顧問主要負(fù)責(zé)做什么（美容顧問主要負(fù)責(zé)做什么）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于顧問主要負(fù)責(zé)做什么的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、服務(wù)顧問的崗位職責(zé)是什么

• 2、咨詢顧問是干什么的

• 3、咨詢顧問的崗位職責(zé)是什么

• 4、咨詢顧問崗位職責(zé)

一、服務(wù)顧問的崗位職責(zé)是什么

服務(wù)顧問的崗位職責(zé)一

1、維護(hù)責(zé)任區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生

2、面帶微笑，著裝整潔（穿著制服、佩戴胸卡及名片），主動對入廠的用戶進(jìn)行禮貌問候。

3、為用戶建立完善的“顧客檔案”以便長期與用戶保持聯(lián)系，可以及時查詢用戶迄今為止所有情況。

4、客戶到廠后認(rèn)真填寫《接車單》。

5、負(fù)責(zé)用戶車輛的故障診斷，與用戶達(dá)成協(xié)議（任務(wù)委托書）。

6、必須在修理后72小時內(nèi)進(jìn)行跟蹤訪問（查詢車輛的狀況）。如無特別問題，將聯(lián)系日期、時間、內(nèi)容等情況記入回訪記錄中，如顧客有不滿的情況，應(yīng)向上級匯報并盡快作出有誠意的措置。

7、負(fù)責(zé)向索賠業(yè)務(wù)員傳遞車輛狀態(tài)信息，并負(fù)責(zé)索賠及技術(shù)鑒定及索賠業(yè)務(wù)。

8、負(fù)責(zé)向維修師傳達(dá)用戶的想法，描述車輛的故障形態(tài)，分配工作任務(wù)。

9、負(fù)責(zé)解釋維修內(nèi)容。

10、表現(xiàn)出對用戶來店的感謝之情，送顧客到停車場

11、《任務(wù)委托書》及相關(guān)單據(jù)按月進(jìn)行整理分檔并用文件袋收納保存。

12、客戶資料的正確率<95%。

13、按客戶分類，每月每客戶聯(lián)系溝通不得少于一次。

14、按季度統(tǒng)計，客戶流失率 >5%。

1、積極、熱情、友好地接待客戶，詳細(xì)了解客戶需求，當(dāng)著客戶的面積極配合完成客戶車輛的故障診斷工作，確定維修項(xiàng)目和維修價格。

2、根據(jù)客戶愿望、車間工作負(fù)荷以及備件供應(yīng)情況，及時、合理地安排維修計劃并積極地跟進(jìn)其全過程，同時作好客戶的解釋說明工作。

3、負(fù)責(zé)對車輛積極實(shí)施防護(hù)措施，負(fù)責(zé)對維修車輛的座椅、方向盤、變速桿、腳踏墊等直觀的部件安裝防護(hù)罩。

4、及時提醒客戶拿出車內(nèi)的貴重物品，避免客戶損失及相關(guān)糾紛問題的出現(xiàn)。

5、就維修和保養(yǎng)方面的內(nèi)容，積極向用戶提供參考建議，并提出基本準(zhǔn)確的報價。

6、積極努力地向客戶介紹和推薦各種售后服務(wù)項(xiàng)目和優(yōu)惠促銷活動項(xiàng)目。

7、如需追加維修項(xiàng)目，須及時通知客戶，和客戶友好協(xié)商并征得用戶的許可和確認(rèn)。

8、如在維修工作過程中出現(xiàn)延誤而不能按預(yù)定時間交車的，須盡早通知用戶，作好客戶的`解釋說明工作并采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施。

9、如因重大維修而需要向客戶提供代步車的，須及時報上級領(lǐng)導(dǎo)，并根據(jù)公司實(shí)際安排向客戶作出積極的回應(yīng)。

10、根據(jù)車間的維修工作負(fù)荷及客戶的相關(guān)需求，積極實(shí)施和合理完預(yù)約保養(yǎng)維修項(xiàng)目。

11、認(rèn)真填寫維修派工單、車輛檔案卡、維修登記表、客戶維修檔案等資料，并對其規(guī)范性、完整性、準(zhǔn)確性及保密性負(fù)責(zé)。

12、負(fù)責(zé)按照公司規(guī)定對維修服務(wù)項(xiàng)目的結(jié)算收銀和交車相關(guān)手續(xù)的辦理。

13、負(fù)責(zé)向客戶解釋所有的維修服務(wù)內(nèi)容，并提供車輛保養(yǎng)方面的常規(guī)知識和建議。

14、積極主動地收集和反饋各種質(zhì)量信息、技術(shù)信息、故障信息，為公司相關(guān)服務(wù)決策服務(wù)。

15、積極做好配件缺件的定貨登記、過程跟進(jìn)、到貨通知工作。

16、嚴(yán)格按照廠家要求的九大步驟進(jìn)行客戶接待、維修進(jìn)度的跟進(jìn)和車輛交付等。

17、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

服務(wù)顧問的崗位職責(zé)二

1、日常工作：即是服務(wù)流程七步法(預(yù)約、接待、填制派工單、修理、質(zhì)檢、跟蹤服務(wù))

2、通過電話或者面對顧客處理投訴，簡歷客戶檔案和客戶車輛檔案。

3、收集客戶的相關(guān)信息，如客戶需求、建議、市場活動效果等等，并及時反饋。

4、接受有關(guān)汽車保養(yǎng)和核準(zhǔn)的維修流程、車輛使用以及當(dāng)?shù)剀囕v法規(guī)的詢問。

5、協(xié)助前臺與車間的工作，使其正常運(yùn)作。

6、嚴(yán)格執(zhí)行汽車配件、索賠的相關(guān)政策。

7、就維修和保養(yǎng)方面的內(nèi)容，積極向客戶提供參考建議，并提出基本準(zhǔn)確的報價

8、積極努力地向客戶介紹和推薦各種售后服務(wù)項(xiàng)目和優(yōu)惠促銷活動項(xiàng)目。

9、輔助服務(wù)經(jīng)理開展相關(guān)的工作。

除了履行上述的4S店服務(wù)顧問崗位職責(zé)外，4S店服務(wù)顧問必須要在客戶車輛壽命期內(nèi)與客戶建立并保持聯(lián)系，以保持客戶對品牌的忠誠度。為客戶提供產(chǎn)品和服務(wù)方面的信息和解決方案，滿足其需求和愿望。

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二、咨詢顧問是干什么的

咨詢顧問的主要職責(zé)是：。

1、為客戶提供咨詢服務(wù)：為有意愿的客戶提供高質(zhì)量的咨詢服務(wù)；

2、為客戶設(shè)計相關(guān)合作方案：為客戶設(shè)計切實(shí)可行的合作方案；

3、與客戶溝通以及展示優(yōu)勢并講解：按照公司要求與客戶進(jìn)行溝通，為客戶展示公司技術(shù)及業(yè)務(wù)方案的優(yōu)勢，并對指定產(chǎn)品進(jìn)行講解；

4、分析客戶的需求并根據(jù)實(shí)際情況提出方案報告：負(fù)責(zé)對市場形勢和客戶需求進(jìn)行分析，結(jié)合實(shí)際情況出具相關(guān)授權(quán)方案報告；

5、與相關(guān)人員溝通并協(xié)助銷售部門：與銷售部門工作人員溝通，協(xié)助銷售部門打單，對銷售產(chǎn)品進(jìn)行宣講；

6、根據(jù)用戶反饋編寫分析書并提出相關(guān)建議：結(jié)合用戶反饋，撰寫客戶需求分析書，提出具有可行性的建議；

7、其他工作：做好其他相關(guān)的咨詢工作，促進(jìn)簽約。

三、咨詢顧問的崗位職責(zé)是什么

咨詢顧問的崗位職責(zé)是什么 篇1

1.參與行業(yè)客戶管理咨詢項(xiàng)目，解決市場營銷和運(yùn)營管理問題;

2.獨(dú)立組織和參與客戶的日常交流及業(yè)務(wù)訪談，了解業(yè)務(wù)問題和需求，提出解決方法;

3.項(xiàng)目過程中，獨(dú)立完成所分配內(nèi)容的研究和報告撰寫工作;

4.與客戶進(jìn)行充分溝通，正確、清晰、全面地了解客戶需求，依據(jù)客戶需求設(shè)計咨詢方案，將設(shè)計思路和工作成果清晰地傳達(dá)給客戶;

5.組織實(shí)施和完成內(nèi)部項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)專業(yè)領(lǐng)域與咨詢領(lǐng)域的知識創(chuàng)新。

咨詢顧問的崗位職責(zé)是什么 篇2

1、參與咨詢項(xiàng)目的商務(wù)洽談，促成咨詢合作。

2、分析客戶需求，撰寫項(xiàng)目建議方案。

3、對客戶的問題進(jìn)行診斷分析，提供咨詢方案和建議。

4、指導(dǎo)咨詢顧問開展咨詢服務(wù)工作。

5、參與構(gòu)建公司的咨詢體系方法論和相關(guān)研究。

6、協(xié)調(diào)推動所負(fù)責(zé)模塊咨詢顧問的咨詢計劃實(shí)施推進(jìn)。

咨詢顧問的崗位職責(zé)是什么 篇3

1、接聽客戶的教育咨詢電話，并提供專業(yè)的教育咨詢服務(wù);

2、約訪家長帶孩子上門并對學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況做詳細(xì)的分析診斷，針對咨詢學(xué)員的實(shí)際英語水平，并作出學(xué)習(xí)規(guī)劃，促成家長報名

3、負(fù)責(zé)辦理學(xué)員入學(xué)的相關(guān)手續(xù)，并將學(xué)員的相關(guān)信息進(jìn)行錄入及整理;

4、參與學(xué)校的市場調(diào)研及推廣工作。

咨詢顧問的崗位職責(zé)是什么 篇4

1、配合部門領(lǐng)導(dǎo)完成公司安排的各項(xiàng)推廣工作;

2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)平臺在區(qū)域范圍內(nèi)的推廣工作及各類活動的執(zhí)行;

3、收集推廣相關(guān)信息，了解行業(yè)競爭對手動作;

4、熟悉學(xué)校課程情況，及時反饋動態(tài)信息;

5、樹立良好品牌形象;

6、有一定文筆功底，擅長網(wǎng)絡(luò)炒作，經(jīng)?；钴S在各大論壇社區(qū)等;

7、協(xié)助對網(wǎng)絡(luò)推廣考核的統(tǒng)計;應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)推廣,進(jìn)行營銷;

8、策劃、組織、推廣工作;負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)推廣計劃的執(zhí)行、過程監(jiān)控及評估;監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)推廣策略的執(zhí)行;

9、組織協(xié)調(diào)其它人員的`網(wǎng)絡(luò)推廣工作。

咨詢顧問的崗位職責(zé)是什么 篇5

1、負(fù)責(zé)接聽項(xiàng)目客房預(yù)定電話,通過微信跟客戶溝通交流。做好客房銷售登記,房態(tài)更新等銷售相關(guān)表格。

2、熟悉掌握公司各項(xiàng)目基本情況,在銷售過程中完成對外宣傳介紹,及時收集客戶住宿需求信息。

3、及時配合線下項(xiàng)目工作人員解決客戶入住問題。

4、做好客戶入住反饋記錄,定期匯總反饋意見。

注:公司有資源,無需主動對外銷售,需接聽客戶電話后進(jìn)行產(chǎn)品介紹及住房推薦。

咨詢顧問的崗位職責(zé)是什么 篇6

1、為客戶提供海外投資、定居等專業(yè)咨詢服務(wù)；

2、進(jìn)行客戶服務(wù)，維護(hù)良好的客戶關(guān)系；

3、根據(jù)實(shí)際市場情況，及時向市場部反饋信息并提出合理建議；

4、抗壓能力強(qiáng)。

咨詢顧問的崗位職責(zé)是什么 篇7

1、咨詢需求溝通，企業(yè)問題診斷與咨詢方案實(shí)施；

2、設(shè)計咨詢解決方案，協(xié)助客戶實(shí)施；

3、項(xiàng)目管理，咨詢團(tuán)隊建設(shè)。

咨詢顧問的崗位職責(zé)是什么 篇8

1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目前期的客戶交流，了解、分析用戶的需求；

2、結(jié)合公司產(chǎn)品特點(diǎn)，引導(dǎo)用戶需求，規(guī)劃、設(shè)計、制定解決方案；

3、行業(yè)解決方案的制作、匯報、講解、答疑；

4、根據(jù)招標(biāo)書要求，組織、執(zhí)行投標(biāo)書的編寫，以及現(xiàn)場投標(biāo)支持；

5、持續(xù)關(guān)注行業(yè)趨勢，深度分析競爭對手，并將新技術(shù)、新理念融入解決方案。

咨詢顧問的崗位職責(zé)是什么 篇9

1.具備獨(dú)立組織并實(shí)施管理咨詢項(xiàng)目能力,能全程參與咨詢項(xiàng)目實(shí)施,包括項(xiàng)目招投標(biāo)、項(xiàng)目建議書的撰寫、調(diào)研訪談、方案設(shè)計、組織培訓(xùn)、項(xiàng)目總結(jié)、成果匯報等;

2.熟練應(yīng)用常用管理咨詢工具并熟悉管理咨詢方法,熟悉電力生產(chǎn)咨詢方法論及實(shí)施工具;

3.具備電力生產(chǎn)專業(yè)理論知識并能參與咨詢產(chǎn)品研發(fā)及項(xiàng)目成果提煉;

4.具備基本的CRM管理能力,擅長客戶開拓及日常管理尤佳;

5.具有良好的快速學(xué)習(xí)、邏輯思維能力,優(yōu)秀的書面及口頭表達(dá)能力,較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊合作意識;

6.具有科技論文、研究報告等應(yīng)用文的寫作功底,具有文獻(xiàn)檢索、數(shù)據(jù)處理與分析能力;

7.熟練使用辦公軟件擅長WORD編輯、EXCEL應(yīng)用、PPT制作等;

8.有電力行業(yè)管理咨詢項(xiàng)目經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。

咨詢顧問的崗位職責(zé)是什么 篇10

1)為客戶提供專業(yè)的學(xué)習(xí)咨詢和升學(xué)規(guī)劃服務(wù)；

2)引導(dǎo)客戶實(shí)現(xiàn)簽約，完成每月公司分配的銷售任務(wù)；

3)接聽和呼出電話，維護(hù)潛在客服；

4)通過各種銷售技巧預(yù)約客戶上門咨詢；

5)完成部門內(nèi)部工作及上級交代的其他任務(wù)。

四、咨詢顧問崗位職責(zé)

咨詢顧問崗位職責(zé)（精選27篇）

在當(dāng)今社會生活中，越來越多地方需要用到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍，職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一，由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢？以下是我精心整理的咨詢顧問崗位職責(zé)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

咨詢顧問崗位職責(zé) 篇1

崗位職責(zé):

1.負(fù)責(zé)相關(guān)汽車行業(yè)會議的顧問式銷售工作;

2.維系客戶關(guān)系,開發(fā)新客戶,追蹤潛在客戶;

3.與客戶進(jìn)行電話溝通,推廣公司汽車行業(yè)峰會,高峰論壇。

資格條件:

1.全日制本科學(xué)歷,專業(yè)不限;

2.醫(yī)藥方向?qū)I(yè)優(yōu)先或有醫(yī)藥方向顧問、咨詢行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先;

3.有英文電話銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

4.具有積極主動的學(xué)習(xí)能力、優(yōu)秀的溝通能力和團(tuán)隊合作精神

咨詢顧問崗位職責(zé) 篇2

1、接聽客戶的教育咨詢電話，并提供專業(yè)的教育咨詢服務(wù);

2、約訪家長帶孩子上門并對學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況做詳細(xì)的分析診斷，針對咨詢學(xué)員的實(shí)際英語水平，并作出學(xué)習(xí)規(guī)劃，促成家長報名

3、負(fù)責(zé)辦理學(xué)員入學(xué)的相關(guān)手續(xù)，并將學(xué)員的相關(guān)信息進(jìn)行錄入及整理;

4、參與學(xué)校的市場調(diào)研及推廣工作。

咨詢顧問崗位職責(zé) 篇3

崗位職責(zé)：

1、承接主導(dǎo)財務(wù)咨詢類的項(xiàng)目。

2、與客戶進(jìn)行專業(yè)性的討論，界定和解決問題。

3、善于與客戶高管溝通，幫助客戶主管理解和實(shí)施解決方案。

4、參與公司自選方案的撰寫，完善咨詢方案。

5、根據(jù)項(xiàng)目執(zhí)行方案，帶領(lǐng)團(tuán)隊幫助方案落地轉(zhuǎn)化。

崗位要求 ：

1、擁有較強(qiáng)的邏輯思維能力、學(xué)習(xí)能力和表達(dá)能力善于溝通以及人際關(guān)系的能力

2、具有較強(qiáng)的執(zhí)行能力和團(tuán)隊合作意識。

3、適應(yīng)項(xiàng)目不定期出差和臨時出差。

咨詢顧問崗位職責(zé) 篇4

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)校區(qū)內(nèi)招生工作，完成業(yè)務(wù)指標(biāo)(包括接受來電咨詢、來訪學(xué)員咨詢及報名、電話回訪等工作)；

2、協(xié)助校區(qū)主管開展市場拓展及推廣活動；

3、做好學(xué)員服務(wù)工作，保證學(xué)員滿意度;

任職要求：

1、有一年以上的培訓(xùn)行業(yè)課程顧問工作經(jīng)驗(yàn),

2、24-45歲，大專及以上學(xué)歷，性別不限;；

3、溝通表達(dá)能力強(qiáng)，性格外向；

4、思維敏捷,具有較強(qiáng)的服務(wù)意識及責(zé)任心；

5、目標(biāo)感強(qiáng)，抗壓能力較好,有協(xié)作能力。

咨詢顧問崗位職責(zé) 篇5

職位描述：

我們在為全球前五的金融領(lǐng)域的風(fēng)險管理公司尋找若干高級咨詢顧問

崗位職責(zé)：

1、咨詢需求溝通，企業(yè)問題診斷與咨詢方案實(shí)施；

2、設(shè)計咨詢解決方案，協(xié)助客戶實(shí)施；

3、項(xiàng)目管理，咨詢團(tuán)隊建設(shè)。

任職要求：

1、學(xué)歷背景：國內(nèi)外重點(diǎn)高校經(jīng)管類相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷，MBA、MPACC學(xué)歷優(yōu)先考慮；

2、從業(yè)資歷：7年以上財務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上知名咨詢公司工作經(jīng)驗(yàn)。

3、核心技能：熟悉企業(yè)會計核算、財務(wù)管理、集團(tuán)財務(wù)管控、內(nèi)控、內(nèi)審、風(fēng)險管控、財務(wù)ERP模塊規(guī)劃等，

4、具有良好的團(tuán)隊合作意識，學(xué)習(xí)創(chuàng)新和文字撰寫能力強(qiáng)。

咨詢顧問崗位職責(zé) 篇6

崗位職責(zé):

1.負(fù)責(zé)接聽客戶來電咨詢,接待客戶到訪,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)在線咨詢;

2.根據(jù)客戶自身情況,設(shè)計相應(yīng)移民方案,并協(xié)助客戶準(zhǔn)備相關(guān)材料等;

3.協(xié)助相關(guān)市場部門進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣,參加各種渠道搭建的展會、說明會、活動等;

4.不斷跟進(jìn)客。

咨詢顧問崗位職責(zé) 篇7

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)邀約家長參加睿丁英語的免費(fèi)公開課；

2、通過我們提供的標(biāo)準(zhǔn)化流程及話術(shù)向家長展示睿丁英語培訓(xùn)的特色最終促成簽單 ;

3、完成團(tuán)隊業(yè)績目標(biāo)，定期總結(jié)、分享工作經(jīng)驗(yàn)與工作心得；

4、借助企業(yè)平臺學(xué)習(xí)行業(yè)前途沿理論知識、并將其運(yùn)用到工作中。

任職要求：

1、無學(xué)歷要求，有同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；

2、認(rèn)同企業(yè)的定位，培養(yǎng)孩子英語實(shí)際運(yùn)用能力；

3、熱愛銷售工作，有強(qiáng)烈的個人進(jìn)取心和對于成功的渴望；

4、良好的團(tuán)隊協(xié)作精神，優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力，較強(qiáng)的邏輯思維能力；

5、性格開朗,親和力強(qiáng),形象氣質(zhì)佳。

咨詢顧問崗位職責(zé) 篇8

職責(zé)簡述：

1、為客戶提供海外投資、定居等專業(yè)咨詢服務(wù)；

2、進(jìn)行客戶服務(wù)，維護(hù)良好的客戶關(guān)系；

3、根據(jù)實(shí)際市場情況，及時向市場部反饋信息并提出合理建議；

4、抗壓能力強(qiáng)。

任職要求：

1、年齡在23歲以上；

2、對海外投資有濃厚興趣；

3、談吐穩(wěn)重，具備優(yōu)秀的溝通能力，較強(qiáng)的親和力，富有敬業(yè)精神、團(tuán)隊合作精神；

4、思路清晰，較強(qiáng)的語言表達(dá)能力，具有良好的銷售技巧；

5、形象氣質(zhì)佳、有耐心、有責(zé)任感、工作踏實(shí)、富有激情與進(jìn)取心。

咨詢顧問崗位職責(zé) 篇9

1、參與咨詢項(xiàng)目的商務(wù)洽談，促成咨詢合作。

2、分析客戶需求，撰寫項(xiàng)目建議方案。

3、對客戶的問題進(jìn)行診斷分析，提供咨詢方案和建議。

4、指導(dǎo)咨詢顧問開展咨詢服務(wù)工作。

5、參與構(gòu)建公司的咨詢體系方法論和相關(guān)研究。

6、協(xié)調(diào)推動所負(fù)責(zé)模塊咨詢顧問的咨詢計劃實(shí)施推進(jìn)。

咨詢顧問崗位職責(zé) 篇10

職位描述 ：

1、擔(dān)任財務(wù)咨詢項(xiàng)目（不限行業(yè)）的項(xiàng)目經(jīng)理/駐場項(xiàng)目經(jīng)理，制定項(xiàng)目的計劃并組織實(shí)施，把控項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量和成本，對項(xiàng)目負(fù)責(zé)；

2、設(shè)計財務(wù)咨詢項(xiàng)目實(shí)施方案（亦有機(jī)會參與其他模塊項(xiàng)目），帶領(lǐng)項(xiàng)目組高效執(zhí)行項(xiàng)目方案；

3、負(fù)責(zé)客戶管理，深度把握客戶需求，挖掘客戶潛在需求；

4、負(fù)責(zé)咨詢團(tuán)隊的建設(shè)與成員培養(yǎng)，營造和諧的咨詢團(tuán)隊氛圍；

5、參與咨詢項(xiàng)目商務(wù)工作（無銷售任務(wù)，銷售任務(wù)由銷售團(tuán)隊負(fù)責(zé)），參與客戶深度跟進(jìn)如高層溝通，項(xiàng)目建議書撰寫等工作；

6、負(fù)責(zé)提煉和總結(jié)與項(xiàng)目相關(guān)的知識，并參與公司知識管理工作；

7、承擔(dān)或參與重點(diǎn)行業(yè)研究、專項(xiàng)課題研究及模塊研究。

咨詢顧問崗位職責(zé) 篇11

崗位職責(zé)：

1)為客戶提供專業(yè)的學(xué)習(xí)咨詢和升學(xué)規(guī)劃服務(wù)；

2)引導(dǎo)客戶實(shí)現(xiàn)簽約，完成每月公司分配的銷售任務(wù)；

3)接聽和呼出電話，維護(hù)潛在客服；

4)通過各種銷售技巧預(yù)約客戶上門咨詢；

5)完成部門內(nèi)部工作及上級交代的其他任務(wù)。

崗位要求：

1)大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，有教育行業(yè)、快消品行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

2)正直誠信、自信堅韌、目標(biāo)明確、吃苦耐勞，善于溝通、親和力強(qiáng)；

3)有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)力、應(yīng)變能力和較強(qiáng)的抗壓能力，愿意在一個行業(yè)長期穩(wěn)定地發(fā)展和提升自我；

4)熱愛教育行業(yè)，有良好的客戶服務(wù)意識、能適應(yīng)靈活的工作時間（包括周末）；

5)歡迎有志于投身教育行業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生投遞簡歷。

咨詢顧問崗位職責(zé) 篇12

1、向客戶介紹及銷售本校課程（面咨）

2、根據(jù)客戶的需求為客戶設(shè)計課程及學(xué)習(xí)計劃

3、保持與客戶的良好溝通與聯(lián)系

4、每月完成中心既定銷售指標(biāo)

5、本職位銷售模式為面銷/面咨，在獨(dú)立辦公室內(nèi)跟客戶一對一咨詢

6 、無需外訪客戶，公司將提供一定的客戶到訪

任職要求：

1、大專以上學(xué)歷

2、熱衷銷售工作，愿意挑戰(zhàn)高薪

3、個性主動，思路敏捷，溝通能力強(qiáng)

4、能在壓力環(huán)境下有效地完成任務(wù)

5、有相關(guān)行業(yè)背景者,兩年以上面銷(B2C)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮崗位職責(zé)：

咨詢顧問崗位職責(zé) 篇13

崗位職責(zé)：

1、全程參與咨詢項(xiàng)目實(shí)施，包括項(xiàng)目招投標(biāo)、項(xiàng)目建議書的撰寫、調(diào)研訪談、方案設(shè)計、組織培訓(xùn)、項(xiàng)目總結(jié)、成果匯報等；

2、完成客戶或項(xiàng)目的其他輔助工作；

3、與項(xiàng)目團(tuán)隊共同進(jìn)行專業(yè)理論知識的研發(fā)及項(xiàng)目成果提煉；

4、做好客戶關(guān)系維護(hù)，建立穩(wěn)定的客戶關(guān)系，挖掘客戶潛在需求；

5、參與部門及公司管理相關(guān)工作。

崗位要求：

1、專業(yè)不限，電力相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，重點(diǎn)院校本科以上學(xué)歷，碩士學(xué)歷優(yōu)先；

2、具有電力行業(yè)咨詢項(xiàng)目相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

3、有志于從事管理咨詢工作，熱愛解決企業(yè)經(jīng)營管理問題，愿意接受挑戰(zhàn)，渴望快速成長；

4、具有良好的快速學(xué)習(xí)、邏輯思維能力，優(yōu)秀的書面及口頭表達(dá)能力，較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊合作意識；

5、具有論文、研究報告等應(yīng)用文的寫作功底，具有文獻(xiàn)檢索、數(shù)據(jù)處理與分析能力；

6、熟練使用辦公軟件擅長WORD編輯、EXCEL應(yīng)用、PPT制作等；

7、能適應(yīng)出差，勇于接受挑戰(zhàn)、能夠在壓力下工作。

咨詢顧問崗位職責(zé) 篇14

1、配合部門領(lǐng)導(dǎo)完成公司安排的各項(xiàng)推廣工作;

2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)平臺在區(qū)域范圍內(nèi)的推廣工作及各類活動的執(zhí)行;

3、收集推廣相關(guān)信息，了解行業(yè)競爭對手動作;

4、熟悉學(xué)校課程情況，及時反饋動態(tài)信息;

5、樹立良好品牌形象;

6、有一定文筆功底，擅長網(wǎng)絡(luò)炒作，經(jīng)?；钴S在各大論壇社區(qū)等;

7、協(xié)助對網(wǎng)絡(luò)推廣考核的統(tǒng)計;應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)推廣,進(jìn)行營銷;

8、策劃、組織、推廣工作;負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)推廣計劃的執(zhí)行、過程監(jiān)控及評估;監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)推廣策略的執(zhí)行;

9、組織協(xié)調(diào)其它人員的網(wǎng)絡(luò)推廣工作。

咨詢顧問崗位職責(zé) 篇15

工作內(nèi)容：

1、 通過實(shí)時在線系統(tǒng)為全球220個國家的買家提供有關(guān)系統(tǒng)賬號、糾紛維權(quán)、交易、優(yōu)惠卷、購物車、活動等問題的網(wǎng)絡(luò)在線咨詢與解答，服務(wù)國家有英語和非英語國家，非英語國家需要使用谷歌將當(dāng)?shù)卣Z言翻譯成英文自己先看，看懂之后輸入英文翻譯成當(dāng)?shù)氐恼Z言給客戶看。

招聘要求：

1、年齡：30歲以下

2、英語水平：能夠熟練的做英文自我介紹，會基本的電腦操作，英文打字速度每分鐘140以上；

3、個人素質(zhì)：良好的溝通能力和同理心，能很好的安撫客戶情緒，自我調(diào)節(jié)能力強(qiáng)以及較強(qiáng)的承壓能力和學(xué)習(xí)能力；

4、其他：喜歡咨詢工作能長期穩(wěn)定發(fā)展的。

咨詢顧問崗位職責(zé) 篇16

1.參與行業(yè)客戶管理咨詢項(xiàng)目，解決市場營銷和運(yùn)營管理問題;

2.獨(dú)立組織和參與客戶的日常交流及業(yè)務(wù)訪談，了解業(yè)務(wù)問題和需求，提出解決方法;

3.項(xiàng)目過程中，獨(dú)立完成所分配內(nèi)容的研究和報告撰寫工作;

4.與客戶進(jìn)行充分溝通，正確、清晰、全面地了解客戶需求，依據(jù)客戶需求設(shè)計咨詢方案，將設(shè)計思路和工作成果清晰地傳達(dá)給客戶;

5.組織實(shí)施和完成內(nèi)部項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)專業(yè)領(lǐng)域與咨詢領(lǐng)域的知識創(chuàng)新。

咨詢顧問崗位職責(zé) 篇17

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目前期的客戶交流，了解、分析用戶的需求；

2、結(jié)合公司產(chǎn)品特點(diǎn)，引導(dǎo)用戶需求，規(guī)劃、設(shè)計、制定解決方案；

3、行業(yè)解決方案的制作、匯報、講解、答疑；

4、根據(jù)招標(biāo)書要求，組織、執(zhí)行投標(biāo)書的編寫，以及現(xiàn)場投標(biāo)支持；

5、持續(xù)關(guān)注行業(yè)趨勢，深度分析競爭對手，并將新技術(shù)、新理念融入解決方案。

任職資格：

1、研究生及以上學(xué)歷，大氣科學(xué)、空間天氣學(xué)等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)；

2、具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、以及較好的解決方案編制功底；

3、工作認(rèn)真踏實(shí)，具有良好的心理素質(zhì)，能夠適應(yīng)在較大壓力下工作，且能夠適應(yīng)出差；

4、負(fù)責(zé)對項(xiàng)目業(yè)務(wù)風(fēng)險點(diǎn)作出預(yù)測，對待突破的業(yè)務(wù)問題進(jìn)行評估解答。

咨詢顧問崗位職責(zé) 篇18

1.具備獨(dú)立組織并實(shí)施管理咨詢項(xiàng)目能力,能全程參與咨詢項(xiàng)目實(shí)施,包括項(xiàng)目招投標(biāo)、項(xiàng)目建議書的撰寫、調(diào)研訪談、方案設(shè)計、組織培訓(xùn)、項(xiàng)目總結(jié)、成果匯報等;

2.熟練應(yīng)用常用管理咨詢工具并熟悉管理咨詢方法,熟悉電力生產(chǎn)咨詢方法論及實(shí)施工具;

3.具備電力生產(chǎn)專業(yè)理論知識并能參與咨詢產(chǎn)品研發(fā)及項(xiàng)目成果提煉;

4.具備基本的CRM管理能力,擅長客戶開拓及日常管理尤佳;

5.具有良好的快速學(xué)習(xí)、邏輯思維能力,優(yōu)秀的書面及口頭表達(dá)能力,較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊合作意識;

6.具有科技論文、研究報告等應(yīng)用文的寫作功底,具有文獻(xiàn)檢索、數(shù)據(jù)處理與分析能力;

7.熟練使用辦公軟件擅長WORD編輯、EXCEL應(yīng)用、PPT制作等;

8.有電力行業(yè)管理咨詢項(xiàng)目經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。

咨詢顧問崗位職責(zé) 篇19

1、根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃，建立科學(xué)的財務(wù)管理體系，并監(jiān)督具體落實(shí)貫徹執(zhí)行；

2、建立健全財務(wù)核對體系，指導(dǎo)會計工作，保證其合法性和準(zhǔn)確性；

3、合理優(yōu)化、利用財務(wù)資源，協(xié)助上級完成財務(wù)管理，成本管理、預(yù)算管理、會計核算、會計監(jiān)督、審計、存貨控制等方面工作；

4、參與公司投資行為、重要經(jīng)營活動等方面的決策和方案制定，研究、審查，參與重要經(jīng)濟(jì)問題的分析和決策；

5、協(xié)助稅務(wù)會計制定和管理公司稅收業(yè)務(wù)政策方案及程序，完善稅務(wù)核算體系。

6、協(xié)助融資部根據(jù)公司總體經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，做好融資規(guī)劃并監(jiān)督落實(shí)融資貸款業(yè)務(wù)；

7、組織和執(zhí)行國家有關(guān)財經(jīng)的法律、法規(guī)、方針、政策和制度，保障公司合法經(jīng)營，維護(hù)股東權(quán)益；

8、協(xié)助上級做好財務(wù)人員的培訓(xùn)，不斷提高財務(wù)人員的管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

咨詢顧問崗位職責(zé) 篇20

崗位職責(zé)：

1、主要負(fù)責(zé)區(qū)塊鏈項(xiàng)目咨詢工作，包括需求收集、需求分析、功能設(shè)計、業(yè)務(wù)需求分析與流程梳理、數(shù)據(jù)分析，項(xiàng)目方案及報告的編寫；

2、組織制定并協(xié)助推動咨詢方案的落地實(shí)施；

3、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈行業(yè)最新動態(tài)學(xué)習(xí)、調(diào)研

任職要求：

1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，計算機(jī)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮；

2、有3年以上咨詢項(xiàng)目崗位經(jīng)驗(yàn)，從事IT行業(yè)咨詢項(xiàng)目；

3、熟悉區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)行業(yè)者優(yōu)先；

4、工作態(tài)度端正、溝通理解能力強(qiáng)、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、優(yōu)秀的文檔編寫能力，優(yōu)秀的英語聽說讀寫能力

5、形象氣質(zhì)佳

咨詢顧問崗位職責(zé) 篇21

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)接聽項(xiàng)目客房預(yù)定電話,通過微信跟客戶溝通交流。做好客房銷售登記,房態(tài)更新等銷售相關(guān)表格。

2、熟悉掌握公司各項(xiàng)目基本情況,在銷售過程中完成對外宣傳介紹,及時收集客戶住宿需求信息。

3、及時配合線下項(xiàng)目工作人員解決客戶入住問題。

4、做好客戶入住反饋記錄,定期匯總反饋意見。

注:公司有資源,無需主動對外銷售,需接聽客戶電話后進(jìn)行產(chǎn)品介紹及住房推薦。

任職要求:

1、大專以上學(xué)歷,年齡:22-35適宜。普通話標(biāo)準(zhǔn),有電話或網(wǎng)站客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

2、為人踏實(shí),要求有責(zé)任心、耐心、細(xì)心。

3、有計算機(jī)基礎(chǔ),會應(yīng)用WORD和EXCEL表格。

咨詢顧問崗位職責(zé) 篇22

崗位職責(zé):

1.為客戶提供技術(shù)支持,解答客戶關(guān)于產(chǎn)品和服務(wù)的咨詢專業(yè)解答,

2.報告解讀,異常結(jié)果整理、跟蹤等;

3.遺傳學(xué)相關(guān)的文獻(xiàn)查閱,整理和分析客服相關(guān)數(shù)據(jù),持續(xù)改進(jìn)客服流程;

4.以及其他緊急事件的處理。

5.緊急事件的處理。

任職資格:

1.碩士及以上學(xué)歷,遺傳學(xué)、臨床醫(yī)學(xué)或生物相關(guān)專業(yè),接受應(yīng)屆生;

2.具備良好的.溝通技巧,熟練使用常用辦公軟件;

3.具有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識和客戶關(guān)系管理能力。

咨詢顧問崗位職責(zé) 篇23

職責(zé)描述:

1、根據(jù)工作任務(wù)書下達(dá)的銷售目標(biāo)及其分解,努力促成目標(biāo)的達(dá)成;

2、維護(hù)和體現(xiàn)本公司的企業(yè)形象,遵循本企業(yè)管理模式和經(jīng)營理念,樹立良好的職業(yè)道德,不斷提高專業(yè)知識和銷售技能,為創(chuàng)造良好的業(yè)績盡心盡職;

3、完成一定電話量的客戶尋訪工作,調(diào)查研究客戶的相關(guān)意向,每周就跟蹤的客戶情況形成書面報告,進(jìn)行案例分析,對市場部提供的客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行合理化分類,并及時跟進(jìn),提高轉(zhuǎn)化率;

4、負(fù)責(zé)接聽客戶來電、邀約客戶、根據(jù)學(xué)生情況提供留學(xué)咨詢服務(wù);

5、協(xié)助留學(xué)咨詢顧問完成意向客戶的回訪、追蹤工作;

6、為留學(xué)客戶提供咨詢服務(wù),為留學(xué)客戶量身定做留學(xué)方案;

7、咨詢簽單,為有意愿留學(xué)的客戶提供前期的咨詢和指導(dǎo)服務(wù),將意向客戶轉(zhuǎn)化為簽約客戶;

8、負(fù)責(zé)客戶系統(tǒng)數(shù)據(jù)的錄入及維護(hù),要求對客戶數(shù)據(jù)嚴(yán)格保密;

9、參與網(wǎng)站內(nèi)容更新和建設(shè);

10、接受留學(xué)部及市場部經(jīng)理的雙重領(lǐng)導(dǎo),配合市場部做好相關(guān)推廣工作,服從留學(xué)部內(nèi)部工作安排;

11、完成留學(xué)部及市場部領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作任務(wù)。

任職要求:

1、學(xué)歷專業(yè):市場營銷、英語類相關(guān)專業(yè)本科以上,或在工作中累積的專業(yè)知識及超強(qiáng)的工作能力符合崗位要求。

2、工作經(jīng)歷:一年以上留學(xué)咨詢或相關(guān)培訓(xùn)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。有電話咨詢服務(wù)、邀約目標(biāo)客戶上門咨詢工作經(jīng)驗(yàn),對教育市場營銷工作有較深刻認(rèn)知;

3、相關(guān)知識:熟悉海外教育情況,了解英美澳院校入學(xué)要求、申請條件、流程及簽證政策;

咨詢顧問崗位職責(zé) 篇24

職責(zé)描述:

1、接待留學(xué)咨詢,提供專院校信息和資訊;

2、根據(jù)學(xué)生的條件設(shè)計留學(xué)方案;

3、指導(dǎo)學(xué)生準(zhǔn)備資料和文件。

任職要求:

1、本科以上學(xué)歷,有行業(yè)內(nèi)銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

2、銷售意識強(qiáng),具有銷售類經(jīng)驗(yàn),有顧問經(jīng)驗(yàn)或留學(xué)背景者優(yōu)先考慮;

3、性格外向,服務(wù)意識強(qiáng),能夠承受較大的工作壓力。

咨詢顧問崗位職責(zé) 篇25

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)撥打及接聽客戶來電,接待客戶面訪,為客戶提供專業(yè)的留學(xué)信息;

2、根據(jù)學(xué)生的情況制定個性化的留學(xué)方案,幫助學(xué)生選校、定校;

3、保留客戶信息,及時回訪,與客戶簽訂留學(xué)合同,收取并檢查客戶申請資料;

4、保持與簽約客戶的聯(lián)系,維護(hù)客戶關(guān)系;

任職要求:

1、本科及以上學(xué)歷,英語四級及以上,能承受一定的工作壓力;

2、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能夠較快的掌握留學(xué)方面的信息,

3、有留學(xué)相關(guān)銷售工作經(jīng)驗(yàn)者或海外背景者優(yōu)先;

4、教育行業(yè)咨詢銷售或電話銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

5、能夠承受一定的壓力。

咨詢顧問崗位職責(zé) 篇26

崗位職責(zé):

1、執(zhí)行公司管理大綱,為留學(xué)客戶提供咨詢服務(wù);

2、指導(dǎo)客戶辦理留學(xué),及時將留學(xué)辦理過程中的相關(guān)信息與客戶溝通;

3、涉及辦理國家:法國、德國、西班牙、意大利、英國、澳大利亞、加拿大、荷蘭等

4、接聽學(xué)生來電、接待來訪學(xué)生,提供專業(yè)全面的院校信息,并解答留學(xué)方面的問題;

5、為學(xué)生量身定制適合的留學(xué)方案

6、協(xié)助和指導(dǎo)學(xué)生準(zhǔn)備和完成留學(xué)申請的資料和文件;

7、維護(hù)客戶信息,保持客戶關(guān)系,定期回訪,并服務(wù)好每位學(xué)生。

任職資格:

1、本科及以上學(xué)歷或有法國或英語國家海外教育背景;

2、有留學(xué)咨詢工作經(jīng)驗(yàn)或具有兩年及兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

3、有從事高端客戶銷售經(jīng)歷者優(yōu)先;

4、熟悉海外教育情況、了解簽證政策者優(yōu)先;

5、熱愛教育事業(yè),有責(zé)任心和社會責(zé)任感;

6、嚴(yán)格遵守咨詢顧問的職業(yè)道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則,為客戶提供一流的服務(wù);

7、堅持誠實(shí)守信的服務(wù)宗旨,視職業(yè)為“愛心事業(yè)、良心事業(yè)”

8、能夠承受較強(qiáng)的工作壓力,做事條理性強(qiáng);

9、表達(dá)能力強(qiáng),思路敏捷,有團(tuán)隊合作精神;

10、認(rèn)同企業(yè)文化,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,熟悉使用辦公軟件。

咨詢顧問崗位職責(zé) 篇27

職責(zé)描述:

1、負(fù)責(zé)接待客戶,回答客戶提出的問題,為客戶提供留學(xué)業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)。

2、負(fù)責(zé)收集和保留客戶的信息,維護(hù)客戶關(guān)系;

3、負(fù)責(zé)為客戶留學(xué)個性方案的設(shè)計;

4、負(fù)責(zé)收取和檢查客戶申請資料,與客戶簽訂留學(xué)合同;

5、跟蹤客戶申請進(jìn)程和其他相關(guān)后續(xù)服務(wù)。

任職要求:

1、本科以上學(xué)歷,英語四級水平以上,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)1-2年者及海歸優(yōu)先,具有較強(qiáng)的銷售意識;

2、熟練掌握留學(xué)專業(yè)知識及國外大學(xué)的動態(tài)政策信息;

3、能熟練使用計算機(jī)各種相關(guān)的辦公軟件;

4、具有良好的溝通能力和團(tuán)隊合作精神,有較強(qiáng)的服務(wù)意識;

5、性格活潑開朗,工作積極主動,能夠承擔(dān)一定的工作壓力。

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以上就是小編對于顧問主要負(fù)責(zé)做什么問題和相關(guān)問題的解答了，如有更多相關(guān)問題，可撥打網(wǎng)站上的電話，或添加微信。

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