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社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例（社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例范文）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-05 05:11:23 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 120 問(wèn)大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè)，服務(wù)客戶遍布全球各地，相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話：175-8598-2043，或添加微信：1454722008

本文目錄:

1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃案例有哪些
2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例分析怎么寫
3、求網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具體案例！急急急！
4、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃案例,及分析它的創(chuàng)意.

社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例（社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例范文）

一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃案例有哪些

廣州爾瑪-經(jīng)典案例：

1、天仙妹妹

2、非常真人

3、別針換別墅

4、偷拍門

5、互動(dòng)門

6、中國(guó)版電車男

7、奧運(yùn)大媽

8、蓉蓉買票回家記

9、五糧液最美酒模

10、最美清潔工

11、封殺王老吉

12、左右沙發(fā)客

13、陳瀟的出售剩余人生

14、最美售樓小姐

15、中國(guó)乳神

16、蓉蓉要回家

去了解下廣州爾瑪?shù)某晒Π咐?，看看?duì)你是否有幫助。

二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例分析怎么寫

一、銷售案例成果

二、銷售地點(diǎn)環(huán)境及人物介紹

三、銷售過(guò)程展示及分析

四、銷售案例啟示

五、案例總結(jié)

六、未來(lái)銷售方案設(shè)想

三、求網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具體案例！急急急！

親好^0^

很高興為你解答問(wèn)題：

【網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具體手段及應(yīng)用案例】

【網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具體應(yīng)用手段：】

1. 網(wǎng)站優(yōu)化

優(yōu)化產(chǎn)品關(guān)鍵字，在搜索引擎中獲得靠前的排名位置。我們便能坐等客戶找上門，點(diǎn)擊萬(wàn)次不收費(fèi)。也就是大家說(shuō)的搜索引擎營(yíng)銷?！暗盟阉饕嬲叩锰煜隆保髽I(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過(guò)程中，網(wǎng)站90%的流量，70%的訂單均來(lái)自搜索引擎，如果將網(wǎng)站的關(guān)鍵字出現(xiàn)在各大搜索引擎上，自然會(huì)有更多的客流進(jìn)入我們的網(wǎng)站。

2. 網(wǎng)站推廣

讓企業(yè)的信息遍布互聯(lián)網(wǎng)，客戶通過(guò)網(wǎng)絡(luò)頻繁的接觸到企業(yè)的信息，形成廣而告之的效果。這會(huì)大大加深客戶對(duì)企業(yè)的認(rèn)知度。迅速提升網(wǎng)站流量和產(chǎn)品人氣。

3. 事件營(yíng)銷

策劃具有新聞價(jià)值、社會(huì)影響以及名人效應(yīng)的人物或事件，吸引媒體、社會(huì)團(tuán)體和消費(fèi)者的興趣與關(guān)注，中麒以對(duì)互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)象的充分了解和豐富的網(wǎng)絡(luò)策劃經(jīng)驗(yàn)為企業(yè)和產(chǎn)品提高知名度、美譽(yù)度，樹(shù)立健康的品牌形象。以小博大，讓您的企業(yè)快速紅遍網(wǎng)絡(luò)。

4. 視頻營(yíng)銷

視頻營(yíng)銷將“有趣、有用、有效”的“三有”原則與“快者為王”結(jié)合在一起。這正是越來(lái)越多企業(yè)選擇網(wǎng)絡(luò)視頻作為自己營(yíng)銷手段的原因。它具有電視短片的種種特征，例如感染力強(qiáng)、形式內(nèi)容多樣、肆意創(chuàng)意等等，又具有互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)，例如互動(dòng)性、主動(dòng)傳播性、傳播速度快、成本低廉等等?？梢哉f(shuō)，網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷，是將電視廣告與互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷兩者“寵愛(ài)”集于一身。

5. 危機(jī)公關(guān)

社會(huì)上的不恰當(dāng)言論，是否給貴公司的聲譽(yù)帶來(lái)麻煩，給您的利益帶來(lái)?yè)p失？合理的利用互聯(lián)網(wǎng)對(duì)企業(yè)的相關(guān)品牌形象進(jìn)行公關(guān)營(yíng)銷?？梢员苊庠谒阉髌髽I(yè)的相關(guān)人物與產(chǎn)品服務(wù)出現(xiàn)負(fù)面信息。并且中麒可以消除負(fù)面聲譽(yù)的影響，推廣正面聲譽(yù)。讓企業(yè)口碑帶動(dòng)銷售。

6. 網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)

網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)策劃能在最短的時(shí)間內(nèi)有效聚集目標(biāo)用戶、迅速提升人氣、擴(kuò)大品牌知名度，使得加強(qiáng)用戶粘度、開(kāi)拓病毒式營(yíng)銷通路的效果更加明顯。網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)需要線上和線下的配合，需要與媒體的合作來(lái)增加海量的曝光率、互動(dòng)、培養(yǎng)客戶好感、加深認(rèn)知、提升人氣。

7. 品牌營(yíng)銷

企業(yè)的生存之道，要緊緊圍繞企業(yè)品牌推廣策略，無(wú)論何種營(yíng)銷方式，都是對(duì)自己企業(yè)品牌的植入傳播，而網(wǎng)絡(luò)時(shí)代為企業(yè)品牌的發(fā)展提供了更廣闊的空間，同時(shí)也提供了全新的傳播形式，尤其在WEB2.0時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為品牌口碑傳播的陣地。品牌推廣，塑造企業(yè)品牌形象，進(jìn)行品牌營(yíng)銷。一個(gè)優(yōu)秀品牌的建立不但要有較高的知名度，同時(shí)還要有較好的美譽(yù)度。信息化時(shí)代，搜索引擎的使用是四億網(wǎng)民每天上網(wǎng)必經(jīng)的過(guò)程，要讓您的品牌被大家所熟知，首先必須讓自己的產(chǎn)品和服務(wù)在搜索引擎的展現(xiàn)上出類拔萃。

8. 整合營(yíng)銷

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一個(gè)整體課題，隨著中小企業(yè)效率的提高及人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)和運(yùn)用，單一營(yíng)銷模式能帶來(lái)的效果將會(huì)越來(lái)越小，而網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷策劃對(duì)中小企業(yè)將會(huì)顯得越來(lái)越重要。它是基于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，整合互聯(lián)網(wǎng)資源，全方位的，全方面展示企業(yè)信息，樹(shù)立品牌，宣傳產(chǎn)品。

【經(jīng)典案例分析：】

1. 南京女交警

“美貌不輸給全智賢的女交警，真的！”這段視頻已經(jīng)被放上了優(yōu)酷網(wǎng)的首頁(yè)，在近3分鐘的視頻里，拍攝者稱在南京洪武北路和淮海路的十字路口處發(fā)現(xiàn)一位美女交警，她指揮交通的動(dòng)作瀟灑自如，戴著墨鏡渾身上下酷勁十足。視頻傳到網(wǎng)上后，迅速引來(lái)網(wǎng)友各種評(píng)論，短短時(shí)間，視頻點(diǎn)擊就已超過(guò)60萬(wàn)次，網(wǎng)友留言數(shù)就超過(guò)60頁(yè)，有2000條評(píng)論。眾位網(wǎng)友紛紛評(píng)價(jià)，這位女交警長(zhǎng)相一點(diǎn)不輸韓國(guó)知名影星全智賢。一網(wǎng)友表示，希望拍攝者能再探現(xiàn)場(chǎng)，讓女交警把墨鏡拿掉，一睹芳容。

這就是事件營(yíng)銷與視頻營(yíng)銷結(jié)合的典型案例，首先我們分析一下為什么這段視頻能如此火爆，在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)上充斥著各種哥各種姐各種門，尤其是負(fù)面炒作更是鋪天蓋地，在這樣的環(huán)境下，女交警的視頻就想炎炎夏日里吹來(lái)的一股涼風(fēng)，喚醒了人們被哥姐門所繞暈的神智，讓人耳目一新，沒(méi)有了色情暴力低俗和悲觀的色彩，有的只是一絲不茍的工作，微笑的服務(wù)態(tài)度，和交警的颯爽英姿。終日被小草包圍的網(wǎng)民突然看見(jiàn)了一束清新芬芳的鮮花，爆發(fā)的熱情是難以想象的。

沒(méi)有灰暗的色彩事件，沒(méi)有二代們的囂張跋扈，也沒(méi)有哥姐們的惡搞轟炸，有的只是一個(gè)美麗女交警的認(rèn)真工作，耐心服務(wù)群眾，以及親切的微笑，這就是其成功之處。

【下面列舉出類似熱點(diǎn)事件：掃帚大姐】

掃帚大姐是北京朝陽(yáng)區(qū)一名環(huán)衛(wèi)女工，丈夫長(zhǎng)期患病，女兒上小學(xué)，全家的收入主要靠她當(dāng)環(huán)衛(wèi)工的工資，家境貧困。她每天清晨5點(diǎn)不到就要出門掃馬路，下午4點(diǎn)才能休息，工作之余，她開(kāi)始琢磨用掃帚玩出點(diǎn)花樣?！拔乙郧熬氝^(guò)太極拳，耍過(guò)太極劍，手腳比較靈活，就自己摸索出了一套‘掃帚健身操’?！彼χf(shuō)，自己經(jīng)常帶著一起掃地的同事們?cè)诼愤呁鎾咧?，有一次被路人拍下視頻上傳到網(wǎng)上，沒(méi)想到兩天的點(diǎn)擊率就過(guò)了3萬(wàn)。這次到南京也是受綜藝節(jié)目邀請(qǐng)來(lái)表演。

2. 五道杠+不屑弟

五道杠黃藝博以及后桌的不屑弟的事件就不必多說(shuō)了，網(wǎng)上早已炒的沸沸揚(yáng)揚(yáng)，五道杠之所以火的如此迅速是因?yàn)闈M足了人們的聚眾評(píng)論批判的心理，成功之處就在于聚集了網(wǎng)民的眼球和言論，抓住了自己身上與同齡兒童與眾不同的點(diǎn)，把其無(wú)限放大，這就是事件營(yíng)銷之奧妙其一。至于后桌的不屑弟，那是滿足了獵奇的心理，讓網(wǎng)民找到了與總隊(duì)長(zhǎng)對(duì)著干的人，被迫而紅。個(gè)人認(rèn)為不屑弟并沒(méi)有什么太大的關(guān)注價(jià)值，換言之是被網(wǎng)友硬生生的炒紅了的。

以下轉(zhuǎn)載百度百科：

案例一

利客維數(shù)據(jù)恢復(fù)已經(jīng)做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷半年有余了，網(wǎng)站訪問(wèn)量穩(wěn)定上升，關(guān)鍵詞排名顯著。數(shù)據(jù)恢復(fù)行業(yè)的搜索用戶具有這樣的特點(diǎn)：

1.依賴于網(wǎng)絡(luò)，遇到電腦或硬盤故障，普遍都在網(wǎng)上尋求解決的良方；

2.用戶搜索的關(guān)鍵詞離散；

3.具有地域性。

針對(duì)以上特點(diǎn)，深圳新競(jìng)爭(zhēng)力的運(yùn)營(yíng)人員做了充分的關(guān)鍵詞調(diào)研和策劃，鑒于數(shù)據(jù)恢復(fù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，考慮到行業(yè)的地域性，所以對(duì)關(guān)鍵詞進(jìn)行了組合和修飾，“佛山數(shù)據(jù)恢復(fù)”，“佛山raid修復(fù)”，“佛山硬盤數(shù)據(jù)恢復(fù)”均在搜索引擎首頁(yè)，這些關(guān)鍵詞覆蓋了行業(yè)的潛在客戶群。但是這些關(guān)鍵詞帶來(lái)的訪問(wèn)量有限，加強(qiáng)了通用關(guān)鍵詞進(jìn)行了推廣，“RAID 修復(fù)”，“陣列修復(fù)”，“Unix數(shù)據(jù)恢復(fù)”，“Linux數(shù)據(jù)恢復(fù) ”，“硬盤數(shù)據(jù)恢復(fù)”均在搜索引擎顯著位置。其次，一些長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞，例如：“數(shù)據(jù)恢復(fù)價(jià)格”、“分區(qū)表原理”、“ 硬盤維護(hù)”等帶來(lái)一定訪問(wèn)量。

網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)上，因?yàn)樗阉饔脩魧?duì)數(shù)據(jù)恢復(fù)行業(yè)檢索的關(guān)鍵詞比較離散，所以要繼續(xù)加大力度做長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞，覆蓋搜索用戶群。

案例二

【深圳電信效益型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷】

深圳電信是中國(guó)電信系統(tǒng)內(nèi)的優(yōu)秀單位，其網(wǎng)上客服中心網(wǎng)站作為深圳電信業(yè)務(wù)服務(wù)平臺(tái)，也具有行業(yè)領(lǐng)先性。為了進(jìn)一步提升SZ10000網(wǎng)站的用戶滿意度和網(wǎng)站使用率，深圳電信需要從一個(gè)第三方的客觀角度、用戶的角度找出影響用戶使用網(wǎng)站的不方便因素，全面提升網(wǎng)站的用戶滿意度，達(dá)到人氣旺盛，增加網(wǎng)上渠道業(yè)務(wù)量的目標(biāo)。

深圳電信同時(shí)通過(guò)網(wǎng)站平臺(tái)開(kāi)展了大規(guī)模的“我為電信獻(xiàn)良策”有獎(jiǎng)?wù){(diào)查活動(dòng)，由于電信用戶對(duì)sz10000網(wǎng)站的較高忠誠(chéng)度，活動(dòng)每周都收到大量反饋意見(jiàn)，顯示網(wǎng)站建設(shè)及運(yùn)營(yíng)的細(xì)節(jié)問(wèn)題對(duì)于用戶帶來(lái)的各種困擾。在對(duì)用戶體驗(yàn)問(wèn)題進(jìn)行深度挖掘并給出解決方案的同時(shí)，針對(duì)深圳電信業(yè)務(wù)的網(wǎng)站特點(diǎn)總結(jié)了一份“網(wǎng)站易用性建設(shè)規(guī)范”，作為其長(zhǎng)期參考的管理文件。這個(gè)案例也成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例中一個(gè)很經(jīng)典的效益型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例。

5案例三

【賑災(zāi)英雄“王老吉”】

是整合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷極成功的案例，5月18日晚，在CCTV2捐款晚會(huì)，生產(chǎn)罐裝王老吉的加多寶公司向地震災(zāi)區(qū)捐款一億元，立刻成為捐款最多的企業(yè)，同時(shí)，更是一鳴驚人、人人皆知。幾乎從未在公開(kāi)場(chǎng)合露過(guò)面的公司老板陽(yáng)愛(ài)星，手持一張碩大的紅色億元支票，在節(jié)目將近結(jié)束前短暫出現(xiàn)在央視直播畫面上。一直隱身于公眾媒體的加多寶頓時(shí)引起電視機(jī)前網(wǎng)友的極大關(guān)注。10分鐘后，一網(wǎng)友在天涯社區(qū)上貼帖子：廣東加多寶集團(tuán)官網(wǎng)，由于網(wǎng)友擁擠“癱了”。當(dāng)網(wǎng)友查清楚廣東加多寶集團(tuán)是罐裝王老吉的生產(chǎn)商，更為公司預(yù)制2008年的新廣告語(yǔ)：“要捐就捐一個(gè)億，要喝就喝王老吉!”“患難見(jiàn)真情，真愛(ài)王老吉”等。王老吉做了一個(gè)完美營(yíng)銷策劃。

案例四

【五谷道場(chǎng)】

方便面作為一快速消費(fèi)品，五谷道場(chǎng)的出現(xiàn)也改變了行業(yè)的游戲規(guī)則，從油炸到煮，是一種質(zhì)的變化，是過(guò)程與機(jī)理的改變，“非油炸，更健康”，倡導(dǎo)了一種新的理念與方式，獨(dú)特的賣點(diǎn)也贏得了市場(chǎng)的青睞?！∑鋵?shí)，社會(huì)在不斷發(fā)展，營(yíng)銷也在與時(shí)俱進(jìn)，無(wú)論是方法還是手段，無(wú)論是模式還是創(chuàng)意，都需要?jiǎng)?chuàng)新，如當(dāng)街喝涂料、當(dāng)街裸體洗浴就是新產(chǎn)品上市的創(chuàng)意和造勢(shì)；如嫁接和借道就是借勢(shì)。為了有效吸引眼球和注意力，首先需要的是打破和顛覆行業(yè)規(guī)則，引起領(lǐng)導(dǎo)性品牌關(guān)注，或者是瞄準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)性品牌軟肋，其次是能不能引起主流媒體主動(dòng)關(guān)注；最后是要建立和形成差異，區(qū)隔競(jìng)爭(zhēng)品牌。當(dāng)然，賣點(diǎn)也并非永遠(yuǎn)是賣點(diǎn)，特別是在當(dāng)前同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下，需要的是動(dòng)態(tài)調(diào)整，與時(shí)與市俱進(jìn)，因時(shí)因地制宜，進(jìn)而不僅贏得眼球，而且贏得市場(chǎng)。

案例五

可口可樂(lè)

可口可樂(lè)是中國(guó)最著名的國(guó)際品牌之一，在中國(guó)軟飲料市場(chǎng)上占主導(dǎo)地位，系列產(chǎn)品在中國(guó)市場(chǎng)上是最受歡迎的軟飲料。可口可樂(lè)公司在中國(guó)市場(chǎng)有超過(guò)50種不同飲料，令消費(fèi)者在各種場(chǎng)合都有豐富選擇可以怡神解渴?？煽诳蓸?lè)積極推進(jìn)本地化進(jìn)程，所有中國(guó)可口可樂(lè)裝瓶廠使用的濃縮液均在上海制造，98%的原材料在中國(guó)當(dāng)?shù)夭少?gòu)，每年費(fèi)用達(dá)8億美元?？煽诳蓸?lè)系統(tǒng)自1979年重返中國(guó)至今已在中國(guó)投資達(dá)12億美元。到2005年，在中國(guó)內(nèi)地已建有29家裝瓶公司及35家廠房。中國(guó)每年人均飲用可口可樂(lè)公司產(chǎn)品數(shù)量為20瓶 (每瓶8盎司或237毫升)?？煽诳蓸?lè)中國(guó)系統(tǒng)員工已超過(guò)30,000人，99%的員工為中國(guó)本地員工。可口可樂(lè)中國(guó)系統(tǒng)在中國(guó)已經(jīng)捐資超過(guò)5,000萬(wàn)人民幣，支持了眾多全國(guó)性和地區(qū)性社會(huì)公益事業(yè)。

案例六

【萬(wàn)通消糜栓】

吉林萬(wàn)通藥業(yè)集團(tuán)占地面積35萬(wàn)平方米，總資產(chǎn)57億元，員工8000余人。集團(tuán)藥業(yè)實(shí)力雄厚，先后躋身全國(guó)藥業(yè)百?gòu)?qiáng) 和中國(guó)醫(yī)藥制造業(yè)納稅百?gòu)?qiáng)企業(yè)行列。在品牌戰(zhàn)略實(shí)施中，成功推出了“萬(wàn)通筋骨片”、“萬(wàn)通筋骨貼”、“景志安神口服液”等一批優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品，并暢銷國(guó)內(nèi)外，成為家喻戶曉的知名品牌。萬(wàn)通消糜栓為萬(wàn)通藥業(yè)旗下婦科藥品主打品牌，中麒推廣對(duì)其產(chǎn)品進(jìn)行了全案包裝，從影視、網(wǎng)絡(luò)、平面三方面進(jìn)行了品牌塑造與傳播。選擇國(guó)內(nèi)一線女星袁莉作為萬(wàn)通消糜栓的代言人，借勢(shì)名人效果將產(chǎn)品價(jià)值最大化。采取事件營(yíng)銷及口碑營(yíng)銷策略形成多點(diǎn)同步傳播，策劃代言人袁莉百合花男友緋聞事件，以及全年炒作傳播“借勢(shì)齙牙哥、五道杠，PS猥瑣哥”等熱門話題，吸引網(wǎng)友關(guān)注。同時(shí)制作創(chuàng)意視頻“我知三八心、不做臭三八、方言版廣告片、90后母親節(jié)視頻”等視頻，完成全年創(chuàng)意傳播及產(chǎn)品口碑傳播。萬(wàn)通藥業(yè)官網(wǎng)瀏覽人數(shù)增加了四倍。萬(wàn)通消糜栓產(chǎn)品銷量一年內(nèi)翻三番。

更多詳細(xì)資料請(qǐng)參考：

http://baike.baidu.com/link?url=RHy-LaBdiLht_YQGB-87RogHWIZiYroToZNkAZ5zEMjiGjnDeMX-rXLUf8hmjU28Wx0S5H6o9UD_9Lt_It2oW_#4

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四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃案例,及分析它的創(chuàng)意.

一個(gè)案例：萊軟教育軟件營(yíng)銷策劃案市場(chǎng)環(huán)境 2000年全國(guó)電腦年銷售量達(dá)到800萬(wàn)臺(tái)左右，年平均增長(zhǎng)率為 60％。目前，我國(guó)的社會(huì)電腦擁有量1500萬(wàn)臺(tái)以上，其中銷售量的半數(shù)以上步入家庭，家庭電腦擁有量約為600-700萬(wàn)臺(tái)。全國(guó)70萬(wàn)所中小學(xué)中，目前有6萬(wàn)所學(xué)校大約擁有100萬(wàn)臺(tái)電腦?？梢?jiàn)龐大的家庭電腦的擁有量給天翼軟件保證了充足的市場(chǎng)空間。市場(chǎng)銷售的教育軟件，目前大約在1000種（套）以上，若對(duì)應(yīng)于中小學(xué)教材一冊(cè)書的一張光盤定義為一種教育軟件，目前研制開(kāi)發(fā)出的教育軟件，大約在3000種以上，據(jù)估計(jì)，在3～5年內(nèi)，教育軟件將發(fā)展至5000種左右，至2010年將達(dá)到1萬(wàn)種。 2000年我國(guó)軟件銷售額為150億元人民幣，其中應(yīng)用軟件占軟件市場(chǎng)的61.4%，估算教育軟件約占軟件總銷售額的12％約17億人民幣，而針對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的教學(xué)軟件市場(chǎng)約有2-3億元。教育軟件的內(nèi)容和制造都較為簡(jiǎn)單。絕大多數(shù)教育軟件沒(méi)有發(fā)揮出多媒體技術(shù)的作用，相當(dāng)一部分是課本的翻版，習(xí)題成為了電子題庫(kù)，把課堂的“人為灌輸”，變成為“電腦灌輸”；個(gè)別的甚至還出現(xiàn)了不當(dāng)或錯(cuò)誤；教育軟件的制造水平粗糙，缺乏創(chuàng)新。天翼軟件徹底克服了上述的不足，開(kāi)創(chuàng)了軟件精品新天地。從教育軟件市場(chǎng)說(shuō)，基本上處于一種無(wú)序的狀態(tài)。由于教育軟件帶有強(qiáng)烈的意識(shí)形態(tài)特色，其研制開(kāi)發(fā)和出版發(fā)行屬于國(guó)家行為。特別是與中小學(xué)教材相配套的教育軟件，更要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的審定，才可以進(jìn)入學(xué)校和市場(chǎng)流通。然而，現(xiàn)在市場(chǎng)上出售的教育軟件，絕大多數(shù)沒(méi)有經(jīng)過(guò)有關(guān)教育部門的審定，造成了市場(chǎng)秩序混亂。從教育軟件產(chǎn)業(yè)說(shuō)，經(jīng)營(yíng)上的短期行為甚為突出，自吹自擂的標(biāo)榜性的廣告給消費(fèi)者帶來(lái)誤導(dǎo)；個(gè)別教育軟件開(kāi)發(fā)的指導(dǎo)思想，甚至與現(xiàn)行的教育政策相違背；脫離工薪階層不切實(shí)際的高價(jià)，盲目地追求高利潤(rùn)。或者，為了排除異己，惡意價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)造成市場(chǎng)混亂。我國(guó)有小學(xué)生約1.4億人，初中生約5300萬(wàn)人，高中生約850萬(wàn)人，全國(guó)中小學(xué)約70萬(wàn)所。為這些中小學(xué)生服務(wù)的教育軟件，面臨著一個(gè)巨大的市場(chǎng)，可以說(shuō)是全世界獨(dú)一無(wú)二。我國(guó)是發(fā)展中國(guó)家，大部分的中小學(xué)處在農(nóng)村，電腦還未普及，對(duì)教育軟件的需求也不很大。但應(yīng)該看到，就我國(guó)大城市及東部發(fā)達(dá)地區(qū)的中小城市來(lái)說(shuō)，對(duì)教育軟件的需求也是巨大的。而且隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，中西部地區(qū)的社會(huì)進(jìn)步，全國(guó)各類地區(qū)對(duì)教育軟件的巨大需求，將逐步地顯著地表現(xiàn)出來(lái)，形成教育軟件發(fā)展的強(qiáng)大拉動(dòng)力。產(chǎn)品市場(chǎng)分析表明，教育軟件的發(fā)展過(guò)程可以明顯地劃分為三代，以“題庫(kù)”、“習(xí)題訓(xùn)練”為核心內(nèi)容的教育軟件基本上是第一代教育軟件。目前，一些以認(rèn)知學(xué)習(xí)理論為指導(dǎo)的教育軟件（如大量的以復(fù)習(xí)輔導(dǎo)為主要內(nèi)容的軟件）屬于第二代教育軟件，是教育軟件的主流和各個(gè)教育軟件開(kāi)發(fā)實(shí)體努力的方向。第一、第二代教育軟件已不能適應(yīng)時(shí)代改革的需要，不能滿足教育軟件發(fā)展的新形勢(shì)，不能滿足信息時(shí)代對(duì)教育改革的要求，大部分軟件還是為應(yīng)試服務(wù)的；不能滿足“以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)”，軟件基本上還是試題的呈現(xiàn)，書本和課堂的搬家，沒(méi)有充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)認(rèn)知工具的作用；沒(méi)有運(yùn)用最新的心理科學(xué)研究成果。九十年代末期，多媒體技術(shù)及互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用日臻成熟，家用電腦日益普及人們對(duì)知識(shí)的需求更趨強(qiáng)烈，為教育軟件市場(chǎng)營(yíng)造了更為優(yōu)越的市場(chǎng)環(huán)境。但教育軟件的市場(chǎng)不僅沒(méi)有獲得爆發(fā)性的增長(zhǎng)，反而處于停滯甚至萎縮狀態(tài)，為何市場(chǎng)存在的強(qiáng)烈需求的產(chǎn)品得不到用戶的認(rèn)可呢？綜合起來(lái)，原因主要有以下幾點(diǎn)： (1) 對(duì)教育軟件認(rèn)識(shí)不深刻，將教育軟件作為電子教材和題庫(kù)，對(duì)學(xué)科教育模式及學(xué)生努力的培養(yǎng)不夠重視。 (2) 沒(méi)有體現(xiàn)計(jì)算機(jī)輔助教育在交互性與個(gè)性化教學(xué)的優(yōu)勢(shì)。當(dāng)前的教育軟件并沒(méi)有發(fā)揮計(jì)算機(jī)輔助教育的優(yōu)勢(shì)，基本上沒(méi)有交互性功能，更談不上個(gè)性化教育，不能滿足教育的現(xiàn)實(shí)需求。 (3)教育軟件的開(kāi)發(fā)缺乏規(guī)范而行之有效的運(yùn)行機(jī)制，造成教育軟件缺乏權(quán)威性、科學(xué)性與實(shí)用性。天翼產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)“天翼”數(shù)理化系列教學(xué)軟件采用了目前世界上最先進(jìn)的計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)、制作技術(shù)和教學(xué)平臺(tái)，保證了該系列軟件的先進(jìn)性、交互性和擴(kuò)展性，該教學(xué)軟件運(yùn)行穩(wěn)定、操作簡(jiǎn)單、智能化程度高、交互性強(qiáng)，突破了國(guó)內(nèi)教育軟件市場(chǎng)“電子題庫(kù)”、“課本翻版”的模式，其綜合水平已經(jīng)達(dá)到了國(guó)內(nèi)一流水準(zhǔn)，特點(diǎn)分析如下：（1）全三維動(dòng)畫講解知識(shí)點(diǎn) （2）獨(dú)特的智能化人機(jī)交互練習(xí) （3）科學(xué)的知識(shí)結(jié)構(gòu)圖設(shè)計(jì)，智能化查漏補(bǔ)缺（4）課程設(shè)計(jì)和素材加工功能（5）天翼軟件結(jié)構(gòu)內(nèi)容豐富、風(fēng)格獨(dú)特、操作簡(jiǎn)單目標(biāo)消費(fèi)者定位“天翼全景多媒體教學(xué)軟件”是適用于教師課堂教學(xué)，學(xué)生在家預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)使用的特殊產(chǎn)品，針對(duì)人群特征比較明顯，根據(jù)天翼的產(chǎn)品特征，我們認(rèn)為其目標(biāo)用戶市場(chǎng)為：（1）高中生及家長(zhǎng)

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