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    適合做銷售的人特征(銷售人員具備10個(gè)素質(zhì)和能力)

    發(fā)布時(shí)間:2023-03-07 20:53:46     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 243        問大家

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于適合做銷售的人特征的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。

    創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務(wù)客戶遍布全球各地,相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008

    本文目錄:

    適合做銷售的人特征(銷售人員具備10個(gè)素質(zhì)和能力)

    一、什么樣的人才適合銷售

    對(duì)于很多人來說,做銷售,僅僅是一份工作,他并不明白自己為什么要去做銷售,進(jìn)而如何做好銷售。那么什么樣的人才適合銷售呢?下面,就隨我一起去看看吧,希望您能滿意,謝謝。

    適合銷售的三種人:

    適合銷售的人一、野心

    從而帶來工作上的激情,這是原動(dòng)力。有激情有動(dòng)力的人,才會(huì)積極主動(dòng)的去鉆研產(chǎn)品,尋找客戶,服務(wù)客戶。因?yàn)楫?dāng)前的市場(chǎng)條件下,客戶不會(huì)主動(dòng)求著向你購買產(chǎn)品的,雖然你在銷售中會(huì)碰到這樣的一兩次,但其概率如同奔跑中的兔子撞上樹樁一樣。

    適合銷售的人二、有魄力

    大家常說的,做銷售就是做人,這是很有道理的。在銷售活動(dòng)中,魄力的體現(xiàn)將更容易獲得客戶的信任與信心。在了解產(chǎn)品了解公司的情況下,要敢于果斷迅速的決策和拍板,自己就是這個(gè)項(xiàng)目的決策者,在客戶面前代表公司。這樣做的好處是便于在客戶心目中樹立公司形象和個(gè)人形象拿下訂單。否則商機(jī)有可能會(huì)稍縱即逝。(策略性的迂回談判除外)。

    適合銷售的人三、嚴(yán)謹(jǐn)

    從接觸客戶,到確認(rèn)訂單,到發(fā)貨,到收款,到售后服務(wù)。銷售流程都是類似的,也許不同的行業(yè)相關(guān)細(xì)節(jié)會(huì)很繁瑣,但是,不論是簡(jiǎn)單還是繁瑣,在銷售活動(dòng)中,一定要嚴(yán)謹(jǐn),不然可能會(huì)給己方帶來傷害損害公司利益,或者損害客戶利益進(jìn)而失去客戶。

    做銷售員需要具備的能力:

    一、知識(shí)力

    知識(shí)力是八信的基礎(chǔ),這里強(qiáng)調(diào)的知識(shí)是一個(gè)寬泛的概念,營(yíng)銷理論的知識(shí),人生閱歷的知識(shí),產(chǎn)品的知識(shí),服務(wù)的知識(shí),公司的知識(shí)等等保羅萬象的知識(shí)。知識(shí)改變命運(yùn),知識(shí)是贏得有品質(zhì)生命的本錢。沒有相應(yīng)的知識(shí)做基礎(chǔ),以上所講的八信絕對(duì)都是空中樓閣,就像萬丈高樓沒有根基。沒有知識(shí)做基礎(chǔ)的營(yíng)銷人員要么是盲目的自信和自大,要么是極端的自卑和不自信。作為一個(gè)成功的銷售人員,八信是所謂的形式,更最為重要的是往自己的大腦之中,往自己的團(tuán)隊(duì)之中裝知識(shí)。只有用知識(shí)武裝起來的團(tuán)隊(duì)才是一支偉大的團(tuán)隊(duì),才是一支具有戰(zhàn)斗力戰(zhàn)無不勝的團(tuán)隊(duì),才能真正理解和運(yùn)用八信原則。

    二、吃苦力

    “銷售”是腳步量出來的,“銷售”是嘴皮子磨出來的,“銷售”是大腦不斷想出來的。銷售工作是一個(gè)需要付出很大努力的工作,很多剛剛進(jìn)入銷售工作的人員,往往不能忍受的就是吃苦。世上萬千事,哪有不吃苦就能干好的,吃苦說起來很簡(jiǎn)單,但能夠堅(jiān)持很難,但又是最為基礎(chǔ)的基礎(chǔ)。

    三、 反思 力

    失敗是成功之母,世上任何一樣事情誰都不能保證絕對(duì)的成功。人和動(dòng)物最大的區(qū)別是人具備大腦思維能力,思維就是要我們時(shí)刻的去想,時(shí)刻的去 總結(jié) ,時(shí)刻的去反思自己和團(tuán)隊(duì)工作中的失誤,不斷的反思、不斷的調(diào)整、不斷的改變方能達(dá)到不斷的成功。

    四、行動(dòng)力

    中國(guó)人傳統(tǒng)的弊病就是知易行難,知道很容易但是做起來很難。成功可以沒有超前的想法,成功可以沒有偉大的創(chuàng)意,但成功必須具備強(qiáng)大的行動(dòng)力,看準(zhǔn)了想好了就要勇敢的去做。一個(gè)團(tuán)隊(duì)最大的成功就在于行動(dòng),沒有行動(dòng)就沒有一切。作為一個(gè)銷售人員更是如此,要想成功,就要具備兔子一樣野狼一樣超前的行動(dòng)力。就連脈動(dòng)新版本的 廣告 ,都在訴求每個(gè)人的心中都有脈動(dòng),行動(dòng)吧!

    五、學(xué)習(xí)力

    古人云活到老學(xué)到老,今天是一個(gè)信息爆炸的社會(huì),雖然每一個(gè)銷售人員所在的環(huán)境不同,但無論哪一個(gè)環(huán)境都需要知識(shí),這些知識(shí)不是先天具備的,也不是我們一勞永逸的,需要我們不斷的去學(xué)習(xí),不斷的去更新,學(xué)習(xí)能力是一個(gè)銷售人員成功的前提和基本條件。

    二、什么性格的人適合做銷售

    很多人對(duì)銷售有誤解,以為做好銷售要靠坑蒙鬼騙才行,其實(shí)完全不是這樣。

    我自己在一線公司和創(chuàng)業(yè)公司都帶過銷售團(tuán)隊(duì),真正能做好3點(diǎn)的人,才可能做好銷售的。

    適合做銷售的人特征(銷售人員具備10個(gè)素質(zhì)和能力)

    01為人靠譜

    真正能持續(xù)做好銷售的人,一定要讓用戶感覺到靠譜才行。讓用戶感覺你靠譜,不僅能夠快速成單、后續(xù)他還可能為你介紹更多的客戶,彼此之間會(huì)有更多的合作。

    適合做銷售的人特征(銷售人員具備10個(gè)素質(zhì)和能力)

    02目的性強(qiáng)

    其實(shí),很多銷售的訂單一開始都覺得沒希望,但慢慢磨、多和客戶溝通,多數(shù)也能成交。

    職場(chǎng)中,多數(shù)銷售遇到挫折容易中途選擇放棄,最后業(yè)績(jī)自然不好。如果你的目的性極強(qiáng),對(duì)于每個(gè)單子都有著不拿下、不放棄的決心,業(yè)績(jī)一定會(huì)很不錯(cuò)。

    適合做銷售的人特征(銷售人員具備10個(gè)素質(zhì)和能力)

    03學(xué)習(xí)能力強(qiáng)

    任何一個(gè)行業(yè),拼到最后比的都是文化、內(nèi)在。

    對(duì)于銷售同樣也有這樣的要求,如果你有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,愿意不斷學(xué)習(xí),這樣你就能為用戶創(chuàng)造更多價(jià)值,成單的概率一定更高。

    我有個(gè)好朋友賣餐飲軟件的,因?yàn)楦信d趣自學(xué)了新媒體運(yùn)營(yíng),他在銷售軟件的時(shí)候,都會(huì)和老板聊到如何為門店做營(yíng)銷活動(dòng),給老板各種建議。結(jié)果多數(shù)老板都會(huì)采納他的建議,對(duì)他很快產(chǎn)生了好感和信任感,這也導(dǎo)致他談的單子成功率、復(fù)購率和轉(zhuǎn)介紹的概率都特別高。


    如果你想做銷售行業(yè),做好這3點(diǎn),你也可以成為一名優(yōu)秀的銷售。

    三、成功銷售員典型特征有哪些

    銷售,它是一種時(shí)間的積累,專業(yè)知識(shí)的積累,實(shí)戰(zhàn) 經(jīng)驗(yàn) 的積累,行業(yè)人脈的積累。它打破了傳統(tǒng)的生存手段,它打破了固有的工作模式,以一種完全嶄新的面貌,記入經(jīng)濟(jì)發(fā)展的史冊(cè)中。在它的身上,體現(xiàn)著自尊與自卑,驕傲與低微。它絕對(duì)因人而異,不同的銷售人員代表著產(chǎn)品不同的價(jià)值。那么成功銷售員典型特征有哪些?下面,就隨我一起去看看吧,希望您能滿意,謝謝。

    成功銷售員十個(gè)典型特征:

    成功銷售員典型特征1、熱情

    性格的情緒特征之一,業(yè)務(wù)員要富有熱情,在業(yè)務(wù)活動(dòng)中待人接物更要始終保持熱烈的感情。熱情會(huì)使人感到親切、自然,從而縮短對(duì)方的感情距離,同你一起創(chuàng)造出良好的交流思想、情感的環(huán)境。但也不能過分熱情,過分會(huì)使人覺得虛情假意,而有所戒備,無形中就筑起了一道心理上的防線。

    成功銷售員典型特征2、開朗

    外向型性格的特征之一,表現(xiàn)為坦率、爽直。具有這種性格的人,能主動(dòng)積極地與他人交往,并能在交往中吸取營(yíng)養(yǎng),增長(zhǎng)見識(shí),培養(yǎng)友誼。

    成功銷售員典型特征3、溫和

    性格特征之一,表現(xiàn)為不嚴(yán)厲、不粗暴。具有這種性格的人,愿意與別人商量,能接受別人的意見,使別人感到親切,容易和別人建立親近的關(guān)系,業(yè)務(wù)員需要這種性格。但是,溫和不能過分,過分則令人乏味,不利于交際。

    成功銷售員典型特征4、堅(jiān)毅

    性格的意志特征之一。業(yè)務(wù)活動(dòng)的任務(wù)是復(fù)雜的,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)活動(dòng)目標(biāo)總是與克服困難相伴隨,所以,業(yè)務(wù)人員必須具備堅(jiān)毅的性格。只有意志堅(jiān)定,有毅力,才能找到克服困難的辦法,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)活動(dòng)的預(yù)期目標(biāo)。

    成功銷售員典型特征5、耐性

    能忍耐、不急躁的性格。業(yè)務(wù)人員作為自己組織或客戶、雇主與公眾的“中介人”,不免會(huì)遇到公眾的投訴,被投訴者當(dāng)做“出氣筒”。因此,沒有耐性,就會(huì)使自己的組織或客戶、雇主與投訴的公眾之間的矛盾進(jìn)一步激化,本身的工作也就無法開展。在被投訴的公眾當(dāng)做“出氣筒”的時(shí)候,最好是迫使自己立即站到投訴者的立場(chǎng)上去。只有這樣,才能忍受“逼迫心頭的挑戰(zhàn)”,然后客觀地評(píng)價(jià)事態(tài),順利解決矛盾。業(yè)務(wù)員在日常工作中,也要有耐性。既要做一個(gè)耐心的傾聽者,對(duì)別人的講話表示興趣和關(guān)切;又做一個(gè)耐心的說服者,使別人愉快地接受你的想法而沒有絲毫被強(qiáng)迫的感覺。

    成功銷售員典型特征6、寬容

    寬大有氣量,業(yè)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)具備的品格之一。在社交中,業(yè)務(wù)人員要允許不同觀點(diǎn)的存在,如果別人無意間侵害了你的利益,也要原諒他。你諒解了別人的過失,允許別人在各個(gè)方面與你不同,別人就會(huì)感到你是個(gè)有氣度的人,從而愿意與你交往。

    成功銷售員典型特征7、大方

    舉止自然,不拘束。業(yè)務(wù)人員需要代表組織與社會(huì)各界聯(lián)絡(luò)溝通,參加各類社交活動(dòng),所以一定要講究姿態(tài)和風(fēng)度,做到舉止大方,穩(wěn)重而端莊。不要縮手縮腳,扭扭捏捏;不要毛手毛腳,慌里慌張;也不要漫不經(jīng)心或咄咄逼人。坐立姿勢(shì)要端正;行走步伐要穩(wěn)健;談話語氣要平和,聲調(diào)和手勢(shì)要適度。只有如此,才能讓人感到你所代表的企業(yè)可靠和成熟。

    成功銷售員典型特征8、幽默感

    有趣或可笑而意味深長(zhǎng)的素養(yǎng)。業(yè)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)努力使自己的言行特別是言談,風(fēng)趣、幽默。能夠讓人們覺得因?yàn)橛辛四愣d奮、活潑,并能讓人們從你身上得到啟發(fā)和鼓勵(lì)。

    成功銷售員典型特征9、細(xì)心

    細(xì)節(jié)決定成敗,如何做好細(xì)節(jié)那就需要細(xì)心。只有細(xì)心才能注意到那些細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)做好了,那么你的業(yè)務(wù)的成功率也將增加!

    成功銷售員典型特征10、穩(wěn)重

    做事干練就意味著成熟,成熟的外在表現(xiàn)就是穩(wěn)重。客戶更愿意將事情交給穩(wěn)重的人做!穩(wěn)重就是給客戶以放心,客戶放心將會(huì)有更多的業(yè)務(wù)將從這里開始!

    成功銷售要具備的素質(zhì):

    一、知識(shí)廣博專業(yè)精深

    銷售業(yè)對(duì)從業(yè)人員的素質(zhì)要求越來越高,不見得學(xué)歷高就一定能夠成功。一個(gè)優(yōu)秀的銷售員應(yīng)儲(chǔ)備專業(yè)的銷售知識(shí),以及由銷售衍生出來的金融、法律、 財(cái)稅 、醫(yī)學(xué)等多方面的知識(shí)。除此之外,壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)員還要不斷地學(xué)習(xí)顧客心理學(xué)、行為科學(xué)、社會(huì)學(xué)、人際關(guān)系等多學(xué)科內(nèi)容,并在實(shí)踐中不斷地感悟和 總結(jié) 。

    二、敬業(yè)愛業(yè)主動(dòng)熱情

    銷售產(chǎn)品,不是看得見、摸得著的有形商品。業(yè)務(wù)員推銷的就是一種觀念,是對(duì)近期或者遠(yuǎn)期可能發(fā)生的某些事件的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。正因?yàn)槿绱?,主?dòng)購買銷售的是少數(shù)。銷售員要以“憑著愛心與信任,主動(dòng)熱情去接近,能量付出一百分”的姿態(tài)和面貌,積極主動(dòng)地尋找客戶,激發(fā)銷售需求,幫助建立保障。有人說得好,在每個(gè)家庭門口轉(zhuǎn)悠的只有死神和銷售員,銷售員的工作朝前一步,死神的腳步就會(huì)縮后一步。從事銷售推銷,難免會(huì)從客戶那里受到委屈,有挫折也有煎熬。只要心中有愛,委屈一時(shí)的自尊,完成對(duì)客戶一生的大愛吧。

    三、態(tài)度誠懇形象專業(yè)

    靚麗英俊的外表與銷售成功并沒有必然的聯(lián)系,而誠懇的態(tài)度,卻能在客戶心中樹立起很好的形象。在銷售員的眼中,所有的客戶在需要建立銷售保障這一點(diǎn)是相同的,而沒有金錢、地位、權(quán)勢(shì)上的區(qū)別。對(duì)待地位低下的人不藐視、不冷落;對(duì)待有錢、有權(quán)、有勢(shì)的人,不低三下四,降低自己的身份,對(duì)任何人都應(yīng)該平等而熱情,誠懇而坦率。說話時(shí)的口氣不必咄咄逼人,但態(tài)度一定要誠懇而堅(jiān)決。

    銷售員有四個(gè)境界,第一個(gè)境界是賣關(guān)系,很多銷售員從家人、親戚、朋友開始“下手”,但當(dāng)關(guān)系資源萎縮時(shí),銷售業(yè)績(jī)也就曇花一現(xiàn)了;第二個(gè)境界是賣產(chǎn)品,趕上銷售公司新推出一個(gè)險(xiǎn)種,有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),銷售員用產(chǎn)品去打動(dòng)客戶;第三個(gè)境界是賣需求,銷售員激發(fā)客戶的銷售需求,然后根據(jù)客戶的財(cái)務(wù)狀況幫助客戶分析銷售需求,選擇產(chǎn)品;第四個(gè)境界是賣規(guī)劃,銷售員從為客戶理財(cái)角度,為客戶提供一攬子的金融咨詢服務(wù),甚至為客戶投資提供財(cái)務(wù)顧問。一個(gè)好的銷售員要從較低的境界向較高的境界前進(jìn)。

    作為銷售員要做到內(nèi)外兼修,做到兩手抓,從點(diǎn)滴小事去改變。在熟悉產(chǎn)品及客戶需求的前提下,進(jìn)行換位思考,從客戶的角度去思考客戶的需求,幫助客戶進(jìn)行理財(cái)規(guī)劃,并且做到先人后事。有了友好和諧的關(guān)系,推銷出去銷售產(chǎn)品只是遲早的問題。在銷售產(chǎn)品的同時(shí),又結(jié)交新了朋友,何樂而不為呢!

    四、什么性格適合做銷售?

    人的職場(chǎng)性格的四大類型:老虎型、孔雀型、貓頭鷹型、考拉型分別的特點(diǎn)是:

    一、老虎型:老虎型一般自信、果斷、快速、敏捷,習(xí)慣于下指令,是一個(gè)很好的決策者。

    對(duì)于老虎型,可以讓他們多做一些挑戰(zhàn)性高的工作,工作本身的變化性要大一些,多給行動(dòng)上的支持,讓他們帶團(tuán)隊(duì)都是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。

    二、孔雀型:孔雀型職場(chǎng)人樂觀、熱情、愛交際、有魅力,樂于展現(xiàn)自己,屬于人群中的焦點(diǎn),比較在意自己的感受。

    對(duì)于孔雀型,可以公開贊美或表揚(yáng),跟他們溝通,需要重視他們的感受。

    三、貓頭鷹型:這類人做事很嚴(yán)謹(jǐn),注重細(xì)節(jié)和規(guī)則,凡事講證據(jù),追求完美。

    跟貓頭鷹型溝通,你要主動(dòng)起來,而且要盡可能給他提供足夠多的信息,供他做判斷。

    四、考拉型:他們行事穩(wěn)健、溫和友好,耐心親切穩(wěn)定,屬于很好的傾聽者與合作者,缺點(diǎn)是很難迅速作出決策。

    和考拉型溝通,你就不能太著急,而是要把自己的思考過程和方案呈現(xiàn)給他,幫助他做決定。

    無論屬于哪一種性格,機(jī)會(huì)和好運(yùn)都不會(huì)虧待努力的人。當(dāng)然,選擇一個(gè)好的平臺(tái)、好的企業(yè),也尤為重要。此外,對(duì)人的性格進(jìn)行不同的分類,其實(shí)是希望在團(tuán)隊(duì)中能更好地了解和認(rèn)識(shí)彼此的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn),能更好地發(fā)揮各自的特性,讓團(tuán)隊(duì)的生產(chǎn)力最大化。‍

    但是,千萬不要刻意地給彼此貼標(biāo)簽。人的個(gè)性畢竟是復(fù)雜多變的,很難用一個(gè)詞或特征就完全蓋棺定論。每個(gè)人未來成長(zhǎng)是多變的,有多種可能性。

    以上就是關(guān)于適合做銷售的人特征相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。


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