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對新媒體運營的理解（對新媒體運營的理解和感受）

發(fā)布時間：2023-03-08 08:55:46 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1089 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于對新媒體運營的理解的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、運營心得 | 面試官：談?wù)勀銓π旅襟w運營的理解？
2、新媒體運營主要是指什么？
3、面試官：你是如何理解新媒體運營這個崗位的？
4、新媒體運營是什么？

對新媒體運營的理解（對新媒體運營的理解和感受）

一、運營心得 | 面試官：談?wù)勀銓π旅襟w運營的理解？

在我看來，新媒體運營無非是利用微信、微博、知乎以及目前流行的抖音等各種自媒體平臺來進(jìn)行品牌的推廣和營銷，在此過程中提高用戶活躍度、提升企業(yè)品牌的知名度和影響力，以此增強市場競爭力，最終達(dá)到盈利等目的。

其中，新媒體運營的“新”主要體現(xiàn)在渠道新、方式新，從世紀(jì)初開始流行的博客、論壇到十年前的微博，再到微信公眾號、知乎，直至現(xiàn)在的抖音、快手、小紅書等各種短視頻平臺，隨著人們生活方式的轉(zhuǎn)變和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，媒體平臺也在不斷地創(chuàng)新，緊跟大眾的瀏覽習(xí)慣。借助這些方式運營，則可以更清楚地了解用戶認(rèn)知，最大限度地滿足受眾需求，從而推廣自己的產(chǎn)品、贏得利潤。

雖然渠道很重要，但阿蕭認(rèn)為，內(nèi)容依舊是真正的王道啊，就像是一個人，衣著服飾也許決定著能否第一眼吸引他人，但人格魅力和內(nèi)涵才是真正讓人愿意和你繼續(xù)往來的關(guān)鍵，所以，注重內(nèi)容提升在任何時候都是非常有必要的，也是最終能夠穩(wěn)固已有用戶、爭取潛在用戶、吸引新用戶的重點。

最后，做新媒體運營行業(yè)真的需要很強的學(xué)習(xí)能力以及敏銳的網(wǎng)感，善于通過各種渠道掌握實時熱點事件，并巧妙地和自己的工作內(nèi)容相結(jié)合，與時俱進(jìn)，才能更好地抓準(zhǔn)用戶心理，此外還有優(yōu)化整合能力、創(chuàng)新能力、策劃能力，審美能力等，都是運營工作者所必備的

二、新媒體運營主要是指什么？

新媒體運營是指通過現(xiàn)代化移動互聯(lián)網(wǎng)手段，通過利用微信、微博、貼吧等新興媒體平臺工具進(jìn)行產(chǎn)品宣傳、推廣、產(chǎn)品營銷的一系列運營手段。

通過策劃品牌相關(guān)的優(yōu)質(zhì)、高度傳播性的內(nèi)容和線上活動，向客戶廣泛或者精準(zhǔn)推送消息，提高參與度，提高知名度，從而充分利用粉絲經(jīng)濟，達(dá)到相應(yīng)營銷目的。

當(dāng)前所指的新媒體，是與社交媒介更為貼切的媒介形式，如微信、微博、論壇、SNS等等，更多的表現(xiàn)為自媒體，它們具有以下傳播特點：

1、傳播方式雙向化

傳統(tǒng)媒體信息傳播的方式是單向的、線性的、不可選擇的。表現(xiàn)為特定的時間內(nèi)由信息的發(fā)布者向受眾發(fā)布信息，受眾被動接受信息，缺少信息的反饋。

這種靜態(tài)的傳播使得信息流暢性弱，傳播效果不佳。而新媒體傳播方式是雙向的，每個受眾既是信息的接受者，同樣也是信息的傳播者，進(jìn)而互動性強，傳播效果明顯。

2、接收方式從固定到移動

無線移動技術(shù)的發(fā)展使得新媒體具備移動性的特點，通過移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，使得用手機瀏覽網(wǎng)頁、看電視等等實現(xiàn)動態(tài)化，不僅僅局限于固定場所。

3、傳播行為更加個性化

微博、微信、博客、播客等新的傳播方式使得每一個人都成為信息的發(fā)布者，個性的表達(dá)自己的觀點，傳播自己關(guān)注的信息。傳播內(nèi)容與傳播形式等完全是我的地盤我做主。

個性化的傳播方式一方面讓眾人體會著發(fā)布信息，影響他人的快感。

4、傳播速度實時化

相對于傳統(tǒng)傳播媒介的傳播方式，新媒體的傳播借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，信息傳播變得更加迅速，實時接收信息，實時做出相應(yīng)反饋已不再困難。

5、傳播內(nèi)容多元化

從傳統(tǒng)媒介到新媒體，最大的變化同時體現(xiàn)在傳播內(nèi)容的多元化和融合化，傳統(tǒng)紙質(zhì)媒體通過平面展示文字信息、圖片信息，而如今，借助新媒體形式。

同時傳播帶有文字、圖片、聲音等等于一身的信息已成為可能，提高了信息量，提升了信息廣度。

6、便于企業(yè)宣傳

以往的企業(yè)宣傳僅僅是錄制企業(yè)宣傳片或宣傳頁上傳到官網(wǎng)，不利于小型企業(yè)的發(fā)展。而在新媒體的平臺協(xié)助下小企業(yè)也可以簡單便捷實現(xiàn)公司自我宣傳的目的。

擴展資料：

新媒體運營的崗位職責(zé)：

1、根據(jù)項目需要策劃并制定部門微信、微博等新媒體的運營策略，策劃并執(zhí)行推廣活動；

2、制定目標(biāo)任務(wù)，通過活動、社群、文章內(nèi)容等手段完成KPI考核，建設(shè)有效運營手段提升用戶活躍度；

3、具有一定的數(shù)據(jù)分析能力，提取數(shù)據(jù)報表，分析推廣效果并優(yōu)化；

4、參與公司整體品牌、產(chǎn)品的營銷策劃與市場推廣；

5、負(fù)責(zé)對外PR工作，拓展并維護(hù)外部媒體資源關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，與KOL建立長期友好關(guān)系，建立媒體檔案庫。

任職要求：

1、中文系或新聞傳播相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷；

2、3年以上新媒體（微博、微信等）文案撰寫經(jīng)驗，熟悉網(wǎng)絡(luò)化表達(dá)方式；

3、文字編輯、創(chuàng)作能力突出，能獨立完成原創(chuàng)內(nèi)容稿件撰寫和偽原創(chuàng)內(nèi)容編輯；

4、善于站在用戶的角度思考問題，寫出解決用戶痛點的文字；

5、善于捕捉互聯(lián)網(wǎng)熱點事件與話題，對網(wǎng)絡(luò)語言敏感度高，思維活躍、有創(chuàng)新意識和挑戰(zhàn)精神；

6、經(jīng)常混跡于朋友圈、知乎、微博、天涯、豆瓣等各類互聯(lián)網(wǎng)的論壇/社群，有較強的文案策劃能力，能對社會化話題進(jìn)行發(fā)想創(chuàng)作；

7、有廣告公司文案經(jīng)歷或媒體（自媒體或大號）相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先，

8、熱愛互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，勇于創(chuàng)新，知識面廣，思維活躍，創(chuàng)意優(yōu)，能快速響應(yīng)社會、行業(yè)熱點話題，對整合傳播、新聞傳播、活動與事件管理均有深刻的認(rèn)識與經(jīng)驗。

參考資料來源：百度百科-新媒體運營

三、面試官：你是如何理解新媒體運營這個崗位的？

寫在前面： 我對工作的深刻思考開始于瀟灑姐的這句話。職場不同于校園的最重要一點，就是沒有所謂的公平競爭，無論我們在什么樣的崗位，都要明明白白、漂漂亮亮地把事情做好。

關(guān)于題目中的問題，我會從3個角度來理解新媒體運營崗位。

新媒體運營分為兩個部分，首先，我們需要理解什么是 新媒體 ？

例如微信公眾號、微博、知乎、今日頭條、抖音、快手等都屬于新的媒體渠道。

而運營一詞，個人覺得比較易懂的定義來自于TopMBA：

奧美廣告公司創(chuàng)始人大衛(wèi)·奧格威先生曾說：對于一家公司而言，最可核心的東西就是創(chuàng)造出東西來，然后賣掉。

一個企業(yè)創(chuàng)造價值的五大關(guān)鍵環(huán)節(jié)：

因此，運營貫穿了企業(yè)創(chuàng)造價值的每一個環(huán)節(jié)。

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和用戶的關(guān)系是更緊密的，產(chǎn)生關(guān)系的頻次更強、程度更深，需要更多地依賴于 深入的用戶關(guān)系 ，去創(chuàng)造更多的企業(yè)價值，于是互聯(lián)網(wǎng)運營更偏向于五大環(huán)節(jié)中的售后。

從一開始借力于微信公眾號發(fā)布內(nèi)容、舉行活動來達(dá)到和用戶更多的接觸和互動，到現(xiàn)在流量紅利逐漸消失，更多新媒體渠道的興起，企業(yè)對于新媒體運營提出了更高的要求。

因此，現(xiàn)在的新媒體運營結(jié)合了新媒體營銷，成為一種全鏈路的運營方式。也就是通過 新媒體的手段 ，一方面獲取更多的潛在用戶，并尋求盡可能多的轉(zhuǎn)化，另一方面幫助已購買用戶更好地實現(xiàn)當(dāng)初購買產(chǎn)品的目標(biāo)，從而實現(xiàn)更多的復(fù)購和推薦。

舉例來說，半撇私塾的新媒體運營需要要在知乎、百度、微博等發(fā)布內(nèi)容，獲取到那些零基礎(chǔ)想要入行或者轉(zhuǎn)行新媒體運營的潛在客戶，盡可能轉(zhuǎn)化為付費用戶，同時通過社群運營幫助已購買課程的用戶更好地實現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo)，讓他們推薦給自己想要學(xué)新媒體運營的朋友們。

不同的企業(yè)有不同的渠道重點，以及不同的人力資源組合，所以不同企業(yè)的新媒體運營崗位目的和工作職責(zé)可能也不盡相同。

對于大部分傳統(tǒng)企業(yè)，新媒體運營的主要工作還是公眾號運營。

對于成熟的大中型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，自有的營銷渠道比較健全，而且并不完全依賴于新媒體，對新媒體運營要求就是提升一些品牌曝光度，衡量指標(biāo)是粉絲量。

對于中小型或早起的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，在資源比較有限的情況下，新媒體運營崗位最重要的就是 以轉(zhuǎn)化為目的 ，獲取到更多的潛在用戶，并尋求盡可能多的轉(zhuǎn)化。幫助已購買用戶更好地實現(xiàn)當(dāng)初購買產(chǎn)品的目標(biāo)，從而實現(xiàn)更多的復(fù)購和推薦。

對于半撇私塾，新媒體運營的目的就是根據(jù)用戶購買行為在新媒體渠道精準(zhǔn)地投放內(nèi)容，獲取更多的潛在客戶，并且引導(dǎo)他們體驗免費課程，進(jìn)一步將其轉(zhuǎn)化為付費用戶。同時也要幫助已購用戶更好地實現(xiàn)入職新媒體運營的目標(biāo)，從而推薦自己的親朋好友也來購買。

根據(jù)以上工作目標(biāo)新媒體運營的工作內(nèi)容，主要包含：

以上，是我對新媒體運營崗位的理解。

四、新媒體運營是什么？

新媒體是利用數(shù)字技術(shù)，通過計算機網(wǎng)絡(luò)、無線通信網(wǎng)、衛(wèi)星等渠道，以及電腦、手機、數(shù)字電視機等終端，向用戶提供信息和服務(wù)的傳播形態(tài)。

廣義的新媒體包括兩大類：一是基于技術(shù)進(jìn)步引起的媒體形態(tài)的變革，尤其是基于無線通信技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)出現(xiàn)的媒體形態(tài)，如數(shù)字電視、IPTV（交互式網(wǎng)絡(luò)電視）、手機終端等；

二是隨著人們生活方式的轉(zhuǎn)變，以前已經(jīng)存在，現(xiàn)在才被應(yīng)用于信息傳播的載體，例如樓宇電視、車載電視等。狹義的新媒體僅指第一類，基于技術(shù)進(jìn)步而產(chǎn)生的媒體形態(tài)。

實際上，新媒體可以被視為新技術(shù)的產(chǎn)物，數(shù)字化、多媒體、網(wǎng)絡(luò)等最新技術(shù)均是新媒體出現(xiàn)的必備條件。新媒體誕生以后，媒介傳播的形態(tài)就發(fā)生了翻天覆地的變化，諸如地鐵閱讀、寫字樓大屏幕等，都是將傳統(tǒng)媒體的傳播內(nèi)容移植到了全新的傳播空間。

新媒體的特點：

1、媒體個性化突出

由于技術(shù)的原因，以往所有的媒體幾乎都是大眾化的。而新媒體卻可以做到面向更加細(xì)分的受眾，可以面向個人，個人可以通過新媒體定制自己需要的新聞。

每個新媒體受眾手中最終接收到的信息內(nèi)容組合可以是一樣的，也可以是完全不同的。這與傳統(tǒng)媒體受眾只能被動地閱讀或者觀看毫無差別的內(nèi)容有很大不同。

2、受眾選擇性增多

從技術(shù)層面上講，在新媒體那里，人人都可以接受信息，人人也都可以充當(dāng)信息發(fā)布者，用戶可以一邊看電視節(jié)目、一邊播放音樂，同時還參與對節(jié)目的投票，還可以對信息進(jìn)行檢索。

這就打破了只有新聞機構(gòu)才能發(fā)布新聞的局限，充分滿足了信息消費者的細(xì)分需求。與傳統(tǒng)媒體的“主導(dǎo)受眾型”不同，新媒體是“受眾主導(dǎo)型”。受眾有更大的選擇，可以自由閱讀，可以放大信息。

以上就是關(guān)于對新媒體運營的理解相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。