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    營銷戰(zhàn)略策劃的主要流程

    發(fā)布時間:2023-03-03 05:42:09     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 986        問大家

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于營銷戰(zhàn)略策劃的主要流程的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。

    創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務(wù)客戶遍布全球各地,相關(guān)業(yè)務(wù)請撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008

    本文目錄:

    營銷戰(zhàn)略策劃的主要流程

    一、市場營銷策劃的步驟和方法

    市場營銷戰(zhàn)略是企業(yè)市場營銷部門根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃,在綜合考慮外部市場機(jī)會及內(nèi)部資源狀況等因素的基礎(chǔ)上,確定目標(biāo)市場,選擇相應(yīng)的市場營銷策略組合,并予以有效實施和控制的過程 。下面jy135我為大家整理了市場營銷的策劃步驟和方法,希望能為大家提供幫助!

    市場營銷戰(zhàn)略策劃的步驟和方法

    市場營銷戰(zhàn)略策劃通常包括四個步驟:一,對企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會、威脅進(jìn)行綜合的戰(zhàn)略環(huán)境分析;二,將市場劃分為不同類型的消費(fèi)群體,及市場細(xì)分;三,選擇其中一個或幾個細(xì)分市場,及目標(biāo)市場選擇;四,建立并傳播本企業(yè)產(chǎn)品的獨(dú)特形象,使其占據(jù)目標(biāo)顧客的心智,即市場定位。

    一、SWOT分析

    SWOT分析就是對企業(yè)的優(yōu)勢(Strengths)、劣勢(Weaknesses)、機(jī)會(Opportunities)、威脅(Threats)各方面內(nèi)容進(jìn)行綜合分析和評估,從而選擇最佳經(jīng)營戰(zhàn)略的一種方法。

    1、 外部機(jī)會與威脅分析(environmental opportunities and threats)

    隨著經(jīng)濟(jì)、科技等諸多方面的迅速發(fā)展,特別是世界經(jīng)濟(jì)全球化、一體化過程的加快,全球信息網(wǎng)絡(luò)的建立和消費(fèi)需求的多樣化,企業(yè)所處的環(huán)境更為開放和動蕩。這種變化幾乎對所有企業(yè)都產(chǎn)生了深刻的影響。正因為如此,環(huán)境分析成為一種日益重要的企業(yè)職能。

    環(huán)境發(fā)展趨勢分為兩大類:一類表示環(huán)境威脅,另一類表示環(huán)境機(jī)會。環(huán)境威脅指的是環(huán)境中一種不利的發(fā)展趨勢所形成的挑戰(zhàn),如果不采取果斷的戰(zhàn)略行為,這種不利趨勢將導(dǎo)致公司的競爭地位受到削弱。環(huán)境機(jī)會就是對公司行為富有吸引力的領(lǐng)域,在這一領(lǐng)域中,該公司將擁有競爭優(yōu)勢。

    企業(yè)的外部環(huán)境因素包括宏觀環(huán)境因素和行業(yè)環(huán)境因素兩個方面。宏觀環(huán)境因素包括政治法律環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會文化環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、人文環(huán)境、自然環(huán)境等;行業(yè)環(huán)境因素包括現(xiàn)有競爭者、潛在競爭者、替代品、購買者、供應(yīng)商等。

    對環(huán)境的分析也可以有不同的角度。比如,一種簡明扼要的方法就是PEST分析,另外一種比較常見的方法就是波特的五力分析。

    2、 內(nèi)部優(yōu)勢與劣勢分析(Strengths and Weaknesses)

    識別環(huán)境中有吸引力的機(jī)會是一回事,擁有在機(jī)會中成功所必需的競爭能力是另一回事。每個企業(yè)都要定期檢查自己的優(yōu)勢與劣勢,這可通過建立“企業(yè)內(nèi)部優(yōu)勢與劣勢分析表”的方式進(jìn)行。每一要素都要按照特強(qiáng)、稍強(qiáng)、中等、稍弱或特弱劃分等級。

    競爭優(yōu)勢可以指消費(fèi)者眼中一個企業(yè)或它的產(chǎn)品有別于其競爭對手的任何優(yōu)越的東西,它可以是產(chǎn)品線的寬度、產(chǎn)品的大小、質(zhì)量、可靠性、適用性、風(fēng)格和形象以及服務(wù)的及時、態(tài)度的熱情等。雖然競爭優(yōu)勢實際上指的是一個企業(yè)比其競爭對手有較強(qiáng)的綜合優(yōu)勢,但是明確企業(yè)究竟在哪一個方面具有優(yōu)勢更有意義,因為只有這樣,才可以揚(yáng)長避短,或者以實擊虛。

    由于企業(yè)是一個整體,而且競爭性優(yōu)勢來源十分廣泛,所以,在做優(yōu)劣勢分析時必須從整個價值鏈的每個環(huán)節(jié)上,將企業(yè)與競爭對手做詳細(xì)的對比。如產(chǎn)品是否新穎,制造工藝是否復(fù)雜,銷售渠道是否暢通,以及價格是否具有競爭性等。如果一個企業(yè)在某一方面或幾個方面的優(yōu)勢正是該行業(yè)企業(yè)應(yīng)具備的關(guān)鍵成功要素,那么,該企業(yè)的綜合競爭優(yōu)勢也許就強(qiáng)一些。需要指出的`是,衡量一個企業(yè)及其產(chǎn)品是否具有競爭優(yōu)勢,只能站在現(xiàn)有潛在用戶角度上,而不是站在企業(yè)的角度上。

    3、SWOT綜合分析模型

    SWOT綜合分析的目的是為了找出企業(yè)的機(jī)會、威脅、優(yōu)勢、劣勢,從而制定出適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略。

    1.SO戰(zhàn)略(優(yōu)勢+機(jī)會)。即擴(kuò)張戰(zhàn)略,適合企業(yè)內(nèi)部優(yōu)勢明顯且與外部機(jī)會相互一致時。在這種情形下,企業(yè)可以利用外部機(jī)會,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,使機(jī)會與優(yōu)勢充分結(jié)合發(fā)揮出來。然而,機(jī)會往往是稍瞬即逝的,因此企業(yè)必須敏銳地捕捉機(jī)會,把握時機(jī),以尋求更大的發(fā)展。

    2.WO戰(zhàn)略(機(jī)會+劣勢)。即防衛(wèi)戰(zhàn)略,當(dāng)環(huán)境提供的機(jī)會與企業(yè)內(nèi)部資源優(yōu)勢不相適合,或者不能相互重疊時,企業(yè)的優(yōu)勢再大也將得不到發(fā)揮。在這種情形下,企業(yè)就需要提供和追加某種資源,以促進(jìn)內(nèi)部資源劣勢向優(yōu)勢方面轉(zhuǎn)化,從而迎合或適應(yīng)外部機(jī)會。

    3.ST戰(zhàn)略(優(yōu)勢+威脅)。即分散戰(zhàn)略,當(dāng)環(huán)境狀況對公司優(yōu)勢構(gòu)成威脅時,優(yōu)勢得不到充分發(fā)揮,出現(xiàn)優(yōu)勢不優(yōu)的脆弱局面。在這種情形下,企業(yè)必須克服威脅,以發(fā)揮優(yōu)勢。

    4.WT戰(zhàn)略(劣勢+威脅)。即退出戰(zhàn)略,當(dāng)企業(yè)內(nèi)部劣勢與企業(yè)外部威脅相遇時,企業(yè)就面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn),如果處理不當(dāng),可能直接威脅到企業(yè)的生死存亡。企業(yè)因克服劣勢,回避威脅。通常企業(yè)會選擇退出行業(yè),將資金投入到更具吸引力的業(yè)務(wù)或行業(yè)。

    二、市場細(xì)分

    市場細(xì)分是指營銷者通過市場調(diào)研,依據(jù)消費(fèi)者的需要和欲望、購買行為和購買習(xí)慣等方面的差異,把某一產(chǎn)品的市場整體劃分為若干消費(fèi)者群的市場分類過程。每一個消費(fèi)者群就是一個細(xì)分市場,每一個細(xì)分市場都是具有類似需求傾向的消費(fèi)者構(gòu)成的群體。

    1、市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)和基礎(chǔ)

    市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)是進(jìn)行市場細(xì)分的依據(jù),企業(yè)依據(jù)這些標(biāo)準(zhǔn),來區(qū)分消費(fèi)者需求的相似性和差異性,從而對市場進(jìn)行細(xì)分。凡是使顧客需求產(chǎn)生差異的因素都可以作為市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)。

    地理細(xì)分:國家、地區(qū)、城市、農(nóng)村、氣候、地形

    人口細(xì)分:年齡、性別、職業(yè)、收入、教育、家庭人口、家庭類型、家庭生命周期、國籍、民族、宗教、社會階層

    心理細(xì)分:社會階層、生活方式、個性

    行為細(xì)分:時機(jī)、追求利益、使用者地位、產(chǎn)品使用率、忠誠程度、購買準(zhǔn)備階段、態(tài)度。

    受益細(xì)分:追求的具體利益、產(chǎn)品帶來的益處,如質(zhì)量、價格、品位等。

    2、市場細(xì)分的方法

    市場細(xì)分的方法主要有單一變量法、平面交叉法、立體交叉細(xì)分法、多維細(xì)分法等;市場細(xì)分作為一個比較、分類、選擇的過程,應(yīng)該按照市場細(xì)分的程序來進(jìn)行,通常有正確選擇市場范圍、篩選等七步。

    1)單一變量法

    所謂單一變量法,是指用一個因素對市場進(jìn)行細(xì)分,如按性別細(xì)分化妝品市場,按年齡細(xì)分服裝市場等。這種方法簡便易行,但難以反映復(fù)雜多變的顧客需求。

    2)平面交叉法

    平面交叉細(xì)分法是指按照兩個特征標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行市場細(xì)分,如根據(jù)年齡和性別可以將化妝品市場細(xì)分為由兩個因素交叉的多個市場。

    3)立體交叉細(xì)分法

    立體交叉細(xì)分法即用影響消費(fèi)需求的三種因素進(jìn)行綜合細(xì)分,例如用生活方式、收入水平、年齡三個因素可將婦女服裝市場劃分為不同的細(xì)分市場。

    4)多維細(xì)分法

    當(dāng)細(xì)分市場所涉及的因素是多項的,并且各因素是按一定的順序逐步進(jìn)行,可由粗到細(xì)、由淺入深,逐步進(jìn)行細(xì)分,目標(biāo)市場將會變得越來越具體,這種方法稱為多維細(xì)分法。例如某地的皮鞋市場就可以用系列因素細(xì)分法做如下細(xì)分:

    三、目標(biāo)市場 選擇

    企業(yè)在劃分好細(xì)分市場之后,可以進(jìn)入既定市場中的一個或多個細(xì)分市場。目標(biāo)市場選擇是指估計每個細(xì)分市場的吸引力程度,并選擇進(jìn)入一個或多個細(xì)分市場。

    1、評價細(xì)分市場

    1)有一定的規(guī)模和發(fā)展?jié)摿?。企業(yè)進(jìn)入某一市場是期望能夠有利可圖,如果市場規(guī)模狹小或者趨于萎縮狀態(tài),企業(yè)進(jìn)入后難以獲得發(fā)展,此時,應(yīng)審慎考慮,不宜輕易進(jìn)入。當(dāng)然,企業(yè)也不宜以市場吸引力作為唯一取舍,特別是應(yīng)力求避免"多數(shù)謬誤",即與競爭企業(yè)遵循同一思維邏輯,將規(guī)模最大、吸引力最大的市場作為目標(biāo)市場。大家共同爭奪同一個顧客群的結(jié)果是,造成過度競爭和社會資源的無端浪費(fèi),同時使消費(fèi)者的一些本應(yīng)得到滿足的需求遭受冷落和忽視。現(xiàn)在國內(nèi)很多企業(yè)動輒將城市尤其是大中城市作為其首選市場,而對小城鎮(zhèn)和農(nóng)村市場不屑一顧,很可能就步入誤區(qū),如果轉(zhuǎn)換一下思維角度,一些目前經(jīng)營尚不理想的企業(yè)說不定會出現(xiàn)"柳暗花明"的局面。

    2)符合企業(yè)目標(biāo)和能力。某些細(xì)分市場雖然有較大吸引力,但不能推動企業(yè)實現(xiàn)發(fā)展目標(biāo),甚至分散企業(yè)的精力,使之無法完成其主要目標(biāo),這樣的市場應(yīng)考慮放棄。另一方面,還應(yīng)考慮企業(yè)的資源條件是否適合在某一細(xì)分市場經(jīng)營。只有選擇那些企業(yè)有條件進(jìn)入、能充分發(fā)揮其資源優(yōu)勢的市場作為目標(biāo)市場,企業(yè)才會立于不敗之地。

    2、選擇細(xì)分市場

    對細(xì)分市場進(jìn)行評價后,可以從以下五種市場模式中選擇一種目標(biāo)市場:

    (1)集中化戰(zhàn)略。指企業(yè)的目標(biāo)市場無論從市場(顧客)或是從產(chǎn)品角度,都集中于一個細(xì)分市場。這種策略意味著企業(yè)只生產(chǎn)一種標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,只供應(yīng)某一顧客群。較小的企業(yè)通常采用這種策略,它可以幫助企業(yè)實現(xiàn)專業(yè)化生產(chǎn)和經(jīng)營,在取得成功后再逐步向其他細(xì)分市場擴(kuò)展。

    (2)產(chǎn)品專業(yè)化戰(zhàn)略。指企業(yè)面對所有的細(xì)分市場只生產(chǎn)經(jīng)營一種產(chǎn)品。當(dāng)然,由于面對不同的顧客群,產(chǎn)品在檔次、質(zhì)量或樣式等方面會有所不同。

    (3)市場專業(yè)化戰(zhàn)略。指企業(yè)向同一細(xì)分市場提供不同類型的產(chǎn)品。例如,向春節(jié)市場、中秋節(jié)市場、教師節(jié)市場提供不同造型的鈞瓷產(chǎn)品,向生肖市場提供不同造型的鈞瓷產(chǎn)品,向政務(wù)和商務(wù)禮品市場提供不同的鈞瓷產(chǎn)品。

    (4)選擇性專業(yè)化戰(zhàn)略。指企業(yè)有選擇地進(jìn)人多個細(xì)分市場,并向這些細(xì)分市場分別提供不同類型的產(chǎn)品。選擇這種戰(zhàn)略的主要原因是,各細(xì)分市場之間相關(guān)性較小,每個細(xì)分市場都有著良好的營銷機(jī)會與發(fā)展?jié)摿?。這種戰(zhàn)略的優(yōu)點是,有利于分散企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險,即使失去某一細(xì)分市場,企業(yè)仍可在其他細(xì)分市場卜經(jīng)營贏利。較大的企業(yè)通常采用這種策略。

    (5)全面覆蓋戰(zhàn)略。指企業(yè)全方位進(jìn)入各細(xì)分市場,為所有細(xì)分市場提供它們所需要的不同類型的產(chǎn)品。這是大企業(yè)為在市場上占據(jù)領(lǐng)導(dǎo)地位抑或壟斷全部市場時采取的目標(biāo)市場范圍戰(zhàn)略。如可口可樂公司有針對性的為不同的顧客群體提供不同類型的飲料。

    四、市場定位

    市場定位就是指企業(yè)針對潛在的顧客進(jìn)行營銷設(shè)計,創(chuàng)立產(chǎn)品、品牌或企業(yè)在目標(biāo)顧客心目中的某種形象或個性特征,保留深刻的印象和獨(dú)特的位子,從而取得競爭優(yōu)勢。定位的實質(zhì)就是占領(lǐng)消費(fèi)者的“心智”,獲得消費(fèi)者心理上的認(rèn)同。

    1、市場定位的依據(jù)

    在企業(yè)的市場定位中,可以根據(jù)產(chǎn)品的屬性、利益、價格、質(zhì)量、用途、使用者、使用場合、競爭者等多種因素或其組合進(jìn)行市場定位。具體來講,市場定位的主要依據(jù)包括如下方面:

    1)產(chǎn)品屬性定位。即根據(jù)產(chǎn)品的某些特色來定位。如產(chǎn)品的品質(zhì)、價格、成分、材料等,都可以作為定位的依據(jù)。如可口可樂推出的“零度無糖可樂”,用來滿足那些喜歡喝無糖飲料的消費(fèi)者。

    2)顧客利益定位。即根據(jù)產(chǎn)品給消費(fèi)者的某項特殊利益定位。例如,美國一家啤酒公司推出了一種低熱量的啤酒,將其定位為喝了不會發(fā)胖的啤酒,以迎合那些喜歡飲用啤酒但又擔(dān)心發(fā)胖者的需要。

    3)產(chǎn)品用途定位。即根據(jù)產(chǎn)品的某項用途定位。如紅罐王老吉的廣告語“怕上火和王老吉”的王老吉涼茶,定位于可消暑降火的功能性飲料。

    4)使用者定位。即針對不同的產(chǎn)品使用者進(jìn)行定位,從而把產(chǎn)品引導(dǎo)給某一特定顧客群。

    5)使用場合定位。即可以根據(jù)一種產(chǎn)品的不同使用場合進(jìn)行定位。如小蘇打可以作為冰箱除臭劑,也可以作為調(diào)味汁等,不同的企業(yè)可以據(jù)此進(jìn)行不同的定位。

    6)競爭者定位。即以某知名度較高的競爭者為參考來定位,在消費(fèi)者心目中占據(jù)明確的位置。例如,七喜汽水的定位是“非可樂”,強(qiáng)調(diào)它與可樂類飲料不同,不含咖啡因。

    7)質(zhì)量價格組合定位。如海爾電器定位于高價格、高品質(zhì),華聯(lián)超市定位于天天平價、絕無假貨等。

    2、市場定位的方法

    1)初次定位。 是指新成立的企業(yè)出入市場,企業(yè)新產(chǎn)品投入市場、或產(chǎn)品進(jìn)入新市場時,企業(yè)必須從0開始,運(yùn)用所有的市場營銷組合,使產(chǎn)品特色確定符合所選擇的目標(biāo)市場。但是企業(yè)要進(jìn)入目標(biāo)市場時,往往競爭者的產(chǎn)品已在市場露面或形成一定的市場格局。這時企業(yè)就應(yīng)認(rèn)真研究同一產(chǎn)品在目標(biāo)競爭對手的位置,從而確定本企業(yè)產(chǎn)品的有利位置。

    2)對峙定位。 是指企業(yè)選擇靠近現(xiàn)有競爭者或與現(xiàn)有競爭者重合的市場位置,爭奪同一個顧客群體,彼此在產(chǎn)品、價格、分銷及促銷等各個方面差別不大。

    3)避強(qiáng)定位。 是指企業(yè)回避與目標(biāo)市場上的競爭者直接對抗,將其位置確定于市場“空白點”,開發(fā)并銷售目前市場上還沒有的某種特色產(chǎn)品,開拓新的市場領(lǐng)域。

    4)重新定位。 是指企業(yè)變動產(chǎn)品特色,改變目標(biāo)客戶對其原有的印象,使目標(biāo)客戶對其產(chǎn)品新形象有一個重新的認(rèn)識過程。市場重新定位對于企業(yè)適應(yīng)市場環(huán)境、調(diào)整市場營銷戰(zhàn)略是必不可少的。企業(yè)產(chǎn)品在市場上的定位即使很恰當(dāng),但在出現(xiàn)下列情況時也需要考慮重新定位:一是競爭者推出的市場定位在本企業(yè)產(chǎn)品的附近,侵占了本企業(yè)品牌的部分市場,使本企業(yè)品牌的市場占有率有所下降;二是消費(fèi)者偏好發(fā)生變化,從喜愛本企業(yè)某個品牌轉(zhuǎn)移到喜愛競爭對手的某個品牌。

    企業(yè)在重新定位前,尚需考慮兩個主要因素:一是企業(yè)將自己的品牌定位從一個子市場轉(zhuǎn)移到另一個子市場時的全部費(fèi)用;二是企業(yè)將自己的品牌定在新位置上的收入有多少,而收入多少又取決于該子市場上的購買者和競爭者情況,取決于在該子市場上銷售價格能定多高等。

    二、簡要描述設(shè)計顧客為導(dǎo)向的市場營銷戰(zhàn)略的四個主要步驟?

    市場營銷戰(zhàn)略的四個主要步驟:

    1、發(fā)現(xiàn)和評價市場機(jī)會;

    2、細(xì)分市場和選擇目標(biāo)市場;

    3、發(fā)展市場營銷組合和決定市場營銷預(yù)算;

    4、執(zhí)行和控制市場營銷計劃。

    市場營銷作為管理過程是一個計劃與實施的過程,具體包括產(chǎn)品和服務(wù)的設(shè)計、定價、促銷、分銷和交換等,以達(dá)到個人和組織的目標(biāo)。

    營銷戰(zhàn)略策劃的主要流程

    擴(kuò)展資料:

    營銷過程是決策過程和管理過程的統(tǒng)一,一般來說,決策過程有四個步驟:

    1、確定問題并提出決策目標(biāo);

    2、發(fā)現(xiàn)、探索和制定所有可能的行動計劃;

    3、選擇最合適的方案;

    4、決策的實施。

    營銷作為一種管理過程,應(yīng)充分發(fā)揮策劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制的功能,以實現(xiàn)組織目標(biāo)。在營銷管理過程中,決策過程和管理過程是密不可分的。它們是同一過程中的兩個不同的方面,相互影響。

    每個決策過程都受到五種管理職能的影響;同時,各項功能的實現(xiàn)應(yīng)遵循決策的四個步驟。

    三、營銷策劃有哪些流程?

    封面

    廣告策劃小組名單

    目錄

    前言

    (一)市場分析

    1. 營銷環(huán)境分析

    2. 消費(fèi)者分析

    3. 產(chǎn)品分析

    4. 企業(yè)營銷戰(zhàn)略

    5. 企業(yè)和競爭對手的競爭狀況分析

    5.企業(yè)和競爭對手的廣告分析

    (二)廣告策略

    1. 廣告的目標(biāo)

    2. 目標(biāo)市場策略

    3. 廣告定位策略

    4. 廣告訴求策略

    5. 廣告表現(xiàn)策略

    6.廣告媒介策略

    (三)廣告實施計劃

    1. 廣告活動的目標(biāo)

    2. 廣告活動的時間

    3. 廣告的目標(biāo)市場

    4. 廣告的訴求對象

    5. 廣告的訴求重點

    6. 廣告活動的表現(xiàn)(設(shè)計草圖、電視廣告故事板、廣告文案討論稿)

    7.廣告媒介計劃

    7. 其他活動計劃

    9.廣告費(fèi)用預(yù)算

    (四)廣告活動的效果預(yù)測和監(jiān)控

    1. 廣告效果的預(yù)測

    2. 廣告媒介的監(jiān)控

    四、營銷策劃的程序是怎樣的

    營銷策劃的程序是怎樣的

    為了保證營銷策劃工作的質(zhì)量,營銷策劃的實現(xiàn)必須按照一定的程序或步驟進(jìn)行人們經(jīng)常說,只有工作過程的質(zhì)量才能保證工作結(jié)果的質(zhì)量。特別是營銷策劃活動,本身是一項創(chuàng)造性工作,只有通過規(guī)范的工作程序,才可能產(chǎn)生合適的方案。營銷策劃從營銷方案的構(gòu)思、實施到評價有一整套規(guī)范程序和科學(xué)方法。下面是我為大家?guī)淼年P(guān)于營銷策劃程序的知識,歡迎閱讀。

    營銷戰(zhàn)略策劃的主要流程

    一、搜集資料

    做好資料搜集是營銷策劃的初始階段,也是營銷策劃的基礎(chǔ)資料搜集可以分成兩部分,即第一手資料的搜集和第二手資料的搜集。

    第一手資料的搜集包括進(jìn)行市場調(diào)查、召開座談會、參加產(chǎn)品或服務(wù)介紹會等。第二手資料的搜集包括查找文獻(xiàn)、統(tǒng)計報表、銷售報表、財務(wù)報表、經(jīng)營計劃等。一般來說,二手資料看趨勢,一手資料看具體情況和驗證二手資料的真實性。

    提醒您

    資料搜集既包括對現(xiàn)狀資料的搜集,又包括對歷史資料的搜集,因為對歷史資料的了解可以看出事物變化發(fā)展的軌跡,有助于營銷方案的制定。

    二、分析資料

    對于搜集到的各種資料要進(jìn)行系統(tǒng)整理、仔細(xì)分析。通過分析,從繁雜的數(shù)據(jù)中歸納出問題所在,理出頭緒,把握住企業(yè)所處營銷環(huán)境的真實狀況資料分析還要對今后的發(fā)展趨勢與方向作出預(yù)測。

    三、確定策劃目標(biāo)

    根據(jù)現(xiàn)有資源信息,判斷事物變化的趨勢,確定可能實現(xiàn)的目標(biāo)和預(yù)算結(jié)果。目標(biāo)設(shè)計要使人感到有的放矢、切實可行、明確具體,這也可稱之為目標(biāo)設(shè)計的基本原則。

    四、設(shè)計有效方案

    方案設(shè)計是營銷策劃的關(guān)鍵階段,它決定了營銷策劃成功與否、質(zhì)量高低。因為營銷策劃的核心內(nèi)容是體現(xiàn)在營銷目標(biāo)與方案的設(shè)計上囗對于營銷策劃經(jīng)理來說,其主要的精力與策劃重點應(yīng)放在這一階段,人們需要運(yùn)用各種不同的思考方法進(jìn)行構(gòu)想。策劃在本質(zhì)上是一種運(yùn)用腦力的理性行為,是關(guān)于整體性和未來的策略規(guī)劃,必須經(jīng)過從構(gòu)思、分解、歸納、判斷,一直到擬訂策略、方案的過程根據(jù)策劃目標(biāo)來設(shè)計、選擇能產(chǎn)生最佳效果的資源配置與行動方案。

    五、預(yù)算相關(guān)費(fèi)用

    費(fèi)用預(yù)算是指為了達(dá)到營銷目標(biāo)而實施營銷方案所需的預(yù)算,預(yù)算根據(jù)目標(biāo)與方案設(shè)計的內(nèi)容來匡算。費(fèi)用預(yù)算不能只有一個籠統(tǒng)的總金額,要進(jìn)行分解,計算出每一項營銷行動的費(fèi)用。如在匡算促銷費(fèi)用時,除了列出總金額外,還要匡算出廣告費(fèi)用、推銷員費(fèi)用或營業(yè)推廣費(fèi)用。在廣告費(fèi)用中,還要分解成電視廣告費(fèi)用、電臺廣告費(fèi)用等。費(fèi)用匡算實際上與前面的目標(biāo)和方案設(shè)計有緊密聯(lián)系,絕對不能把兩者割裂開來。在進(jìn)行營銷方案設(shè)計時,本身就要考慮到費(fèi)用的支出。不顧成本的營銷方案,其實已經(jīng)違反了切實可行的基本原則。

    實際上,費(fèi)用預(yù)算應(yīng)該與目標(biāo)和方案設(shè)計一起考慮實施一般的做法是,先設(shè)計營銷方案,然后匡算成本,再根據(jù)成本調(diào)整營銷方案,直到確定一個投人少、產(chǎn)出效果好的營銷方案。

    營銷策劃經(jīng)費(fèi)預(yù)算項目

    市場營銷策劃經(jīng)費(fèi)預(yù)算中包括的幾個主要項目為:

    1.市場調(diào)研費(fèi)用

    市場調(diào)研通常要委托專業(yè)調(diào)查公司或雇用專業(yè)調(diào)查人員進(jìn)行。所以,這是一項重要費(fèi)用,資金不足會造成調(diào)研資料失真,調(diào)研結(jié)果有誤差。因此,要根艍市場調(diào)研的'規(guī)模大小和難易程度來準(zhǔn)確預(yù)算所需費(fèi)用。

    2.信息收集費(fèi)

    信息收集費(fèi)主要指信息檢索、資料購置及復(fù)印費(fèi)、信息咨詢費(fèi)、信息處理費(fèi)等。信息收集費(fèi)依據(jù)信息收集的規(guī)模和難易程度來確定。

    3.人力投入費(fèi)

    為了完成不同的分工,要投入一定的人力。這一費(fèi)用比較容易計算。

    4.策劃報酬

    策劃報酬分兩種情況:一是企業(yè)營銷策劃人員自行策劃,可以以獎金形式發(fā)放,開支相對較低;二是委托“外腦"策劃,則要事先商定策劃費(fèi)的多少和支付細(xì)則,然后據(jù)此發(fā)放。

    六、進(jìn)行方案溝通

    做好以上幾個程序后,接下來營銷策劃經(jīng)理就應(yīng)對方案與企業(yè)決策者及相關(guān)的經(jīng)營管理人員進(jìn)行溝通,聽取他們的意見,進(jìn)一步了解最高決策者的意圖,以使?fàn)I銷策劃內(nèi)容更符合實際。

    七、做好方案調(diào)整

    營銷策劃都是以一定的時間為基礎(chǔ)的。在這一時間范圍內(nèi),營銷環(huán)境往往會發(fā)生變化,如果這一變化超出了原來營銷策劃中所預(yù)計的范圍,那么營銷方案實施的可靠性就會降低囗另外,通過與企業(yè)的決策人員或經(jīng)營管理人員的溝通,可能會發(fā)現(xiàn)原先設(shè)計的營銷方案有不合理的地方。因此,在計劃時間內(nèi),營銷策劃經(jīng)理要根據(jù)不斷變化的營銷環(huán)境對營銷方案作出適時的調(diào)整,以確保營銷方案的可靠性。

    八、反饋控制

    在一個計劃時間內(nèi)的營銷活動結(jié)束以后,要根據(jù)結(jié)果對營銷策劃進(jìn)行評估,看看營銷目標(biāo)是否達(dá)到,是否有差距存在。如果有差距存在,則要找出原因,以便對下一個計劃時間內(nèi)的營銷策劃進(jìn)行調(diào)整。一般情況下,該程序只有在營銷策劃的一個計劃時間結(jié)束后,還要持續(xù)下去時才有意義。

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    以上就是小編對于營銷戰(zhàn)略策劃的主要流程問題和相關(guān)問題的解答了,如有更多相關(guān)問題,可撥打網(wǎng)站上的電話,或添加微信。


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