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    為什么節(jié)假日做營(yíng)銷活動(dòng)(為什么節(jié)假日做營(yíng)銷活動(dòng)不好)

    發(fā)布時(shí)間:2023-03-03 07:14:17     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 1006        問大家

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于為什么節(jié)假日做營(yíng)銷活動(dòng)的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。

    創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務(wù)客戶遍布全球各地,相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008

    本文目錄:

    為什么節(jié)假日做營(yíng)銷活動(dòng)(為什么節(jié)假日做營(yíng)銷活動(dòng)不好)

    一、節(jié)假日營(yíng)銷怎么做 做好三大點(diǎn)節(jié)日業(yè)績(jī)更出色

    節(jié)假日營(yíng)銷其實(shí)基本就是針對(duì)短期內(nèi)的大量人流,去做好轉(zhuǎn)化率的提升,節(jié)假日會(huì)自帶流量,但是這些流量是共用流量,街上走的人多,但是不一定會(huì)進(jìn)你的店,那么需要考慮的就是怎么把顧客引導(dǎo)進(jìn)店,節(jié)假日促銷活動(dòng)是必須的,但是同樣是促銷,怎樣才能讓顧客覺得你的更實(shí)惠,更有創(chuàng)新呢,這點(diǎn)就要分析顧客的心理了,比如說同樣是7折促銷,你直接說7折,和你說買2送1,這個(gè)的效果就是不一樣的,因此也要從用戶心理的角度去分析,然后做出最受顧客歡迎的促銷活動(dòng),或者是根據(jù)特殊活動(dòng),做一些特別的活動(dòng),比如情人節(jié)進(jìn)店可以獲得玫瑰花,或者可以幫顧客送給他的女朋友等等,這些額外附加的服務(wù)更能夠吸引到消費(fèi)者的喜愛。

    二、節(jié)假日酒店?duì)I銷論文

    節(jié)假日酒店?duì)I銷論文

    酒店利用一年四季的所有節(jié)日開展相應(yīng)的營(yíng)銷,將節(jié)假日意識(shí)貫穿于酒店?duì)I銷的各個(gè)環(huán)節(jié),那么,節(jié)假日酒店如何營(yíng)銷呢?

    為什么節(jié)假日做營(yíng)銷活動(dòng)(為什么節(jié)假日做營(yíng)銷活動(dòng)不好)

    一、酒店節(jié)假日營(yíng)銷的涵義

    酒店節(jié)假日營(yíng)銷的時(shí)間段酒店節(jié)假日營(yíng)銷是一個(gè)特殊時(shí)期的酒店?duì)I銷活動(dòng),目前對(duì)假日的理解有兩種:一種理解認(rèn)為假日指的就是我國(guó)的長(zhǎng)假,例如:五一、十一和春節(jié);另一種理解認(rèn)為除了這三個(gè)時(shí)段的長(zhǎng)假以外,其它所有的中、外的節(jié)假日都應(yīng)包含里邊,例如中國(guó)的端午節(jié),西方的圣誕節(jié)等等。

    二、節(jié)假日的特征和酒店假日營(yíng)銷

    節(jié)假日指的是特殊的紀(jì)念日、傳統(tǒng)的進(jìn)行慶?;顒?dòng)或祭祀的日子及國(guó)家法定的放假或者休假的日子。酒店的假日營(yíng)銷活動(dòng)以益利為最終目標(biāo),其在假日營(yíng)銷活動(dòng)也是依據(jù)每個(gè)假日的具體特征來策劃相關(guān)的營(yíng)銷方案。以下筆者在闡述節(jié)假日特征的同時(shí)來分析了酒店在節(jié)假日營(yíng)銷方面應(yīng)注意的事項(xiàng),淺談拙見,以為探討。

    (一)節(jié)假日的種類多而意義不一樣我國(guó)的節(jié)假日種類很多,而且每個(gè)假日都有自己獨(dú)特的背景和文化內(nèi)涵。因此酒店節(jié)假日的營(yíng)銷活動(dòng)的策劃必須要有針對(duì)性,要因節(jié)而異,根據(jù)不同的假日內(nèi)容選擇與之對(duì)應(yīng)的營(yíng)銷方案。

    (二)因人而異,策劃酒店節(jié)假日營(yíng)銷方案每個(gè)節(jié)假日的倡導(dǎo)者是不一樣的,每個(gè)節(jié)假日所涉及的客戶在數(shù)量上也是不一樣的。因此一次成功的酒店假日營(yíng)銷活動(dòng)的策劃也要有相應(yīng)的針對(duì)性。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,酒店必須抓好時(shí)機(jī),努力開拓市場(chǎng),搞好每一個(gè)假日的營(yíng)銷活動(dòng)。

    (三)節(jié)假日的數(shù)量多,酒店的假日營(yíng)銷的機(jī)會(huì)也多我國(guó)法定休假日大約能占到全年的1/3,達(dá)到115天,再算上工作者每年5至15天的帶薪休假時(shí)間,足可以看出我國(guó)節(jié)假日的數(shù)量之多。數(shù)量多主題就多,可選擇的機(jī)會(huì)也多,但是任何事物都具有兩面性,主題多的同時(shí),每個(gè)節(jié)日的布置、裝飾就頻繁,尤其在節(jié)假日的密的聚集時(shí),酒店必須頻繁地布置,換裝飾等,無形中提高了成本費(fèi)用,所以這一點(diǎn)也是酒店節(jié)假日營(yíng)銷活動(dòng)策劃中很值得注意的問題。

    三、酒店假日營(yíng)銷的對(duì)策探討

    以上分析了酒店假日營(yíng)銷的內(nèi)涵并提出了一些營(yíng)銷過程中出現(xiàn)的問題,如何以假日營(yíng)銷為契機(jī),成功策劃酒店假日營(yíng)銷活動(dòng),進(jìn)而提升酒店的綜合競(jìng)爭(zhēng)力將是商家關(guān)注的熱點(diǎn)問題。在酒店節(jié)假日間,也要注意細(xì)分市場(chǎng)是酒店選擇的目標(biāo)市場(chǎng)的基礎(chǔ),為此為經(jīng)營(yíng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

    (一)科學(xué)規(guī)劃,應(yīng)對(duì)節(jié)假日市場(chǎng)變化面對(duì)節(jié)假日這一蘊(yùn)藏?zé)o限商機(jī)的市場(chǎng),酒店市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,所以酒店必須進(jìn)行科學(xué)地規(guī)劃,制訂出科學(xué)計(jì)劃來應(yīng)對(duì)假日的市場(chǎng)。首先要做好前期的準(zhǔn)備工作,充分地進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研及預(yù)測(cè),以便調(diào)動(dòng)相關(guān)人員做好科學(xué)地策劃及預(yù)算;其次要合理地制定客源的配比情況,制定周密的活動(dòng)計(jì)劃及遇到突發(fā)情況的應(yīng)急預(yù)案。

    (二)本著創(chuàng)新發(fā)展的原則,深入挖掘文化內(nèi)涵每個(gè)不同的節(jié)假日蘊(yùn)藏著其特有的文化內(nèi)涵,我們要不斷地探索每個(gè)節(jié)日文化,力求創(chuàng)新,進(jìn)而使得酒店節(jié)假日營(yíng)銷活動(dòng)更具活力和生命力。例如我國(guó)的春節(jié)講求的是吉祥、喜慶,所以節(jié)日期間見面的時(shí)候要說吉祥、如意的語言,菜肴不能缺少魚類菜肴,寓意年年有余。

    此外,挖掘文化內(nèi)涵不要陷入“喜新厭舊”的營(yíng)銷怪圈。不能只注重開發(fā)新客戶忽視老客戶。因此,在節(jié)假日營(yíng)銷中不但要開發(fā)新客戶,而且要照顧到老客戶尤其是那些忠實(shí)客戶的需求,充分得到這些忠實(shí)客戶肯定。另一個(gè)注重老客戶的原因是它對(duì)新客戶成為回頭客起到促進(jìn)作用。在這方面做得很好一個(gè)的例子就是浙江國(guó)際大酒店。在2013年的“國(guó)慶”和“五一”小長(zhǎng)假時(shí)期,浙江國(guó)際大酒店獨(dú)辟蹊徑,定制了酒店假日市場(chǎng)的創(chuàng)新型方案,該方案是將貴賓申請(qǐng)表及節(jié)日問候卡放在客房?jī)?nèi),此次活動(dòng)累計(jì)下發(fā)了600多張貴賓卡。

    后來相關(guān)的統(tǒng)計(jì)顯示,到現(xiàn)在為止,這600多張貴賓卡大概有半數(shù)已經(jīng)回頭使用。這次方案的實(shí)施,浙江國(guó)際大酒店定位了300多名有效的旅客,這樣該酒店在發(fā)展了新市場(chǎng)的同時(shí)也有效地維護(hù)了酒店假日客戶源的穩(wěn)定。

    (三)大力開發(fā)市場(chǎng)信息的渠道以占有市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)不管在制定營(yíng)銷計(jì)劃方面,還是在計(jì)劃的實(shí)行、意見的反饋方面,沒有大量的信息的支持都是不行的,當(dāng)然酒店也是一樣的。酒店要在假日營(yíng)銷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,就需要得到大量的市場(chǎng)信息。這些信息主要有兩類,一類內(nèi)部運(yùn)營(yíng)的信息流,一類是外部運(yùn)營(yíng)的信息流。

    酒店的使用設(shè)備情況信息、人資信息、財(cái)務(wù)信息等等這些屬于內(nèi)部運(yùn)營(yíng)的信息??蛻羰袌?chǎng)的信息、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者的信息、協(xié)作者的信息、行業(yè)自身的信息、相關(guān)政策的信息、天氣情況的信息等等這些屬于外部運(yùn)營(yíng)的信息。在此需要指出的是客戶的市場(chǎng)信息(即客戶的心理、偏好和動(dòng)機(jī)等方面的信息)應(yīng)該得到酒店的特殊關(guān)注。在這信息高速發(fā)展的時(shí)代,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力相當(dāng)一部分原因都取決于得到信息的速度與數(shù)量的能力。因?yàn)槭袌?chǎng)的反應(yīng)靈敏度、調(diào)研的速度及市場(chǎng)的對(duì)抗力都會(huì)依賴于酒店獲取信息的能力。

    如何獲取更多的信息當(dāng)然也成為我們所關(guān)注的問題,酒店可借助本行業(yè)的聚會(huì)等和其它酒店交換有效的信息,也可時(shí)時(shí)地同各種媒體這一強(qiáng)大的信息源溝通,以及時(shí)地獲得信息。當(dāng)然還有其它的信息獲取渠道,如:時(shí)時(shí)聯(lián)系各大網(wǎng)絡(luò)訂房中心,及時(shí)通告酒店的房態(tài),這也是我們獲取有效信息的一種重要的方法。

    (四)強(qiáng)化員工的培訓(xùn)工作,提升在職員工的綜合素質(zhì)營(yíng)銷活動(dòng)的最終目標(biāo)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品-服務(wù)的銷售,以期獲得盈利,酒店的假日營(yíng)銷也不例外,活動(dòng)的執(zhí)行離不開所有工作人員的通力合作、共同努力。

    因此酒店的營(yíng)銷必須要將在職人員的培訓(xùn)提上日程,以提升相關(guān)工作人員的個(gè)人素質(zhì)。服務(wù)人員的素質(zhì)的提升,將有利于服務(wù)工作的順利進(jìn)行,這樣才可以給游客留下好的印象,好的口碑將有利于入住率的提高,進(jìn)而達(dá)到酒店?duì)I銷的最終目標(biāo)。另外還必須注重調(diào)動(dòng)員工的積極性。美國(guó)羅森帕斯旅游管理公司總裁羅森帕斯提出了新的服務(wù)理念,他認(rèn)為企業(yè)的成功之道是“員工第一,顧客第二”。

    如今這個(gè)觀點(diǎn)正在慢慢地得到業(yè)內(nèi)人士的認(rèn)可。“全員營(yíng)銷”是營(yíng)銷界目前常用的新理念,它與重視每一位員工在酒店中的地位和作用,創(chuàng)造和諧的內(nèi)部協(xié)作關(guān)系是相吻合的。在酒店的節(jié)假日營(yíng)銷過程中,我們?cè)谶M(jìn)行面向市場(chǎng)的“外部營(yíng)銷”同時(shí),同樣也要將面向企業(yè)員工的“內(nèi)部營(yíng)銷”提上日程。在一定程度上,“全員營(yíng)銷”就是酒店內(nèi)、外部營(yíng)銷的結(jié)合點(diǎn)。

    通過企業(yè)員工傳播酒店的企業(yè)文化和產(chǎn)品特色,使酒店和顧客間的關(guān)系更加穩(wěn)定、持久,這樣可以在某種意義上解決酒店節(jié)假日營(yíng)銷中出現(xiàn)的假日與非假日市場(chǎng)落差過大的矛盾,并通過全員在營(yíng)銷活動(dòng)中素質(zhì)的提高、服務(wù)意識(shí)的`加強(qiáng),解決服務(wù)質(zhì)量落差大的矛盾,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和市場(chǎng)信譽(yù),促進(jìn)飯店的可持續(xù)發(fā)展。

    (五)注重創(chuàng)新產(chǎn)品,給酒店帶來持續(xù)的發(fā)展多功能的酒店產(chǎn)品特別是節(jié)假日期間在滿足顧客的住宿就餐服務(wù),住宿的旅客不但需要在酒店吃和住,同時(shí)也有其它的需求,如健身、保健、娛樂、美容、工作、商務(wù)等。所以假日期間酒店提供的新產(chǎn)品,不但要注重吃和住這些基本的服務(wù)功能,而且酒店在節(jié)假日期間要有更多的附加功能,以使給消費(fèi)者的方便,滿足客人在節(jié)假日是的多元化需要,同時(shí),也為酒店的營(yíng)銷帶來了很大的益處。

    創(chuàng)新有民族特色的酒店產(chǎn)品,酒店在節(jié)假日時(shí),會(huì)接待不同各國(guó)的客人,酒店應(yīng)該尊重客人的信仰和文化、傳統(tǒng)風(fēng)俗習(xí)慣,但另一方面,我們也應(yīng)該看到越是民族性的東西越有國(guó)際性,顧客也越喜歡,為此酒店在節(jié)假日期間有利于創(chuàng)新民族特色的產(chǎn)品,也要注意它的款式設(shè)計(jì)、形象、風(fēng)格的注銷產(chǎn)品。

    (六)根據(jù)酒店特色,制定營(yíng)銷策略制定獨(dú)特的營(yíng)銷策略是根據(jù)菲利普•科特勒的理念,一個(gè)酒店應(yīng)在節(jié)假日時(shí)發(fā)展它的營(yíng)銷物質(zhì)與活動(dòng),才能保證在營(yíng)銷中取得獲利。因此,營(yíng)銷經(jīng)理在制定營(yíng)銷策略時(shí),必須利用營(yíng)銷的組合因素的可拉性,注意它的動(dòng)態(tài)性,進(jìn)行最佳搭配,形成整體的營(yíng)銷合力,這樣的營(yíng)銷在節(jié)假日才是最佳的。但是,有時(shí)也要抓住最佳的商機(jī)。

    四、總結(jié)

    總之,酒店利用一年四季的所有節(jié)日開展相應(yīng)的營(yíng)銷,將節(jié)假日意識(shí)貫穿于酒店?duì)I銷的各個(gè)環(huán)節(jié),以最大地滿足消費(fèi)者節(jié)假日需求為手段,充分利用好節(jié)假日這一良好的機(jī)會(huì),有效地展開營(yíng)銷活動(dòng)。為以后酒店的發(fā)展搶占先機(jī),同樣也為顧客提供他們的所需要的產(chǎn)品,進(jìn)一步加深客戶對(duì)酒店的良好印象,提升酒店的品牌形象。

    同時(shí)酒店這種科學(xué)的假日營(yíng)銷活動(dòng)將推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部的良性循環(huán),將有助于推動(dòng)酒店經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,借助假日營(yíng)銷為酒店的營(yíng)銷行為和營(yíng)銷理念所帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn),我們對(duì)酒店?duì)I銷有了更加科學(xué)的認(rèn)知,增強(qiáng)了營(yíng)銷的主動(dòng)性意識(shí),加強(qiáng)節(jié)假日營(yíng)銷特有的靈敏度,這樣可以有效地為提動(dòng)我們的酒店企業(yè)的能動(dòng)性,創(chuàng)造性的開展節(jié)假日營(yíng)銷的組織工作。

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    三、飲食企業(yè)借助節(jié)假日開展?fàn)I業(yè)推廣以提升銷售量這種作用是什么

    飲食企業(yè)借助節(jié)假日開展?fàn)I業(yè)推廣以提升銷售量這種作用如下:

    1、用來吸引新顧客和新用戶??衫酶鞣N營(yíng)業(yè)推廣手段來回報(bào)那些忠誠(chéng)于本企業(yè)的品牌的顧客。

    2、可利用營(yíng)業(yè)推廣手段來補(bǔ)充和配合廣告等其他促銷策略,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)。

    四、銀行怎么做節(jié)假日營(yíng)銷活動(dòng)?

    做活動(dòng)首要選好營(yíng)銷目標(biāo),每個(gè)節(jié)日的主題不一樣,營(yíng)銷目標(biāo)也不一樣。明確目標(biāo)后,再選好活動(dòng)主題,圍繞主題來做一些相關(guān)的互動(dòng)性強(qiáng)、簡(jiǎn)單吸引人的活動(dòng)游戲或者玩法設(shè)置。

    一般常規(guī)就是元旦、五一、國(guó)慶、情人節(jié)、端午節(jié)、春節(jié)等特殊節(jié)假日,個(gè)性化強(qiáng)一些的如母親節(jié)、兒童節(jié)、重陽節(jié)、雙十一也是熱門營(yíng)銷時(shí)期,銀行年底還有旺季營(yíng)銷。

    根據(jù)營(yíng)銷對(duì)象節(jié)日特色來做活動(dòng),母親節(jié)大額存單活動(dòng)、國(guó)慶節(jié)存款有禮活動(dòng)、五一信用卡消費(fèi)抵扣活動(dòng)等等,結(jié)合不同節(jié)日去“蹭熱點(diǎn)”,深入發(fā)散做活動(dòng),不知道怎么下手的可以去網(wǎng)上參考一些方案。

    我之前找到過一個(gè)做銀行活動(dòng)策劃的平臺(tái)——班克營(yíng)銷,上面經(jīng)常會(huì)有一些當(dāng)下節(jié)日營(yíng)銷方案詳細(xì)流程參考,很實(shí)用,基本改改套用一下就可以。

    其實(shí)做活動(dòng)第一要會(huì)抓住時(shí)點(diǎn)“蹭熱度”,第二就是要抓住客戶的心理,不僅要吸引客戶參與,更要引導(dǎo)客戶邀請(qǐng)裂變更多的人來參與,第三活動(dòng)的設(shè)置不要太復(fù)雜,從各方面去降低客戶參與的門檻和難度,獎(jiǎng)品設(shè)置和中獎(jiǎng)率也是要考慮的方面... ...不過有個(gè)這種方案模板匯總平臺(tái)還是挺方便的。

    以上就是小編對(duì)于為什么節(jié)假日做營(yíng)銷活動(dòng)問題和相關(guān)問題的解答了,如有更多相關(guān)問題,可撥打網(wǎng)站上的電話,或添加微信。


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