正文

銷(xiāo)售業(yè)務(wù)流程主要包括（銷(xiāo)售業(yè)務(wù)流程主要包括銷(xiāo)售計(jì)劃管理）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-19 07:15:11 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 865 問(wèn)大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于銷(xiāo)售業(yè)務(wù)流程主要包括的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

開(kāi)始之前先推薦一個(gè)非常厲害的Ai人工智能工具，一鍵生成原創(chuàng)文章、方案、文案、工作計(jì)劃、工作報(bào)告、論文、代碼、作文、做題和對(duì)話(huà)答疑等等

只需要輸入關(guān)鍵詞，就能返回你想要的內(nèi)容，越精準(zhǔn)，寫(xiě)出的就越詳細(xì)，有微信小程序端、在線(xiàn)網(wǎng)頁(yè)版、PC客戶(hù)端

官網(wǎng)：https://ai.de1919.com

創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)，服務(wù)客戶(hù)遍布全國(guó)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打175-8598-2043，或微信：1454722008

本文目錄:

1、銷(xiāo)售過(guò)程主要包括哪些基本業(yè)務(wù)
2、什么是銷(xiāo)售？包含那幾個(gè)環(huán)節(jié)
3、新建商品房銷(xiāo)售業(yè)務(wù)流程主要包括()。
4、顧問(wèn)式銷(xiāo)售流程包括哪八個(gè)環(huán)節(jié)？

銷(xiāo)售業(yè)務(wù)流程主要包括（銷(xiāo)售業(yè)務(wù)流程主要包括銷(xiāo)售計(jì)劃管理）

一、銷(xiāo)售過(guò)程主要包括哪些基本業(yè)務(wù)

銷(xiāo)售過(guò)程主要有八個(gè)步驟，依次為：銷(xiāo)售探查、接觸前準(zhǔn)備、接觸顧客、需求識(shí)別、商品展示、處理反對(duì)意見(jiàn)、完成銷(xiāo)售、實(shí)施/售后。

銷(xiāo)售流程指目標(biāo)客戶(hù)產(chǎn)生銷(xiāo)售機(jī)會(huì),銷(xiāo)售人員針對(duì)銷(xiāo)售機(jī)會(huì)進(jìn)行銷(xiāo)售活動(dòng)并產(chǎn)生結(jié)果的過(guò)程。

二、什么是銷(xiāo)售？包含那幾個(gè)環(huán)節(jié)

銷(xiāo)售是指實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)成果的活動(dòng)，是服務(wù)于客戶(hù)的一場(chǎng)活動(dòng)。

銷(xiāo)售的主要過(guò)程有：

1、包括市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)分析、生產(chǎn)決策、市場(chǎng)定位等；

2、包括新產(chǎn)品的研發(fā)、新產(chǎn)品的生產(chǎn)，營(yíng)銷(xiāo)策劃、品牌推廣、市場(chǎng)宣傳、產(chǎn)品展示、洽談簽約等；

3、包括產(chǎn)品供應(yīng)、發(fā)貨運(yùn)輸、貨款結(jié)算等。

擴(kuò)展資料：

現(xiàn)代銷(xiāo)售理念認(rèn)為銷(xiāo)售是一種顧問(wèn)式銷(xiāo)售，只有以客戶(hù)顧問(wèn)的方式進(jìn)行銷(xiāo)售才能獲得銷(xiāo)售成功。

從客戶(hù)的“最痛處”開(kāi)始說(shuō)起，“我知道你的困難在哪里，我知道你成本居高不下很難受，我就從這個(gè)地方開(kāi)始說(shuō)起，有什么好辦法能幫你降低成本、解決困難，然后我再談我的產(chǎn)品能怎樣幫到你?！?/p>

參考資料：

百度百科—銷(xiāo)售

中國(guó)青年報(bào)—人人有本“銷(xiāo)售秘籍”

三、新建商品房銷(xiāo)售業(yè)務(wù)流程主要包括()。

A,B,C,D

答案解析：

新建商品房銷(xiāo)售業(yè)務(wù)是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員銷(xiāo)售單套新建商品房業(yè)務(wù)，其流程包括：①接待顧客；②帶看現(xiàn)場(chǎng)；③購(gòu)買(mǎi)洽談；④協(xié)助訂立商品房買(mǎi)賣(mài)合同；⑤協(xié)助結(jié)算成交價(jià)款和辦理抵押貸款；⑥售后服務(wù)。

四、顧問(wèn)式銷(xiāo)售流程包括哪八個(gè)環(huán)節(jié)？

顧問(wèn)式銷(xiāo)售流程分為：挖掘潛在客戶(hù)、拜訪(fǎng)客戶(hù)、篩選客戶(hù)、掌握客戶(hù)需求、提供解決方案、成交、銷(xiāo)售管理。

顧問(wèn)式銷(xiāo)售起源于20世紀(jì)90年代，具有豐富的內(nèi)涵以及清晰的實(shí)踐性。它是指銷(xiāo)售人員以專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧進(jìn)行產(chǎn)品介紹的同時(shí)，運(yùn)用分析能力、綜合能力、實(shí)踐能力、創(chuàng)造能力、說(shuō)服能力完成客戶(hù)的要求，并預(yù)見(jiàn)客戶(hù)的未來(lái)需求，提出積極建議的銷(xiāo)售方法。

由于顧客的購(gòu)買(mǎi)行為可分為產(chǎn)生需求、收集信息、評(píng)估選擇、購(gòu)買(mǎi)決定和購(gòu)后反應(yīng)五個(gè)過(guò)程，因此，顧問(wèn)式銷(xiāo)售可以針對(duì)顧客的購(gòu)買(mǎi)行為分挖掘潛在客戶(hù)、拜訪(fǎng)客戶(hù)、篩選客戶(hù)、掌握客戶(hù)需求、提供解決方案、成交、銷(xiāo)售管理等幾個(gè)步驟來(lái)進(jìn)行。

擴(kuò)展資料

銷(xiāo)售組織

銷(xiāo)售部需要研究并確定如何組建銷(xiāo)售組織架構(gòu)，確定銷(xiāo)售部門(mén)的人員數(shù)量，銷(xiāo)售經(jīng)費(fèi)的預(yù)算，銷(xiāo)售人員的招聘辦法和資歷要求。

在銷(xiāo)售計(jì)劃的制定和執(zhí)行的過(guò)程中，如何組織銷(xiāo)售部門(mén)，如何劃分銷(xiāo)售地區(qū)，如何組建銷(xiāo)售隊(duì)伍和安排銷(xiāo)售人員的工作任務(wù)是一項(xiàng)非常重要的工作。銷(xiāo)售部需要根據(jù)目標(biāo)銷(xiāo)售量、銷(xiāo)售區(qū)域的大小、銷(xiāo)售代理及銷(xiāo)售分支機(jī)構(gòu)的設(shè)置情況、銷(xiāo)售人員的素質(zhì)水平等因素進(jìn)行評(píng)估，以便確定銷(xiāo)售組織的規(guī)模和銷(xiāo)售分支機(jī)構(gòu)的設(shè)置。

銷(xiāo)售人員

1、銷(xiāo)售人員的聘用、考勤和離職按相關(guān)法律法規(guī)和集團(tuán)規(guī)章制度執(zhí)行。

2、銷(xiāo)售人員的工作主要是留住老客戶(hù)、發(fā)展新客戶(hù)、促成交易、合同履約、收集和傳遞市場(chǎng)信息。

3、銷(xiāo)售人員應(yīng)保守集團(tuán)商業(yè)秘密，更不得誘勸客戶(hù)將集團(tuán)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移或外流。嚴(yán)禁挪用公款、收受回扣及以不正當(dāng)手段和渠道支取貨款。

參考資料來(lái)源：百度百科—顧問(wèn)式銷(xiāo)售

以上就是關(guān)于銷(xiāo)售業(yè)務(wù)流程主要包括相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢(xún)，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。