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    營(yíng)銷渠道規(guī)劃

    發(fā)布時(shí)間:2023-03-03 00:52:42     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 84        問(wèn)大家

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于營(yíng)銷渠道規(guī)劃的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。

    創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務(wù)客戶遍布全球各地,相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008

    本文目錄:

    營(yíng)銷渠道規(guī)劃

    一、電商渠道運(yùn)營(yíng)規(guī)劃是什么?

    電商渠道運(yùn)營(yíng)規(guī)劃如下所示:

    1、根據(jù)店鋪及平臺(tái)活動(dòng)節(jié)奏規(guī)劃報(bào)名活動(dòng),并完成相關(guān)資料提交。

    2、根據(jù)店鋪及平臺(tái)活動(dòng)節(jié)奏制定推廣節(jié)奏、目標(biāo)、費(fèi)用預(yù)估、并做流量拆解;優(yōu)化付費(fèi)及自然流量占比。推廣結(jié)果與目標(biāo)差異分析并制定解決方案,實(shí)時(shí)結(jié)合目標(biāo)、預(yù)算及推廣創(chuàng)意情況監(jiān)控推廣計(jì)劃。

    3 、根據(jù)店鋪及平臺(tái)活動(dòng)節(jié)奏制定會(huì)員營(yíng)銷節(jié)奏、目標(biāo)、費(fèi)用預(yù)估、并做流量拆解;營(yíng)銷結(jié)果與目標(biāo)差異分析并制定解決方案,實(shí)時(shí)結(jié)合目標(biāo)、預(yù)算及營(yíng)銷創(chuàng)意情況監(jiān)控推廣計(jì)劃。

    營(yíng)銷渠道規(guī)劃

    4、負(fù)責(zé)所屬渠道店鋪的日常管理,活動(dòng)價(jià)格,優(yōu)惠券滿減滿贈(zèng)等策略設(shè)置,保證店鋪日常運(yùn)營(yíng)。

    5、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品,日常及大促活動(dòng)的收集,發(fā)現(xiàn)自身店鋪問(wèn)題并分析原因,提出改善建議。

    6、發(fā)布新品,維護(hù)產(chǎn)品標(biāo)題及上下架及主圖詳情等內(nèi)容,優(yōu)化產(chǎn)品權(quán)重。

    7、頁(yè)面素材規(guī)劃排期并跟蹤落實(shí)。規(guī)劃活動(dòng)框架及內(nèi)容梳理增加可讀內(nèi)容及感性內(nèi)容;提交法務(wù)人員審核,反饋設(shè)計(jì)并最終修改完成提交規(guī)范版本;頁(yè)面數(shù)據(jù)跟蹤,及時(shí)反饋優(yōu)化。

    二、什么是營(yíng)銷渠道,以及營(yíng)銷渠道的選擇

    營(yíng)銷渠道的概念是指營(yíng)銷渠道(Marketing Channels)是促使產(chǎn)品或服務(wù)順利地被使用或消費(fèi)的一整套相互依存的組織。營(yíng)銷渠道也稱貿(mào)易渠道(Trade Channels)或分銷渠道(Distribution Channels)。 分銷渠道所下的定義是:分銷渠道是指“當(dāng)產(chǎn)品從生產(chǎn)者向最后消費(fèi)者或產(chǎn)業(yè)用戶移動(dòng)時(shí),直接或間接轉(zhuǎn)移所有權(quán)所經(jīng)過(guò)的途徑”。 “一條分銷渠道是指某種貨物或勞務(wù)從生產(chǎn)者向消費(fèi)者移動(dòng)時(shí)取得這種貨物或勞務(wù)的所有權(quán)或幫助轉(zhuǎn)移其所有權(quán)的所有企業(yè)和個(gè)人。因此,一條分銷渠道主要包括商人中間商(因?yàn)樗麄內(nèi)〉盟袡?quán))和代理中間商(因?yàn)樗麄儙椭D(zhuǎn)移所有權(quán))。此外,它還包括作為分銷渠道的起點(diǎn)和終點(diǎn)的生產(chǎn)者和消費(fèi)者,但是,它不包括供應(yīng)商、輔助商等?!?nbsp;嚴(yán)格地講,市場(chǎng)營(yíng)銷渠道(Marketing Channels)和分銷渠道(Distribution Channels)是兩個(gè)不同的概念。他說(shuō):“一條市場(chǎng)營(yíng)銷渠道是指那些配合起來(lái)生產(chǎn)、分銷和消費(fèi)某一生產(chǎn)者的某些貨物或勞務(wù)的一整套所有企業(yè)和個(gè)人。”這就是說(shuō),一條市場(chǎng)營(yíng)銷渠道包括某種產(chǎn)品的供產(chǎn)銷過(guò)程中所有的企業(yè)和個(gè)人,如資源供應(yīng)商(Supplier)、生產(chǎn)者(Producer)、商人中間商(Merchant Middleman)、代理中間商(Agent Middleman)、輔助商(Facilitator)(又譯作“便利交換和實(shí)體分銷者”,如運(yùn)輸企業(yè)、公共貨棧、廣告代理商、市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)等等)以及最后消費(fèi)者或用戶(Ultimate Customer or User)等?,F(xiàn)在營(yíng)銷渠道和分銷渠道兩概念多混用。 營(yíng)銷渠道的功能 從經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的觀點(diǎn)來(lái)看,市場(chǎng)營(yíng)銷渠道的基本功能在于把自然界提供的不同原料根據(jù)人類的需要轉(zhuǎn)換為有意義的貨物搭配。市場(chǎng)營(yíng)銷渠道對(duì)產(chǎn)品從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者所必須完成的工作加以組織,其目的在于消除產(chǎn)品(或服務(wù))與使用者之間的差距。

    市場(chǎng)營(yíng)銷渠道的主要職能有如下幾種:  

    (1) 研究。即收集制定計(jì)劃和進(jìn)行交換時(shí)所必需的信息。 

    (2) 促銷。即進(jìn)行關(guān)于所供應(yīng)的貨物的說(shuō)服性溝通。

    (3) 接洽。即尋找可能的購(gòu)買者并與其進(jìn)行溝通。 

    (4) 配合。即使所供應(yīng)的貨物符合購(gòu)買者需要,包括制造、評(píng)分、裝配、包裝等活動(dòng)。 

    (5) 談判。即為了轉(zhuǎn)移所供貨物的所有權(quán),而就其價(jià)格及有關(guān)條件達(dá)成最后協(xié)議。 

    (6) 實(shí)體分銷。即從事商品的運(yùn)輸、儲(chǔ)存。 

    (7) 融資。即為補(bǔ)償渠道工作的成本費(fèi)用而對(duì)資金的取得與支用。 

    (8)風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)。即承擔(dān)與從事渠道工作有關(guān)的全部風(fēng)險(xiǎn)。

    這是一個(gè)完整的一個(gè)渠道綱要,但是現(xiàn)在很少有做到全部的,很多都是選其一二來(lái)做。當(dāng)然你也可以 選擇交給專業(yè)的公司來(lái)做,相信會(huì)比自己做會(huì)好很多。具體可以看看資料:網(wǎng)頁(yè)鏈接

    三、銷售渠道都有哪些,如何建立?

    銷售渠道是指某種產(chǎn)品從生產(chǎn)者向消費(fèi)者或用戶轉(zhuǎn)移過(guò)程中所經(jīng)過(guò)的一切取得所有權(quán)的商業(yè)組織和個(gè)人,即產(chǎn)品所有權(quán)轉(zhuǎn)移過(guò)程中所經(jīng)過(guò)的各個(gè)環(huán)節(jié)連接起來(lái)形成的通道。

    發(fā)掘

    日常活動(dòng)不會(huì)在隔絕的狀態(tài)下展開,這說(shuō)明我們已經(jīng)認(rèn)識(shí)了一大批人,這批人有可能成為潛在顧客。

    不可否認(rèn),即便是一個(gè)社交活動(dòng)很少的人他也有一群朋友、同學(xué)和老師,還有他的家人和親戚,這些都是資源。一個(gè)帶一圈,這是銷售人員結(jié)交人的最快速的辦法。某一個(gè)朋友不需要,但是朋友的朋友能肯定不需要嗎?去認(rèn)識(shí)他們,就會(huì)結(jié)識(shí)很多的人。尋找潛在顧客的第一條規(guī)律是不要假設(shè)某人不能建立商業(yè)關(guān)系。他們自己也許不是潛在顧客,但是他們也許認(rèn)識(shí)將成為顧客的人。

    與最親密的朋友聯(lián)系之后,再轉(zhuǎn)向熟人。

    借助

    剛剛邁入一個(gè)新的行業(yè),很多事情根本無(wú)法下手,這時(shí)就需要能夠給予我們經(jīng)驗(yàn)的人,從他們那獲得建議,不妨叫他為導(dǎo)師吧。導(dǎo)師就是這樣一種人,導(dǎo)師可以從行業(yè)協(xié)會(huì)、權(quán)威人士、有影響力的人或者本地一些以營(yíng)銷見長(zhǎng)的企業(yè)去尋找。

    多數(shù)企業(yè)將新手與富有經(jīng)驗(yàn)的老手組成一組,共同工作,讓老手培訓(xùn)新手一段時(shí)期。這種企業(yè)導(dǎo)師制度在全世界運(yùn)作良好。通過(guò)這種制度,企業(yè)的老手的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)獲得承認(rèn),同時(shí)有助于培訓(xùn)新手。

    還可以委托廣告代理企業(yè)或者其它企業(yè)尋找顧客,這方面需要企業(yè)的支持。代理商多種多樣,他們可以提供很多種服務(wù),可以根據(jù)實(shí)力和需要尋求合適的代理商。

    企業(yè)提供的名單

    企業(yè)可以通過(guò)廣告和營(yíng)銷的細(xì)節(jié)來(lái)獲得最佳的業(yè)績(jī)。許多企業(yè)向銷售人員提供業(yè)績(jī)名單,為了成為優(yōu)秀的業(yè)務(wù)高手,需要從中找到自己的潛在顧客。這樣,即使從企業(yè)的名單中毫無(wú)所獲,也有所準(zhǔn)備。

    檢查過(guò)去顧客的名單,不但能獲得將來(lái)的生意,而且還將獲得他們推薦的生意。

    展開商業(yè)聯(lián)系

    商業(yè)聯(lián)系比社會(huì)聯(lián)系更容易。借助于私人交往,將更快地進(jìn)行商業(yè)聯(lián)系。

    不但考慮在生意中認(rèn)識(shí)的人,還要考慮政府職能部門、協(xié)會(huì)、俱樂(lè)部等行業(yè)組織,這些組織帶來(lái)是其背后龐大的潛在顧客群體。

    結(jié)識(shí)銷售人員

    其它企業(yè)派出來(lái)的訓(xùn)練有素的銷售人員,熟悉顧客的特性。只要他們不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,一般都會(huì)結(jié)交,即便是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,也可以成為朋友,和他們搞好關(guān)系,會(huì)收獲很多經(jīng)驗(yàn),也有了一個(gè)非常得力的商業(yè)伙伴。

    尋找潛在顧客

    在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間接觸顧客的銷售人員將獲勝,及早規(guī)劃,將取得豐碩成果。

    閱讀報(bào)紙

    尋找潛在顧客最有效的工具可能是報(bào)紙了。閱讀的時(shí)候同時(shí)勾劃出發(fā)現(xiàn)的所有機(jī)會(huì)。

    拿來(lái)今天的報(bào)紙,閱讀每條頭版新聞,勾下有一定商業(yè)價(jià)值的敘述。就如一名優(yōu)秀的銷售人員努力與有關(guān)的人聯(lián)系,為自己留一份相應(yīng)的復(fù)印件,接著寄出簡(jiǎn)要的短函:"我在新聞中看到您,我在本地做生意,希望與您見面。我認(rèn)為您可能需要有一份新聞的復(fù)印件與朋友和家人共享。"并附上名片。

    人們喜歡自己出現(xiàn)在新聞中,而且喜歡把文章的復(fù)印件郵給不在本地的親戚朋友。通過(guò)提供這項(xiàng)小小的服務(wù),能夠得到許多大生意。

    了解服務(wù)及技術(shù)

    企業(yè)里的其它人在聽到有價(jià)值的信息時(shí)會(huì)想到銷售人員。

    形成定期檢查企業(yè)服務(wù)和維修記錄的習(xí)慣。詢問(wèn)顧客服務(wù)部門顧客打過(guò)幾次咨詢電話。如果多次,就需要回訪他們。也許他們處于增長(zhǎng)階段,也可以幫助他們贏得新的服務(wù)。

    努力提供超過(guò)普通銷售人員提供的服務(wù),這將有助于建立長(zhǎng)期的關(guān)系、建立信譽(yù)以及獲得推薦業(yè)務(wù)。

    直接拜訪

    直接拜訪能迅速地掌握顧客的狀況,效率極高,同時(shí)也能磨練銷售人員的銷售技巧及培養(yǎng)選擇潛在顧客的能力。

    連鎖介紹法

    例如:喬·吉拉得(JoeGiard)是世界上汽車銷售最多的一位超級(jí)汽車銷售員,他平均每天要銷售五輛汽車。連鎖介紹法是他使用的一個(gè)方法,只要任何人介紹顧客向他買車,成交后,他會(huì)付給每個(gè)介紹人25美元,25美元在當(dāng)時(shí)雖不是一筆龐大的金額,但也足夠吸引一些人,舉手之勞即能賺到25美元。

    哪些人能當(dāng)介紹人呢?當(dāng)然每一個(gè)都能當(dāng)介紹人,可是有些人的職位,更容易介紹大量的顧客,每一個(gè)人都能使用介紹法,但您要怎么進(jìn)行才能做得成功呢?

    一定要嚴(yán)格規(guī)定自己"一定要守信"、"一定要迅速付錢"。

    顧客資料

    可從前任的銷售人員手中接收有用的顧客資料,詳細(xì)地掌握住各項(xiàng)資料的細(xì)節(jié)。

    銷售信函

    如一位銷售員,列出將近300位銷售信函寄送的潛在顧客,這些潛在顧客對(duì)他銷售的商品都有相當(dāng)?shù)恼J(rèn)識(shí),基于各種原因,他不可能每個(gè)月都親自去追蹤這三百位潛在顧客,因此他每個(gè)月針對(duì)這三百位潛在顧客都寄出一封別出心裁的卡片,卡片只祝賀每月的代表節(jié)慶,例如一月元旦、二月春節(jié)愉快、……,每個(gè)月的卡片顏色都不一樣,潛在顧客接到第四、第五封卡片時(shí)必然會(huì)對(duì)他的熱誠(chéng)感到感激,就算是自己不立刻購(gòu)買,當(dāng)朋友間有人提到需要購(gòu)買時(shí)他都會(huì)主動(dòng)地介紹這位銷售員。

    電話

    電話最能突破時(shí)間與空間的限制,是最經(jīng)濟(jì)、有效率的接觸顧客的工具,若能規(guī)定自己,找出時(shí)間每天至少打五個(gè)電話給新顧客,一年下來(lái)能增加1500個(gè)與潛在顧客接觸的機(jī)會(huì)。

    展示會(huì)

    展示會(huì)是獲取潛在顧客的重要途徑之一

    擴(kuò)大人際關(guān)系

    銷售顧客基數(shù)就是所謂的人際關(guān)系。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)也可以說(shuō)是人際的經(jīng)營(yíng),人際關(guān)系是企業(yè)的另一項(xiàng)重要的產(chǎn)業(yè),銷售人員的人際關(guān)系愈廣,接觸潛在顧客的機(jī)會(huì)就愈多。

    結(jié)識(shí)周圍的陌生人

    建議實(shí)踐"五步原則"

    更廣闊的范圍

    還從當(dāng)?shù)氐狞S頁(yè)電話簿開始。愿意投資讓自己的企業(yè)列入電話簿中,說(shuō)明他們比較嚴(yán)肅地對(duì)待生意。

    也可以在因特網(wǎng)上找到潛在的顧客。因特網(wǎng)上很多的分類項(xiàng)目可以在很短的時(shí)間找到有可能成為顧客的群體

    四、如何寫渠道銷售策略

    營(yíng)銷渠道策略是整個(gè)營(yíng)銷系統(tǒng)的重要組成部分,它對(duì)降低企業(yè)成本和提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力具有重要意義。是規(guī)劃中的重中之重。它對(duì)降低企業(yè)成本和提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力具有重要意義。隨著市場(chǎng)發(fā)展進(jìn)入新階段,企業(yè)的營(yíng)銷渠道不斷發(fā)生新的變革,舊的渠道模式已不能適應(yīng)形勢(shì)的變化。 包括渠道的拓展方向、分銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和管理、區(qū)域市場(chǎng)的管理、營(yíng)銷渠道自控力和輻射力的要求。

    要結(jié)合具體的行業(yè)特征分析渠道策略,比如快消品行業(yè)、制造業(yè)、連鎖行業(yè)等各有不同的渠道策略。總體來(lái)講渠道策略從以下幾個(gè)方面來(lái)講:

    一、分析影響渠道選擇的因素

    1.產(chǎn)品因素

    (1) 產(chǎn)品單位價(jià)值。

    (2) 產(chǎn)品的大小與重量。 

    (3) 產(chǎn)品的耐腐性。 

    (4) 產(chǎn)品的技術(shù)性和服務(wù)性。

    (5) 產(chǎn)品的款式。

    (6) 產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度。

    (7) 企業(yè)開發(fā)的新產(chǎn)品。

    2.市場(chǎng)因素

    (1) 市場(chǎng)范圍的大小

    (2) 潛在顧客的地理分布情況

    (3) 消費(fèi)者的購(gòu)買習(xí)慣

    (4) 市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)者使用分銷渠道的情況

    (5) 市場(chǎng)的其他特點(diǎn)

    3.制造商自身的因素

    (1) 制造商的聲譽(yù)與資金

    (2) 制造商自身的銷售力量和銷售經(jīng)驗(yàn)

    (3) 制造商對(duì)分銷渠道的控制要求

    (4) 制造商提供服務(wù)的態(tài)度和能力

    4.國(guó)家政策法律規(guī)定

    二、渠道的類型

     (一)、直接渠道或間接渠道的營(yíng)銷策略 (二)、長(zhǎng)渠道或短渠道的營(yíng)銷策略 (三)、寬渠道或窄渠道的營(yíng)銷策略 (四)、單一營(yíng)銷渠道和多營(yíng)銷渠道策略 (五)、傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道和垂直營(yíng)銷渠道策略

    三、根據(jù)行業(yè)及企業(yè)自身特征選擇渠道策略

    1、現(xiàn)有渠道的評(píng)估

    2、分析渠道環(huán)境

    3、制定臨時(shí)性計(jì)劃

    4、分析評(píng)估渠道

    四、渠道的管理

    選擇渠道成員---激勵(lì)渠道成員----評(píng)估渠道成員---渠道調(diào)整

    以上就是小編對(duì)于營(yíng)銷渠道規(guī)劃問(wèn)題和相關(guān)問(wèn)題的解答了,如有更多相關(guān)問(wèn)題,可撥打網(wǎng)站上的電話,或添加微信。


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