電子商務(wù)新興技術(shù)（電子商務(wù)領(lǐng)域新興技術(shù)有哪些）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于電子商務(wù)新興技術(shù)的問題，以下是小編對(duì)此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、電商技術(shù)將如何發(fā)展？

• 2、結(jié)合電子商務(wù)行業(yè)近年來國(guó)內(nèi)外發(fā)展最新動(dòng)態(tài),分析新興的電子商務(wù)模式及特點(diǎn)

• 3、電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)是什么？

• 4、電子商務(wù)未來發(fā)展有哪些？

一、電商技術(shù)將如何發(fā)展？

十五年前，許多大型零售商面臨的生存威脅來自于一家小型的網(wǎng)上書店；十年前，推動(dòng)網(wǎng)上零售流量六成的電商平臺(tái)并不存在；五年前，個(gè)性化還是由少數(shù)企業(yè)零售商進(jìn)行的新興技術(shù)實(shí)驗(yàn)；一年前，“零售業(yè)末日”這個(gè)詞甚至不存在。

隨著電商技術(shù)的不斷創(chuàng)新，零售科技注定將在2018年經(jīng)歷新一輪的變革，以下是對(duì)2018年電商科技的做出的5個(gè)大膽預(yù)測(cè)：

1.顧客體驗(yàn)的“黃金時(shí)代”將會(huì)更加輝煌

今天的電商人不只是想改變廣告橫幅和按鈕的顏色。電商的發(fā)展階段已經(jīng)轉(zhuǎn)移到思考整個(gè)購(gòu)物流程，以及如何優(yōu)化它的每一個(gè)細(xì)節(jié)。

隨著電商進(jìn)入壁壘的瓦解，在各行業(yè)的電商創(chuàng)業(yè)企業(yè)中，都有至少數(shù)十家在競(jìng)相爭(zhēng)奪消費(fèi)者的青睞。同時(shí)，成千上萬的營(yíng)銷技術(shù)供應(yīng)商都在試圖出售自己的技術(shù)給這些公司，來幫助他們提供卓越的數(shù)字體驗(yàn)。

隨著競(jìng)爭(zhēng)格局的加劇，零售業(yè)在供應(yīng)鏈、物流到app增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)的各個(gè)方面都催生出了令人難以置信的創(chuàng)新。聰明的電商人正在互聯(lián)網(wǎng)上競(jìng)相吸引消費(fèi)者的注意力，最終，終端用戶的體驗(yàn)將會(huì)變得越來越好。

2.人工智能將產(chǎn)生真正的影響，但是“光環(huán)”將有所下降

除了有幸提及的“增長(zhǎng)黑客”（growth hacking）和“講故事”（storytelling）這兩個(gè)詞之外，2017年沒有比“人工智能（AI）”更流行的流行詞了。它取代了大數(shù)據(jù)，成為每個(gè)人都在談?wù)摰脑掝}。

然而，在電商中采用人工智能所產(chǎn)生的問題并不是出自技術(shù)本身的限制。AI一直在訪問數(shù)據(jù)來幫助機(jī)器學(xué)習(xí)。為了有效地優(yōu)化客戶體驗(yàn)，機(jī)器學(xué)習(xí)算法需要攝取大量的數(shù)據(jù);“機(jī)器學(xué)習(xí)者”最終將會(huì)變得和你配備給他們的學(xué)習(xí)工具一樣好。然而，即使對(duì)于那些處于科技前沿的零售商來說，這些數(shù)據(jù)也經(jīng)常存在于無數(shù)的軟件程序和服務(wù)器的塵封地帶，使得他們不可能創(chuàng)建出客戶的統(tǒng)一配置文件。

人工智能在零售業(yè)中的“低層次”應(yīng)用主要用于解決不協(xié)調(diào)的問題，例如為電商網(wǎng)站的新訪問者提供建議。雖然人工智能并不能立即顛覆零售業(yè)，但機(jī)器學(xué)習(xí)對(duì)于普通電商問題的實(shí)際應(yīng)用將在2018年激增，使得采用該技術(shù)的品牌商受益匪淺。

3.零售業(yè)的“中產(chǎn)階級(jí)”將面臨最艱難的一年

在2018年，那些瞄準(zhǔn)了中產(chǎn)階級(jí)的零售商和百貨商店不僅將面臨著利潤(rùn)空間被壓縮，還將面臨著更為嚴(yán)峻的市場(chǎng)環(huán)境。

所有持樂觀態(tài)度的、覺得隨便一個(gè)品牌都可以與亞馬遜競(jìng)爭(zhēng)的觀點(diǎn)性文章，它們都忽略一個(gè)難以忽略的事實(shí)——大多數(shù)成功與亞馬遜競(jìng)爭(zhēng)的品牌，銷售的都是非常昂貴的商品。美國(guó)的中等收入家庭根本無法購(gòu)買Away的行李箱、租賃Rent the Runway（奢侈品租賃網(wǎng)站）的服裝或Rothy價(jià)值150美元的鞋子。

悄然地，“零售末日”對(duì)于一些超級(jí)折扣零售商來說卻是一個(gè)繁榮時(shí)期。比如Dollar Tree（美國(guó)的連鎖一元店），是一家仍然可以與亞馬遜在價(jià)格上競(jìng)爭(zhēng)的公司。令人難以置信的是，一家位于洛杉磯的公司Hollar已經(jīng)成功實(shí)現(xiàn)了線上的一元店體驗(yàn)，將具有競(jìng)爭(zhēng)力的定價(jià)與復(fù)雜的供應(yīng)鏈和數(shù)字技術(shù)相融合。

預(yù)計(jì)Hollar將在2018年以后成為一個(gè)真正的家喻戶曉的公司，為電商生態(tài)系統(tǒng)帶來實(shí)實(shí)在在的價(jià)值。

4.亞馬遜將通過收購(gòu)的方式真正進(jìn)軍時(shí)尚界

上次，杰夫貝佐斯（Jeff Bezos）沒能打開一個(gè)利基電商市場(chǎng)，于是他直接買下了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手維托科瑞寧（Vito Coreloning）的紙尿褲創(chuàng)業(yè)公司Quidsi。在2018年，亞馬遜終于成功使用這個(gè)策略闖入了時(shí)尚界。

亞馬遜專家、紐約大學(xué)教授斯科特加洛威（Scott Galloway）預(yù)測(cè)說，諾思通（Nordstrom）明年將加入亞馬遜帝國(guó)來填補(bǔ)這個(gè)缺口。知名分析師吉恩蒙斯特的更大膽預(yù)測(cè)是，亞馬遜將在2018年以400億美元的價(jià)格收購(gòu)Target。雖然亞馬遜已經(jīng)打算利用對(duì)Whole Foods的收購(gòu)來完成一些大動(dòng)作，但有觀點(diǎn)認(rèn)為亞馬遜應(yīng)該尋找一些高利潤(rùn)率、新興的客戶群體、以及別致的實(shí)體店作為主要目標(biāo)。亞馬遜可以用“一些零錢”來購(gòu)買收入少于10億美元的零售商，同時(shí)還能避免令人討厭的反壟斷擔(dān)憂。

大膽預(yù)測(cè)：亞馬遜將通過競(jìng)標(biāo)巴塔哥尼亞（Patagonia，世界頂級(jí)戶外奢侈品牌）來整合南美市場(chǎng)。貝佐斯選擇了一個(gè)千禧一代所鐘愛的活躍品牌，而亞馬遜在巴塔哥尼亞做這筆交易的目的是為了降低其價(jià)格，并為更多的政治活動(dòng)提供財(cái)政保障。

5.品牌價(jià)值將不復(fù)以往

亞馬遜的影響力無處不在，而零售業(yè)的老品牌們也正在被這樣一個(gè)事實(shí)打擊：每個(gè)月都有更多購(gòu)物者對(duì)他們衣服上的logo感到反感。對(duì)于許多千禧一代來說，沒有l(wèi)ogo的12美元黑色POLO衫跟70美元的帶有小鱷魚logo的LacostePOLO衫一樣好。

也許沒有什么比一個(gè)事實(shí)更能說明問題：在電商行業(yè)中，有一種風(fēng)投寵兒被稱為了“無品牌”。在2018年，將有許多質(zhì)量不錯(cuò)的無牌服裝涌向市場(chǎng)，對(duì)許多著名品牌施加壓力，以客戶體驗(yàn)而不是品牌資產(chǎn)為基礎(chǔ)贏得消費(fèi)者的青睞。

二、結(jié)合電子商務(wù)行業(yè)近年來國(guó)內(nèi)外發(fā)展最新動(dòng)態(tài),分析新興的電子商務(wù)模式及特點(diǎn)

電子商務(wù)模式，就是指在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中基于一定技術(shù)基礎(chǔ)的商務(wù)運(yùn)作方式和盈利模式。研究和分析電子商務(wù)模式的分類體系，有助于挖掘新的電子商務(wù)模式，為電子商務(wù)模式創(chuàng)新提供途徑，也有助于企業(yè)制定特定的電子商務(wù)策略和實(shí)施步驟。電子商務(wù)模式可以從多個(gè)角度建立不同的分類框架，最簡(jiǎn)單的分類莫過于BtoB、BtoC和CtoC這樣的分類，還有新型B2Q模式、BOB模式，但就各模式還可以再次細(xì)分。

人們不受時(shí)間的限制，不受空間的限制，不受傳統(tǒng)購(gòu)物的諸多限制，可以隨時(shí)隨地在網(wǎng)上交易。通過跨越時(shí)間、空間，使我們?cè)谔囟ǖ臅r(shí)間里能夠接觸到更多的客戶，為我們提供了更廣闊的發(fā)展環(huán)境。

在網(wǎng)上這個(gè)世界將會(huì)變得很小，一個(gè)商家可以面對(duì)全球的消費(fèi)者，而一個(gè)消費(fèi)者可以在全球的任何一家商家購(gòu)物。一個(gè)商家可以去挑戰(zhàn)不同地區(qū)、不同類別的買家客戶群，在網(wǎng)上能夠收集到豐富的買家信息，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。

電子商務(wù)減少了商品流通的中間環(huán)節(jié)，節(jié)省了大量的開支，從而也大大降低了商品流通和交易的成本。通過電子商務(wù)，企業(yè)能夠更快的匹配買家，實(shí)現(xiàn)真正的產(chǎn)-供-銷一體化，能夠節(jié)約資源，減少不必要的生產(chǎn)浪費(fèi)。

三、電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)是什么？

雖然我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展起步比較晚，同發(fā)達(dá)國(guó)家相比還存在較大差距，但在政府、企業(yè)和消費(fèi)者的共同推動(dòng)下，我國(guó)電子商務(wù)將在進(jìn)一步規(guī)范的環(huán)境中得到更加快速的發(fā)展，并呈現(xiàn)以下四個(gè)方面的趨勢(shì)：

一是實(shí)體經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)融合，成為電子商務(wù)的發(fā)展方向。電子商務(wù)在我國(guó)工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、商貿(mào)流通、旅游和社區(qū)服務(wù)等領(lǐng)域中的應(yīng)用不斷拓展和深化。線上和線下融合，線上營(yíng)銷、線下成交或線下體驗(yàn)、線上購(gòu)買的模式加速形成。

隨著企業(yè)供應(yīng)鏈電子商務(wù)、國(guó)際電子商務(wù)的發(fā)展，將帶動(dòng)電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的發(fā)展，并逐步成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

二是技術(shù)、需求與投資推動(dòng)電子商務(wù)快速發(fā)展。在云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)通信等新一輪信息技術(shù)革命的驅(qū)動(dòng)下，電子商務(wù)將不斷創(chuàng)新應(yīng)用模式，基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、LBS（基于位置的服務(wù)）等新興模式不斷涌現(xiàn)。

我國(guó)社會(huì)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)觀念的變革將給電子商務(wù)發(fā)展帶來新空間，年輕一代逐步成為消費(fèi)主力軍；電子商務(wù)支撐體系進(jìn)一步完善，電子商務(wù)發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力持續(xù)增強(qiáng)。

三是跨境電子商務(wù)成為我國(guó)企業(yè)尋求海外商機(jī)的新選擇。隨著我國(guó)跨境電子商務(wù)政策制度環(huán)境的逐步完善，在電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)的帶動(dòng)下，跨境電子商務(wù)將進(jìn)一步發(fā)揮中國(guó)制造的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)“中國(guó)制造”向“中國(guó)營(yíng)銷”和“中國(guó)創(chuàng)造”加速轉(zhuǎn)變。

四是電子商務(wù)應(yīng)用向新的廣度和深度發(fā)展。大型企業(yè)供應(yīng)鏈和商務(wù)協(xié)同水平不斷提高，中小企業(yè)積極融入龍頭企業(yè)電子商務(wù)購(gòu)銷體系。電子商務(wù)將融合物流供應(yīng)鏈，有效地把物流渠道、商業(yè)渠道及信息渠道進(jìn)行捆綁。

此外，營(yíng)銷將向精準(zhǔn)化方向發(fā)展，通過每一個(gè)客戶在網(wǎng)上的消費(fèi)，就能夠判斷消費(fèi)者真正的需求，從而準(zhǔn)確地推薦所需要商品。

四、電子商務(wù)未來發(fā)展有哪些？

第一、電子商務(wù)的進(jìn)度進(jìn)一步擴(kuò)展。 目前受限于技術(shù)創(chuàng)新和應(yīng)用水平，企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)仍處于起步階段。隨著這兩方面水平的提高以及其它相關(guān)技術(shù)的.發(fā)展，電子商務(wù)將向縱深挺進(jìn)，新一代的電子商務(wù)將浮出水面，取代目前簡(jiǎn)單地依托“網(wǎng)站+電子郵件"的方式。 電子商務(wù)企業(yè)將從網(wǎng)上商店和門戶的初級(jí)形態(tài)，過渡到將企業(yè)的核心業(yè)務(wù)流程、客戶關(guān)系管理等都延伸到Internet上，使產(chǎn)品和服務(wù)更貼近用戶需求。 互動(dòng)、實(shí)時(shí)成為企業(yè)信息交流的共同特點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)成為企業(yè)資源計(jì)劃、客戶關(guān)系管理及供應(yīng)鏈管理的中樞神經(jīng)。企業(yè)將創(chuàng)建、形成新的價(jià)值鏈，把新老上下游利益相關(guān)者聯(lián)合起來，形成更高效的戰(zhàn)略聯(lián)盟，共同謀求更大的利益。

第二、中國(guó)的電子商務(wù)將面臨嚴(yán)峻的考驗(yàn)。

電子商務(wù)是國(guó)際貿(mào)易發(fā)展的必然趨勢(shì)，隨著國(guó)際電子商務(wù)環(huán)境的規(guī)范和完善，中國(guó)電子商務(wù)企業(yè)必然走向世界，這也是進(jìn)一步擴(kuò)大對(duì)外經(jīng)貿(mào)合作和適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化、提升中國(guó)企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的需要。而隨著中國(guó)加入WTO，國(guó)外的電子商務(wù)企業(yè)也將滲透到國(guó)內(nèi)，對(duì)中國(guó)電子商務(wù)構(gòu)成嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

第三、電子商務(wù)網(wǎng)站將會(huì)出現(xiàn)兼并熱潮。

首先是同類兼并。目前中國(guó)為數(shù)不少的網(wǎng)站屬于重復(fù)建設(shè)之列，定位相同或相近，業(yè)務(wù)內(nèi)容趨同。由于資源有限，并且在Internet“贏家通吃、優(yōu)勝劣汰” 原則下，最終勝出的只是名列前茅的網(wǎng)站。 其次是互補(bǔ)性兼并。那些處于領(lǐng)先地位的電子商務(wù)企業(yè)在資源、品牌、客戶規(guī)模等諸方面具有很大的優(yōu)勢(shì)，但與國(guó)外著名電子商務(wù)企業(yè)相比還有很大差距。這些具備良好基礎(chǔ)和發(fā)展前景的網(wǎng)站要發(fā)展，必然采取互補(bǔ)性收購(gòu)策略，結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟。 由于個(gè)性化、專業(yè)化是電子商務(wù)發(fā)展的兩大趨勢(shì)，而且每個(gè)網(wǎng)站在資源方面總是有限的，客戶的需求又是全方位的，所以不同類型的網(wǎng)站以戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式進(jìn)行相互協(xié)作將成為必然趨勢(shì)。

第四、電子商務(wù)行業(yè)將成為下一代電子商務(wù)發(fā)展主流。

中國(guó)電子商務(wù)進(jìn)入迅猛發(fā)展時(shí)期的典型特征是風(fēng)險(xiǎn)資金、網(wǎng)站定位等將從以往的“大而

全”模式轉(zhuǎn)向?qū)I(yè)細(xì)分的行業(yè)商務(wù)門戶。第一代的電子商務(wù)專注于內(nèi)容，第二代專注于綜合

性電子商務(wù)，

而下一代的行業(yè)電子商務(wù)將增值內(nèi)容和商務(wù)平臺(tái)緊密集成，

充分發(fā)揮

Interne。

以上就是關(guān)于電子商務(wù)新興技術(shù)相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。

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