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    裝修公司最牛推銷話術(shù)

    發(fā)布時間:2023-04-08 05:10:53     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 133        

    大家好!今天讓小編來大家介紹下關(guān)于裝修公司最牛推銷話術(shù)的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。

    創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務客戶遍布全球各地,相關(guān)業(yè)務請撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008

    文章目錄列表:

    裝修公司最牛推銷話術(shù)

    一、裝修電話營銷開場白

    家裝電話銷售的開場白及話術(shù)【1】

    一、建立夢想與目標(有目標才有動力)

    夢想是我們工作的動力,是我們的希望,有夢想工作就會輕松快樂。

    目標衡量我們的成果,明確目標就是為了實現(xiàn)夢想。

    夢想是目的,目標是方向。

    二、良好的心態(tài)與信念。

    1、積極樂觀的心態(tài);

    2、喜悅的心態(tài);

    3、包容的心態(tài);

    4、抗拒絕的心態(tài);

    5、老板的心態(tài);

    6、虛心學習的心態(tài);

    7、堅持不懈的心態(tài);

    8、不達目的的不罷休的心態(tài)(強烈的企圖心)。

    信念:

    A、100相信成交的信念。

    B、助人的信念。

    C、追求成功的信念。

    電話的流程:

    1)大膽的使用電話。

    2)禮貌的問候:姓名+全名+先生或者小姐。

    3)自我介紹。

    家裝高級顧問營。

    俱樂部小 XX。

    4)詢問交流。

    目前我們公司正在針對 XX 小區(qū),在搞示范工程的裝修征集活動,電話向您咨詢一下,您家的新房。

    近期考慮是要裝修和設計的是嗎? (備注) 已在考慮裝修的客戶,您設計有沒有在做?沒有。

    建議您裝修之前先分 2 個步驟來:

    1、先將平面、立面、材料,價格這一塊先做起來,然后再考慮施工一塊。

    這樣裝修起來比較省時省力;你看我們這些活動比較省事、比較豐富、比較精彩。

    相關(guān)的內(nèi)容先認真分析給您看看,一方面您對我們公司有個了解,另一方面對我們這次的活動內(nèi)容有所了解,您看這樣可不可以。

    我們也愿為您做個設計方案。

    也好和其它公司有個比較、有個參考。

    其實做裝修和買東西一樣,您肯定也要貨比三家。

    比設計,比施工,比材料,比服務。

    如果您覺得我們公司的設計價格還比較滿意,那您再做個選擇,畢竟裝修不是一件小事情,您說對吧?那好吧! 您看你是周 1—周 5 有空?還是雙休日有空?您是來我們公司方便還是我們?nèi)ツ愕男路繙y量方便?

    為何測量:

    1)粱的位置和高度確定。

    2)采光通風怎樣。

    3)窗子的情況不一樣(落地窗,飄窗,常規(guī)窗) 。

    4)下水道馬桶的位置,及是否移位。

    2、已裝了。

    你有朋友需要裝修嗎?幫我介紹一下,這是我的手機號碼隨時為您和您的朋友服務。

    3、(我沒有考慮好)XX 先生、小姐,我想再問一下,您家的房子確定是自住的是吧!

    4、號碼怎么知道的?—我們王經(jīng)理給我的,非常高興能為您提供家裝上的服務,您看我們針對您房子設計的事務和交流一下如何?

    5、如何邀約已在平面設計中的電話?

    1、打招呼;

    2、自我介紹;

    3、重點詢問平面設計中的情況;

    4、找出問題,給出建議(配合設計);

    5、邀約再一次碰面洽談設計方案。

    如何邀約已在立面設計中的電話

    1、打招呼;

    2、自我介紹;

    3、重點詢問立面設計中的情況;

    4、找出問題,給出建議;

    5、邀約再一次碰面洽談設計方案。

    如何邀約已在預算中的電話

    1、打招呼;

    2、自我介紹;

    3、重點詢問預算中的情況;

    4、找出問題,給出建議;

    5、邀約再一次的碰面洽談預算。

    顧客關(guān)心的重點話題

    一、你們公司怎樣?好在哪里?

    二、你們價格貴不貴?

    三、你們設計、施工,怎么樣?

    電話話術(shù)大全【2】

    您好!請問是XX先生(小姐),我是XX設計俱樂部的,我姓xx,目前我們俱樂部正在對XX小區(qū)征集示范工程的設計,想電話向您咨詢一下,您家的新房近期要考慮裝修、設計,是嗎?

    客戶回答分五類:

    一、己經(jīng)裝修好的:xxx先生(小姐)打擾您了,不好意思,請問一下您這個小區(qū)有朋友一起買房的沒有,我們在這個小區(qū)征集2套免費設計的樣板工程,設計是我們設計總監(jiān)親自負責的您幫忙介紹一下, 介紹成功的話我們感謝您,沒成功我也感謝您,您朋友的電話或郵件給我一個好嗎?謝謝您。

    二、已在裝修了:請問您的房子現(xiàn)在已經(jīng)在設計當中還是在施工當中。

    設計當中:xxx先生(小姐),您看這樣可不可以:“我們也愿意幫您做一個平面方案,也好讓您做個比較。

    裝修和買東西一樣,總要貨比三家,比設計效果,比施工質(zhì)量,比價格是否合理,比材料品牌,比服務,你覺得我們的設計好,價格滿意,再做選擇,畢竟裝修不是件小事情啊!那好吧,您看您是周一到周五有空,還是雙休日有空,您來我們公司或者我們到您新房現(xiàn)場測量一下,您也可以參觀我們標準化施工現(xiàn)場,相信我們會是您理想的選擇。

    三、正在考慮當中:您房子設計有沒有做啊?

    設計在做:我建議您裝修之前先分二步驟:

    1)先將平面,立面報價格,材料明細這一塊做好算出來。

    2)然后再考慮施工這一方面,這樣做有個比較,裝修是可以又省心又省力的。

    我們近期活動還比較豐富,比較精彩,我把相關(guān)內(nèi)容先傳真一份給您看看。

    一方面呢,您對公司有個了解,另一方面呢,也對這次活動有個了解,請將您的`郵箱或QQ號報給我。

    四、沒考慮好:xxx先生(小姐)我問一下,有些人家把房子出租或者轉(zhuǎn)讓,您家確定自己住是吧!

    五、如顧客問號碼是怎么知道的:是我們經(jīng)理給我的,我們非常愿意為您提供家裝上的服務,如果說 您新房近期要裝修的話,那么也好進行多家比較后做選擇。

    聊天之中可以談到設計師:我們的設計師都是國家注冊設計師,非常優(yōu)秀,非常負責任,不僅僅設計圖紙畫的好,而且施工經(jīng)驗也很豐富,可以做到讓自己的設計和施工完美的結(jié)合讓您全程享受裝修樂趣。

    而,大多數(shù)時候,你會發(fā)現(xiàn),你剛作完一個開頭,就被禮貌或粗魯?shù)木芙^。

    現(xiàn)在,就讓我們來看一下,怎樣有效組織開篇,來提高電話銷售的成功率。

    一般來說,接通電話后的20秒鐘是至關(guān)重要的。

    你能把握住這20秒,你就有可能用至多一分鐘的時間來進行你的有效開篇,這其中包括:

    1. 介紹你和你的公司

    2. 說明打電話的原因

    3. 了解客戶的需求. 說明為什么對方應當和你談,或至少愿意聽你說下去。

    引起電話另一端客戶的注意

    主動打出最重要的事莫過于喚起客戶的注意力與興趣。

    對于素不相識的人來說,一般人都不會準備繼續(xù)談話,隨時會擱下話筒。

    你需要準備好周密的腳本,通過你的語言、聲音的魅力引起對方的注意。

    能夠喚客戶注意力的引子通常有以下幾類.

    1. 能激起興趣的通用說明

    費計劃能使您的費用減少一半……”

    2. 用問題來取得對方的注意力

    “從您提供的信息上看,你的汽車保險保額為5000元人民幣。

    目前事故的平均修理、理賠費用為9300元,你的保額不夠時您是如何打算的呢?”

    3. 由衷的贊揚

    “如同貴公司在打印機領(lǐng)域的遠超競爭對手的領(lǐng)先地位,我們公司所提供的集團客戶的旅行間夜數(shù)去年占行業(yè)的38%,遠較第二名15%為高……”

    4.提出問題的嚴重性

    “張先生,我市房屋擁有者中每10個中有8人一旦遇到火災等自然災害房屋被毀時完全無法重建。

    如果你是8人中的一位,我建議您能了解一下我們推出的……”

    5. 用類比方式

    “胡太太,東安小區(qū)有56%的住家安裝了防盜報警裝置。

    ”小區(qū)的犯罪得逞率比咱這下

    6. 提及客戶熟知的同行已采用

    “您好!李總。

    我是王紅燕,是信達公司的培訓顧問。

    我們是國內(nèi)唯一一家專作銀行業(yè)務代表培訓的專業(yè)公司。

    我們最近為ABC銀行作了為期三周,全體業(yè)務人員參加的電話技巧培訓。

    7. 如果以上都不適用,你則在介紹你自己名字與公司名字之后問一句:“您聽說過我們公司嗎?”為下一步的簡述作轉(zhuǎn)接。

    介紹致電目的的方式

    1. 第三方引介

    “我給您致電是因為我們都熟悉的黃志軍先生介紹說您正在尋找降低波峰用電量的方法……”

    2. 直郵跟進

    “我來電是想了解一下我們按您的要求寄出的公司介紹是否就是您感興趣的內(nèi)容……”

    客戶關(guān)系管理課程表明了……”

    4. 將您的產(chǎn)品與著名專家的論點聯(lián)系起來

    “營銷界的泰斗程演歷院士認為目前的營銷自動化軟件需要解決數(shù)據(jù)格式本地化的問題。

    你桌面材料上這一版我們新推出的升級版完全解決了……”

    站在給客戶提供價值的角度設計對話

    即使你的頭銜是銷售代表,你也應該用客戶更容易感覺價值的稱呼。

    比如,

    如果賣保險,稱呼自己為財務顧問,如果你賣家具,稱呼自己為室內(nèi)設計顧問。

    在介紹公司和產(chǎn)品時也是印制高質(zhì)量彩色目錄”,而非簡單地“我們生產(chǎn)X品牌彩色打印機。

    如果你的產(chǎn)品或服務能解決一個業(yè)界知曉的現(xiàn)象,或帶來業(yè)務上的突破,強調(diào)這個:我們新一代的手機XX型已經(jīng)徹底解決了時間長了手機會發(fā)熱的現(xiàn)象,而通話質(zhì)量絲毫不受影響……”

    在開篇快結(jié)束時,如果你能幫助客戶更多地了解對他的價值,通常對話能順利進行下去:“如果我向您展示貴公司如何將客戶來電等待時間立即提高到業(yè)界平均水平以下,您會有興趣和我討論嗎?”

    讓我們一起總結(jié)開篇的過程:在彬彬有禮地問候后介紹你自己與你的公司。

    然后集中于客戶的高度注意力與興趣,通過解釋致電目的并提及給客戶的價值,將客戶帶入溝通下一階段。

    家裝公司電話營銷話術(shù)教程:接待電話日常規(guī)范用語 “您好,XX設計工程公司 ”

    一、客戶

    1.咨詢:(客戶)我想咨詢一下你們的操作方式

    回答: “您房子多少面積?喜歡什么風格?我們首先會根據(jù)您的需求配一個適合您的設計師測量一下,先做設計方設計是很關(guān)鍵的,設計好再給您選擇好的施工班組全程施工,我們是品牌企業(yè)您選擇我們公司裝修會比較輕松方便,保障性強。

    2.正在施工的客戶:

    “請問您有什么事?”

    客戶回答:“…….”

    1.“我?guī)湍憬舆^去。

    2.“他現(xiàn)在不在辦公室,要么等他回來我跟他說,或者我叫他打電話給你,要么您直接打他手機”。

    手機不方便給您,還是您留個手機給我讓他打給您吧!”

    3. “他現(xiàn)在有事要么你晚點打電話給他,或者我叫他晚點打電話給你。

    二、找人電話

    1.通知本人接電話或轉(zhuǎn)接過去。

    2.他現(xiàn)在不在辦公室,您有需要幫忙轉(zhuǎn)告的嗎?

    回答:(同客戶類2)

    三、建材商電話

    1. 我給你接到我們的材料部(X總)好嗎?

    2. 你送一份你們的報價單和資料過來或你留個電話,回頭讓我們材料部跟你聯(lián)系。

    四、前臺

    1.“請問你找誰?”

    回答:“……”“您有預約?”(有預約就通知當事人,沒有就請他稍等,進去通知。

    )(會務室等候)

    2. “您請進。

    3. 人不在辦公室,有預約的打電話詢問,沒有的請他自己打手機聯(lián)系,或留電話轉(zhuǎn)告。

    4. 客戶進門后要倒水,要問是否用茶水(夏天),注意端水杯的動作和提示客戶用水語言(請用茶)。

    二、做家裝顧問銷售的技巧對話

    做家裝顧問銷售的技巧對話

    做家裝顧問銷售的技巧對話,說話技巧對于銷售來說是至關(guān)重要的,有時候你不經(jīng)意間一句話要是說錯了,就會失去自己的客戶,嚴重還會造成麻煩,下面歸納了一些經(jīng)驗一起看看吧!做家裝顧問銷售的技巧對話。

    做家裝顧問銷售的技巧對話1

    話術(shù)一(交房半年以上):您好!**先生/女土。我是專業(yè)做室內(nèi)設計的小**,請問您****小區(qū)的房子裝修了沒有呀?(答已經(jīng)裝了/就問有沒有朋友介紹。答沒有/就說我們公司有針對他小區(qū)的活動邀請來參加)

    話術(shù)二(交房不久):您好!**先生/女土。我是專業(yè)做室內(nèi)設計的小**,請問您****小區(qū)的房子什么時候打算裝修呀?(答已經(jīng)裝了/就問有沒有朋友介紹。答沒有/就說我們公司有針對他小區(qū)的活動邀請來參加)

    話術(shù)三(交房不久):您好!**先生/女土。我是小**,專門做室內(nèi)設計的,我們想幫你們家的房子做一個免費的設計,你看方便嗎。(答已經(jīng)裝了/就問有沒有朋友介紹。答不用了/就強調(diào)我們的設計和預算都是免費的,多個參考多個對比,盡量邀約來公司看方案)

    話術(shù)四(交房不久):您好!**先生/女土。我是專門做你們***小區(qū)的樣板間裝修的設計師小**,請問您****小區(qū)的房子需要我免費幫你設計嗎?(答裝了/就問有沒有朋友介紹。答不用了/就強調(diào)我們的設計和預算都是免費的,多個參考多個對比,盡量邀約來公司看方案)

    話術(shù)五(交房不久):您好!**先生/女土。我是設計師小**,我是我們公司專門設計你們家戶型的.,你們家的戶型我們已經(jīng)設計了很多套了,所以想約你過來公司了解一下,看哪個風格和設計更適合你。(答已經(jīng)裝了/就問有沒有朋友介紹。答不用了/就強調(diào)我們的設計和預算都是免費的,多個參考多個對比,盡量邀約來公司看方案)

    話術(shù)六(交房不久):您好!**先生/女土。我是設計師小**,告訴你一個好消息,我們公司想征集您家****小區(qū)的房子,做為我們參加設計比賽的設計作品。然后施工質(zhì)量和優(yōu)惠力度上都很大的,所以想約你過來公司了解具體的方案,看哪個風格和設計更適合你。(答已經(jīng)裝了/就問有沒有朋友要參加。答不用了/就強調(diào)我們征集做為作品的好處,給他更多的保障,盡量邀約來公司看了解)

    話術(shù)七(交房不久):您好!**先生/女土。我是設計師小**,告訴你一個好消息,我們公司想征集您家****小區(qū)的房子,做為我們公司的金鉆樣板房。然后施工質(zhì)量和優(yōu)惠力度上都很大的,所以想約你過來公司了解具體的方案,看哪個風格和設計更適合你。(答已經(jīng)裝了/就問有沒有朋友要參加。答不用了/就強調(diào)我們征集做為樣板房的好處,給他更多的保障,盡量邀約來公司看了解)

    話術(shù)八(交房不久):您好!請問是**先生/女土嗎?(是的/什么事/干什么)

    我是***裝飾的,我姓**。目前我們***公司正在對你們****小區(qū),征集示范工程的裝修活動,所以想電話咨詢你一下,您家的新房近期也要考慮裝修和設計的是嗎?(答已經(jīng)裝了/就問有沒有朋友要參加。答不用了/就強調(diào)我們征集做為示范工程的好處,給他更多的保障,盡量邀約來公司看了解)

    話術(shù)九(交房不久):您好!我是***裝飾的,*月*號舉辦****活動,本次活動是專門針對咱們小區(qū)新交房的業(yè)主的戶型現(xiàn)場講解,還可參觀和體驗實景樣板間,和安排了設計師一對一的免費咨詢交流。到時候參加的業(yè)主會很多,我這邊先幫你預約好設計師,您看您是上午來還是下午過來呢。

    話術(shù)十:您好!請問是***先生/女土嗎?(是的/什么事/干什么)

    我是**裝飾的客戶經(jīng)理小梁,打電話給您,是有一個好消息要告訴您的,在本周未我們邀請了你們******小區(qū)的業(yè)主,一起參加在我公司舉行的*****活動。這個活動就是專門針對你們小區(qū)的。現(xiàn)場會有專業(yè)設計師為您講解您家的戶型布置,和家裝方面的知識,像設計風格、施工工藝和如何挑選環(huán)保材料等,全面解決您家裝修的難題。

    做家裝顧問銷售的技巧對話2

    一、與客戶溝通提問的技巧

    1、多提問,從而有效而正確地了解顧客服務的信息。比如,您是喜歡怎樣的風格呢?您從事什么職業(yè)?您這套房子打算住幾個人呢?您的小孩幾歲?他喜歡什么顏色?

    2、提問要注意方式,不要讓你們的對話一開始就結(jié)束了,要盡量創(chuàng)造可延續(xù)的對話問題:

    例如:需要我?guī)兔幔课铱梢栽鯓訋椭??您喜歡哪一種風格的材料?這是您想要的牌子嗎?您為什么比較喜歡那個牌子?明天開工行嗎?您看哪一天開工比較好?這個方案行嗎?您覺得這個方案怎么樣?

    二、傾聽客戶的需求

    1、所問問題與整個問題要相關(guān),不要打斷顧客的話,避免虛假不要做空洞的答復;別急——留給自己幾秒鐘,仔細考慮一下你聽到的信息。

    2、最好的傾聽方法是把自己放在客戶的位置上去關(guān)心和感受客戶。

    三、合理揣摩客戶的心理

    1、與男士談單:要從給客戶營造一個休息和輕松的空間去談,談單時對自己要充滿信心,要以優(yōu)秀、專業(yè)的設計師角度自居。

    2、對女士的談單技巧:女的喜歡聽色彩搭配,怎樣新潮、不過時。成功女性主觀意識很強,裝修東西要個性化,要與眾不同。接待時要生動接待,要有說服力。

    3、談單要留有余地,應告訴客戶要交訂金,不要急于求成,慢慢來,逐步引導消費。

    三、裝修公司打電話銷售話術(shù)開場白

    裝飾公司電話營銷開場白話術(shù)

    做好充分的準備,對自己的產(chǎn)品或服務有透徹的認識,知道這次電話溝通的目的。

    1、拔打電話前要理順自己的思路,最好能記下要點以免忘記;

    2、對企業(yè)自身的產(chǎn)品一定有充分的了解。

    裝修公司最牛推銷話術(shù)

    包括對產(chǎn)品的基本性能,獨特之處,與同類產(chǎn)品的先進之處,都必須了如指掌。

    如果連你對自己的產(chǎn)品都認識不清,那么試問你是如何將你的產(chǎn)品介紹給你的客戶的呢?

    開場白:巧妙地自報家門,并快速地進入交談的主題。

    讓對方聽完以后可以馬上記得住你,這樣以后你第二次跟進時,就會節(jié)省很多的時間成本。

    對方在拿起電話時,你應該禮貌的問好,隨后報上自己的家門。

    在自報家門后,就可以快速地進入交談的主題了。

    要第一時間把公司的產(chǎn)品或服務告之給客戶。

    特別要注意的是,一定要在第一時間就把您的產(chǎn)品/服務的先進之外、優(yōu)異之處告之給客戶。

    換身思考的原則,溝通中在克服種種的心理障礙。

    您給別人電話,是為別人提供優(yōu)異的產(chǎn)品/服務的,而不是來賺人家的錢的。

    很多電話銷售人員在溝通中,往往會遇到這樣的心理障礙,導致在溝通中放不開,帶著負罪感來工作,這是一種非常消極的情緒來的。

    說話的`語速不應該過快,也不應該過慢。

    較為理想的語速為240字節(jié)/分鐘。

    說話時咬字要清晰,發(fā)音要有中氣十足。

    如果對方也報上了自己的名字,您一定要記下來,在接下來你們的交談當中,你可以不時的稱呼對方的名字,這會讓客戶覺得自己是很被重視的,也可以接近你與客戶之間的距離。

    裝飾公司電話營銷技巧

    要學會提問。

    提問的作用就是挖掘客戶的潛在需求。

    客戶不會一打通電話后,就會馬上告訴你,他需要什么什么的產(chǎn)品或服務。

    要根據(jù)您的產(chǎn)品的功能、性能,由淺到深的向客戶提問。

    在回答客戶提問的過程當中,把客戶的關(guān)注引導到您的產(chǎn)品/服務當中來,激起其購買的興趣。

    所提的問題最好是簡單易回答的,并且在打電話之前已經(jīng)準備好了一系列的問題以及問法,針對不同的人用不同的語氣、問法。

    學會掌握主動權(quán),并控制時間。

    如果一個銷售電話,是在客戶的一味提問中完成的,這肯定不是一個成功的溝通記錄。

    電話銷售人員在提問,回答問題之外,更要學會要掌握主動權(quán),運用情景營銷,逐步將客戶帶入到你的銷售氣氛中。

    不要讓對方覺得這是“騷擾電話”。

    時間對電話銷售人員來說很寶貴,同樣,對客戶來說也很寶貴。

    通話時間不宜過短,同樣也不宜過長。

    具體每次通話幾分鐘為宜,業(yè)內(nèi)沒有一個通用的標準。

    要根據(jù)您的產(chǎn)品,客戶來定,有一個可以參考的標準,那就是基本上介紹完了你的產(chǎn)品/服務以后,客戶也沒其它問題可問了,那基本上這個通話就可以結(jié)束了。

    通話的過程中,千萬不要出現(xiàn)冷場,無話可說的情況。

    您應該在出現(xiàn)這種情況前就完成這次的通話。

    要學會做溝通記錄。

    電話銷售人員在開始電話溝通之后,要學會做電話記錄。

    電話銷售人員,一天下來一般平均有效電話量為150-200個。

    如果沒有對電話作好記錄,以后根本沒辦法對這些已經(jīng)打過電話的客戶進行第二次的跟進。

    對一個電話銷售人員來說,記錄詳細的通話內(nèi)容,是一個非常良好的習慣。

    電話跟進時,一手拿話筒,一手拿筆,隨時記錄您所聽到的有用的、重點的信息。

    如果您沒有聽清楚,而不得不要求對方重復時,會讓對方覺得你在應付工作,沒有認真聽他說話,這會讓客戶有一種不被尊重的感覺。

    學會跟客戶預約時間。

    如果這個客戶對你的產(chǎn)品有意向,在結(jié)束本次通話前,你就要不失時機地與跟預約下次給他電話或上門拜訪的時間。

    這是一種重視客戶的表現(xiàn)。

    而不是下次你有空或突然想起人家的時間,順手給人家打電話。

    一切以客戶為中心,時間也是要以客戶為中心。

    ;

    四、這是我見過,最高效的裝修電話營銷技巧話術(shù)!

    隨著競爭的加大,裝修業(yè)務越來越難做;隨著客戶被大量 搔擾 ,客戶拒絕我們的理由越來越多,在這里整理出一些網(wǎng)上常見的,首次聯(lián)系客戶時,客戶拒絕的應對方法!

    客戶拒絕應對流程:

    ——聆聽

    ——分擔(我能理解您的想法)

    ——澄清

    ——陳述

    ——締結(jié)

    第一次聯(lián)系電話營銷大多我們沒說幾句話就掛了。

    【像這樣】

    電銷人員:您好王先生,我是XX裝飾的.....

    業(yè)主王先生:我不需要……(掛電話)

    所以,第一次電話的,我們更多是引導加微信。

    王哥,不是讓您過來定裝修的,裝修是大事,很多業(yè)主都過來先了解,您看這樣好嗎,我加下您微信,放心我不會亂發(fā)廣告,因為我也不喜歡。我朋友圈會提供咱小區(qū)裝修案例、裝修知識、優(yōu)惠活動,您有需要聯(lián)系我就好,好嗎?……

    其他 異議,如果和業(yè)主溝通不下去,立馬引導加微信。

    【你是怎么知道我電話的?】

    ——從朋友那里得知您剛好有房子裝修(朋友也是在那買的房子)

    ——您是名人啊

    (立即轉(zhuǎn)移話題),來電也是想告訴您一個好消息:…………

    【還沒拿房】

    ——您說的沒錯,很多業(yè)主有跟您有一樣的想法。其實現(xiàn)在裝修跟咱們買房子一樣,您房子不還沒建您就買了嗎,裝修也是一樣的。

    ——裝修也是件大事,您過來多了解一下,那么后期裝修起來您自己也懂,裝飾公司也不敢在您這偷工減料!

    ——如果等拿房再看,那個時候材料人工都會上漲,萬一碰上上班忙,您還得去看裝修,也沒太多的時間去顧及裝飾公司這塊,然后匆匆忙忙就定了,裝修后才發(fā)現(xiàn)是家不責任的公司,那您得多虧阿,畢竟房子是您,和家人一起??!肯定要多花點心思,這樣后期住得才舒心,放心!

    【在別家定了】

    ——裝修你也不會只看一家公司,跟平時東西一樣,貨比三家,得比較價格,材料,施工工藝,服務,還得了解公司的口碑。這次是有史以來優(yōu)惠力度最大的一次活動,您過來了解一下,肯對會有驚喜的。

    【我在外地過不去】

    ——在外地千萬要注意身體,多喝些水。這么好的活動,您不能來那真是太可惜了,您看讓這樣好嗎?我加下您微信,把活動的信息發(fā)給您看下,這次是有史以來優(yōu)惠力度最大的一次活動,您到時可以讓家人過來了解下。

    【沒有時間】

    ——您時間這么寶貴,專業(yè)的事情更應該交給專業(yè)的團隊做,咱們在當?shù)刈隽?0年,這次我們推出……,保證您不虛此行……

    ——您這么忙要不這樣吧,您定個時間,下次什么來,我提前準備好咱家的戶型圖,還有相關(guān)圖片,或者平時晚上下了班來,只要您愿意過來,我們會安排好設計師在公司等您,不管多晚,這樣的話,不耽誤您白天上班時間,這么好的活動,您也了解到了,相信您也一定會感謝我的。

    【我不感興趣】

    ——是的,如果是我在沒了解清楚之前也會同樣不感興趣的。剛才我和您小區(qū)的李先生通話,他開始也說不感興趣,但聽了我一分鐘的講解后,他就馬上報名了,而且還說要他單位的幾個同事一起過來。您看這樣,我加下您微信,把活動鏈接發(fā)您看看,好嗎?

    【在忙】

    ——這次是有史以來優(yōu)惠力度最大的一次活動,機會非常難得,您看我是下午打還是晚上打給您。(半小時后再打還是一個小時后)

    【活動業(yè)主不想去】

    ——這次是有史以來優(yōu)惠力度最大的一次活動,咱小區(qū)很多業(yè)主都會過來,現(xiàn)場全部都是免費不會收取您的任何費用,主要我們公司成立N年,然后做的這樣感恩回饋活動,既然約您過來,我們肯定不會讓您白跑一趟,

    為了這次活動我們籌備的一個月,設計師已經(jīng)準備好您小區(qū)的所有戶型,還有相關(guān)的效果圖,包括戶型解析?,F(xiàn)場有個“在裝工地體驗”活動我們的項目經(jīng)理都是一對一咨詢的,

    您可以帶著裝修疑問過來,看一看,聽一聽了解現(xiàn)在裝修市場行情,為您后期的裝修做個準備!而且現(xiàn)場還有很多優(yōu)惠活動。

    裝修行業(yè)人員都在“裝修小助手”學習客戶邀約、談單妙招

    【我再考慮下】

    ——嗯好的,考慮一下,這個我也可以理解,畢竟裝修業(yè)是一件大事,但是我想問一下,您主要是在考慮哪些方面的問題呢?

    其實選擇裝修公司呢,無外乎要考察3個方面,第一,設計方案一定要適合您的生活方式,第二,施工質(zhì)量要過硬,并且用材要 環(huán)保 ,第三,價格一定要合理實惠,您說對嗎?

    設計這塊兒我們推出了豪華設計師陣容,一線設計大師坐鎮(zhèn)活動現(xiàn)場,帶來最新最全的時尚裝修理念。一對一的交流,勾畫最適宜自己的家。

    施工質(zhì)量這塊兒我們現(xiàn)場會有個”在裝工地體驗“的活動,讓您明明白白施工細節(jié)。公司成立10周年了,施工質(zhì)量您放心。

    優(yōu)惠這塊兒,我們在活動現(xiàn)場會有征集100套樣板房,成本價來裝修;現(xiàn)場更有免單大獎還有廚房刀具8件套贈送;而且有個8800元理‘材’基金,讓您購買裝修必備材料,減少您的裝修預算;

    同時這次也我們還聯(lián)合了11家一線的建材品牌,惠中加惠,讓您輕松選購遠低于市場價的品牌建材。優(yōu)惠力度是最大的一次。所以您一定要過來了解下。您看您是自己過來呢?還是和家人一起?

    ……

    針對“老客戶”溝通很久,遲遲不來或放鴿子。

    李哥,你又放我鴿子,你放我一次鴿子,兩次鴿子,三次鴿子……都可以煲一鍋鴿子湯啦。您什么時候過來嘗一下??!

    ……

    業(yè)主異議會有很多,平時業(yè)主問的問題,答不上來就做好記錄,開會的時候一起分享總結(jié)。(聽業(yè)績好的電銷如何打電話,錄音錄下來,一個個字打出來,變成自己的)我做電銷的時候就是這樣干出來的。

    電話邀約業(yè)主并通過電話打開業(yè)主加微信,而后通過微信的朋友圈、微信群影響邀約業(yè)主到店是大多裝企的方向。所以打電話,我們另一個目的就是引導讓業(yè)主加微信。方法雖然笨,但這樣加進來的都是精準業(yè)主,而且通過好友請求驗證概率比較高。

    以上就是小編對于裝修公司最牛推銷話術(shù)問題和相關(guān)問題的解答了,如有疑問,可撥打網(wǎng)站上的電話,或添加微信。


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