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    對小紅書未來發(fā)展的建議(對小紅書未來發(fā)展的建議怎么寫)

    發(fā)布時間:2023-03-07 22:23:19     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 1319        問大家

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于對小紅書未來發(fā)展的建議的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。

    創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內優(yōu)秀的企業(yè),服務客戶遍布全球各地,相關業(yè)務請撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008

    本文目錄:

    對小紅書未來發(fā)展的建議(對小紅書未來發(fā)展的建議怎么寫)

    一、關于小紅書的一些看法

    小紅書成立于2013年6月到至今的拆分電商業(yè)務也可謂是發(fā)展迅速,從一個社區(qū)起家的軟件,到現(xiàn)在的美妝、個護,運動、旅游、家居、旅行、酒店、餐館的信息分享,觸及了消費經(jīng)驗和生活方式的方方面面。小紅書最大的亮點是產(chǎn)品的推廣十分迅速還有著一定的留存,以及1.5億年輕用戶前面的產(chǎn)品推薦價值,就內容生產(chǎn)和分發(fā)路徑看,平臺的內容推薦機制還在“不斷成熟”的發(fā)展階段,雖然已經(jīng)不是小紅書最火的一個階段,但是目前從平臺流量以及一個產(chǎn)品的曝光率來看的話還是一個不錯的推廣平臺。也是現(xiàn)在小紅書推廣十分火熱的一個原因.也出現(xiàn)了所謂的一些素人推廣,達人推廣,曝光率達到了一個可觀的地步,因為素人的鋪量式推廣讓有機會了解到這個產(chǎn)品的人變得更多,和你產(chǎn)品相符的達人高質量推廣也讓他本身對于這個產(chǎn)品感興趣的粉絲會來關注,了解到這個產(chǎn)品從而達到了增加銷量的一個效果,所以這倆個推廣也可以說是相輔相成。個人對于小紅書的一個推廣來看的話就目前這些也歡迎各位的補充或者咨詢.

    二、小紅書在電商業(yè)務上可謂“屢敗屢戰(zhàn)”,真的會有人愿意在小紅書購物嗎?

    也會有一些人用小紅書購物,但據(jù)一些內部人士透露。小紅書的商品大部分來自保稅倉和廣州保稅倉。廣州的另一個地區(qū)是貨物運輸?shù)闹饕ǖ?。這么多商品,沒辦法保證全部100%物有所值。

    三、產(chǎn)品分析 | 小紅書-這本越來越厚的小紅書該如何幫助用戶更好的種草?

    本文將從以下幾個方面進行分析:

    1. 產(chǎn)品功能結構

    2. 競品分析

    3. 用戶分析

    4. 用戶調研

    5. 功能迭代

    6. 總結

    1  產(chǎn)品功能結構

    2 競 品 分 析

    2.1 產(chǎn)品定位

    小紅書是一款為年輕人打造的生活方式分享社區(qū)+綜合電商平臺。

    2.2 競品分析

    在“競品分析”中,我選擇擁有大公司支持的“考拉海購”,與小紅書擁有同樣“社區(qū)”+“電商”發(fā)展模式的短視頻領域獨角獸“抖音”,以及很早就在探索“社區(qū)”與“電商”該如何發(fā)展的“蘑菇街”。

    2.2.1 競品發(fā)展史

    數(shù)據(jù)來源 —— 企查查、七麥數(shù)據(jù)

    小紅書在早期只做“真實”的用戶購物分享社區(qū),為了保證社區(qū)用戶必須是“真實”用戶,不歡迎代購加入。隨著小紅書以“真實的”購物分享策略在行業(yè)內聲名鵲起,但為了保障用戶體驗,小紅書依舊不引入任何廣告商,而是選擇了符合用戶需求的自營“電商”。在當時,小紅書抓住了當時跨境電商的利好政策,形成了“社區(qū)”+“電商”的模式,完成了商業(yè)閉環(huán)。而后一改創(chuàng)業(yè)初期零廣告投放的商業(yè)策略,小紅書主動簽約明星、冠名綜藝節(jié)目,使得用戶量爆發(fā)式上升。逐漸小紅書已經(jīng)從單一的“跨境電商”模式轉變?yōu)榘ǖ谌缴碳液蛧鴥绕放迫腭v的“綜合電商”模式。為進一步完成社區(qū)商業(yè)化的探索,小紅書于去年年底上線品牌合作人平臺,于今年進一步提高了品牌合作人的入駐門檻,力圖盡可能的保證用戶體驗不被破壞,同時完善整合營銷策略。針對最近發(fā)生的App下線整頓的問題,提高并維持社區(qū)內容質量一直是小紅書應該堅守的生存之本。

    抖音在發(fā)展初期,選擇了與快手不一樣的生存方式,注重內容生產(chǎn)質量、加強研發(fā)短視頻拍攝技術、中心化運營流量,推送高品質的視頻給用戶。明確了產(chǎn)品定位之后,抖音不惜成本的投放廣告,與一線明星合作,短時間內獲得了大量的用戶,使之與快手抗衡成為了可能。保證內容質量的同時,抖音還開展了自己的商業(yè)模式,接入一些大品牌的廣告,完成了商業(yè)化的第一步。廣告內容與平臺調性相吻合,是抖音探索商業(yè)化成功的第一步。今年,隨著抖音上線電商小程序、開展“抖音小店”、與第三方電商平臺的合作,抖音在電商領域正在走向開放。

    網(wǎng)易考拉在創(chuàng)立初期,重視后端的運營,一直在打磨供應鏈與供應商合作環(huán)節(jié),力圖主打“正品+低價”模式。依靠網(wǎng)易的研發(fā)能力與品牌優(yōu)勢,加上丁磊為網(wǎng)易考拉站臺,網(wǎng)易考拉迎了用戶的爆發(fā)式增長。后上線社區(qū)功能,完成“社區(qū)”+“電商”的商業(yè)閉環(huán)。隨后,繼續(xù)完善自己的貨運物流,提升全球的倉儲物流能力,更加強調所提供商品的質量與服務。在易觀給出的2019年第3季度中國跨境進口零售電商市場規(guī)模報告中,小紅書占比僅為3.4%,而排在前兩名的分別是:天貓國際(34.1%)和考拉海購(26.2%)。為與“拼多多”抗衡,提前布局跨境電商的阿里收購原“網(wǎng)易考拉”,阿里在跨境電商領域就占據(jù)了海淘市場的大半江山,成為了小紅書最大的競爭對手。

    蘑菇街的發(fā)展,較為曲折,三年內經(jīng)歷三次轉型。起初,蘑菇街以“社區(qū)”起家,隨著用戶購買欲望增強,“導購”模式應運而生。不過好景不長,隨著上游淘寶平臺對傭金比例的下調,蘑菇街開始了自建商城之路。隨著電商平臺競爭越來越激烈,于2016年,蘑菇街與美麗說合并,企圖全方位覆蓋女性電商用戶。近年,蘑菇街的業(yè)績出現(xiàn)虧損,用戶也不再增加。

    從以上四家公司發(fā)展史,我們可以看出,公司要想實現(xiàn)長久發(fā)展,必須保證核心業(yè)務足夠強大,甚至不惜斥巨資發(fā)力“社區(qū)”抑或是“電商”,總之不可“魚”與“熊掌”兼得。這樣才能筑起商業(yè)護城河,擁有核心競爭力,變現(xiàn)才能顯得水到渠成。當然在“變現(xiàn)”方面,小紅書顯得保守,這正合瞿芳與毛文超的心意——構建“保證活躍度”的社區(qū),不讓其他因素影響社區(qū)發(fā)展。相比之下,抖音的“變現(xiàn)”方式顯得激進且開放,多種“變現(xiàn)”方式百花齊放,我想這也是因為抖音擁有強大的用戶群,使得他底氣十足。總之,兩家成功的公司,都是抓住了“高質量社區(qū)”業(yè)務,“優(yōu)先”且“專一”地發(fā)展。

    2.2.2 競品重要數(shù)據(jù)對比

    數(shù)據(jù)來源 —— 易觀數(shù)據(jù)

    從以上數(shù)據(jù)可以看出:

    活躍人數(shù)

    小紅書的活躍人數(shù)(8000萬)比蘑菇街(1000萬)和考拉海購(500萬)多出一個數(shù)量級,但該項數(shù)據(jù)遠遠不如抖音(接近5億),這說明在短視頻社區(qū)方面,抖音已經(jīng)占據(jù)絕對統(tǒng)治地位。當下,抖音已經(jīng)占據(jù)了人們日常手機使用的絕大部分,似乎人們日常除了使用微信,就是抖音了,這也給了我們一些啟發(fā)。在注意娛樂等精神刺激的短視頻瘋狂侵占著我們的生活時,是否高質量的內容會迎來一次爆發(fā)。這種爆發(fā)不會體現(xiàn)在人均日啟動次數(shù)以及日使用時長上,而是會形成以下局面:人們刷抖音多了,勢必會覺得近來過得好空虛,在面臨必要的購物決策時,不會很容易相信“光怪陸離”的抖音社區(qū)內容。反而會想起,以“高內容質量”著稱的小紅書,且良好的行業(yè)獨占率說明小紅書仍有自己存在的一席之地,這指示這小紅書應該產(chǎn)生更多的更為詳細、真實的圖文類“種草筆記”。

    不過,抖音的成功還是給了我們很大的啟發(fā),用戶確實容易沉浸于“不費腦”且“擁有新鮮刺激”的短視頻上來。小紅書也應該,大力引導PGC、OGC等內容生產(chǎn)者生產(chǎn)出高質量的短視頻“種草”內容,同時繼續(xù)擴大用戶使用場景。

    人均日啟動次數(shù)

    從人均日啟動次數(shù)可以看出,除抖音占據(jù)龍頭之外,小紅書人均日啟動次數(shù)數(shù)據(jù)表現(xiàn)不差,分別是3.6與3.8,這說明大多數(shù)人們的購物方式依舊保持著“先看攻略”再“購物”的消費行為。小紅書的人均日啟動次數(shù)為3.6次,這基本符合小紅書的目標用戶人群,年輕一代,吹求新潮,有個性,喜歡自己了解周邊事物,不喜歡隨大流。一日使用次數(shù)能達到3.6,,這基本符合上班族或者學生的生活作息,午飯時、晚飯時以及睡前這三個時間段。而抖音的日啟動次數(shù)明顯偏多,原因可能是,短視頻以“快”、“多變”的內容形式為主,方便人們在任何空閑時間瀏覽,例如:等公交、等電梯以及任何工作間隙。

    人均日使用時長

    小紅書的該項數(shù)據(jù)為19.2分鐘,較蘑菇街(24.6分鐘)和抖音(58.7分鐘)少一些。從三者的主要業(yè)務方面來說,抖音集合了關于男女老少,從生活到娛樂各個方面的視頻,在內容上可以給用戶他不間斷的精神刺激。而蘑菇街很早就開通了“直播”功能,展現(xiàn)形式上比圖文以及視頻更豐富,人們愿意停留的時間相對較長一些。

    人均月度使用天數(shù)

    基于上述分析原因,小紅書的10.8次雖不敵抖音的18.4次。但蘑菇街僅有3.8次,考拉海購也只有3.9次。還不錯的數(shù)據(jù)表現(xiàn)說明小紅書在幾款產(chǎn)品中保持著較高的用戶忠誠度,其優(yōu)質的、真實的種草內容深入人心,使得用戶在產(chǎn)生任何尋求購物、旅行、美食經(jīng)驗的需求時,都會去瀏覽小紅書。

    次月留存率

    小紅書的次月留存率僅為28.9%,明顯低于其他三款產(chǎn)品,這可能是因為,用戶在產(chǎn)生購物沖動時,雖然會先去看小紅書的“種草攻略”,但最終結果導向了“購買”這一行為,在了解了產(chǎn)品的基本信息之后,容易形成“品牌”認知,便不需要再被“種草”,反而會多去使用以“電商”為主的考拉海購、天貓國際、京東國際以及淘寶的全球購。抖音以其超高品質的視頻內容保持著68%的超高次月留存率。

    行業(yè)獨占率

    小紅書在行業(yè)獨占率(17.3%)表現(xiàn)上,表現(xiàn)不錯,這說明小紅書的用戶較為忠誠,擁有良好的業(yè)界口碑。相較于“百度貼吧”、“知乎”,小紅書在“綜合社區(qū)”領域遙遙領先。但在“電商”領域,目前很難與阿里、京東商業(yè)巨頭抗衡。

    2.2.3 產(chǎn)品總結

    從以上的內容可以看出,小紅書應該在保證其內容的優(yōu)質的情況下,豐富筆記內容以及所涉領域,增加用戶留存,提高用戶體驗。在我看來,隨著KOL流失嚴重,小紅書應該加強與MCN機構的合作,為其充分提供流量支持。因為抖音終會是達人紛爭的紅海,定會有不少達人會換種方式切入市場,博得眼球,小紅書就成了“備選優(yōu)質社區(qū)”的不二之選。另外,在公司的資源有限的情況下,小紅書還要平衡“社區(qū)”與“商城”之間的發(fā)展,爭取做到可以提供“正品”+“更低價”的商品,畢竟“電商變現(xiàn)”是小紅書應該考慮的問題。

    3 用戶分析

    3.1 小紅書用戶角色地圖

    3.2 小紅書用戶畫像

    ● 張娟,女性,江蘇人,30歲,銀行大堂經(jīng)理

    基本屬性: 已婚、有兒女、受過高等教育

    購物習慣: 收入中等偏上、購買力強、喜歡上網(wǎng)購物。

    性格特點: 喜歡社交、旅行、拍照、樂觀開朗、喜歡分享、 生活壓力適中

    用戶行為: 張女士平日工作繁忙,沒有太多時間做家務,再加上需要照顧兒女,就更沒有時間照顧家庭。要強的她主動擔任起家庭內部事務的重擔,平日里沒有太多時間洗衣做飯的她想添一些家用電器,用來解放雙手,換來時間與家人相伴。

    張女士用周末的閑暇時間,拿起手機準備網(wǎng)購一個“洗干一體機”。因為沒有洗衣機相關的購物經(jīng)驗,她先打開了小紅書,開始瀏覽關于“洗衣機”的購買攻略,以及產(chǎn)品特點。

    在了解詳細后,出于對小紅書的熱愛,順手在小紅書“商城”購置了一臺松下的“洗干一體機”,滿心歡喜的她期待著下周能收到“松下”旗艦店寄出的正品商品。

    ● 劉琳琳,女性,廣州人,25歲,研究生在讀

    基本屬性: 未婚、受過高等教育

    購物習慣: 每月依靠父母供給生活費,購買力中等偏下  喜歡上網(wǎng)購物

    性格特點: 喜歡社交、拍照、追求潮流、樂觀開朗、喜歡分享、生活壓力小

    用戶行為: 劉同學,在同學圈子里不是最有錢的。但是在大學生活的時光,一日三餐的開銷和生活雜費相對較低,使得劉同學可以每月攢下1000元。

    在同學圈子里,尤其是女生宿舍內,女性朋友聚在一起最愛討論的就是購物心得,以及眾多知名品牌的最新發(fā)售情況。經(jīng)常聊到特別開心的時候,就產(chǎn)生了購物的沖動。因為與身邊朋友的購物情況以及需求大致相同,在熱情高漲的氛圍中,通常三五個好友會一起進行拼團購買。

    年輕人喜歡接觸新鮮事物,,她們已經(jīng)習慣了閱讀小紅書的種草攻略,所以當她們產(chǎn)生購物需求時,恰好碰到小紅書的拼團活動或者限時購,大家就順便下單了。

    ● 王燕,女性,山東人,25歲,工作一至兩年

    基本屬性: 未婚、受過高等教育、來自小縣城

    購物習慣: 收入中等偏低、購買力中等偏下、喜歡上網(wǎng)購物

    性格特點: 喜歡社交、拍照、追求潮流、樂觀開朗、喜歡分享、生活壓力小

    用戶行為: 由于王同學剛剛畢業(yè),每月能獲得大概4000元左右的薪資。家庭條件不是特別優(yōu)越的她通常平日里節(jié)衣縮食,每年都會往家里寄錢。每逢過年時或者特別重要的節(jié)日,才會舍得在自己身上消費。

    習慣了大城市里生活的她,樹立了對品牌的意識,雖然買不起特別昂貴的商品,但注重品牌與質量的她也希望買到物有所值的商品。

    但是在琳瑯滿目的商品時代,她也有點兒看花眼了,所以便拿起手機打開了同學推薦的小紅書,瀏覽了上面發(fā)布的很多筆記。

    看到了評價還不錯的商品,便打開手機淘寶進行相關產(chǎn)品搜索,找到價格最便宜的商品,然后下單了,這樣一來,小紅書僅僅成為了她了解商品的方式。

    ● 李斐,男性,浙江人,24歲,本科生在讀

    基本屬性: 戀愛中、受過高等教育

    購物習慣: 每月靠父母供給生活費、購買力中等、喜歡上網(wǎng)購物

    性格特點: 追求個性,不太懂得省錢,享受生活  生活壓力小喜

    用戶行為: 情人節(jié)就要到了,戀愛中的李斐,身為直男不知道給女朋友買什么禮物好。想到淘寶等網(wǎng)購平臺充斥著不真實的評論,并且沒有形成用戶交流的社區(qū),對產(chǎn)品的定位意義以及品牌的介紹不夠豐富。所以,李斐打開了小紅書,在上面搜索情人節(jié)禮物,李飛花了將近兩個小時的時間去瀏覽琳瑯滿目的商品。

    因為想給女朋友驚喜,十分注意品質的他選擇了小紅書的海外直郵服務。最終李飛選擇了一款迪奧的口紅套裝,作為送給女友的情人節(jié)禮物。

    ● 段碩,男性,居住在澳大利亞,25歲,海外留學生

    基本屬性: 戀愛中、受過高等教育

    購物習慣: 每月父母給很多生活費、購買力強、喜歡上網(wǎng)購物

    性格特點: 追求個性、享受生活、愛拍照、愛美食、生活壓力小

    用戶行為: 在澳洲留學期間,段碩與其女友一直過著比較優(yōu)越的生活。在學習之余,兩個人喜歡一同旅游,結伴出行。但是由于初來乍到,二者對澳洲的本地情況不是特別了解,沒有來過澳洲的他們也開始犯難了,更不知道自己的旅行攻略該如何制定。

    這時,段碩首先想到了馬蜂窩這個旅游神器,瀏覽了許久用戶分享的經(jīng)驗。但是本著旅行攻略應該制定的特別周到這一原則,他又打開了小紅書這一款APP,繼續(xù)搜索起了澳洲旅行攻略,澳洲自駕游等相關種草筆記。

    后來憑借著兩款功能強大的APP,他和女友也開始了為期5天的澳洲旅行,品嘗著當?shù)氐拿朗?,領略著當?shù)氐娘L土人情。

    ● 趙倩(內容制造者),女性,廣東人,27歲,自由工作者

    基本屬性: 單身、普通本科畢業(yè)

    生活習慣: 靠倒賣服裝生活、購買力中等偏下、生活不算穩(wěn)定

    性格特點: 愛拼搏、肯吃苦、思維比較靈活、容易接受新鮮事物、生活壓力比較大

    用戶行為: 大學畢業(yè)后,出于對服裝的熱愛,趙倩跟隨姐姐一起來到了廣州,做起了服裝生意,剛開始自己進貨賣貨,跑遍了廣州各大服裝批發(fā)市場。但是隨著競爭越來越激烈,趙倩也一直在思考著是否有別的方式提高自己的收入。

    剛開始,她試圖經(jīng)營自己的淘寶店,可是網(wǎng)上購物平臺已經(jīng)發(fā)展很多年,趙倩這個時候選擇進入似乎已經(jīng)沒有的機會。

    不甘心的她,試圖做抖音短視頻進行帶貨。由于經(jīng)驗不足以及顏值不如別人高等問題抖音這條路似乎不太適合她。

    后來他想到了小紅書的種草社區(qū),基于對一些主要針對二三線城市消費者的女裝品牌的了解,她開始撰寫小紅書的種草社區(qū)。

    沒有經(jīng)驗的她,在完成一、兩篇種草文稿后,發(fā)現(xiàn)要想獨立完成這項工作,壓力還是比較大的,對各項技能要求也比較高。所以她近期試圖簽約一家靠譜的MCN機構。

    ● 李寧(品牌供應商)

    基本屬性: 緊跟潮流、服務年輕人、注重品質、追求個性

    商家行為: 以體育品牌發(fā)家的李寧,最近在紐約時裝周又火了,其推出的多款單品成為了潮流達人追捧的對象,引來無數(shù)紅人的上身測評。

    李寧計劃借勢發(fā)力,想繼續(xù)維持自己高端的品牌地位。其網(wǎng)絡電商的布局中自然也包括了,以高品質著稱的小紅書商城,因小紅叔的受眾群正好滿足李寧的目標用戶,李寧與小紅書成功簽約,在小紅書上,設立了李寧的官方旗艦店。

    4 用戶調研

    這里的用戶調研的主要方法是收集用戶反饋和用戶深度訪談。其中收集用戶反饋因為無法得到產(chǎn)品內部反饋和社群的數(shù)據(jù),所以以深度用戶訪談的建議為主。

    4.1 用戶訪談結果

    4.2 用戶訪談總結

    在用戶訪談階段總共邀請了5名用戶,4名女生1名男生。年齡分布在21-30歲。從事行業(yè)以學生為主。

    下面是通過調研發(fā)現(xiàn)的問題和需求。

    1.小紅書依舊以“高質量社區(qū)”的形象存在于用戶心中,內容形式多樣亦是其優(yōu)勢。對于評論區(qū)的質量把控仍是小紅書的努力方向。

    2.面對越來越多的垂直類產(chǎn)品出現(xiàn),小紅書的全品類筆記不能形成內容方面的優(yōu)勢。但是,小紅書在“美妝”方面的成功運營是其可見的優(yōu)勢。

    3.小紅書的電商業(yè)務不是特別突出。因為各大電商巨頭的存在以及用戶行為習慣難以輕易改變的情況下,用戶對小紅書的電商業(yè)務貢獻還不是特別高。

    4.內容分享功能還未被用戶完全接受并使用,這或許與小紅書的內容質量與其內容是否獨家有很大關系。因為用戶分享是人類本能,并不會減弱,唯一影響用戶分享的只會是內容質量。

    5.部分用戶對于美妝產(chǎn)品有一定的相關知識經(jīng)驗積累;另外各大博主在介紹產(chǎn)品時,會介紹關于化妝品的知識以及護膚知識。在這樣的前提下,很多老用戶(或者自己有充分的美妝知識者)不會去被“筆記”種草,新用戶以及經(jīng)驗較少的用戶或將成為被關注用戶。

    5 功能迭代

    功能結構圖

    下圖為優(yōu)化后的部分功能結構圖,紅色部分為新增功能。

    5.1 AI測膚功能

    建議:

    1.用戶有了解自己的膚質的需求

    2.根據(jù)用戶膚質,可以進行個性化商品推薦,提高商品購買轉化率

    解決方案如下:

    1.用戶根據(jù)操作說明來完成,對自己的AI測膚。在AI測膚時,小紅書可以判斷用戶的相機使用權限,并提示用戶打開相機使用權限。打開后小紅書會提示用戶調整好距離,角度光線等問題,幫助用戶完成AI測膚。

    2.之所以不選擇提示聲音,是選擇“語音提示”會在多數(shù)場景下,影響他人,抑或迫使用戶使用耳機,影響用戶體驗。

    3.不使用后置攝像頭,是因為不符合大部分用戶的操作習慣,尋找光線充足的地方也可彌補測膚的精準度。

    建議:

    1.對于普通美妝愛好者以及部分男性用戶,對膚質報告會產(chǎn)生比較強的依賴,因為這是他們最直觀能看到自己膚質詳情的信息。筆者想通過膚質報告來提高用戶對自己膚質的了解,進而通過專屬商品榜單及商品推薦,提高商品的轉化率。

    2.相比較蓋得排行,那種多維度的圖表來說,有以下幾個問題:

    干油性與水分維度重合

    膚色并不是可以用分值體現(xiàn)出來

    維度太多,難以給人帶來直觀印象

    缺少定性分析,用戶很難知道分值所屬的檔次/等級

    維度多用分值體現(xiàn),很難配合接下來的關鍵字搜索功能,難以匹配產(chǎn)品庫

    3.相比美麗修行,其膚質報告集中以文字形式體現(xiàn),用戶可以查看更多,以看到更多詳細的內容。但通過調查發(fā)現(xiàn),很多使用AI測膚的用戶都是對化妝品了解不多的小白,所以需要更多更形象的解釋。(其實很多女性很了解自己的膚質,膚質報告僅供參考,而更嚴謹?shù)膱蟾嬗植皇窍鄼C測出來的,甚至還有季節(jié)變換的問題)

    綜上,此膚質報告應該設計更直觀,方便小白閱讀,理解。

    解決方案如下:

    5.2 小紅心大賞榜單

    建議:

    1.從使用場景來看,小紅書榜單更能給一些注重排名的男性用戶,抑或是一些化妝品知識和經(jīng)驗不足的女性提供參考意見。在這樣的情況下,我選擇取消了按月份篩選的功能,會給用戶帶來“選擇恐懼”;更不會新增按照“價格區(qū)間”篩選排序的功能。

    2.小紅書對用戶膚質的了解,在此界面下優(yōu)先根據(jù)用戶膚質進行推薦。考慮到部分用戶會存在“不愿測膚質”以及“給朋友送禮物”的情況,該類用戶更希望看到全網(wǎng)熱搜榜單,而不是根據(jù)個人膚質推薦的榜單,具有局限性。

    3.細分榜單功能與小紅星大賞主榜單功能大致相同,只不過細分榜單更能記錄用戶的愛好以及興趣方向,并進行對用戶的數(shù)據(jù)采集,從而完成更多的個性化推薦。

    解決方案如下:

    5.3 產(chǎn)品詳情

    建議:

    1.經(jīng)過調研,許多用戶都會去對比不同的產(chǎn)品。但通常不會去對比成分,因為相對專業(yè)。所以一般都是“使用效果”的對比。而在“使用效果”的對比方面,以“對比筆記”的形式最能向用戶解釋清楚。所以有必要向用戶展示篩選出的關于對比的筆記。通過對比,更能顯示出不同產(chǎn)品的優(yōu)缺點,從而幫助用戶選出適合自己的產(chǎn)品。

    2.對于防曬霜來說,“防曬力”“清爽度”“水潤度”“溫和度”“不搓泥”,這五個維度,確實是防曬霜應該考核的細分的五個功能維度,對不同維度分別打分,從而算出總分。

    3.與美麗修行相比,小紅書的產(chǎn)品成分列表中,去掉了“致癌風險”一列,因為絕大多數(shù)產(chǎn)品都是符合國家化學計量用量的,因此,即便有致癌風險的成分,通常不會真的致癌。如果強行描述或解釋,可能會誤導消費者,從而降低顧客購買率。

    解決方案如下:

    5.4 護膚清單

    建議:

    1.在用戶訪談時,我發(fā)現(xiàn)很多用戶面對琳瑯滿目的商品,時不時會亂了陣腳,面對選擇恐懼。在質量的情況下,護膚清單就如同購物時我們看到的購物車功能可以幫助用戶收藏暫時喜歡的商品,進而幫用戶進行下一輪的選擇,幫助用戶理清思路,做出更正確的決定。

    2.在護膚清單中同樣需要榜單的內容排列方式,膚質概況放在頂部,接下來得商品需要用不同的分類進行歸納整理。刪除功能與立即購買功能當然必不可少。這里的立即購買也增加了商品購買的轉化率。

    解決方案如下:

    5.5 產(chǎn)品購買

    建議:

    1.在用戶搜索商品,并點擊商城專欄時,用戶可以去查看產(chǎn)品詳情,并查看該產(chǎn)品所在榜單,這樣可以整合,新增功能在不同界面中放入功能入口,增加功能之間的連貫性,方便用戶在購買前做出正確的選擇,提高商品購買轉化率。

    解決方案如下:

    5.6  消息推送

    建議:

    1.“消息”是“小紅書”和社區(qū)用戶以及商戶交流和溝通的重要方式。及時的官方提醒可以幫助用戶接收到關于“榜單”的更新通知,提高用戶體驗。同時,增加“我的膚質”以及“我關注的榜單”功能以完善用戶體驗。

    解決方案如下:

    5.7 社區(qū)筆記

    建議:

    1.在小紅書主頁關注欄下,“分享瞬間”的右方新增了“小紅星大賞榜單”以及“我的膚質”入口。

    2.一方面為了幫助ugc或者pgc生內容生產(chǎn)者提高筆記發(fā)布的體驗,另一方面,方便了小紅書用戶在瀏覽部分美妝商品時能夠立即定位該商品在榜單中的排名。

    3.同時增加了兩個官方話題標簽,提高了用戶的參與度,增加了小紅星榜單的曝光度。

    4.通過增加筆記分類,“對比筆記”來幫助用戶直接挑選出當下最熱門產(chǎn)品,通過對這些產(chǎn)品的對比,亦能幫助用戶提供更多選擇,亦能幫助用戶分清不同琳瑯滿目的商品的區(qū)別。

    解決方案如下:

    5.8 其他

    具體方案如下:

    6  總結

    小紅書一直致力于完善內容加電商的商業(yè)模式,在努力打造商業(yè)閉環(huán)的過程中,遇到了很多問題。筆者在此盡可能去幫助小紅書保證內容發(fā)布質量的同時增加用戶商品購買的行為。

    根據(jù)深度用戶訪談以及網(wǎng)上用戶對小紅書的評論與反饋,筆者認為小紅星大賞榜單才是當下小紅書最需要完善的功能之一。

    通過以上功能迭代方案,盡可能幫助用戶告別選擇困難,通過更直接的方式來引導用戶做出對商品購買最正確的選擇。產(chǎn)品對比筆記以及小紅星榜單,均是幫助用戶更加客觀更加理性地從多維度去對比產(chǎn)品。

    四、小紅書產(chǎn)品分析報告

    背景:

    小紅書于2013年創(chuàng)立于上海,最早以一份《小紅書出境購物攻略》的PDF文分享海外購物經(jīng)驗而走紅。隨后進行轉型,建立UGC分享社區(qū),鼓勵用戶生產(chǎn)內容,分享自己的美妝、包包、零食等。而后基于前期積累的優(yōu)質粘性用戶,于2014年10月進軍電商,打通種草-拔草的購買閉環(huán)。2018年5月,電商巨頭阿里和社交巨頭騰訊都投資了小紅書,證明小紅書“社交+電商”的模式得到了大佬們的肯定。因此這是一個非常值得分析的產(chǎn)品,下面是具體的產(chǎn)品體驗報告。

    體驗環(huán)境:

    體驗產(chǎn)品:小紅書APP

    體驗版本:v.5.42.1.83b49ee

    設備型號:榮耀P20

    系統(tǒng)環(huán)境:Android 9.0

    體驗時間:2019.3.14

    一、戰(zhàn)略層

    1.1 產(chǎn)品定位

    小紅書的發(fā)展經(jīng)歷了多次改變,如今它的slogan是“標記我的生活”,旨在成為用戶分享日常生活的交流陣地,鼓勵用戶以圖片、視頻、文字等多種形式分享自己吃喝玩樂的生活方式與消費經(jīng)驗。同時利用其積累的優(yōu)質用戶,打通“種草-拔草”的購物閉環(huán),建立海外跨境電商平臺。

    1.2 需求分析

    1.2.1 目標用戶

    從近一年的用戶地域分布圖來看,小紅書的用戶以廣東、上海、北京這些一線較發(fā)達地區(qū)為主,并主要集中在沿海地區(qū),說明小紅書的受眾還是以有一定經(jīng)濟實力的較發(fā)達地區(qū)的用戶為主,畢竟旅游、化妝這些的消費層級已超越了馬斯洛需求理論的最底層生存需求,只有有一定經(jīng)濟實力的地區(qū)的人才有大規(guī)模使用的可能。

    從人群分布來看也驗證了前面的看法,30-39歲的人群占據(jù)了50%以上的用戶,這個群體的人正好是處于有較穩(wěn)定高收入的事業(yè)發(fā)展期,有更多的財力支持購買生活必需品以外的東西。當然,不可忽視的是大量95后、00后用戶涌入小紅書,小紅書正在走向更加年輕化。

    有一點值得注意的是,我之前以為小紅書的用戶80%以上應該都是女性,但從近一年的數(shù)據(jù)來看男性用戶的比例應該在30-40%左右,小紅書并沒有完全成為女性APP。

    1.2.2 用戶特征

    小紅書的用戶一般來說是一群家境相對較好,追求生活品質,愛購物、愛美食、愛生活,比較樂于分享自己的生活與經(jīng)驗的人,以女性為多。

    1.2.3 用戶需求

    對于這批用戶來說,小紅書就是一個比較輕量的可以記錄生活的工具,它不需要像博客那樣連篇累牘,也不能像微博那樣只字片語,可以通過一定篇幅的文字和圖片快速完成記錄生活中值得分享的一切的任務。

    同時小紅書也滿足了一二線女性對于海淘的需求,畢竟國人的造價能力是有目共睹的,無論是化妝品還是母嬰產(chǎn)品,國外的產(chǎn)品相對更令人放心。如何更快更好地買到更高性價比的海外產(chǎn)品也是小紅薯的痛點之一。

    二、范圍層

    2.1 創(chuàng)建內容功能分析

    作為一款“標記生活”的記錄生活型APP,在小紅書上可以上傳分享視頻、圖文等內容,并進行簡單的編輯。

    2.1.1 圖文編輯

    圖文是小紅書最基本也是最常用的編輯方式,小紅書的編輯界面位于首頁最下方的中間位置,非常明顯方便,便于用于操作。而小紅書編輯界面的形式獨樹一幟,它的圖片和文字是完全獨立分開編輯和展現(xiàn)的。

    首先需要選擇你想要上傳的圖片,最多9張,要按順序選擇。選擇完畢后進入下一步,對這些圖片進行簡單處理,比如加貼片、加濾鏡等,然后還可以加上與圖片相關的“標簽”。標簽也是小紅書很重要的一個特色,可以作為圖片和視頻的補充說明,而且不會影響圖片本身的畫面(在展現(xiàn)時,標簽只要點擊畫面就可以消失)。

    編輯完圖片之后就可以進行文字編輯。真的是純文字,你需要自己去注明你說的內容指向的是哪一張圖片,可以加表情進行輔助,讓整個畫面不致于太過單調。

    最后還可以加上參與的話題和位置,合適的話題會吸引到更多的人。

    2.1.2 視頻編輯

    這兩年隨著抖音型短視頻的大火,小紅書也增加了視頻這個新的分享方式。不過小紅書畢竟不是做視頻起家的,雖然有一些自帶的模板可以輔助拍攝,但大部分用戶普遍還是只能自己剪輯完再上傳。

    視頻的類似性也導致了很多原本在抖音、快手平臺的短視頻大量流入小紅書,有的時候真覺得自己是在刷抖音,個人感覺有將小紅書帶向“低俗化”的傾向。

    2.1.3 內容功能建議

    文字編輯的格式真心太少了,有的時候看到滿屏的文字都沒有欲望讀下去了。而且圖文分裂的形式容易導致用戶看了文字沒有概念,然后去看圖片,看完了圖片不知道文字講了什么的局面。如果能在不改變現(xiàn)有圖文的形式上,增加圖文對應的方式,比如在文字描述前可以插入這段文字代表的是圖幾,點擊提示即可讓圖片自動輪播到該段文字所描述的那張(不知道技術是否可以實現(xiàn))。

    2.2 瀏覽搜索內容功能分析

    2.2.1 瀏覽功能

    小紅書現(xiàn)在的內容瀏覽界面主要分為“關注”、“發(fā)現(xiàn)”、“附近”三個版面,但一進去看到的是“發(fā)現(xiàn)”版塊,可以看到更多你沒有關注但是卻感興趣的內容。

    發(fā)現(xiàn)版塊的整體內容也是利用算法根據(jù)你過往的搜索記錄來進行推薦的。整個版面以信息流的方式呈現(xiàn),以左右排列方式依次向下羅列,整體看上去還是比較順暢的,很容易讓人產(chǎn)生不斷往下刷的欲望。

    在首頁,視頻會以動態(tài)的形式展現(xiàn),能更加吸引你的眼球。點擊進入后,向下滑動可繼續(xù)瀏覽小紅書自動推薦的類似內容。

    圖文筆記的瀏覽界面就是圖片與文字分開的形式,圖片左右滑動瀏覽,一般用戶會增加標簽輔助說明。文字也只能利用圖形來增加可看性。此外在文章內還可以增加商品鏈接,直接引導轉化。

    短視頻的瀏覽界面與抖音非常類似了,不過文字說明的內容更豐富些,超過一定字數(shù)會折疊。左下角有視頻所帶的話題,點擊可看到更多同主題視頻。右上角有分享功能。點贊、收藏、評論在左下角。

    2.2.2 搜索功能

    此外,如果你覺得發(fā)現(xiàn)版塊沒有提供你想看的信息,或者你正好想去搜索什么內容,搜索功能就顯得尤為重要。

    小紅書的搜索框在頂部的位置,非常明顯,而且會有一條“大家都在搜XXX”的底紋,提示你當下在小紅書最火的內容。

    點擊搜索框后,我們會發(fā)現(xiàn)會有“歷史記錄”和“熱門搜索”兩大模塊,歷史記錄就不用說了,熱門搜索其實就是廣告位啦,有單標簽推薦和主題式推薦2種形式,如果想被更多人關注,可以借用這些主題來發(fā)布內容。

    2.3 電商功能分析

    小紅書同時也實現(xiàn)了消費轉化的閉環(huán),結束了以往在小紅書種草,卻去其他平臺購買的尷尬局面。但小紅書整體還是偏重內容,除大促外,打開APP首要展示的仍在“發(fā)現(xiàn)”里的內容,“商城”是需要點擊才能進入的。

    2.3.1 商城頁面分析

    商城的首頁是“推薦”,由上到下分別是banner位、信用背書說明、類目導航入口、限時購、囤好貨、逛大牌、小紅書會員專享價,再往下就是產(chǎn)品的信息流了。整體還是非常簡單干凈的。

    同時最上面的菜單欄也有類目分類:個人護理、護膚、彩妝、包包鞋靴、更多,可以分別點擊進入各個類目進行查詢。當然,頂部有搜索框,與內容頁類似可以進行直接搜索。

    往左滑會出現(xiàn)個人功能頁面,包括發(fā)現(xiàn)好友、我的草稿、購物車、訂單、薯券、心愿單、小紅書會員、我的錢包、免流量、幫助與客服、掃一掃、設置等功能。值得一提的是,這個頁面除了在商城這里能滑動出來,也可以在下部菜單欄的“我”里“召喚”出來。

    小紅書商品的詳情頁非常具有特色的一點是會有小紅薯關于這件商品的筆記分享而沒有評論展現(xiàn)的地方,這個與淘寶的形式正好相反。(當然,現(xiàn)在小紅書也已經(jīng)接入了淘寶,可以讓小紅書的內容放在大咖點評的位置,引導消費種草)

    2.3.2 商城運維分析

    小紅書商城上除了商家的入駐,它自己有一個叫福利社的自營平臺,號稱全球直采,假一賠十,可以集中購買你想要的各類化妝品。而且一般在多地建立了保稅倉,運輸速度快。

    小紅書還有一個自有品牌——有光,個人感覺有點像網(wǎng)易嚴選的風格,主打有質感的精致產(chǎn)品。

    2.3.3 電商功能評價

    商品詳情頁沒有明顯的評論區(qū)(但是購買后可以對商品進行評價,不知道在什么地方露出?)個人覺得很難真正讓消費者信服,畢竟展現(xiàn)在前面的筆記都是排版和圖片比較精美,而且評價一般都是正向的,個人覺得實在有打廣告之嫌。

    三、結構層

    從圖可以看出小紅書的整體結構還是非常清晰易懂的,內容和電商板塊相互獨立,但又相互連接——在內容里可以插入產(chǎn)品,而在商品詳情頁會有相應的種草筆記。

    四、用戶體系

    關于小紅書的用戶分為小紅薯(內容型)和小紅卡會員(消費型),但并不是說這兩種用戶就是完全獨立的,小紅卡會員也是小紅薯。

    4.1 拉新

    4.1.1 新會員注冊獎勵

    新用戶注冊后小紅書會給新人送上大額優(yōu)惠券,這對于想要在小紅書商城進行消費的用戶來說還是非常有吸引力的。

    4.1.2 老帶新

    小紅書現(xiàn)在還有讓老用戶邀請新用戶,完成任務即可得到現(xiàn)金紅包的活動。用現(xiàn)金作為獎勵,通過朋友之間的口碑傳播,這種方式常見但也有效。

    4.1.3 體驗卡

    新加入的小紅卡會員,會有3張體驗卡,可以將體驗卡贈送好友。一方面可以讓發(fā)出體驗卡的用戶感覺能給自己的朋友帶來福利,會有驕傲感;另一方面接受了體驗卡的用戶可以不花任何費用體驗小紅書的會員服務,如果嘗到了甜頭,這種轉化率也會非常高。

    4.2 留存

    4.2.1 小紅薯用戶體系

    正如很多會員體系,小紅薯們也需要經(jīng)歷“打怪升級”,完成特定的升級任務,向上一等級努力。而且小紅薯的每個等級都用非??蓯鄣姆韺殞殎硇蜗蠡硎荆耗虿际?、奶瓶薯、困困薯、泡泡薯、甜筒薯、小馬薯、文化薯、銅冠薯、銀冠薯、金冠薯共十個等級。

    為了激勵升級,不同等級會有不同的特權,比如個性化水印、額外的小紅書表情包等,讓用戶能制作出更加美觀有個性化的內容。

    4.2.2  小紅卡會員

    而在付費的小紅卡會員方面,小紅書通過不斷突出會員與普通用戶的差異來讓用戶付費。比如會員可以享受特價產(chǎn)品、免稅、免郵、限時購提前搶、專屬客服等,凸顯尊享感。

    此外通過價格錨定的方式,將會員價與非會員價做對比,當這個差異接近或者大于小紅卡的付費價格時,就能迅速產(chǎn)生轉化。

    而且首次成為會員的價格只要9.9元,降低了用戶的決策成本,反正就9.9元,買不了吃虧買不了上當。

    在會員卡界面,它還會顯示已優(yōu)惠的金額,用更加直觀的數(shù)據(jù)不斷的暗示你買小紅卡是值得的。

    小紅書還特意利用人的損失厭惡心理,對設置了不續(xù)費小紅卡用戶不斷的提醒還有多久會員將到期,到時候你會失去優(yōu)惠福利。而對于依舊沒有續(xù)卡的用戶,它還會不斷的跳出續(xù)卡后可得到的優(yōu)惠券,刺激你再次買卡。

    有一點不太令人滿意的是,小紅卡每月的續(xù)費是自動扣除的,到時間了卻不會有任何提醒(然而其他很多軟件的續(xù)費都會發(fā)短信通知),有的時候忘記了我就會莫名其妙地續(xù)費。解除續(xù)費還得去支付寶找半天,有點霸王條款的感覺。

    4.3 促活

    小紅書在不同的營銷節(jié)點會有不同的活動來激發(fā)用戶的參與度。例如在今年春節(jié)期間舉行的“集豬豬 贏現(xiàn)金”、“看視頻得紅包”、“拍視頻 分千萬”等活動。

    4.3.1 集豬豬 贏現(xiàn)金

    這兩年在支付寶集??ǖ膸酉拢鱾€平臺也開始追著潮流玩各種集??ǖ幕顒?,今年連小紅書都來了一把。規(guī)則反正都大同小異,在2019年2月1日-2月10日期間,登錄的用戶可在活動頁面抽一張豬豬卡,每日完成任務也可獲得額外抽卡機會。參加“看視頻得紅包”活動、每天電商首單也有機會獲得豬豬卡。多余的豬豬卡可轉贈,集齊六種豬豬卡合成金豬,就可以在2月10日晚21點瓜分1000萬現(xiàn)金紅包

    因為支付寶集??ㄒ呀?jīng)很好地教育了用戶這種集卡型活動的玩法,對用戶來說理解起來應該還是挺簡單的。而且也是通過集卡來增加用戶每天的登錄次數(shù)以及停留時長,換卡的行為也可強化小紅書的社交屬性。與電商訂單掛鉤,在娛樂之外也切實對轉化帶來影響。

    4.3.2 看視頻 得紅包

    這個活動的玩法就比較簡單了,只要進入首頁、話題頁等渠道帶有紅包片頭的視頻筆記,并完整觀看即可收到現(xiàn)金紅包。

    錢,還是最簡單直接有效的激勵方式。由于抖音等視頻型APP的興起,小紅書此舉也算是為支持視頻筆記而定制的,增加用戶對于視頻的停留與認知度。

    4.3.3 拍視頻 分千萬

    這個活動就需要用戶更深入的參與了,在2月1日-2月11日活動期間每天會有一個主題以及與之對應的視頻模板,用戶每天第一次使用活動模板或活動片頭成功發(fā)布活動主題視頻筆記,即可參與活動,并可領取紅包。累計參與7天的用戶,還可以在第七天獲得更高的現(xiàn)金獎勵,瓜分1000萬現(xiàn)金紅包。

    由此可以看出,小紅書今年對于視頻筆記的支持力度還是非常大的,直接用現(xiàn)金的形式邀請用戶參與主題視頻的拍攝,培養(yǎng)小紅薯們用視頻記錄生活的習慣。

    小紅書官方也曾公開顯示,“春節(jié)期間,活躍用戶數(shù)相比去年同期增長超過 300%,達到了新高點”,說明活動的效果還是非常不錯的。

    五、營銷方式

    5.1 明星入駐

    小紅書之前都是素人或者是普通的KOL在分享自己的生活,明星的入駐可以說給小紅書的流量和關注度帶來了質的提升。范冰冰、林允等明星從“高臺”走下來,在小紅書上如同鄰家女孩一般給大家分享自己的生活,讓人感覺非常的“接地氣”,明星效應在此時被無限放大。而更多新的用戶出于對明星的喜愛和好奇也會開始關注小紅書。這就是《引爆點》中“個人人物法則”的最好體現(xiàn)。

    而與此同時,很多明星同款也瘋狂走紅,尤其是一些護膚品、化妝品。明星一般都天生麗質,同時也很懂得保養(yǎng),他們可以說就是護膚、美妝界最有信服力的權威,他們的“美麗秘笈”自然會令普通人奉為圭臬。不管有沒有效果,既然這些明星都在用,那我干嘛不買!而護膚、美妝本來就是小紅書中最受關注的內容,明星的入駐與小紅書的定位可謂相得益彰,依靠明星流量來打爆款變現(xiàn)的方法在小紅書被再次放大。

    5.2 植入綜藝

    由于欄目人群的精準匹配,小紅書聯(lián)合贊助了《偶像練習生》和《創(chuàng)造101》這兩檔爆火的節(jié)目,令其媒體曝光量大增。根據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù),自從《偶練》開播以來,小紅書的月獨立設備數(shù)環(huán)比增幅 1 月份達到了 4%,2 月躍升至 20.9%。三月隨著比賽環(huán)節(jié)愈發(fā)激烈,增幅更是達到 38.4%,導流效果堪稱強大。

    而后小紅書還邀請了其中的人氣選手入駐平臺,成功帶來一波的流量?!安錈狳c”的營銷方式確實也是屢試不爽。

    六、競品分析

    6.1 競品選擇

    本次競品分析選取同有一定“內容+電商”模式的蘑菇街和抖音作為分析對象。.

    6.1.1 蘑菇街

    蘑菇街原是一個導購型電商平臺,后改版為社區(qū)型電商,在新版首頁放大了“內容”的權重,除最上方的電商類目導航外,其余以信息流形式展現(xiàn)紅人、商家、蘑菇街官方內容。

    6.1.2 抖音

    抖音是當下最火的視頻APP,一開始它只以10秒左右的短視頻為主,并沒有接入電商。但抖音的強大帶貨能力,以及變現(xiàn)的需求,后也開通了“購物車”功能,在視頻內可接入商品。

    6.2 具體分析

    蘑菇街以服飾為主,而且電商屬性較強,首頁有較明顯的類目導航按鈕。為最大程度展現(xiàn)服飾,信息流的排列以單用戶三圖形式排列。且專門開通了直播,用更加短平快的路徑進行銷售轉化。

    抖音以視頻分享為主,無圖文內容,電商屬性較弱。信息流以全屏展現(xiàn)為主,可打造更加沉浸式的體驗。雖說開通了購物車等功能,但是是依托于淘寶的,無法直接進行賣貨。

    6.3 分析總結

    三款產(chǎn)品有各自精耕的領域,各有各的特色。小紅書將日常生活與海淘這兩點相結合,內容包容萬象,又有很多干貨,視覺體驗感好,又能直接進行轉化,這種內容電商的模式還是非常有發(fā)展的空間的。

    七、優(yōu)缺點

    7.1 優(yōu)點

    ①精準的定位:找準“她經(jīng)濟”時代一二線女性消費升級需求與90后女性強大的消費能力,定位“標記生活”,分享時尚、護膚美妝、旅游等生活方式和經(jīng)驗指南;

    ②優(yōu)質的內容運營模式:除引導用戶創(chuàng)造優(yōu)質UGC內容外,還有專門的PGC內容團隊精細化運營社區(qū)內容,并邀請明星、KOL等人入駐產(chǎn)生更加專業(yè)的PUGC內容,使社區(qū)整體內容更加豐富化和優(yōu)質化;

    ③有效的營銷模式:小紅書非常懂得根據(jù)平臺人群匹配相對應的營銷方式,利用明星、人氣綜藝等為自己帶來大量精準流量;

    ④行之有效的變現(xiàn)模式:以內容為切入口,精耕后打通海淘電商平臺,解決當下女性對于海外產(chǎn)品的需求,成功建立“種草-拔草”消費閉環(huán);

    7.2 缺點

    ①短視頻內容管控松懈:小紅書之前的內容給人非常專業(yè)有質量,但是現(xiàn)在隨著大量與其調性不符的抖音快手型短視頻流入,破壞其原有內容質量;

    ②筆記廣告化泛濫:內容的高轉化率所帶來的甜頭勢必帶來大量良莠不齊的廣告,很多用戶淪為廣告寫手,不論產(chǎn)品好壞只要收錢就肯為品牌寫內容做推廣,破壞內容的真實性,擾亂原有的社區(qū)生態(tài)環(huán)境。如若不加以管控,勢必會“野草叢生”;

    以上為本人對于小紅書不成熟的分析,如有不對,煩請糾正。不管怎么說,小紅書還是一款非常優(yōu)秀的產(chǎn)品,打通了“社交+電商”模式,還獲得了雙巨頭的投資。同時身為一名小紅薯,它也釋放了我無處不在的想要分享和想要獲取他人經(jīng)驗為自己所用的心。

    以上就是關于對小紅書未來發(fā)展的建議相關問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關問題,您也可以聯(lián)系我們的客服QQ: 1454722008(同微信)進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內容。


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