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sem數(shù)據(jù)分析教程（sem數(shù)據(jù)分析教學(xué)）

發(fā)布時(shí)間：2023-04-14 12:52:01 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 54

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于sem數(shù)據(jù)分析教程的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

1、做sem有哪些具體的步驟和方法？
2、如何快速掌握SEM數(shù)據(jù)分析
3、如何做SEM推廣數(shù)據(jù)分析
4、對(duì)可口可樂(lè)進(jìn)行sem分析的方法

sem數(shù)據(jù)分析教程（sem數(shù)據(jù)分析教學(xué)）

一、做sem有哪些具體的步驟和方法？

SEM搜索引擎營(yíng)銷由于其精準(zhǔn)性及低廣告成本優(yōu)勢(shì)，成為國(guó)內(nèi)及國(guó)際客戶重要的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式。下面的文章中，我大致講解了，我們應(yīng)該以什么樣的步驟去做搜索營(yíng)銷：[如果您還知道SEM是什么，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)我的博文,SEM是什么]? ]

第一步:了解產(chǎn)品/服務(wù)針對(duì)哪些用戶群體

第二步: 了解目標(biāo)群體的搜索習(xí)慣 [目標(biāo)群體習(xí)慣使用什么關(guān)鍵詞搜索目標(biāo)產(chǎn)品？]

第三步: 目標(biāo)群體經(jīng)常會(huì)訪問(wèn)哪些類型的網(wǎng)站

[b]

第四步:分析目標(biāo)用戶最關(guān)注產(chǎn)品的哪些特性 [影響用戶購(gòu)買的主要特性，例如品牌、價(jià)格、性能、可擴(kuò)展性、服務(wù)優(yōu)勢(shì)等等]

[b]第五步：競(jìng)價(jià)廣告賬戶及廣告組規(guī)劃 [創(chuàng)建谷歌及百度的廣告系列及廣告組；需要考慮了管理的便捷，及廣告文案與廣告組下關(guān)鍵詞相關(guān)性]

第六步:相關(guān)關(guān)鍵詞的選擇[我們可以借助谷歌關(guān)鍵詞分析工具，及百度競(jìng)價(jià)后臺(tái)的關(guān)鍵詞分析工具，這些工具都是根據(jù)用戶搜索數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的，具有很高的參考價(jià)值]

[b]第七步：撰寫有吸引力的廣告文案

在廣告文字中包括關(guān)鍵字，使相關(guān)性更高，并能抓住客戶的眼球

突出產(chǎn)品/服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

在廣告文字中包括號(hào)召性語(yǔ)言，讓客戶了解點(diǎn)擊到您網(wǎng)站之后的下一步（例如：購(gòu)買、定購(gòu)、下定單、注冊(cè)、聞?dòng)崱⒅码?、了解更多?

第八步：內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)投放 [如果您的預(yù)算有限，暫時(shí)不考慮投放內(nèi)容廣告，直接跳過(guò)這一步]

第九步：目標(biāo)廣告頁(yè)面的設(shè)計(jì)[LANDING PAGE設(shè)計(jì),關(guān)于LANDING PAGE設(shè)計(jì)技巧，大家可參考博文:8個(gè)技巧讓設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)換為成功的銷售 ]

包含重要的到下一步動(dòng)作的引導(dǎo)，例如如何購(gòu)買，了解更多

涵蓋主要內(nèi)容的引導(dǎo)鏈接

更好的用戶體驗(yàn)（設(shè)計(jì)更友好的導(dǎo)航，例如設(shè)計(jì)不同類型用戶的訪問(wèn)入口，進(jìn)入之后顯示適合這些用戶的產(chǎn)品和服務(wù))

第十步:基于KPI廣告效果轉(zhuǎn)換評(píng)估 (首先我們要實(shí)施基于用戶行為分析的網(wǎng)站分析，例如谷歌分析、雅虎統(tǒng)計(jì)、omniture SiteCatalys ,如何您還不知道如何定義網(wǎng)站KPI，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)我的博文,網(wǎng)站分析實(shí)踐-KPI度量的定義)

只需要十個(gè)步驟，我們就能清楚了解到針對(duì)自己的產(chǎn)品及服務(wù)，我們應(yīng)該怎么去做SEM搜索營(yíng)銷.不過(guò)這個(gè)方法只適合中小企業(yè)的廣告主，對(duì)于大型廣告客戶需要分析更深層的用戶行為,及廣告點(diǎn)擊流的數(shù)據(jù)分析。好了，十個(gè)步驟已經(jīng)說(shuō)完了？聽說(shuō)耐特康賽SEM做的不錯(cuò)還得到了百度的認(rèn)證.

二、如何快速掌握SEM數(shù)據(jù)分析

SEM數(shù)據(jù)分析經(jīng)常用到的工具：

百度統(tǒng)計(jì)、Excel。

SEM數(shù)據(jù)分析要抓的核心點(diǎn)：

點(diǎn)擊、消費(fèi)=平均點(diǎn)擊成本；

點(diǎn)擊、轉(zhuǎn)化（咨詢、電話、留言）=轉(zhuǎn)化率；

轉(zhuǎn)化、消費(fèi)=轉(zhuǎn)化成本。

SEM數(shù)據(jù)分析要時(shí)刻關(guān)注的數(shù)據(jù)：

推廣下線時(shí)間、跳出率、瀏覽時(shí)長(zhǎng)、瀏覽深度、抵達(dá)率。

幾乎所有和SEM相關(guān)的數(shù)據(jù)都可以從百度統(tǒng)計(jì)后臺(tái)看到。

三、如何做SEM推廣數(shù)據(jù)分析

百度競(jìng)價(jià)數(shù)據(jù)分析是一個(gè)成熟的SEM工程師的必備技能，數(shù)據(jù)分析能力是衡量競(jìng)價(jià)人員能力水平高低的重要指標(biāo)。百度競(jìng)價(jià)的數(shù)據(jù)大體上可以分為三個(gè)部分，其一是百度后臺(tái)推廣數(shù)據(jù)，其二是在線對(duì)話數(shù)據(jù)，其三是市場(chǎng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，這三部分環(huán)環(huán)緊扣，缺一不可。

百度后臺(tái)數(shù)據(jù)

每天或至少每周下載和分析關(guān)鍵詞報(bào)告是競(jìng)價(jià)人員的常規(guī)工作，百度后臺(tái)數(shù)據(jù)完全可以在關(guān)鍵詞報(bào)告中匯總得出，需要注意的是，你登錄網(wǎng)站后臺(tái)看到的數(shù)據(jù)也包含了自然流量的數(shù)據(jù)，所以應(yīng)以關(guān)鍵詞報(bào)告的數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。主要的數(shù)據(jù)有以下以下幾個(gè)。

1、總展現(xiàn)

我們所投放的競(jìng)價(jià)廣告展示給用戶的總次數(shù)。影響展現(xiàn)數(shù)最為重要的因素是關(guān)鍵詞的數(shù)量和質(zhì)量，我們?cè)谇懊妗鞍俣雀?jìng)價(jià)如何選詞”一文中已經(jīng)提到過(guò)，這里不再詳細(xì)說(shuō)明。

2、總點(diǎn)擊

用戶點(diǎn)擊我們的廣告鏈接的總次數(shù)?？傸c(diǎn)擊數(shù)由總展現(xiàn)數(shù)和點(diǎn)擊率決定，它的規(guī)?？倲?shù)直接決定了我們整個(gè)推廣賬戶的整體級(jí)別。

3、點(diǎn)擊率

點(diǎn)擊數(shù)/展現(xiàn)數(shù)，即CTR（Click-Through-Rate）。該指標(biāo)反應(yīng)用戶對(duì)廣告內(nèi)容的認(rèn)可度，是推廣端最為重要的指標(biāo)。影響點(diǎn)擊率的因素有位置、質(zhì)量度、標(biāo)題、描述和出價(jià)。

4、總消費(fèi)

即我們?cè)诒酒诟?jìng)價(jià)推廣中所花費(fèi)的總成本。

5、點(diǎn)擊均價(jià)

總消費(fèi)/總點(diǎn)擊。百度競(jìng)價(jià)的模式是CPC（CostPer Click）即按照點(diǎn)擊付費(fèi)，點(diǎn)擊均價(jià)反應(yīng)了我們?yōu)槊看吸c(diǎn)擊所支付的成本。

百度后臺(tái)的數(shù)據(jù)是競(jìng)價(jià)人員可以一手控制的，競(jìng)價(jià)人員需對(duì)競(jìng)價(jià)賬戶的表現(xiàn)直接負(fù)責(zé)。

在線對(duì)話數(shù)據(jù)

1、在線對(duì)話數(shù)

訪客訪問(wèn)我們的網(wǎng)站并通過(guò)在線聊天工具（比如企業(yè)QQ/商務(wù)通/樂(lè)語(yǔ)等）與客服進(jìn)行對(duì)話的總次數(shù)，注意這里最好只統(tǒng)計(jì)有效的對(duì)話，判斷標(biāo)準(zhǔn)是訪客至少發(fā)言過(guò)一次。

2、對(duì)話發(fā)起率

在線對(duì)話數(shù)/總點(diǎn)擊。該指標(biāo)反應(yīng)了愿意和客服對(duì)話的訪客數(shù)和所有可能已經(jīng)進(jìn)入網(wǎng)站的訪客數(shù)的比例，網(wǎng)頁(yè)的宣傳點(diǎn)/美觀度/網(wǎng)頁(yè)打開速度以及網(wǎng)站內(nèi)容和競(jìng)價(jià)廣告的匹配程度等因素都會(huì)影響這個(gè)指標(biāo)的高低。

3、客戶名片數(shù)

客戶名片是指訪客的聯(lián)系方式，我們可以把每個(gè)客戶名片都當(dāng)成一個(gè)潛在的成交機(jī)會(huì)，是競(jìng)價(jià)工作的重要產(chǎn)出。具體由三部分組成，其一是訪客直接撥打的電話數(shù)，其二是訪客的有效留言數(shù)，其三是在線客服向訪客索要到的名片數(shù)，其中第三部分通常會(huì)占95%左右。其中，第一部分主要受著陸頁(yè)水平影響，第二部分主要受客服在線狀態(tài)影響，第三部分則主要受在線對(duì)話數(shù)和客服的在線對(duì)話能力影響，我們可以用客戶名片數(shù)/在線對(duì)話數(shù)這個(gè)指標(biāo)來(lái)反應(yīng)客服的在線對(duì)話能力。

4、客戶名片成本

總消費(fèi)/客戶名片數(shù)。該指標(biāo)反應(yīng)的是我們每得到一個(gè)潛在的成交機(jī)會(huì)所需花費(fèi)的成本。

5、網(wǎng)頁(yè)轉(zhuǎn)化率

客戶名片數(shù)/總點(diǎn)擊。該指標(biāo)反映的是總的點(diǎn)擊數(shù)量中轉(zhuǎn)化成最終的成交機(jī)會(huì)的比例，該指也是受兩方面因素的影響，一個(gè)是推廣著陸頁(yè)的制作水平，一個(gè)是客服的在線對(duì)話能力。在客服人員接待能力基本不變的前提下，網(wǎng)頁(yè)轉(zhuǎn)化率的高低就可以看出不同版本的著陸頁(yè)的不同效果，通常也是網(wǎng)站設(shè)計(jì)人員評(píng)估網(wǎng)頁(yè)效能的重要指標(biāo)。

在線對(duì)話數(shù)據(jù)關(guān)系到競(jìng)價(jià)人員的實(shí)際工作產(chǎn)出，是競(jìng)價(jià)人員必須要關(guān)心的，在線對(duì)話數(shù)據(jù)表現(xiàn)情況和著陸頁(yè)的制作水平以及在線客服人員的工作能力關(guān)系密切，如果競(jìng)價(jià)人員本身并不負(fù)責(zé)具體的著陸頁(yè)設(shè)計(jì)以及客服管理的話，跨部門的溝通和反饋就非常重要了！

市場(chǎng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)

1、業(yè)務(wù)成交數(shù)

即所有的訪客中最終完成交易的總?cè)藬?shù)。如果我們的營(yíng)銷推廣除了百度競(jìng)價(jià)以外還有其他推廣方式，那么一定要注意剔除來(lái)源于其他推廣渠道的成交數(shù)量，這樣才能真實(shí)反映出我們進(jìn)行百度競(jìng)價(jià)的實(shí)際效果。

2、銷售轉(zhuǎn)化率

業(yè)務(wù)成交數(shù)/客戶名片數(shù)。該指標(biāo)反應(yīng)的是總的成交機(jī)會(huì)中最終完成交易的比例，銷售轉(zhuǎn)化率非常準(zhǔn)確地衡量了業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的銷售能力。競(jìng)價(jià)人員應(yīng)該明確統(tǒng)計(jì)和分析這個(gè)數(shù)據(jù)，因?yàn)闃I(yè)務(wù)表現(xiàn)不好不一定是競(jìng)價(jià)人員的問(wèn)題，銷售團(tuán)隊(duì)的銷售能力也是非常重要的影響因素。

3、平均成交成本

總消費(fèi)/業(yè)務(wù)成交數(shù)。該指標(biāo)反應(yīng)的是我們每得到一個(gè)意向客戶所需花費(fèi)的成本。通常公司總會(huì)控制一個(gè)平均成交的紅線，超出這個(gè)紅線，競(jìng)價(jià)人員就必須從各個(gè)環(huán)節(jié)去找問(wèn)題了。

4、總營(yíng)收

業(yè)務(wù)成交數(shù)*產(chǎn)品單價(jià)。即在所有成交機(jī)會(huì)中最終完成交易的流水總額。同樣地，要準(zhǔn)確衡量百度競(jìng)價(jià)給我們帶來(lái)的流水總額，一定要在總營(yíng)業(yè)額的流水中剔除跟百度競(jìng)價(jià)無(wú)關(guān)的部分。

5、ROI

總營(yíng)收/總消費(fèi)。即投入產(chǎn)出比，之前我們說(shuō)過(guò)百度競(jìng)價(jià)的核心思想是ROI管理，百度競(jìng)價(jià)的所有操作都指向ROI指標(biāo)，通常情況下ROI指標(biāo)自然是越高越好，不過(guò)正如我們前面所說(shuō)的，太高的ROI也往往表明我們的競(jìng)價(jià)還有擴(kuò)充的空間，合理的ROI和行業(yè)的不同有很大關(guān)系，具體也要看你所在的公司是如何要求的。

市場(chǎng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)主要受銷售團(tuán)隊(duì)影響，競(jìng)價(jià)工作相當(dāng)于市場(chǎng)銷售工作的前期鋪墊，顯然，競(jìng)價(jià)人員了解自身工作的最終成效必須去關(guān)注市場(chǎng)業(yè)務(wù)端的數(shù)據(jù)。

以上我們僅分析了在百度競(jìng)價(jià)過(guò)程中所涉及到的一些具體的指標(biāo)，相信大家也看到了，指標(biāo)與指標(biāo)之間有著一定的數(shù)理聯(lián)系，各個(gè)指標(biāo)之間具體是如何互動(dòng)聯(lián)系的.

四、對(duì)可口可樂(lè)進(jìn)行sem分析的方法

可口可樂(lè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略分析 - 百度文庫(kù)

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1. 公司品牌策略首先公司經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品要確定自己的品牌,然后去推廣企業(yè)自己的產(chǎn)品品牌,如果是知名的企業(yè)它的網(wǎng)下品牌可以得到很快宣傳,通過(guò) 互聯(lián)網(wǎng)快速建立自己的

2. 公司產(chǎn)品策略企業(yè)使用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法要先明確自己的公司所賣產(chǎn)品或者服務(wù)項(xiàng) 目,明確哪些群體是消費(fèi)者,有目的的尋找消費(fèi)群體,產(chǎn)品的選擇是很重要的,

3. 產(chǎn)品價(jià)格策略價(jià)格,是每個(gè)消費(fèi)者最關(guān)注的,以最低價(jià)格購(gòu)買到最好質(zhì)量的產(chǎn) 品或服務(wù)是每個(gè)消費(fèi)者的最大希望了。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷價(jià)格策略是成本和價(jià)

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2. 微觀環(huán)境分析總體來(lái)說(shuō)可口可樂(lè)擁有比較穩(wěn)定和堅(jiān)固的供應(yīng)商及規(guī) 模的中間商,供應(yīng)鏈相對(duì)清晰,而且根據(jù)實(shí)際的情況不斷調(diào) 整自己的供應(yīng)鏈,價(jià)值鏈

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