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    網(wǎng)絡(luò)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的影響及企業(yè)的對(duì)策(網(wǎng)絡(luò)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的影響及企業(yè)的對(duì)策論文)

    發(fā)布時(shí)間:2023-03-05 06:44:33     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 265        問(wèn)大家

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于網(wǎng)絡(luò)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的影響及企業(yè)的對(duì)策的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。

    創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務(wù)客戶遍布全球各地,相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008

    本文目錄:

    網(wǎng)絡(luò)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的影響及企業(yè)的對(duì)策(網(wǎng)絡(luò)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的影響及企業(yè)的對(duì)策論文)

    一、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)面臨哪些挑戰(zhàn)??

    一、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)品牌優(yōu)勢(shì)的危害

    互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)將對(duì)傳統(tǒng)式的公司標(biāo)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和方式的營(yíng)銷(xiāo)推廣造成強(qiáng)勁的危害。容許企業(yè)運(yùn)用封閉式銷(xiāo)售市場(chǎng)以天價(jià)售賣(mài)的優(yōu)點(diǎn)將消退。價(jià)格對(duì)比企業(yè)網(wǎng)站的出現(xiàn),將使公司核心的品牌優(yōu)勢(shì)顯著歪斜,顧客將變成價(jià)錢(qián)明確的行為主體。在信息內(nèi)容互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的運(yùn)用更改了信息內(nèi)容的分派和接受方法,更改了大家的衣食住行,工作中和學(xué)習(xí)培訓(xùn),協(xié)作與溝通交流的自然環(huán)境。企業(yè)還運(yùn)用新大數(shù)據(jù)技術(shù)的迅速發(fā)展趨勢(shì)來(lái)加快其發(fā)展趨勢(shì)。推動(dòng)更合理地保持本人和機(jī)構(gòu)買(mǎi)賣(mài)主題活動(dòng)。在這般極大的潛在性銷(xiāo)售市場(chǎng)中,怎樣開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)并攻占新興經(jīng)濟(jì)體,對(duì)公司而言即是機(jī)會(huì),都是挑戰(zhàn)。互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)都是顧客價(jià)值觀轉(zhuǎn)變的結(jié)果:考慮顧客要求是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理永桓的關(guān)鍵。充分利用網(wǎng)絡(luò)做為技術(shù)性的主陣地,為顧客出示各種各樣服務(wù)項(xiàng)目,是未來(lái)得到核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑。當(dāng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制發(fā)展趨勢(shì)到今日時(shí),大部分商品的總數(shù)和類(lèi)型都比較豐富。

    二、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)品牌策略的危害

    互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的出現(xiàn)對(duì)傳統(tǒng)式廣告詞知名品牌造成了極大危害。品牌效應(yīng),知名品牌意識(shí)早已授予了很多新的內(nèi)函。知名品牌定義產(chǎn)生了發(fā)展戰(zhàn)略變化。知名品牌早已變成公司企業(yè)創(chuàng)新能力,資源經(jīng)營(yíng)工作能力,品質(zhì)管理水平,市場(chǎng)開(kāi)拓工作能力,企業(yè)文化創(chuàng)新工作能力和網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)工作能力的綜合性反映。非常是針對(duì)知名品牌資產(chǎn)和知名品牌進(jìn)到銷(xiāo)售市場(chǎng)的極大危害,人們務(wù)必再次思考和認(rèn)同。在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)中盡快運(yùn)行和掌握品牌策略。顧客能夠依據(jù)自身的心理狀態(tài)要求挑選和選購(gòu)貨品和服務(wù)項(xiàng)目。她們規(guī)定的越大,轉(zhuǎn)變就會(huì)越快。顧客將積極根據(jù)各種各樣將會(huì)的方式獲得與商品有關(guān)的信息內(nèi)容開(kāi)展較為,進(jìn)而提升她們對(duì)商品的信賴(lài)并爭(zhēng)得心理狀態(tài)滿意率。互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)也是以商業(yè)服務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中造成的,伴隨著市場(chǎng)需求的日益加劇,以便在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占上風(fēng),公司已竭盡所能吸引住消費(fèi)者,難說(shuō)有哪些新的與眾不同的方式來(lái)制勝。

    三、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)市場(chǎng)策略的危害

    互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)方式危害極大。這不但在傳統(tǒng)式的營(yíng)銷(xiāo)推廣廣告詞阻礙中清除,并且在各種各樣銷(xiāo)售市場(chǎng)阻礙的危害下,互聯(lián)網(wǎng)的滲入,將提升地區(qū)封禁和方式操縱,免費(fèi)在線信息內(nèi)容,免費(fèi)在線店鋪,免費(fèi)在線電影路演,企業(yè)網(wǎng)站誘惑力將開(kāi)啟全部進(jìn)攻線路。另外,代銷(xiāo)商手上的方式將被融合。它的能量,趨勢(shì),功效是人們歷史記錄所不可以超過(guò)的。與傳統(tǒng)式電商不一樣,O2O電商公司具備線下實(shí)體線,這在于O2O電商的特性。在有機(jī)化學(xué)業(yè)務(wù)流程的狀況下,如何把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)主題活動(dòng)轉(zhuǎn)換為線下推廣消費(fèi)是O2O電商遭遇的較大挑戰(zhàn)。與傳統(tǒng)式的電商黃金現(xiàn)貨交易(只有在貨運(yùn)物流以后應(yīng)用)不一樣,O2O電商買(mǎi)賣(mài)是“服務(wù)項(xiàng)目”。支付和“應(yīng)用”中間的間隔時(shí)間十分短??蛻粢话阍趹?yīng)用移動(dòng)智能終端后立即消費(fèi)和應(yīng)用。在這樣的事情下,怎樣使客戶在短期內(nèi)內(nèi)根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)推廣作出選購(gòu)決策來(lái)進(jìn)行買(mǎi)賣(mài)是一個(gè)關(guān)鍵的艱難。

    四、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念方法和精益生產(chǎn)方式的危害

    網(wǎng)絡(luò)的影響不但危害了傳統(tǒng)式的營(yíng)銷(xiāo)方式,并且危害了制造方式。從業(yè)書(shū)藉的制造和出版發(fā)行。傳統(tǒng)式書(shū)藉的制造必須很長(zhǎng)期才可以進(jìn)行,從明確主題風(fēng)格到出版書(shū)籍,再到向書(shū)藉投入市場(chǎng),再到在圖書(shū)店發(fā)布。電子器件出版發(fā)行能夠大大縮短商品的制造周期時(shí)間,提升生產(chǎn)率。英國(guó)已經(jīng)盛行新的“立即”出版業(yè)務(wù),能夠在48鐘頭內(nèi)將書(shū)籍交由顧客。在文案中應(yīng)用趣味的語(yǔ)句。軟文撰寫(xiě)是客戶聯(lián)絡(luò)活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的起始點(diǎn)。僅當(dāng)創(chuàng)意文案趣味時(shí),客戶才有心進(jìn)一步參加活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。與文本對(duì)比,圖型更為立即,栩栩如生,而且在溝通交流中具備更大的視覺(jué)危害。只能根據(jù)應(yīng)用精致趣味的營(yíng)銷(xiāo)推廣照片,人們才可以提升主題活動(dòng)對(duì)客戶的誘惑力?;?dòng)是社交網(wǎng)絡(luò)時(shí)期互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的最關(guān)鍵特點(diǎn),都是區(qū)別互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的最基礎(chǔ)和顛覆性?xún)?yōu)點(diǎn)?;?dòng)交流能夠提高客戶對(duì)知名品牌的了解,清除客戶對(duì)知名品牌的疑惑,提升客戶滿意度,是一種合理的營(yíng)銷(xiāo)方式。互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)主題活動(dòng)的互動(dòng)基本原理一般包含客戶與客戶中間的互動(dòng),及其客戶與服務(wù)平臺(tái)中間的互動(dòng)。

    五、營(yíng)銷(xiāo)推廣在全部數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)中常占的占比已經(jīng)提升

    因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者過(guò)多,因而管理決策鏈很長(zhǎng)。很多推廣工具出示自定和自動(dòng)化技術(shù)作用,這種作用能夠?yàn)椴灰粯拥哪繕?biāo)和計(jì)劃方案出示不一樣的信息內(nèi)容??墒俏乙廊徊乱墒遣皇悄軌蚓_地保證這一點(diǎn)。終究,領(lǐng)導(dǎo)者和客戶的人物角色有時(shí)候是沒(méi)法區(qū)別的。因而,第一個(gè)挑戰(zhàn)是營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化專(zhuān)用工具是不是能夠從對(duì)于不一樣工作人員的解決方法剛開(kāi)始。我依然覺(jué)得,內(nèi)容運(yùn)營(yíng)務(wù)必返回客戶的基礎(chǔ)要求,而且務(wù)必最先為客戶出示“有效的”信息內(nèi)容和內(nèi)容,隨后才有將會(huì)考慮到怎樣使內(nèi)容更為趣味和有誘惑力。運(yùn)營(yíng)中心最關(guān)鍵的作用之一就是說(shuō)制做營(yíng)銷(xiāo)推廣圖,能夠簡(jiǎn)易地將其視作市場(chǎng)分析師的工作中,包含每星期市場(chǎng)的需求的轉(zhuǎn)變,競(jìng)爭(zhēng)者是不是有新品進(jìn)到銷(xiāo)售市場(chǎng),房地產(chǎn)業(yè)行業(yè)已經(jīng)起動(dòng)什么最新項(xiàng)目,及其最新項(xiàng)目的行業(yè)。相對(duì)的信息內(nèi)容,也要看許多指標(biāo)值,比如用電量指標(biāo)值,報(bào)價(jià)指數(shù)值,房子動(dòng)工指標(biāo)值,房子補(bǔ)助指標(biāo)值。

    六、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息內(nèi)容散播的關(guān)鍵方式

    免費(fèi)在線福利彩票營(yíng)銷(xiāo)就是指根據(jù)一個(gè)或好幾個(gè)獲得禮品超出參加活動(dòng)成本費(fèi)的人來(lái)特價(jià)商品或服務(wù)項(xiàng)目。免費(fèi)在線福利彩票主題活動(dòng)關(guān)鍵附設(shè)于調(diào)研,商品銷(xiāo)售,擴(kuò)張消費(fèi)群,慶賀主題活動(dòng)和一些主題活動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)推廣。積分營(yíng)銷(xiāo),一般就是指設(shè)定較高使用價(jià)值的禮品,顧客根據(jù)數(shù)次選購(gòu)或數(shù)次參加一項(xiàng)主題活動(dòng)來(lái)提升積分以得到禮品。競(jìng)拍營(yíng)銷(xiāo)是無(wú)限價(jià)錢(qián)在線拍賣(mài)商品。一對(duì)一的互動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的互動(dòng)減少了信息內(nèi)容商品生產(chǎn)者和顧客中間的間距,并使信息內(nèi)容顧客能夠參加全部信息內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)推廣全過(guò)程。雙重溝通交流提升了顧客的參與性和激情,提高了顧客的信賴(lài)感,并使公司可以目的性地進(jìn)行活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),提升顧客滿意率,保持同歩營(yíng)銷(xiāo)推廣。因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)更改了傳統(tǒng)式的空間概念,因而出現(xiàn)了有別于真正自然地理室內(nèi)空間的網(wǎng)站空間和虛似社會(huì)發(fā)展,催產(chǎn)了虛似銷(xiāo)售市場(chǎng),虛擬企業(yè)和虛似店鋪。

    現(xiàn)如今,網(wǎng)絡(luò)時(shí)代已進(jìn)到移動(dòng)互聯(lián)時(shí)期。公司互聯(lián)網(wǎng)推廣將變得更加關(guān)鍵。這都是公司獲得顧客不可或缺的方式。她們更期盼得到營(yíng)銷(xiāo)推廣信息內(nèi)容,更期盼尋找營(yíng)銷(xiāo)渠道。因而,將這種整合資源到互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)中是大勢(shì)所趨,都是互聯(lián)網(wǎng)消化吸收和擴(kuò)張互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的有效必定規(guī)定。它能夠節(jié)約很多價(jià)格昂貴的門(mén)店房租,降低庫(kù)存量的資產(chǎn)占有,使企業(yè)規(guī)模不會(huì)受到場(chǎng)所限定,并便捷客戶資料的搜集等。這種都能夠減少企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成本費(fèi)和花費(fèi),減少經(jīng)營(yíng)周期時(shí)間,多方面提高公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,提高效益。事實(shí)上,人們更為關(guān)心在此項(xiàng)工作上是不是能夠保持信息化管理。終究,人們搜集了過(guò)多的客觀事實(shí)數(shù)據(jù)信息。假如人們與一些推廣工具協(xié)作,則有將會(huì)保持市場(chǎng)銷(xiāo)售的預(yù)測(cè)分析作用。另一方面,由美團(tuán)外賣(mài)官博,當(dāng)?shù)匦吕宋⒉┖兔總€(gè)業(yè)務(wù)范圍的新浪微博構(gòu)成的博客營(yíng)銷(xiāo)向量處理了客戶的難題,并根據(jù)新浪微博顯示信息客戶的評(píng)價(jià),提高了客戶與服務(wù)平臺(tái)中間的互動(dòng)交流。

    二、互聯(lián)網(wǎng)對(duì)電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)渠道的影響及其優(yōu)化策略論文

    互聯(lián)網(wǎng)對(duì)電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)渠道的影響及其優(yōu)化策略論文

    在各領(lǐng)域中,大家都不可避免地要接觸到論文吧,論文是描述學(xué)術(shù)研究成果進(jìn)行學(xué)術(shù)交流的一種工具。那么你知道一篇好的論文該怎么寫(xiě)嗎?以下是我精心整理的互聯(lián)網(wǎng)對(duì)電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)渠道的影響及其優(yōu)化策略論文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

    網(wǎng)絡(luò)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的影響及企業(yè)的對(duì)策(網(wǎng)絡(luò)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的影響及企業(yè)的對(duì)策論文)

    摘要:

    電子商務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下取得了良好的發(fā)展成效?;ヂ?lián)網(wǎng)加大了對(duì)電子商務(wù)產(chǎn)品的宣傳力度,而且從一定程度上拓寬了電子商務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)渠道。電子商務(wù)是在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下發(fā)展起來(lái)的,依靠互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化營(yíng)銷(xiāo),改變了以往的面對(duì)面交易模式,是時(shí)代進(jìn)步的體現(xiàn)。本文就互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)渠道優(yōu)化展開(kāi)論述,通過(guò)分析電子商務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)渠道的概念,闡述互聯(lián)網(wǎng)對(duì)電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)渠道的影響,最后提出電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)渠道優(yōu)化的有效方法。

    關(guān)鍵詞:

    互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境;電子商務(wù);營(yíng)銷(xiāo)渠道;優(yōu)化措施;

    引言:

    電子商務(wù)是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物,電子商務(wù)是以互聯(lián)網(wǎng)為媒介進(jìn)行電子化商品宣傳和銷(xiāo)售的過(guò)程,促進(jìn)了商品銷(xiāo)售模式的更新。互聯(lián)網(wǎng)作為一個(gè)平臺(tái),它的開(kāi)放性比較強(qiáng),任何人都可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商品交易,它不僅改變了以往的銷(xiāo)售模式,而且還使消費(fèi)模式多樣化,方便了人們的日常生活。

    一、電子商務(wù)及其營(yíng)銷(xiāo)渠道分析

    (一)電子商務(wù)概念

    電子商務(wù)是在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上借助信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)商品線上銷(xiāo)售的過(guò)程,信息技術(shù)的發(fā)展帶動(dòng)了電子商務(wù)的發(fā)展?;ヂ?lián)網(wǎng)作為電子商務(wù)的發(fā)展平臺(tái),對(duì)于電子商務(wù)發(fā)展有重要的引導(dǎo)和控制作用。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),盈利是發(fā)展的根本目的,企業(yè)要想盈利就要增加產(chǎn)品的對(duì)外輸出,僅僅依靠傳統(tǒng)的銷(xiāo)售模式是難以提高產(chǎn)品銷(xiāo)量的,所以要依托互聯(lián)網(wǎng),發(fā)展電子商務(wù),全面提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈。電子商務(wù)能夠優(yōu)化企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)渠道,成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的決定性因素。

    (二)營(yíng)銷(xiāo)渠道概念

    營(yíng)銷(xiāo)指的是通過(guò)特定的渠道實(shí)現(xiàn)商品線上線下銷(xiāo)售,使?fàn)I銷(xiāo)形式多樣化。如面對(duì)面銷(xiāo)售、網(wǎng)上銷(xiāo)售、電話銷(xiāo)售等,不同銷(xiāo)售模式經(jīng)濟(jì)效益存在差距。在互聯(lián)網(wǎng)背景下,電子商務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)渠道增加了,經(jīng)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)的電子商務(wù)成為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的主要模式,交易額占總銷(xiāo)售額的65%。電子商務(wù)發(fā)展水平也越來(lái)越成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的要素。

    二、互聯(lián)網(wǎng)對(duì)電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)渠道的影響

    (一)改變了傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)渠道關(guān)系

    傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式比較單一,一般為線下銷(xiāo)售,這種單一的銷(xiāo)售模式單一,不利于人們充分了解產(chǎn)品信息,而且一些人為了謀取私人利益更改營(yíng)銷(xiāo)策略,導(dǎo)致每經(jīng)過(guò)一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié),利潤(rùn)就被克扣一些,不利于提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。其次,信任問(wèn)題也是傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)中需要考慮的重點(diǎn)問(wèn)題,由于各個(gè)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)管理不到位,企業(yè)、零售商以及消費(fèi)者之間的不信任度也增加。而互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)改變了傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)渠道關(guān)系,通過(guò)搭建一個(gè)大型的營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),使各個(gè)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)的銷(xiāo)售行為更加公開(kāi)透明。在市場(chǎng)的作用下,各個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越劇烈。產(chǎn)品銷(xiāo)售人員只要將產(chǎn)品的基本信息通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)發(fā)布出去,消費(fèi)者就可以直接通過(guò)手機(jī)瀏覽各種商品的基本信息,而且還能看買(mǎi)家秀,為自己的購(gòu)物提供指導(dǎo)性意見(jiàn)?;ヂ?lián)網(wǎng)使?fàn)I銷(xiāo)渠道的關(guān)系更加緊密,能夠同時(shí)存在而相互促進(jìn)。

    (二)改變了價(jià)值鏈環(huán)節(jié)

    傳統(tǒng)的商品銷(xiāo)售都不是直接銷(xiāo)售,都要經(jīng)過(guò)第三方的作用才能銷(xiāo)售,不僅降低了商品營(yíng)銷(xiāo)的速度,而且還影響了產(chǎn)業(yè)鏈的完善。第三方對(duì)營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)量起到?jīng)Q定性作用,從一定程度上來(lái)看,第三方的存在影響了電子商務(wù)的發(fā)展。隨著互聯(lián)網(wǎng)在營(yíng)銷(xiāo)中運(yùn)用的加強(qiáng),企業(yè)的價(jià)值鏈環(huán)節(jié)也發(fā)生了根本性變化,緩解了消費(fèi)者與銷(xiāo)售者之間的矛盾,使消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品更加信任,通過(guò)物流管理、價(jià)值鏈分析、商品供求關(guān)系的改善,提升商品的價(jià)值。

    (三)渠道權(quán)利發(fā)生變化

    傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)不是兩方的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),由中間商的介入才能推動(dòng)商品銷(xiāo)售,帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展。中間商在整個(gè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中起關(guān)鍵性作用。根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)模式的不同,中間商也不同,有傳統(tǒng)中間商跟網(wǎng)絡(luò)中間商、實(shí)際中間商。前者為真實(shí)存在的中間商,后兩者為電子商務(wù)的產(chǎn)物。網(wǎng)絡(luò)中間商能夠控制交易金額的走向,消費(fèi)者拿到產(chǎn)品后對(duì)產(chǎn)品持滿意態(tài)度,點(diǎn)擊確認(rèn)收貨后商家才能得到相應(yīng)的`款項(xiàng)。網(wǎng)絡(luò)中間商的存在從一定程度上保障了消費(fèi)者的合法權(quán)益,維持交易環(huán)境的安全性。

    三、電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)渠道優(yōu)化的有效方法

    (一)豐富營(yíng)銷(xiāo)渠道

    1.實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)渠道的級(jí)別化

    營(yíng)銷(xiāo)渠道有多種,按照不同的性質(zhì)將他們分為不同級(jí)別,能夠提高營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)量。就目前我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看,互聯(lián)網(wǎng)起到重要作用,不僅拓寬了商品的營(yíng)銷(xiāo)渠道,而且還實(shí)現(xiàn)了多種渠道的融合,實(shí)現(xiàn)線上線下同步交易,大大提高了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。所以,在電子商務(wù)發(fā)展過(guò)程中,要實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)渠道的級(jí)別化,進(jìn)一步優(yōu)化每個(gè)級(jí)別??梢詫㈦娮由虅?wù)發(fā)展過(guò)程中的每個(gè)中間商作為一級(jí),用中介機(jī)構(gòu)的級(jí)別層次來(lái)表明營(yíng)銷(xiāo)渠道的級(jí)數(shù)。如果一個(gè)企業(yè)是自主設(shè)計(jì)品牌服裝,而且在自主經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中,還負(fù)責(zé)其他企業(yè)的服裝銷(xiāo)售,那么,這個(gè)企業(yè)在銷(xiāo)售過(guò)程中就具有兩個(gè)身份,一個(gè)是中間商,一個(gè)是銷(xiāo)售者。所以,在電子商務(wù)發(fā)展過(guò)程中,要鼓勵(lì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)渠道的級(jí)別化,可以成為多個(gè)角色,充當(dāng)某個(gè)角色都有特定的收益,全面提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。從營(yíng)銷(xiāo)級(jí)別來(lái)看,如果制造商把產(chǎn)品分銷(xiāo)給批發(fā)商和零售商,那么后面兩者在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中都是充當(dāng)中間商的角色,他們的級(jí)別都是一級(jí)。再由中間商向市場(chǎng)銷(xiāo)售,那么銷(xiāo)售市場(chǎng)在整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)中的級(jí)別為二級(jí)。一級(jí)跟二級(jí)的地位并不是一成不變的,根據(jù)消費(fèi)關(guān)系而變化,在這兩個(gè)級(jí)別中,還可以增加其他級(jí)別,使?fàn)I銷(xiāo)渠道的級(jí)別更高。在此過(guò)程中,電子商務(wù)企業(yè)要做好產(chǎn)品的質(zhì)量把關(guān),充分調(diào)查消費(fèi)者的購(gòu)物需求,總結(jié)他們的反饋意見(jiàn)。

    2.更新服務(wù)理念

    互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)放性極強(qiáng),在電子商務(wù)發(fā)展過(guò)程中,可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)了解消費(fèi)者的真實(shí)購(gòu)物需求,總結(jié)供求關(guān)系。電子商務(wù)企業(yè),首先,要更新服務(wù)理念,以提高服務(wù)質(zhì)量為主,優(yōu)化服務(wù)體系。主要是針對(duì)電子商務(wù)交易過(guò)程中的各種不安全因素進(jìn)行處理,完善網(wǎng)購(gòu)咨詢(xún)體系,用戶可以通過(guò)咨詢(xún)相關(guān)工作人員掌握網(wǎng)購(gòu)的基礎(chǔ)知識(shí),規(guī)范自己的操作,降低網(wǎng)購(gòu)的安全風(fēng)險(xiǎn)。其次,電子商務(wù)企業(yè)工作人員要提高自身素質(zhì),以企業(yè)發(fā)展為工作任務(wù),以更高的職業(yè)準(zhǔn)則要求自己,提高服務(wù)質(zhì)量。還要有誠(chéng)信意識(shí),與消費(fèi)者打成一片,取得他們的信任,不能強(qiáng)賣(mài),要尊重消費(fèi)者的個(gè)人意愿。最后,電子商務(wù)企業(yè)也要要提高服務(wù)人員的門(mén)檻,嚴(yán)格禁止沒(méi)有行業(yè)資格證的人進(jìn)入企業(yè)工作,保障服務(wù)人員質(zhì)量。

    (二)優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)渠道

    1.優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)流程

    電子商務(wù)企業(yè)要完善營(yíng)銷(xiāo)渠道,對(duì)各種不同途徑的營(yíng)銷(xiāo)渠道進(jìn)行分析評(píng)價(jià),總結(jié)不同營(yíng)銷(xiāo)渠道的效果,進(jìn)而細(xì)化每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié),加強(qiáng)對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)的管理,保證每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)的質(zhì)量。其次,還要了解營(yíng)銷(xiāo)渠道的組織結(jié)構(gòu),根據(jù)各個(gè)組織分配工作任務(wù),細(xì)化每個(gè)部門(mén)的分工,還要安排專(zhuān)門(mén)的負(fù)責(zé)人,一旦某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題,要追究當(dāng)事人的責(zé)任。就如產(chǎn)品制造商要提高產(chǎn)品制造質(zhì)量,嚴(yán)格禁止以次充好,要做好產(chǎn)品質(zhì)量把關(guān),加強(qiáng)檢查力度,提高產(chǎn)品質(zhì)量。中間商要做好產(chǎn)品的宣傳和分銷(xiāo)工作,拓展產(chǎn)品的銷(xiāo)售途徑,提高經(jīng)濟(jì)效益。制造商、中間商要協(xié)調(diào)發(fā)展關(guān)系,進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)流程。

    2.重視品牌意識(shí)

    品牌意識(shí)是商品銷(xiāo)售過(guò)程中需要重點(diǎn)考慮的問(wèn)題。電子商務(wù)企業(yè)要有品牌意識(shí),利用互聯(lián)網(wǎng)做好產(chǎn)品的宣傳工作。同時(shí),還要廣泛收集產(chǎn)品素材,優(yōu)化產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì),激發(fā)人們的購(gòu)物欲。要充分分析市場(chǎng)發(fā)展需求以及研究人們的心理,根據(jù)不同年齡階段的消費(fèi)群體設(shè)計(jì)不同的包裝。其次,電子商務(wù)企業(yè)要對(duì)自身地位進(jìn)行準(zhǔn)確定位,要樹(shù)立長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展眼光,要認(rèn)真分析產(chǎn)品,做好產(chǎn)品信息整理,使消費(fèi)者能夠一目了然。再次,電子商務(wù)企業(yè)要打造一支專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),提高員工的專(zhuān)業(yè)能力和個(gè)人素質(zhì),提高每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)的質(zhì)量。

    (三)重視營(yíng)銷(xiāo)渠道管理

    電子商務(wù)企業(yè)要重視營(yíng)銷(xiāo)渠道的管理,制定階段性的管理計(jì)劃,依據(jù)營(yíng)銷(xiāo)組織結(jié)構(gòu)的功能進(jìn)行分類(lèi)管理,篩選專(zhuān)業(yè)的管理性人才,提高管理質(zhì)量。還要完善監(jiān)督體系,鼓勵(lì)人人監(jiān)督,匿名舉報(bào),了解各種營(yíng)銷(xiāo)渠道的真實(shí)情況??梢越?zhuān)門(mén)的監(jiān)管機(jī)構(gòu),還可能實(shí)施多渠道管理模式,可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行管理,提高管理效率。此外,電子商務(wù)發(fā)展過(guò)程中,還要注重物流管理,保證物流及時(shí)更新,消費(fèi)者能夠及時(shí)了解商品的動(dòng)態(tài)走向,企業(yè)銷(xiāo)售部門(mén)要與物流部門(mén)取得聯(lián)系,保證商品物流能夠及時(shí)更新。

    結(jié)束語(yǔ)

    互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)渠道增多了,但是不同渠道之間的關(guān)系撲朔迷離,在互聯(lián)網(wǎng)背景下,要理清各種渠道的關(guān)系,做好部門(mén)間的責(zé)任分工。著重分析市場(chǎng)需求,調(diào)整商品的供求管理,可以根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)渠道性質(zhì)進(jìn)行分層管理,提高管理效率,促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展。

    參考文獻(xiàn)

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    [2]馬曉倩.電子商務(wù)下O2O網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式的渠道沖突和管理策略[J].赤峰學(xué)院學(xué)報(bào)(自然科學(xué)版),2016(21)

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    三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念有哪些危害??

    互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售有哪些危害?針對(duì)公司而言,互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)有哪些好處呢?針對(duì)很多公司而言,互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)是宣傳策劃必不可少的一部分?;ヂ?lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)能夠依據(jù)各種各樣發(fā)布信息獨(dú)特專(zhuān)用工具,并將信息內(nèi)容散播到全世界的全部詳細(xì)地址。它不但能夠提升信息內(nèi)容普及率,并且能夠造成多方位的發(fā)布信息鏈。營(yíng)銷(xiāo)推廣包含營(yíng)銷(xiāo)推廣想像力,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念,商品和價(jià)錢(qián)的四個(gè)因素。伴隨著商業(yè)服務(wù)自然環(huán)境和顧客品位的轉(zhuǎn)變,在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)期,這種定義將對(duì)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)造成一定的危害。文中探討了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念意識(shí)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的不良影響?;ヂ?lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念有什么危害?那么網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念有哪些危害?一、對(duì)商品規(guī)范化的危害

    在傳統(tǒng)式的營(yíng)銷(xiāo)推廣意識(shí)中,生產(chǎn)商趨向于很多制造和規(guī)范化總數(shù)以保持規(guī)模效應(yīng)。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中,它必須應(yīng)用Internet在全世界范圍之內(nèi)和每個(gè)地域?qū)π缕吩O(shè)想開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研。根據(jù)解析生產(chǎn)商,代銷(xiāo)商和顧客的意見(jiàn)反饋,能夠得到相關(guān)顧客要求的有使用價(jià)值的信息內(nèi)容?,F(xiàn)如今,顧客的品位愈來(lái)愈人性化。銷(xiāo)售人員具備傳統(tǒng)式的營(yíng)銷(xiāo)推廣觀念,假如落下帷幕,覺(jué)得很多制造高品質(zhì),廉價(jià)的免費(fèi)在線商品能夠獲得顧客,獲得銷(xiāo)售市場(chǎng),那麼互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的具體發(fā)展趨勢(shì)將會(huì)會(huì)被顧客所拋下。互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的出現(xiàn),在顧客公開(kāi)化的價(jià)錢(qián)和商品信息的背景圖下,把握了更大的主導(dǎo)權(quán)。具備市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念觀念的銷(xiāo)售人員更加重視達(dá)到買(mǎi)賣(mài),而在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的背景圖下,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加猛烈?;ヂ?lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)必須大量地關(guān)心顧客的體會(huì)并回應(yīng)顧客的難題。售前服務(wù),售中合售后維修服務(wù)的品質(zhì)必須獲得更大的發(fā)展。

    二、過(guò)度關(guān)心忽視商品營(yíng)銷(xiāo)

    在傳統(tǒng)式的營(yíng)銷(xiāo)推廣觀念中,商品的品質(zhì)尤為重要。具備這類(lèi)心理狀態(tài)的銷(xiāo)售人員覺(jué)得,顧客必須經(jīng)久耐用,高品質(zhì)的商品。公司追求完美產(chǎn)品品質(zhì)的極致,卻忽視了商品的具體營(yíng)銷(xiāo)推廣。即便是“香醇”,還可以畏懼“巷深”。在這一遮天蓋地的宣傳策劃時(shí)期,信息內(nèi)容無(wú)所不在。假如銷(xiāo)售人員擁有以商品為導(dǎo)向性的營(yíng)銷(xiāo)推廣觀念,那麼就非常容易被一望無(wú)際網(wǎng)海水淹。這種實(shí)例在taobao.com上并不會(huì)太難尋找。一些店家運(yùn)營(yíng)的衣服褲子品質(zhì)和樣式都非常好,可是顧客服務(wù)心態(tài)不太好,宣傳策劃不足,與顧客的互動(dòng)交流不足,售后維修服務(wù)不太好,造成店鋪空了。這類(lèi)雙重溝通交流提升了顧客的參與性和激情。更關(guān)鍵的是,它能夠使公司的管理決策具備目標(biāo)的重要性,并多方面提升顧客的滿意率。

    三、對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)高效率的危害

    因?yàn)楣镜姆绞介L(zhǎng)度機(jī)構(gòu)構(gòu)造繁瑣,傳統(tǒng)式的營(yíng)銷(xiāo)推廣在購(gòu)置,工作人員服務(wù)項(xiàng)目和信息的傳遞層面并非非常合理??墒腔ヂ?lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)必須公司可以迅速?zèng)]有響應(yīng)客戶滿意度,具備強(qiáng)勁的物流配送系統(tǒng)適用。因而,假如依照傳統(tǒng)式的營(yíng)銷(xiāo)推廣構(gòu)思進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo),那將是企業(yè)經(jīng)營(yíng)高效率的主要表現(xiàn)。根據(jù)淘寶的顧客評(píng)定,人們可以在這種層面尋找許多信息內(nèi)容。有許多店鋪,他們?cè)谖锪鬟\(yùn)輸挑選層面無(wú)法與貨運(yùn)物流達(dá)到非常好的協(xié)議書(shū)。要不交貨速率不足快,要不對(duì)客戶滿意度的響應(yīng)時(shí)間不足快,這種全是互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)必須留意的難題。與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念對(duì)比,在網(wǎng)上貨品銷(xiāo)售的誘惑力取決于能夠合理降低買(mǎi)賣(mài)階段,大幅度降低交易費(fèi)用,進(jìn)而減少了顧客得到貨品的最后價(jià)錢(qián)。殊不知,在當(dāng)代社會(huì)發(fā)展中,伴隨著生活的節(jié)奏的加速,大家愈來(lái)愈愛(ài)惜休閑娛樂(lè)時(shí)間,愈來(lái)愈多的期望在休閑娛樂(lè)時(shí)間從業(yè)一些有利的主題活動(dòng),充足享受人生。在這樣的事情下,大家在室外買(mǎi)東西的時(shí)間越來(lái)越低。

    四、對(duì)品牌營(yíng)銷(xiāo)策略的危害

    互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的出現(xiàn)對(duì)傳統(tǒng)式廣告詞知名品牌造成了極大危害。品牌效應(yīng),知名品牌意識(shí)早已授予了很多新的內(nèi)函。知名品牌定義產(chǎn)生了發(fā)展戰(zhàn)略變化。知名品牌早已變成公司企業(yè)創(chuàng)新能力,資源經(jīng)營(yíng)工作能力,品質(zhì)管理水平,市場(chǎng)開(kāi)拓工作能力,企業(yè)文化創(chuàng)新工作能力和網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)工作能力的綜合性反映。非常是針對(duì)知名品牌資產(chǎn)和知名品牌進(jìn)到銷(xiāo)售市場(chǎng)的極大危害,人們務(wù)必再次思考和認(rèn)同。在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)中盡快運(yùn)行和掌握品牌策略?;ヂ?lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)方式危害極大。這不但在傳統(tǒng)式的營(yíng)銷(xiāo)推廣廣告詞阻礙中清除,并且在各種各樣銷(xiāo)售市場(chǎng)阻礙的危害下,互聯(lián)網(wǎng)的滲入,將提升地區(qū)封禁和方式操縱,免費(fèi)在線信息內(nèi)容,免費(fèi)在線店鋪,免費(fèi)在線電影路演,企業(yè)網(wǎng)站誘惑力將開(kāi)啟全部進(jìn)攻線路。另外,代銷(xiāo)商手上的方式將被融合。它的能量,趨勢(shì),功效是人們歷史記錄所不可以超過(guò)的。

    五、對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念和精益生產(chǎn)方式的危害

    網(wǎng)絡(luò)的影響不但危害了傳統(tǒng)式的營(yíng)銷(xiāo)方式,并且危害了制造方式。從業(yè)書(shū)藉的制造和出版發(fā)行。傳統(tǒng)式書(shū)藉的制造必須很長(zhǎng)期才可以進(jìn)行,從明確主題風(fēng)格到出版書(shū)籍,再到向書(shū)藉投入市場(chǎng),再到在圖書(shū)店發(fā)布。電子器件出版發(fā)行能夠大大縮短商品的制造周期時(shí)間,提升生產(chǎn)率。英國(guó)已經(jīng)盛行新的“立即”出版業(yè)務(wù),能夠在48鐘頭內(nèi)將書(shū)籍交由顧客。店鋪買(mǎi)家只有根據(jù)在線廣告分辨貨品的型號(hào)規(guī)格,特性,樣式和品質(zhì),而不可以立即認(rèn)知真正貨品。在很多狀況下,她們將會(huì)作出不正確的分辨,一些制造商將會(huì)會(huì)應(yīng)用在線廣告來(lái)虛報(bào)地宣傳策劃她們的商品,乃至制做虛報(bào)的廣告詞來(lái)蒙騙顧客。消費(fèi)的發(fā)展趨勢(shì)將促進(jìn)公司慎重考慮其營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,并將顧客的本人要求做為出示產(chǎn)品與服務(wù)的起始點(diǎn)。可是,真實(shí)保持人性化營(yíng)銷(xiāo)推廣還務(wù)必處理營(yíng)銷(xiāo)花費(fèi)極大的難題。

    六、人性化產(chǎn)品與服務(wù)

    能夠制做問(wèn)卷調(diào)查來(lái)搜集顧客的建議,使顧客可以參加商品的設(shè)計(jì)方案,開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)和制造,進(jìn)而使制造真真正正的做到客戶至上,從各個(gè)領(lǐng)域考慮顧客的要求,防止多余的奢侈浪費(fèi)。顧客喜愛(ài)她們?cè)O(shè)計(jì)方案的商品,就仿佛是她們生產(chǎn)制造的一樣。公司能夠創(chuàng)立專(zhuān)業(yè)的人來(lái)解答問(wèn)題,以協(xié)助顧客掌握相關(guān)商品的信息內(nèi)容,進(jìn)而使個(gè)性化,人性化溝通交流。這類(lèi)完全免費(fèi)的挑選,無(wú)須受時(shí)間和地址的限定,有24鐘頭能用,訪問(wèn)的信息內(nèi)容能夠是世界各國(guó)一切互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),而并不是跟隨店鋪跑來(lái)較為品質(zhì),價(jià)錢(qián),而并不是提到“激情”,應(yīng)對(duì)營(yíng)業(yè)員徹底依照自身的意向,只能鼠標(biāo)操作(如靈便,便捷,便捷)是大型商場(chǎng)買(mǎi)東西所無(wú)可比擬的,特別是在是許多人沒(méi)有時(shí)間或沒(méi)有時(shí)間喜愛(ài)買(mǎi)東西。

    七、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的融合

    即然互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)早已對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念造成了極大的危害,那麼為何互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念會(huì)結(jié)合在一起呢?事實(shí)上,它是同一難題的2個(gè)層面?;ヂ?lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的危害是互聯(lián)網(wǎng)沖擊性的驚濤駭浪以前,互聯(lián)網(wǎng)沖擊性是互聯(lián)網(wǎng)扁平化設(shè)計(jì)的一部分。被沖跑的是河道中高空的沖積物?;ヂ?lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念開(kāi)展融合,由于互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)是以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的發(fā)展趨勢(shì)中站立起來(lái)的。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念中巨大的客戶資料不容易,也不太可能在一早中間所有進(jìn)到網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。必定會(huì)有一個(gè)漸近的全過(guò)程。在這段時(shí)間,她們還有著商品資源,但也必須原料資源。她們更期盼得到營(yíng)銷(xiāo)推廣信息內(nèi)容,更期盼尋找營(yíng)銷(xiāo)渠道。因而,將這種整合資源到互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)中是大勢(shì)所趨,都是互聯(lián)網(wǎng)消化吸收和擴(kuò)張互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的有效必定規(guī)定。

    顧客急需解決新的迅速方便快捷的買(mǎi)東西方式和服務(wù)項(xiàng)目,以較大水平地考慮她們的要求。顧客使用價(jià)值的這類(lèi)轉(zhuǎn)變規(guī)定互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的出現(xiàn),在一定水平上能夠考慮顧客的要求。營(yíng)銷(xiāo)推廣意識(shí)的出現(xiàn),使企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理意識(shí)產(chǎn)生了根本變化,都是一場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣改革。營(yíng)銷(xiāo)理念與市場(chǎng)銷(xiāo)售的定義顯著不一樣。優(yōu)勢(shì)是便捷和全透明。可是說(shuō)到底,免費(fèi)在線市場(chǎng)銷(xiāo)售是新生事物,在其發(fā)展趨勢(shì)中難以避免地存有各種各樣艱難。包含顧客心理問(wèn)題,互聯(lián)網(wǎng)擁擠,支付的安全性,售后維修服務(wù)等。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中,傳統(tǒng)式的定價(jià)模型已不可用。反過(guò)來(lái),定價(jià)模型根據(jù)顧客可接納的成本費(fèi),而且依據(jù)該成本費(fèi)機(jī)構(gòu)制造和市場(chǎng)銷(xiāo)售實(shí)體模型。

    四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的沖擊有哪些方面?

    1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的沖擊網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),做為一種全新的營(yíng)銷(xiāo)理念和營(yíng)銷(xiāo)方式從根本上改變了傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的思路和格局,動(dòng)搖了傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的理論根基和管理章法。勢(shì)必對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)形成巨大的沖擊。它象一股強(qiáng)電流,將激活傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的每一棵神經(jīng),使它震顫和動(dòng)蕩,呼喚和引領(lǐng)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的改革和再造。前不久,思科的研究機(jī)構(gòu)公布了《網(wǎng)絡(luò)影響力》報(bào)告。該報(bào)告調(diào)查取樣來(lái)自美國(guó)、歐洲等信息化高度發(fā)達(dá)的地區(qū)。報(bào)告給了正處在社會(huì)信息化初級(jí)階段的國(guó)家和地區(qū)一個(gè)最有力的發(fā)展網(wǎng)絡(luò)的理由:那就是互聯(lián)網(wǎng)在為你實(shí)實(shí)在在地省錢(qián),為你實(shí)實(shí)在在地帶來(lái)了客戶機(jī)遇,為你打開(kāi)了渠道之門(mén),為你的明天創(chuàng)造更多的財(cái)富。 x0dx0a報(bào)告中,首次采用效應(yīng)估算方法,將與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)直接相關(guān)的成本節(jié)約量轉(zhuǎn)換為生產(chǎn)力的提高值,評(píng)估指標(biāo)為企業(yè)和機(jī)構(gòu)當(dāng)前的和預(yù)計(jì)的成本節(jié)約及收入增加量。結(jié)果表明: x0dx0a“截止到2001年底,網(wǎng)絡(luò)商務(wù)的引入已經(jīng)為美國(guó)的企業(yè)節(jié)約了1550億美金的成本,為歐洲企業(yè)節(jié)約了900億美元成本。預(yù)計(jì)到2010年的十年間,還將為美國(guó)企業(yè)節(jié)省3730億的資金,為歐洲公司節(jié)省1500億開(kāi)支”。 x0dx0a經(jīng)過(guò)對(duì)被調(diào)查的2千多家企業(yè)的分析,有54%的公司認(rèn)為,正是采用了新技術(shù)和基于互聯(lián)網(wǎng)的方案,使得客戶滿意度上升。57%的企業(yè)認(rèn)為IBS增加了公司產(chǎn)品對(duì)客戶的吸引力。另外對(duì)客戶的忠誠(chéng)度和保持力也有不同程度的增加。 x0dx0a然而,這種成效不是一種靜態(tài)的。它是在一種沖擊和震顫中實(shí)現(xiàn)的。 x0dx0a這種沖擊的能量和震顫的力度是巨大的、突出表現(xiàn)在以下幾方面。 x0dx0a(1)對(duì)價(jià)格優(yōu)勢(shì)的沖擊 x0dx0a網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)將有力的沖擊傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)中的企業(yè)定價(jià)的原則和辦法。使企業(yè)利用市場(chǎng)的封閉性進(jìn)行高價(jià)銷(xiāo)售的優(yōu)勢(shì)將不復(fù)存在。價(jià)格對(duì)比網(wǎng)站的出現(xiàn),將使企業(yè)主導(dǎo)的定價(jià)優(yōu)勢(shì)發(fā)生重大的傾斜,顧客將成為價(jià)格確定的主體。 x0dx0a(2)對(duì)品牌策略的沖擊 x0dx0a網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的出現(xiàn),對(duì)傳統(tǒng)的廣告品牌學(xué)形成了巨大的沖擊。品牌意識(shí),品牌理念都被賦予了許多新的內(nèi)涵。品牌概念已經(jīng)發(fā)生了戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變。品牌已經(jīng)成為一個(gè)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力、資源運(yùn)作能力、品質(zhì)管理能力、市場(chǎng)拓展能力、企業(yè)文化建設(shè)能力和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)能力的綜合反映。特別是對(duì)于品牌資本化和品牌在市場(chǎng)進(jìn)入中的巨大沖擊力,我們必須重新審視和認(rèn)識(shí)。才能更好地運(yùn)作和把握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的品牌戰(zhàn)略。 x0dx0a(3)對(duì)渠道策略的沖擊 x0dx0a網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)渠道的沖擊更是巨大的。這不僅表現(xiàn)在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)中廣告障礙的消除,更表現(xiàn)在對(duì)種種市場(chǎng)壁壘的沖擊,網(wǎng)絡(luò)的穿透力,將沖破地區(qū)封鎖和渠道控制,網(wǎng)上信息、網(wǎng)上商店、網(wǎng)上路演、網(wǎng)站的吸引將打開(kāi)一切進(jìn)擊的路線。同時(shí)將對(duì)分銷(xiāo)商手中的渠道進(jìn)行整合。其力度、氣勢(shì)、效果全是我們史料不及的。 x0dx0a(4)對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式和生產(chǎn)方式的沖擊 x0dx0a網(wǎng)絡(luò)的沖擊力不僅對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式造成了沖擊,對(duì)生產(chǎn)方式也造成了沖擊。以書(shū)籍的生產(chǎn)和出版為例。傳統(tǒng)書(shū)籍的生產(chǎn)從確定選題到出書(shū),到把書(shū)布滿市場(chǎng),再到書(shū)店上架,需要很長(zhǎng)的時(shí)間。電子出版物則可以極大地縮短產(chǎn)品的生產(chǎn)周期,提高生產(chǎn)效率。一種新的正在美國(guó)興起的“即時(shí)”出版業(yè)務(wù),48小時(shí)之內(nèi),成書(shū)就可到顧客手中。不僅如此,而且可以任由顧客對(duì)產(chǎn)品的批量和數(shù)量進(jìn)行選擇。按需付費(fèi)下載,美國(guó)作家《騎彈飛行》小說(shuō)發(fā)行的第一天,就被下載了400,000份。這樣的市場(chǎng)進(jìn)入速度是傳統(tǒng)出版所不可想象的。 x0dx0a電子出版物網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì),不僅表現(xiàn)在可以快速的進(jìn)入市場(chǎng),而且可以迅即拓展市場(chǎng)。遼寧出版集團(tuán)與美國(guó)高新技術(shù)上市公司——秦通公司聯(lián)手,共同推出的“掌上書(shū)房”,就像一臺(tái)手持電子游戲機(jī),竟可以容納相當(dāng)于紙質(zhì)圖書(shū)10萬(wàn)頁(yè)的內(nèi)容;而且里面的內(nèi)容還可以從網(wǎng)絡(luò)上下載,離線閱讀40個(gè)小時(shí)。 x0dx0a因此,它能以更大的優(yōu)勢(shì)迅速地進(jìn)入市場(chǎng)。進(jìn)行批量銷(xiāo)售、捆綁銷(xiāo)售。這種新型銷(xiāo)售模式產(chǎn)生的最直接的結(jié)果是市場(chǎng)占有率的迅即擴(kuò)大。正是這種發(fā)展,使得傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式發(fā)生了革命性的變化。它將導(dǎo)致大眾市場(chǎng)的終結(jié),個(gè)性化市場(chǎng)的擴(kuò)展?!?x0dx0a由于這種沖擊具有普遍性,這種震顫具有擴(kuò)展性。因此,有關(guān)沖擊力的描述,不是這樣一個(gè)篇章所能論及的。但是這種沖擊的普遍性,震顫擴(kuò)展性的效果,卻是我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中,可以實(shí)實(shí)在在體會(huì)到的。 x0dx0a2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的整合 x0dx0a網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)既然對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)形成了巨大的沖擊,那么網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)為什么又會(huì)和傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行整合呢?其實(shí),這是一個(gè)問(wèn)題的兩個(gè)方面。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的沖擊作用,是在網(wǎng)絡(luò)的激流面前沖擊那些影響網(wǎng)絡(luò)平坦化的不適應(yīng)部分。沖掉的是河床中高處的泥沙。 x0dx0a網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)又要和傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行整合,是由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是從傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)中發(fā)展和站立起來(lái)的。傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)中的龐大客戶資源,不會(huì)、也不可能在一個(gè)早上全部進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時(shí)空。勢(shì)必有一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程。在這期間,他們同樣具有產(chǎn)品資源,又需要原料資源。他們更加饑渴的切盼營(yíng)銷(xiāo)信息,更加焦急的需要找到進(jìn)銷(xiāo)渠道。因此,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中整合這些資源是必然的趨勢(shì),又是網(wǎng)絡(luò)進(jìn)擊能力吸納和擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的一種合理的必然的要求。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中,由于其自身發(fā)展中的一種不完善性,交易雙方也會(huì)有選擇的挑選一些傳統(tǒng)的,但是,是習(xí)慣的、穩(wěn)妥的、安全的方式(如網(wǎng)下支付)作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的一種完善和補(bǔ)充,以完結(jié)全部交易過(guò)程。從以上的分析中,我們看到了一種現(xiàn)實(shí)的需要。但是,更重要的是新的生產(chǎn)力發(fā)展的需要。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的巨大誘惑力,會(huì)使傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)擁抱網(wǎng)絡(luò),正是在這種擁抱中,新技術(shù)的滲透力和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的穿透力,會(huì)形成一種合力,對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行并實(shí)現(xiàn)著整合。 x0dx0a高新技術(shù)迅猛發(fā)展,使企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)面臨新挑戰(zhàn) x0dx0a1.產(chǎn)品生命周期進(jìn)一步縮短,市場(chǎng)供求的不確定性突出。產(chǎn)品的生命周期通常經(jīng)過(guò)導(dǎo)入期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期四個(gè)階段,它和市場(chǎng)供求關(guān)系構(gòu)成了營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)研究的重要內(nèi)容和實(shí)施的基礎(chǔ)條件。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代來(lái)臨之際,科學(xué)技術(shù)的發(fā)展日新月異,從而不斷推動(dòng)著產(chǎn)品的更新?lián)Q代,使得產(chǎn)品生命周期呈現(xiàn)出日益縮短的趨勢(shì),加速了營(yíng)銷(xiāo)策略的轉(zhuǎn)換,愈發(fā)增加了營(yíng)銷(xiāo)工作的難度。 x0dx0a2.銷(xiāo)售渠道發(fā)生了巨大變革,營(yíng)銷(xiāo)距離拉近,營(yíng)銷(xiāo)空間在不斷拓展和延伸。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的臨近推動(dòng)了渠道的變革,起初的影響來(lái)自新型的貿(mào)易方式一電子數(shù)據(jù)交換(EDI),即通過(guò)電子計(jì)算機(jī)和通訊網(wǎng)絡(luò)來(lái)處理文件。這種貿(mào)易方式又被稱(chēng)為無(wú)紙貿(mào)易。因特網(wǎng)開(kāi)辟了一個(gè)前所未有的網(wǎng)絡(luò)空間,在這個(gè)由數(shù)以萬(wàn)計(jì)的計(jì)算機(jī)主機(jī)和光纖、電話線連接起來(lái)的虛擬空間中,人們可以進(jìn)行創(chuàng)覽商品、訂貨、付款、交貨、廣告、市場(chǎng)調(diào)查等一系列的商務(wù)活動(dòng)。這種新型渠道的突出優(yōu)勢(shì)在于其便捷性和透明度。但網(wǎng)上銷(xiāo)售畢竟是一個(gè)新生事物,在其發(fā)展中不可避免地存在著各種各樣的困難。包括消費(fèi)者心理障礙、網(wǎng)絡(luò)堵塞、支付安全、售后服務(wù)等等 x0dx0a3.調(diào)研技術(shù)更先進(jìn),促銷(xiāo)手段更豐富,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)嶄露頭角。過(guò)去,企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研常常要借助中介,或派調(diào)研人員到市場(chǎng)中訪問(wèn)并進(jìn)行手工的信息收集、統(tǒng)計(jì)、匯總。而信息技術(shù)的滲透改變了這種傳統(tǒng)的落后局面,使調(diào)研呈現(xiàn)出科技化、便捷化及準(zhǔn)確性、時(shí)效性的特點(diǎn)。整個(gè)調(diào)研過(guò)程都是在網(wǎng)上進(jìn)行的,實(shí)現(xiàn)了調(diào)查無(wú)紙化,節(jié)省了大量的訪問(wèn)時(shí)間和調(diào)查費(fèi)用,效率得以大大提高,滿足了企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策對(duì)時(shí)限、費(fèi)用的要求。 x0dx0a更有企業(yè)利用自己的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)直接進(jìn)行調(diào)研分析。世界最大的零售商Wal-rtl997年的營(yíng)業(yè)收入近1200億美元,居全球最大500家公司排行榜的第百位,它在信息技術(shù)的應(yīng)用方面不僅歷史悠久,而且經(jīng)驗(yàn)豐富。在它遍布世界的數(shù)以千計(jì)的連鎖店中,通過(guò)計(jì)算機(jī)檢測(cè)商品條形碼系統(tǒng)的使用,商店可以隨時(shí)掌握商品進(jìn)出的情況,清楚每種商品的庫(kù)存、價(jià)格及利潤(rùn)、暢銷(xiāo)程度等。 x0dx0a網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的最大區(qū)別,在于它是利用網(wǎng)絡(luò)來(lái)研究顧客要求,從而建立營(yíng)銷(xiāo)方案,實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的雙向互動(dòng)溝通。 x0dx0a4.消費(fèi)者進(jìn)入生產(chǎn)過(guò)程,需求個(gè)性化充分展現(xiàn)。信息技術(shù)的進(jìn)步為生產(chǎn)制造商提供了CAD(計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì))、CAM(計(jì)算機(jī)輔助制造)、CIM(計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng))和DSS(決策支持系統(tǒng)跨產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、制造、決策手段。消費(fèi)者和生產(chǎn)者之間的關(guān)系與傳統(tǒng)相比發(fā)生了微妙的變化,他們不只是經(jīng)濟(jì)上對(duì)立的買(mǎi)賣(mài)雙方的關(guān)系,某種程度上甚至兼有合作伙伴的成分。 x0dx0a5.產(chǎn)品的高科技化強(qiáng)調(diào)服務(wù)的知識(shí)性、全面性,無(wú)形資本在競(jìng)爭(zhēng)中舉足輕重。在歐美發(fā)達(dá)國(guó)家,以知識(shí)為基礎(chǔ)的產(chǎn)業(yè)已經(jīng)在國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值中占據(jù)相當(dāng)大比例。專(zhuān)家估計(jì),2010年信息科學(xué)技術(shù)中的軟件、生命科學(xué)技術(shù)、新能源和可再生能源科學(xué)技術(shù)、新材料科學(xué)技術(shù)、海洋科學(xué)技術(shù)和有益于環(huán)境的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)值將全面超過(guò)汽車(chē)、建筑、石油、運(yùn)輸和紡織等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。產(chǎn)品中科技含量的增加,使得消費(fèi)者對(duì)其服務(wù)的需求遠(yuǎn)不止通常的安裝、維修那么簡(jiǎn)單。服務(wù)的要領(lǐng)更加廣泛,意味著貫穿售前、售中及售后的全面服務(wù)。而良好服務(wù)的投資與代價(jià)也是昂貴的,而且加強(qiáng)服務(wù)自然會(huì)出現(xiàn)新問(wèn)題。x0dx0a6.營(yíng)銷(xiāo)管理組織有待再造,營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍建設(shè)需要加強(qiáng)。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)即市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),所以現(xiàn)代管理工作的核心就是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)組織能否對(duì)動(dòng)態(tài)市場(chǎng)做出迅速、準(zhǔn)確的反應(yīng),直接影響到整個(gè)企業(yè)的興衰。在當(dāng)前信息社會(huì),國(guó)際經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化、市場(chǎng)空間的擴(kuò)展、營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)的改進(jìn)和銷(xiāo)售渠道的變革,都對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)組織提出了新的要求。 x0dx0a確保高新技術(shù)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理順利實(shí)行的對(duì)策 x0dx0a1.培養(yǎng)一個(gè)良好的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境,政府應(yīng)做好以下工作:(1)實(shí)施“產(chǎn)業(yè)化”工程?!爱a(chǎn)業(yè)化”稅到底不是哪個(gè)部門(mén)能做的,它涉及到方方面面,最終還是要回到市場(chǎng)中去,政府要做的是全力建立一個(gè)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的優(yōu)良環(huán)境和培育平臺(tái),將政府的管理定位在高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的中前期工作上,“下游”的事情一定只能讓市場(chǎng)去做。 x0dx0a廣州市全面推進(jìn)科技體制改革,圍繞高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化制定、出臺(tái)的政府法規(guī)有13個(gè)之多,內(nèi)容覆蓋科技投入,吸引人才,技術(shù)創(chuàng)新和成果轉(zhuǎn)化等高新技術(shù)的全過(guò)程。廣州市在加強(qiáng)科技支撐體系建設(shè)方面,打破部門(mén)界限,充分發(fā)揮市場(chǎng)內(nèi)外大院大所和高新技術(shù)優(yōu)勢(shì),共建研究基地取得突破性進(jìn)展,投資1000萬(wàn)元與暨南大學(xué)共建“生物醫(yī)藥研究基地”,投資700萬(wàn)元支持華南師大與廣州經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)共建工業(yè)化試驗(yàn)項(xiàng)目,推進(jìn)華中理工大學(xué)與金鵬公司組建通信技術(shù)研究等等。 x0dx0a(2)建立人才的吸引機(jī)制。政府盡可能與國(guó)際接軌的政策和相應(yīng)的待遇吸引,留住一批尖子人才,明確提出給人才發(fā)展的機(jī)會(huì)和空間,在知識(shí)入股方面,不注重所謂“評(píng)估體系”,而強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)認(rèn)定法,技術(shù)入股可突破35%,雙方認(rèn)定便可注冊(cè)。 x0dx0a2抓住“高新技術(shù)”這個(gè)關(guān)鍵 x0dx0a(1)技術(shù)發(fā)展階段的策略。新技術(shù)剛剛問(wèn)世,有的還處于試產(chǎn)階段,很多企業(yè)對(duì)技術(shù)還不了解,需要做大量的宣傳工作,技術(shù)雖新但不一定實(shí)用,使用的代價(jià)和技術(shù)要求較高,有購(gòu)買(mǎi)力的企業(yè)不多,這一階段技術(shù)所有者的策略是: x0dx0a①“快”的策略。要盡可能縮短研究開(kāi)發(fā)期,以便在短期內(nèi)迅速進(jìn)入市場(chǎng),包括技術(shù)轉(zhuǎn)讓市場(chǎng)、技術(shù)產(chǎn)品市場(chǎng),打開(kāi)局面,為進(jìn)入成熟期打好基礎(chǔ)。 x0dx0a②開(kāi)發(fā)目標(biāo)市場(chǎng),搶先經(jīng)營(yíng),以確保在該領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。在技術(shù)商品即將問(wèn)世之時(shí),就要爭(zhēng)取權(quán)威人士和新聞媒體對(duì)該技術(shù)商品展開(kāi)宣傳,使消費(fèi)者在盡可能短的時(shí)間內(nèi)了解和熟悉這個(gè)新技術(shù)商品。比如百龍礦泉壺技術(shù)在研究開(kāi)發(fā)的同時(shí)就千方百計(jì)去開(kāi)拓市場(chǎng),當(dāng)產(chǎn)品研究成功并能批量生產(chǎn)時(shí),就已有了目標(biāo)市場(chǎng),產(chǎn)品立即進(jìn)入市場(chǎng)??墒桥c百龍礦泉壺同時(shí)起步的東北某廠卻只是埋頭研究,待研究成功后才抬頭來(lái)找市場(chǎng),而此時(shí)市場(chǎng)已被百龍搶先占領(lǐng)了,最后這個(gè)廠被白龍兼并了。 x0dx0a(2)技術(shù)成熟階段的策略。技術(shù)日益成熟和完成,使用成本也大幅度下降,技術(shù)買(mǎi)方越來(lái)越多,競(jìng)爭(zhēng)也更加激烈,這時(shí)技術(shù)賣(mài)方應(yīng)采取抓住時(shí)機(jī)迅速轉(zhuǎn)讓技術(shù)的策略。這對(duì)于不愿意承擔(dān)自己生產(chǎn)產(chǎn)品的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的技術(shù)供方較適合,因?yàn)楹玫募夹g(shù)生產(chǎn)的產(chǎn)品不一定能盈利,它還和企業(yè)的管理、市場(chǎng)開(kāi)拓能力密切相關(guān),盡快轉(zhuǎn)讓技術(shù)直接獲利,也是一種明智的選擇。比如有一種新產(chǎn)品專(zhuān)利“塑料錫劇”,發(fā)明人為了抓住時(shí)機(jī)迅速促銷(xiāo),就在電視臺(tái)上做了半分鐘廣告,結(jié)果有十幾家企業(yè)先后找他要求轉(zhuǎn)讓技術(shù),一下子就打開(kāi)了門(mén)路。國(guó)際上許多企業(yè)都很重視直接轉(zhuǎn)讓技術(shù),如麥當(dāng)勞、可口可樂(lè)。本田汽車(chē)。 x0dx0a(3)技術(shù)衰老階段的策略。這時(shí)已出現(xiàn)更新的技術(shù)取代了該項(xiàng)技術(shù)或該技術(shù)已在社會(huì)上全面推廣,市場(chǎng)容量在縮小,價(jià)格不斷下跌,技術(shù)市場(chǎng)壽命即將結(jié)束。這一階段的營(yíng)銷(xiāo)策略有: x0dx0a①集中策略。集中企業(yè)的人力、物力、財(cái)力將力量集中在最有潛力的幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng)上,縮短營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)線,做進(jìn)一步的促銷(xiāo)努力。 x0dx0a②延長(zhǎng)技術(shù)壽命策略。通過(guò)向較落后的國(guó)家或地區(qū)轉(zhuǎn)讓技術(shù),許多技術(shù)可以延長(zhǎng)壽命。如紡織品、塑料制品、某些電子元件的生產(chǎn)設(shè)計(jì)技術(shù)在美歐等發(fā)達(dá)國(guó)家早已淘汰,發(fā)達(dá)國(guó)家便通過(guò)投資或技術(shù)轉(zhuǎn)讓方式向香港、韓國(guó)等新興工業(yè)化國(guó)家與地區(qū)轉(zhuǎn)移技術(shù),當(dāng)這些技術(shù)在新興工業(yè)化國(guó)家與地區(qū)被淘汰時(shí),又被轉(zhuǎn)讓到中國(guó)、越南等發(fā)展中國(guó)家。 x0dx0a③丟棄策略。即企業(yè)停止落后技術(shù)的營(yíng)銷(xiāo),及時(shí)撤出市場(chǎng),開(kāi)發(fā)其他更新的技術(shù),以尋找和發(fā)展新的市場(chǎng)機(jī)會(huì),趕在競(jìng)爭(zhēng)者前面鞏固自己的市場(chǎng)地位。 x0dx0a3.大力發(fā)展電子商務(wù),拓展網(wǎng)絡(luò)管銷(xiāo)空間 x0dx0a網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不僅僅是一種技術(shù)手段的革命,而且還包含了更深層的觀念革命,它是目標(biāo)營(yíng)銷(xiāo)、直接營(yíng)銷(xiāo)、分散營(yíng)銷(xiāo)、顧客導(dǎo)向營(yíng)銷(xiāo)、遠(yuǎn)程全球營(yíng)銷(xiāo)、虛擬營(yíng)銷(xiāo)等各種營(yíng)銷(xiāo)方式的綜合。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)大體上可分為四種策略: x0dx0a(1)消費(fèi)者的需要和欲求策略。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不僅要利用計(jì)算機(jī)的聲盲、圖象等多媒體功能,將產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)顯示出來(lái),還要在了解不同消費(fèi)者的個(gè)性需要方面多下功夫。①開(kāi)辟網(wǎng)上交流站,了解消費(fèi)者需要和市場(chǎng)趨勢(shì),尋找市場(chǎng)機(jī)會(huì):②設(shè)立意見(jiàn)留言板,允許消費(fèi)者在網(wǎng)上對(duì)自己訂購(gòu)產(chǎn)品的顏色、式樣提出要求;③提供服務(wù)系統(tǒng),依據(jù)產(chǎn)品銷(xiāo)售品種,及時(shí)提供有關(guān)產(chǎn)品的服務(wù)信息。 x0dx0a(2)消費(fèi)者為滿足其需求而愿意付出的成本。這對(duì)于成熟理智的現(xiàn)代消費(fèi)者來(lái)說(shuō),商品價(jià)值與預(yù)期價(jià)格聯(lián)系起來(lái)已成為一個(gè)復(fù)雜的方程式,因此營(yíng)銷(xiāo)工作不僅要考慮生產(chǎn)成本和市場(chǎng)上同類(lèi)產(chǎn)品的價(jià)格,還要了解不同消費(fèi)者的成本構(gòu)成,不能僅據(jù)表面現(xiàn)象來(lái)降低或提高價(jià)格。具體做法:①提供價(jià)格服務(wù)區(qū),同時(shí)也提供同類(lèi)商品市場(chǎng)價(jià)格,便于消費(fèi)者了解行情,為其做出理性判斷提供必要的信用;②設(shè)立價(jià)格討論區(qū),對(duì)一些新產(chǎn)品或即將上市商品進(jìn)行消費(fèi)者可接受價(jià)格的調(diào)查,為商定制定價(jià)格提供依據(jù)。 x0dx0a(3)方便消費(fèi)者策略。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不僅要以寄售或銷(xiāo)售代理為問(wèn)答產(chǎn)品的查詢(xún)和訂貨,而且要了解不同類(lèi)型消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)方式偏好,制定不同銷(xiāo)售通道,方便顧客。可以有如下幾種做法:①提供各種售后服務(wù);②通過(guò)以電腦網(wǎng)絡(luò)為主體的新型信息網(wǎng)絡(luò)通路,輔之以信用卡等方便手段;③改變傳統(tǒng)的一次性?xún)?yōu)惠卡,適用于商品,有效期可延長(zhǎng)。 x0dx0a(4)消費(fèi)者進(jìn)行雙向溝通的策略。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不僅借助網(wǎng)絡(luò)廣告進(jìn)行促銷(xiāo),擴(kuò)大企業(yè)知名度,而且要與消費(fèi)者進(jìn)行平等的雙向溝通,根據(jù)消費(fèi)者信息反饋進(jìn)行自我調(diào)查,反復(fù)循環(huán),實(shí)現(xiàn)對(duì)消費(fèi)者與市場(chǎng)的雙贏。主要做法:①寄發(fā)直接信函,在節(jié)假日給顧客所在Email信箱送節(jié)日賀卡加深感情;②建立虛擬辦公室,在網(wǎng)絡(luò)已公告公司舉辦的各項(xiàng)公益活動(dòng),從而在公眾中樹(shù)立良好形象。 x0dx0a網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是依賴(lài)于傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的,而她又是傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展新階段。無(wú)論高科技企業(yè)還是傳統(tǒng)渠道營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)都應(yīng)該掌握好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)機(jī)遇和技術(shù),相信是能擴(kuò)大企業(yè)現(xiàn)有業(yè)績(jī)的!專(zhuān)家學(xué)者門(mén)對(duì)電子商務(wù)的胞貶不一,關(guān)鍵看我們經(jīng)營(yíng)者的思路,如何應(yīng)用電子商務(wù),如何讓企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)渠道無(wú)縫整合。努力吧中國(guó)的企業(yè)家們,把生意做到網(wǎng)上,并不是那么難!關(guān)鍵是人們的意識(shí),只要你們努力了,也就成功一半了。 x0dx0a可見(jiàn),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的改革與創(chuàng)新是不可小視的,但是我認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不能取代傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo),但是他對(duì)營(yíng)銷(xiāo)手段的改革與創(chuàng)新將永遠(yuǎn)進(jìn)行下去。

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