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網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略包含哪些內(nèi)容（網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略包含哪些內(nèi)容和方法）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-05 17:45:37 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 386 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略包含哪些內(nèi)容的問題，以下是小編對(duì)此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的幾大策略都有哪些? 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的相關(guān)知識(shí)
2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷組合策略包括哪些方面?
3、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略有哪些
4、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書內(nèi)容包括哪些？

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略包含哪些內(nèi)容（網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略包含哪些內(nèi)容和方法）

一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的幾大策略都有哪些? 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的相關(guān)知識(shí)

1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷營(yíng)銷策略有：E-mail營(yíng)銷、博客與微博營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷、視頻營(yíng)銷、媒體營(yíng)銷、競(jìng)價(jià)推廣營(yíng)銷、SEO優(yōu)化排名營(yíng)銷、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力秀等。

2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，亦稱做網(wǎng)上營(yíng)銷或者電子營(yíng)銷，指的以現(xiàn)代營(yíng)銷理論為基礎(chǔ)，借助網(wǎng)絡(luò)、通信和數(shù)字媒體技術(shù)等實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)的商務(wù)活動(dòng)。為用戶創(chuàng)造價(jià)值是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的核心思想，基于互聯(lián)網(wǎng)工具的各種方法是開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本手段。互聯(lián)網(wǎng)為營(yíng)銷帶來了許多獨(dú)特的便利，如低成本傳播資訊與媒體到聽眾、觀眾手中。互聯(lián)網(wǎng)媒體在術(shù)語上立即回響與引起回響雙方面的互動(dòng)性本質(zhì)，皆為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有別于其他種營(yíng)銷方式的特性。

二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷組合策略包括哪些方面?

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略是企業(yè)根據(jù)自身所在市場(chǎng)中所處地位不同而采取的一些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷組合，它包括網(wǎng)頁(yè)策略、產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、促銷策略、渠道策略和顧客服務(wù)策略。是以國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營(yíng)銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場(chǎng)營(yíng)銷方式。簡(jiǎn)單的說，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的，為達(dá)到一定營(yíng)銷目的的營(yíng)銷活動(dòng)。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略包含哪些內(nèi)容（網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略包含哪些內(nèi)容和方法）

網(wǎng)絡(luò)品牌策略

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要任務(wù)之一就是在互聯(lián)網(wǎng)上建立并推廣企業(yè)的品牌，知名企業(yè)的網(wǎng)下品牌可以在網(wǎng)上得以延伸，一般企業(yè)則可以通過互聯(lián)網(wǎng)快速樹立品牌形象，并提升企業(yè)整體形象。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略網(wǎng)頁(yè)策略

中小企業(yè)節(jié)省很多廣告費(fèi)用，而且搜索引擎的大量使用會(huì)增強(qiáng)搜索率，一定程度上對(duì)于中小企業(yè)者來說比廣告效果要好。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略產(chǎn)品策略

在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中，產(chǎn)品的整體概念可分為5個(gè)層次，相應(yīng)地有不同的策略：

1、核心利益或服務(wù)層次。企業(yè)在設(shè)計(jì)和開發(fā)產(chǎn)品核心利益時(shí)要從顧客的角度出發(fā)，要根據(jù)上次營(yíng)銷效果來制定本次產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)。要注意的是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的全球性，企業(yè)在提供核心利益和服務(wù)時(shí)要針對(duì)全球性市場(chǎng)提供，如醫(yī)療服務(wù)可以借助網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程醫(yī)療。

2、有形產(chǎn)品層次。對(duì)于物質(zhì)產(chǎn)品來說，必須保障品質(zhì)、注重產(chǎn)品的品牌、注意產(chǎn)品的包裝。在式樣和特征方面要根據(jù)不同地區(qū)的文化來進(jìn)行針對(duì)性加工。

3、期望產(chǎn)品層次。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中，顧客處主導(dǎo)地位，消費(fèi)呈現(xiàn)出個(gè)性化的特征，不同的消費(fèi)者可能對(duì)產(chǎn)品的要求不一樣，因此，產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開發(fā)必須滿足顧客這種個(gè)性化的消費(fèi)需求。

4、延伸產(chǎn)品層次。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中，對(duì)于物質(zhì)產(chǎn)品來說，延伸產(chǎn)品層次要注意提供滿意的售后服務(wù)、送貨、質(zhì)量保證等。

5、潛在產(chǎn)品層次。在延伸產(chǎn)品層之外，由企業(yè)提供能滿足顧客潛在需求的產(chǎn)品。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略價(jià)格策略

1、定制定價(jià)策略

定制定價(jià)策略的核心是價(jià)格會(huì)變動(dòng)，根據(jù)消費(fèi)者的需求進(jìn)行針對(duì)性的定價(jià)。要實(shí)行定制定價(jià)策略，需要進(jìn)行資料的搜集，建立數(shù)據(jù)庫(kù)，將每一個(gè)客戶都當(dāng)成是一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體。定制定價(jià)策略常適用于服務(wù)類，如品牌傳播服務(wù)、網(wǎng)站優(yōu)化推廣、網(wǎng)站關(guān)鍵字推廣等，需要根據(jù)客戶的需求進(jìn)行詳細(xì)的分析，確定其難度，從而定制出一個(gè)合理的價(jià)格。

2、低價(jià)定價(jià)策略

低價(jià)定價(jià)策略可以說是一種耳熟能詳?shù)亩▋r(jià)策略，低價(jià)定價(jià)策略的核心是薄利多銷和搶占市場(chǎng)。薄利多銷的前提是產(chǎn)品的需求量大，生產(chǎn)的效率高，就如日常的生活用品紙巾、洗發(fā)水等。而搶占市場(chǎng)適用于一個(gè)新產(chǎn)品的發(fā)布，為了提高市場(chǎng)的知名度，為了樹立消費(fèi)者的認(rèn)知，新產(chǎn)品的低價(jià)定價(jià)策略是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。

3、拍賣定價(jià)策略

拍賣定價(jià)策略是一種較為新穎的定價(jià)策略，物品起始的價(jià)格非常低，甚至為零，但是經(jīng)過一番消費(fèi)者的爭(zhēng)奪后，其價(jià)格便會(huì)無限制的上漲。甚至其競(jìng)拍的價(jià)格會(huì)高于貨品一般的價(jià)格。如一些數(shù)量稀少難以確定價(jià)格的貨品都可設(shè)置拍賣定價(jià)策略。拍賣定價(jià)策略的前提是稀少、市場(chǎng)需求大。

4、捆綁價(jià)格策略

捆綁定價(jià)策略是現(xiàn)代最為普遍的一種定價(jià)策略。捆綁定價(jià)策略多運(yùn)用于配套的產(chǎn)品或服務(wù)，也可運(yùn)用于類似的產(chǎn)品銷售。但是捆綁定價(jià)策略不可令消費(fèi)者產(chǎn)生負(fù)面的印象，需要令消費(fèi)者滿意。

5、品牌定價(jià)策略

在現(xiàn)代的產(chǎn)品銷售中，定價(jià)除了考慮產(chǎn)品的成本和質(zhì)量外，還需要考慮產(chǎn)品的品牌性，而現(xiàn)代消費(fèi)者消費(fèi)也具有品牌針對(duì)性。當(dāng)消費(fèi)者認(rèn)準(zhǔn)了一個(gè)品牌后，未來的消費(fèi)都會(huì)傾向于該品牌。品牌的知名度是建立在不斷的推廣維護(hù)上的，所以在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí)需要考慮產(chǎn)品的品牌性，如著名的世界品牌，其定價(jià)便需要定高些，這樣才能顯示其品牌價(jià)值。

6、尾數(shù)定價(jià)

尾數(shù)定價(jià)，又稱奇數(shù)定價(jià)，或者零頭定價(jià)，是利用消費(fèi)者在數(shù)字認(rèn)識(shí)上的某種心理制定尾數(shù)價(jià)格，使消費(fèi)者產(chǎn)生商品價(jià)格較廉、商家定價(jià)認(rèn)真以及售價(jià)接近成本等信任感。

7、差別定價(jià)

差別定價(jià)又稱“彈性定價(jià)”，是一種“以來顧客支付意愿”而制定不同價(jià)格的定價(jià)法，其目的在于建立基本需求、緩和需求的波動(dòng)和刺激消費(fèi)。當(dāng)一種產(chǎn)品對(duì)不同的消費(fèi)者，或在不同的市場(chǎng)上的定價(jià)與它的成本不成比例時(shí)，就產(chǎn)生差別定價(jià)。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略促銷策略

網(wǎng)絡(luò)促銷是利用互聯(lián)網(wǎng)來進(jìn)行的促銷活動(dòng)，也就是利用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)向虛擬市場(chǎng)傳遞有關(guān)的服務(wù)信息，以引發(fā)需求，引起消費(fèi)者購(gòu)買欲望和購(gòu)買行為的各種活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)促銷形式有四種，分別是網(wǎng)絡(luò)廣告、站點(diǎn)推廣、銷售促進(jìn)和關(guān)系營(yíng)銷。

網(wǎng)絡(luò)廣告主要是借助網(wǎng)上知名站點(diǎn)（ISP或ICP）、免費(fèi)電子郵件和一些免費(fèi)公開的交互站點(diǎn)（如新聞組、公告欄）發(fā)布企業(yè)的產(chǎn)品信息，對(duì)企業(yè)和產(chǎn)品進(jìn)行宣傳推廣。

站點(diǎn)推廣是利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略擴(kuò)大站點(diǎn)的知名度，吸引上網(wǎng)者訪問網(wǎng)站，起到宣傳和推廣企業(yè)以及企業(yè)產(chǎn)品的效果。

銷售促進(jìn)，就是企業(yè)利用可以直接銷售的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷站點(diǎn)，采用一些銷售促進(jìn)方法如價(jià)格折扣、有獎(jiǎng)銷售、拍賣銷售等方式，宣傳和推廣產(chǎn)品。

關(guān)系營(yíng)銷是借助互聯(lián)網(wǎng)的交互功能吸引用戶與企業(yè)保持密切關(guān)系，培養(yǎng)顧客忠誠(chéng)度，提高企業(yè)收益率。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略渠道策略

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的渠道應(yīng)該是本著讓消費(fèi)者方便的原則設(shè)置。為了在網(wǎng)絡(luò)中吸引消費(fèi)者關(guān)注本公司的產(chǎn)品，可以根據(jù)本公司的產(chǎn)品聯(lián)合其他中小企業(yè)的相關(guān)產(chǎn)品為自己企業(yè)的產(chǎn)品外延，相關(guān)產(chǎn)品的同時(shí)出現(xiàn)會(huì)更加吸引消費(fèi)者的關(guān)注。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略顧客服務(wù)策略

可以根據(jù)特定的目標(biāo)客戶群，特有的企業(yè)文化來加強(qiáng)互動(dòng)，節(jié)約開支，形式新穎多樣，可以看一下中麒網(wǎng)絡(luò) 的五大營(yíng)銷策略，避免了原有營(yíng)銷模式的老套單一化。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略營(yíng)銷策略

一、戰(zhàn)略整體規(guī)劃：市場(chǎng)分析、競(jìng)爭(zhēng)分析、受眾分析、品牌與產(chǎn)品分析、獨(dú)特銷售主張?zhí)釤?、?chuàng)意策略制定、整體運(yùn)營(yíng)步驟規(guī)劃、投入和預(yù)期設(shè)定。

二、營(yíng)銷型網(wǎng)站：網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、視覺風(fēng)格、網(wǎng)站欄目、頁(yè)面布局、網(wǎng)站功能、關(guān)鍵字策劃、網(wǎng)站SEO、設(shè)計(jì)與開發(fā)。

三、傳播內(nèi)容規(guī)劃：品牌形象文案策劃、產(chǎn)品銷售概念策劃、產(chǎn)品銷售文案策劃、招商文案策劃、產(chǎn)品口碑文案策劃、新聞資訊內(nèi)容策劃、各種廣告文字策劃。

四、整合傳播推廣：SEO排名優(yōu)化、博客營(yíng)銷、微博營(yíng)銷、論壇營(yíng)銷、知識(shí)營(yíng)銷、口碑營(yíng)銷、新聞軟文營(yíng)銷、視頻營(yíng)銷、事件營(yíng)銷、公關(guān)活動(dòng)等病毒傳播方式。

五、數(shù)據(jù)監(jiān)控運(yùn)營(yíng)：網(wǎng)站排名監(jiān)控、傳播數(shù)據(jù)分析、網(wǎng)站訪問數(shù)量統(tǒng)計(jì)分析、訪問人群分析、咨詢統(tǒng)計(jì)分析、網(wǎng)頁(yè)瀏覽深度統(tǒng)計(jì)分析、熱門關(guān)鍵字訪問統(tǒng)計(jì)分析。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略SNS營(yíng)銷策略

作為最火的SNS社交網(wǎng)站,人人網(wǎng)和開心網(wǎng)一鳴驚人,這兩年發(fā)展迅速。SNS營(yíng)銷也迅速發(fā)展,成為了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷新貴。SNS營(yíng)銷都有哪些方式?又有多大的價(jià)值?今天,我們就來看看SNS營(yíng)銷。眾所周知，全民偷菜讓大眾都知道了人人網(wǎng)和開心網(wǎng),這兩個(gè)社交網(wǎng)站在學(xué)生和年輕白領(lǐng)中間擁有龐大的用戶群,而隨著諸如開心農(nóng)場(chǎng)之類的游戲應(yīng)用的被追捧,人們發(fā)現(xiàn)了社交網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷新契機(jī)。其中，SNS營(yíng)銷主要有以下幾種方式:

一、植入游戲。

目前有多家公司將他們的產(chǎn)品和廣告植入到App游戲中,像伊利牛奶成功的把營(yíng)養(yǎng)舒化奶植入到了人人餐廳小游戲里,王老吉更是開發(fā)出了“王老吉莊園”,“純果樂”則是植入到了陽(yáng)光牧場(chǎng)里,通過“純果樂果園”讓用戶深入了解其生產(chǎn)過程,推廣其多種口味的產(chǎn)品,讓用戶在玩游戲的過程中,一步一步去了解其產(chǎn)品,這種營(yíng)銷推廣比傳統(tǒng)營(yíng)銷更加精準(zhǔn)有效。還有因特爾、中糧集團(tuán)等多家企業(yè)瞄準(zhǔn)了社交網(wǎng)站小游戲這個(gè)非常好的營(yíng)銷推廣平臺(tái),先后開發(fā)了與自身產(chǎn)品和服務(wù)相關(guān)的游戲。

二、打造公共主頁(yè)。

自從人人網(wǎng)開發(fā)出了公共主頁(yè)之后,有眾多的名人和媒體、企業(yè)加入到其中,用戶可以成為其粉絲和好友,關(guān)注其動(dòng)態(tài)。這就是在培養(yǎng)深度的用戶群體,一方面擴(kuò)大自身的影響力,另一方面可以通過用戶之間的口碑傳播,吸引更多的用戶,加深用戶黏度。像諾基亞、惠普等知名企業(yè)都開通了自己的公共主頁(yè)。

三、橫幅廣告。

由于在人人網(wǎng)和開心網(wǎng)上活躍的都是大學(xué)生和年輕白領(lǐng),這是電子產(chǎn)品和網(wǎng)上商店的最重要客戶,所以為企業(yè)提供了最精準(zhǔn)的營(yíng)銷目標(biāo)。凡客誠(chéng)品等企業(yè)都在上面投放了廣告。

四、組織冠名活動(dòng)。

還有就是在人人網(wǎng)組織冠名各種活動(dòng),一般都是公益性的活動(dòng),這樣可以聚集大量的人氣。SNS營(yíng)銷還有其他多種方式。

SNS營(yíng)銷具有一下幾個(gè)優(yōu)勢(shì):1.精準(zhǔn)的目標(biāo)用戶。因?yàn)镾NS網(wǎng)站的用戶群相對(duì)比較固定,而且可以掌握詳細(xì)的用戶資料,可以最大程度的有效到達(dá)目標(biāo)用戶,無論是廣告投放還是推廣都可以最大限度的達(dá)到目標(biāo)。

2.龐大的用戶群、瀏覽量和黏度。經(jīng)過這兩年的發(fā)展,SNS網(wǎng)站,尤其是人人網(wǎng)和開心網(wǎng)在中國(guó)擁有了龐大的用戶群,而且黏度特別高,活躍用戶非常多,這是一筆龐大的資源。用戶群是展開營(yíng)銷的基礎(chǔ),SNS營(yíng)銷的基礎(chǔ)就很好很強(qiáng)大。

3.強(qiáng)大的口碑營(yíng)銷,傳播的速度快,效率高。以朋友、同學(xué)關(guān)系為基礎(chǔ)的社交圈,可以形成巨大的口碑營(yíng)銷場(chǎng)所,消息傳播的速度快,使得營(yíng)銷效果更加容易達(dá)到。

五、設(shè)計(jì)與網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的深度對(duì)接

在Web2.0時(shí)代，越來越多的內(nèi)容和行為是由終端用戶來產(chǎn)生和主導(dǎo)的，比如博客、微博。設(shè)計(jì)與網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的深度對(duì)接一般可以分為2類。一類是專注于商品信息的，比如Kaboodle, Thisnext是比較早期的模式。主要是通過用戶在社交平臺(tái)上分享個(gè)人購(gòu)物體驗(yàn)、在社交圈推薦商品的應(yīng)用。另一類是比較新的模式，通過社交平臺(tái)直接介入了商品的銷售過程，例如社交團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站Groupon.。還有就是社交網(wǎng)店：平臺(tái)法國(guó)的Zlio、中國(guó)的辣椒網(wǎng)Lajoy。這類是讓終端用戶也介入到商品銷售過程中，通過社交媒介來銷售商品。

基礎(chǔ)分析編輯

1、消費(fèi)者策略

進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，首先應(yīng)找到目標(biāo)消費(fèi)者在哪里。毫無疑問，對(duì)于綜合性網(wǎng)站和專業(yè)網(wǎng)站，其消費(fèi)者的定義是不同的。然后，需要進(jìn)一步接近和了解消費(fèi)者，并學(xué)會(huì)和他們一樣進(jìn)行思考，進(jìn)而找到有效的、互動(dòng)的溝通和傳播途徑。

2、成本策略

人們?cè)谶M(jìn)行營(yíng)銷策略的傳播過程中，不斷地琢磨出新的營(yíng)銷怪招：價(jià)格的定位術(shù)、消費(fèi)者行為理論、市場(chǎng)定位術(shù)、傳播的一致性、非正式價(jià)值策略等。然而同時(shí)發(fā)現(xiàn)：消費(fèi)者有時(shí)并不注重價(jià)格，甚至忽略成本，“實(shí)惠”有時(shí)并不是消費(fèi)者唯一的要求。

3、方便性策略

方便性策略指的是不強(qiáng)調(diào)固定的分銷渠道，而重視消費(fèi)者購(gòu)買商品和享受服務(wù)的方便性。一切以消費(fèi)者的方便與否為中心開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作。方便性是網(wǎng)絡(luò)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的又一關(guān)鍵點(diǎn)，是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷傳播在品牌忠誠(chéng)力經(jīng)濟(jì)下詮釋消費(fèi)者就是企業(yè)上帝的又一基本表現(xiàn)。

4、溝通策略

網(wǎng)絡(luò)企業(yè)一次又一次的嘗試多種營(yíng)銷手段時(shí)，經(jīng)常發(fā)現(xiàn)不完全奏效。消費(fèi)者往往一“點(diǎn)”而過，一“擊”不回。這是為什么？到底是傳播的方式不對(duì)，還是互動(dòng)手法存在問題？所以，最后應(yīng)提出溝通策略，這是營(yíng)銷傳播的更高層次，其實(shí)際就是雙向傳播。

綜上所述，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的產(chǎn)生為傳統(tǒng)營(yíng)銷模式注入了一股新鮮血液，特別是對(duì)于中小企業(yè)營(yíng)銷者開辟了一種新的營(yíng)銷思路。一種如何在創(chuàng)業(yè)初始階段占領(lǐng)市場(chǎng)、推廣品牌、營(yíng)銷產(chǎn)品、獲得利潤(rùn)的模式。

三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略有哪些

從目前網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的普及與應(yīng)用范圍看，這種營(yíng)銷策略與手段不僅在互聯(lián)網(wǎng)、PC、數(shù)碼、手機(jī)等行業(yè)里享有盛譽(yù)，同時(shí)得到了家電、小家電、建材、家具、汽車、房地產(chǎn)等傳統(tǒng)行業(yè)的認(rèn)可。

其中，據(jù)我的觀察，目前應(yīng)用最廣泛的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略當(dāng)數(shù)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)、品牌網(wǎng)絡(luò)廣告投放、關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)或者說搜索引擎優(yōu)化、B2C、B2B、電子郵件直投、論壇推廣、網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)媒體投放等，同時(shí)在博客營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷等策略上也有了顯著的進(jìn)展。

不過從目前的情況看，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在企業(yè)應(yīng)用層面還并沒有發(fā)揮出應(yīng)有的威力，偶爾出現(xiàn)的一些推廣手筆不僅數(shù)量太少，而且對(duì)品牌的提升、對(duì)企業(yè)終端銷量的拉動(dòng)往往也只是暫時(shí)的，很短暫的，大多時(shí)候還只是跟在地面、平面、電視推廣后面的，真實(shí)的效果還受到一定的質(zhì)疑。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)細(xì)分

到底這個(gè)威力如何才能發(fā)揮得出來呢?到底其中存在怎樣的懸機(jī)呢?我認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷需要在兩方面做得還不到位，一個(gè)是創(chuàng)意力，一個(gè)是執(zhí)行力，這兩力目前還很脆弱，從一些企業(yè)拿出的案例看，其實(shí)大部分很蒼白，或者虎頭蛇尾的。有將近兩年的研究、觀察與項(xiàng)目運(yùn)作過程中，贏道策劃團(tuán)隊(duì)對(duì)這兩力深有感悟，并且視為“營(yíng)銷四力”模型中兩大關(guān)鍵構(gòu)成，同時(shí)認(rèn)為這兩“力”是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)揮威力的“主心骨”。

創(chuàng)意力：蒼白的策劃既無法引起關(guān)注、沒有曝光率到達(dá)率，更沒有傳播力、動(dòng)銷力，更會(huì)讓行業(yè)內(nèi)外的人覺得很沒有水準(zhǔn)。

消費(fèi)者使用互聯(lián)網(wǎng)的習(xí)慣越來越成熟，他們只會(huì)挑選對(duì)自己有用的資訊，很容易就會(huì)把廣告的信息過濾掉。這種情況下，大多傳統(tǒng)形式的廣告對(duì)于他們來說，要發(fā)揮有效的作用都是比較有難度的。那些形式老套的彈窗廣告、沒有任何創(chuàng)意的展示廣告只會(huì)招來網(wǎng)民的反感甚至謾罵。雖然是增加了瞬間的曝光率，但很快就會(huì)被忘掉。除非流氓至死，像腦白金與恒源祥的廣告，不斷地播、不斷地彈出，不過繼續(xù)這樣的手段多了，也不靈了，何況現(xiàn)在已經(jīng)比較難這樣操作了。

如果網(wǎng)民連最基本的點(diǎn)擊都不愿意，內(nèi)容再好、產(chǎn)品再好，都很難為網(wǎng)民所知曉，很難推廣出去，真正能抓住網(wǎng)民興趣和眼球的是那些有意思的、充滿樂趣、充滿創(chuàng)意的營(yíng)銷活動(dòng)與營(yíng)銷話題、營(yíng)銷事件。

當(dāng)然，也只有這樣，把創(chuàng)意策略做無限放大，把創(chuàng)意元素融入到企業(yè)產(chǎn)品與品牌的推廣之中，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷才能把新營(yíng)銷之火燒得越來越旺，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的提速才可能得以實(shí)現(xiàn)。

執(zhí)行力：任何一份好的創(chuàng)意，如果沒有漂亮的實(shí)施與落地，最終可能也只是浮光掠影，項(xiàng)目運(yùn)作一段時(shí)間后，也就像一陣風(fēng)飄過去，落個(gè)“虎頭蛇尾”。

在接觸了不少營(yíng)銷策劃人之后，我發(fā)現(xiàn)不乏創(chuàng)意不凡者，而且贏道策劃長(zhǎng)期都在跟蹤各大網(wǎng)站與論壇中出現(xiàn)的具備一定創(chuàng)意水平的營(yíng)銷活動(dòng)、營(yíng)銷事件與產(chǎn)品推廣話題，能夠看到一些有潛力的創(chuàng)意亮點(diǎn)，但為什么創(chuàng)意多，而有影響力的案例少呢，為什么還有不少企業(yè)沒有大膽地采用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，尤其是整合營(yíng)銷呢?為什么大多從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的機(jī)構(gòu)活得都并不好，現(xiàn)在反而會(huì)被進(jìn)來的公關(guān)公司、傳統(tǒng)營(yíng)銷策劃公司、廣告公司逼得節(jié)節(jié)敗退呢?

問題應(yīng)該從策劃人與策劃公司自身去找原因，執(zhí)行力是個(gè)很關(guān)鍵的制約因素。一些不錯(cuò)的策劃人能拿出不錯(cuò)的創(chuàng)意方案，但要能夠執(zhí)行下去，一般會(huì)遇到兩種障礙，一種障礙是預(yù)算比較大，客戶企業(yè)無法預(yù)知結(jié)果，不愿投入，而策劃人又無法成功地說服客戶;二種障礙則是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力不強(qiáng)，很多事情只設(shè)計(jì)了框架，但做到細(xì)節(jié)時(shí)，就不知所云了，或者是遇到了一些挫折，做了一段時(shí)間后沒看到效果，產(chǎn)生失望甚至放棄情緒，導(dǎo)致項(xiàng)目虎頭蛇尾，在傳統(tǒng)營(yíng)銷策劃、公關(guān)、廣告等業(yè)務(wù)領(lǐng)域也經(jīng)常出現(xiàn)。其實(shí)在贏道策劃早年進(jìn)入營(yíng)銷服務(wù)領(lǐng)域時(shí)，也遇到過這種情況，不過經(jīng)過多次實(shí)戰(zhàn)之后，自2008年初開始，這種情況就再也沒有出現(xiàn)過，實(shí)施過程完全按照創(chuàng)意力、執(zhí)行力、傳播力、動(dòng)銷力的“贏道四力模型”向前推進(jìn)。

我們認(rèn)為，無論走到哪一步，營(yíng)銷都離不開這兩種，創(chuàng)意力與執(zhí)行力，尤其是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，離開了這兩者，何談威力，除非用錢去堆。能夠“四兩撥千斤”的事情，何必非要“花九牛二虎之力”呢。

四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書內(nèi)容包括哪些？

網(wǎng)絡(luò)品牌策略

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要任務(wù)之一就是在互聯(lián)網(wǎng)上建立并推廣網(wǎng)站的品牌，知名企業(yè)的網(wǎng)下品牌可以在網(wǎng)上得以延伸，一般企業(yè)則可以通過互聯(lián)網(wǎng)快速樹立品牌形象，并提升企業(yè)整體形象。網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)是以企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)為基礎(chǔ)，通過一系列的推廣措施，達(dá)到顧客和公眾對(duì)企業(yè)的認(rèn)知和認(rèn)可。在一定程度上說，網(wǎng)絡(luò)品牌的價(jià)值甚至高于通過網(wǎng)絡(luò)獲得的直接收益。

網(wǎng)頁(yè)策略

網(wǎng)站可以選擇比較有優(yōu)勢(shì)的平臺(tái)建立自己的推廣渠道，建立后應(yīng)有專人進(jìn)行維護(hù)，并注意宣傳，這一點(diǎn)上節(jié)省了原來傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷的很多廣告費(fèi)用，而且搜索引擎的大量使用會(huì)增強(qiáng)搜索率，一定程度上對(duì)于網(wǎng)站來說比廣告效果要好。

產(chǎn)品策略

網(wǎng)站要使用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法必須明確自己的產(chǎn)品或者服務(wù)項(xiàng)目，明確哪些是網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者選擇的產(chǎn)品。定為目標(biāo)群體，因?yàn)楫a(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售的費(fèi)用遠(yuǎn)低于其他銷售渠道的銷售得費(fèi)用，因此網(wǎng)站如果產(chǎn)品選擇得當(dāng)可以通過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷獲得更大的利潤(rùn)。

價(jià)格策略

價(jià)格策略也是最為復(fù)雜的問題之一。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷價(jià)格策略是成本與價(jià)格的直接對(duì)話，由于信息的開放性，消費(fèi)者很容易掌握同行業(yè)各個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格，如何引導(dǎo)消費(fèi)者作出購(gòu)買決策是關(guān)鍵。網(wǎng)站如果想在價(jià)格上網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成功應(yīng)注重強(qiáng)調(diào)自己產(chǎn) 品的性能價(jià)格比以及與同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者相比之下自身產(chǎn)品的特點(diǎn)。除此之外，由于競(jìng)爭(zhēng)者的沖擊，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的價(jià)格策略應(yīng)該適時(shí)調(diào)整，網(wǎng)站營(yíng)銷的目的不同，可根據(jù)時(shí)間不同制定價(jià)格。例如，在自身品牌推廣階段可以以低價(jià)來吸引消費(fèi)者，在計(jì)算成本基礎(chǔ)上，減少利潤(rùn)而品質(zhì)不降低情況下占有市場(chǎng)。品牌積累到一定階段后，制定自動(dòng)價(jià)格調(diào)整系統(tǒng)，降低成本，根據(jù)變動(dòng)成本市場(chǎng)供需狀況以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的報(bào)價(jià)來適時(shí)調(diào)整。

促銷策略

銷售促進(jìn)。營(yíng)銷的基本目的是為增加銷售提供幫助，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也不例外，大部分網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法都與直接或間接促進(jìn)銷售有關(guān)，但促進(jìn)銷售并不限于促進(jìn)網(wǎng)上銷售（結(jié)合多元化），事實(shí)上，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在很多情況下對(duì)于促進(jìn)網(wǎng)下銷售十分有價(jià)值。以網(wǎng)絡(luò)廣告為代表。網(wǎng)上促銷沒有傳統(tǒng)營(yíng)銷模式下的人員促銷或者直接接觸式的促銷，取而代之的使用大量的網(wǎng)絡(luò)廣告這種軟營(yíng)銷模式來達(dá)到促銷效果。這種做法對(duì)于中小企業(yè)來說可以節(jié)省大量人力支出、財(cái)力支出。通過網(wǎng)絡(luò)廣告的效應(yīng)可以與更多人員到達(dá)不了的地方挖掘潛在消費(fèi)者，可以通過網(wǎng)絡(luò)的豐富資源與非競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手達(dá)到合作的聯(lián)盟，以此拓寬產(chǎn)品的消費(fèi)層面。網(wǎng)絡(luò)促銷還可以避免現(xiàn)實(shí)中促銷的千篇一律，可以根據(jù)本企業(yè)的文化，以及幫助宣傳的網(wǎng)站的企業(yè)文化相結(jié)合來達(dá)到最佳的促銷效果。

渠道策略

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的渠道應(yīng)該是本著讓消費(fèi)者方便的原則設(shè)置。為了在網(wǎng)絡(luò)中吸引消費(fèi)者關(guān)注本網(wǎng)站的產(chǎn)品，可以根據(jù)本網(wǎng)站的產(chǎn)品聯(lián)合其他中小企業(yè)的相關(guān)產(chǎn)品為自己網(wǎng)站的產(chǎn)品外延，相關(guān)產(chǎn)品的同時(shí)出現(xiàn)會(huì)更加吸引消費(fèi)者的關(guān)注。為了促進(jìn)消費(fèi)者購(gòu)買，應(yīng)該及時(shí)在網(wǎng)站發(fā)布促銷信息、新產(chǎn)品信息、公司動(dòng)態(tài)，為了方便購(gòu)買還要提供多種支付模式，讓消費(fèi)者有更加多種地選擇，在公司網(wǎng)站建設(shè)時(shí)候應(yīng)該設(shè)立網(wǎng)絡(luò)店鋪，加大銷售的可能。

顧客服務(wù)策略

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷模式不同還在于它特有的互動(dòng)方式，傳統(tǒng)營(yíng)銷模式人與人之間的交流十分重要，營(yíng)銷手法比較單一，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷則可以根據(jù)自身公司產(chǎn)品的特性，根據(jù)特定的目標(biāo)客戶群，特有的企業(yè)文化來加強(qiáng)互動(dòng)，節(jié)約開支，形式新穎多樣，避免了原有營(yíng)銷模式的老套單一化。

基本原則

系統(tǒng)性原則

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是以網(wǎng)絡(luò)為工具的系統(tǒng)性的企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，它是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的信息流、商流、制造流、物流、資金流和服務(wù)流進(jìn)行管理的。因此，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的策劃，是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。策劃人員必須以系統(tǒng)論為指導(dǎo)，對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的各種要素進(jìn)行整合和優(yōu)化，使“六流”皆備，相得益彰。

創(chuàng)新性原則

網(wǎng)絡(luò)為顧客對(duì)不同企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)所帶來的效用和價(jià)值進(jìn)行比較帶來了極大的便利。在個(gè)性化消費(fèi)需求日益明顯的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境中，通過創(chuàng)新，創(chuàng)造和顧客的個(gè)性化需求相適應(yīng)的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色，是提高效用和價(jià)值的關(guān)鍵。特別的奉獻(xiàn)才能換來特別的回報(bào)。創(chuàng)新帶來特色，特色不僅意味著與眾不同，而且意味著額外的價(jià)值。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的策劃過程中，必須在深入了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境尤其是顧客需求和競(jìng)爭(zhēng)者動(dòng)向的基礎(chǔ)上，努力營(yíng)造旨在增加顧客價(jià)值和效用、為顧客所歡迎的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色

操作性原則

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的第一個(gè)結(jié)果是形成網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案必須具有可操作性，否則毫無價(jià)值可言。這種可操作性，表現(xiàn)為在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案中，策劃者根據(jù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目標(biāo)和環(huán)境條件，就企業(yè)在未來的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)中做什么、何時(shí)做、何地做、何人做、如何做的問題進(jìn)行了周密的部署、詳細(xì)的闡述和具體的安排。也就是說，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案是一系列具體的、明確的、直接的、相互聯(lián)系的行動(dòng)計(jì)劃的指令，一旦付諸實(shí)施，企業(yè)的每一個(gè)部門、每一個(gè)員工都能明確自己的目標(biāo)、任務(wù)、責(zé)任以及完成任務(wù)的途徑和方法，并懂得如何與其他部門或員工相互協(xié)作。

經(jīng)濟(jì)性原則

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃必須以經(jīng)濟(jì)效益為核心。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃不僅本身消耗一定的資源，而且通過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的實(shí)施，改變企業(yè)經(jīng)營(yíng)資源的配置狀態(tài)和利用效率。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的經(jīng)濟(jì)效益，是策劃所帶來的經(jīng)濟(jì)收益與策劃和方案實(shí)施成本之間的比率。成功的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃，應(yīng)當(dāng)是在策劃和方案實(shí)施成本既定的情況下取得最大的經(jīng)濟(jì)收益，或花費(fèi)最小的策劃和方案實(shí)施成本取得目標(biāo)經(jīng)濟(jì)收益。

協(xié)同性原則

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃應(yīng)該是各種營(yíng)銷手段的應(yīng)用，而不是方法的孤立使用。諸如論壇、博客、社區(qū)、網(wǎng)媒等等資源要協(xié)同應(yīng)用才能真正達(dá)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果。

整體策劃

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷整體策劃的第一步就要找出該企業(yè)在這個(gè)時(shí)期的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)。目標(biāo)設(shè)置主要涉及五類：銷售目標(biāo)、增強(qiáng)服務(wù)目標(biāo)、品牌型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)、提升型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)以及混合型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)。

確定目標(biāo)之后，就要考核企業(yè)要達(dá)到其目標(biāo)要采取什么樣的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)。當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略的重點(diǎn)主要包括：顧客關(guān)系的再造，即網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能否成功的關(guān)鍵是如何跨越地域、文化和時(shí)空差距，再造顧客關(guān)系;發(fā)掘網(wǎng)絡(luò)顧客、吸引顧客、留住顧客，了解顧客的愿望以及利用個(gè)人互動(dòng)服務(wù)與顧客維持關(guān)系，即企業(yè)如何建立自己的顧客網(wǎng)絡(luò)，如何鞏固自己的顧客網(wǎng)絡(luò);定制化營(yíng)銷，指利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，一對(duì)一地向顧客提供獨(dú)特化、個(gè)人化的產(chǎn)品或服務(wù);再有就是建立網(wǎng)站的網(wǎng)上營(yíng)銷伙伴，如何運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)組成合作聯(lián)盟，并以網(wǎng)絡(luò)合作伙伴所形成的資源規(guī)模創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，將企業(yè)自己的網(wǎng)站與他人的網(wǎng)站關(guān)聯(lián)起來，以吸引更多的網(wǎng)絡(luò)顧客。

當(dāng)企業(yè)管理者對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目標(biāo)和戰(zhàn)略已經(jīng)有了一定認(rèn)識(shí)時(shí)，預(yù)先做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理設(shè)置是很多企業(yè)通常會(huì)忽略的部分，同時(shí)這也是保證企業(yè)營(yíng)銷效果的關(guān)鍵。

這部分包括網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理模型的選擇和量化指標(biāo)的確定：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的管理部門和財(cái)務(wù)預(yù)算以及反饋信息的管理。反饋信息中有一部分內(nèi)容是顧客提出的各類問題，對(duì)這些問題公司有關(guān)部門應(yīng)盡可能快地給予答復(fù)，對(duì)一些常問的問題可通過預(yù)先設(shè)置自動(dòng)應(yīng)答器立即給出預(yù)備的答復(fù)，讓他查詢企業(yè)的FAQs。對(duì)一些不能即時(shí)答復(fù)的問題，公司應(yīng)及時(shí)回復(fù)提問者，并承諾給出答復(fù)的時(shí)間限制——通常應(yīng)該在24小時(shí)內(nèi)，具體策劃可以按照中麒五大策劃方案為標(biāo)準(zhǔn)。

以上就是關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略包含哪些內(nèi)容相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。