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wifi出問題了如何解決（wifi出問題了如何解決方法）

發(fā)布時間：2023-03-14 03:49:03 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 79 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于wifi出問題了如何解決的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、怎么解決搜索不到wifi信號的問題？
2、手機連接不上wifi的問題該怎么解決？
3、家里的wifi網(wǎng)絡(luò)特別差怎么辦
4、家里的wifi網(wǎng)絡(luò)特別差怎么辦？

wifi出問題了如何解決（wifi出問題了如何解決方法）

一、怎么解決搜索不到wifi信號的問題？

vivo手機搜索不到WiFi信號，請查看以下解決方法：

1、路由器隱藏了WiFi名稱

可能是路由器隱藏了WiFi名稱（隱藏 SSID），請直接獲取WiFi的名稱和密碼手動添加網(wǎng)絡(luò)，或者關(guān)閉路由器的隱藏SSID功能。

2、檢查手機和路由器支持的WiFi頻段是否匹配

查看手機支持的WiFi頻段，然后確認搜索的WiFi頻段與手機支持的頻段是否一致。若手機只支持2.4GHz WiFi則無法搜索到5GHz WiFi，可以將路由器設(shè)置為2.4GHz頻段后嘗試。如果不知道如何操作，請聯(lián)系路由器管理員。

3、連接其他WiFi對比測試

將手機連接其他WiFi判斷能否搜索并連接WiFi，如果其他WiFi正常，說明是當前路由器原因，建議聯(lián)系路由器管理員。如果是所有WiFi都搜索不到，建議攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務(wù)中心檢測。

4、重置網(wǎng)絡(luò)設(shè)置

備份好數(shù)據(jù)，進入設(shè)置--系統(tǒng)管理--備份與重置--重置網(wǎng)絡(luò)設(shè)置--重置設(shè)置，再使用查看。（若沒有此開關(guān)請參考步驟5）

wifi出問題了如何解決（wifi出問題了如何解決方法）

*注：雙卡需選擇對應(yīng)的SIM卡；重置網(wǎng)絡(luò)設(shè)置會重置WLAN、移動數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)和藍牙連接記錄。

5、還原所有設(shè)置

可進入設(shè)置--系統(tǒng)管理/更多設(shè)置--備份與重置/恢復(fù)出廠設(shè)置--還原所有設(shè)置--還原，恢復(fù)設(shè)置選項。

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此操作不會刪除文件或軟件，會取消密碼，還原所有的設(shè)置，包括：設(shè)置的壁紙、解鎖樣式、WiFi、默認開啟程序等。

注：

進入云服務(wù)--設(shè)備云備份--備份數(shù)據(jù)類型--系統(tǒng)數(shù)據(jù)--返回--立即備份可備份部分系統(tǒng)設(shè)置和桌面布局；

云服務(wù)--數(shù)據(jù)同步--打開WLAN、藍牙等可將數(shù)據(jù)同步到云服務(wù)。

6、服務(wù)中心檢測

若以上方法未能幫忙恢復(fù)，需客戶服務(wù)中心檢測處理（客戶服務(wù)中心地址：進入vivo官網(wǎng)/vivo商城APP--我的--服務(wù)網(wǎng)點/售后網(wǎng)點--選擇省市進行查詢客戶服務(wù)中心地址）

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二、手機連接不上wifi的問題該怎么解決？

若使用的是vivo手機，連接WiFi無法上網(wǎng)可查看以下操作方法：

1、建議重啟路由器、將路由器升級至最新版本嘗試，查看網(wǎng)絡(luò)是否恢復(fù)。

2、排查環(huán)境原因

WiFi 信號強弱跟使用環(huán)境有關(guān)（如墻壁、距離過遠等），如果信號弱/上網(wǎng)慢，建議可調(diào)整手機與WiFi路由器間的距離后再嘗試。

3、排查其他設(shè)備影響

WiFi與藍牙都有使用2.4G頻段，手機如有使用藍牙，建議關(guān)閉藍牙后再測試。如果手機和路由器支持5G WiFi，建議您連接5G WiFi查看網(wǎng)速是否正常（5G WiFi名稱通常為XXX-5G）。另外檢查附近是否存在大功率設(shè)備干擾，如有微波爐等設(shè)備，建議調(diào)整WiFi路由器位置再測試。

4、重置網(wǎng)絡(luò)設(shè)置

進入設(shè)置--系統(tǒng)管理--備份與重置--重置網(wǎng)絡(luò)設(shè)置--移動/聯(lián)通/電信--重置設(shè)置，再使用查看。

*注：重置網(wǎng)絡(luò)設(shè)置會重置WLAN、移動數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)和藍牙連接記錄

wifi出問題了如何解決（wifi出問題了如何解決方法）

5、備份數(shù)據(jù)后進入手機設(shè)置--系統(tǒng)管理/更多設(shè)置--備份與重置/恢復(fù)出廠設(shè)置中操作還原所有設(shè)置。此操作不會刪除手機中的數(shù)據(jù)，會還原手機中的所有設(shè)置，包括：設(shè)置的壁紙、解鎖樣式、WiFi、默認開啟程序等，并且，手機中登錄的第三方軟件賬號也需重新登錄。

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