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crm銷售管理系統(tǒng)軟件（crm銷售管理系統(tǒng)）

發(fā)布時間：2023-03-01 19:34:31 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1314 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于crm銷售管理系統(tǒng)軟件的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

文章目錄列表:

1、CRM客戶管理系統(tǒng)哪個好用？
2、不知道在哪里找適合自己的金融CRM軟件?推薦4種方式！
3、crm管理軟件有哪些
4、免費CRM軟件系統(tǒng)有哪些

一、CRM客戶管理系統(tǒng)哪個好用？

推薦：Fat Free CRM、CiviCRM、Teamface 企典CRM、Vtiger CRM、ZohoCRM

1、Fat Free CRM

正如名字FREE，Fat Free CRM是一款完全免費的CRM系統(tǒng)，完全是本地版本下載安裝。雖小但功能很強。其開發(fā)者們說“軟件自帶協(xié)作、用戶管理、聯系人清單和商機跟蹤?！盕at Free CRM完全是開發(fā)者獨立研發(fā)的版本，對于小型公司或組織，其功能綽綽有余的。

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2、CiviCRM

CiviCRM也是美國開發(fā)，臺灣代理，它有個使其區(qū)別其他CRM工具的特征：面向非營利的群體和可與Joomla或者WordPress等開源網站進行協(xié)同工作。這意味著非營利的組織或個人可以將其無縫的整合到自己的網站或內容管理系統(tǒng)中，讓大家免費使用。

3、Teamface 企典CRM

Teamface，完全中國人自己開發(fā)的，和其他幾款外國軟件不同，本地化更強。如果你使用完全免費賬戶，他不限制使用用戶的數量，擁有1GB存儲空間，存儲客戶資料足以，且存儲空間的使用方式不受限制，僅是不限制用戶人數這點就已經非常合算了。Teamface它對數據分析整合非常優(yōu)秀，還有海量應用模塊，易學易用，0代碼定制。內建電子郵件營銷功能電話功能，銷售漏斗,自定義模塊等等功能。

4、Vtiger CRM

Vtiger是基于SugarCRM收費版的精簡版的。它擁有SugarCRM的所有的核心功能，但是并不包含：協(xié)同工作、任務管理和第三方整合。這是國人基于二次開發(fā)的產品，大多用過Vtiger的人都認為Vtiger是中小型公司的好工具，但是這個是個人開發(fā)的，可能開發(fā)者精力有限了，最近的更新停留在2013年了。

5、ZohoCRM

Zoho 是商用軟件市場上的巨頭之一，因此他們提供免費軟件是一件很棒的事情。這款 CRM 軟件可免費供3位用戶使用。Zoho 以其易用性及高度成熟的導入功能而聞名。免費版Zoho 不像這份榜單中其他 CRM 軟件那樣功能豐富或者可以二次開發(fā)，完全是云托管，而且有些比較奇怪的歐美特性需要中國用戶去適應。

二、不知道在哪里找適合自己的金融CRM軟件?推薦4種方式！

隨著我國經濟的不斷發(fā)展，金融業(yè)的發(fā)展也越來越快, 金融服務行業(yè)已經成為現代市場經濟的血脈，是各項社會資源以貨幣形式進行優(yōu)化配置的重要領域，如今金融服務行業(yè)既面臨著高科技帶來的巨大發(fā)展機遇，也面臨著行業(yè)挑戰(zhàn)，以及來自高科技企業(yè)和綜合服務機構的激烈競爭，所以傳統(tǒng)金融服務行業(yè)需要進行數字化轉型以打造競爭壁壘，越來越多的企業(yè)會通過采用金融CRM系統(tǒng)來實施客戶戰(zhàn)略和流程化管理，是金融服務行業(yè)實現自身優(yōu)化和發(fā)展的重要途徑，面對客戶資源的價值利用需求急劇增加和金融企業(yè)龐大的客戶基數和客戶范圍的同時，在產品維護和客戶跟蹤上也將面對難以想象的復雜流程，因此選擇適合的金融企業(yè)CRM系統(tǒng)就成為制勝的關鍵，合適的CRM可以當做催化劑，讓企業(yè)更快在行業(yè)里站穩(wěn)腳跟，就相當于是將企業(yè)送上成功頂峰的橋梁。

RUSHCRM客戶關系管理系統(tǒng)的金融行業(yè)的crm解決方案如下：

1、準確定位客戶

企業(yè)在服務客戶時，需要對客戶進行定位分類，定位客戶的關鍵是找到目標客戶的核心價值，這是目標客戶最想要的，因此，客戶定位找到了他們最重視的核心關注點，是產品的質量、服務或經濟，對于不同的消費群體等，Rushcrm客戶管理系統(tǒng)可以幫助金融企業(yè)銷售快速發(fā)現客戶核心關注點，可以促銷銷售成單。

2、統(tǒng)一管理市場營銷活動

Rushcrm客戶管理系統(tǒng)提供完善的市場營銷活動管理流程，如活動預算，活動過程及細節(jié)，活動效果等，通過RushCRM系統(tǒng)收集活動一線的客戶信息、統(tǒng)計潛在客戶、意向客戶、成交客戶的數量，計算客戶轉化率，通過數據分析目標客戶的特征，優(yōu)化營銷活動策略，提高投資回報率。

3、一站式金融產品管理

Rushcrm提供產品管理模塊，可以錄入各基金、貸款等各種產品信息，包括收益率、投資項目情況、是否需預約等，記錄產品上下架的狀態(tài)及時間，操作人等，清晰明了的展示各產品的額度、分期、已有客戶及剩余額度等信息。方便一鍵查詢及管理。

4、客戶合同管理

金融行業(yè)的合同訂單不同與常規(guī)產品訂單，金融行業(yè)合同訂單通常對應有服務計劃或者還款計劃等，Rushcrm客戶管理系統(tǒng)可以根據合同可自定義設置計算公式，比如計算利息，計算產品的收益率，匯總本息總額。清晰記錄轉投/續(xù)投，起止息日，付息天數及金額等，及時進行產品到期提醒，同時合同到款狀態(tài)自動更新，合同到期自動提醒銷售跟進，支持分類上傳各類憑證文件等一站式的服務。

5、客戶數據分析

Rushcrm提供多元化的數據報表，可以通過對客戶信息、產品、投放周期、客戶風險性等進行多維度分析，實現對目標客戶群體的精準產品推送，從而促進二次轉化。

RUSHCRM客戶管理系統(tǒng)是可定制化的應用平臺，有手機端網頁端電腦端，以全方位管理客戶，保護企業(yè)資源不丟失。

三、crm管理軟件有哪些

1、通用型的銷售管理工具，主要管理銷售人員的考勤、日志，商機的錄入、跟進情況、轉化成客戶后還會有相應的合同管理、回款管理等功能。

2、營銷型的CRM，主要是通過各種社交網絡或者搜索引擎數據進行商機的獲取。

3、客服型的CRM，主要用于維護客戶關系，進行二次銷售的開發(fā)，甚至包括呼叫中心、售后服務等。

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4、業(yè)務型的CRM，主要是解決獲客后如何快速地幫助銷售或者客戶開展業(yè)務，是以上各種CRM和業(yè)務系統(tǒng)之間的補充，甚至就是業(yè)務系統(tǒng)。

5、會員管理型CRM，主要用于管理付費會員，記錄一些消費記錄什么的，最多做一些會員營銷活動，其實嚴格意義上都不算CRM。

四、免費CRM軟件系統(tǒng)有哪些

1、比較正宗的免費crm軟件是MYSQL＋PHP的開源軟件。這其中最有名的就是sugarcrm。印度一家公司根據sugarcrm做了一個軟件，叫vtigercrm 。

2、上海的一家公司也從sugarcrm漢化改編了一個軟件，開始叫C3CRM，后來叫易客CRM。C3CRM是免費的，易客crm是收費的，不過也有一個單機的免費版，只允許一個用戶使用。不過在局域網內的電腦都可以使用，只是只有一個用戶名admin.這個軟件和行鍵crm不同的是這個軟件是B/S結構（Browser/Server結構）。說明白點就是感覺用的時候像上網，和WORDPRESS比較像。所以剛開始用起來可能不大習慣。

3、美萍客戶管理系統(tǒng) V4.3 免費版

美萍客戶管理系統(tǒng)是一款專業(yè)的客戶關系管理軟件(CRM管理系統(tǒng))，軟件以客戶為中心，把科學的管理與信息技術結合起來，實現市場、銷售、服務協(xié)同工作統(tǒng)一管理。幫助企業(yè)規(guī)范業(yè)務流程、提高客戶挖掘能力和客戶服務質量、有效管理客戶資源、提高銷售成功率，達到全面提升企業(yè)核心競爭力的目的.美萍客戶關系管理系統(tǒng)廣泛適用于各個行業(yè)進行客戶管理,銷售管理,是您企業(yè)進行客戶檔案管理,客戶資料管理,客戶服務管理,客戶信息管理的強大工具。

4. 最牛開源SuiteCRM。

產品亮點

● 開源、免費，多語言

● 榮獲BOSSIE評比的2014, 2015和2016年度最佳CRM軟件

● 定位于與Salesforce, Oracle, SAP and Microsoft Dynamics等商業(yè)CRM競爭

● 能夠通過工作流功能來對報價、Pipeline、合同等進行審批流程設置

● 產品基于SugarCRM開源版，但遠遠超出

適用的操作系統(tǒng)

Windows: SuiteCRM runs on any OS that runs PHP

Linux: SuiteCRM runs on any OS that runs PHP

Mac: SuiteCRM runs on any OS that runs PHP

適用的數據庫