營(yíng)銷推廣成功案例

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于營(yíng)銷推廣成功案例的問題，以下是小編對(duì)此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè)，服務(wù)客戶遍布全球各地，相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話：175-8598-2043，或添加微信：1454722008

本文目錄:

• 1、微信營(yíng)銷成功案例5個(gè)

• 2、品牌營(yíng)銷成功案例大全

• 3、營(yíng)銷成功案例分析

• 4、微信營(yíng)銷推廣成功案例分析

一、微信營(yíng)銷成功案例5個(gè)

微信營(yíng)銷的出現(xiàn)極大地改變了企業(yè)傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式,有著劃時(shí)代的意義。以下是我為大家整理的關(guān)于微信營(yíng)銷成功案例，給大家作為參考，歡迎閱讀!

微信營(yíng)銷成功案例篇1：

實(shí)體店利用微信營(yíng)銷，大幅度提高業(yè)績(jī)。在廣州一家成人用品店，之前做的是成人用品貿(mào)易，一直做的是實(shí)體營(yíng)銷。后面網(wǎng)絡(luò)電商的崛起，實(shí)體貿(mào)易受到了不小打擊。在2013年4月份，老板決定轉(zhuǎn)做微信 渠道 。剛開始，他有自己的實(shí)體店面，店內(nèi)銷售的所有產(chǎn)品都貼上了個(gè)人微信二維碼，方便客戶的服務(wù)和做回頭客生意。有些客戶想看看店內(nèi)有哪些新品，直接叫老板拍個(gè)視頻通過微信發(fā)過去，語聊也很不錯(cuò)。老板不僅做的是當(dāng)?shù)厣?，還通過網(wǎng)上發(fā)布產(chǎn)品信息，并且附上微信二維碼，效果還很不錯(cuò)，一個(gè)月都可以發(fā)貨幾十單。他主要通過個(gè)人微信號(hào)做營(yíng)銷，后期因?yàn)槲⑿抛龅氖欠劢z經(jīng)濟(jì)，老板也開通了微信公眾號(hào)(manny_520)，把個(gè)人微信號(hào)的朋友轉(zhuǎn)化成微信公眾號(hào)的粉絲。這樣也方便了管理。并且每天也堅(jiān)持發(fā)表圖文，吸引更多粉絲關(guān)注。目前老板的個(gè)人微信號(hào)粉絲已經(jīng)超過一萬了，用了微信多開軟件，可以同時(shí)操作幾個(gè)微信號(hào)。他目前的銷售額非?？捎^，老板和員工基本不用去開發(fā)新客戶，維護(hù)這些老客戶已經(jīng)夠忙了。

微信營(yíng)銷成功案例篇2：

利用微信公眾平臺(tái)做微店?duì)I銷。2014年3月份，鄭老板決定辭去東莞一家紅酒公司的銷售經(jīng)理的職務(wù)，來到廣州做微店?duì)I銷。鄭老板之前做過網(wǎng)絡(luò)推廣，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)有點(diǎn)敏感。他發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在的手機(jī)移動(dòng)端流量越來越大，但是經(jīng)常使用的卻只有幾個(gè)軟件，最熱門的應(yīng)該是微信和手機(jī)淘寶了。鄭老板覺得微信應(yīng)該是未來的主流，所以開始微信平臺(tái)的建設(shè)。面對(duì)初期，粉絲是個(gè)關(guān)鍵問題。怎樣能吸引更多粉絲關(guān)注?鄭老板苦思冥想了好幾天，如果從網(wǎng)絡(luò)上引進(jìn)粉絲，自己又沒有平臺(tái)，而且成本也比較高。后面，他發(fā)現(xiàn)他在做淘寶的朋友，每天都會(huì)發(fā)一張好評(píng)返現(xiàn)卡，于是，精明的鄭老板決定從這張好評(píng)卡入手。了解之后，這種好評(píng)卡價(jià)格便宜，800元就可以做6萬張了，而且習(xí)慣網(wǎng)購的人群也正是鄭老板的精準(zhǔn)客戶。于是，鄭老板精心制作了這樣的好評(píng)返現(xiàn)卡，卡片上印有微信二維碼。這些卡片免費(fèi)派給那些做淘寶的商家。于是，在不到3個(gè)月的時(shí)間，鄭老板的微信平臺(tái)就積累了2萬多的粉絲。鄭老板只是每天發(fā)些軟文，更多是關(guān)于服裝、打扮、美容、生活等方面的。有了粉絲，貨源怎么解決?其實(shí)現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，要解決貨源還不容易嗎。貨源可以直接在網(wǎng)上購買，圖片也可以從網(wǎng)上下載，只要在微信平臺(tái)上推廣的這款產(chǎn)品有客戶下單，鄭老板就會(huì)從網(wǎng)上直接下單給客戶匯過去。這樣就相當(dāng)于買手了，有點(diǎn)類似淘寶客。鄭老板的微信公眾平臺(tái)(yupinwine9)每個(gè)月的微店收入在5千元以上。

微信營(yíng)銷成功案例篇3：

蛋糕 店利用微信營(yíng)銷，月銷售額從7萬增加到13萬。微信天生就適合做小區(qū)的營(yíng)銷，這給位于深圳寶安的一家小區(qū)旁的蛋糕店帶來了靈感。蛋糕店老板看中每天不多不少的客流，而且大多是回頭客。如果能做好這些“吃貨”的營(yíng)銷，并且通過他們的朋友圈口碑相傳，將會(huì)是一個(gè)更大的盈利商機(jī)。于是，老板通過店內(nèi)促銷、傳單的形式獲得了第一批公眾號(hào)粉絲。接下來，蛋糕店還加大力度，持續(xù)推出關(guān)注有禮的促銷方式，粉絲不斷增多。當(dāng)然，有些客戶不懂使用微信的，店內(nèi)服務(wù)員都會(huì)熱心教導(dǎo)。老板基本每天都堅(jiān)持發(fā)些圖文內(nèi)容，內(nèi)容包括蛋糕、運(yùn)動(dòng)、生活等等。每篇圖文下面都有一個(gè)蛋糕小卡片，上面有微信定蛋糕的聯(lián)系方式，可以方便送貨上門服務(wù)。就這樣，堅(jiān)持了半年左右，蛋糕店的微信公眾平臺(tái)粉絲數(shù)有7千人之多。雖然粉絲不多，但都是精準(zhǔn)粉絲，對(duì)蛋糕店的促銷和宣傳起到很大幫助。月銷售額也從半年前的7萬提升到了13萬多。雖然前期投入有點(diǎn)虧，但是后期的發(fā)展更可觀!最新微信營(yíng)銷經(jīng)典成功案例

二、品牌營(yíng)銷成功案例大全

如果沒有案例分析,企業(yè)就不能準(zhǔn)確的把握市場(chǎng)狀況,及顧客狀況,對(duì)產(chǎn)品也不能夠得到充分的認(rèn)識(shí)。那么下面是我整理的品牌營(yíng)銷成功案例，就隨我一起去看看吧，希望能夠有所幫助。

品牌營(yíng)銷成功案例一：

方所： 文化 的例外還是例外的文化?

方所與例外的跨界混搭

方所與例外是毛繼鴻做的兩個(gè)相對(duì)獨(dú)立的商業(yè)品牌：前者主營(yíng)圖書，創(chuàng)立于2011年11月，先后在廣州、成都、重慶等地的頂級(jí)商業(yè)中心開出體驗(yàn)店;后者做的是中式偏現(xiàn)代服裝，創(chuàng)立于1996年，目前有100家左右實(shí)體店，宣稱年銷售額10億元。兩者結(jié)合起來，方所里面賣衣服，外面配圖書，再混搭以咖啡、植物及其他20多個(gè)國(guó)外設(shè)計(jì)師品牌，就氤氳和合為毛繼鴻經(jīng)常對(duì)外強(qiáng)調(diào)的“美學(xué)生活”，或是“中國(guó)價(jià)值”。

不可否認(rèn)，從服裝品牌傳播的角度上看，例外的這種混搭跨界模式無疑有相當(dāng)?shù)膭?chuàng)新之處。這種創(chuàng)新加上產(chǎn)品本身一定的溫度，甚至有意無意引來第一夫人的青睞，并借著后者國(guó)家品牌與明星品牌的雙重杠桿，攝取了巨量的消費(fèi)者心智資源，讓例外服飾一飛沖天。即使是方所，也似乎因此成為圖書文化中的一種“例外”。按照毛繼鴻的說法，當(dāng)所有圖書 渠道 都在承受微利甚至虧損的壓力，而不得不遵循低成本運(yùn)營(yíng)鐵律時(shí)，前者卻任性地高舉高打，把首家店開在廣州太古匯這樣頂級(jí)商業(yè)中心，且“兩年后就實(shí)現(xiàn)了贏利”，2014年?duì)I業(yè)額更是高達(dá)6000萬元。

然而，事實(shí)真的如此嗎?眾所周知，太古匯月租一般為每平方米1900元左右，根據(jù)方所官方公布的數(shù)據(jù)，其廣州店總面積1800平方米以上，其中方所圖書占地500平方米，營(yíng)業(yè)額占2014年總額的35%，因此，2014年方所圖書收入應(yīng)為2100萬元。由于圖書價(jià)格比較透明，一般渠道毛利為碼洋價(jià)的40%，初步得出方所2014年圖書毛利大概在840萬元左右。由此推算，即使不考慮其他成本，方所圖書業(yè)務(wù)還在虧損。

這個(gè)虧損必然由例外服飾或其他國(guó)外設(shè)計(jì)師品牌來埋單。也就是說，方所目前還無法作為一個(gè)獨(dú)立的書店來生存，必須依賴于前者。因此，至少目前來講，方所還不是文化的例外，這是所有文化投資人應(yīng)該清醒的地方。

方所成為例外的文化符號(hào)

當(dāng)然，如果僅把方所看作是例外的一種品牌文化延伸，或者只是例外的一種品牌傳播手段，又是極其成功的。根據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)一步推算，2014年廣州方所例外服飾及其他品牌總營(yíng)業(yè)額約為3900萬元，店租成本加上人工等其他成本及方所圖書方面的虧損，即使有贏利，也談不上樂觀。但這樣的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，如果把它僅看作是體量近10億元、卻從來沒花一分錢做過 廣告 的例外服裝的一種廣告投放“正成本”，無疑是當(dāng)下中國(guó)所有品牌傳播案例中超級(jí)成功的典型。打廣告不花錢甚至賺錢，除了例外服飾，目前國(guó)內(nèi)企業(yè)中能夠做到的還是少之又少。

何況，考慮到例外服飾依靠主流意識(shí)形態(tài)文化，通過“暴利性商業(yè)中心照樣支撐起微利性的文化項(xiàng)目”這矛盾所營(yíng)造的話語，在社會(huì)文化、商業(yè)文化領(lǐng)域所掀起的巨大的新聞效應(yīng)，以及方所作為一種“類文化流行”本身給消費(fèi)者帶來的貌似毫無功利企圖的全新體驗(yàn)，對(duì)于傳播和提升例外服飾品牌文化形象的戰(zhàn)略作用，更是任何財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)都無法評(píng)估的。我們依稀看到了韓國(guó)品牌、日本品牌面臨自身品牌弱勢(shì)時(shí)轉(zhuǎn)而進(jìn)行“文化先行”的身影。

價(jià)值終點(diǎn)：從傳播文化到創(chuàng)造文化

值得警醒的只是，攜帶日韓甚至美國(guó)迪斯尼等品牌的“先行文化”中，一般都帶有鮮明的價(jià)值取向與文化個(gè)性，而例外服飾中的“方所文化”雖然同樣不乏陰陽、虛實(shí)、矛盾以及“無用之用”等代表中國(guó)文化的整體、辯證類文化意象，但其中蘊(yùn)含更多的還是英國(guó)早期作家倫勃朗描述的那種炫耀性“明顯消費(fèi)”與“明顯有閑”的“有閑階層”生活方式。

當(dāng)然，例外畢竟只是一個(gè)藝術(shù)性品牌，是商業(yè)上的“非主流”，結(jié)合例外自身品牌弱勢(shì)、甚至國(guó)家品牌相對(duì)弱勢(shì)的具體語境考量，毛繼鴻這樣做，也許一方面是一種短期商業(yè)策略上的明智之舉，另一方面也透著一種長(zhǎng)期戰(zhàn)略模糊、不得已而為之的無奈。但無論如何，方所目前所呈現(xiàn)出的文化形態(tài)都不應(yīng)、也不會(huì)成為例外的“主流文化”，更不是中國(guó)服飾的“主流文化”。

日本學(xué)者藤本隆宏曾把制造企業(yè)能力體系分解成三個(gè)層次：核心競(jìng)爭(zhēng)力(即系統(tǒng)組織能力，包括提供比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更低的成本、更高的質(zhì)量和更短交貨期的產(chǎn)品制造能力，通過生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的改進(jìn)活動(dòng)或新產(chǎn)品的開發(fā)、不斷改進(jìn)生產(chǎn)工序和提高產(chǎn)品水平的自我改善能力，持續(xù)學(xué)習(xí)的進(jìn)化能力)——深層競(jìng)爭(zhēng)力(生產(chǎn)效率、生產(chǎn)周期、開發(fā)周期、產(chǎn)品合格率)——表層競(jìng)爭(zhēng)力(產(chǎn)品外在設(shè)計(jì)、價(jià)格、通路效率、廣告)，三個(gè)層次的能力體系也適用于例外服飾。只要例外還想作為服飾品牌代表“中國(guó)價(jià)值”走向國(guó)際市場(chǎng)，就應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)以上“中國(guó)例外”式的表層競(jìng)爭(zhēng)力，即品牌價(jià)值傳播文化，還應(yīng)著重自身深層競(jìng)爭(zhēng)力、組織力的培育，即品牌價(jià)值創(chuàng)造文化。

品牌營(yíng)銷成功案例二：

場(chǎng)景營(yíng)銷案例解析

羅輯思維的“混搭”場(chǎng)景模式

羅輯思維是一個(gè)自媒體，由羅振宇和申音一起創(chuàng)辦。據(jù)說萌生這個(gè)念頭也很偶然，在2012年12月21日這個(gè) 傳說 中的世界末日，二人在一起聊天中突發(fā)奇想，假如世界真的就此毀滅了，我們應(yīng)該做點(diǎn)啥?在此需求推動(dòng)下，二人決定創(chuàng)辦一個(gè)學(xué)習(xí)型的虛擬社區(qū)，最開始的想法很簡(jiǎn)單，就是利用各自領(lǐng)域的媒體優(yōu)勢(shì)，將之辦成一個(gè)知識(shí)學(xué)習(xí)和分享的平臺(tái)，網(wǎng)聚了大批 愛好 學(xué)習(xí)新知識(shí)的年輕粉絲，這就構(gòu)成了場(chǎng)景營(yíng)銷所謂的“入口”。

如果僅僅是有一個(gè)免費(fèi)的學(xué)習(xí)的平臺(tái)，這倒沒什么稀奇，基本大多數(shù)社群都是如此，免費(fèi)的誰不會(huì)?羅輯思維經(jīng)過一年運(yùn)營(yíng)后，發(fā)現(xiàn)免費(fèi)并不可靠，終究付出是要得到回報(bào)的，可如果立即收費(fèi)就面臨巨大的壓力，收費(fèi)后粉絲都跑了怎么辦?

好奇害死貓，這兩個(gè)創(chuàng)業(yè)者決定破釜沉舟測(cè)試下收費(fèi)模式，于是史上驚人的事件發(fā)生了，第一次在5小時(shí)內(nèi)售賣會(huì)員費(fèi)160萬元，第二次24小時(shí)售賣800萬元。截至1月，每期視頻點(diǎn)擊量超過100萬，微信粉絲達(dá)到108萬，有投資機(jī)構(gòu)對(duì)這個(gè)學(xué)習(xí)型社區(qū)的估值約為1億多元。

上述這些并不是其最大亮點(diǎn)。然而在2014年聚集了大量粉絲的羅輯思維在 中秋節(jié) 這天策劃了一起賣月餅的線上活動(dòng)堪稱經(jīng)典一戰(zhàn)，事后分析歸納有如下幾點(diǎn)值得 總結(jié) 。

1.抓住場(chǎng)景關(guān)鍵核心點(diǎn)，以眾籌的方式完成相關(guān)價(jià)值點(diǎn)在此場(chǎng)景中的彼此連接和整合。在整個(gè)售賣月餅的價(jià)值鏈條中，有如下幾個(gè)關(guān)鍵核心點(diǎn)：購買用戶是誰?什么產(chǎn)品表現(xiàn)形式?如何來售賣和配送?如何能最大價(jià)值地彼此分享和傳播?

羅輯思維在月餅操作起始階段，即完成了兩個(gè)眾籌的準(zhǔn)備，為后期項(xiàng)目的推進(jìn)做好鋪墊。

其一，眾籌資本團(tuán)隊(duì)。羅輯思維發(fā)起合伙人入股的眾籌模式，本金為1萬元，使用周期3個(gè)月，年化收益率20%，即該理財(cái)產(chǎn)品每人收益最終為500元。最終有3000人報(bào)名，200人成為本次項(xiàng)目的資本合伙人。而最終羅輯思維為感謝自家會(huì)員的支持，額外發(fā)放特別紅利500元，最后每位合伙人收益為1000元。

其二，眾籌合作伙伴。在產(chǎn)品發(fā)售配送和產(chǎn)品形象設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)并不是羅輯思維的長(zhǎng)項(xiàng)，為此將之外包給專業(yè)的團(tuán)隊(duì)一起合作，通過眾籌的模式完成了合作伙伴的選擇。最好的配送服務(wù)公司和最好的設(shè)計(jì)師，做到每一個(gè)環(huán)節(jié)都是零瑕疵，讓消費(fèi)者無可挑剔，利于彼此間建立起充分的信任關(guān)系。

眾籌的本意并不是非法集資或畫餅忽悠，而是建立在互信基礎(chǔ)上的一種憑借信用為基礎(chǔ)的合作模式，這部分群體既是投資者，也是消費(fèi)者，更是未來用戶的意見領(lǐng)袖，大量的新用戶將通過這部分原始的意見領(lǐng)袖的引導(dǎo)和推薦完成產(chǎn)品早期的破冰之旅。

2.構(gòu)建場(chǎng)景銷售目標(biāo)群體定位異常清晰，以“85后”年輕群體為主要消費(fèi)群體，打通的是會(huì)員間的橫向溝通交流，俗稱“C2C之間的關(guān)系”。

針對(duì)年輕目標(biāo)群體的消費(fèi)心理和習(xí)性，所以該月餅比較另類，可以單人付費(fèi)購買，單人代付購買，可以靠人品和人氣而“多人代付”購買，甚至可以赤裸裸地宣稱“求勾搭”“撒歡打滾求月餅”“哭泣著求月餅”等形式，這種極其熱烈而新潮的表達(dá)方式讓“60后”和“70后”覺得很丟臉，但“85后”和“90后”卻很喜歡。這種情感的共鳴使得群體間的這種傳播宛如吃了鴉片一樣上癮，我購買了一定要我的親朋好友或私密好友來分享，赤裸裸地不加任何掩飾，又何須任何掩飾?來吧，一起嗨皮吧，不過一塊月餅而已。

3.場(chǎng)景的傳播原始動(dòng)力是“游戲和娛樂”，沒有這些的場(chǎng)景毋寧死。在場(chǎng)景中，你是什么不重要，甚至一條狗也沒關(guān)系，關(guān)鍵是要引起群體的關(guān)注和喜歡。游戲和娛樂是場(chǎng)景具有活性的催化劑和黏合劑，讓消費(fèi)群體親自體驗(yàn)并在不知不覺中愛上并喜歡上這些內(nèi)容，而且樂此不疲。

羅輯思維設(shè)計(jì)了一個(gè)“月餅節(jié)操榜”，節(jié)操王可以在當(dāng)年農(nóng)歷八月十六和羅胖一起曬月亮?xí)裥切?。這個(gè)數(shù)據(jù)是動(dòng)態(tài)的，根據(jù)每天不同時(shí)段的月餅銷售情況隨時(shí)更新榜單數(shù)據(jù)，這個(gè)榜單不僅對(duì)當(dāng)事人有刺激性，即便是大群的旁觀者等好事之徒均紛紛指點(diǎn)江山，激揚(yáng)文字，這種榜單本說明不了什么，但根據(jù)中國(guó)人群體的尿性，只要是排行榜有排名，必定成為飯后茶余的談資，這無意中提升了用戶的黏性。這種微妙的心理是典型的心理學(xué)中愛慕虛榮的表現(xiàn)，但在現(xiàn)在的趨勢(shì)下，又有誰去真的在乎呢?

當(dāng)然“節(jié)操幣”就相當(dāng)于消費(fèi)積分了，當(dāng)用戶積累到一定程度后，可以呼喚羅胖為其服務(wù)，可以想象下啊，當(dāng)偶像聽命于自己的召喚而消費(fèi)者卻作為一種“大爺”般的為所欲為是多么具有賞心悅目的一種感覺啊，對(duì)，場(chǎng)景營(yíng)銷要的就是這種眩暈感。由此，我們就不難理解，為啥很多明星送餐、明星代賣等網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)會(huì)在互聯(lián)網(wǎng)上掀起如此大的風(fēng)波，都是虛榮心惹的禍。

這些內(nèi)容設(shè)置本身都是為了增加用戶間的互動(dòng)和交流，使得他們動(dòng)起來，而不是處于靜默狀態(tài)。過去傳統(tǒng)營(yíng)銷的單向傳播，是大喇叭式的傳播模式，而在這種場(chǎng)景的誘惑下，社群間的交流忽然變得有趣起來，我愿意參與，我愿意給你打賞，我愿意當(dāng)一種大腕或大牛的感覺，沒關(guān)系，只要你參與了，就會(huì)找到這個(gè)感覺。

這種社群是生態(tài)的、活躍的、持續(xù)的、激情的!

4.社群的商務(wù)力量是場(chǎng)景營(yíng)銷中虛實(shí)融合的基石?！拔镆灶惥郏艘匀悍帧?，因?yàn)楣餐瑦酆煤团d趣的一群人自發(fā)地組織在一起，在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上縱橫馳騁，彼此守望相助，從此人生都將大不同。在社群中社交需求和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的需求是兩個(gè)永恒的主題，所以營(yíng)造歸屬感和價(jià)值分享的場(chǎng)景氛圍就成為這個(gè)組織的關(guān)鍵。

粉絲的黏性決定了場(chǎng)景是否可持續(xù)，粉絲的口碑傳播將成為這個(gè)社群能否長(zhǎng)大的核心要素。所有的活動(dòng)均圍繞這兩個(gè)核心指標(biāo)展開，所以當(dāng)羅胖策劃月餅這個(gè)事件出現(xiàn)后，立即一呼百應(yīng)。

案例思考：

本案例中就場(chǎng)景營(yíng)銷的入口導(dǎo)流、價(jià)值連接、彼此關(guān)系、參與互動(dòng)、娛樂風(fēng)趣、口碑傳播等幾個(gè)核心要素做了闡述。場(chǎng)景無處不在，關(guān)鍵是在構(gòu)建信任的基礎(chǔ)上完成廠家與用戶、用戶與用戶間的價(jià)值分享和交流，從這個(gè)角度上看，場(chǎng)景本身即為平臺(tái)，是一個(gè)具有利他性的微生態(tài)體系。

三只松鼠的產(chǎn)品說話場(chǎng)景模式

產(chǎn)品永遠(yuǎn)是王道，是營(yíng)銷的子彈。在場(chǎng)景營(yíng)銷中產(chǎn)品的設(shè)計(jì)也非常重要，有人提出“產(chǎn)品極致化思維”和“工匠精神”，甚至上升到開發(fā)者或持有者的“情懷”等要素。這些內(nèi)容都是吸引消費(fèi)者的切入點(diǎn)，但僅從產(chǎn)品而言，做得極具特色的當(dāng)數(shù)三只松鼠。

三只松鼠僅僅定位在“85后”年輕女性群體，面對(duì)這個(gè)群體“萌貨、無節(jié)操、求包養(yǎng)”的調(diào)性，整個(gè)三只松鼠的品牌調(diào)性突出在為“主人”服務(wù)上，讓客戶滿意。當(dāng)然這種軟性的服務(wù)固然很重要，但很多企業(yè)都可以通過針對(duì)性的培訓(xùn)來達(dá)到這點(diǎn)，所以此點(diǎn)并不能形成相對(duì)的差異化，很容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手跟隨。

為了有效地區(qū)別于其他休閑類堅(jiān)果食品的品牌調(diào)性，三只松鼠在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上重點(diǎn)聚焦消費(fèi)者的痛點(diǎn)，將痛點(diǎn)轉(zhuǎn)化成癢點(diǎn)，以此構(gòu)建產(chǎn)品的獨(dú)特場(chǎng)景，極具魅力。

痛點(diǎn)一：選擇碧根果作為爆品，碧根果最大的痛點(diǎn)在于不好剝。

三只松鼠意識(shí)到當(dāng)用戶使用傳統(tǒng)生產(chǎn)工藝加工的碧根果，最大的痛點(diǎn)在于果殼不好剝，為此很多廠家不惜成本，隨產(chǎn)品贈(zèng)送一個(gè)特定的鐵鉗子，以此來將果殼夾碎，方便食用。但大多數(shù)食客在使用這種 方法 時(shí)往往會(huì)帶來兩個(gè)問題：一個(gè)是夾得太碎，成了粉末狀，無法食用;另外一個(gè)情況是四處飛濺，不衛(wèi)生。為了解決此問題，三只松鼠利用膨脹冷縮的原理在加工環(huán)節(jié)重新調(diào)整了生產(chǎn)工藝，使得流水線上出來的產(chǎn)品膨化度大大提升，冷卻后自然剝離，消費(fèi)者只需輕輕一剝，果殼當(dāng)即脫落，非常方便食用。很多用戶為其起名稱曰“手剝核桃”。

當(dāng)然，三只松鼠的另外一個(gè)產(chǎn)品夏威夷果在此點(diǎn)上可謂下盡了功夫，也非常不錯(cuò)。夏威夷果最大的痛點(diǎn)是必須用錘子去砸，而且未必砸得好，往往食用起來非常麻煩。三只松鼠將這個(gè)產(chǎn)品在生產(chǎn)環(huán)節(jié)增加一道工藝，將產(chǎn)品切割一道縫隙，同時(shí)在袋子中附贈(zèng)一個(gè)小起子，用戶只要拿出這個(gè)小起子，在那道縫隙中輕輕一撬動(dòng)，立即裂開，非常方便食用。

痛點(diǎn)二：碧根果在食用過程中存在大量的雜質(zhì)將手弄臟弄黑。

三只松鼠為了解決此問題，在每個(gè)包裝袋中增加了濕紙巾，用戶吃完后，不用起身去廁所洗手，只需要抽出濕紙巾，將臟手擦干凈即可。

痛點(diǎn)三：碧根果一袋裝為210克，每次食用往往吃不完，密封不好下次會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品受潮，碧根果將比藥都難吃，往往會(huì)非常遺憾地扔掉。

為了解決此問題，三只松鼠早期采用的是條形夾，置于袋子中，用戶只要吃不完，可以從袋子中拿出來立即夾起來給予密封，后來經(jīng)過不斷改良，產(chǎn)品升級(jí)迭代后采用扣嵌式封裝袋，提升了食用方便性。

痛點(diǎn)四：碧根果的果殼處理難點(diǎn)。

在這點(diǎn)上，男人們食用是在哪里吃就放哪里，吃完后一起打掃，但總會(huì)留下些“余燼”殘?jiān)纬墒聦?shí)上的環(huán)境污染。而女性群體大多會(huì)墊一張紙，但往往起身時(shí)也會(huì)不小心帶動(dòng)，果殼散向四周，很多女用戶為此非常痛苦。

早期三只松鼠采用的是附贈(zèng)航空垃圾袋，但航空垃圾袋最大的問題是使用過程中不方便，放置麻煩，還不如直接扔到垃圾桶里方便，但隨后的產(chǎn)品改進(jìn)就令人嘆為觀止了。經(jīng)過巧妙的設(shè)計(jì)，采用硬卡紙，紙疊起來就是一張卡片，展開后就成了一個(gè)“水立方”體。這樣，使得每次吃完的果殼可以輕松放到“水立方”垃圾小紙盒中，最后一起倒掉，最重要的是這個(gè)小紙盒可以反復(fù)使用，為此不知道有多少女性群體愛煞了它。

客觀地說，一個(gè)小小窄眾群體的休閑娛樂堅(jiān)果類食品，能做到這么多小細(xì)節(jié)是非常難得的，背后代表的深刻含義是，企業(yè)在設(shè)計(jì)這個(gè)產(chǎn)品場(chǎng)景的時(shí)候，不是單純以產(chǎn)品為核心構(gòu)思如何精美，如何“高大上”的，而是重新回歸到人的角度來思考和設(shè)計(jì)，以用戶為中心，以人性為導(dǎo)向，重構(gòu)產(chǎn)品這個(gè)場(chǎng)景的關(guān)鍵要素，使得用戶在使用這個(gè)產(chǎn)品過程中，通過對(duì)這些細(xì)節(jié)的感受最終在心目中對(duì)這個(gè)產(chǎn)品刮目相看，繼而加深印象并大加贊賞。

這個(gè)時(shí)候，產(chǎn)品本身并非靜態(tài)，而是會(huì)說話的。會(huì)說話的產(chǎn)品可以和消費(fèi)者進(jìn)行無聲的交流，間接會(huì)得到用戶的擁躉和忠誠。

有人說“產(chǎn)品極致化思維”是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的核心思想，我深以為然。并且認(rèn)為這種極致不僅僅體現(xiàn)在產(chǎn)品本身上，而且包含在用戶使用的每一個(gè)環(huán)節(jié)均需極致。

案例思考：

有人說三只松鼠爆品選擇碧根果并不賺錢，這種打法一般人玩不起。但當(dāng)我們?cè)谒伎紙?chǎng)景營(yíng)銷的時(shí)候，不能忘記的一點(diǎn)是，你總得有一款產(chǎn)品形成銷售規(guī)模，否則形不成規(guī)模優(yōu)勢(shì)，這是不經(jīng)濟(jì)的，最終也不掙錢。所以，爆品的選擇關(guān)鍵是你成功了沒?如果成功了，就構(gòu)成了場(chǎng)景營(yíng)銷的價(jià)值循環(huán)鏈，即“造勢(shì)爆品→拉粉聚客→口碑傳播→多點(diǎn)圍攻”的 商業(yè)模式 才能轉(zhuǎn)動(dòng)起來。沒有粉絲就沒有一切，粉絲對(duì)于產(chǎn)品這個(gè)場(chǎng)景的偏愛是最直指人心的 營(yíng)銷策劃 活動(dòng)。

三、營(yíng)銷成功案例分析

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例英文名是InterMarketing Case，我們?cè)跔I(yíng)銷過程中可能會(huì)碰到可供參考、有討論價(jià)值的例子，那么，我們就可以從中提煉出精華為自己的工作做參考，也可以讓更多人通過案例來了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷注重的是理論和實(shí)際相結(jié)合，要具有較強(qiáng)的實(shí)用性與前瞻性，案例是實(shí)踐中帶有普遍和代表性，反映了一個(gè)問題或一件工作，事件的發(fā)生，發(fā)展，演變過程，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例的分享目的在于過對(duì)這些典型事例的分析，提出解決問題的辦法和思路。我們今天給大家分享一些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成功案例，說不定可以為大家提供思路和方法呢？

1.可口可樂

可口可樂在2013年夏天仿照在澳大利亞的營(yíng)銷動(dòng)作推出可口可樂昵稱瓶，在每瓶可樂瓶上都寫著“分享這瓶可樂，與你的___”,有“白富美，高富帥，文藝青年，天然呆”等，我們大多都沒有注意到前面的字，焦點(diǎn)都在稱號(hào)上面，因?yàn)椋@些詞都是網(wǎng)絡(luò)和電視上非?；馃岬拿~，它更貼近我們的喜好，也是人們津津樂道的話題，由于產(chǎn)品的新穎性和稀缺性，引發(fā)了第二次討論，引發(fā)公眾對(duì)于產(chǎn)品的渴望，最終促進(jìn)了整個(gè)產(chǎn)品的銷量，并以此獲得艾菲獎(jiǎng)，可口可樂的成功顯示了線上先下整合營(yíng)銷的成功，并證明了在品牌傳播中，社交媒體不只是Campaign的配合者，也可以成為Campaign的核心。

2.爸爸去哪兒

2013年除了可口可樂的整合營(yíng)銷，還有《爸爸去哪兒》成功的口碑營(yíng)銷，《爸爸去哪兒》在開播前幾乎很少有人知道，但是在開播第一集，《爸爸去哪兒》社交網(wǎng)絡(luò)的討論突然火爆起來，并不斷有觀眾主動(dòng)搜索和介紹，這便是口碑營(yíng)銷的典型表現(xiàn)，當(dāng)然，也少不了明星效應(yīng)的影響，這些因素同時(shí)成為熱點(diǎn)，不火，都說不過去了。

3.五谷道場(chǎng)

方便面作為一種快速消費(fèi)品，五谷道場(chǎng)從油炸到煮的出現(xiàn)是一個(gè)質(zhì)的變化，主要倡導(dǎo)“非油炸，更健康”的理念方式，以獨(dú)特的賣點(diǎn)贏得了市場(chǎng)的青睞。

其實(shí)，社會(huì)在不斷的發(fā)展和變化，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的手段和方法也在不斷創(chuàng)新，我們需要的是打破和顛覆行業(yè)規(guī)則，當(dāng)然，同質(zhì)化的`競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，需要的則是動(dòng)態(tài)調(diào)整與時(shí)俱進(jìn)，迎合廣大消費(fèi)者口味。

微博營(yíng)銷成功案例分析

微博作為一個(gè)話題廣場(chǎng)成為越來越多企業(yè)營(yíng)銷的主戰(zhàn)場(chǎng)，甚至很對(duì)企業(yè)對(duì)于怎么做營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)就是如何做好微博營(yíng)銷，這足以看出微博營(yíng)銷的普遍性和重要性。下面講講微博營(yíng)銷成功案例，了解不一樣的微博營(yíng)銷秘密。

在微博世界，有企業(yè)官方賬號(hào)，有社會(huì)化媒體賬號(hào)，還有大量的個(gè)人微博等等，要想在如此巨大的微博市場(chǎng)里面脫穎而出，積累大量粉絲同時(shí)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化，這是需要一系列詳細(xì)微博策劃的。以海底撈微博營(yíng)銷來看：

海底撈微博的興起更多的源于他的服務(wù)，很多人說海底撈的味道其實(shí)也一般，但是他的服務(wù)確實(shí)非常好。曾經(jīng)在微博上很火的一個(gè)段子是“人類已經(jīng)無法阻止海底撈了”這樣一句話借助之前的流行句“人類無法阻止XXX”使得海底撈迅速在微博上火起來了。更重要的是，海底撈的微博內(nèi)容也確實(shí)更多的是體現(xiàn)他們的服務(wù)，這樣粉絲在去到海底撈消費(fèi)的時(shí)候即使感受不到菜品的味道不是那么的突出，但是也不會(huì)感到不爽，因?yàn)樗麄凅w會(huì)到海底撈優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

海底撈微博營(yíng)銷給人印象深刻的還在于他在微博上的危機(jī)公關(guān)處理能力。曾經(jīng)海底撈被曝光出現(xiàn)“骨頭湯的勾兌事件”，對(duì)此，海底撈在官方微博上第一時(shí)間進(jìn)行了坦誠說明而沒有任何推卸責(zé)任的情況，海底撈官方微博表明愿意接受媒體和公眾的監(jiān)督，同時(shí)樂于配合相關(guān)部門的調(diào)查，這樣一場(chǎng)突發(fā)的危機(jī)公關(guān)因?yàn)楹５讚频奶拐\態(tài)度順利化解了。

從海底撈的微博營(yíng)銷可以看出，做好微博營(yíng)銷方法也許很多，但是對(duì)于企業(yè)來說，知行統(tǒng)一、坦誠態(tài)度、與粉絲及時(shí)交流等這是非常重要的。

在微博上，各種事件傳播非常迅速，企業(yè)也好，媒體也好，個(gè)人微博也好，做好微博營(yíng)銷更多的還是需要有一種態(tài)度，什么樣的態(tài)度決定什么樣的結(jié)果。

四、微信營(yíng)銷推廣成功案例分析

企業(yè)需要新產(chǎn)品上市,就一定要進(jìn)行案例分析,這樣才能對(duì)新產(chǎn)品上市帶來的影響有一定的預(yù)測(cè),從而做出一些對(duì)策,減少新產(chǎn)品上市帶來的阻力。那么下面是我整理的微信營(yíng)銷推廣成功案例分析相關(guān)內(nèi)容，希望對(duì)你能夠有所幫助。

微信營(yíng)銷推廣成功案例分析一

微信創(chuàng)業(yè)賣水果，三個(gè)小伙兩個(gè)月利潤(rùn)翻一番

第一個(gè)月賣出一貨柜 第二個(gè)月利潤(rùn)翻一番

提起賣水果，許多消費(fèi)者的印象還停留在水果店和菜市場(chǎng)的水果小販。但三名廣州85后小伙子卻憑著一輛車和三臺(tái)手機(jī)在微信朋友圈開起了“手機(jī)檔口”賣水果，而且生意還相當(dāng)不錯(cuò)，營(yíng)業(yè)兩個(gè)月，第一個(gè)月已經(jīng)賣出一貨柜，第二個(gè)月利潤(rùn)翻了一倍，團(tuán)隊(duì)也迅速擴(kuò)充到十人，并有了自己的分揀中心和冷庫。

出門靠朋友

朋友的朋友都是客戶

主打“全程密封保鮮”“當(dāng)季最好吃的水果”的理念，三名85后小伙子，一個(gè)出身水果批發(fā)世家，一個(gè)之前是北京路某服裝專賣店店長(zhǎng)，一個(gè)是前 廣告 公司職員，每人一部手機(jī)，外加一臺(tái)電腦和一輛車，將手機(jī)上的微信朋友圈當(dāng)“水果檔口”，開始了網(wǎng)上售賣水果的生鮮電商生意。

“目前我們?cè)率垡回浌?，從第二個(gè)月開始已經(jīng)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)翻倍。”三人行之一的小梁說，“不過賺的可是辛苦錢，因?yàn)槲覀儧]有請(qǐng)物流公司，全部自己開車送貨，最開始的時(shí)候，老爸也加入了送貨隊(duì)伍呢!”

不做廣告，沒有實(shí)體店，利用朋友圈營(yíng)銷，三個(gè)小伙子認(rèn)為自己的成功有運(yùn)氣更有努力。“在微信里發(fā)布產(chǎn)品信息，并吸引收貨客戶在朋友圈進(jìn)行‘曬單’，如果一個(gè)人有100個(gè)好友，十個(gè)人就有1000名好友，那么我們就有1000個(gè)潛在客戶，而且還會(huì)發(fā)酵傳播。”小梁認(rèn)為，朋友圈營(yíng)銷的好處是傳播信息的可信度更高，弱勢(shì)是只能在朋友圈營(yíng)銷，而且好口碑和差口碑傳播的速度一樣快，出了差錯(cuò)生意就砸了。

生意靠感情

顧客不是上帝是“閨蜜”

“做網(wǎng)上街坊生意和傳統(tǒng)的營(yíng)銷不一樣，以前說顧客是上帝，但我們感覺‘微生意’里邊，客服和顧客之間更像是朋友和閨蜜的關(guān)系，顧客會(huì)因?yàn)?lsquo;送貨員不夠帥’不收貨，甚至發(fā)火，但是我們的客服可以把客戶‘哄乖’，然后讓其買單。”小梁告訴記者，有一段時(shí)間推出“帥哥送貨”的宣傳，結(jié)果有客戶因?yàn)樗拓泦T不夠“帥哥”標(biāo)準(zhǔn)而拒絕收貨，他們只好換回帥的同事重新送貨，令人哭笑不得。他解釋道，因?yàn)樵?ldquo;朋友圈”做生意，顧客很可能是朋友的朋友，大家的關(guān)系比較“嬉笑怒罵”，但也正因如此，需要更多的耐心和幽默感。

店鋪很前衛(wèi) 客戶也極品

老外客戶：

有指紋的水果不要

外國(guó)消費(fèi)者普遍一次就消費(fèi)千元左右的水果， 下單最大方，也最挑剔。但也是最有潔癖的客戶群，因?yàn)閷?duì)“有指紋的水果統(tǒng)統(tǒng)SAY NO”。“他們尤其會(huì)留意提子和布林上面有無指紋，因?yàn)樘嶙雍筒剂稚厦嬗邪咨?，有了指紋會(huì)十分明顯。”小梁說。

有意思的是，由于不同顏色的水果布林對(duì)應(yīng)不同的英文單詞，有外國(guó)網(wǎng)友本來定的是黑色布林，結(jié)果送錯(cuò)了紅色布林，鬧了烏龍。“之后團(tuán)隊(duì)成員惡補(bǔ)了水果的 專業(yè)英語 對(duì)應(yīng)的名稱。”

美女客戶：

等你等到花都謝了

在朋友圈里送貨多了，“三人行”團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)美貌妹子們最不守時(shí)。“有一次約十點(diǎn)送貨到，后來客戶睡到十二點(diǎn)，我們?cè)跇窍碌攘藘蓚€(gè)小時(shí)。”小梁說，“如果是快遞，一般就拜拜了，但因?yàn)槭桥笥讶I(yíng)銷，不敢怠慢，只好一直等，因?yàn)榕聣牧丝诒?rdquo;

但這還不是最夸張的，小梁講述起“有一次想死的經(jīng)歷”。“約好時(shí)間到了樓下，美女說還要等半個(gè)鐘，我憋著小便一直等了半個(gè)鐘，結(jié)果美女說到隔壁買東西，要十分鐘，結(jié)果半個(gè)鐘頭下來，我已經(jīng)開始腰疼了，結(jié)果美女一個(gè)電話過來說‘在出租車上’……”小梁說，“但是沒辦法啊，微信圈都是朋友，我們不敢怠慢。”

“曬單迷”：

化完妝再和帥哥快遞合影

“當(dāng)然他們的水果很新鮮，但是選擇在微信購買，一個(gè)是因?yàn)樾迈r心理，因?yàn)樗麄円筚I完要拍照曬單，我平時(shí)就喜歡自拍，所以當(dāng)然很樂意。”顧客LUCY說。

而據(jù)“水果皇子”爆料，還有妹子“曬單迷”客戶要求帥哥送貨員等自己化完妝合影，放到朋友圈“曬單”。

微信營(yíng)銷推廣成功案例分析二

金晶妹：重慶美女微信賣小吃月入20萬

甘金晶展示在微信上銷售的產(chǎn)品

互聯(lián)網(wǎng)賣家甘金晶 本組圖片由記者 張路橋 攝

買家秀

“不打折、不送貨、不自取，做有原則的互聯(lián)網(wǎng)賣家。”“9月，扎扎實(shí)實(shí)地破了20萬!繼續(xù)努力!感謝每一位肉粉!”2014年國(guó)慶后的第一天，金晶妹在微信上曬出了支付寶轉(zhuǎn)賬單，這是她9月的營(yíng)業(yè)額。

1989年出生的金晶妹，是一位重慶小清新美女。從2014年5月份起，她開始變身互聯(lián)網(wǎng)賣家，從32個(gè)粉絲起家，利用微信賣起了媽媽親手制作的麻辣小吃，并用“買家秀”、樹“品牌性格”等“怪招”，吸引了近3000個(gè)微信粉絲。

“吃貨”美女辭職創(chuàng)業(yè)

從32個(gè)粉絲起家

13日，記者通過微信聯(lián)系到金晶妹，語音里傳來一陣清脆甜美的聲音。昨日早上10點(diǎn)，記者在江北區(qū)觀音橋見到了金晶妹的“真身”，穿著一件皮夾克和馬丁靴，長(zhǎng)相頗有小清新的感覺，是“第一眼美女”。

寒暄幾句后，金晶妹告訴記者，她真名叫甘金晶，出生于1989年，目前家住渝北區(qū)鄭家院子，2009年 畢業(yè) 于重慶工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院會(huì)計(jì)專業(yè)，畢業(yè)后曾到珠海一家外資企業(yè)工作過半年，回重慶后一直從事會(huì)計(jì)職業(yè)，直到今年5月才正式辭職。

“她的性格很開朗，以前是我們班的班長(zhǎng)，還常在學(xué)生會(huì)里活躍。”金晶妹的閨蜜兼同班同學(xué)胡倩表示，金晶是一個(gè)不折不扣的“吃貨”，賣小吃之前很喜歡在朋友圈分享美食，“一般她推薦的美食，我們都覺得挺好吃”。

“我一直在琢磨如何將自己的特長(zhǎng)發(fā)揮出來。”金晶妹說，后來她通過朋友介紹，拿到了自貢一家賣“冷吃兔”品牌的代理權(quán)，今年3月便風(fēng)風(fēng)火火地做起了銷售，“當(dāng)時(shí)我微博有600個(gè)粉絲，微信有32個(gè)粉絲”。

賣媽媽親手做的小吃

“賣肉肉啦，不好吃退錢!”這是金晶妹在微博上的第一聲叫賣。隨后，不少買家就抱著試一試的心態(tài)前去購買。“牛肉35元一包、兔子肉38元一包，一般的人，不會(huì)為了這幾十塊錢回來找我退貨的。”金晶妹笑著說。

“不過，很多吃過的買家，都覺得我賣的產(chǎn)品味道好，又介紹朋友過來買。”金晶妹說，因?yàn)樽约何⑿诺年P(guān)注度越來越高，所以她就把營(yíng)銷陣地全面轉(zhuǎn)向微信，并對(duì)發(fā)布營(yíng)銷信息的時(shí)間和次數(shù)進(jìn)行鉆研，“早上9點(diǎn)到10點(diǎn)、中午吃飯前、晚上睡覺前發(fā)的效果最好，我一天最多發(fā)6條消息，其中營(yíng)銷只占2條，其余都和我的生活有關(guān)”。

幾個(gè)月后，光賣“冷吃牛肉”和“冷吃兔”讓金晶妹感覺到銷售的瓶頸。因?yàn)榻鹁玫陌⒁淌亲载暼?，也有制?ldquo;冷吃兔”的手藝，于是她讓自己的媽媽和阿姨一起鉆研，將重慶的麻辣口味和“冷吃”手藝結(jié)合，研制出了麻辣泥鰍、鴨舌和牛肉，并命名為“冠軍”系列。金晶妹賣起了自己的品牌。

金晶妹的媽媽介紹，每隔一段時(shí)間，她都會(huì)親自到農(nóng)村收購現(xiàn)榨黃菜籽油，而配料都是自貢特產(chǎn)，經(jīng)過五道工序后才能制成，在制作期間，制作人也會(huì)戴手套、帽子、口罩，保證衛(wèi)生，“我們會(huì)根據(jù)訂單，每天現(xiàn)做，都是當(dāng)天賣完，所以比較新鮮”。

三大營(yíng)銷“怪招”

1.“買家秀”顧客幫忙做推廣

“現(xiàn)在大部分年輕人都喜歡曬自拍照，所以我就把這種方式嫁接到微信營(yíng)銷上。”金晶妹說，她在微信上推出了“美女買家秀”，就是買家把自己與產(chǎn)品的合影發(fā)到朋友圈里，然后她再截圖發(fā)在自己的微信上，“在發(fā)每一個(gè)‘買家秀’時(shí)，我都會(huì)配上一段評(píng)價(jià)的文字，只要有一個(gè)買家這樣做，其他人也會(huì)跟風(fēng)”。

金晶妹坦言，她還會(huì)對(duì)“買家秀”進(jìn)行編號(hào)，現(xiàn)在都已經(jīng)有100多號(hào)了，買家還可以自己挑選“買家秀”號(hào)數(shù)，“這些照片在微博、朋友圈迅速傳開，就可以很快打響自己品牌的知名度”。

2.“三不”原則樹“品牌性格”

金晶妹還坦言，自己的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷也有三個(gè)原則，即不打折、不送貨、不自取，因?yàn)楫a(chǎn)品利潤(rùn)薄，所以一直堅(jiān)持不打折，而自己是個(gè)弱女子，也沒車進(jìn)行同城配送，所以便選擇了以快遞的方式寄送，“這樣顧客足不出戶，也能收到產(chǎn)品”。

“我現(xiàn)在的客源中，重慶的占了60%，外地的有40%。”金晶妹說，這“三不”原則，一方面可以節(jié)約自己的時(shí)間，讓自己的營(yíng)銷更加條理化，另一方面也是在樹立自己的“品牌性格”。

3.甜美語音秀溫情和顧客成朋友

在服務(wù)上，金晶妹也是做得盡善盡美。因?yàn)樽约嘿u的麻辣小吃油比較多，所以每次給買家寄貨時(shí)，都會(huì)免費(fèi)贈(zèng)送一次性手套、塑料盤子、清涼糖等貼心小禮物，并且還會(huì)跟顧客進(jìn)行一對(duì)一售后確認(rèn)，“如果有沒收到的，我會(huì)馬上補(bǔ)發(fā)，甚至退錢”。

此外，金晶妹還會(huì)以微信語音的方式，給顧客發(fā)溫馨小提示，例如吃不完的放冰箱冷藏等，“在聊天的過程中，我已跟好多顧客成為了朋友，他們對(duì)我的產(chǎn)品很放心”。

觀點(diǎn)

“燒白哥”：線上線下應(yīng)結(jié)合營(yíng)銷

金晶妹坦言，自己在發(fā)展微信營(yíng)銷時(shí)，也受到過不少業(yè)界前輩的指點(diǎn)，而其 創(chuàng)業(yè) 故事 曾被《人民日?qǐng)?bào)》報(bào)道過、重慶餐飲網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷達(dá)人“燒白哥”葉春城就是其中一個(gè)。

“燒白哥”認(rèn)為，金晶妹也是利用互聯(lián)網(wǎng)成功創(chuàng)業(yè)的典型代表，摸準(zhǔn)了顧客的心理，利用互聯(lián)網(wǎng)思維，對(duì)癥下藥，“互聯(lián)網(wǎng)的傳播速度是驚人的，只要有好的互動(dòng)策略，就能把握傳播的命脈。”“燒白哥”還建議，當(dāng)微信營(yíng)銷到飽和程度時(shí)，需避免過度營(yíng)銷，此時(shí)應(yīng)該推出新產(chǎn)品，刺激大家的消費(fèi)欲望，同時(shí)線上、線下應(yīng)結(jié)合起來，進(jìn)行營(yíng)銷和傳播。

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