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    零售貨品管理的五個要點(零售貨品管理的五個要點有哪些)

    發(fā)布時間:2023-04-07 06:55:36     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 58        

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于零售貨品管理的五個要點的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。

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    本文目錄:

    零售貨品管理的五個要點(零售貨品管理的五個要點有哪些)

    一、做超市的四大管理要點

    1、合理的商品組合

    相對便利店來說,超市商品種類更齊全,但是在追求齊全的基礎(chǔ)上,也要注意商品組合的合理性,而不是瘋狂擴張品類。

    暢銷品肯定要進,因為能夠起量。但這種商品毛利不高,要控制比例;高毛利商品也少不了,這能幫我們帶來更多利潤;還有一種價格模糊帶商品也要有,這類商品在消費者心中沒有明顯價格帶,但量也不小,動點腦筋是很容易賺錢的。比如一些家用清潔產(chǎn)品。

    2、科學的促銷活動

    促銷是4個管理要點中關(guān)鍵的一環(huán),是每個超市經(jīng)營者都需要重視的問題。在促銷管理中,商品的選擇十分重要。

    促銷品要選多數(shù)人都關(guān)注的,才有較高的價格敏感度。不然別人會認為這個東西本來就只值這么多錢,不會覺得占便宜。還有促銷價格的制定也不是幅度越大越好,否則只會白白損失了毛利。所以我們做促銷要做價格分析,特別是對消費者心理價格區(qū)間要合理的把握。

    3、突出的陳列效果

    超市想有好的陳列效果可以從以下幾個方面著手:1、不同品類區(qū)分明確;2、超市貨架干凈整潔;3、商品位置要擺對。

    超市陳列設(shè)計呈現(xiàn)的不僅是購物環(huán)境的舒適度,更體現(xiàn)了超市本身的專業(yè)性。在對超市貨架進行陳列時,還要方便顧客拿取,提升顧客購物體驗。一個連陳列都做不好的超市,往往會失去顧客的信賴,久而久之就不會有多少人上門購物了。

    4、良好的服務(wù)態(tài)度

    現(xiàn)在大家購物越來越注重體驗,超市商品再好,超市貨架陳列設(shè)計再出色,如果沒有好的服務(wù)態(tài)度,也難以讓顧客滿意。

    良好的服務(wù)態(tài)度是任何一家超市都必備的職業(yè)素質(zhì)。顧客進店后,可以進行一定的引導,指引顧客更好地選購商品;顧客在購物過程中對商品不太了解,也要適時介紹;顧客購物后如果面臨售后問題,要及時處理,不要拖延或急著撇清責任。

    二、商品管理體系的核心內(nèi)容有哪些?

    1、 產(chǎn)品方面:開發(fā)前期來自終端的相關(guān)信息的處理,在款式種類數(shù)量、款式定位、產(chǎn)品風格、系列選擇等方面方向和參考標準

    2、 產(chǎn)品產(chǎn)銷合理化,避免盲目的庫存產(chǎn)生。

    3、 明確運營資金收入和投入的項目和時間,使企業(yè)有計劃地把握現(xiàn)金流量。

    4、 明確產(chǎn)品上市計劃和方案,健全以商品投放計劃為核心的控制系統(tǒng)。

    5、 加強面輔料采購的時間控制和成本控制,合理安排生產(chǎn)入庫計劃保證貨品的上市率。

    商品管理的理念:以商品管理為核心,有效地計劃-分析-控制經(jīng)營過程。

    為企業(yè)解決的問題:將銷售、設(shè)計、生產(chǎn)的資源有效整合,通過經(jīng)營數(shù)據(jù)化有效分析和計劃過程控制,形成企業(yè)的控制核心,進而形成企業(yè)內(nèi)部核心競爭力。

    三、零售管理的步驟

    一、產(chǎn)品鋪市

    無論是批發(fā)經(jīng)銷企業(yè)還是生產(chǎn)廠家的終端工作人員,都要把產(chǎn)品鋪市工作放到首位,因為產(chǎn)品放在倉庫永遠沒有展示在店頭所得到的銷售機會多。特別是通過中間商向終端鋪貨的廠家,其終端工作人員在工作中,更要重視產(chǎn)品鋪貨率,不能因為自己不直接和終端發(fā)生商業(yè)關(guān)系而忽視產(chǎn)品鋪貨情況。只有保證了較高的終端鋪貨率,產(chǎn)品銷量持續(xù)穩(wěn)定增長才能得到保障。

    二、產(chǎn)品陳列

    在固定陳列空間里,使本企業(yè)每一種產(chǎn)品都能取得盡可能大的銷量和廣告效果,這是產(chǎn)品陳列工作的最終目的。

    零售終端工作人員在每一個零售終端都要合理利用貨架空間,在保持店堂整體陳列協(xié)調(diào)的前提下,向店員提出自己的陳列建議,并盡述其優(yōu)點和可以給店家?guī)淼睦?,得到允許后,要立即幫助終端營業(yè)員進行貨位調(diào)整,用自己認真負責的工作態(tài)度和飽滿的工作激情感染對方。如果對方有異議,先把他同意的部分加以調(diào)整,沒有完成的目標可在以后的拜訪中逐步達成。

    三、POP促銷

    終端工作人員應(yīng)充分利用企業(yè)設(shè)計制作的各種POP工具營造吸引顧客的賣場氛圍,讓企業(yè)的產(chǎn)品成為同類產(chǎn)品中

    消費者的首選。終端工作人員在放置宣傳工具時,應(yīng)先征得終端同意,并爭取他們的全力支持,以避免本企業(yè)的宣傳工具被其他同行掩蓋。如果好的位置已被其他同行占用,并且終端不支持替換,可先找稍次的位置放下,以后加強和終端的溝通,尋找機會調(diào)整。能夠長期放置的宣傳工具,放好之后要定期維護――注意其變動情況并保持整潔,以維護企業(yè)形象。終端工作人員要珍惜企業(yè)精心設(shè)計的POP工具,合理利用,親手張貼或懸掛,放置在醒目的位置,并盡量和貨架上的產(chǎn)品陳列相呼應(yīng),以達到完美的招示效果。用于階段性促銷的POP工具,促銷活動結(jié)束后必須換掉,以免誤導消費者,引起不必要的糾紛。

    四、價格控制

    在每次終端拜訪過程中,終端工作人員都要注意企業(yè)產(chǎn)品售價的變動情況,如果遇到反常的價格變動,要及時追查原因。監(jiān)督企業(yè)產(chǎn)品市場價格的穩(wěn)定情況,是終端工作不可缺少的一項內(nèi)容。

    五、通路理順

    維持順暢、穩(wěn)定的銷售通路,是銷售活動順利進行的一項基本保障。消費品經(jīng)營便利,中間商數(shù)量眾多,通路混亂現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生。區(qū)域之間串貨、倒貨乃至假貨橫行等問題的出現(xiàn),不但危及銷售通路中各環(huán)節(jié)的利益,而且直接削弱了企業(yè)對市場的控制能力,因此必須理順各終端的進貨渠道。對于沒有從經(jīng)銷商處進貨的零售終端,要向他們言明利害,使他們充分意識到,從非正規(guī)渠道流入的貨物,因得不到廠家售后服務(wù)、易出現(xiàn)劣質(zhì)產(chǎn)品等問題而帶來的損失。

    六、客情關(guān)系

    和各零售終端客戶之間保持良好的客情關(guān)系,是終端工作人員順利完成各項終端工作的基本保證。長期維持良好的客情關(guān)系,能使本企業(yè)的產(chǎn)品得到更多的推薦機會,同時可以在客戶心目中保持一種良好的企業(yè)、產(chǎn)品、個人形 象。在零售終端,營業(yè)員的推薦對產(chǎn)品的銷售起著舉足輕重的作用,因此終端人員在和營業(yè)員進行交流和溝通時,要對他們的支持表示感謝。尋找機會巧妙運用小禮品,對加深客情關(guān)系很有益處。

    七、報表反饋

    報表是企業(yè)了解員工工作情況和終端市場信息的有效工具,同時,精心準確地填制工作報表,也是銷售人員培養(yǎng)良好工作習慣、避免工作雜亂無章、提高工作效率的有效方法。工作日報表、工作周報表、月計劃和總結(jié)等,要根據(jù)實際情況填報,工作中遇到的問題要及時記錄并向主管反饋。主管要求定期填報或臨時填報的、用于反映終端市場信息的特殊報表,終端工作人員一定要按時、準確填寫,不得編造,以防止因信息不實而誤導企業(yè)決策,并及時通過互聯(lián)網(wǎng)傳達給企業(yè)。

    零售貨品管理的五個要點(零售貨品管理的五個要點有哪些)

    四、商品銷售后要及時整理和干什么

    商品銷售后要及時整理和干什么:問題一:如何做好商品管理 品名、規(guī)格、型號、質(zhì)量標準確定,然后編碼,分類、確定貨位,如果有管理軟件就錄入,沒有就自己做個EXCEL表格

    問題二:如何做好超市的商品管理? 超市店面管理制度 一、店面員工工作程序 1.更換工作服,佩戴工牌,打卡簽到; 2.參加班前會,了解公司的規(guī)章,信息以及面臨的問題; 3.進入工作現(xiàn)場,各部門分配工作; 4.清理自己負責區(qū)域的衛(wèi)生; 5.逐一檢查貨架,確保整齊,安全; 6.整理貨架,確保整齊,安全; 7.準備好足夠的購物車,購物籃及相關(guān)工具; 8.微笑服務(wù),隔三米向顧客問好; 9.同事之間協(xié)調(diào)工作,輪換工作; 10.不斷整理貨架,補充商品; 11.將散放與各區(qū)域的商品歸回原位; 12.處理破損索賠商品; 13.做好樓面衛(wèi)生; 14.做好交接班記錄; 15.夜班員工,工作分派。 二、商品布置,陳列,銷售 1.一般商品的陳列 (1)分類清晰; (2)價格從高至低順序排列; (3)高價商品放在主信道附近; (4)展示面統(tǒng)一,整齊; (5)重和易碎商品應(yīng)盡量放置在下層。 2.新奇商品的布置 (1)整個貨架或幾個卡板布置同一促銷商品; (2)商品交叉布置; (3)連續(xù)進行為時幾周的專銷貨展銷。 3.貨架頭商品布置 (1)銷售量很大的商品; (2)新奇商品; (3)銷售呈上升趨勢的商品; (4)季節(jié)性商品。 4.店內(nèi)商品補充 (1)將較少卡板上的商品移到較多卡板上; (2)一種商品快售完,且存貨不多,則安排其它商品; (3)熱門商品在收貨后應(yīng)盡快陳列出來; (4)應(yīng)盡量節(jié)省人力,時間。 5.店面整理 (1)隨時保證店面干凈,整潔及清晰的面貌; (2)了解哪些商品已大量銷售,哪些已無存貨; (3)哪些商品須添加或調(diào)貨; (4)扔掉空箱,整平商品表面一層(先進先出原則); (5)錯置商品的收集。 (2)商品的計算機庫存顯示為負數(shù),但店內(nèi)仍有該商品在銷售; (3)商品無銷售報告。 6.破損控制 (1)不要將商品扔至垃圾堆或壓在卡板下; (2)扔掉的商品需征得管理人員同意; (3)嚴格執(zhí)行操作流程(驗收,陳列,溫度,保險)。 7.退貨給供貨商 (1)商品滯銷或過季,供貨商應(yīng)同意將有關(guān)商品退貨; (2)程序:1)退貨商品送至索賠辦;2)樓面人員將有關(guān)商品撤出。

    問題三:如何做好商品管理計劃 用一款幾乎免費的軟件就可以啊,商品資料全部導入全途進銷存系統(tǒng),可以隨時查看

    問題四:如何才能做好超市的商品管理 一下是一些術(shù)語,

    超市現(xiàn)場管理 做足“人”文章 為了及時解決日常經(jīng)營過程中的問題,維護正常經(jīng)營秩序,是超市經(jīng)營工作的基礎(chǔ)。

    現(xiàn)場管理人員要求 以身作則,科學公正 現(xiàn)場管理人員是員工的管理者和指導者,應(yīng)秉公辦事,嚴格管理,要在工作中積累經(jīng)驗,積極探索現(xiàn)場管理的規(guī)律,提高工作的預見性。 加強學習,提高素質(zhì) 熟知超市管理的各種規(guī)章制度,及與企業(yè)經(jīng)營工作相關(guān)的法律、法規(guī),學習管理技能,提升個人素質(zhì)。 現(xiàn)場管理主要內(nèi)容 衛(wèi)生現(xiàn)場管理 衛(wèi)生是超市現(xiàn)場管理中最重要的內(nèi)容之一,它能使顧客輕松愉悅地購物,使員工心情愉快的工作,并保證商品的衛(wèi)生。工作要求如下: 個人衛(wèi)生:按照超市員工守則的規(guī)定,進入超市工作必須具有健康證外,還必須做到不留披肩長發(fā)、不染奇異頭發(fā)、不留長指甲,首飾按規(guī)定佩帶,衣著干凈衛(wèi)生,不能皺折臟亂,尤其是從事生鮮熟食加工的員工。 環(huán)境衛(wèi)生:包括地面、墻面、桌面、貨架和商品。要求地面光亮清潔、無死角。墻面、天花板、頂棚、柱面、吊掛的燈具和玻璃面上不能有蛛網(wǎng)、鼠跡和積塵積灰。桌面臺板底下、桌面上和貨架底下都要擺放整齊,忌凌亂,商品上塵垢要隨時擦拭、時刻保持商品的光亮整潔。教育員工要有強烈的衛(wèi)生意識,注意保持衛(wèi)生。除了店內(nèi)衛(wèi)生外,還應(yīng)關(guān)注店周圍的環(huán)境衛(wèi)生。 設(shè)備器具衛(wèi)生:要求對超市運營設(shè)備,如島柜、立柜、電子秤、平板車、手推車、購物籃等經(jīng)常洗刷,保持潔凈。對生鮮加工設(shè)備應(yīng)每天洗刷清潔。 賣場環(huán)境管理 通道的通暢:要經(jīng)常檢查通道上有否阻塞,如平板車,拆下來的包裝箱,堆放的整箱商品,購物車、籃,扎堆的人群,都要及時的清理、疏導,保持通道暢通,保證顧客暢行無阻地在賣場內(nèi)走動瀏覽選購。 賣場氛圍到位:POP廣告的檢查,有沒有殘缺污損,書寫是否規(guī)范美觀,懸掛是否合理,堆頭等和其他一些促銷裝飾物是否完好,是否需要補充等。 擺放有序:主要是指各種物品如購物車、購物籃、平板車、堆垛板、陳列道具、清潔工具是否按規(guī)定地點擺放,是否有使用后歸位程序。 營業(yè)準備管理 做好營業(yè)準備工作是做好當天營業(yè)的重要前提,工作要求如下: 收銀準備 零錢是否按需要的量備足,POS機、刷卡機是否處于完好待機狀態(tài),打印紙、色帶、塑料背心袋等各種耗材是否足量到位。 員工準備 出勤情況,各崗位的到崗情況,尤其是保安的到崗,開燈。如有缺勤,查明原因做出處理。員工的儀容儀表是否符合要求,員工外表應(yīng)整潔,著裝應(yīng)規(guī)范,應(yīng)精神飽滿,頭發(fā)整齊。 上貨檢查 主要是生鮮冷凍品是否送到、分割,包裝是否完整,其他商品上貨情況是否及時,堆垛、端架有否空置等。 缺品檢查 缺貨是超市經(jīng)營的大敵,它不但減少了銷售機會,而且還損害超市形象,導致顧客人為流失,所以必須加強對缺品的監(jiān)督,督促理貨組掌握好要貨節(jié)奏,現(xiàn)場管理人員對商品銷售情況應(yīng)有一定預見性,掌握要貨的一般程序和方法。 人員現(xiàn)場管理 主要有以下幾項內(nèi)容: 員工的工作質(zhì)量和規(guī)范檢查,是否按照工作規(guī)范程序的要求執(zhí)行,工作質(zhì)量和效率是否還有待改進的地方。 勞動紀律的檢查,是否有不正常離崗、串崗,出勤不出力,扎堆聊天情況或其他違紀現(xiàn)象,按照超市過失行為處理的有關(guān)規(guī)定進行管理。 勞動力調(diào)配,掌握超市銷售時段規(guī)律,對人員進行適時調(diào)配,保證超市工作正常運作。 關(guān)注員工的思想狀況,改變員工精神面貌。

    商品質(zhì)量管理 主要是對生鮮品和食品保質(zhì)期的現(xiàn)場管理。 生鮮品。對商品的鮮度,冷柜的溫度、濕度的管理。 食品保質(zhì)期管理。對貨架上陳列的食品進行抽檢,對過保質(zhì)期、警戒期的商品進行處理。 對巡視中通過外觀能判別的不能出售的商品進行處理。如:破包、污損、量少等十種不能上架的商品。 ......>>

    問題五:如何做好終端店面商品管理 終端店面來貨品時,收貨人首先要做到三核一對:(三核包括:一、核對調(diào)撥單的書寫是否有誤二、核對商品數(shù)量(應(yīng)按照調(diào)撥單書寫的內(nèi)容,核對貨品的明細)、三、核對商品質(zhì)量(同時驗收貨品是否有殘次)、一對:對照商品價格。確認貨品無誤時再在調(diào)撥單上簽字。 新款商品到達店面時, 應(yīng)將新款商品熨燙平整、線頭修整、吊扣縫好、核對價格、在商品上標上價格在往貨架上陳列。新款商品陳列時要陳列在明顯的位置,并且要有明顯標示;新款商品到貨前一周,要做新款商品信息跟蹤,觀察其商品銷售情況、試穿情況、并詢問顧客意見,如果此款商品在其它店面也有上貨,要隨時保持聯(lián)系,詢問此款商品的銷售情況及時向配貨中心反饋信息、、、、做好調(diào)配貨品的準備。 導購員在商品銷售的同時,要關(guān)注所負責區(qū)域的商品銷售情況、、、、每日詳細統(tǒng)計銷售商品貨號、顏色、規(guī)格、價格及時做好商品的補貨工作。對于所負責區(qū)域的商品如果連續(xù)出現(xiàn)三日之內(nèi)不銷售的情況,應(yīng)調(diào)整此類商品的貨架或陳列,做好商品的展示工作;如果一周之內(nèi)連續(xù)出現(xiàn)不銷售的情況,應(yīng)向店長匯報,看是否申請此類商品的促銷活動,或查看其它店面的關(guān)于該類商品的銷售情況,做好商品的調(diào)配準備。 (1)導購員在銷售產(chǎn)品時,發(fā)現(xiàn)有殘次的商品要及時將該類產(chǎn)品取下貨架,請專業(yè)人員及時織補;如果不能補救,要向店長申報由店長開出報損單,向公司申請批示結(jié)果。 (2)導購員對于所負責區(qū)域的商品,要定期進行陳列調(diào)整;使產(chǎn)品能更好的展示給顧客。(3)導購員要定期向店長匯報所負責區(qū)域的商品的銷售情況,并給出合理化建議。(4)導購員對于所負責區(qū)域的商品,要定期進行進行盤點,核對商品的明細做好商品的安全工作。導購員在銷售中如果遇到顧客要求調(diào)換商品時,首先要查看發(fā)票是否過了調(diào)換日期后,同時驗收貨品是否是在不影響第二次銷售情況,根據(jù)公司要求在給予調(diào)換。(5)內(nèi)倉商品的存放,要按照從大到小的順序,便于商品拿取方便。(例如;鞋子,通常銷售最好的碼數(shù)女鞋:37 38) (6)定期做好內(nèi)倉商品的盤點工作。(原創(chuàng)) 2010.10.1

    問題六:如何做好商品的庫存管理 私信我,我是做庫存管理軟件的

    問題七:如何做好庫存商品管理 1.嚴格執(zhí)行財務(wù)制度規(guī)定,使財務(wù)賬務(wù)數(shù)據(jù)、物資情況、出入庫數(shù)據(jù)三者相符。

    2.采用ABC庫存分類管理法

    ABC庫存法又稱重點管理法,將貨物分成ABC類,A類是少數(shù)高價值的,C類是物品種類繁多,但價值不高,B類介于AC類之間。A類只占物品種類數(shù)百分之十,但卻是物品價值最高,占用資金最多的重要物品。B類、C類的物品相對來說量大價值低,往往采用粗放的管理模式。有效的管理好A類物品的量和質(zhì),是庫存管理的核心和重點。

    3.加強存貨采購管理,合理運用控制采購資金,控制降低成本

    采購有按需采購和計劃采購。按需求購就需要企業(yè)計劃員能夠熟悉企業(yè)個生產(chǎn)工藝流程,對設(shè)備的產(chǎn)能及誤差有所了解,根據(jù)市場需求做好產(chǎn)能計劃及安排合理的采購原材料計劃。按計劃采購就要提高采購的透明度,實行招標采購對原材料及應(yīng)用設(shè)備的采購管控,杜絕采購漏洞。

    4.引進先進的管理手段,例如正 航ERP系統(tǒng)、MES系統(tǒng)等

    借助高科技的系統(tǒng),對大數(shù)據(jù)信息進行管理,提高人員的操作意識及操作技能,結(jié)合設(shè)備數(shù)據(jù)提高分析能力,多次培訓降低操作失誤等手段。

    問題八:如何做好服裝銷售中的貨品管理 服裝店的管理要出效益,當然首先得有一好的店長,店長需要站在經(jīng)營者的立場上,綜合的、科學的分析店鋪運營情況,全力貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營方針。執(zhí)行公司的品牌策略,全力發(fā)揮店長的職能。作為店長,工作職責主要應(yīng)該包括: 1、了解品牌的經(jīng)營方針,依據(jù)品牌的特色和風格執(zhí)行銷售策略。 2、遵守公司各項規(guī)定,執(zhí)行上級指示,完成公司下達任務(wù)。 3、負責管理專柜的日常工作,監(jiān)督考核導購的工作表現(xiàn),及時反映員工動態(tài),并對導購進行培訓。 4、負責盤點、帳簿制作、商品交接的準確無誤。 5、負責店鋪內(nèi)貨品補齊,商品陳列。 6、協(xié)助主管處理與改善專柜運作的問題。 7、協(xié)助主管與所在商場的溝通與協(xié)調(diào)。 8、定時按要求提供周圍品牌在商場的公關(guān)推廣活動。 9、了解周圍品牌銷售情況,登記并提供每天店內(nèi)客流量資料。 10、激發(fā)導購工作熱情,調(diào)節(jié)貨場購物氣氛。 其次是抓好店面營運。 店面營運通常分為三個時段。營業(yè)前除了開啟電器及照明設(shè)備,帶領(lǐng)店員打掃店面衛(wèi)生,還要召開晨會,內(nèi)容主要包括公司政策及當天營業(yè)活動的公布與傳達;前日營業(yè)情況的分析,工作表現(xiàn)的檢討;培訓新員工,交流成功售賣技巧;激發(fā)工作熱情,鼓舞員工士氣。另外,還要點貨品,專賣店要清點備用金以及核對前日營業(yè)報表,傳送公司。 在營業(yè)過程中店長要注重以下工作:檢查營業(yè)員儀容儀表,整理工服,佩帶工牌;督導收銀作業(yè),掌握銷售情況;控制賣場的電器及音箱設(shè)備(專賣店);備齊包裝紙、包裝袋,以便隨時使用;維護賣場、庫房、試衣間的環(huán)境整潔;及時更換櫥窗、模特展示,商品陳列;注意形跡可疑人員,防止貨物丟失和意外事故的發(fā)生;及時主動協(xié)助顧客解決消費過程中的問題;收集市場信息,做好銷售分析;整理公司公文及通知,做好促銷活動的開展前準備和結(jié)束后的收尾工作。 在營業(yè)后要核對帳物,填寫好當日營業(yè)報表,營業(yè)款核對并妥善保存,留好備用金。還要檢查電器設(shè)備是否關(guān)閉。杜絕火災隱患,專賣店檢查門窗是否關(guān)好,店內(nèi)是否還有其他人員。 貨品方面,店長有權(quán)利對公司的配貨提出意見和建議,并有權(quán)利拒收有質(zhì)量問題的貨品。 在人事方面,店長有權(quán)利參與營業(yè)人員的招聘、錄用的初選;有對員工給予獎勵和處罰的權(quán)利;有權(quán)利辭退不符合公司要求或表現(xiàn)惡劣的員工;有權(quán)利根據(jù)員工表現(xiàn)提出調(diào)動、晉升、降級、辭退的意見;有權(quán)利對員工的日常工作表現(xiàn)進行檢查和評定;有權(quán)利對店內(nèi)的突發(fā)事件進行裁決;對店內(nèi)的貨品調(diào)配有決定權(quán),服裝店以豪華的裝修來吸引顧客,是時下不少商家不惜用重金打造的一項工程。然而,即使是富麗堂皇的服裝店,往往都在一個細節(jié)上出現(xiàn)了敗筆――試衣間。 試衣間可以說是決定了服裝是否能夠被銷售出去的一個重要環(huán)節(jié)。做為顧客而言,買不買只有試了才能決定??墒怯捎诜b店內(nèi)的試衣間在隱私、大小等方面令顧客感到尷尬,從而導致生意泡湯。試衣間應(yīng)該具備哪幾個方面的條件呢?以下幾點僅供各位參考。 一、注意隱私問題 試衣間最致命的問題,就是隱私性不夠。每個人在試衣服的時候都要經(jīng)歷不可示人的階段。所以在試衣間的設(shè)計上應(yīng)該著重考慮保護顧客隱私的問題。比如說某某 “坊”試衣間的“門”都是布簾子,拉不嚴的會留下一條細縫,叫更衣人心驚膽跳。這還不止,那里有三個試衣室,其中一個恰好對著上二樓儲物室的樓梯,可以很清楚地看到上下樓的人,而從樓梯那里也可以很清楚地從布簾上方看見試衣室里的人。這樣的試衣間即使準備更多,也無法讓顧客安心的在里面試衣服。 二、面積不能太小 通常的試衣間都是恰好只能容一個人,尤其是那些內(nèi)衣專賣店。如果你長得比較......>>

    問題九:如何做好百貨商場的商品管理?現(xiàn)場管理人員怎樣對商品有最好的了解,從而做好對商場內(nèi)商品的管理呢? 如果我來講的話涉及的比較多,但你只問商品管理,節(jié)省了商場選址,目標商場營銷法,商場內(nèi)景觀場景設(shè)計等行銷管理知識。由于我時間有限,我簡單的回答。

    商品的擺放方式首要的是根據(jù)賣場面積擺放的??茖W合理的貨物布局有利于賣場的環(huán)境,培養(yǎng)良好的購物氣氛,促進顧客的購買。所以面積下的貨架布局是首要的。你要做的是商品的分類編組,確定各類商品所占的比例,安排商品位置,各個商品的內(nèi)部配置(前提是你是可決策者,最好出具方案)。

    以我建議過的一家中型百貨公司為例。他們下面的一個賣場的面積為一萬多平米。商品的種類很多,從大類上一般分為食品,服裝鞋帽,化妝品,珠寶飾品,電器,家具日用雜物用具,文具音響,箱包,五金,兒童用品及玩具,體育器材等。一般可以采用四種分類:

    第一種,按照商品的功能分類編組;指的是按照商品的最終用途來分類。如穿著于人上半身的襯衫,領(lǐng)帶,胸針,領(lǐng)帶扣等為一組,如功能性形象的T恤,短襯衫,短襪等形象性為一組,如配置成一整套的整體式為一組,什么休閑區(qū),什么運動區(qū)衣服,這就是功能分類。

    第二種,按照購貨的動機分類編組;購買動機是指客戶有強烈購買欲望的和要經(jīng)過考慮購買的,一般我們是有價格優(yōu)勢,暢銷優(yōu)勢,品牌優(yōu)勢的具有快速購買的商品分為強烈購買欲望組,我們的薯片啊,飲料啊等。一般我們將貴重或者虛考慮的那些放一區(qū),如手機呀,電視機,電腦等。

    第三種,按照市場細分分類編組;比較簡單,就是將有特定吸引力的那些擺放在一起,進行組合分類。集中分類,服裝可以集中為少男少女,成年男女,老年等。

    第四種,按照商品的耐儲存性進行分類編組。這個就不解釋了。一般大型的賣場都設(shè)置有冷藏庫,電冰箱,室內(nèi)溫度存放商品的分類小組。

    總的陳列建議:1是有簡樸穩(wěn)重,高效率的氣氛。2是顧客可以快速選購的陳列方式。

    在功能與銷售活動下一些陳列要鮮明,有氣氛。

    OK,希望對你又幫助。。。。。

    問題十:如何做好產(chǎn)品保證管理工作 在下面環(huán)節(jié)做好處理1,入庫,必須要有批號信息2,出庫,必須從現(xiàn)有批號里出庫3,生產(chǎn)過程,指定生的批號,用料的批號4,庫存,實際以批號統(tǒng)計庫存5,溯源,按成品批次,查到原料用了哪些批次,不多,但都要考慮的細節(jié)很多新頁 軟件 希望可以幫到你

    以上就是關(guān)于零售貨品管理的五個要點相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。


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