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亞馬遜賣家支持工作內(nèi)容（亞馬遜賣家支持崗位職責(zé)）

發(fā)布時(shí)間：2023-04-13 10:21:52 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 137

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于亞馬遜賣家支持工作內(nèi)容的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

1、亞馬遜商家跟直客有什么不一樣
2、亞馬遜ERP系統(tǒng)是什么？如何管理亞馬遜店鋪？
3、亞馬遜跨境電商是做什么的
4、亞馬遜FBA指的是什么？

亞馬遜賣家支持工作內(nèi)容（亞馬遜賣家支持崗位職責(zé)）

一、亞馬遜商家跟直客有什么不一樣

工作內(nèi)容不同。

1、亞馬遜直客主要負(fù)責(zé)和客戶接洽溝通，渠道主要負(fù)責(zé)和代理公司接洽。直客銷售就是最終用戶。

2、亞馬遜商家就是把廣告給代理商，由代理商和客戶溝通，并能根據(jù)市場(chǎng)的變化提出對(duì)應(yīng)的5P策略，有效激勵(lì)經(jīng)銷商共同成長(zhǎng)的銷售過(guò)程。綜上通過(guò)比較，亞馬遜商家跟直客的不一樣在于工作內(nèi)容不同。

二、亞馬遜ERP系統(tǒng)是什么？如何管理亞馬遜店鋪？

ERP系統(tǒng)是企業(yè)資源計(jì)劃的簡(jiǎn)稱，它主要是負(fù)責(zé)管理企業(yè)內(nèi)部所需的業(yè)務(wù)應(yīng)用。亞馬遜ERP系統(tǒng)就是賣家管理店鋪的一個(gè)工具，主要功能：有產(chǎn)品管理、銷售管理、供應(yīng)鏈管理、訂單管理、財(cái)務(wù)管理、運(yùn)營(yíng)管理、庫(kù)存管理等等功能，幫助亞馬遜賣家更好的運(yùn)營(yíng)自己的店鋪，提高工作效率，這些是人工遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能做到的。

市面上的亞馬遜erp系統(tǒng)并不少，它們的基礎(chǔ)功能相差不多，但每個(gè)都有它們各自的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。選擇的時(shí)候建議先清楚自己的需求點(diǎn)，對(duì)需求點(diǎn)去找，這樣能更好地解決你的問(wèn)題。在我的認(rèn)知范圍內(nèi)簡(jiǎn)單說(shuō)下選擇亞馬遜erp要考慮的方面：

這里通過(guò)4點(diǎn)來(lái)簡(jiǎn)單說(shuō)下，以積加ERP為例！

1、財(cái)務(wù)管理

財(cái)務(wù)管理一直都是跨境賣家的一個(gè)痛點(diǎn)，很難精準(zhǔn)的計(jì)算出自己的真實(shí)財(cái)務(wù)情況，導(dǎo)致有時(shí)候算出來(lái)是賺錢的，但是自己的卻是虧錢的。而跨境erp系統(tǒng)就能很好的幫助賣家計(jì)算全流程的財(cái)務(wù)詳情，讓賣家清晰地知道自己每一筆支出和每一筆收入。例如積加ERP財(cái)務(wù)管理功能，為賣家提供各類財(cái)務(wù)報(bào)表和成本管理。比如利潤(rùn)報(bào)表、業(yè)績(jī)報(bào)告、回款報(bào)告、成本中心、批次管理、月末加權(quán)、請(qǐng)付款、采購(gòu)資金看板等等，做到全流程的統(tǒng)計(jì)分析各類財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，幫助賣家輕松管理財(cái)務(wù)。

2、供應(yīng)鏈管理

亞馬遜ERP庫(kù)存類功能有倉(cāng)位管理、貨位管理、庫(kù)存盤點(diǎn)、庫(kù)存調(diào)撥、庫(kù)存預(yù)警等。庫(kù)存是跨境電商經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程的核心點(diǎn)，庫(kù)存保證了銷售業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展，同時(shí)還占用了很大一部分的企業(yè)流動(dòng)資金，管理不當(dāng)，會(huì)給企業(yè)帶來(lái)較大風(fēng)險(xiǎn)。要管理好庫(kù)存，就需要對(duì)庫(kù)存資源進(jìn)行合理分配，提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率。例如積加ERP智能補(bǔ)貨功能，一鍵計(jì)算未來(lái)的缺貨日期以及缺貨量，還會(huì)給出推薦的物流方式和最晚的補(bǔ)貨日期供賣家參考，避免因?yàn)槿斯び?jì)算失誤或規(guī)劃不合理導(dǎo)致的缺貨斷貨情況。

3、運(yùn)營(yíng)管理

亞馬遜ERP的運(yùn)營(yíng)管理功能主要是幫助運(yùn)營(yíng)人員提升工作效率，輔助運(yùn)營(yíng)人員提升店鋪業(yè)績(jī)。如今多個(gè)賬號(hào)運(yùn)營(yíng)，SKU數(shù)量持續(xù)增加已成為跨境賣家運(yùn)營(yíng)店鋪的普遍現(xiàn)象，而這也讓的運(yùn)營(yíng)工作人員的工作重復(fù)性高，工作量加大。積加ERP針對(duì)這一痛點(diǎn)，研發(fā)出【運(yùn)營(yíng)日志】功能，使用先進(jìn)的RPA軟件技術(shù)，模擬運(yùn)營(yíng)操作方式，幫助運(yùn)營(yíng)自動(dòng)記錄商品的調(diào)整動(dòng)作和店鋪運(yùn)營(yíng)表現(xiàn)情況等，即使在假期期間，也能輕松應(yīng)對(duì)。

4、訂單管理

根據(jù)各跨境電商平臺(tái)做好相應(yīng)的訂單規(guī)則，自動(dòng)化進(jìn)行訂單分類，分配倉(cāng)庫(kù)、選擇對(duì)應(yīng)物流等操作是幫助實(shí)現(xiàn)多渠道多店鋪訂單統(tǒng)一管理，幫助處理大量訂單，一鍵發(fā)貨，提高企業(yè)人效，減少錯(cuò)發(fā)漏發(fā)等失誤。例如積加ERP，擁有銷售訂單、推廣訂單、退貨訂單、換貨訂單等訂單管理功能，集中管理所有店鋪訂單、及時(shí)掌握商品店鋪銷售表現(xiàn)，助力精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，自研出一鍵快速補(bǔ)單模塊，快速鎖定補(bǔ)貨訂單，加快處理速度。

好了，關(guān)于亞馬遜erp就先說(shuō)這么多了，大家也可以去網(wǎng)上搜搜這類信息，有很多介紹這塊的，可以讓你對(duì)亞馬遜erp有個(gè)不錯(cuò)的認(rèn)知。

三、亞馬遜跨境電商是做什么的

一、亞馬遜跨境電商是干什么的? 1、用通俗易懂的方式來(lái)去理解，亞馬遜電商就是買賣產(chǎn)品的一個(gè)平臺(tái)，這個(gè)平臺(tái)的交易范圍是全球的各個(gè)國(guó)家。 2、復(fù)雜的來(lái)說(shuō)的話，亞馬遜跨境電商平臺(tái)，會(huì)涉及到不同幣種的結(jié)算，還會(huì)涵蓋物流運(yùn)輸?shù)馁M(fèi)用以及產(chǎn)生的各種關(guān)稅。除此之外，還涉及到不同國(guó)家以及地區(qū)的當(dāng)?shù)匚幕惋L(fēng)俗。亞馬遜電商利用互聯(lián)網(wǎng)將這些地區(qū)的受眾人群都匯集到一起，進(jìn)行商品交易。二、亞馬遜跨境電商有哪些作用? 從我的個(gè)人理解來(lái)看的話，我覺(jué)得亞馬遜跨境電商的作用主要有以下幾個(gè)方面： 1)滿足國(guó)內(nèi)日益增長(zhǎng)的高質(zhì)量大品牌的產(chǎn)品需求，有效的將我國(guó)產(chǎn)品向外輸送，滿足國(guó)外人民對(duì)于一些產(chǎn)品的需求量。 2)順應(yīng)我國(guó)國(guó)家政策的人口紅利，通過(guò)降低關(guān)稅的方式，將紅利反輔給消費(fèi)者，讓消費(fèi)者獲得盈利，帶動(dòng)并刺激我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。 3)實(shí)現(xiàn)貿(mào)易全球化，電子化的趨勢(shì)，帶動(dòng)全球經(jīng)濟(jì)變化。

四、亞馬遜FBA指的是什么？

亞馬遜FBA和FBM是兩種不同的配送方式。FBA是Fulfillment By Amazon的縮寫(xiě)，意思是由亞馬遜來(lái)完成倉(cāng)儲(chǔ)、打包、配送和售后等服務(wù)。FBM是Fulfillment By Merchant的縮寫(xiě)，意思是由賣家自己來(lái)完成這些服務(wù)。FBA和FBM各有優(yōu)缺點(diǎn)，具體要根據(jù)賣家的產(chǎn)品、成本、運(yùn)營(yíng)等因素來(lái)選擇

FBA和FBM的優(yōu)缺點(diǎn)大致如下：

FBA的優(yōu)點(diǎn)：

由亞馬遜負(fù)責(zé)倉(cāng)儲(chǔ)、打包、配送和售后，賣家可以節(jié)省時(shí)間和精力，專注于產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)

享受亞馬遜的物流優(yōu)勢(shì)，提高買家的信任度和滿意度，增加銷量和評(píng)價(jià)

可以參與亞馬遜的Prime計(jì)劃，吸引更多的付費(fèi)會(huì)員購(gòu)買

可以利用亞馬遜的多渠道配送服務(wù)，將產(chǎn)品銷售到其他平臺(tái)

FBA的缺點(diǎn)：

需要支付亞馬遜的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)、配送費(fèi)、退貨費(fèi)等，增加成本

需要提前將產(chǎn)品運(yùn)送到亞馬遜的海外倉(cāng)庫(kù)，存在運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)和時(shí)間成本

需要遵守亞馬遜的倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)則，如產(chǎn)品的包裝、標(biāo)簽、數(shù)量等

需要定期清理庫(kù)存，避免長(zhǎng)期倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)和過(guò)期產(chǎn)品

FBM的優(yōu)點(diǎn)：