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    辦公事務(wù)KPI(辦公事務(wù)管理)

    發(fā)布時間:2023-04-07 02:40:52     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 79        

    大家好!今天讓小編來大家介紹下關(guān)于辦公事務(wù)KPI的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。

    創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務(wù)客戶遍布全球各地,相關(guān)業(yè)務(wù)請撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008

    文章目錄列表:

    辦公事務(wù)KPI(辦公事務(wù)管理)

    一、績效主管崗位職責

    績效主管崗位職責

    在日常生活和工作中,各種崗位職責頻頻出現(xiàn),制定崗位職責可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。那么崗位職責的格式,你掌握了嗎?下面是我收集整理的績效主管崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

    績效主管崗位職責1

    1、負責績效考核體系的建設(shè)和完善工作,規(guī)范績效管理各項流程;

    2、根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展目標,協(xié)助制定部門的績效指標,并分解到崗位績效指標;

    3、按時組織各部門進行績效考核,并進行指導(dǎo)與監(jiān)督對考核結(jié)果進行分析、整理4、根據(jù)各部門員工月度績效、考勤等數(shù)據(jù)核算工資,統(tǒng)計月度工資總額后轉(zhuǎn)呈財務(wù)審核,并監(jiān)督財務(wù)定期發(fā)放工資5、參與員工績效反饋,解答員工關(guān)于績效制度等相關(guān)問題的咨詢提出建議6、負責收集政府部門及同行人事薪酬管理方面的信息工作,進行市場薪資調(diào)查,對公司職級和工資結(jié)構(gòu)提出調(diào)整方案

    1、對接人力中心薪資績效模塊,負責公司薪酬績效體系制度的本地化落實、執(zhí)行,確保推進結(jié)果;

    2、負責建立、調(diào)整、更新各崗位KPI指標庫,建立績效檔案,并實時維護;

    3、負責績效考核工作的執(zhí)行和監(jiān)督,對績效考核的各個環(huán)節(jié)進行指導(dǎo)監(jiān)控;

    4、負責對績效考核結(jié)果進行分析,為人才梯隊建設(shè)、人員晉升、降職、調(diào)動提供績效考核依據(jù);

    5、負責辦公室人員薪資核算和人員檔案的管理維護;

    6、負責社保、公積金和其他保險的繳納管理,負責外勤相關(guān)工作;

    7、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)

    績效主管崗位職責2

    工作職責:

    1、熱情接待來訪、來電,耐心、準確地解答客戶咨詢,并對來電來訪者進行登記、跟進;

    2、掌握公司樓盤信息,熱情向客戶介紹,提供各種宣傳資料,有效推介樓盤,代表公司與客戶談判,并準確簽訂購房訂單及合同;

    3、收集客戶信息,并作出詳細分析,追蹤有效客戶;

    4、及時反饋銷售數(shù)據(jù);

    5、能獨立完成市場調(diào)研及信息反饋工作;

    6、依照要求完成各階段銷售任務(wù);

    7、協(xié)調(diào)有關(guān)部門辦理住房按揭手續(xù);

    8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)

    任職資格:

    1、有房地產(chǎn)銷售相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先,也歡迎無經(jīng)驗但能力優(yōu)秀者積極投遞;

    2、形象好、氣質(zhì)佳、富有激情;

    3、團隊協(xié)作、積極上進

    績效主管崗位職責3

    (-)主要崗位職責:

    一、 日常的部門工作規(guī)劃、計劃與預(yù)算方案:

    1、組織制定行政管理規(guī)章制度及督促、檢查制度的貫徹執(zhí)行;

    2、落實本部崗位責任制和工作標準,加強與相關(guān)部門協(xié)作配合;

    3、組織協(xié)調(diào)公司年會、員工活動、及各類會議;

    4、貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)指示,做好上下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信 息,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好各部門間配合、協(xié)調(diào)工作。

    二、 負責公司的會議、公文、檔案工作:

    1、定期或按領(lǐng)導(dǎo)要求組織各類會議并及時整理會議紀錄存檔;

    2、為員工建立檔案并辦理相關(guān)入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)職、調(diào)薪、離職等手續(xù);

    3、搜集、整理公司內(nèi)部信息,及時組織編寫公司大事記;

    4、妥善保管和正確使用公司印章并做好相關(guān)登記手續(xù);

    三、負責公司的安全、環(huán)境工作:

    1、做好辦公設(shè)施的管理,包括公司辦公用品的采購、發(fā)放、使用、登記、保管 和傳真機、復(fù)印機、電話、計算機等的管理和使用工作。

    2、負責做好公司用水、電的管理工作。盡可能的避免浪費而節(jié)約成本;

    3、應(yīng)對公司內(nèi)突發(fā)事件。

    四、日常的部門管理:

    1、應(yīng)各部門需求,組織完成人員招聘,安排面試、錄用通知、入職培訓(xùn),根據(jù)公司相關(guān)考核制度組織考核;

    2、負責公司總務(wù)工作,做好后勤保障,主要有衛(wèi)生保潔,電話總機轉(zhuǎn)接、來往 信件、快遞服務(wù)等工作;

    3、負責公司車輛調(diào)度、管理、維修、保養(yǎng)、出車工作,確保公司領(lǐng)導(dǎo)和員工正

    常工作用車;

    4、負責員工考勤(到崗、出差、市內(nèi)公務(wù)外出、病/事假、調(diào)休統(tǒng)計)記錄, 按月度匯總報財務(wù)部、董事長審閱;

    五、對外聯(lián)系:

    1、組織好來客接待和相關(guān)的外聯(lián)工作;

    2、與物業(yè)、德勝園區(qū)、郵政等政府部門保持聯(lián)系,爭取得到相關(guān)工作支持。

    六、完成上級委派的其他任務(wù)。

    (二) 如何做好行政部經(jīng)理

    從上面對于行政部門工作內(nèi)容的表述中可以看出,行政部門作為公司運營管理的核心部門,其工作重要性毋庸置疑,而且涉及的工作范圍也比較廣泛、繁瑣,而行政經(jīng)理作為行政部門的領(lǐng)導(dǎo),在工作過程中,必須掌握以下幾個原則,才能更好的完成行政經(jīng)理的工作職責。

    1、良好的職業(yè)操守

    要做事,先做人。行政經(jīng)理作為公司核心部門的領(lǐng)導(dǎo)人,必須有良好的職業(yè)操守與職業(yè)素養(yǎng),以公司目標作為自己的工作目標,全身心的投入到工作中,樹立“為公司做事就是為自己做事”的理念,做這樣才有可能把工作做好、做到實處。

    2、深厚的專業(yè)知識

    公司是致力于數(shù)字城市建設(shè),要想在公司里把工作做好,自身就必須不斷學(xué)習(xí)公司相關(guān)專業(yè)知識,盡快從外行變成內(nèi)行,怎樣在工作中就更能如魚得手,令人信服。

    3、凡是從我做起

    作為部門負責人同時又是領(lǐng)導(dǎo)代言人,必須首先遵守部門及公司的各項管理規(guī)定,以身作則,起到表率作用,要求別人做到的,自己要首先做到,不輕易承諾,只要承諾了,就一定做到。

    4、提升溝通協(xié)調(diào)能力,做事公平公正

    作為公司的協(xié)調(diào)部門,應(yīng)充當各部門之間的潤滑劑,以出色的溝通協(xié)調(diào)能力,使矛盾盡量消滅在萌芽狀態(tài),如果矛盾不可避免出現(xiàn)時,作為行政經(jīng)理應(yīng)挺身而出,實事求是,按公平公正的原則化解矛盾,解決紛爭。

    5、做好時間管理

    行政部門日常工作繁多、瑣碎,而每個人的精力與時間都是有限的,作為部門經(jīng)理,必須分清輕重緩急,先做最重要的、最緊急的事情,避免自己的猶疑不決給公司造成不必要的損失。

    6、善做記錄

    好記性不如爛筆頭,要善于記錄工作中的任務(wù)、日程安排、工作要點、得失等,為更好的工作提供依據(jù)。

    7、善于學(xué)習(xí)

    尊重每個人,相信每個人身上總有值得學(xué)習(xí)的優(yōu)點、閃光點,豐富自己的工作方式方法。

    8、依靠團隊,群策群力完成工作

    建設(shè)團隊,提升團隊成員的工作能力,發(fā)揮團隊的智慧,利用團隊的力量完成公司、領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。

    9、大局觀

    作為行政經(jīng)理,與公司領(lǐng)導(dǎo)直接打交道,必須切實了解領(lǐng)導(dǎo)真實意圖,做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,同時從公司大局出發(fā),不計個人得失,努力協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,為公司經(jīng)營目標服務(wù)。

    10、建立良好的人際關(guān)系

    良好人際關(guān)系是工作順利開展的必要條件,在公司中應(yīng)努力與各部門員工建立良好的人際關(guān)系,尊重每個員工,分清公與私的關(guān)系,首先做個受同事歡迎的人,這樣在日常溝通中能達到事半功倍的效果。

    績效主管崗位職責4

    崗位職責 :

    1、負責人力資源規(guī)劃、績效考核、薪酬福利、勞動關(guān)系的管理工作;

    2、參與制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,為重大人事決策提供建議和信息支持;

    3、根據(jù)用人部門人員需求情況,做好月度、季度、年度招聘計劃,并實施;

    4、負責員工關(guān)系管理,開展人事調(diào)研工作;組織制定、執(zhí)行、監(jiān)督公司人事管理制度,完善并執(zhí)行人力資源管理各項事務(wù)的操作流程;

    6、完善公司薪酬政策、福利政策及各項管理規(guī)章制度;崗位編制管理;

    7、診斷公司人力資源狀況,為公司的持續(xù)發(fā)展提供完善的人力資源保障;

    8、處理突發(fā)事件和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。

    任職要求 :

    1、3年以上同等崗位工作經(jīng)驗;本科及以上學(xué)歷,行政管理、人力資源管理、工商管理等相關(guān)專業(yè);

    2、具有豐富的培訓(xùn)管理經(jīng)驗;

    3、具有豐富的績效考核經(jīng)驗;

    4:具有豐富的薪酬制作經(jīng)驗

    5、工作積極主動、認真細致,有較強的工作責任感和事業(yè)心;有良好的團隊合作意識和服務(wù)意識;

    6、具有良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守;

    7、具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)推進能力和抗壓能力;

    8、熟悉當?shù)貏趧臃?、法?guī)政策。

    績效主管崗位職責5

    1、協(xié)助配合薪酬和績效制度和體系的建立;

    2、外埠工資和提成的審核;

    3、績效工作組織(績效計劃、績效輔導(dǎo)與培訓(xùn)、績效考核、績效面談和績效應(yīng)用);

    4、績效工資、油補(交通費用)、其他補貼和提成的匯總;

    5、基本工資(北京和外埠)的審核;

    6、外埠績效和薪酬的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和支持;

    7、制定工作流程和工作標準;

    8、外埠分公司重要崗位人員提成的`核算。

    績效主管崗位職責6

    職責描述:

    1.參與公司薪酬體系、績效體系、激勵機制建立與完善

    2.負責人工成本預(yù)算的制定、管控及分析

    3.新項目人工成本預(yù)算審核

    4.總部員工考勤統(tǒng)計、薪資、績效、獎金核算

    5.總部員工社保增減員辦理、公積金繳退工作。

    任職資格:

    1.全日制本科及以上學(xué)歷,1年及以上總部平臺工作經(jīng)驗

    2.相關(guān)崗位工作經(jīng)驗1年以上者優(yōu)先

    3.思維敏捷,較強執(zhí)行能力、溝通與表達能力;熟練操作計算機及辦公軟件。

    績效主管崗位職責7

    1. 組織實施薪酬管理相關(guān)行業(yè)信息的收集整理,為完善薪酬管理體系提供建議方案;

    2. 建立并完善薪酬管理體系;

    3. 制定薪酬管理制度及作業(yè)流程并主導(dǎo)實施;

    4. 實施薪酬管理定期總結(jié)分析并出具分析報告;

    5. 擬定員工年度薪資調(diào)整及獎金分配方案并組織實施;

    6. 建立并晚上績效管理體系 ;

    7. 制定績效管理制度及作業(yè)流程并主導(dǎo)實施;

    8. 實施績效考核定期總結(jié)分析并出具分析報告;

    9. 督導(dǎo)各部門績效考核的推進,發(fā)現(xiàn)異常及時協(xié)調(diào)處理。

    績效主管崗位職責8

    一、全面負責公司的行政、后勤、人事、采購工作,保障公司在任何情況下能夠順利地開展各項工作,確保公司的正常運作;貫徹執(zhí)行上級的指示決定。做到上傳下達,及時、準確、無誤地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。

    二、全面負責行政部全體成員的日常管理工作,合理分工和配置人員,做到人盡其才,各盡其能,負責督導(dǎo)和分配所屬人員的各項工作;

    三 、負責建立和完善行政后勤管理的各項規(guī)章制度,并負責監(jiān)督、執(zhí)行與追蹤;

    四 、全面負責公司的辦公用品、衛(wèi)生的日常管理工作,確保后勤保障得力;

    五、全面負責行政部與其他部門間的協(xié)調(diào)工作,配合各部門做好各項服務(wù)工作;

    六、全面負責公司行政事務(wù)和辦公室的重大事務(wù)處理工作,并做好事 情的起因、結(jié)果的調(diào)查工作;負責處理好公司的各類突發(fā)性事件;

    七、 執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,有權(quán)對違章違紀人員的通報處理工 作,維護好公司各項規(guī)章制度的權(quán)威;

    八、全面負責公司的資產(chǎn)管理工作,包括水電管制,辦公用品的管理 和維護,避免公司資產(chǎn)流失和浪費,努力為公司做好勤檢節(jié)約的實務(wù)工作;

    九、負責核定各崗位工資標準。做好員工工資統(tǒng)計工作,負責對日常工資、加班工資的報批和審核工作,辦理考勤、獎懲、差假、調(diào)動等工作;

    十、做好本職工作,努力為公司發(fā)展做貢獻,為員工創(chuàng)造安逸、舒適 的工作環(huán)境和生活環(huán)境。為公司創(chuàng)造優(yōu)異的后勤隊伍,保障公司安全、 穩(wěn)定的開展各項工作;

    十一、處理公司的行政事務(wù)和對外聯(lián)絡(luò)事務(wù),充足施展行政部的諧和、服務(wù)和管理功效。在對外關(guān)系中要處處注意維護公司的名譽和形象。負責公司日常客戶及貴賓接待。

    十二、規(guī)范員工舉止行為、禮貌用語、穿著服飾樹立良好的公司形象。

    十三、依據(jù)總經(jīng)理指示,負責布置公司的各類會議,做好會議記錄;

    十四、負責公司人事檔案及其它資料的管理工作,包含登記、分類、存貯、備份。

    十五、負責組織公司企業(yè)文化建設(shè),提煉和宣傳企業(yè)理念,舉辦各種活動,促進員工凝聚力。

    十六、參加公司例會等重大業(yè)務(wù)會議,并負責記錄; 負責督辦、檢查會議決議的執(zhí)行情況;

    十七、完成上級交辦的其它工作任務(wù)。

    十八、工作權(quán)限:

    1、有權(quán)督促各部門及時做好文件與資料的整理、回檔工作;

    2、有權(quán)為公司各部門討取必要的資料和訊問各部門工作情況;

    3、對公司規(guī)定的執(zhí)行情況有權(quán)檢查、督促;

    4、對公司人員分配有建議權(quán)和知情權(quán);

    5、有權(quán)部署員工規(guī)章制度及各類專業(yè)性學(xué)問的培訓(xùn);

    6、有權(quán)對公司獎懲處理提出合理意見;

    7、有權(quán)協(xié)調(diào)公司車輛;

    8、有權(quán)參與公司重大決策的研討和制定。

    ;

    二、品質(zhì)文員的崗位職責是什么?

    品質(zhì)文員的崗位職責包括以下內(nèi)容:

    1、對品質(zhì)部各部門品質(zhì)日報,周報及月報進行數(shù)據(jù)匯總,提報統(tǒng)計數(shù)據(jù);

    2、質(zhì)量管理體系和環(huán)境管理體系文件的申請,發(fā)行,回收,報廢及歸檔;

    3、負責建立各級文件管理目錄并及時更新;

    4、部門文具及雜項事項的申購與跟進;

    5、部門各類簽呈傳遞與接收,歸檔;

    6、部門會議記錄及內(nèi)審會議,管理評審會議記錄及相關(guān)資料準備分發(fā);

    7、部門加班申報和部門考勤復(fù)查與糾正;

    8、負責現(xiàn)場品質(zhì)巡查、整改跟進和整改現(xiàn)場抽檢,三級表單檢查;

    9、負責每月向項目經(jīng)理提交現(xiàn)場檢查品質(zhì)情況報告;

    10、負責對現(xiàn)場巡查中出現(xiàn)的不合格項原因分析,避免重復(fù)出現(xiàn);

    11、負責對外圍施工方施工現(xiàn)場品質(zhì)的監(jiān)管;

    12、對于租戶造成影響現(xiàn)場品質(zhì)的告知和整改進度跟蹤;

    13、根據(jù)項目現(xiàn)場實際情況制定品質(zhì)的告知和整改進度跟蹤;

    14、日報、周報、月報、質(zhì)量目標/運營會議報告的完成;

    15、接受其他部門發(fā)放的資料或是信息,并做好登記、下發(fā)矣歸檔;

    16、有關(guān)品質(zhì)方面會議通知參與人員并做好會議簽到工作;

    17、部門人員加班稽核及請假處理,并做好月部門考勤統(tǒng)計;

    18、技術(shù)資料文件(樣品)以及體系文件及時發(fā)放與回收并做好登記且整理、標識、歸檔好部門相關(guān)資料;

    19、申請部門使用物品,做好 領(lǐng)取登記,溝通&協(xié)調(diào)及其它工作安排;

    20.負責規(guī)劃、協(xié)調(diào)全公司文件、資料工作,對各中心/部門文件、資料工作進行監(jiān)督、指導(dǎo)和檢查。

    21.負責公司文件和有關(guān)資料的收集、征集、整理、分類、鑒定、保管、保護、統(tǒng)計等工作。

    22.開展文件、資料宣傳、咨詢活動,做好文件、資料開放和利用工作,主動為公司各項工作和員工服務(wù)。

    三、面試時的缺點舉例

    面試時的缺點舉例

    面試時的缺點舉例,想要進入職場,那么我們首先就需要通過公司的面試,公司面試我們的時候一般都會讓我們說出自己的優(yōu)點和缺點,下面為大家分享面試時的缺點舉例。

    面試時的缺點舉例1

    面試時回答優(yōu)缺點首先:抓住機會,有針對性地亮出自己的優(yōu)點.在求職應(yīng)聘的過程中,女性需要以富有個性色彩的語言和流暢的表達來推銷自己.適當?shù)刈鲆恍┳晕冶戆祝炎约旱膬?yōu)點和長處亮出來,讓招聘方了解和發(fā)現(xiàn)自己的才能與優(yōu)勢。

    面試時回答優(yōu)缺點其次:坦然承認自身的不足。在面試的過程中,很多女性求職者,面對考官提到的自身缺點這一問題,往往不愿觸及,怕說出了自己的缺點會導(dǎo)致應(yīng)聘失敗?;蛘邥挥勺灾鞯財[出防御姿態(tài),甚至反擊對方.這樣一來,會讓對方誤認為你過分自信,從而招致‘’狂妄自大“的評價.

    如果遇到這樣的問題,最好的辦法就是坦然地承認它.有缺點并不可怕,因為每個人都有自己的缺點,坦然承認,會讓考官感受到你的誠實,而且,大多數(shù)情況下,對方還會欣賞你敢于承認并說出自己缺點的勇氣.如果有必要

    可以在承認缺點的同時,做一些必要的解釋.比如說:“我辦事比較死板,有時容易和人較真.“同時,可以再加上一句:“我在工作中更是這樣,有時候會為此而得罪人也不自知.“對于這樣的解釋,考官可能會認為“辦事死板”雖然是缺點,但是也說明你比較有原則性,反而因此而欣賞你的這一特點。

    面試時回答優(yōu)缺點明談缺點實論優(yōu)點.在談?wù)撟约旱娜秉c時,可以把優(yōu)點以缺點的方式說出來,讓對方不感覺你所說的是缺點.如:“我辦事比較急,準確性有時不夠.”這雖然是缺點,但也說明你完成工作的速度比較快.對于應(yīng)聘市場類工作的求職者來說,這并不一定是一個缺點。

    舉例: 再比如:“我好奇心比較強.什么知識都想學(xué),但是沒有什么精通的.”學(xué)東西泛而不精,一方面是缺點,另一方面,說明你WR愛學(xué)習(xí),知識面比較廣……如果不是做研究或技術(shù)性很強的工作,考官也不會認為這是缺點。如果是公關(guān)類的職位,與人打交道比較多,這樣的“缺點”實際上就是優(yōu)點。

    一個人有缺點并不可怕,可怕的是不敢承認它、改正它.“橫看成嶺側(cè)成峰”,對缺點本身來講,有些“缺點”對某些工作來說恰恰是優(yōu)點,對有缺點的人來說,只要坦然承認,合理利用,都會使消極的評價轉(zhuǎn)化為積極的評價.

    缺點不是越多越好.缺點是客觀存在的,坦然承認也是應(yīng)該的.但是,缺點就是缺點,不是越多越好.所以,對于自己的缺點,不需要都陳列在考官面前,口無遮攔地隨便說話,對于求職者是一大忌.該說的說,不該說的就不要說,要管好自己的嘴巴。

    面試時如何回答優(yōu)缺點?在談到自己的優(yōu)缺點時,要有針對性,把你的性格特點中與你想應(yīng)聘的工作關(guān)系不大的缺點說出來。而對于工作中必須擁有的性格中的優(yōu)點,如果你有可以說出來,如果沒必要提這方面的話題,以免讓招聘方就此話題展開,把你在這方面的缺點挖出來,反而對你的求職不利。

    面試程序

    不同的單位對面試過程的設(shè)計會有所不同,有的單位會非常正式,有的單位則相對比較隨意,但一般來說,面試可以分為以下五個階段:

    第一階段:準備階段。準備階段主要是以一般性的社交話題進行交談,例如主考會問類似“從宿舍到這里遠不遠”、“今天天氣很好,是嗎?”這樣的問題,目的是使應(yīng)聘人員能比較自然地進入面試情景之中,以便消除畢業(yè)生緊張的心情,建立一種和諧、友善的面試氣氛。畢業(yè)生這時就不需要詳細地對所問問題進行一一解答,可利用這個機會熟悉面試環(huán)境和考官。

    第二階段:引入階段。社交性的話題結(jié)束后,畢業(yè)生的情緒逐漸穩(wěn)定下來,開始進入第二階段,這階段主要圍繞其履歷情況提出問題,給應(yīng)聘者一次真正發(fā)言的機會。例如主考會問類似“請用簡短的語言介紹一下你自己”、“在大學(xué)期間所學(xué)的主要課程有哪些”、“談?wù)勀阍趯W(xué)期間最大的收獲是什么”等問題。畢業(yè)生在面試前就應(yīng)對類似的問題進行準備,回答時要有針對性。

    第三階段:正題階段。進入面談的實質(zhì)性正題,主要是從廣泛的話題來了解應(yīng)聘人員不同側(cè)面的心理特點、行為特征、能力素質(zhì)等,因此,提問的范圍也較廣,主要是為了針對應(yīng)聘者的特點獲取評價信息,提問的方式也各有不同。

    面試時的缺點舉例2

    “你最大的缺點是什么”或者“談一談你的缺點”這幾乎成為hr提問時的例行題目,但是對于大多數(shù)求職者而言這是一道“致命題”,往往不知所措。首先,讓我們了解一下面試官們?yōu)樯额l頻寵幸此題?

    這題就是一個坑,沒錯!缺點、自評、還是在面試官面前,這么多沖突因素聚到一起,讓此題從頭到腳透露著魔王的氣息,因為它能看出很多問題。對于面試官而言,提問此題的目的主要有兩點:

    一、考察候選人窘境下或突發(fā)狀況下心理素質(zhì)和思維方式;

    二、考察候選人的自我認知水平。

    但是,知道這些也然并,究竟該注意些什么,以及怎么做呢?對這個問題比較成功的回答起碼要做到以下三點:

    1. 實際上你的這個缺點可以被看成某種優(yōu)勢 ;

    2. 你的這個缺點很容易就能改善提高。

    3. 切忌完美主義,這世界上沒有完美的人和完美的面試技巧,so,不要在高談闊論中將自己包裝的完美無瑕。

    知道回答這個問題時應(yīng)該忌諱什么,下面就要教你應(yīng)該注重哪些方面了:

    1、避免被貼標簽。這個問題無論如何回答,都或多或少會有缺點在里面,但我們應(yīng)該努力避免面試官給你貼上這個缺點的負面標簽。最好要能夠?qū)⑦@種缺點轉(zhuǎn)換成為一種優(yōu)勢或者與應(yīng)聘崗位契合、匹配的要素。你去應(yīng)聘財務(wù),然后你說你的缺點就是粗心大意。這樣的回答是不是把自己秒殺了?

    你去應(yīng)聘銷售,然后你說你的缺點是社交不行。這樣的回答是不是把自己干掉了? 你去應(yīng)聘管理崗,然后你說你的缺點是容易被別人的言行所左右。這樣的回答是不是讓人太無語了?

    2、盡量真實、真誠的同時,彰顯自己的'個性。如果你的回答是“我覺得我最大的缺點就是善良,比較容易心軟……”或者“我最大的缺點是太拼了,不懂得平衡工作和生活,之前熬夜加班,身體吃不消就病倒了……”等諸如此類的回答,這不僅是考驗面試官的智商,更是侮辱自己的智商。

    接下來,回答的重點來了。在談到自己缺點的時候,盡量避開三觀,性格方面的缺點。思維方式可以作為備選項,但不是優(yōu)選項。最好還是著眼于知識和技能,因為這兩點改進空間大,速度快。

    但是,這絕不等于你可以張口就來。今天你去面試一個金融崗位,你說你數(shù)學(xué)不太好,金融知識薄弱。結(jié)果就是你會死很慘。接下來,我要傳授八字秘訣。請牢記!往高處說,往遠處說。往高處說,往遠處說。往高處說,往遠處說。

    啥意思?執(zhí)行力,協(xié)同合作,帶團隊,戰(zhàn)略思維,大局觀,是一個逐步往高走的能力。作為一個基層員工,你有了執(zhí)行力,就是好員工。至于缺少戰(zhàn)略眼光,沒啥關(guān)系,那更多是CEO的事兒。并不是說各層級的能力不能互通,而是說每個層級都有它更重要的側(cè)重點。

    如果你去應(yīng)聘一個基層崗位,以下例句可參考,“我的執(zhí)行力不錯,通常領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)我都能完成,沖KPI對我不是問題。但是正因為如此,我主動地深入思考就相對少了一些,更多是在行動上。如何站到更高的格局上去看待工作,如何思考戰(zhàn)略布局,這類深度的鉆研我還需要加強?!?/p>

    往遠處說:術(shù)業(yè)有專攻,找一個與你本職工作間隔較遠的專業(yè)能力缺陷來說。

    假如你是應(yīng)聘一家證券公司的財務(wù)崗位,你可以說:“這么多年,我都是在財務(wù)領(lǐng)域縱深發(fā)展,對行業(yè)知識、業(yè)務(wù)細節(jié)的了解和學(xué)習(xí)還不夠,我自己也意識到了這一點,我已經(jīng)報考了證券從業(yè)資格,其實也就是想彌補自己這個不足,對我開展財務(wù)工作絕對也是有好處的?!?/p>

    最后,談一點語言與表達技巧上的選擇。

    比較以下句式:

    1.我的不足是,缺乏戰(zhàn)略思維。

    2.我覺得在戰(zhàn)略思維方面,還要加強學(xué)習(xí),繼續(xù)改進。你覺得這兩句話那個聽著更順耳呢?

    最后,各位求職者切記一點,求職者與面試官是平等的,互相選擇,互相成就,不要因為自己需要某一份工作就覺得低于面試官一等,膽大心細很重要,不要一聽問題先露怯三分。

    面試時的缺點舉例3

    當面試官詢問:“能談?wù)勀愕娜秉c嗎?”的時候,你想到的是什么?你覺得面試官更加關(guān)注的是什么?作為求職面試,面試官其實更關(guān)心的還是你的優(yōu)點,作為求職者誰也不會想到通過坦陳自己的缺點來尋找理想的職業(yè)崗位。

    正因為這一原因,在沒有得到面試官提示的情況下,就不必去主動陳述自己的缺點,如果對方問到,那就如實回答?;卮鹑秉c既要要結(jié)合本人實際,又要回避本崗位的特點,把缺點轉(zhuǎn)化為優(yōu)點。

    (1)我不太善于過多的交際,尤其是和陌生人交往有一定的難度。這雖然是缺點,但是說明你交友慎重;

    (2)我辦事比較死板,有時容易和人較真。這雖然是缺點,但是說明你比較遵守單位既定的工作規(guī)范,有一定的原則性;

    (3)我什么知識或?qū)I(yè)都想學(xué),什么也沒學(xué)精。這雖然是缺點,但是說明你比較愛學(xué)習(xí),知識面比較廣;

    (4)我對我認為不對的人或事,容易提出不同意見,導(dǎo)致經(jīng)常得罪人。這雖然是缺點,但是說明你比較有主見,有一定的原則性;

    (5)我辦事比較急,準確性有時不夠。這雖然是缺點,但是說明你完成工作速度較快;

    面試自我介紹的范文

    我叫某某某,是一個性格開朗、自信,不輕易服輸?shù)娜?。生活中我喜歡與人交往,通過與各種朋友相處,學(xué)習(xí)到了很多自身缺乏的優(yōu)點。在學(xué)習(xí)上我積極認真,努力掌握專業(yè)知識,現(xiàn)在已經(jīng)具有相關(guān)的辦公室事務(wù)管理、文書擬寫與處理公共關(guān)系策劃與活動組織等能力。

    在校期間我曾擔任系團委、學(xué)生會組織部部長,在工作中具有高度的責任感,能出色的完成本職工作,并協(xié)助別的同學(xué),有很好的組織能力及團隊協(xié)作精神。

    大學(xué)的學(xué)習(xí)、工作與生活使我樹立了正確的人生觀、價值觀,形成了熱情上進的性格和誠實、守信,有責任心的人生信條。

    面對社會的種種挑戰(zhàn),雖然我的經(jīng)驗和某些方面的技能水平不足,但相信在今后的學(xué)習(xí)、生活、工作中我會越做越好,以不懈奮斗的意念,愈戰(zhàn)愈強的精神和忠實肯干的作風實現(xiàn)自我人生價值。

    面試自我介紹注意事項

    一、自我介紹不是背簡歷

    自我介紹通常是面試過程的第一個環(huán)節(jié),找過工作的人對此并不陌生。昨天,在參加單面比賽時,大三學(xué)生小吳聽到面試官要求他做自我介紹時,小吳流利地說出自己的姓名、年齡、院校、專業(yè)等。這種回答讓面試官直搖頭?!白晕医榻B不是照簡歷上的基本信息背一遍,而是要讓我們知道你怎樣看待自己?!庇兄畮啄耆肆Y源工作經(jīng)驗的面試官尹瀟瑞說,自我介紹考查的是應(yīng)聘者的語言組織能力,以及對自己的定位是否清晰?!耙衩餍浅鰣鲆粯?,短時間內(nèi)就讓人看到自己的優(yōu)勢。”

    “我是南大化工學(xué)院研二學(xué)生xx,我將用3個關(guān)鍵詞來介紹自己。”丁少杰的這句話,立刻讓面試官尹瀟瑞抬起頭來,坐正身子認真聽起來。丁少杰的3個關(guān)鍵詞是“社團”、“比賽”、“實習(xí)”,并分別舉了幾個例子,讓面試官尹瀟瑞聽得頻頻點頭。尹瀟瑞說,3個關(guān)鍵詞證明了她的領(lǐng)導(dǎo)力、溝通力、團隊合作能力很強。

    二、如實相告自己的缺點

    面試結(jié)束后,大三學(xué)生小吳向面試官白斌請教:“被問到自己的優(yōu)點時,我該怎么回答?”白斌告訴他,挑出應(yīng)聘崗位所需要的優(yōu)點,最多說3個即可,多于3個,就會讓人覺得太自負。

    “被問到缺點時,要不要如實告訴面試官?”白斌認為,要如實相告。“沒有人完美無缺,一個人最可悲的是不知道自己的缺點,最可貴的是發(fā)現(xiàn)自己的缺點,作出改正的努力?!卑妆笳f,如實相告會讓面試官覺得你這個人是誠實的,做人沒問題。“在回答缺點這個問題上,千萬不要撒謊,面試官會通過應(yīng)聘者的眼神、肢體語言等看出來?!?/p>

    四、如何看待微信拍一拍新增炸一炸功能?

    我就在微信拍一拍,新疆炸一炸,功能也沒有什么特殊的,無非就是一種動作唄,這有什么可說的呢?只不過是說現(xiàn)在微信的功能也很完善了,沒有什么可弄的了,就當我這些東西作為一些改進。

    以上就是小編對于辦公事務(wù)KPI問題和相關(guān)問題的解答了,如有疑問,可撥打網(wǎng)站上的電話,或添加微信。


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