店鋪運(yùn)營怎么學(xué)（店鋪運(yùn)營怎么學(xué)比較好）

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本文目錄:

• 1、對于一個(gè)淘寶運(yùn)營新手,要從哪些方面開始學(xué)習(xí)?

• 2、怎么學(xué)習(xí)運(yùn)營

• 3、如何做運(yùn)營？

• 4、怎樣做好門店運(yùn)營?

一、對于一個(gè)淘寶運(yùn)營新手,要從哪些方面開始學(xué)習(xí)?

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二、怎么學(xué)習(xí)運(yùn)營

第一，先了解一下運(yùn)營這個(gè)職業(yè)主要是做什么的，看自己了解之后還要不要去學(xué)，

第二，去網(wǎng)上找個(gè)視頻教程，一邊學(xué)習(xí)，一邊實(shí)操。到最后看看自己學(xué)到了多少。

第三，如果感覺自己自學(xué)沒有什么效果，經(jīng)濟(jì)允許就去培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)，或者看能不能找一個(gè)可以讓自己實(shí)習(xí)的公司，甚至不要工資也可以，學(xué)好了在拿工資。

三、如何做運(yùn)營？

運(yùn)營就是對運(yùn)營過程的計(jì)劃、組織、實(shí)施和控制，是與產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)創(chuàng)造密切相關(guān)的各項(xiàng)管理工作的總稱。從另一個(gè)角度來講，運(yùn)營管理也可以指為對生產(chǎn)和提供公司主要的產(chǎn)品和服務(wù)的系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)、運(yùn)行、評價(jià)和改進(jìn)的管理工作。內(nèi)容運(yùn)營：通過編輯、整合、組織呈現(xiàn)APP或網(wǎng)站的內(nèi)容，提高產(chǎn)品的內(nèi)容質(zhì)量，然后再配合其他的手段傳播出去，增強(qiáng)用戶的粘性。包括內(nèi)容的采集創(chuàng)作、編輯發(fā)布、優(yōu)化與傳播。

用戶運(yùn)營：是以用戶為主體，以服務(wù)用戶、引導(dǎo)用戶、活躍用戶為核心工作的，走近用戶是獲取用戶需求最直接的渠道。了解用戶需要什么，才能更好地為用戶服務(wù)，掌握自身用戶的結(jié)構(gòu)，并適當(dāng)進(jìn)行用戶分級。

活動運(yùn)營：活動運(yùn)營可以快速達(dá)到短期內(nèi)的KPI，活動運(yùn)營的主要流程包括策劃方案、組織活動、宣傳活動、活動復(fù)盤。

渠道運(yùn)營：渠道運(yùn)營就是通過一切可以利用的資源和流量為你的產(chǎn)品帶來新增的手段。最主要的任務(wù)就是考慮如何花最少的錢帶來最多的用戶。渠道運(yùn)營主要包括免費(fèi)、付費(fèi)、換量、人脈積攢等等，主要涉及兩個(gè)方面：一是拓展新的推廣渠道和機(jī)會，二是對現(xiàn)有的推廣渠道做日常維護(hù)，推進(jìn)多次合作。平時(shí)的日常工作也要技術(shù)、行政、財(cái)務(wù)等多方面的支持以及做好及時(shí)的數(shù)據(jù)對接等。

四、怎樣做好門店運(yùn)營?

1、做好促銷，拉動門店客流：商業(yè)終端經(jīng)營中的一個(gè)關(guān)健點(diǎn)是終端零售的生動化，終端生動化包括陳列生動化、促銷生動化、服務(wù)生動化，常用的促銷是降價(jià)和POP宣傳、喇叭叫賣促銷，除此外，促銷的常用方式還有限時(shí)搶購、限量搶購、賣贈、抽獎、捆綁銷售、展示叫賣、現(xiàn)場試吃、打折、消費(fèi)券積分等形式。

2、做好產(chǎn)品規(guī)劃，提升終端利潤：每個(gè)類別的產(chǎn)品擺放在一起，如骨類產(chǎn)品、切刀肉類、副產(chǎn)分類擺放，而忽略了感觀陳列，就是產(chǎn)品的豐滿陳列和精細(xì)化陳列，如豐滿陳列就是每個(gè)托盤中產(chǎn)品要堆積擺放，至少要鋪滿盤底，精細(xì)化陳列就是單個(gè)產(chǎn)品的擺放要顯得好看、美觀。

3、終端的價(jià)格制定：建議各門店終端在定價(jià)時(shí)，打破原有的28原則，執(zhí)行262原則進(jìn)行定價(jià)，即20%的產(chǎn)品執(zhí)行促銷價(jià)格，低于競品零售價(jià)，進(jìn)行促銷降價(jià)銷售。60%的產(chǎn)品緊跟市場價(jià)銷售，20%的產(chǎn)品進(jìn)行精細(xì)化分割，產(chǎn)品分割要成形，如前槽后丘肉的切片要均勻整齊，這部分產(chǎn)品要高于市場價(jià)。這樣的定價(jià)方式，一方面不會犧牲零售毛利又能做促銷，另一方面也適應(yīng)不同人群的需求。使產(chǎn)品更加豐富。

門店運(yùn)營注意事項(xiàng)

開店，想要爭取更多回頭客，通過招募新顧客成為會員，然后通過靈活的積分管理制度，來吸引顧客持續(xù)參與積分商城的活動，讓顧客在消費(fèi)的過程中獲得更好的優(yōu)勢。

當(dāng)前門店品牌眾多，競爭激烈相當(dāng)，企業(yè)要想吸收更多回頭客，自身的優(yōu)勢要足夠明顯，所以在連鎖開店運(yùn)營過程中，一定要突出服務(wù)和品牌，以及產(chǎn)品優(yōu)勢，從而抓住消費(fèi)者的心。

最后實(shí)現(xiàn)前面兩個(gè)的前提，最終是要學(xué)會滿足客戶更多需要，以消費(fèi)者的消費(fèi)心理去部署門店的營銷活動，通過讓會員享受到更加完善的服務(wù)來增強(qiáng)與顧客的關(guān)系，從而提高客戶對商家的忠誠度。

以上內(nèi)容參考  百度百科-門店運(yùn)營

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