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我對服務(wù)的理解和認(rèn)識(shí)（我對服務(wù)的理解和認(rèn)識(shí)1000字）

發(fā)布時(shí)間：2023-04-06 11:17:45 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 135

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文章目錄列表:

1、對志愿服務(wù)的了解和認(rèn)識(shí)怎么寫？
2、服務(wù)的內(nèi)涵是什么？
3、你對服務(wù)行業(yè)的理解？
4、對志愿者和志愿服務(wù)的認(rèn)識(shí)和理解

我對服務(wù)的理解和認(rèn)識(shí)（我對服務(wù)的理解和認(rèn)識(shí)1000字）

一、對志愿服務(wù)的了解和認(rèn)識(shí)怎么寫？

對志愿服務(wù)的了解和認(rèn)識(shí)如下：

志愿服務(wù)（volunteering service）是指在不求回報(bào)的情況下，為改善社會(huì)，促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步而自愿付出個(gè)人的時(shí)間及精力所作出的服務(wù)工作，主要包括：扶貧開發(fā)、社區(qū)建設(shè)、環(huán)境保護(hù)、大型賽會(huì)、應(yīng)急救助等。

奉獻(xiàn)精神是高尚的，是

《中國注冊志愿者管理辦法》規(guī)定：

“團(tuán)組織、志愿者組織根據(jù)服務(wù)對象的需求，向注冊志愿者發(fā)布服務(wù)信息、提供服務(wù)崗位，志愿者按照相關(guān)要求開展志愿服務(wù)。

注冊志愿者也可按照相關(guān)規(guī)定自行開展志愿服務(wù)。提倡具有相同服務(wù)意向和志趣愛好的注冊志愿者在團(tuán)組織、志愿者組織指導(dǎo)下結(jié)成志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)開展服務(wù)?！?/p>

“注冊志愿者參加志愿服務(wù)，應(yīng)通過與志愿者組織或服務(wù)對象簽定服務(wù)協(xié)議書等形式，明確服務(wù)內(nèi)容、時(shí)間和有關(guān)的權(quán)利、義務(wù)。未滿十八周歲的注冊志愿者可參加與其年齡、智力相適應(yīng)的志愿服務(wù)?！?/p>

“各級團(tuán)組織、志愿者組織可依托服務(wù)需求相對集中的社會(huì)公益機(jī)構(gòu)，通過簽定協(xié)議、命名掛牌等形式創(chuàng)建志愿服務(wù)基地，探索建立志愿者經(jīng)常性、就近就便開展志愿服務(wù)的有效機(jī)制?！?/p>

二、服務(wù)的內(nèi)涵是什么？

服務(wù)一般只是指社會(huì)成員之間相互提供方便的一類活動(dòng)，通?？煞譃橛袃?shù)?、直接或間接的提供方便的經(jīng)濟(jì)性勞動(dòng)服務(wù)。2.服務(wù)宗旨，服務(wù)周到。要充分了解到細(xì)節(jié)的重要性，往往能留主客戶的是最周到的服務(wù)。充分了解客戶。知道客戶所需什么。人員要有專業(yè)的素質(zhì)。素質(zhì)往往會(huì)影響到客戶的心情，人員要有統(tǒng)一的服裝.禮貌用語等,服務(wù)做到快,整，快指時(shí)間，要時(shí)間少,而干凈。會(huì)員服務(wù)。為了拉住客戶,可以設(shè)定購買會(huì)員卡。增加附加價(jià)值?？蛻艨梢栽诘却臅r(shí)候坐下喝點(diǎn)水,吸支煙,聊聊天等。遵守宗旨的態(tài)度：用真誠的微笑換取客戶對服務(wù)的滿意；顧客的微笑是不懈的追求；用心服務(wù)，顧客至上；微笑服務(wù)，以顧客為標(biāo)準(zhǔn)，為中心點(diǎn)，顧客就是上帝。3.服務(wù)的意義：服務(wù)是個(gè)人或社會(huì)組織為消費(fèi)者直接或憑借某種工具、設(shè)備、設(shè)施和媒體等所做的工作或進(jìn)行的一種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，是向消費(fèi)者個(gè)人或企業(yè)提供的，旨在滿足對方某種特定需求的一種活動(dòng)和好處；其生產(chǎn)可能與物質(zhì)產(chǎn)品有關(guān)，也可能無關(guān)，是對其他經(jīng)濟(jì)單位的個(gè)人、商品或服務(wù)增加價(jià)值，并主要以活動(dòng)形式表現(xiàn)的使用價(jià)值或效用。

三、你對服務(wù)行業(yè)的理解？

做

中國的服務(wù)行業(yè)及現(xiàn)狀

中國雖然已經(jīng)是世界貿(mào)易大國，但中國的服務(wù)行業(yè)還處在一個(gè)剛剛起步的階段，和發(fā)達(dá)的國家相比，中國的服務(wù)行業(yè)的各種規(guī)章制度還不夠完善，體系還不夠健全，有很大的發(fā)展空間。

中國的服務(wù)行業(yè)在發(fā)展的同時(shí)，可以借國外成功的經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合自身情況，發(fā)展成為有中國特色的服務(wù)行業(yè)。

四、對志愿者和志愿服務(wù)的認(rèn)識(shí)和理解

志愿者是指在不為物質(zhì)報(bào)酬的情況下，基于道義、信念、良知、同情心和責(zé)任，為改進(jìn)社會(huì)而提供服務(wù)，貢獻(xiàn)個(gè)人的時(shí)間及精力的人和人群。志愿服務(wù)則泛指利用自己的時(shí)間、自己的技能、自己的資源、自己的善心為鄰居、社區(qū)、社會(huì)提供非盈利、非職業(yè)化援助的行為。嚴(yán)格的講，志愿服務(wù)是指任何人志愿貢獻(xiàn)個(gè)人的時(shí)間及精力，在不為任何物質(zhì)報(bào)酬的情況下，為改善社會(huì)服務(wù)，促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步而提供的服務(wù)。志愿服務(wù)具有志愿性、無償性、公益性、組織性四大特征。志愿服務(wù)精神是一種在自愿的、不計(jì)報(bào)酬的條件下參與推動(dòng)人類發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步和完善社會(huì)工作的精神，它體現(xiàn)著個(gè)人對生命、價(jià)值、社會(huì)、人類和人生觀的一種積極態(tài)度。

以上就是小編對于我對服務(wù)的理解和認(rèn)識(shí)問題和相關(guān)問題的解答了，如有疑問，可撥打網(wǎng)站上的電話，或添加微信。