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抖音小店直播運營總監(jiān)的工作內(nèi)容有哪些？

發(fā)布時間：2022-04-08 15:08:21 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 4458 問大家

2022年直播帶貨如何規(guī)劃？如何快速啟動直播銷售？

2020年是不平凡的一年，經(jīng)歷720洪水和反復疫情，不能正常開工和上班，生活和工作影響很大，失去才知道珍惜，工廠能正常開工就要感謝老天，你能正常每月領(lǐng)工資，應(yīng)該感謝你的老板。不管疫情和風雨如何影響，直播反而越來越深入人心，成為公司和做生意的必備技能。

初八上班，作為廠家直播運營管理者，快速啟動直播銷售，至少需要做五個方面的工作：

1、老主播客戶以及合作伙伴客情維護。

可以制作精致的圖片和專門虎年問候語，通過群發(fā)助手分發(fā)通知所有客戶，這個時段的回復率高達80%以上，日常懶得理你的直播商務(wù)回信了，也可以趁機檢測清理一下無效微信好友。（參考語：開工沒有？今日我們開工了，可以正常發(fā)貨啦！感謝你2021年的幫助，祝愿你2022年虎年吉祥，事業(yè)進步，財源廣進！）

2、開發(fā)3月上市推廣新品。

根據(jù)市場變化，找準對標產(chǎn)品，開發(fā)差異化有競爭力的產(chǎn)品，制定性價比高的直播機制，確保2周內(nèi)樣品能首批快速上市，3月初可以郵寄一批樣品給主播。開發(fā)產(chǎn)品策略可以通過飛瓜禪媽媽等專業(yè)工具查看數(shù)據(jù)，人無我有，人有我優(yōu)，你優(yōu)我廉，人廉我轉(zhuǎn)。鎖定一個細分品類，做到性價比極致，全國市場銷量領(lǐng)先，一樣3個月能跑百萬件。蘭州拉面，面醬米線，面皮，肉夾饃、手撕餅等領(lǐng)先品牌都創(chuàng)造了上億的銷售奇跡。

三流廠家一個產(chǎn)品一個月上市賣一年，二流廠家2周開發(fā)一個產(chǎn)品上市賣半年，一流的廠家2周出新品，同時儲備后兩個月升級產(chǎn)品。

要想領(lǐng)先，直播產(chǎn)品生命周期食品類1-2個月，需要不斷更新迭代。

直播產(chǎn)品和傳統(tǒng)線下產(chǎn)品是不同的開發(fā)思維的，直播包裝語言要求產(chǎn)品你能說話，主播能根據(jù)產(chǎn)品講出賣點，更注重展示和體驗感，視覺沖擊力。產(chǎn)品組合講究相對便宜，數(shù)量上感覺比別人多。傭金比對手更有競爭力。

3、優(yōu)化2月主推直播貨盤表以及制定當月銷售計劃

根據(jù)競爭數(shù)據(jù)以及庫存、利潤情況調(diào)整直播貨款，選擇2月當下流量款以及上半年常規(guī)利潤款，分抖音、快手、天貓、拼多多布局不同的價格體系，以及不同的銷售打法。

細化分解銷售目標，責任到人，分解到渠道和主播上。根據(jù)直播帶貨場均銷售量，倒推開播率，主播樣品郵寄率，添加微信成功率，日常聯(lián)絡(luò)主播數(shù)量，篩選主播數(shù)量。

直播手卡更新，招商話術(shù)更新。

4、優(yōu)化直播團隊編制，加強培訓

根據(jù)上半年公司銷量任務(wù)，分解到各渠道：天貓、拼多多、抖音店、快手店；根據(jù)月均銷量以及人均銷售貢獻，編制團隊編制。直播電商規(guī)模爆發(fā)比較快，一般3個月后進入規(guī)模發(fā)展期，直播業(yè)務(wù)前期是需要專業(yè)大量的人員來開發(fā)主播，對接銷售的。一般可以細分為快手、抖音、社群社群、線下、電商分銷、直播6個主管深耕直播渠道。銷售團隊是領(lǐng)頭羊；

網(wǎng)店和抖音店運營是中軍，客服以及售后、發(fā)貨團隊是后軍。有些厲害的老板前軍很厲害，銷售開發(fā)對接主播很好，但是店鋪運營很粗放，客服服務(wù)無管理，浪費了很多流量資源。有些老板根本不重視銷售，沒有團隊，沒有服務(wù)體系，直播銷量不好做，做起來也容易掉鏈子。