微信社群營銷成功案例

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于微信社群營銷成功案例的問題，以下是小編對(duì)此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、有哪些不錯(cuò)的微信營銷案例？

• 2、關(guān)于社群經(jīng)濟(jì)

• 3、商場(chǎng)微信營銷推廣方案案例分析？

• 4、微信經(jīng)典營銷案例分析？

一、有哪些不錯(cuò)的微信營銷案例？

可以寫一個(gè)節(jié)日營銷的專題，以春節(jié)為例。

春節(jié)最常見的H5營銷創(chuàng)意主要有以下類別：

1、比慘類

2、紅包類

3、游戲類

4、抽簽類

5、煽情類

以“比慘類”為例：

案例1：告訴我春節(jié)期間你的遭遇吧

營銷痛點(diǎn)：春節(jié)變“春劫”

分析：只有六頁的簡(jiǎn)單頁面，傾訴了一番春節(jié)的遭遇，長胖、被相親、發(fā)紅包、遭遇熊孩子……主題應(yīng)景，戳中無數(shù)人，最后一頁還可以讓用戶自己填寫遭遇并提交。最高明的一點(diǎn)是，這個(gè)案例在末頁的最下方有一行小字：我是廣告不要點(diǎn)我:)，反而會(huì)刺激用戶點(diǎn)擊，達(dá)到營銷的目的。

案例2：春節(jié)通關(guān)秘籍

營銷痛點(diǎn)：你以為是笑容，其實(shí)都是傷害

分析：與上一個(gè)案例的遭遇相似，只是這一次都是”笑里藏刀“，案例中用各種方式回（fan）答（ji）來自親友的各種讓人頭疼的問題，也算是給深處苦難中的人們一絲慰藉。

其他的類別簡(jiǎn)單介紹如下：

紅包類：發(fā)紅包是春節(jié)之王道，猴年也不例外。

案例：猴賽雷！搶紅包了，耶！

游戲類：將猴年的元素融入到各類游戲中不乏是一種有趣又貼合主題的玩法。

案例： I.T：猴年猴智慧問答

抽簽類（測(cè)運(yùn)勢(shì)）：新年簽的魔力在于可以引發(fā)自來水式的瘋狂轉(zhuǎn)發(fā)。

案例： 2016丙申年猴年，測(cè)一測(cè)新年運(yùn)勢(shì)吧

煽情類：春節(jié)意味著團(tuán)圓、意味著回家、意味著歲月的流逝。

案例：為什么我們要回家過年

二、關(guān)于社群經(jīng)濟(jì)

社群經(jīng)濟(jì)是指互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代、產(chǎn)品與消費(fèi)者之間不再是單純功能上的鏈接，消費(fèi)者開始在意附著在產(chǎn)品之上的諸如品牌、文化、格調(diào)、人格魅力等靈魂性的東西，從而建立情感上的無縫信任?；诖?，一群有共同興趣、認(rèn)知、價(jià)值觀的用戶擁抱成團(tuán)，形成群峰效應(yīng)，他們一起互動(dòng)、交流、協(xié)作和相互影響，然后對(duì)產(chǎn)品品牌本身產(chǎn)生反哺的價(jià)值關(guān)系，這種建立在產(chǎn)品與粉絲群體之間的情感信任和價(jià)值反哺，并共同作用形成的自運(yùn)轉(zhuǎn)、自循環(huán)的范圍經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)，就叫社群經(jīng)濟(jì)。

社群經(jīng)濟(jì)強(qiáng)調(diào)的是去中心化，社群成員參與一款產(chǎn)品從創(chuàng)意到設(shè)計(jì)、包裝、生產(chǎn)、傳播、銷售各個(gè)環(huán)節(jié)，社群在很大程度上解放了人們的信息獲取能力和參與空間，個(gè)體可以獲得更大的話語權(quán)和更強(qiáng)的行動(dòng)能力，更大的滿足自身的心里需求。個(gè)人根據(jù)自己的興趣和能力，遵循某種自發(fā)的規(guī)則組成蜂窩狀的群體。

在商業(yè)上社群意義有三條：

其一，社群能夠讓消費(fèi)者從“高松公路”上跑下來，形成真實(shí)的閉環(huán)互動(dòng)關(guān)系，重新奪取信息和利益分配的能力。

其二，社群讓互動(dòng)和交易的成本大幅降低，從而令優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的溢價(jià)得以實(shí)現(xiàn)，而消費(fèi)者的支付也得以下降。

其三，社群能夠內(nèi)生出獨(dú)特的共享內(nèi)容，徹底改變內(nèi)容者與消費(fèi)者之間的單向關(guān)系，從而出現(xiàn)凱文凱利所謂的“產(chǎn)消者”。

社群經(jīng)濟(jì)有以下五大特征：

1、 情感連接，社群能讓一群有共同價(jià)值主張、相同趣味的人建立情感關(guān)系。

2、 利益驅(qū)動(dòng)，社群本身也是一種組織形態(tài)，要維持這個(gè)系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，系統(tǒng)內(nèi)大多數(shù)個(gè)體需要產(chǎn)出價(jià)值，獲得收益。

3、 有限范圍，社群本質(zhì)上是小范圍內(nèi)的集中鏈接。

4、 無線裂變，社群本身有自生長、自復(fù)制能力，在某些細(xì)分主題之后，將無線裂變成更多主題社群。。

5、 自我進(jìn)化，良好運(yùn)營的社群會(huì)根據(jù)實(shí)際發(fā)生的情況進(jìn)行更迭，不斷優(yōu)化，變得更為聚焦。

社群經(jīng)濟(jì)讓營銷實(shí)現(xiàn)虛擬化、精準(zhǔn)化、本地化和場(chǎng)景化，變消費(fèi)者的概念為用戶的概念，不斷促進(jìn)與用戶的交流和互動(dòng)，引導(dǎo)、優(yōu)化、迭代自身產(chǎn)品，滿足用戶的個(gè)性化需求。

社群經(jīng)濟(jì)對(duì)粉絲經(jīng)濟(jì)、體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的深化和延伸，改變單邊經(jīng)濟(jì)模式為去中心化的多邊、無邊經(jīng)營模式，通過緊緊抓住用戶的心里體驗(yàn)和情感訴求而維系較強(qiáng)的黏性。社群經(jīng)濟(jì)打通、融合線上線下，并為實(shí)體企業(yè)、商業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型創(chuàng)造了空間，者有助于大幅度降低商業(yè)渠道成本，創(chuàng)造為可觀的效益。

羅輯思維是早期比較成功的社群代表。

1、羅輯思維

創(chuàng)始人羅振宇，現(xiàn)在還是最有影響力的社群之一，其最大的價(jià)值就是構(gòu)建了一個(gè)頂級(jí)的社群。而羅輯思維是如何構(gòu)建社群的呢？主要有以下三步：其一，選人。羅輯思維的用戶主要是85后“愛讀書的人”，會(huì)員加入要交錢，分200元和1200元，確保會(huì)員能真正付出行動(dòng)。其二，培養(yǎng)習(xí)慣。培養(yǎng)共同的習(xí)慣，可以進(jìn)一步固化會(huì)員“自己人效應(yīng)”。比如，羅輯思維固定每天早上大概6點(diǎn)20發(fā)送語音消息，培養(yǎng)用戶閱讀習(xí)慣。其三，加強(qiáng)線下互動(dòng)。線下的互動(dòng)更能激發(fā)人與人之間的聯(lián)合，羅輯思維就曾舉辦過不少線下活動(dòng)，比如“愛與抱抱”、“霸王餐”游戲等等。

PAPI醬的成功是迎合了部分網(wǎng)民的情緒需求。

2、PAPI醬

papi醬通過變聲軟件說出那句自創(chuàng)的slogan,“我是papi醬,一個(gè)集才華與美貌于一身的女子”可謂是網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的一大經(jīng)典。PAPI醬主要迎合和現(xiàn)代80、90后年輕人叛逆、網(wǎng)絡(luò)吐槽、幽默詼諧的情緒需求。

小米的社群營銷和饑餓營銷成為營銷經(jīng)典案例。

3、小米

小米的快速崛起，絕對(duì)離不開其社群營銷。其在社群營銷上的做法，主要包括：聚集粉絲。小米主要通過三個(gè)方式聚集粉絲：利用微博獲取新用戶；利用論壇維護(hù)用戶活躍度；利用微信做客服。增強(qiáng)參與感。比如說，開發(fā)MIUI時(shí)，讓米粉參與其中，提出建議和要求，由工程師改進(jìn)。這極大地增強(qiáng)了用戶的主人翁感。增加自我認(rèn)同感。小米通過爆米花論壇、米粉節(jié)、同城會(huì)等活動(dòng)，讓用戶固化“我是主角”的感受。全民客服。小米從領(lǐng)導(dǎo)到員工都是客服，都與粉絲持續(xù)對(duì)話，以時(shí)刻解決問題。

星巴克賣的不是咖啡，而是一種生活態(tài)度。

4、星巴克

星巴克對(duì)社群營銷的操作，可謂爐火純青。在Twitter、Instagram、Google+、Facebook等平臺(tái)上，都可以看到星巴克的蹤影。星巴克的社群營銷玩法包括：借助Facebook和Twitter推廣新產(chǎn)品。星巴克曾經(jīng)為了促銷黃金烘培豆咖啡，而推出FacebookAPP，顧客可以從中了解新品資訊、優(yōu)惠福利等。而在Twitter上，星巴克也展開了宣傳，并通過文章引流。運(yùn)用貼合熱點(diǎn)的廣告和主題標(biāo)簽。如美國曾遭遇Nemo大風(fēng)雪，星巴克當(dāng)時(shí)在Twitter上推出了在寒冬中握著熱咖啡的廣告；并且利用#Nemo和#blizzard等標(biāo)簽，貼合顧客的生活。

5、思埠

雖然說微商有很多人不齒，但畢竟別人實(shí)現(xiàn)了巨大的銷售額和很高的個(gè)人成功，創(chuàng)始人也成為新一代的草根偶像和品牌代言人，而且思埠也實(shí)現(xiàn)了從微商到新零售的轉(zhuǎn)型嘗試，這個(gè)是新時(shí)代條件下社群營銷的成功典范。

隨著微信、qq、陌陌、自媒體、微博等app的盛行，未來一個(gè)成功的企業(yè)必然離不開社群營銷

粉絲經(jīng)濟(jì)和社群經(jīng)濟(jì)的區(qū)別

1)粉絲經(jīng)濟(jì)是縱向的

社群經(jīng)濟(jì)的方式是通過對(duì)內(nèi)部生態(tài)的滿足產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)價(jià)值并進(jìn)一步外延。目前有相當(dāng)一部分理論將粉絲經(jīng)濟(jì)等同于社群經(jīng)濟(jì)。其實(shí)，粉絲經(jīng)濟(jì)是一種單項(xiàng)的價(jià)值流通，它通過塑造一個(gè)品牌(這個(gè)品牌可以是人、物、觀念等)，來籠絡(luò)對(duì)該品牌有較高認(rèn)知度與喜好的受眾成為其粉絲，這樣的關(guān)系構(gòu)成使得其內(nèi)部的信息傳遞具有單向性的特點(diǎn)，即品牌傳達(dá)某些信息，粉絲接受信息并向品牌做出反饋。這樣的縱向信息傳遞方式有著極強(qiáng)的向心性及非理性因素。

粉絲因缺少橫向交流及獲取外界信息的渠道與方式而產(chǎn)生對(duì)品牌主體的盲目崇拜。縱使品牌主體沒有從物理上屏蔽粉絲獲取外界信息的渠道，但其對(duì)粉絲灌輸?shù)膬r(jià)值體系使其在心理上自覺排斥了外界信息。這一點(diǎn)被用在很多的營銷案例中，從早期的歌手粉絲到現(xiàn)今諸如蘋果、小米類的品牌粉絲。它們的核心都是旨在營造一種目標(biāo)受眾的狂熱崇拜。在這種狂熱的崇拜下，品牌主體及其運(yùn)營者通過開發(fā)品牌價(jià)值及周邊產(chǎn)品獲得經(jīng)營性創(chuàng)收。

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，社交媒體同樣為粉絲經(jīng)濟(jì)的發(fā)展創(chuàng)造了更好的發(fā)展條件。它有效拉近了品牌主體與粉絲間的距離，擴(kuò)大了品牌主體的信息傳播范圍，降低了其傳播難度，使得品牌主體能夠聚集更多粉絲，獲得更大收益。同時(shí)，社交媒體與電商、互聯(lián)網(wǎng)金融的結(jié)合也為粉絲經(jīng)濟(jì)產(chǎn)品的銷售提供了便利有效的途徑，進(jìn)一步增加了收益。

2)社群經(jīng)濟(jì)是橫向的

社群經(jīng)濟(jì)與粉絲經(jīng)濟(jì)的最直觀的差異在于，社群經(jīng)濟(jì)以社群間內(nèi)部成員的橫向交流為紐帶，通過對(duì)社群的服務(wù)與創(chuàng)造社群價(jià)值獲得經(jīng)濟(jì)效益，這顯著區(qū)別于粉絲經(jīng)濟(jì)通過粉絲對(duì)品牌主體的向心性依托而獲得經(jīng)營性收益的做法。不過，因社交媒體互動(dòng)性強(qiáng)的交流特點(diǎn)，粉絲經(jīng)濟(jì)與社群經(jīng)濟(jì)的界限并非全然涇渭分明。好的社群能夠樹立自有品牌從而聚集人氣，形成一定的品牌向心性；粉絲經(jīng)濟(jì)也可以利用社交媒體的互動(dòng)機(jī)制為粉絲提供一種類似于社群的歸屬感。這也就導(dǎo)致了社群經(jīng)濟(jì)與粉絲經(jīng)濟(jì)在社交媒體中容易混淆的現(xiàn)象。

3)粉絲經(jīng)濟(jì)就是社群經(jīng)濟(jì)嗎？

顯然不是的。任何品牌都要有自己的粉絲，但如果僅僅停留在粉絲這個(gè)層面，無非是把以前的忠實(shí)用戶換了個(gè)新名詞而已?！盁o粉絲不品牌”，這句話沒錯(cuò)，但反過來，哪一個(gè)品牌沒有自己的粉絲呢？

只有當(dāng)你的客戶變成用戶，用戶變成粉絲，粉絲變成朋友的時(shí)候，才算得上是社群。

社群是任何時(shí)代、所有商業(yè)都在追求的終極目標(biāo)，但只有到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，有了微信這樣的高效率工具以后，社群才是可能的。這中間的差別是，一個(gè)有社群的品牌和沒有社群的品牌，其競(jìng)爭(zhēng)力是完全不同的。

社群經(jīng)濟(jì)和粉絲經(jīng)濟(jì)有著本質(zhì)的區(qū)別。與解決基礎(chǔ)用戶來源的粉絲經(jīng)濟(jì)不同，社群經(jīng)濟(jì)的特征是多對(duì)多，依靠社交關(guān)系，社群成員之間能夠充分的溝通，解決了互動(dòng)不足的問題。也可以這樣說，粉絲經(jīng)濟(jì)是一群人在干同樣一件事，而社群經(jīng)濟(jì)則是一群人在干著不一樣的事，而每個(gè)人干的事又能為其他人服務(wù)，并能從中受益，記得上文中提到的村落中的鐵匠嗎，就是這樣的角色。粉絲經(jīng)濟(jì)解決用戶來源，社群經(jīng)濟(jì)解決了成交，兩者相輔相成。社群經(jīng)濟(jì)由粉絲經(jīng)濟(jì)發(fā)展而來，但是真正的社群經(jīng)濟(jì)是成員之間的多向互動(dòng)關(guān)系，因?yàn)檫@種交互，在社群內(nèi)發(fā)展到一定程度會(huì)自我運(yùn)作，不斷分享，自主創(chuàng)造，從而進(jìn)行各種產(chǎn)品和價(jià)值的生產(chǎn)和再生產(chǎn)。社群經(jīng)濟(jì)的實(shí)質(zhì)，就是社群自身的生產(chǎn)力和價(jià)值增值能力。

通過上述兩個(gè)表格對(duì)社區(qū)與社群、粉絲經(jīng)濟(jì)與社群經(jīng)濟(jì)的比較，我們可以看出，粉絲經(jīng)濟(jì)其實(shí)是基于社區(qū)的基礎(chǔ)上而產(chǎn)生的單向、自上而下的一種生產(chǎn)關(guān)系，粉絲和企業(yè)主或者品牌方的關(guān)系只是一種從屬的隸屬關(guān)系，是一種弱關(guān)系弱鏈接，企業(yè)主或品牌方是中心，他們發(fā)布或者掌控了所有信息及資源的發(fā)布。而社群經(jīng)濟(jì)卻是基于社群的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的橫向、圈層化的一種范圍經(jīng)濟(jì)，這個(gè)社群里沒有誰是中心，也就是去中心話，大家都是這個(gè)社群的主人，大家提供有溫度的內(nèi)容，協(xié)同互助、互惠互利。

在我看來，社群經(jīng)濟(jì)就是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下消息快速流通帶來的一種互惠互利的消費(fèi)關(guān)系

引用資料

社群經(jīng)濟(jì)：分享5個(gè)社群營銷成功案例，降低企業(yè)與消費(fèi)者連接成本 。

社群經(jīng)是什么？社群經(jīng)濟(jì)的五大特征

粉絲經(jīng)濟(jì)與社群經(jīng)濟(jì)到底有哪些區(qū)別

三、商場(chǎng)微信營銷推廣方案案例分析？

在確定營銷計(jì)劃之前，應(yīng)先進(jìn)行案例分析，以免做出不切實(shí)際的預(yù)測(cè)。那么下面是學(xué)習(xí)啦小編整理關(guān)于微信購物營銷案例分析相關(guān)資料，希望大家能夠喜歡。

微信購物營銷案例分析一

如何用微信賣出1000元一把的梳子?

“每個(gè)月都能收到不同的鮮花，也不會(huì)因?yàn)楣?jié)日漲價(jià)，真沒想到微信上還有這種靠譜的店?！卑最I(lǐng)小倩是愛花一族，卻在近日“拋棄了”光顧多年的樓下花店，成了一個(gè)微信花藝公眾號(hào)的忠實(shí)粉絲。

微信公號(hào)的商業(yè)價(jià)值正在體現(xiàn)。昨日，微信團(tuán)隊(duì)公開了微信運(yùn)營3年多來的數(shù)據(jù)，目前微信公眾賬號(hào)超過1000萬個(gè)，80%收過微信紅包的用戶轉(zhuǎn)化為微信支付活躍用戶，超過15萬家線下門店接入微信支付。

媒體電商訂閱號(hào)“最東西”成為微信青島公開課的明星案例?！白顤|西”堅(jiān)持每個(gè)品類只薦一款。北京晨報(bào)記者登錄該公號(hào)發(fā)現(xiàn)，從咖啡機(jī)到轉(zhuǎn)筆刀，從人字拖到洗發(fā)水，商品應(yīng)有盡有。這家主打推薦全球最極致商品的公眾號(hào)，會(huì)用圖文的形式詳細(xì)介紹產(chǎn)品。如果購買需要讀者回復(fù)文章序號(hào)，公眾號(hào)彈窗中會(huì)有商品的官方網(wǎng)站以及國內(nèi)相關(guān)電商網(wǎng)站的鏈接。“最東西”公號(hào)運(yùn)營者透露，目前該公眾號(hào)用戶數(shù)超過25萬，發(fā)布單品數(shù)150件，月均銷售額30萬。憑借一篇介紹梳子的文章，售價(jià)高達(dá)千元梳子賣出了93把。

據(jù)“最東西”首席運(yùn)營官張卓林介紹，之所以能賣出93把千元梳子的原因，無非有三點(diǎn)：值得信任的品牌感、能打動(dòng)用戶的有用的內(nèi)容，以及強(qiáng)有力的轉(zhuǎn)化，這也是最核心的一點(diǎn)。借助“有用”和“最”打開市場(chǎng)，是“最東西”在微信公共平臺(tái)上推開電商大門的兩大支點(diǎn)。

通過場(chǎng)景化完成產(chǎn)品轉(zhuǎn)化

在訂閱號(hào)的環(huán)境中，梳子的營銷其實(shí)就是電商的嘗試?！坝辛似放聘?，一定要做有用的內(nèi)容。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境下，內(nèi)容為王是清楚的。我們選擇的每一個(gè)產(chǎn)品都是有用的，對(duì)用戶而言，沒有用的東西不會(huì)深度閱讀。即使不會(huì)去購買，也一定會(huì)收藏或者是分享?！睆堊苛直硎?，“最核心的是有用的內(nèi)容需要轉(zhuǎn)化，如果不轉(zhuǎn)化，整個(gè)購買行為就沒有意義。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境下，轉(zhuǎn)化最重要的就是場(chǎng)景化?，F(xiàn)在場(chǎng)景化很熱，在O2O領(lǐng)域場(chǎng)景化是提到的最多的，但是我們?cè)谝苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)、自媒體環(huán)境下，場(chǎng)景化有兩個(gè)點(diǎn)很重要。一個(gè)是小場(chǎng)景，一個(gè)是大場(chǎng)景，通過內(nèi)容把用戶帶入到生活當(dāng)中的每一個(gè)細(xì)節(jié)當(dāng)中，然后用戶會(huì)通過這些細(xì)節(jié)產(chǎn)生聯(lián)想和回憶，這種帶入聯(lián)想就是小場(chǎng)景的代入;當(dāng)用戶對(duì)內(nèi)容認(rèn)可、產(chǎn)品認(rèn)可，然后對(duì)購買的體驗(yàn)再認(rèn)可的情況下，用戶自然而然形成對(duì)購買、消費(fèi)有一個(gè)記憶，這種記憶我們覺得應(yīng)該是大產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化。”

張卓林認(rèn)為，在做媒體電商的環(huán)境下，一定要做到聚焦?！叭跛е蝗∫黄啊?，閱讀破10萬+這個(gè)事情是不是很重要?“我們一直做不到，但是我們會(huì)一直走自己的路。比如香皂，我們?nèi)ツ甑淄瞥龇▏?dú)有的香皂，280元一塊，大概是3%的轉(zhuǎn)化率，這樣的轉(zhuǎn)化率反而是我們需要追求和關(guān)注的。”

社群化方式打通銷售渠道

“任何個(gè)體都離不開推廣，我們的經(jīng)驗(yàn)就是推廣一定要情景化?！睆堊苛直硎?，“與用戶做關(guān)系，最合適的就是君子之交，保持和用戶相對(duì)的距離感。微信搭建了一個(gè)很好的生態(tài)環(huán)境，在這樣一個(gè)環(huán)境下，為媒體電商或更高級(jí)的電商提供了更廣的發(fā)展空間，場(chǎng)景化就成為我們?cè)诤笃谥匾霓D(zhuǎn)化器?！?/p>

在這個(gè)鏈條當(dāng)中，場(chǎng)景化是轉(zhuǎn)化器，媒體化是平臺(tái)基礎(chǔ)，電商化可以看做價(jià)值延伸，還有一個(gè)很重要的就是社群化，將成為我們最終的催化器，結(jié)果可能是不可估量的。張卓林表示，"最東西"平臺(tái)運(yùn)營了一年，有25萬用戶，發(fā)布了150款MVP產(chǎn)品，月均銷售額為30萬元，基本形成了用戶自發(fā)組團(tuán)購買的C2B的模式。我不是把這個(gè)貨買回來，我們做的就是給大家去介紹一個(gè)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，用戶如果感興趣，我會(huì)把所有的購買信息告訴他們，在什么地方買更便宜，用戶也可以在我們這里報(bào)團(tuán)，十個(gè)人、五個(gè)人、二十個(gè)人組成一個(gè)團(tuán)，"最東西"會(huì)出面和品牌商談，價(jià)格可能會(huì)更便宜。關(guān)鍵是通過這樣一種方式打通渠道，這是一種反向C2B的方式?！?/p>

通過內(nèi)容引導(dǎo)產(chǎn)品獲取收入

對(duì)此，微信開發(fā)平臺(tái)產(chǎn)品經(jīng)理朱深彬認(rèn)為，“通過內(nèi)容去引導(dǎo)產(chǎn)品，這個(gè)模式是微信公眾平臺(tái)目前或是未來很重要的商業(yè)或者是公眾號(hào)變現(xiàn)的能力之一，我覺得"最東西"在這方面抓得很準(zhǔn)，可以通過內(nèi)容帶來更多收入 ?！薄瓣P(guān)于媒體電商模式的探索，未來需要服務(wù)號(hào)做的是跟真正的用戶進(jìn)行溝通交流和維系，更多的還是利用訂閱號(hào)與閱讀者進(jìn)行交流?！睆堊苛直硎?，“現(xiàn)在我們還是很小，但是我相信小個(gè)體一定會(huì)有大未來，未來的生意將通過消費(fèi)升級(jí)和用戶來展開，我們也會(huì)圍繞著訂閱號(hào)和消費(fèi)升級(jí)實(shí)現(xiàn)更大的突破?！?/p>

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女神之選，最護(hù)發(fā)的梳子

戴安娜王妃、妮可?基德曼、維多利亞?貝克漢姆，有什么共同點(diǎn)?

“山眉水眼且休論，霧鬢風(fēng)鬟已無價(jià)”，說的就是這三位女神和她們的一頭靚發(fā)吧!

她們都擁有同一把梳子——梅森?皮爾森(Mason Pearson)。

梅森梳子源自1885年。你沒有看錯(cuò)!

它的創(chuàng)始人Mason Pearson，這個(gè)不務(wù)正業(yè)的英國機(jī)械發(fā)明家，在工業(yè)革命中期任職于蒸汽火車電刷廠，一開始就玩顛覆，他打算把梳子做成傳家寶。

偏偏那種所謂英倫派頭，就是，一雙皮鞋、一套西裝、一頂帽子都能穿戴幾十年。一把梳子可以傳代，也就是理所當(dāng)然的了。女兒出生了，送她一把梅森梳子，直到她出嫁...

借公眾號(hào)比拼O2O

微信官方透露，為了鼓勵(lì)原創(chuàng)內(nèi)容在微信平臺(tái)上形成良好生態(tài)，讓優(yōu)質(zhì)公眾號(hào)內(nèi)容的含金量有更直觀的體現(xiàn)，微信還將推出付費(fèi)閱讀、保護(hù)原創(chuàng)內(nèi)容、廣告傾斜、搜索加權(quán)、快捷關(guān)注等多種機(jī)制?！拔覀兿Ｍ杂脩?流量+收入的激勵(lì)機(jī)制，推動(dòng)原創(chuàng)保護(hù)工作，讓原創(chuàng)內(nèi)容在微信公眾平臺(tái)上成為更有價(jià)值的服務(wù)?！?/p>

蓬勃發(fā)展的微信公眾賬號(hào)其實(shí)是騰訊在O2O領(lǐng)域布局的重要方式。在試水自主打造“微生活方案”未見明顯成效之后，騰訊意識(shí)到開放的重要性，把“半條命”交給了合作伙伴。幾乎目前所有的主流O2O的APP都在微信公眾平臺(tái)上擁有入口，這些微信公眾號(hào)需要商家自己運(yùn)營，騰訊則從戰(zhàn)略上投資O2O垂直領(lǐng)域的佼佼者，滴滴打車、大眾點(diǎn)評(píng)等海量級(jí)入口的背后都有騰訊的身影。

今年以來，BAT三巨頭在O2O領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入白熱化階段。日前，百度宣布投資200億力捧百度糯米，并宣布與朝陽大悅城建立深度戰(zhàn)略合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品服務(wù)對(duì)接、會(huì)員系統(tǒng)打通。阿里巴巴以283億元戰(zhàn)略投資蘇寧，二者結(jié)成緊密盟友，共享大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)設(shè)備、支付解決方案和其他資源，意在共建新的移動(dòng)O2O應(yīng)用和創(chuàng)造新的O2O商業(yè)模式。

微信購物營銷案例分析二

創(chuàng)二代建拍拍微店賣毛絨玩具靠“萌”打天下

經(jīng)過幾年的艱苦經(jīng)營，貝克蜜雪毛絨玩具店店主王秀晨已經(jīng)在拍拍擁有了2家店鋪和十幾個(gè)員工，年銷售額近300萬。今年10月，他正式開啟拍拍微店，上線僅僅1個(gè)月，在光棍節(jié)當(dāng)天，貝克蜜雪在拍拍平臺(tái)銷售量突破了7萬，其中40%的來自他十月份新開的拍拍微店。

殊不知在這些成績背后，王秀晨經(jīng)歷了痛苦的創(chuàng)業(yè)初期，甚至遭到父母的嚴(yán)重反對(duì)，正是他的對(duì)夢(mèng)想的堅(jiān)持，讓他走到了今天。

從小王秀晨生活在一個(gè)富裕的家庭，父母擁有一個(gè)大的毛絨公仔生產(chǎn)制作廠，常年代工迪斯尼等國際著名品牌玩具商品，辛勞的工廠管理，讓王秀晨父母希望他當(dāng)上靠技術(shù)吃飯的工程師。2007年，王秀晨考蘇州某工業(yè)學(xué)院，他的同學(xué)非富即貴，每年2萬多的學(xué)費(fèi)，不斷增多的朋友聚餐和交女友的花費(fèi)，讓王秀晨萌生開網(wǎng)店賺零花錢的想法，利用家里生產(chǎn)毛絨玩具能拿到第一手貨源的優(yōu)勢(shì)和電商紅利期，他很快就取得月3000元，遠(yuǎn)超過城市小白領(lǐng)。2011年大學(xué)畢業(yè)后，他放棄了留學(xué)海外和工程師的高薪工作，毅然在拍拍開啟了新創(chuàng)業(yè)之路，但卻沒有得到家里的支持，家里人希望他與其他同學(xué)一樣出國留學(xué)或是進(jìn)入高科技企業(yè)成為一名工程師，盡管王秀晨已經(jīng)拿到香港一所大學(xué)的offer和找到蘇州工業(yè)園區(qū)的工作，但他更希望能夠擁有自己一番事業(yè)。

他毅然放棄了前景光明的2個(gè)好選擇，開始了在拍拍創(chuàng)業(yè)的新路。雖然在拍拍不愁客源，但卻迎來更大的挑戰(zhàn)。為了阻斷他創(chuàng)業(yè)夢(mèng)，家里人開始不愿意幫助他發(fā)貨，對(duì)做批發(fā)生意為主的父母來說，每天接連不斷的零售訂單讓他們煩不勝煩，且一天也發(fā)不出幾十個(gè)，王秀晨咬緊牙關(guān)，多次做父母的思想工作，開始雇傭?qū)Ｈ舜虬?，甚至從其他供?yīng)商拿貨，漸漸地做出了起色，父母也漸漸開始相信他能在電商大潮中取得成功，最重要的是他借助拍拍平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了批發(fā)兼零售的銷售渠道。

在今年十月，他正式開啟了自己的拍拍微店，簡(jiǎn)單免費(fèi)參加了幾次拍拍的拍便宜活動(dòng)，每次300多個(gè)貨品都在1小時(shí)內(nèi)搶購一空，公眾號(hào)新增粉絲達(dá)到50%，這讓他敏銳地意識(shí)到拍拍微店的巨大前景，為此他開始安排專人進(jìn)行拍拍微店的裝修，他充分考慮用戶的使用習(xí)慣，將拍拍微店裝飾到極致，每一張圖片都精挑細(xì)選，甚至重要的頭圖都雇傭設(shè)計(jì)師進(jìn)行手繪，以便適應(yīng)消費(fèi)者移動(dòng)端購物的需要。他希望每一個(gè)消費(fèi)者進(jìn)入他的店鋪都能回憶起童年。在微店的商品介紹上，他也字斟句酌，言簡(jiǎn)意賅，保證在用戶刷2-3屏內(nèi)就能夠全部了解商品情況，讓他在光棍節(jié)取得了意想不到的好成績。

為了在今年12.12再攀新高，他在剛剛鏖戰(zhàn)光棍節(jié)后，又馬不停蹄的進(jìn)入12.12的備戰(zhàn)。王秀晨表示：”每年的12.12以公仔為代表的玩具銷量都要高于光棍節(jié)10%-20%左右。而今年有拍拍微店支撐，社交化的傳播手段將給貝克蜜雪帶來更多的長尾銷量，同時(shí)國人過洋節(jié)日的趨勢(shì)越來越明顯，和媽媽經(jīng)濟(jì)的崛起，越來越多的人喜歡在這個(gè)節(jié)日給自己的孩子和愛人買一個(gè)禮物表達(dá)心意，預(yù)期今年12.12的公仔玩具類產(chǎn)品銷量增長率都將高于往年?！?/p>

“萌”就是貝克蜜雪的最大特色

繼承光棍節(jié)在拍拍微店取得的經(jīng)驗(yàn)，王秀晨在今年12.12計(jì)劃從產(chǎn)品設(shè)計(jì)，包裝、店鋪裝飾和廣告投放等多個(gè)層面布局。首先在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上他認(rèn)為“相比較以往，消費(fèi)者對(duì)毛絨公仔類玩具設(shè)計(jì)、質(zhì)量、材質(zhì)的要求有很大提升，除此之外更要有打動(dòng)人們的內(nèi)涵?！盀榇?，王秀晨在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上選擇走 “萌”路線。針對(duì)此次12.12，他準(zhǔn)備了30多款新品，有帶著一群麋鹿的圣誕老人，有可愛的圣誕帽，活靈活現(xiàn)的麋鹿公仔等等，最驚喜的是麋鹿公仔的圍巾和帽子全部可以拿下來當(dāng)做消費(fèi)者的日常用品，節(jié)約環(huán)保。

此外，他計(jì)劃利用拍拍微店后臺(tái)營銷工具裂變紅包和拍便宜，給公共號(hào)粉絲發(fā)一鍵觸達(dá)，粉絲們被大額紅包和可愛公仔吸引，會(huì)在微信朋友圈里再次做好友的二次分享。能夠成功吸引新粉絲關(guān)注，一旦有了更多的粉絲/，店內(nèi)產(chǎn)品上新和活動(dòng)，都可以在后臺(tái)一鍵觸達(dá)發(fā)給粉絲，形成良性循環(huán)，這就解決了微店中心化入口的流量問題，也可使整體拉新成本降低。同時(shí)他也在創(chuàng)新地思考如何用拍拍直投等手段來實(shí)現(xiàn)流量的增長，希望在穩(wěn)定老客戶的前提下，拉新整體店鋪銷售額增長，創(chuàng)造新的銷售額輝煌。

接下來一周到12.12將是王秀晨最忙的階段，既要安排新產(chǎn)品生產(chǎn)、圖片設(shè)計(jì)、學(xué)習(xí)廣告，還需要聯(lián)系工廠趕出12.12的新品，聯(lián)系包裝公司設(shè)計(jì)和制作新包裝，聯(lián)系物流談更優(yōu)惠的價(jià)格，整理庫存以便實(shí)現(xiàn)快速組貨等等一系列的事情。

貝克蜜雪超大的線下商店

之前，正是王秀晨的固執(zhí)，讓家族的毛絨玩具加工廠提前步入了電商營銷的品牌之路，避免了在同質(zhì)化市場(chǎng)下激烈競(jìng)爭(zhēng)倒閉的厄運(yùn)?，F(xiàn)在除了12.12的布局，王秀晨更在思考如何聯(lián)動(dòng)父母的年產(chǎn)值3000多萬的工廠，在拍拍微店實(shí)現(xiàn)“品牌化”，搶占移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商機(jī)，成為知名“微品牌”，實(shí)現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)。

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微信購物營銷案例分析

在確定營銷計(jì)劃之前，應(yīng)先進(jìn)行案例分析，以免做出不切實(shí)際的預(yù)測(cè)。那么下面是學(xué)習(xí)啦小編整理關(guān)于微信購物營銷案例分析相關(guān)資料，希望大家能夠喜歡。 微信購物營銷案例分析一 如何用微信賣出1000元一把的梳子? 每個(gè)月都能收到不同的鮮花

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四、微信經(jīng)典營銷案例分析？

對(duì)于市場(chǎng),沒有仔細(xì)的分析就沒有發(fā)言權(quán),企業(yè)作為市場(chǎng)的一部分,案例分析理所應(yīng)當(dāng)?shù)谋黄髽I(yè)越來越看重。那么下面是我整理的相關(guān)內(nèi)容，希望對(duì)你能夠有所幫助。

小城市微信創(chuàng)業(yè)也可以月入數(shù)萬

從賣出第一件東西到現(xiàn)在，貓小白***以下簡(jiǎn)稱小白***的微信朋友圈營銷生意已經(jīng)做了大半年，月流水也從幾萬增長到了幾十萬。

“我是比較早在朋友圈賣東西的一批人，當(dāng)時(shí)已經(jīng)有報(bào)道說有人在朋友圈做到了百萬月流水，覺得自己也很快能達(dá)到，但是做下來發(fā)現(xiàn)不那么容易?！毙“讓?duì)記者說，“跟你想的也不一樣，你在大城市看多了高富帥，遇到小城鎮(zhèn)的人，你會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)你不懂他們”。

去年8月，小白注冊(cè)了公司開始正式經(jīng)營她的朋友圈生意，公司的名字叫“貓烏茲”。在此之前她在朋友圈自己賣東西，已經(jīng)做到了一個(gè)月過萬的營業(yè)額。小白所在的杭州北部小鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)水平相當(dāng)于四線城市，創(chuàng)業(yè)路徑也與高富帥云集的北上廣截然不同。

從淘寶到微信的移花接木

小白的商業(yè)模式非常簡(jiǎn)單，從淘寶蒐羅好商品，把圖片發(fā)到朋友圈，再加上自己的描述，有使用者看到，就通過微信與她聯(lián)絡(luò)，她再從淘寶下單，把商品直接快遞給使用者，她賣給使用者的價(jià)格比淘寶的略高，賺取中間差價(jià)。

這一模式看上去讓人匪夷所思：為什么使用者不直接去淘寶找呢?

“那是你們的想法，淘寶對(duì)四五線城市的人來說太難駕馭了?！毙“渍f：

1、你在實(shí)體店看到一款商品覺得很中意，覺得價(jià)格高，實(shí)體店家會(huì)拍著胸脯跟你說我們的貨淘寶沒有，其實(shí)都是有的，只是使用者搜不到。很多人在實(shí)體店拍了照片來找我代購，我都在淘寶幫他們找到了，但是這對(duì)他們來說很困難;

2、就算找到同款，有的賣幾十，有的賣幾百，可能是同一樣?xùn)|西，買便宜了你會(huì)擔(dān)心質(zhì)量不好，買貴的你會(huì)擔(dān)心被坑;

3、很多中老年人會(huì)用微信，會(huì)用朋友圈，但是根本不會(huì)用淘寶，那對(duì)他們來說太復(fù)雜了。在小城市這些人的消費(fèi)需求也很旺盛?！?

小白表示，很多年輕使用者消費(fèi)能力比較強(qiáng)，在朋友圈看到喜歡的東西直接留言就買了，不會(huì)為了幾十塊錢的差價(jià)費(fèi)力去淘寶。

不過支付仍然是一個(gè)大問題，很多中老年使用者不會(huì)使用支付寶，子女為了防止其被騙也不會(huì)給他們系結(jié)銀行卡，于是小白以自己所在的小鎮(zhèn)為核心，在周邊小鎮(zhèn)開設(shè)了幾個(gè)實(shí)體店，一方面用做倉儲(chǔ)中轉(zhuǎn)，另一方面可以在一定程度上解決支付和物流問題，使用者去實(shí)體店提貨和支付，還可能促成二次交易，而實(shí)體店基本可以自負(fù)盈虧。

小城市消費(fèi)怪象：使用者嫌便宜

小白所在的小鎮(zhèn)沒有麥當(dāng)勞肯德基，沒有ZARA、優(yōu)衣庫，也沒有家樂福和沃爾瑪，美特斯邦威成為了當(dāng)?shù)刈畲蟮姆b連鎖，另一方面iPhone 5S、移動(dòng)4G、智慧電視等廣告并不鮮見。

“其實(shí)這里的消費(fèi)水平已經(jīng)上來了，但是商業(yè)環(huán)境沒有跟上?！毙“渍f，“沒有大型連鎖的參照，商家的定價(jià)都很隨意，慢慢的消費(fèi)者就接受了這樣的定價(jià)，他們會(huì)覺得花五六百買一雙鞋，花一兩千買件外套都是很正常的事情?！?

小白從自己最熟悉的女裝、女包和化妝品入手，一開始挑選客單價(jià)比較低的商品，以為會(huì)比較好賣，不過隨后發(fā)現(xiàn)很多人并不買賬，甚至有買家說東西太便宜，怕質(zhì)量不好。

“要便宜有凡客，還有淘寶?！毙“渍f：“其實(shí)我們這也有不少人在凡客和淘寶買東西，都很便宜，最后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量都不太好，慢慢的他們也就不太接受便宜貨了，尤其是鞋和包?！?

于是她開始逐步挑選客單價(jià)比較高的商品，從款式到質(zhì)量也相應(yīng)有所提升，而此前低客單價(jià)的商品仍然在售，不過比例有所下調(diào)，小白表示，一開始她把價(jià)格區(qū)間定的太過狹窄，事實(shí)上消費(fèi)者的承受能力彈性是很大的，幾十塊到幾千塊的東西都會(huì)有需求。

從激進(jìn)到冷靜：人才是最大瓶頸

注冊(cè)公司后小白就已經(jīng)不是單打獨(dú)斗，除了實(shí)體店的人員、公司的財(cái)務(wù)和行政人員，她還擴(kuò)張了幾十個(gè)代理，代理轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈促成交易，抽取提成。

在創(chuàng)業(yè)初期，配合地面活動(dòng)和當(dāng)?shù)孛襟w、論壇、微博、微信宣傳，加上代理的擴(kuò)張，利潤一下子從每月幾千提高到了幾萬，也開始有廠商直接過來聯(lián)絡(luò)合作，興奮的小白覺得以這樣的速度擴(kuò)張下去，很快就能超過韓都衣舍等淘品牌。

于是小白開始籌劃線上下進(jìn)行擴(kuò)張，按照一開始的計(jì)劃，貓烏茲的實(shí)體店將在2013年年底前擴(kuò)張到7家，不過截至2014年初，實(shí)體店仍然只有兩家。營收增速也開始放緩。

緊接著初期的粗放式經(jīng)營也開始遭遇各種問題，一些股東開始失去信心退出，也有股東因?yàn)橐庖姺制缤斯?，訂單量增大后人工成本也開始上升。不過小白并不擔(dān)心這些問題，股東的退出并沒有給她帶來資金壓力，而訂單量也可以被代理消化，事實(shí)上她面臨的真正問題是人才。

“線上訂單量已經(jīng)超過一半，不過還有很多希望去線下看實(shí)物后決定是否購買，實(shí)體店肯定要擴(kuò)張，但是沒有人來管?！毙“渍f，“同一個(gè)實(shí)體店，會(huì)銷售的和不會(huì)銷售的人來管，營業(yè)額能差好幾倍?！?

同時(shí)代理們的銷售能力也參差不齊，多的一個(gè)月能拿到五六千的提成，少的則一個(gè)月只能促成十幾單交易，盡管代理的擴(kuò)張并不帶來直接成本，不過管理上的隱形成本也很高，我自己不能兼顧那么多，但是沒有得力的人來管理。

此外CRM***客戶關(guān)系管理***成本也逐漸上升，小白意識(shí)到做網(wǎng)際網(wǎng)路生意，必須知道客戶是誰，隨著客戶的增多，她一人也無法完全兼顧。

“最近我在重新思考，包括品類、銷售和管理方式，都需要調(diào)整，我有很多想法，但是需要得力的人去執(zhí)行，我相信這個(gè)問題會(huì)逐步解決?！毙“渍f，“我現(xiàn)在最希望實(shí)現(xiàn)的，就是微信開放支付介面，那肯定會(huì)帶動(dòng)微信電商的爆發(fā)?！?

第一步提醒：微信創(chuàng)業(yè)也有極大的風(fēng)險(xiǎn)

有人說目前微信創(chuàng)業(yè)正當(dāng)時(shí)，這話聽起來不假，現(xiàn)在是進(jìn)入微信創(chuàng)業(yè)的最佳時(shí)期，不過最后誰能借微信平臺(tái)成功不好說，不是每一個(gè)進(jìn)入者都會(huì)取得成功，成功的路上需要墊腳石，大部分的微信創(chuàng)業(yè)者都將會(huì)鎩羽而歸。

微信創(chuàng)業(yè)熱離不開風(fēng)投的支撐，風(fēng)投曾吹起了一個(gè)又一個(gè)市場(chǎng)泡沫，如今風(fēng)投們把目光聚焦在微信上，某公司在過去9個(gè)月時(shí)間內(nèi)以月均1~2個(gè)專案推進(jìn)微信創(chuàng)業(yè)投資。眾多創(chuàng)業(yè)大賽出現(xiàn)許許多多微信創(chuàng)業(yè)者的身影，現(xiàn)在一提到微信創(chuàng)業(yè)，風(fēng)投們都會(huì)格外關(guān)注兩眼，生怕錯(cuò)過了任何有潛力的暴富專案。如今風(fēng)投們的眼里，全是微信造富夢(mèng)，全然不顧微信創(chuàng)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)性，微信不比網(wǎng)際網(wǎng)路，網(wǎng)際網(wǎng)路是公用的，而微信是企鵝的，企鵝一個(gè)政策就可以抹殺一群創(chuàng)業(yè)者的希望。

微信搭臺(tái)，不是免費(fèi)給別人唱戲的，微信的地盤馬化騰做主，張小龍說的算。前期準(zhǔn)備在微信上做營銷的、搞自媒體的，待微信5.0出來之后，不知道多少營銷大號(hào)之前耗費(fèi)大量時(shí)間做的努力將瞬間化為烏有，做自媒體的價(jià)值也大打折扣。這只是微信5.0，哪天再出個(gè)6.0、7.0、8.0，一一批批的創(chuàng)業(yè)者都有可能會(huì)撂倒，微信是騰訊的，人家的地盤人家說的算，你免費(fèi)用人家的東西，沒有理由不服從人家的安排，就算你不服，人家也懶得理你。伴君如伴虎，哪天張小龍不高興了，就把游戲規(guī)則改了，怎么死的都不知道，也沒處說理去。

而去年11月下旬，一直宣稱自己不做電商，不碰營收，且已經(jīng)暫停試水電商一年之久的微信悄然上線了微信“精選商品”，并有著愈演愈烈的趨勢(shì)，而同時(shí)，很多人其實(shí)已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，原來入駐微信“精選商品”頻道的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)不是別人，正是騰訊自己的電商網(wǎng)站“易迅網(wǎng)”。2013年12月5日，易迅網(wǎng)放出訊息，正式推出“易迅+”戰(zhàn)略，將之前由易迅商城負(fù)責(zé)運(yùn)營的微信“精選商品”升級(jí)為“微信商城”，就此，微信涉足電商領(lǐng)域的序幕正式拉開。同時(shí)，拉開序幕的不止是電商，還涉及移動(dòng)支付、建站服務(wù)、微信運(yùn)營等多個(gè)領(lǐng)域。

微信火了以后微信營銷就開始熱起來，但是“漂流瓶”、“附近的人”等功能更適合個(gè)人社交，對(duì)于企業(yè)營銷來說只是小打小鬧。微信公眾平臺(tái)的推出，才讓微信的營銷價(jià)值逐步顯現(xiàn)，因此微信公眾平臺(tái)也成為企業(yè)微信營銷最重要的平臺(tái)。

最近一段時(shí)間以來，很多朋友通過不同渠道詢問，微信公眾賬號(hào)究竟應(yīng)該怎么樣運(yùn)營?微信公眾賬號(hào)運(yùn)營有哪些基本的原則和規(guī)律?現(xiàn)在結(jié)合新橋公關(guān)十個(gè)多月的微信公眾賬號(hào)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，做較為系統(tǒng)的梳理，拋磚引玉與各位探討，同時(shí)也作為對(duì)這些朋友詢問的統(tǒng)一回復(fù)。

首先，談?wù)勎⑿艩I銷的邏輯。

不建議企業(yè)將微信作為銷售平臺(tái)，現(xiàn)在不缺渠道，開個(gè)網(wǎng)店再容易不過了。企業(yè)缺的是品牌，缺的是信任，如果使用者不接受你的品牌，不信任你，你的銷售只會(huì)讓使用者反感。

企業(yè)應(yīng)該將微信作為品牌的根據(jù)地，要吸引更多人成為關(guān)注你的普通粉絲，再通過內(nèi)容和溝通將普通粉絲轉(zhuǎn)化為忠實(shí)粉絲，當(dāng)粉絲認(rèn)可品牌，建立信任，他自然會(huì)成為你的顧客。

營銷上有一個(gè)著名的“魚塘理論”，具體的內(nèi)容大家可以去問問度娘，在此就不贅述。微信公眾平臺(tái)就相對(duì)于這個(gè)魚塘。

這些就是微信營銷的邏輯。

接下來，談?wù)勎⑿殴娰~號(hào)運(yùn)營有哪些基本的原則和規(guī)律。結(jié)合實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我們總結(jié)了8條。

1、內(nèi)容定位—內(nèi)容為王

內(nèi)容的定位應(yīng)該結(jié)合企業(yè)的特點(diǎn)，同時(shí)又從使用者的角度去著想，而不一味的只推送企業(yè)自己的內(nèi)容，記住微信不是為企業(yè)服務(wù)的，而是為使用者服務(wù)的，只有從你的微信當(dāng)中獲得使用者想要的東西，他們才會(huì)加更忠實(shí)于你，和你成為朋友，接下來的銷售才會(huì)理所當(dāng)然。

要記住，使用者是沖著你的內(nèi)容才來的，推薦也是因?yàn)橛X得內(nèi)容有價(jià)值，所以內(nèi)容為王。

對(duì)于微信的內(nèi)容，我們有一個(gè)“1+X”的模型，“1”是最能體現(xiàn)賬號(hào)核心價(jià)值的內(nèi)容，“X”則代表了內(nèi)容的多樣性，迎合和滿足使用者的需求，增強(qiáng)內(nèi)容的吸引力。

比如我們運(yùn)營的“永中Office”的微信公眾號(hào)，這是一個(gè)以office產(chǎn)品為主題的微信公號(hào)，核心內(nèi)容是Office的使用技巧，這部分內(nèi)容盡管實(shí)用，但比較枯燥，使用者不容易感興趣，所以我們就會(huì)補(bǔ)充一些小職場(chǎng)溝通、人生勵(lì)志等上班族比較感興趣的內(nèi)容。

2、內(nèi)容推送—拒絕騷擾

現(xiàn)在絕大多數(shù)的微信公眾賬號(hào)每天都有1次群發(fā)訊息的功能，很多人嫌少，我覺得太多了?，F(xiàn)在每個(gè)使用者都會(huì)訂閱幾個(gè)賬號(hào)，推送的資訊一多根本看不過來。

關(guān)于內(nèi)容推送，我主要講兩個(gè)方面。

①推送頻次：一周不要超過三次，太多了會(huì)打擾到使用者，最壞的后果可能是使用者取消對(duì)你的關(guān)注;當(dāng)然，太少了使用者也會(huì)抱怨，覺的你的微信只是一個(gè)擺設(shè)，根本不會(huì)從你這里獲得什么。所以這個(gè)度一定得把握好。

②推送形式：是指內(nèi)容不一定都是圖文專題式的，也可以是一些短文字，文字字?jǐn)?shù)一般一兩百字左右，關(guān)鍵在于內(nèi)容能引發(fā)的讀者思考，產(chǎn)生思想的火花，形成良好的互動(dòng)效果。比如在“新橋公關(guān)”的微信中，我們定期會(huì)開展一些小調(diào)查，以短文字的形式，詢問讀者對(duì)于內(nèi)容和推送時(shí)間的建議等。這樣的效果非常好的，一次小調(diào)查，我們通常會(huì)收到幾百條使用者回復(fù)，這樣我們既實(shí)現(xiàn)了互動(dòng)，也更了解使用者，而使用者也能看到他們想要的內(nèi)容，應(yīng)該說是多贏的結(jié)果。

3、人工互動(dòng)—溝通是魂

微信的本質(zhì)是溝通平臺(tái)，溝通需要有來有往，所以人工互動(dòng)必不可少的。

再次我比較反對(duì)設(shè)定“訊息自動(dòng)回復(fù)”就像qq里的聊天自動(dòng)回復(fù)，很討厭，沒誠意，企業(yè)微信公眾賬號(hào)，要能夠做到適時(shí)的人工互動(dòng)，做不到這一點(diǎn)，很難玩好微信。

我比較在意微信的人工互動(dòng)，我經(jīng)常會(huì)有意去主動(dòng)找我關(guān)注的號(hào)互動(dòng)，如果幾次下來沒有任何回復(fù)，我很快就會(huì)取消關(guān)注。

4、關(guān)鍵詞回復(fù)系統(tǒng)—豐富易查

微信運(yùn)營久了，積累的素材很多，這些內(nèi)容沉下去很可惜，建立豐富易查的關(guān)鍵詞回復(fù)系統(tǒng)就非常必要。

這是關(guān)鍵詞回復(fù)系統(tǒng)的第一個(gè)功能，第二個(gè)功能是為了方便讓使用者方便的找到他需要的內(nèi)容，同時(shí)增加互動(dòng)。

目前微信的每個(gè)規(guī)則預(yù)設(shè)10個(gè)關(guān)鍵字，配備5條推送內(nèi)容***隨機(jī)推送***，而規(guī)則只能設(shè)定60個(gè)，也就是說關(guān)鍵字可以設(shè)定的最多是600個(gè)，內(nèi)容為300條，盡管這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足海量使用者的個(gè)性化需求，但是要是利用好了 ，也能產(chǎn)生非常好的效果。

5、從線上到線下—懷念不如相見

現(xiàn)在很少有人提微信的線下互動(dòng)，但從溝通的效果而言，見面顯然效果最好的方法，也更容易拉近感情。

線上線下活動(dòng)結(jié)合的意義在于面對(duì)面的交流更容易培訓(xùn)忠實(shí)的粉絲，產(chǎn)生更鮮活、更接地氣的內(nèi)容，這樣的微信公眾號(hào)才會(huì)顯得更有真實(shí)，更有親和力。

另外，微信光靠自然增長使用者會(huì)很有限，線下活動(dòng)也是增加微信使用者的重要手段。

6、他山之石—對(duì)手是最好的老師

做微信一定要有開放的心態(tài)，記?。焊?jìng)爭(zhēng)對(duì)手是最好的老師!要積極關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的微信，如果你關(guān)注了100個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的微信，就會(huì)有100個(gè)賬號(hào)在教你怎樣做好微信營銷。

另外，千萬不要一個(gè)人坐在家里學(xué)習(xí)微信營銷，也可以經(jīng)常去一些微信營銷的QQ群、論壇等，看一看大家都在聊什么，在里你能學(xué)到很多東西。

7、二次開發(fā)—千萬別迷戀

微信公眾平臺(tái)首頁推薦的招商銀行信用卡、南方航空等大企業(yè)的微信應(yīng)用案例都經(jīng)過了大量的二次開發(fā)，將微信公眾平臺(tái)和企業(yè)的資料庫對(duì)接，實(shí)現(xiàn)強(qiáng)大的客服功能，這也是微信公眾平臺(tái)最富有想象力的地方所在。

現(xiàn)在也涌起很多提供第三方開發(fā)的微信開發(fā)平臺(tái)，提供更為豐富的應(yīng)用。

但是，回到微信溝通的本質(zhì)，技術(shù)的價(jià)值是為了更好的實(shí)現(xiàn)溝通，為了開發(fā)而開發(fā)非常不可取。而且，微信公眾平臺(tái)目前提供的功能已經(jīng)基本可以滿足這些需求，再做開發(fā)容易畫蛇添則。

所以千萬別迷戀技術(shù)和二次開發(fā)，踏踏實(shí)實(shí)做好內(nèi)容和互動(dòng)，等有了足夠的使用者基礎(chǔ)，再整體考慮定制化的二次開發(fā)。

8、貴在運(yùn)營—日久見人心

堅(jiān)持很重要。你寫一篇文章，讀者不一定認(rèn)可你，可是當(dāng)你寫到50篇至100篇的時(shí)侯讀者一定會(huì)認(rèn)可你，所以堅(jiān)持最重要。微信營銷不能靠一招鮮，拼的是投入和執(zhí)行力，長期堅(jiān)持下去，在實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)和使用者的感情,你的目標(biāo)才有可能實(shí)現(xiàn)。

這一點(diǎn)就不再贅述了。

微信公眾平臺(tái)還在不斷的完善和變化之中，據(jù)說5.0版可能會(huì)大幅減少企業(yè)版公號(hào)的推送頻次，這將會(huì)給微信營銷帶來新的挑戰(zhàn)。但是萬變不離其宗，微信的本質(zhì)是溝通平臺(tái)，溝通離不開內(nèi)容，我們認(rèn)為微信營銷，內(nèi)容為王，溝通是魂。在任何時(shí)候做微信營銷都不能背離這兩個(gè)主題。

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