做到：愛崗敬業(yè)、忠誠守信；服務(wù)客戶、奉獻(xiàn)社會；遵紀(jì)守法、廉潔自律；文明禮貌、辦事公道；艱苦奮斗、勤儉節(jié)約。只有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工都盡心、盡力、盡職、盡責(zé)，并不斷創(chuàng)新，企業(yè)才能形成能量，健康發(fā)展。再次，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與員工的融合，是建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化的關(guān)鍵。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與員工的融合，是員工個人成長進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)自我價值，企業(yè)打造品牌，樹立形象，實(shí)現(xiàn)利潤最大化的實(shí)際需要，是實(shí)現(xiàn)雙贏的必然選擇。融合不是形式的融合，也不是面上的融合，而是“心”的融合、“言”的融合、“行”的融合，這才能稱得上是真正的融合。建設(shè)企業(yè)文化，要發(fā)揮企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工兩個積極性，做到心心相印、同心同德，形成“積極進(jìn)取、團(tuán)結(jié)向上、齊心協(xié)力、共同作為”的良好企業(yè)文化環(huán)境，使企業(yè)成為真正具有核心競爭力的優(yōu)秀企業(yè)，在市場經(jīng)濟(jì)的大潮中立于不敗之地。

打造先進(jìn)的企業(yè)文化措施

1.強(qiáng)化企業(yè)文化意識。建設(shè)企業(yè)文化的關(guān)鍵在企業(yè)的最高管理層。首先，企業(yè)管理者要從思想認(rèn)識上認(rèn)清企業(yè)文化的性質(zhì)、目標(biāo)和重要性。要不斷學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，解放思想、與時俱進(jìn)，不斷開拓創(chuàng)新。企業(yè)的管理者要不斷增強(qiáng)用先進(jìn)文化來指導(dǎo)企業(yè)文化意識，充分認(rèn)識到企業(yè)文化也是生產(chǎn)力，對企業(yè)的發(fā)展有強(qiáng)大的促進(jìn)作用。當(dāng)今的企業(yè)誰擁有文化優(yōu)勢，誰就把握了市場。其次，企業(yè)文化需要高素質(zhì)的企業(yè)家。著名企業(yè)海爾集團(tuán)的總裁張瑞敏先生，把企業(yè)最高管理者形象地比喻為：“第一是設(shè)計師，在企業(yè)發(fā)展中如何組織結(jié)構(gòu)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展；第二是牧師，不斷地布道，使員工接受企業(yè)文化，把員工自身價值的體現(xiàn)和企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)結(jié)合起來”。

2.明確項(xiàng)目經(jīng)營目標(biāo)，統(tǒng)一員工項(xiàng)目價值觀，是開展項(xiàng)目文化建設(shè)的前提。企業(yè)沒有奮斗目標(biāo)，經(jīng)營將失去方向。項(xiàng)目經(jīng)營同樣如此，如果沒有明確的經(jīng)營管理目標(biāo)，員工不但看不到項(xiàng)目經(jīng)營前景，而且還會產(chǎn)生對自身發(fā)展前途的疑問和困惑，引發(fā)短期行為和思想波動，對項(xiàng)目正常生產(chǎn)經(jīng)營造成沖擊，不利于企業(yè)凝聚力的形成，進(jìn)而影響項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)精神的培育。故而，只有制定明確的項(xiàng)目經(jīng)營管理目標(biāo)，才能及時引導(dǎo)員工樹立榮辱與共的思想觀念，統(tǒng)一項(xiàng)目價值觀，自覺的把項(xiàng)目經(jīng)營目標(biāo)轉(zhuǎn)變?yōu)樽陨碜非蟮哪繕?biāo)，從而形成團(tuán)隊(duì)價值觀念，完善企業(yè)核心價值體系。

3.借鑒吸收傳統(tǒng)文化精髓和國外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。民族優(yōu)秀文化的形成是具有濃郁民族風(fēng)格的文化形態(tài)，是一個國家的企業(yè)文化發(fā)展的顯著特征。以新的視野、更大的氣魄吸收和借鑒中華民族的優(yōu)秀文化傳統(tǒng)和美德，這在企業(yè)文化建設(shè)中已經(jīng)得到生動的體現(xiàn)。在學(xué)習(xí)借鑒國外先進(jìn)文化過程中，要注意結(jié)合社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境及企業(yè)的具體情況，有選擇性地學(xué)習(xí)和借鑒，要在消化吸收基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新。對于我們發(fā)展中國家的企業(yè)而言，學(xué)習(xí)-消化-吸收-創(chuàng)新是各類企業(yè)追求管理現(xiàn)代化的有效途徑，企業(yè)學(xué)習(xí)國外先進(jìn)的企業(yè)文化、提高管理現(xiàn)代化水平也是如此。

4.實(shí)施良好的激勵機(jī)制，提高廣大員工的整體素質(zhì)。隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷深化，各行各業(yè)的競爭都日趨激烈，企業(yè)之間的競爭更是逐漸多元化。企業(yè)在嚴(yán)峻的國際、國內(nèi)形勢面前，要積極適應(yīng)環(huán)境，提高廣大員工的整體素質(zhì)。一方面要建立、健全完善的競爭激勵機(jī)制，形成能者上、庸者下、平者讓的良好內(nèi)部競爭環(huán)境，通過競爭選拔優(yōu)秀人才，委以重任，創(chuàng)造一個令員工敢抓、敢管、敢說、敢干的寬松工作環(huán)境，明確員工的責(zé)、權(quán)、利，促進(jìn)員工實(shí)現(xiàn)人生價值；另一方面以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)為依托，加強(qiáng)員工的政治理論學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極倡導(dǎo)良好的學(xué)習(xí)風(fēng)尚。

5.用創(chuàng)新的理念打造先進(jìn)的企業(yè)文化。理念創(chuàng)新是一切創(chuàng)新的基礎(chǔ)，要建設(shè)先進(jìn)的企業(yè)文化，首先要主動適應(yīng)形勢、任務(wù)的發(fā)展變化，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以理念的創(chuàng)新和調(diào)整作為創(chuàng)新企業(yè)文化的起點(diǎn)，打造符合社會主義先進(jìn)文化方向，具有鮮明時代特征、豐富管理內(nèi)涵的企業(yè)文化，不斷提高企業(yè)的凝聚力和核心競爭力?？茖W(xué)發(fā)展觀的核心是以人為本。以人為本是現(xiàn)代企業(yè)文化的根本基點(diǎn)，企業(yè)文化要用遠(yuǎn)景鼓舞人、用精神凝聚人、用機(jī)制激勵人、用環(huán)境培育人。對內(nèi)要開發(fā)人力資源，搭建員工發(fā)展平臺，高度關(guān)注員工的工資、福利、深造、晉職等切身利益，提高員工的忠誠度、歸屬感和自律能力，激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性和團(tuán)隊(duì)精神。

總之，企業(yè)文化作為企業(yè)管理的一種新理念，越來越受到企業(yè)重視。企業(yè)要在紛繁復(fù)雜的市場經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中求得生存和發(fā)展，必須打造具有時代特征和企業(yè)特色的優(yōu)秀的企業(yè)文化，更新經(jīng)營理念和管理方式，注重企業(yè)文化戰(zhàn)略的實(shí)施，有了卓越的企業(yè)文化，企業(yè)才會不戰(zhàn)而勝。

企業(yè)文化建設(shè)的作用

成功的企業(yè)文化對外具有一定的引力作用，對內(nèi)要具有一定凝聚力，總體而言，優(yōu)秀的企業(yè)文化應(yīng)具備以下六大特點(diǎn)：

一、能得到員工的廣泛認(rèn)同的價值觀。

員工認(rèn)同企業(yè)文化才是真正的文化。在實(shí)際企業(yè)管理工作中，很多企業(yè)老板或負(fù)責(zé)人在自己都不認(rèn)同的東西，還要員工去執(zhí)行。

二、能在價值觀指導(dǎo)下成功的實(shí)踐與驗(yàn)證。

有一家企業(yè)價值觀是這樣的：實(shí)實(shí)在在做人，認(rèn)認(rèn)真真做事。但在這個企業(yè)和員工做的時候就完全變啦。企業(yè)經(jīng)常是不按時發(fā)工資，對員工的承諾不兌現(xiàn)，于是老板忽悠員工，員工騙老板，騙客戶，他們做法與他們的“實(shí)實(shí)在在做人，認(rèn)認(rèn)真真做事”卻大相徑庭。

三、使企業(yè)員工產(chǎn)生使命感，使企業(yè)產(chǎn)生積極的因素。

優(yōu)秀的企業(yè)文化不僅能使員工產(chǎn)生使命感和責(zé)任感，而且能激勵員工積極的工作，使員工對未來充滿憧憬，反之，會使員工產(chǎn)生消極，悲觀厭世，甚至自殺。象最近富士康公司的接二連三的跳樓事件，就證明了這一點(diǎn)。造成富士康的員工跳的主要原因有三個：一是個人職場情商低；二是社會競爭壓力大；三是企業(yè)管理有問題，這個是最直接最主要的原因，也就是說富士康的企業(yè)文化建設(shè)不到位。才導(dǎo)致一些員工產(chǎn)生消極厭世心理和行為。

四、簡約明了，令人心悅誠服。

企業(yè)文化的核心主張一定要簡潔明了，我們可以看看國內(nèi)外著名的企業(yè)文化，都可以精簡一句話或一個詞，如海爾的誠信文化——真誠到永遠(yuǎn)，飛利浦的進(jìn)取文化——我們一直在努力。

五、能使企業(yè)產(chǎn)生不可復(fù)制的競爭力。

事實(shí)上企業(yè)文化已經(jīng)超越了管理范疇，其實(shí)質(zhì)上是一種具有不可復(fù)制的競爭文化。而現(xiàn)代企業(yè)的競爭，歸根到底是企業(yè)文化的競爭，或者說是品牌文化的競爭。優(yōu)秀的企業(yè)文化就是企業(yè)的最有力競爭武器，而且是不可復(fù)制的。

六、能使員工對企業(yè)產(chǎn)生深厚的感情。

企業(yè)文化不僅能提高員工主人翁意識和員工高尚情操，而且能使員工對企業(yè)產(chǎn)生深厚感情。無論走到哪里員工對企業(yè)的一草一木總是充滿懷念，聽到或看到企業(yè)代表人物、標(biāo)志、廣告、產(chǎn)品等總是有一種親切感。

一個成功的企業(yè)需要有良好的企業(yè)文化：

1、企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵因素。

企業(yè)文化是指在一定的社會經(jīng)濟(jì)條件下，通過社會實(shí)踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識、價值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則的總和，是一個企業(yè)或一個組織在自身發(fā)展過程中形成的以價值為核心的獨(dú)特的文化管理模式，是一種凝聚人心以實(shí)現(xiàn)自我價值、提升企業(yè)競爭力的無形力量和資本。企業(yè)文化的主要內(nèi)容是企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營之道、企業(yè)風(fēng)尚、企業(yè)員工共同遵守的道德行為規(guī)范。成功的企業(yè)文化必須具備以下特點(diǎn)：簡明易懂、以理服人，令人心悅誠服；得到廣泛認(rèn)同的價值觀；出現(xiàn)價值觀指導(dǎo)下成功的實(shí)踐與驗(yàn)證；使企業(yè)重要成員產(chǎn)生使命感；使員工對企業(yè)、企業(yè)代表人物、企業(yè)象征標(biāo)志產(chǎn)生感情。這也是企業(yè)文化成為企業(yè)的內(nèi)在驅(qū)動力的基礎(chǔ)。 企業(yè)文化實(shí)質(zhì)上是一種競爭文化，在這種競爭中，企業(yè)的信譽(yù)、形象、品牌和知名度已經(jīng)成為企業(yè)不可估量的無形資產(chǎn)，在市場競爭中占據(jù)著十分顯著的地位。從這個意義上講，現(xiàn)代企業(yè)的競爭，歸根到底是企業(yè)文化的競爭。從這個角度看，企業(yè)不僅是一個經(jīng)濟(jì)組織，也是一個文化組織，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動不僅是產(chǎn)品競爭，而且也是文化競爭。因此，企業(yè)競爭實(shí)際上也是隱含在企業(yè)形象展示、產(chǎn)品廣告宣傳及社會公關(guān)活動背后的文化競爭，建設(shè)企業(yè)文化就是要提高企業(yè)核心競爭力，追求良好的企業(yè)效益。企業(yè)必須重視文化戰(zhàn)略，以文化決勝于市場，以企業(yè)文化推動企業(yè)發(fā)展，這是提高企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵因素。

2、企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展強(qiáng)大的內(nèi)在驅(qū)動力量。

優(yōu)秀的企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)揮著重要作用：首先，企業(yè)文化具有凝聚作用。企業(yè)文化是一種“粘合劑”，可以把廣大員工緊緊地粘合、團(tuán)結(jié)在一起，使員工明確目的、步調(diào)一致。從根本上來說，企業(yè)員工隊(duì)伍凝聚力的基礎(chǔ)是企業(yè)的事業(yè)目標(biāo)。企業(yè)文化的凝聚力來自于企業(yè)根本目標(biāo)的正確選擇。如果企業(yè)的`事業(yè)目標(biāo)既符合企業(yè)的利益，又符合絕大多數(shù)員工個人的利益，即是一個集體與個人雙贏的目標(biāo)，那么說明這個企業(yè)凝聚力產(chǎn)生的利益基礎(chǔ)就具備了。否則，無論采取哪種策略，企業(yè)凝聚力的形成都只能是一種幻想。其次，企業(yè)文化具有導(dǎo)向作用。導(dǎo)向作用包括價值導(dǎo)向與行為導(dǎo)向。企業(yè)核心價值觀與企業(yè)精神，發(fā)揮著無形的導(dǎo)向功能，能夠?yàn)槠髽I(yè)提供具有長遠(yuǎn)意義的、更大范圍的正確方向與重要方法，從而把企業(yè)與個人的意志統(tǒng)一起來，使企業(yè)更快、更好、更穩(wěn)定地生存與發(fā)展。

3、企業(yè)文化具有激勵作用。

激勵是一種精神力量或狀態(tài)。企業(yè)文化所形成的文化氛圍和價值導(dǎo)向是一種精神激勵，能夠調(diào)動與激發(fā)職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，把人們的潛在智慧誘發(fā)出來，使員工的能力得到全面發(fā)展，并提高下屬機(jī)構(gòu)和員工的自主管理能力、自主經(jīng)營能力及活力，增強(qiáng)企業(yè)的整體執(zhí)行力。第四，企業(yè)文化具有約束作用。企業(yè)文化包含規(guī)范管理的相關(guān)內(nèi)容，而且管理本身也體現(xiàn)著企業(yè)文化。在企業(yè)行為中哪些不該做、不能做，正是企業(yè)文化、企業(yè)精神發(fā)揮的 “軟”約束作用的結(jié)果，是一種免疫功能。約束力能夠提高員工的自覺性、積極性、主動性和自我約束，使員工明確工作意義和工作方法，從而提高員工的責(zé)任感和使命感。

企業(yè)文化實(shí)施三步驟：

一、企業(yè)文化的診斷

診斷的方法和原理是：把企業(yè)中層以上干部集中起來，把集團(tuán)的理念，逐句念出來，請大家把聽到理念后，所想到的能代表這種理念的人物、事件說出來或?qū)懗鰜?。如果大部分人都能?lián)想到代表人物或事件，且事件相對集中，就說明企業(yè)的文化得到了大家的認(rèn)同；但是，如果大部分人不能說出或?qū)懗龃硇缘娜宋锘蚴录驼f明企業(yè)文化和企業(yè)理念沒有得到員工的認(rèn)同，就更談不上對員工行為的指導(dǎo)作用。

二、企業(yè)文化的提煉與設(shè)計

第一步：首先，讓企業(yè)找10位從創(chuàng)業(yè)到發(fā)展全過程都參加的人，讓他們每一個人講三個故事。

第二步：把重復(fù)率最高的故事整理出來，進(jìn)行初步加工，形成完整的故事；

第三步：找十個剛來企業(yè)一年左右的員工，最好是大中專學(xué)生，把整理好的故事講給他們聽。

第四步：把專家和有關(guān)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)集中封閉起來，對記錄的內(nèi)容進(jìn)行研究、加工，從中提煉出使用率最高的代表故事精神的詞。這些詞經(jīng)過加工，就是企業(yè)精神或企業(yè)理念；

第五步：按照提煉出來的反映精神或理念的核心詞，重新改編故事，在尊重歷史的前提下，進(jìn)行文學(xué)創(chuàng)作，寫出集中反映核心詞的企業(yè)自己的故事。

三、企業(yè)文化的強(qiáng)化與培訓(xùn)

首先，對全體員工進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)。

其次，樹立和培養(yǎng)典型人物。

再次，以企業(yè)文化理念與價值觀為導(dǎo)向，制定管理制度。

企業(yè)文化建設(shè)方法

1、晨會、夕會、總結(jié)會

就是在每天的上班前和下班前用若干時間宣講公司的價值觀念?？偨Y(jié)會是月度、季度、年度部門和全公司的例會，這些會議應(yīng)該固定下來，成為公司的制度及公司企業(yè)文化的一部分。

2、思想小結(jié)

思想小結(jié)就是定期讓員工按照企業(yè)文化的內(nèi)容對照自己的行為，自我評判是否做到了企業(yè)要求，又如何改進(jìn)。

3、張貼宣傳企業(yè)文化的標(biāo)語

把企業(yè)文化的核心觀念寫成標(biāo)語，張貼于企業(yè)顯要位置。

4、樹先進(jìn)典型

給員工樹立了一種形象化的行為標(biāo)準(zhǔn)和觀念標(biāo)志，通過典型員工可形象具體地明白“何為工作積極”、“何為工作主動”、“何為敬業(yè)精神”、“何為成本觀念”、“何為效率高”，從而提升員工的行為。上述的這些行為都是很難量化描述的，只有具體形象才可使員工充分理解。

5、網(wǎng)站建設(shè)

網(wǎng)站上進(jìn)行及時的方針、思想、文化宣傳，企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)專家米粒文化CEO指出，尋找專業(yè)的跟企業(yè)文化相關(guān)的網(wǎng)站建設(shè)公司進(jìn)行，更符合、更貼近公司的企業(yè)文化。

6、權(quán)威宣講

引入外部的權(quán)威進(jìn)行宣講是一種建設(shè)企業(yè)文化的好方法。

7、外出參觀學(xué)習(xí)

外出參觀學(xué)習(xí)也是建設(shè)企業(yè)文化的好方法，這無疑向廣大員工暗示：企業(yè)管理當(dāng)局對員工所提出的要求是有道理的，因?yàn)閯e人已經(jīng)做到這一點(diǎn)，而我們沒有做到這些是因?yàn)槲覀兣Σ粔?，我們?yīng)該改進(jìn)工作向別人學(xué)習(xí)。

8、故事

有關(guān)企業(yè)的故事在企業(yè)內(nèi)部流傳，會起到企業(yè)文化建設(shè)的作用。

9、文體活動

文體活動指唱歌、跳舞、體育比賽、國慶晚會，元旦晚會等，在這些活動中可以把企業(yè)文化的價值觀貫穿進(jìn)行。

10、引進(jìn)新人，引進(jìn)新文化

引進(jìn)新的員工，必然會帶來些新的文化，新文化與舊文化融合就形成另一種新文化。

11、開展互評活動

互評活動是員工對照企業(yè)文化要求當(dāng)眾評價同事工作狀態(tài)，也當(dāng)眾評價自己做的如何，并由同事評價自己做得如何，通過互評運(yùn)動，擺明矛盾，消除分歧，改正缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，明辨是非，以達(dá)到工作狀態(tài)的優(yōu)化。

12、領(lǐng)導(dǎo)人的榜樣作用

在企業(yè)文化形成的過程當(dāng)中，領(lǐng)導(dǎo)人的榜樣作用有很大的影響。

13、創(chuàng)辦企業(yè)報刊

企業(yè)報刊是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分，也是企業(yè)文化的重要載體。企業(yè)報刊更是向企業(yè)內(nèi)部及外部所有與企業(yè)相關(guān)的公眾和顧客宣傳企業(yè)的窗口。

以上就是關(guān)于營銷中心的企業(yè)文化關(guān)鍵詞相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。

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