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從事商務工作具備技能（從事商務工作具備技能嗎）

發(fā)布時間：2023-04-04 09:05:15 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 64 當前文章關鍵詞排名出租

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本文目錄:

1、商務人員應具備哪些素質(zhì)？誰具體的說明下
2、要成為一個出色的國際商務管理人員要具備怎樣的素質(zhì)和才能？
3、商務專員主要做什么？
4、電子商務專業(yè)的畢業(yè)生應該具備哪些能力

從事商務工作具備技能（從事商務工作具備技能嗎）

一、商務人員應具備哪些素質(zhì)？誰具體的說明下

專職國際商務人員應具備的素質(zhì)

國際商務人員是從事對外經(jīng)貿(mào)活動的專職人員。國際商務人員的素質(zhì)，包括文化水平、工作技能、交際能力和思想修養(yǎng)等，對于國際商務活動的開展和國外市場的開拓會產(chǎn)生直接的影響。因此，正確的選拔、培養(yǎng)和鍛煉國際商務人才，便成為很多外向型企業(yè)和部門的重要工作。

素質(zhì)是指人的心理、心理方面的個性特征及思想、道德修養(yǎng)狀況的總合，表現(xiàn)為一個人的氣質(zhì)、性格、能力和品行，是決定人的行為特征的內(nèi)在因素。一個人的素質(zhì)是有失天生理和后天環(huán)境結合造就的，因而既具有穩(wěn)定性又具有可、可塑性。專職的國際商務人員應具備以下素養(yǎng)：

個性特征

國際商務是一種開放型的對外經(jīng)濟，與世界各國的經(jīng)濟組織和客戶發(fā)生頻繁的聯(lián)系，有時還要常年派駐國外，如在國外建立分公司、商務辦事處、外貿(mào)小組等。一些商務交易要通過商務人員的各種交往活動來完成，這就要求商務人員具有外向型和開拓型的性格特征。即：性格開朗、和悅近人、開拓進取、興趣廣泛、語言幽默、外語嫻熟，能與不同性格的人打交道，具有較強的社會活動能力。

思想品質(zhì)

思想品質(zhì)反映一個人的本質(zhì)，是選擇國際商務人員的首要條件。國際商務人員應具備的思想品質(zhì)應是：誠實的人品、較高的思想修養(yǎng)、熱愛祖國、忠于職守、有良好的敬業(yè)精神和堅定的正義立場。在實際工作中，國際商務人員在國外或國內(nèi)經(jīng)常周旋于復雜的社會關系之中，為平衡和處理好各方面的關系往往采取一些中庸之策，但在重大原則問題上，則要立場堅定。因為他代表的不僅僅是個人，而是國家和企業(yè)形象。另一方面，良好的思想品質(zhì)，還決定了為人處事的風格和集體主義觀念。

文化素質(zhì)

文化素質(zhì)是人的知識水平，接受和更新知識以及把理論與實踐相結合的能力。專職從事國際商務人員應受過正規(guī)的高等教育，除精通外經(jīng)貿(mào)專業(yè)知識外，還應有嫻熟的外語表達和計算機應用技能，同時還應了解國際經(jīng)濟法和國際商法、社會學、人際關系學、歷史和地理等多方面的知識。從事外貿(mào)工作的人員所接觸的商品種類繁多，技術范圍廣。要求外貿(mào)人員接受商品技術培訓，掌握豐富的知識，一旦被派駐國外市場，就既是推銷員又是售后服務員，要準備隨時要回答客戶提出的商品技術問題。

工作能力

工作能力是一個人在具體工作環(huán)境中運用所掌握的知識、技能處理和解決問題的能力。國際商務人員的能力包括專業(yè)技術能力、組織能力、社交能力和表達能力。

專業(yè)技術能力國際商務人員應是一個綜合型人才、業(yè)務上具有多方面的能力。如市場調(diào)查、市場開拓、結算、商品售后服務、收集情報信息等技能。

組織能力組織協(xié)調(diào)企業(yè)的進出口管理工作，建立和拓展國內(nèi)和國外市場。如果派駐國外工作，應能很快建立駐外商務機構，疏通各方面的關系，具備調(diào)配人、財、物的能力，盡快開展工作。

社交能力社交能力是衡量一個現(xiàn)代人適應開放社會程度的標志之一，也是國際商務人員應具備的起碼的條件之一。沒有一定的社交能力，是難以建立業(yè)務關系的。

表達能力從事國際商務工作人員除了有良好的母語表達能力外，還應具備良好的外語表達能力。因為他的客戶主要是外國人。通俗、嚴肅、風趣的語言，不但能表達到良好的表達效果，而且能創(chuàng)造交流業(yè)務的融洽氣氛和親密無間的客戶關系，而書面表達，如寫市場調(diào)查報告、匯報材料等，也是國際商務人員經(jīng)常要做的工作。

二、要成為一個出色的國際商務管理人員要具備怎樣的素質(zhì)和才能？

國際商務工作是一種知識性、技術性很強的開拓性活動，要求商務人員必須具備廣博的知識和多方面才華。特別是在當今科學技術高速發(fā)展，全球經(jīng)濟迅速增長、貿(mào)易方式不斷創(chuàng)新、新技術和新產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)的今天，國際商務人員的知識應不斷充實、更新，應具有信息處理能力、專業(yè)技術能力、人際交往能力。國際商務人員是從事對外經(jīng)貿(mào)活動的專職人員。國際商務人員的素質(zhì)，包括文化水平、工作技能、交際能力和思想修養(yǎng)等，對于國際商務活動的開展和國外市場的開拓會產(chǎn)生直接的影響。因此，正確的選拔、培養(yǎng)和鍛煉國際商務人才，便成為很多外向型企業(yè)和部門的重要工作。素質(zhì)是指人的心理、心理方面的個性特征及思想、道德修養(yǎng)狀況的總合，表現(xiàn)為一個人的氣質(zhì)、性格、能力和品行，是決定人的行為特征的內(nèi)在因素。一個人的素質(zhì)是有失天生理和后天環(huán)境結合造就的，因而既具有穩(wěn)定性又具有可、可塑性。專職的國際商務人員應具備以下素養(yǎng)：個性特征國際商務是一種開放型的對外經(jīng)濟，與世界各國的經(jīng)濟組織和客戶發(fā)生頻繁的聯(lián)系，有時還要常年派駐國外，如在國外建立分公司、商務辦事處、外貿(mào)小組等。一些商務交易要通過商務人員的各種交往活動來完成，這就要求商務人員具有外向型和開拓型的性格特征。即：性格開朗、和悅近人、開拓進取、興趣廣泛、語言幽默、外語嫻熟，能與不同性格的人打交道，具有較強的社會活動能力。思想品質(zhì)思想品質(zhì)反映一個人的本質(zhì)，是選擇國際商務人員的首要條件。國際商務人員應具備的思想品質(zhì)應是：誠實的人品、較高的思想修養(yǎng)、熱愛祖國、忠于職守、有良好的敬業(yè)精神和堅定的正義立場。在實際工作中，國際商務人員在國外或國內(nèi)經(jīng)常周旋于復雜的社會關系之中，為平衡和處理好各方面的關系往往采取一些中庸之策，但在重大原則問題上，則要立場堅定。因為他代表的不僅僅是個人，而是國家和企業(yè)形象。另一方面，良好的思想品質(zhì)，還決定了為人處事的風格和集體主義觀念。文化素質(zhì)文化素質(zhì)是人的知識水平，接受和更新知識以及把理論與實踐相結合的能力。專職從事國際商務人員應受過正規(guī)的高等教育，除精通外經(jīng)貿(mào)專業(yè)知識外，還應有嫻熟的外語表達和計算機應用技能，同時還應了解國際經(jīng)濟法和國際商法、社會學、人際關系學、歷史和地理等多方面的知識。從事外貿(mào)工作的人員所接觸的商品種類繁多，技術范圍廣。要求外貿(mào)人員接受商品技術培訓，掌握豐富的知識，一旦被派駐國外市場，就既是推銷員又是售后服務員，要準備隨時要回答客戶提出的商品技術問題。工作能力工作能力是一個人在具體工作環(huán)境中運用所掌握的知識、技能處理和解決問題的能力。國際商務人員的能力包括專業(yè)技術能力、組織能力、社交能力和表達能力。專業(yè)技術能力國際商務人員應是一個綜合型人才、業(yè)務上具有多方面的能力。如市場調(diào)查、市場開拓、結算、商品售后服務、收集情報信息等技能。組織能力組織協(xié)調(diào)企業(yè)的進出口管理工作，建立和拓展國內(nèi)和國外市場。如果派駐國外工作，應能很快建立駐外商務機構，疏通各方面的關系，具備調(diào)配人、財、物的能力，盡快開展工作。社交能力社交能力是衡量一個現(xiàn)代人適應開放社會程度的標志之一，也是國際商務人員應具備的起碼的條件之一。沒有一定的社交能力，是難以建立業(yè)務關系的。表達能力從事國際商務工作人員除了有良好的母語表達能力外，還應具備良好的外語表達能力。因為他的客戶主要是外國人。

三、商務專員主要做什么？

商務專員即跟單員，是指在企業(yè)運作過程中，以客戶訂單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品，跟蹤服務運作流向的專職人員。圍繞訂單去工作，對出貨交期負責的人都是商務專員。

商務專員是代表所在國貿(mào)易部門與所在國貿(mào)易部門進行聯(lián)系和談判的外交專業(yè)人員。他通常是由出口國的外貿(mào)部門派來的。商務專員通常是大使館商務參贊處的負責人，在外交級別享有相當于一等秘書的外交特權和豁免。商務專業(yè)，市場營銷、經(jīng)貿(mào)管理專業(yè)大專以上學歷。

處理來自合作伙伴的一般業(yè)務請求，處理日常業(yè)務工作。參與并協(xié)助與合作伙伴（包括供應商）的商務談判、合同、協(xié)議的起草。收集和分析行業(yè)市場信息。

從事商務工作具備技能（從事商務工作具備技能嗎）

擴展資料：

商務專員作為市場聯(lián)絡員，主要為客戶提供商務咨詢服務，通過參與客戶合作談判、制定協(xié)議、制定業(yè)務解決方案，推動優(yōu)化業(yè)務運營標準，處理客戶日常商務工作。

如今，越來越多的商務專家逐漸接受并掌握了電子商務的應用。他們利用計算機技術和網(wǎng)絡技術，通過專業(yè)的網(wǎng)絡業(yè)務平臺，協(xié)助企業(yè)和客戶或企業(yè)開展各種業(yè)務活動或相關工作。

如果你想從事商務工作，你應該從基本的商務專員開始，逐步熟悉業(yè)務流程和業(yè)務技能，以及電子商務的應用。在與客戶談判的過程中，積累了足夠的經(jīng)驗，可以說推廣空間比較大。表現(xiàn)出色的業(yè)務專員可以晉升為高級業(yè)務專員，成為業(yè)務經(jīng)理。

四、電子商務專業(yè)的畢業(yè)生應該具備哪些能力

根據(jù)社會所需人才來確定電子商務專業(yè)學生所具備的能力，對本專業(yè)的學生來說，是就好業(yè)的一切前提，那么就必須知道電子商務專業(yè)到底須具備哪些能力和知識，在電子商務人才類型及崗位分析的基礎上，我們可以從以下四個層次來分析電子商務崗位所必須具備的能力要求：

第一層，電子商務建立在網(wǎng)絡硬件層的基礎上。在這一層次需要了解一般計算機、服務器、交換器、路由器及其它網(wǎng)絡設備的功能，知道有關企業(yè)網(wǎng)絡產(chǎn)品的性能，如思科;懂得路由協(xié)議，TCP/IP協(xié)議等，熟悉局域網(wǎng)知識，網(wǎng)絡設計、安裝、維護和管理的能力。這一層次，思科的CCNA、CCNP、CCIE認證在業(yè)內(nèi)具有權威性。一般來講，電子商務課程體系涉及這一層次的東西較少。

第二層，電子商務實施的軟件平臺。在這一層次涉及服務器端操作系統(tǒng)，數(shù)據(jù)庫、安全、電子商務系統(tǒng)的選擇，安裝、調(diào)試和維護。比如微軟的Windows操作平臺上，服務器操作系統(tǒng)目前有server2003;數(shù)據(jù)庫有SQLserver;電子商務應用有commerceserver、contentmanagementServer;安全保證有ISAserver等等。在這一層次，微軟的諸多認證如MCSE、MCAD、MCSD、MCSA、MCDBA等無疑對知識的掌握有幫助。但也不是電子商務專業(yè)學習的重點，和電子商務實施平臺聯(lián)系較大的崗位有網(wǎng)站開發(fā)等。

第三層，電子商務應用層。在這一層次，涉及商業(yè)邏輯，網(wǎng)站產(chǎn)品的設計、開發(fā)，比如界面設計，可能就需要涉及html、css、xml、腳本語言方面的知識，以及Dreamweaver，Photoshop等網(wǎng)頁設計和圖象處理方面的技能;或網(wǎng)絡應用程序的開發(fā)。在這一層，在某些學校，部分對技術有興趣的同學有可能達到。網(wǎng)頁設計和圖像處理方面的技能，或網(wǎng)絡應用程序的開發(fā)。這個層次主要負責網(wǎng)站W(wǎng)EB頁面的開發(fā)與后臺的技術支持;能夠滿足運作層對技術層的要求;精通ASP/PHP/CGI3種開發(fā)工具的一種，能夠獨立開發(fā)后臺;精通SQLSERVER、ACCESS能夠獨立完成數(shù)據(jù)庫的開發(fā)。有1年開發(fā)經(jīng)驗;能夠讀懂常用于JSP的代碼，并且能夠編寫基本的JSP程序;精通HTML語言，完全能夠手寫HTML代碼。在這一層，在某些學校，部分對技術有興趣的同學有可能達到。像網(wǎng)站策劃、網(wǎng)站編輯、網(wǎng)站開發(fā)等崗位都和這個層次有很大關聯(lián)。

第四層，電子商務運營，管理層，在這一層次，涉及各類商務支持人員，如客戶服務，市場、貿(mào)易、物流和銷售等諸多方面。熟悉網(wǎng)絡營銷常用方法，具有電子商務全程運營管理的經(jīng)驗;能夠制定網(wǎng)站短\中\長期發(fā)展計劃\執(zhí)行與監(jiān)督;能夠整體網(wǎng)站及頻道的運營、市場推廣、廣告與增值產(chǎn)品的經(jīng)營與銷售;熟悉網(wǎng)絡，網(wǎng)絡營銷和辦公軟件;負責公司產(chǎn)品在網(wǎng)絡上的推廣;對網(wǎng)絡營銷感興趣，并能很好的掌握電子商務及網(wǎng)絡發(fā)展的各種理念。這個層次適合的崗位有網(wǎng)站運營經(jīng)理/主管、網(wǎng)站推廣、外貿(mào)電子商務、網(wǎng)絡推銷員等。

從上面電子商務實施的層次性，對我們電子商務專業(yè)到底具備哪些能力，應該有所了解，學生不僅要求學校及培訓機構開設這方面的課程，在確定好自己就業(yè)方向后，更應該通過自身努力去學習和實踐以上知識與技能。

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