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    景觀設(shè)計福祿(福祿設(shè)計院)

    發(fā)布時間:2023-03-07 00:41:30     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 53        問大家

    大家好!今天讓小編來大家介紹下關(guān)于景觀設(shè)計福祿的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。

    創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務(wù)客戶遍布全球各地,相關(guān)業(yè)務(wù)請撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008

    本文目錄:

    景觀設(shè)計福祿(福祿設(shè)計院)

    一、求開盤創(chuàng)意思活動!

    你好,我的朋友是一名專業(yè)會展策劃師,以下是他提供給你的成功案例,希望對你有幫助:

    聚鑫榮名優(yōu)特產(chǎn)品商業(yè)街

    開 盤 活 動 策 劃 提 案

    一、前言

    聚鑫榮名優(yōu)特產(chǎn)品商業(yè)街項目自銷售人員進(jìn)駐現(xiàn)場至今,在公司雙方人員的共同努力配合下,各方面的準(zhǔn)備工作陸續(xù)到位,項目即將以嶄新的姿態(tài)全新亮相。

    基于本項目推廣中借助于名優(yōu)特產(chǎn)品商業(yè)街運作的概念,在開盤期間,所進(jìn)行之開盤慶典及活動是棋局上的關(guān)鍵,因此為了使項目開盤銷售推廣能夠順利進(jìn)行,通過在前期整合項目各項資源的基礎(chǔ)上,充分利用開盤活動契機(jī)炒熱銷售現(xiàn)場氣氛,同時向公眾傳達(dá)項目信息,力求獲得高頻度的市場傳播機(jī)會,使本案在開盤時能夠首戰(zhàn)告捷。

    此次開盤活動的前提是:雙方達(dá)成共識,在各方面工作準(zhǔn)備就緒的情況下,通過雙方公司的協(xié)調(diào)一致配合,力求開盤活動能夠一炮打響!因此經(jīng)公司人員探討研究初步?jīng)Q定為了前期有更為充足的時間醞釀,本案將于12月7日隆重開盤。

    二、開盤活動安排

    1、開盤抽獎

    通過發(fā)放問卷,傳播聚鑫榮開盤和 “福祿旺禧送大獎”活動信息,廣泛吸引人員到銷售現(xiàn)場進(jìn)行抽獎,以強(qiáng)化開盤氣氛,挖掘本案目標(biāo)客戶群體,營造銷售契機(jī);

    1)抽獎時間:12月7日為期一天(9:30開始)

    2)抽獎對象:攜問卷或抽獎卷者和意向客戶

    3)活動地點:聚鑫榮售樓處

    4)獎項設(shè)置:

    一等獎:獎券有“?!弊謽樱瑥B新A6手機(jī)一部 1名

    二等獎:獎券有“祿”字樣,微波爐一臺 3名

    三等獎:獎券有“旺”字樣,熱水壺一臺 12名

    四等獎:獎券有“禧”字樣,聚鑫榮雨傘一把 50名

    活動補充說明:凡參與者皆送聚鑫榮見面禮一份(馬克杯)

    2、開盤舞獅表演(暨財神發(fā)紅包)

    通過開盤舞獅表演,營造項目喜慶吉祥的氣氛,使項目在廣大客戶心目中形成喜慶吉祥意念,更容易為客戶所接受。

    1)活動時間:上午9:00—12:00 ;

    2)活動地點:售樓處門口或沿泉永路500M范圍內(nèi);

    3)活動形式:舞獅:10—12人一組,二頭大獅(4人)、二頭小獅(2人)繡球(1人)、樂器(3—4人)進(jìn)行現(xiàn)場技藝表演;

    跳財神:一組2人,裝扮財神進(jìn)行現(xiàn)場發(fā)紅包,以示恭喜發(fā)財。

    3、聚鑫榮名優(yōu)特產(chǎn)品“八發(fā)拍賣會”

    以名優(yōu)特相關(guān)產(chǎn)品拍賣形式獲得項目之高頻度曝光,內(nèi)容與項目形象相吻合,首度給參加活動者形成名優(yōu)特產(chǎn)品商業(yè)街之印象,炒熱現(xiàn)場氣氛,為銷售現(xiàn)場聚集人氣;

    1)時間:12月8—12月10日為期三天;

    上午:9:00—12:00 下午:2:30—5:00

    2)地點:現(xiàn)場工地(或售樓處側(cè),元件廠大門口)

    3)拍賣形式:由現(xiàn)場主持人主持拍賣;

    4)拍賣內(nèi)容:相關(guān)名優(yōu)特產(chǎn)品及一些較具吸引力的產(chǎn)品。

    5)操作思路:8元起價,在拍賣過程中,主要以小額商品貫穿始終,中間穿插,較具吸引力的較大額商品(家電);每種品類的拍賣商品輪流交替進(jìn)行,避免重復(fù);

    6)每天的拍賣商品例表如下:

    產(chǎn)品類別 具體種類 訂購數(shù)量 經(jīng)費投入 拍賣形式

    茶類 各種茶葉、茶具 4 400 以合件為單位

    油類 食用油、色拉油、花生油和調(diào)和油等 10 200 以瓶為單位

    酒類 白酒 如劍南春、閩臺春、茅臺、古井貢酒、雙溝、洋河、陀牌、二鍋頭等 5 200 以瓶為單位;

    啤酒 惠泉或清源、雪津 5 200 以箱為單位

    煙類 七匹狼、紅雙喜、沉香、石獅、555等 5 500 以條為單位

    干貨類 經(jīng)過包裝后的香菇、筍干、木耳、及各類干果和肉類加工品等 10 300 以袋為單位

    日用品 洗發(fā)水、沐浴露、 10 200 以瓶為單位

    大家電 電視、微波爐、消毒柜 各1 2600 以臺為單位

    小家電 電風(fēng)吹、錄音機(jī)、高壓鍋、剃須刀等 各1 300 以臺為單位

    以上拍賣品費用合計:4900元,預(yù)計回收50%,投入50%左右即2450元左右

    注:1、為了盡量減少活動投入,采取“即賣即補”的原則,先限定采購一定量的拍賣品,賣完為止。如果在賣不完的情況下,則用于充當(dāng)?shù)诙炫馁u品;

    2、以上所列拍賣商品,購買時可根據(jù)實際需要而定。

    4、開盤優(yōu)惠促銷黃金周

    為促進(jìn)聚鑫榮商業(yè)街店面的銷售,在經(jīng)過雙方協(xié)商的前提下,開盤一周內(nèi)推出店面促銷單元為促銷單元,列示如下:

    編號 面積m2 底價(元/m2) 雙方執(zhí)行促銷價(元/m2) 促銷總價(元)

    A2 38.61 8000 7800 300000

    A9 39.78 8300 8000 318000

    A18 41.44 8400 8100 335000

    A36 53.68 6800 6600 365000

    B15 28.71 6500 6280 180000

    注:1)以上促銷價每平方米優(yōu)惠200-300元,在總價上優(yōu)惠8880-12432元;

    2)凡意向客戶送雨傘一把;下定者除特價優(yōu)惠外,送雨傘一把;

    5、售樓處現(xiàn)場包裝和注意事項:

    售樓現(xiàn)場是銷售的第一線,是決定銷售成敗的關(guān)鍵,因此現(xiàn)場包裝、氣氛渲染至關(guān)重要。

    1)工地現(xiàn)場:拱門(及拍賣搭臺和布幅)、項目圍墻周邊遍插彩旗;

    2)售樓處現(xiàn)場花籃擺放(8個);

    3)凡來現(xiàn)場的顧客以香茗伺候,并贈送禮品(馬克杯一個);

    4)開盤前由銷售人員負(fù)責(zé)通知客戶于12月7日來售樓處領(lǐng)取禮品和抽獎卷,并告知有抽獎活動和開盤優(yōu)惠促銷等;

    5)開盤當(dāng)天,售樓現(xiàn)場的銷控把握至關(guān)重要,因此開盤前,應(yīng)加強(qiáng)銷售人員的培訓(xùn),進(jìn)行一次現(xiàn)場模擬演習(xí);

    三、廣告媒體宣傳安排

    開盤期綜合利用各種傳媒,多渠道傳播樓盤銷售、抽獎信息,吸引廣大客戶入場,提高客戶信心,進(jìn)一步促進(jìn)銷售,塑造項目形象,開創(chuàng)多方共贏的局面。

    媒體安排投放情況一覽表:

    媒體投放渠道 主題和內(nèi)容 規(guī)格形式 發(fā)布時間 費用預(yù)算

    泉州晚報軟性報道 主要訴求西郊規(guī)劃和商業(yè)交通發(fā)展前景 財經(jīng)新聞1/3版 2002.11.27 30000元

    東南早報 發(fā)布項目公開、開盤活動和抽獎信息 東南早報1/2版(單色) 2002.11.28 7920元

    泉州晚報預(yù)告兼公開版 “政府巨資打造西部商業(yè)動脈,泉州首家名優(yōu)特產(chǎn)品商業(yè)街開創(chuàng)西部商業(yè)新版圖” 1/3版套紅 2002.12.6 31652元

    泉州晚報夾報 傳達(dá)項目綜合素質(zhì)形象 隨泉州晚報夾送 2002.11.29 43000元

    另外,在媒體投放安排的同時,注意利用對戶外廣告的投入,進(jìn)一步加大多項目宣傳力度。

    1、 現(xiàn)場信息傳遞:售樓處業(yè)務(wù)員現(xiàn)場項目賣點元素的傳達(dá);

    2、 布條廣告:周邊區(qū)域各主要路口布幅、布條張掛;

    3、 前期銷售人員的派報和問卷發(fā)放(北峰、豐州、江南、浮橋和西郊等地)

    四、活動經(jīng)費預(yù)算

    1、開盤抽獎:8060元(除雨傘和馬克杯以外,其余禮品由開發(fā)商落實)

    2、舞獅:2400元 跳財神:500元;

    3、拍賣會:拍賣品費用:4900元;其它:800元

    4、現(xiàn)場包裝:彩旗:240元(40面)花籃:480元(4對)

    5、茶具:30元;茶葉:20元

    6、戶外布幅廣告:1500元

    7、財神紅包:500元(每1元一包,共計500份紅包)

    活動費用:19430元(包括抽獎禮品費用)媒體費用:112572元

    總費用合計為:132002元

    萬科金色家園內(nèi)部認(rèn)購及開盤計劃方案

    一、 開盤準(zhǔn)備的目的

    1、 在項目正式開盤前確定意向性購房客戶,防止已登記客戶的流失。

    2、 在正式發(fā)售前渲染氣氛,積累人氣,為正式開盤打好底氣。

    3、 通過前幾期形象廣告、新聞發(fā)布會、開工典禮、莫愁湖游園會(如果做),南京民眾對金色家園及萬科房產(chǎn)有一定認(rèn)知,趁熱打鐵地推出一些SP活動,樹立開盤先到先得的觀念,勢必會產(chǎn)生一定的市場轟動。

    4、 階段性的價格抬升,讓客戶感受到金色家園的“升值潛力”。

    5、 進(jìn)一步檢測目標(biāo)客戶需求,為價格調(diào)整、銷控提供及時的市場反饋。

    6、 對新聘業(yè)務(wù)員參與實踐的絕好機(jī)會,為到今后銷售打下堅實的基本功。

    二、正式引導(dǎo)期之前必須完成工作

    n 售樓處、樣板房裝修完畢并開始引導(dǎo)期接待;

    n 戶外廣告樹立——至少是原售樓處形象廣告牌樹立發(fā)布,開始發(fā)布時間到開盤日不低于1個月;

    n 項目周邊區(qū)域外形象包裝及導(dǎo)示系統(tǒng)制作安裝完成;

    n 地盤及售樓處現(xiàn)場形象包裝完成;

    n 前期品牌與形象推廣已經(jīng)達(dá)到一定效果,有足夠的客戶積累

    2.1 廣告

    2.2 產(chǎn)品推介會 (3月初-4月底) 不少于3次

    2.2.1萬科會會員產(chǎn)品推介會

    4月20-21舉辦針對萬科會會員的小范圍產(chǎn)品的推介交流會。事先通知萬科會會員活動內(nèi)容,并要求參加者給予回復(fù)(電話/信函)。根據(jù)實際參加人數(shù)可分成幾天進(jìn)行,每天不多于150人。重要流程如下:

    Ø 來訪客戶進(jìn)行登記

    Ø 南京萬科公司總經(jīng)理發(fā)表歡迎講話。

    Ø 由萬科公司派員進(jìn)行統(tǒng)一的樓盤概況介紹、優(yōu)勢分析和工程進(jìn)度的通報。

    Ø 客戶自由咨詢(一小時)。

    Ø 舉辦自助型晚餐會,準(zhǔn)備酒水、餐點等。

    Ø 飯后現(xiàn)場可舉行由萬科會員自行組織參加的自娛自樂的音樂表演。

    2.2.2團(tuán)購產(chǎn)品推介會

    從3月初開始,從南京市獲利能力較高的行業(yè)中,如銀行、證券、IT等篩選出20~30家主要目標(biāo)單位??上扔蓸I(yè)務(wù)人員以郵寄信函和項目簡介的方式進(jìn)行接洽,將有需求信息反饋的單位列為重點直銷對象,并根據(jù)不同直銷單位的具體需求,制定相應(yīng)的推銷方案,上門拜訪進(jìn)行直銷。此外,針對主要市內(nèi)重點的辦公樓,利用午休時段進(jìn)行設(shè)點咨詢活動,如租用辦公樓大堂或戶外廣場等,進(jìn)一步擴(kuò)大直銷的范圍和影響力。經(jīng)過第一輪的直銷推廣,對直銷活動中積累的意向性較強(qiáng)的目標(biāo)客戶進(jìn)行分析、整理和歸檔,然后通知重點客戶于4月13日在金絲利喜來登酒店集中舉辦以團(tuán)購客戶為對象的“萬科金色家園”的產(chǎn)品推薦會,預(yù)期到會人數(shù)為100人左右。會議流程可參見萬科會會員產(chǎn)品推介會。

    2.2.3公眾推介會

    3月23日在南京人流集中的區(qū)域如新街口的金鷹國際、東方商城、金絲利喜來登酒店等開展面對公眾的產(chǎn)品推廣會,可租用商場大廳或室外廣場。重點是可與萬科公司贊助的“喜歡南京的一百個理由”活動相結(jié)合。如獲獎?wù)魑牡慕視哉故净蚺c政府合作的河西整體規(guī)劃的展示等,并舉辦一些現(xiàn)場的文藝表演活動助興,如國外爵士樂隊的演出或中國鼓樂隊的表演等。以豐富多彩、生動有趣的活動配合推介會,借以擴(kuò)大產(chǎn)品影響力,為項目日后的正式推廣造勢。同時,此類活動可兼顧不同層次的客戶,增加項目信息傳播的途徑,從而積累一批目標(biāo)客戶。

    2.2.4 “萬科戰(zhàn)略合作伙伴”新聞發(fā)布會

    在3月23日金陵飯店(或金絲利喜來登酒店)舉行“萬科戰(zhàn)略合作伙伴”新聞發(fā)布會。邀請南京各大報的媒體記者參加。在會上著重介紹就萬科公司秉承一流組合、一流產(chǎn)品、一流服務(wù)的產(chǎn)品開發(fā)理念,從項目的規(guī)劃設(shè)計(伍茲貝格)、環(huán)境景觀設(shè)計(貝爾高林)、裝飾設(shè)計(孟思——黎國梁)、建筑商(南通四建)、營銷顧問(中原地產(chǎn))、廣告推廣(天際傳播)到會所延伸(金絲利酒店),教育設(shè)施(力學(xué)小學(xué))、物業(yè)管理等諸多合作伙伴。體現(xiàn)了萬科金色家園規(guī)劃設(shè)計、開發(fā)建設(shè)、營銷推廣等一系列環(huán)節(jié)都是由國際化的精英團(tuán)隊傾力協(xié)作和精心打造。在會上只展示產(chǎn)品、會所、環(huán)境等得相關(guān)立體效果圖,不出示具體平面圖,以保持項目一定的神秘感。會后贈送給每位與會記者來賓相應(yīng)的禮品(較貴重一點,如:皮具、領(lǐng)帶、領(lǐng)夾、袖扣等)。

    2.3 引導(dǎo)期內(nèi)SP活動建議

    2.3.1“喜歡南京的一百個理由”系列PR活動

    2月初-3月底,配合“喜歡南京的一百個理由”征文獲獎作品的公開展示

    機(jī)會點:從4月起,萬科金色家園的樓盤展示活動可以利用室外場地與征文獲獎作品共同展示,突出萬科贊助的標(biāo)題。以獲獎?wù)魑牡恼故净顒訋訕潜P的先期展示,提高萬科品牌的親和力,增強(qiáng)南京人對萬科品牌的認(rèn)同感,不僅對“金色家園”項目,而且對萬科在南京的房地產(chǎn)的后續(xù)開發(fā)起到有益作用。

    2.3.2萬科金色之旅

    從3月5日起,通過萬客會或現(xiàn)場展示活動向目標(biāo)客戶發(fā)放調(diào)查問卷,內(nèi)容涉及購房意向、價格、房型、物管、景觀要求等,為項目正式推廣的價格的制定和銷售策略的調(diào)整提供依據(jù)。然后從中篩選50位尊貴客戶參觀上海萬科的樓盤。建議4月6日,用四輛依維柯(形象廣告車)帶客戶到上海,上午參觀“優(yōu)詩美地”,下午參觀“萬科華爾茲”。使客戶對萬科地產(chǎn)所開發(fā)的產(chǎn)品有一個直觀的認(rèn)識和了解,并增進(jìn)與客戶的情感交流。

    備用方案:也可精選10位客戶參觀全國(深圳、北京)萬科的優(yōu)秀樓盤。前提是能吸引南京新聞媒體進(jìn)行全程報道。

    2.3.3以銷售導(dǎo)向培養(yǎng)賣點

    可考慮事先聯(lián)系具有影響力的一些部門和行業(yè)(如大學(xué)、銀行、證券、政府),向他們定向優(yōu)惠銷售一批樓盤,制造諸如博士樓、金融家樓、政府官員樓等廣告抄作載體,利用他們的導(dǎo)向作用,促進(jìn)樓盤的整體銷售。例如,今年正逢南京大學(xué)成立100周年,如能吸引專家、教授的加盟,即可制造相當(dāng)?shù)剞Z動效應(yīng)。

    2.4樓盤信息的確認(rèn)

    A、 物業(yè)管理(服務(wù)項目、收費標(biāo)準(zhǔn))

    B、 智能化標(biāo)準(zhǔn)

    C、 建材標(biāo)準(zhǔn)

    D、 配套設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)

    E、 公共區(qū)域裝修標(biāo)準(zhǔn)

    F、 會所(金絲利)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)

    G、 銷售價格及付款方式

    H、 各項購房及入伙費用

    2.5銷售道具準(zhǔn)備

    A. 模型

    B. 展板

    C. 售樓書(包括精裝本和簡易本)

    D. VI部分(銷售人員服裝、胸牌、資料夾等道具配備)

    E. 銷講資料的完善

    F. 銷售人員的再培訓(xùn)

    G. 銷售現(xiàn)場服務(wù)人員(安保、保潔)

    H. 價目表

    2.6工程進(jìn)度保證

    售樓處、樣板房、小區(qū)環(huán)境樣板、濱湖樣板段工程全線完工。

    在達(dá)到以上引導(dǎo)期標(biāo)準(zhǔn)后,方可保證開盤達(dá)到預(yù)期效果。

    三、項目開盤流程

    3.1 客戶篩選

    由于通過萬客會接待、樓盤展示活動和重點直銷等工作積累一批意向客戶,但這部分客戶可能對項目的價格、戶型都不甚了解,基于種種原因,有些客戶未必是我們真正的目標(biāo)客戶,所以我們有必要對已經(jīng)登記的客戶進(jìn)行一次篩選,再次進(jìn)行項目介紹,確保真正有誠意的客戶在正式開盤當(dāng)日來售樓處繳付大定金(初定為2萬元人民幣)。

    3.2 銷售準(zhǔn)備執(zhí)行流程

    時間安排 工作安排 前期準(zhǔn)備工作

    2/21 n 遞交內(nèi)部認(rèn)購計劃書n 第一批待推單元的價目表

    2/22-27 n 執(zhí)行方案的討論、確定n 工作分工明細(xì)

    2/28-3/6 n 價目表的調(diào)整n 細(xì)化銷控方案的出臺

    3/7-13 n 銷售準(zhǔn)備方案的最終定稿

    3/23公眾推介會 n 在新街口進(jìn)行公眾推廣活動,以配合萬科協(xié)助推廣的“喜歡南京的一百個理由”活動。n 舉行敲鼓、游戲與抽獎等活動內(nèi)容聚集人氣。 n 標(biāo)準(zhǔn)房型圖、內(nèi)部價格表n 可移動展板制作、現(xiàn)場包裝n 報章公告(包括內(nèi)部會員通報)

    4/8“戰(zhàn)略合作伙伴”新聞發(fā)布會 n 在金陵飯店(或金絲利喜來登酒店)舉行,邀請南京各大報的媒體記者參加。n 只公布相應(yīng)的表現(xiàn)圖,部出示具體平面圖。 n 可移動展板制作、現(xiàn)場包裝

    4/13團(tuán)購?fù)平闀?n 在金絲利喜來登酒店大會議廳集中接待團(tuán)購意向客戶,咨詢相關(guān)問題,并告知4/29派籌時間。n 只公布價格區(qū)間在5700元/平方米以內(nèi) n 金絲利的現(xiàn)場布置(包括展板、效果圖等)n 模型、樓書等銷售道具的準(zhǔn)備n 自助餐和小禮品的準(zhǔn)備

    4/20萬科會會員推介會 n 書面通知萬客會會員參加金絲利喜來登酒店大會議廳得內(nèi)部推廣活動。n 公布價格區(qū)間在5700元/平方米以內(nèi) n 金絲利的現(xiàn)場布置(包括展板、效果圖等)n 模型、樓書等銷售道具的準(zhǔn)備n 小禮品的準(zhǔn)備。

    4/22-26 n 通知(電話/信函)目標(biāo)客戶(團(tuán)購、萬科會與其他積累客戶)4/27-28來參加優(yōu)惠派籌活動。 n 信函的填寫、郵寄n 媒體廣告告知派籌信息。

    4/27派籌工作 n 在萬科會實施對外的派籌工作。n 根據(jù)派籌數(shù)量決定樓盤價格和開盤計劃。 n 保安力量加強(qiáng)維持現(xiàn)場次序。

    5/1-7售樓處開始接待客戶 n 售樓處,樣板房開始接待客戶參觀。n 安排龍舟賽等慶祝游園活動 n 現(xiàn)場布置得最后完成n 贈送小禮品。

    5/8內(nèi)部認(rèn)購 n 集團(tuán)內(nèi)部及關(guān)系客戶的內(nèi)部認(rèn)購,以及萬客會會員內(nèi)部認(rèn)購,小定定金5千。 n 小定金收據(jù)的制作。n 財務(wù)人員的安排。

    5/10正式開盤 n 正式公布價目表,認(rèn)購相應(yīng)單元,收取大定金2萬。n 控制進(jìn)場簽約人數(shù),保證現(xiàn)場次序和足夠的人氣度n 封存已內(nèi)部認(rèn)購的單元。 n 大定金收據(jù)的制作。n 財務(wù)人員的安排。n 若當(dāng)日下雨,準(zhǔn)備戶外雨棚

    3.3 關(guān)鍵節(jié)點詳細(xì)流程

    3.3.1 派籌活動執(zhí)行方案

    Ø 從4月20日起在報章廣告中告知4/27日將舉行派籌活動,不說明具體數(shù)量,只提及數(shù)量有限,先到先得。并需攜帶身份證。

    Ø 通知(電話/信函)前期積累得意向客戶在4/27于9:00在萬科會現(xiàn)場外候場。并需攜帶身份證。

    Ø 事先在現(xiàn)場張貼有關(guān)派籌海報,并在新街口派發(fā)相關(guān)的DM廣告。

    Ø 留出排隊通道,加強(qiáng)停車和現(xiàn)場客戶管理。

    Ø 計劃發(fā)放籌碼300份。紅籌(97折)100份;黃籌(98折)100份;藍(lán)籌(99折)100份。發(fā)籌前對籌碼數(shù)量嚴(yán)格保密,發(fā)完為止。同時可預(yù)先多制作些藍(lán)籌以備現(xiàn)場之急需。

    Ø 總銷控通知客戶進(jìn)場,每批10組客戶,后批客戶依次進(jìn)場。

    Ø 每位拿到籌碼的客戶需登記身份證號碼。告知客戶開盤時需攜帶身份證,與登記的號碼相符,籌碼優(yōu)惠才能兌現(xiàn)。

    3.3.2 售樓處開放日執(zhí)行方案

    Ø 統(tǒng)一邀請意向客戶進(jìn)行內(nèi)部參觀和活動(如果實際人數(shù)較多,可分?jǐn)傇谟嘞聨滋礻懤m(xù)參觀,而取前100位在5/1日)。

    Ø 5/1當(dāng)天由萬科公司派員統(tǒng)一講解樓盤情況,剩余時間由客戶自由參觀,業(yè)務(wù)人員只負(fù)責(zé)維持次序和講解客戶關(guān)心的問題。

    Ø 建議當(dāng)天可組織售樓處開放日“嘉年華”活動,準(zhǔn)備一些酒水(紅酒、飲料等)和西式餐點,供到場人員自助享用。同時在售樓處外的小廣場邀請文藝團(tuán)體做演出(爵士樂隊、大提琴、薩克斯表演等)。下午在莫愁湖上舉辦慶祝開盤的龍舟或劃船賽,客戶可在室外平臺觀看。事先可圍繞龍舟賽多加宣傳,吸引廣大市民前來觀看,擴(kuò)大樓盤影響力。

    Ø 中午由萬科公司安排午餐會,增進(jìn)與客戶的交流。

    Ø 客戶在參觀結(jié)束后,可獲贈萬科T恤等小禮品。

    Ø 不公開樓盤具體價格,只公布價格區(qū)間在5700元以內(nèi),并告知客戶5/10日開盤,先到先得。

    3.3.3 內(nèi)部認(rèn)購執(zhí)行方案

    Ø 以萬客會的名義通知(電話或信函)會員5/8優(yōu)先到現(xiàn)場售樓處參加內(nèi)部認(rèn)購活動。

    Ø 通知當(dāng)日來售樓處的客戶于9:00在萬科現(xiàn)場售樓處外候場。

    Ø 安排排隊位置,加強(qiáng)停車和現(xiàn)場客戶管理。

    Ø 當(dāng)天不接待除萬客會會員外的別的客戶。可在售樓處外張貼通知海報,并安排從售樓處到萬科會的臨時班車,由萬科會代理客戶接待一天。

    Ø 總銷控臺通知客戶進(jìn)場選購,每批10組客戶。整個接待時間嚴(yán)格控制,未在短時間作出決定的客戶則不予等待,安置于休息區(qū)繼續(xù)考慮,后批客戶依次進(jìn)場。

    Ø 正式公開價格,推出近售樓處的兩棟樓的100個單位。

    Ø 銷售員將已有明確意向的客戶引至總銷控臺,客戶提交身份證,工作人員填寫大定收據(jù),認(rèn)購書(一式二份)。

    Ø 工作人員將已經(jīng)填寫完認(rèn)購書的客戶引到定金收款處,客戶繳款,一份交與客戶,一份留存。

    Ø 要求小定客戶必須在5/10開盤當(dāng)天到售樓處完成大定,并補足15000元大定(不退),逾期則視做自動放棄。如前期銷售預(yù)期看好,則可放寬時間限制。

    Ø 客戶若沒有機(jī)會選購我們的第一期房源,在推出第二批房源時,承諾萬科會客戶將有優(yōu)先挑選權(quán)。

    3.3.4開盤流程

    Ø 通知當(dāng)日來售樓處的客戶于9:00在萬科現(xiàn)場售樓處外候場。

    Ø 安排排隊位置,加強(qiáng)停車和現(xiàn)場客戶管理。

    Ø 總銷控臺通知客戶進(jìn)場選購,每批6-10組客戶。由于客戶已有多個備選的購房方案,因此整個接待時間嚴(yán)格控制,未在短時間作出決定的客戶則不予等待,安置于休息區(qū)繼續(xù)考慮,后批客戶依次進(jìn)場。

    Ø 若出現(xiàn)兩個或以上的客戶同時選中同一單位的情況,則由小定收據(jù)上的籌號先后獲得優(yōu)先挑選權(quán)。

    Ø 銷售員將已有明確意向的客戶引至總銷控臺,客戶提交身份證,工作人員填寫大定收據(jù),認(rèn)購書(一式二份)。

    Ø 工作人員將已經(jīng)填寫完認(rèn)購書的客戶引到定金收款處,客戶繳款,一份交與客戶,一份留存。工作人員發(fā)放禮品券。

    Ø 總銷控臺的負(fù)責(zé)人在客戶填寫認(rèn)購書的同時,將已預(yù)定的單元及時通知其他銷售人員,不再向客戶推薦。

    Ø 推出近售樓處的兩棟樓的100個單位,訂完后再推別的單位,以造成“供不應(yīng)求”的局面。

    Ø 客戶憑認(rèn)購書和禮券到禮品處領(lǐng)取紀(jì)念品(禮品待定)。

    Ø 客戶若沒有機(jī)會選購我們的第一期房源,在推出第二批房源時,承諾該部分客戶按順序有優(yōu)先挑選權(quán)。

    封存集團(tuán)內(nèi)部和萬客會會員認(rèn)購的單元。

    參考資料:我是內(nèi)蒙古先行品牌策略機(jī)構(gòu)公關(guān)傳播策劃公司的

    二、有內(nèi)涵大氣的設(shè)計公司名字有哪些?

    景觀設(shè)計福祿(福祿設(shè)計院)

    設(shè)計公司取名常用字推薦1、可用【嘉】字,寓意完美,贊許,夸獎,稱贊。取名用,象征完美。比如藝嘉旅游規(guī)劃設(shè)計、嘉和裝飾設(shè)計、嘉冉設(shè)計。

    2、可用【錦】字,寓意清貴隆昌,出國富貴。取名用,象征前程似錦。比如尚錦裝飾設(shè)計、北方錦園園林設(shè)計、錦晨軟裝設(shè)計。

    3、可用【童】字,寓意一生清雅多才,賢能聰敏,中年吉祥,童心可貴,為人純潔。比如艾普逸童印刷設(shè)計、愛米粒兒童設(shè)計。

    4、可用【?!孔郑⒁庳S富,富裕,寬裕,寬綽。取名用,象征富有,福祿雙收,吉祥。比如裕豐勘察設(shè)計、偉裕輝廣告設(shè)計、鴻裕工業(yè)設(shè)計。

    5、可用【泰】字,寓意平安,太平,安定。取名用,象征平定,順利。比如升泰裝飾設(shè)計、安泰鴻源電梯設(shè)計、海勤康泰室內(nèi)設(shè)計。

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    三、旅游公司管理模式

    這篇文章講述的是否就是您關(guān)心的問題?面對多次旅游規(guī)劃后您是否還覺得無從下手?您的旅游項目資源不錯,又做了營銷推廣,為什么市場打不開?有意投資旅游業(yè),卻駕馭不了風(fēng)險,無從進(jìn)入?您在實際操作中還遇到了哪些問題?您還關(guān)心哪些問題?可致電--綠維創(chuàng)景專業(yè)咨詢熱線:010-84098099,郵箱:experts@lwcj.com 您也可以點擊此處,向綠維創(chuàng)景專家咨詢,更多旅游運營知識可以瀏覽《綠維旅游運營研究》

    關(guān)鍵詞 旅游策劃 ,旅游規(guī)劃 ,旅游投資 ,旅游融資 ,景觀設(shè)計 ,綠維創(chuàng)景,旅游管理 ,游樂設(shè)施 ,游樂設(shè)備 ,旅游招商 ,商業(yè)策劃 ,可行性研究

    綠維機(jī)構(gòu)與建設(shè)部城市建設(shè)研究院簽訂強(qiáng)強(qiáng)合作協(xié)議,共同打造中國旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)劃設(shè)計全程服務(wù)聯(lián)合體,年報酬20萬誠邀旅游策劃、規(guī)劃、設(shè)計人才加盟,詳情請進(jìn)入>>

    摘要:忽視游客體驗與缺乏可持續(xù)發(fā)展觀念是造成中國旅游景區(qū)經(jīng)營失敗的根源。解決問題的關(guān)鍵是:景區(qū)既要為游客創(chuàng)造快樂體驗,又要保護(hù)地方資源與環(huán)境并促進(jìn)社區(qū)長期發(fā)展??鞓返挠慰腕w驗是由新鮮感、親切感與自豪感構(gòu)成的,要塑造快樂的游客體驗,景區(qū)應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品差異性、參與性與挑戰(zhàn)性原則配置旅游產(chǎn)品與服務(wù)。同時,在開發(fā)與經(jīng)營過程中保持生態(tài)與文化的多樣性,促進(jìn)社區(qū)的發(fā)展。

    關(guān)鍵詞:旅游景區(qū);體驗;可持續(xù)發(fā)展。

    全國旅游主題公園近80%已倒閉,給中國旅游業(yè)已造成3000多億元的損失。其中的代表是亞洲投資最大(10多億元)的科幻公園福祿貝爾樂園于1998年1月宣布破產(chǎn)清資,投資上億的通什海南中華民族文化村開業(yè)不到8個月就倒閉。武陵源為了保住“世界自然遺產(chǎn)”這一金牌,不得不拆除違規(guī)建筑,耗資3 45億元,相當(dāng)于1990年到2001年底武陵源所有門票收入的總和!忽視游客體驗與缺乏可持續(xù)發(fā)展觀念是造成這兩大問題的根源。

    一、關(guān)注游客體驗是旅游景區(qū)生存的條件

    忽視游客體驗是旅游景區(qū)倒閉的最重要原因,景區(qū)為什么不能吸引游客,關(guān)鍵是景區(qū)的產(chǎn)品不能夠讓游客產(chǎn)生“舒暢”的旅游體驗。沒有游客,景區(qū)就失去了生存條件。

    (一)體驗經(jīng)濟(jì)的特征PineⅡ和Gilmore(1998)在《哈佛商業(yè)評論》中指出了體驗經(jīng)濟(jì)時代的來臨。提出體驗是以服務(wù)為舞臺、以商品為道具,圍繞消費者創(chuàng)造出值得消費者回憶的活動。體驗經(jīng)濟(jì)的典型特征是:消費是一個過程,消費者是這一過程的“產(chǎn)品”,因為當(dāng)過程結(jié)束的時候,記憶將長久保存對過程的“體驗”。消費者愿意為這類體驗付費,因為它美好、難得、非我莫屬、不可復(fù)制、不可轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)瞬即逝,它的每一瞬間都是一個“唯一”。體驗經(jīng)濟(jì)所追求的最大特征就是消費和生產(chǎn)的“個性化”。對旅游景區(qū)來說終極的體驗就是“快樂”。他們將體驗分為4大類:消遣、教育、逃避和審美。讓人感覺最豐富的體驗必須同時涵蓋四個方面,即處于四個方面的交叉的“甜蜜地帶”(SweetSpot)的體驗。到迪士尼樂園、賭城拉斯維加斯就屬于最豐富的體驗。PineⅡ和Gilmore還提出了塑造體驗的5種方法:體驗主題化、以正面線索強(qiáng)化主題印象、淘汰消極印象、提供紀(jì)念品與重視對游客的感官刺激。

    (二)游客需求:快樂“三感” 游客希望在旅游景區(qū)實現(xiàn)他們“求補償、求解脫”的目的,在旅游過程中補償他們在日常生活中沒有得到的東西,從日常生活的煩惱中解脫出來。游客希望得到的體驗是旅游活動產(chǎn)生的快樂。過去的游客是向往大自然的(Sunlust)、缺乏經(jīng)驗的大眾消費者。標(biāo)準(zhǔn)化的旅游產(chǎn)品就能夠滿足它們的要求。而體驗經(jīng)濟(jì)時代的旅游者尋求個性化的服務(wù)、靈活性、更多的冒險與多種選擇。他們追求真實與差異,從逃避走向自我實現(xiàn)。體驗經(jīng)濟(jì)時代的游客特征是: 1、更愿選擇散客而非團(tuán)隊;2.選擇個性化定制的旅游產(chǎn)品而非標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品;3.不是購買整體產(chǎn)品而是購買零件自己組裝;跟隨他人去名勝古跡到發(fā)現(xiàn)旅游勝地;4.從“走馬看花”式的巡游到“下馬賞花”式的游覽;5.從“旁觀”到“參與”,從“領(lǐng)受”到“奉獻(xiàn)”;6.從只重視“到此一游”的結(jié)果到同時重視“結(jié)果”與“過程”,從“被組織”、“被安排”到“自己組織”、“自己安排”。從游客的旅游終極目標(biāo)來說是為了追求快樂的體驗??鞓肥怯尚迈r感、親切感與自豪感三要素構(gòu)成的。新鮮感來自于差異,親切感來自于交流,自豪感來自于贊美。新鮮感,即新奇與鮮活。親切感是從接觸中,特別是人與人接觸中,得到的一種滿足感,他的主要功能是消除孤獨,只有那些歡迎、關(guān)心與理解的接觸才能夠產(chǎn)生親切感。自豪感是對自己價值的肯定,是一種對自己滿足的感覺。覺得自己是個有價值的人,值得尊重的人,值得自己也值得別人愛的人。一個成功的景區(qū)應(yīng)該通過各種場景設(shè)施與服務(wù)來明確游客的這三種感受。

    (三)最優(yōu)體驗標(biāo)準(zhǔn):暢什么是最優(yōu)體驗?zāi)?心理學(xué)家克珍特米哈依在其名著《暢:最佳體驗的心理學(xué)》中提出了最優(yōu)的體驗標(biāo)準(zhǔn)是“暢”(flow),即“具有適當(dāng)?shù)奶魬?zhàn)性而能讓一個人深深沉浸于其中,以至忘記了時間的流逝、意識不到自己的存在”。這些思想將對現(xiàn)行的景區(qū)開發(fā)理論產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。“適當(dāng)?shù)摹碧魬?zhàn)指活動的難度與一個人所掌握的技能相適應(yīng),太難的活動會讓人感到緊張和焦慮,而太容易的活動則會讓人感到厭煩,都不能讓人獲得快樂體驗。

    二、均衡利用是景區(qū)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)

    二戰(zhàn)以來,旅游景區(qū)開發(fā)與經(jīng)營理念經(jīng)歷了從經(jīng)濟(jì)至上到均衡發(fā)展,從經(jīng)濟(jì)增長主義到旅游可持續(xù)發(fā)展的演變歷程。

    經(jīng)濟(jì)增長主義

    早期的旅游景區(qū)開發(fā)方法的重點是產(chǎn)品開發(fā)、土地規(guī)劃與市場促銷,主要目標(biāo)是景區(qū)經(jīng)濟(jì)利益最大化。這種理念導(dǎo)致的結(jié)果是環(huán)境惡化、犯罪增加、游客與社區(qū)居民關(guān)系緊張、廣告引導(dǎo)的游客畸形消費等。中國旅游景區(qū)開發(fā)在過去的25年中取得了巨大的成就,但國內(nèi)的旅游開發(fā)長期受經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)思想主宰,把旅游收入超過地方GDP的5%(或8%)成為地方支柱產(chǎn)業(yè)作為旅游開發(fā)的核心目標(biāo)。而且指導(dǎo)中國旅游業(yè)發(fā)展的2條重要假定是:旅游業(yè)是無煙工業(yè);旅游業(yè)是投資少,見效快的產(chǎn)業(yè)。這兩條假設(shè)加劇了中國旅游景區(qū)的過度開發(fā)與環(huán)境破壞。

    資源保護(hù)主義

    隨著過度開發(fā)負(fù)面影響的擴(kuò)大,人們對資源保護(hù)的關(guān)注逐步加強(qiáng)。以Gunn為代表的空間與資源主導(dǎo)的旅游景區(qū)開發(fā)理論,其核心概念是分區(qū)(Zoning),他將旅游景區(qū)分為吸引物、景區(qū)路網(wǎng)、社區(qū)與交通干線。上述屬于空間分區(qū),還有時間分區(qū),比如許多景區(qū)在候鳥魚類繁殖時間限制游客進(jìn)入。分區(qū)管理的目的是保護(hù)自然環(huán)境與提供娛樂機(jī)會。這種開發(fā)理念注意對資源與環(huán)境的保護(hù),但并沒有找到環(huán)境保護(hù)與經(jīng)濟(jì)增長和諧共存的方法,仍然把這兩者看成是對立關(guān)系。

    可持續(xù)發(fā)展觀

    1980年代開始人們越來越認(rèn)識到社區(qū)居民是旅游產(chǎn)品的核心。社區(qū)方法(CommunityApproach)是這一思想的代表。Murphy倡導(dǎo)從社區(qū)利益出發(fā),由社區(qū)確定發(fā)展目標(biāo)、控制開發(fā)過程,追求景區(qū)經(jīng)濟(jì)、社會、文化與生態(tài)之間的平衡。其核心概念是社區(qū)發(fā)展與社會承載力。后來可持續(xù)發(fā)展與生態(tài)旅游理念引入,旅游景區(qū)開發(fā)開始重視資源環(huán)境利用的永續(xù)性與社會的代內(nèi)代際公平??沙掷m(xù)旅游旅游是“在滿足現(xiàn)有旅游者與地方社區(qū)居民需求的同時,保護(hù)與增強(qiáng)未來的發(fā)展機(jī)會?!?/p>

    可持續(xù)發(fā)展的核心是:經(jīng)濟(jì)效率、社會公平與環(huán)境完整的統(tǒng)一。經(jīng)濟(jì)效率指既要維護(hù)現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)力又要給未來下一代的經(jīng)濟(jì)機(jī)會。社會公正指保護(hù)人類與文化遺產(chǎn)。環(huán)境完整指保護(hù)基本的生態(tài)過程與生物多樣性。指導(dǎo)可持續(xù)旅游的4個重要工具是:娛樂機(jī)會譜、可接受的變化極限、游客影響管理和旅游最優(yōu)管理模型。

    三、“快樂劇場”:體驗經(jīng)濟(jì)時代的景區(qū)管理模式

    由上面的分析可知,成功的旅游景區(qū)必須要為游客生產(chǎn)快樂的體驗,同時要實現(xiàn)景區(qū)的資源、環(huán)境與文化的完整統(tǒng)一。正如地中海俱樂部提出的經(jīng)營信條那樣“我們的工作就是創(chuàng)造快樂!”地中海俱樂部的“完全無憂無慮的度假、全包的假期與一次性付費”經(jīng)營理念就是要讓游客真正享受快樂。從本質(zhì)上說,旅游景區(qū)就是一個快樂劇場,游客與居民、員工共同演出一場歡樂劇。

    (一)總體管理旅游景區(qū)要長期規(guī)劃、總體控制;實行從家門到景區(qū)大門的全程空間管理。政府方面要鼓勵公眾參與規(guī)劃,嚴(yán)格監(jiān)管企業(yè)開發(fā)行為,制定行業(yè)規(guī)范,評估與監(jiān)控旅游影響。對游客進(jìn)行教育與溝通,培養(yǎng)負(fù)責(zé)任的旅游者。推行“天然林保護(hù)”、“退耕還林”、“以糧代賑”等政策。

    (二)項目配置原則差異性:差異性表現(xiàn)為唯一、第一與多樣。要體現(xiàn)新鮮感,首先景區(qū)產(chǎn)品要有特色,具有唯一性,即獨特性;其次景區(qū)產(chǎn)品具有第一的特征;最后要給顧客多種選擇。特色要求景區(qū)要有主題,要讓游客對景區(qū)有地方感。它必須提供游客某種獨特的旅游體驗。就象你在黃山與在泰山會有完全不同的體驗一樣。由于任何項目都要衰老,維持獨特性或新鮮感的根本是項目持續(xù)創(chuàng)新。西方國家對主題公園衰老問題的對策是每3年進(jìn)行一次產(chǎn)品更新,而節(jié)慶表演節(jié)目則每年有30%的更新率。參與性:游客不僅是體驗的主體也是體驗的成分。參與性體現(xiàn)在兩方面,項目本身需要游客參與以及游客參與項目的設(shè)計與組合。必須要游客來參與產(chǎn)品的設(shè)計,或者是提建議或者是自己組裝,才能夠提供游客真正需要的個性化產(chǎn)品。工業(yè)社會之后,技術(shù)的隔離和社會憂傷與焦慮創(chuàng)造了對社會互動經(jīng)歷的需求。比如電話導(dǎo)致面對面溝通的減少,但技術(shù)不能替代真實的互動,當(dāng)顧客的口味與偏好轉(zhuǎn)向老式價值時,景區(qū)必須提供社會互動的體驗。挑戰(zhàn)性:項目的設(shè)計還要考慮對游客有一定的挑戰(zhàn)性,給游客突破自己生命極限證明自己生命價值的旅游項目,這些項目為游客培養(yǎng)自豪感。當(dāng)游客爬上一座高峰、跳一次蹦極、飛躍某一峽谷等征服某種艱難險阻,成功完成了別人無法完成或自己以前無法完成的事件時,自豪感就產(chǎn)生了。比如極限運動需要冒受傷甚至死亡的危險,使人在跨越心理承受極限時獲得極大的愉悅感和成就感。當(dāng)然景區(qū)配置項目一定要掌握好項目的難度,要讓游客有選擇,大多數(shù)項目的難度要適度,即只要經(jīng)過一定的努力就能夠成功,否則反而會產(chǎn)生挫折感。

    (三)資源與環(huán)境管理方式:梯度開發(fā)或循環(huán)利用,“減”人數(shù)“增”植被資源與環(huán)境的多樣性是獨特游客體驗的必要條件,也是新鮮感的基礎(chǔ)。沒有了生態(tài)多樣性,自然就不能給游客帶來新鮮感。生態(tài)環(huán)境成為了景區(qū)的重要吸引物。在滿足經(jīng)濟(jì)、社會和審美需要的同時,保證文化統(tǒng)一、基本的生態(tài)進(jìn)程、生物多樣性和生命支持系統(tǒng)。對文物保護(hù)的“有效保護(hù)、合理利用、加強(qiáng)管理”指導(dǎo)方針,以及因地制宜,采用分區(qū)、容量控制、輪休等方法保證資源與環(huán)境的可持續(xù)利用,防止“吃祖宗飯、造子孫孽”的惡性開發(fā)。景區(qū)資源采用梯度開發(fā)模式:比如在溫泉度假區(qū),50 63℃溫泉水用于供熱采暖;37 50℃用于洗浴;30 35℃用于養(yǎng)殖(魚、蝦、蛇)與景觀用水;20 25℃用于農(nóng)業(yè)(浸種、育秧、種菜、養(yǎng)花)、泳池用水、濕地用水;10 20℃農(nóng)田灌溉?;蜓h(huán)利用模式,如珠江三角洲地區(qū)的?;~塘休閑度假村,其基本循環(huán)是:塘基植桑,塘內(nèi)養(yǎng)魚,桑葉喂蠶,蠶桑廢棄物和蠶蛹喂豬,蠶沙喂魚,魚池中的塘泥肥桑,蠶繭加工后銷售市場。豬肉、魚、蠶等可供游客食用、垂釣、或作為旅游商品購買?;林g一環(huán)扣一環(huán),它們相互制約,相互促進(jìn),正是:“桑茂蠶壯豬肥魚大,塘肥基好繭多絲優(yōu)?!?保護(hù)生態(tài)可以做“加法”,如碧峰峽,有意塑造紅、黃、綠、藍(lán)等五彩的森林景觀,種植一批紅葉,精心營造良好的生態(tài)旅游環(huán)境,同時配套種植黃芪、蟲草、貝母、當(dāng)歸等特產(chǎn)藥材,以及沙棘、薔蔽、花椒、紅豆杉等經(jīng)濟(jì)植物,變單一林種為綜合資源。另一種資源管理方式是“減法”,就是對開發(fā)的限制措施。世界遺產(chǎn)管理中常見的減法包括:限制總體游客數(shù)量,不讓游客數(shù)量超過承載力;暫時的景點關(guān)閉;提供復(fù)制品對顧客開放,而將真品保護(hù)起來;實行分區(qū):在重點文物區(qū)與游覽區(qū)之間設(shè)立緩沖區(qū),減少游客對珍稀文物的破壞;設(shè)置固定參觀路線;價格限制:對有些景點免費,而有些易受破壞的景點采用高價限流;移走人工制品:對一些易風(fēng)化的文物,如摩崖石刻,采用搬遷的方法在博物館中保存起來,而不暴露在外。在我國的敦煌和九寨溝已經(jīng)實行了定時定量方法來限制旅游人數(shù),莫高窟每日限定數(shù)百游客進(jìn)窟參觀,九寨溝每日限定2000游客進(jìn)區(qū)旅游,對國外游客如日本游客實行預(yù)約參觀。黃山則實行輪休制度。蘇州開始通過政策杠桿與價值杠桿來達(dá)到保護(hù)園林的目的。在碧峰峽,為保證統(tǒng)一規(guī)劃,萬貫集團(tuán)斥資1000多萬搬遷了景區(qū)內(nèi)的數(shù)十戶農(nóng)產(chǎn),其房屋除一部分改作竹制別墅外,其余部分全部拆除,恢復(fù)自然狀態(tài)。

    (四)社區(qū)參與和旅游扶貧社區(qū)是塑造游客體驗的重要道具,社區(qū)參與的原因主要有兩個:一是社區(qū)居民對景區(qū)開發(fā)的影響感受最深:二是社區(qū)居民本身是構(gòu)成游客體驗中“友好氣氛”的必要成分。促進(jìn)社區(qū)發(fā)展實質(zhì)上是保護(hù)了文化的多樣性。社區(qū)為游客的新鮮感以及親切感提供必要的基礎(chǔ)。景區(qū)開發(fā)要帶動社區(qū)發(fā)展,增加地方就業(yè)、社會收入與人民生活水平。在老少邊窮地區(qū),旅游扶貧是中國特色的景區(qū)開發(fā)的必要使命,2000年8月六盤山旅游扶貧試驗區(qū)開工,這是我國第一個國家級旅游扶貧試驗區(qū)。廣東、貴州與海南紛紛仿效并且在通過旅游帶動貧困地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展獲得巨大成功。 (五)景區(qū)服務(wù):親切感的源泉員工服務(wù)是游客親切感與自豪感的重要來源。在地中海俱樂部,導(dǎo)游是地中海俱樂部的靈魂。像朋友一樣與游客同吃同住同娛樂,與游客打成一片。又像一個節(jié)目主持人,風(fēng)趣幽默、恭謙勤快、對游客有求必應(yīng)。在共同營造景區(qū)氛圍中,員工起著主導(dǎo)作用。這表現(xiàn)在對游客的服務(wù)行為上,包括微笑、眼神交流、令人愉悅的行為、特定角色的表演,以及與游客接觸的每一細(xì)節(jié)?,F(xiàn)在的服務(wù)業(yè)特別重視服務(wù)情景中的員工與游客面對面接觸的真實時刻管理,這一切都為了給游客一個快樂體驗。

    四、好聽到爆的設(shè)計公司名字?

    景觀設(shè)計福祿(福祿設(shè)計院)

    設(shè)計公司取名常用字推薦1、可用【厚】字,寓意深重,情深,有厚度,厚情,厚表示有層次,有內(nèi)含,有修養(yǎng),直達(dá)深處,不在表層。溫和賢淑,安家尊榮,中年成功隆昌。比如厚石建筑設(shè)計、厚本裝飾設(shè)計、厚仁裝飾設(shè)計。

    2、可用【印】字,寓意一生清雅榮貴,幼年勤奮,中年成功,名利雙收。比如淮河印象裝飾設(shè)計、百豐方冊印刷設(shè)計、北方藝達(dá)印刷設(shè)計。

    3、可用【臺】字,寓意堅實有信,學(xué)問豐富,清雅多才,中年吉祥,晚年昌隆。比如安信成達(dá)舞臺設(shè)計、科美達(dá)舞臺設(shè)計、臺發(fā)浩廣告設(shè)計。

    4、可用【錦】字,寓意清貴隆昌,出國富貴。取名用,象征前程似錦。比如榮錦設(shè)計、錦象裝飾設(shè)計、鴻錦天成工業(yè)設(shè)計。

    5、可用【齊】字,寓意整齊,同樣,全部。取名用,表示全,同的意思。學(xué)問豐富,事情能圓滿成功,福祿雙收,清貴隆昌。比如達(dá)亞齊設(shè)計、齊陽石程設(shè)計、齊家典尚裝飾設(shè)計。

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