運營崗位面試問題及回答思路（面試運營助理經常會問到的問題）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于運營崗位面試問題及回答思路的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內優(yōu)秀的企業(yè)，服務客戶遍布全球各地，相關業(yè)務請撥打電話：175-8598-2043，或添加微信：1454722008

本文目錄:

• 1、運營推廣崗位面試會問哪些問題？應該如何應對呢？

• 2、面試內容運營常見問題

• 3、運營面試，一般都會問什么問題呢？

• 4、新媒體運營崗位面試，都會問到什么問題？

一、運營推廣崗位面試會問哪些問題？應該如何應對呢？

面試官提問運營策劃工作人員職業(yè)發(fā)展計劃，這種情況在面試中很常見，尤其是在應屆畢業(yè)生的面試中，職業(yè)發(fā)展規(guī)劃難題可以說是一個常規(guī)問題。當應屆生面對這樣的問題的時候，大家首先應該思考一下面試官提問其背后的目地。一般來說，有三個目地。評定應屆畢業(yè)生的自我認知能力。許多應屆生在找工作時對自己的職業(yè)整體規(guī)劃并不清楚，這反映了兩個問題。一是對自己沒一個清晰的認識，二是沒有一個既定目標。假如不考慮到自己能做什么，未來想干什么，對工作的熱情通常比不上有明確目標的人高，反而是抱著做做看的心態(tài)。

評定應屆畢業(yè)生的價值觀念。招聘者能從候選人的未來計劃中了解到了候選人的價值觀念。有些人期待五年后自己做生意，有些人期待三年后在同一崗位上迅速升職，有些人期待三年后提升自己的水平。這種回應都體現了不同類型的價值觀念。在這些價值觀念中，招聘者會尋找與工作相匹配的個性特點。比如，假如價值觀是五年內自主創(chuàng)業(yè)，那樣運營助理崗位的發(fā)展與未來業(yè)務流程很有可能存在一定的差別，如時間與發(fā)展機遇。

評定應屆畢業(yè)生的組織承諾。招聘者比較關注求職者的穩(wěn)定，企業(yè)花費時間去培養(yǎng)，不希望看到求職者在短期內離去。所以當問到3-5年職業(yè)發(fā)展規(guī)劃時，假如招聘者察覺到侯選人不穩(wěn)，就會選擇舍棄。從招聘者的角度來看，大家如何回答才可以不踩錯點呢？第一，保證你有一個方案。有一些侯選人說，我也不知道，我也不知道。這樣的回答是很忌諱的。假如不清晰自己想要什么，在工作上很難有動力和自我驅動。運營助理是一個輔助的崗位。

盡管工作中不會太難，但是搞好都不容易。它需要更多的思索、自主創(chuàng)新與自己的改善。這需要自我驅動，而不是被飼養(yǎng)。第二，方案方向與公司不沖突，但是切合實際。要知道職位的工作內容，例如是否需要外出，升職的崗位是什么。假如升職公司要求在同一崗位上最少工作兩年，而應聘者的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃要在半年內升職，那樣招聘者的評價便會有一些保存。

二、面試內容運營常見問題

面試內容運營常見問題

運營就是對運營過程的計劃、組織、實施和控制，是與產品生產和服務創(chuàng)造密切相關的各項管理工作的總稱。下面就是我整理的面試內容運營常見問題，一起來看一下吧。

面試內容運營常見問題 篇1

一、請介紹一下自己

這個問題是個常規(guī)問題，無論你的公司是不是互聯網公司都會問到你，而且你回答的時候一定要注意，千萬別一下說起來沒完沒了，通常是在兩到三分鐘之內就要把話說完，說的時候一定要包含這些，早期生活、教育背景、工作內容以及最近的工作經驗，主要就是最后一個問題，一定要回答的自認為完美，簡單概括一下就好，不要把最重要的“觀和點”都浪費在這里，因為后邊你要著重講。在這我給大家寫一下模板吧：

個人簡介：

各位領導《時間》上午好，我叫牛金鵬，很高興我們在這個時間一起度過，我來自河北保定，大學學的能源管理(北京對外經貿大學)，后來轉型互聯網，在互聯網行業(yè)工作有不到兩年的經驗，曾任北京金圣美達科技營銷顧問、網絡營銷實戰(zhàn)專家、2014年從事網絡營銷，精通網絡營銷策劃、網絡推廣方案、用戶體驗分析、軟文寫作、QQ空間流量整合。新媒體運營、微信運營。擅長網站推廣、網絡營銷、目前發(fā)展為IT自由評論員，2015年6月創(chuàng)建自己獨立博客，主要定位于分享網站優(yōu)化推廣經驗、提供互聯網資訊的IT自媒體博客。

我希望能在貴公司從事新媒體運營工作，我一定會發(fā)揚自己的優(yōu)點，改正自己的不足，我始終相信沒有最好，只有更好!謝謝。

二、請問您對我們公司有什么了解?

這一點我們還是必須要在意的，一般我在去公司面試前上網查一下該公司主營業(yè)務是什么。

以及該公司的服務如何，業(yè)界聲望有多大，形象，目標，存在的一些問題，管理風格，職工，歷史和企業(yè)文化等一些問題。記住千萬別表現出你很了解該公司，簡單明了，讓HR知道你做了一些調查，須用一種積極的態(tài)度回答這個問題，而你的回答還能夠體現出你對該公司做了一些研究，不要全面了解，只需表現出你希望能夠了解關于公司更多的情況即可。你可以簡單回答模板在下邊：

了解公司

我呢一般就會整理一份資料，就不用嘴說了，哈，當然，我們也可以這么回答：

就我目前對公司的了解，貴公司主要涉及業(yè)務：軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成和電話與移動的SP業(yè)務。并且與北京工商局、北京電信合作致力于一個“誠信北京”的企業(yè)信用查詢業(yè)務!業(yè)務范圍比較的廣泛，也希望貴公司能夠成功打造一個誠信北京!(在這里說明對公司的了解，以及對公司的祝福!對公司的了解，說明了你對職位的關注程度。對公司的祝福拉近了與面試官的距離!不過這里我給我家寶貝道個歉：我無法告訴她面試題!我也不曉得HR會問什么的!不過這些要點可以到公司網站查看到!所以大家面試的時候一定要弄清楚公司的狀況哦!接下來)

然而由于未深入接觸到貴公司，對于貴公司的市場運作模式并不是了解很深入。但是今后，當然我說的是假如我能有幸成為貴公司一員，我將會盡自己能力做好這一份工作。密切關注公司的一切，逐漸深入了解公司，在以后工作時發(fā)表我對公司的看法，提出一些建設性意見!致力使的公司越來越好! (大家一定發(fā)現后面沒有“貴”字了吧，其實這里也有個技巧就是，我現在已經把自己當成要面試的公司中的一位了!)

三、為什么會選擇我們家公司呢?

一般這類問題有公司也會問到你，對于這個怎么回答呢，我也是目前還未遇到，但我還是想把這個寫出來，(因為一般都是他們找我哈哈)寫出來下次面試時，萬一被問到呢：

在這呢我想用兩個角度去寫一下

1、可以從自己的角度去說比如(我覺得我很適合咱家公司的崗位，可以更好地把自己的經驗發(fā)揮出來，新的工作，我覺得這是一種新的挑戰(zhàn)而且可以有更多鍛煉的機會)

2、可以從公司的角度去說比如(貴公司在最近幾年發(fā)展速度較快，口碑好，商業(yè)模式好，薪資水平待遇好，公司有干勁等)

四、您期望的薪資是多少

這個問題我相信大家都不陌生，而且也是對我們最重要的一個問題，當面試官問到這個問題，就說明對你很感興趣，可以進一步了解。

1.心里首先有一個預期，同時對行業(yè)市場的工資水平應該有個了解吧。

2.面試之前如果能了解到該公司該職位的薪資范圍最好，如果完全沒有渠道能了解，那先嘗試問對方“能不能介紹一下目前公司此職位的薪資范圍”，并且進一步詢問一下公司的福利、獎金、補助、績效和其他方面的激勵。跟自己的預期做一下對比，如果月薪比自己預期的稍低，看看能不能從其他項目上達到平衡。

3.一般HR會詢問你在目前公司的薪資，盡量實事求是回答，略上浮一些也可，但要保證出了紕漏能自圓其說(比如解釋成我說的包含獎金)

4.如果對方HR死鴨子嘴硬，不詳細告訴你，那就按自己的預期先說一個范圍吧，比如6000-8000,12000-15000，這個回合先不要給出唯一的數字，防止太低了吃虧，太高又突破人家的范疇。

5.然后就是強調自己能力，跳槽的期望、證明出自己的價值，面試的如果是自己特別強烈希望進入的公司，那肯定要提到看中公司平臺啊發(fā)展，自己提升，工資只是一部分吸引力。

五、你為什么要離職您上一家公司?

這個問題幾乎面試官都會問到你，一般HR問你這個問題，就是想知道是你自己原因，還是公司原因。而且在這要注意了，千萬別說公司管理差，領導不好，工作累等一系列問題，如果你說這些，我都不想搭理你了，何況HR呢!所以大家一定要注意。

范文：

1、想要給自己更好的發(fā)展空間，想學到更多的知識!

2、公司搬家，搬到其他地方。距離問題!

3、家里有事情例如蓋房子、結婚呀都可以所以辭職了!

六、您目前的職業(yè)規(guī)劃是怎么樣的，方便說一下嗎?

這個是很多應聘者都不希望被問到的問題，我也是如此，回答這個問題一定要注意，如果你在這家單位只不過是增加經驗和資歷，和你的目標不一樣最好不要為了顯示出自己的抱負遠大而詳細說出。實際我覺得這個題沒法解答，公司一方面要看你對人生有沒有計劃，有計劃說明你上進，單身的(所以最好找個女票)公司也未必喜歡，擔心怕你跳槽，沒計劃沒上進心，也未必是好事。一般這種問題面試主管以上的人多一些，我給大家一個模板，可以參考這個來說：

提供一種說法：

1.我喜愛這個行業(yè)

2.我希望成為這個行業(yè)的專家

3.我的目標是xx年進入這個行業(yè)的.頂級公司(如果你面試的不是就說有大發(fā)展的公司，或正在起步階段的公司)

4，如果是頂級就說要學習成為專家，如果是初級就說要憑自己的努力和公司一起在這個行業(yè)騰飛

5.具體的時間段根據行業(yè)定，符合實際就好，最好能夠符合公司發(fā)展規(guī)劃(如果你是老手應該一進公司門就能知道)

七、你找工作時，最重要的考慮因素是什么?

這個問題呢可以和三問題結合看一下，一般我是這么回答，工作的性質是否能讓我發(fā)揮所長，并不斷成長。因為公司要找工作表現好、能夠真正有貢獻的人，而非純粹慕名、求利而來的人。所以大家懂吧!

八、在上家公司做出過哪些業(yè)績?

大家要看清楚了，這個問題也是最重要的，每個公司都會問的，這個和個人能力有關系，所以，你回答的時候，切記不可報準確的數字，可以說幾個例子給他。側面反映你的個人能力、解決事情的能力。

很多小伙伴們一般都會講到自己以前做了哪些事，不要講一些不切實際，無聊的內容，簡單來說，人家就是想要結果，列入你在公司做了多少粉絲，收獲了多少閱讀量，一般這類，我覺得還是用數據體現出來比較好一些，可以說一下，你如何操作，如何短時間獲得大批粉絲，這些是很有必要說出來的。

九、如果不給你經費，請問你有什么辦法短時間內獲得10萬粉絲!

對于這種問題，我相信不少小伙伴們心里肯定在罵街，覺得這個是不可能的，無稽之談，其實呢你完全不用擔心，他敢問就肯定有方法，面試官只是想知道，你是否有什么辦法一月內能增加10萬粉，有沒有好的方法，而不是說真的讓你短時間內去做，你可以這么說，首先您讓我要做十萬粉絲，肯定是要投入的，根據目前市面上現在行業(yè)內發(fā)展一個公眾號粉絲的成本基本平均一塊錢一個。當然，如果你能設計出低于一半的價錢一個粉絲的方案，那就成功了。還可以講一下你利用什么渠道什么方式去吸引粉絲!

十、最近比較火的新聞熱點有什么，你怎么看待?

其實這個問題，就是考你的敏感度，我之前寫過一篇文章，《新媒體人需要注意哪些問題以及以后的發(fā)展趨勢》里面寫了“網感”這個詞，沒有看過的先去看一下。這個問題能看出你是否對熱點有所關注，不管是時政還是娛樂，都沒有關系，最好能舉例說出來，你要知道，作為一個運營，時刻關注熱點，隨時準備頭腦風暴!比如目前比較火的都可以舉例說出來!

熱點借勢這一塊大家可以關注杜蕾斯這個品牌看它是如何借勢營銷，在思維邏輯上也許會有一定的幫助。

有了這種能力可以把網上的一些東西收進自己的皮囊，學以致用。

十一、給你一個零粉絲公眾號，你如何運營?

對于這樣的問題也比較難回答，范圍大，很廣泛，所以并不好回答，首先你要了解公眾號的定位是什么，是以宣傳為主還是以業(yè)務為主，你要搞清楚，以此確定公眾號菜單欄設置，內容和運營的方向，做好工作安排。

根據用戶需求定位的公眾號，其發(fā)展速度是很快的，粉絲高速增長也是板上釘釘的事情。

十二、面試的時候HR可能會問你有什么要問我的嗎?

這個問題很多HR在面試的時候，都會提到這個問題，我認為，這是面試官在測試你的思維和口才表達能力，從中可以看出你是一個怎么樣的人，這時，我們就要根據你所應聘的職位和即將面臨此份工作做出提問。。。

一般我會問這幾個問題：

1、未來貴公司的發(fā)展目標是什么?

2、從員工的角度來看，您覺得貴公司與其競爭對手的區(qū)別在哪兒?

3、在未來一年內，該部門的工作目標是什么?

4、我的專業(yè)，請問網絡部門在公司占有什么樣的位置?

5、面試之后的安排都是什么，您會在什么時候做出決定?

6、我知道該職位的首要職責，但貴公司有沒有其他的要求?

7、是否有晉升機會?

以上的答案和解析都是我個人觀點，不代表其他面試官的想法，我說的不一定都對，請各取所需!優(yōu)秀的面試官會用不同的方式來提問，比如我就遇到過HR這些問題，(請問有沒有女朋友啊，家里幾個孩子啊，類似于這些問題，完全可以看出你是一個怎樣得人)。很多考題都是隨機應變，沒有辦法提前準備好，做好的方法就是不斷去學習去研究!

面試內容運營常見問題 篇2

運營面試常見問題

1、產品感覺：

對產品應該有感覺，網站運營最基礎的就是產品運營，對產品有感覺，愿意從一個運營的角度去最大程度挖掘產品價值，進而傳遞給用戶，這是運營人員基本的一個要求。

2、活動熱點炒作：

運營日常做的很大一部分是活動運營，活動運營的好壞直接影響社區(qū)的影響力，這其中需要炒作功底，到底什么樣的熱點和帖子容易被炒火，用戶愿意去點去看，這都需要積累。說到底，運營是個實戰(zhàn)的活，能火一天是一天，要充分利用每個新聞熱點做炒作，快速執(zhí)行中達到目標。

3、數據敏感性：

產品經理和運營經理一樣，都需要對數據十分敏感，怎么分析數據，如何指導產品的運營。一句話，數據能幫你決定很多事情。真正利用好數據的人，不管做產品還是做運營，都沒有問題。我就會經常拿數據去考核這個人對運營的sense，適不適合，看看怎么對待數據就知道了。

提問展素質：

1、會問你從哪些渠道了解信息，比如怎么用好手機、移動端獲取信息。

在這個問題中，面試官可以了解到你對互聯網訊息的接受以及處理能力，和你自身對信息處理的獨特見解。

2、對本公司的產品的了解。

這個問題是拋開產品運營所有職位的面試都會提的問題，但是你必須在表現出了解其公司背景的同時以與運營有關的更專業(yè)的知識體系和視角去闡述這個問題。

3、對運營一個產品會有什么好的辦法，達到預期的目的。其實就是讓你寫個簡單的計劃方案。

這是臨場發(fā)揮的題目，即操作題，考驗的便是你對產品運營的熟悉程度已經操作技能。

面試內容運營常見問題 篇3

1、兩個不同的寶貝，用了很多相同的關鍵詞，會不會違規(guī)？

不會的，因為這兩個寶貝的屬性，主圖，價格，描述都不一樣，所有沒有關系，不過提醒一句，為了買家更好的辨識寶貝，在組合標題的時候盡量避免一樣。

2、一個寶貝多長時間修改一次標題比較合理，你怎么理解？

一般七天修改一次，修改標題不要太過于頻繁，最多7天內不要超過兩次，因為你每修改一次標題，淘寶就要對你的寶貝進行重新收錄，這相當于增大淘寶服務器的負擔，如果修改得過于頻繁，淘寶會不爽，這是其一，修改過于頻繁會導致淘寶誤認為你的寶貝有問題，這是其二。

3、為什么到處發(fā)自己的店鋪鏈接會影響搜索權重？

因為到處發(fā)店鋪鏈接會給你帶來很多不精準的流量，這些不精準的流量會導致你店鋪的轉化率非常的低，淘寶會認為你的店鋪或者寶貝買家體驗度很差，會導致你的店鋪權重很低。

4、為什么參加活動的寶貝搜索權重會很低？

如果參加活動的話，可能會導致三個結果，第一，可能會帶來很多不精準的流量，這些流量很多時候不精準，會降低轉化率;第二，可能會帶來銷量的暴增，活動結束銷量暴降，暴增暴降的銷量淘寶是不喜歡的;第三，可能會帶來中差評和低評分，尤其是低評分會嚴重影響搜索權重。

5、什么樣的點擊才是對搜索權重有幫助的？

三個因素：停留時間長，無跳失，上下瀏覽;簡單說就是一個訪客進來之后鼠標上下滑動，把描述瀏覽完，然后點擊這個頁面上的任何一個鏈接，包括購買，收藏，首 頁或者其他寶貝等;原理是，如果停留時間過短就關閉，淘寶會認為你的頁面不吸引人;如果沒有上下瀏覽的行為，描述頁的圖片不會被打開，淘寶會認為你的頁面 不吸引人;如果看了這頁就直接關閉，淘寶還是會認為你的頁面不吸引人。

6、搜索一個關鍵詞到A寶貝，然后點擊B寶貝成交，A和B的搜索權重有什么幫助？

這種情況對于A來說是一個無跳失的點擊而已，對A的搜索權重的影響僅限于這個點擊質量還不錯;對于B來說僅僅是一旦成交，沒有任何搜索權重的直接提升。

7、提升動態(tài)評分的策略都有哪些，你是怎么做的？

最常規(guī)的做法是好評5分返現或者送禮品，這種常規(guī)做法可不僅僅是在描述中寫上就行了，你需要在描述頁上寫明，包裹中寫上一封感謝信進行說明，等客戶簽收之后旺旺上及時提醒等很多輔助手段;當然，最重要的核心就是用戶體驗，我們想的任何方法都是為了讓客戶滿意。

8、哪些收藏對搜索權重是有幫助的，你為此做了哪些工作？

能夠產生二次訪問的收藏是對搜索權重有幫助的，建議的做法是在全店做一個收藏送優(yōu)惠券的活動，同時在寶貝詳情頁面上做一個這樣的事情，就是給客戶兩個選擇， 第一，現在購買我的寶貝，可以享受什么優(yōu)惠，第二，暫時不想購買，沒關系，收藏我的寶貝，就送什么東西，比如我是做鞋子的，收藏我的寶貝就送10元代金 券，有效期為一個月，同時送一雙襪子，等什么時候決定買的話，可以使用代金券省10元同時送上襪子。

9、你對隱形降權是怎么理解的？

沒有隱形降權的說法，市面上所有檢測隱形降權的工具都是有各種目的的，至于為什么沒有隱形降權一說，電商熱點新聞，電商事件深度解析，數十萬電商人每日必讀。

10、你對于新店扶持是怎么理解的？

淘寶為了扶持新店的發(fā)展，對新店是有很多扶持的，其中搜索權重方面的扶持也是比較明顯的;扶持階段為從新開店到一鉆以下，具體的扶持時間要看你的表現，店鋪 表現好可以一直扶持到一鉆，表現不好一周可能就結束了;扶持對象為新開店的實物店鋪，虛擬店鋪是不享受扶持的;扶持標準為：專一的優(yōu)質店鋪，也就是說從始 至終做一種類目寶貝的店鋪，用戶體驗度好的，重點是點擊率和轉化率;了解這些以后，我們知道，如果想要享受新店的扶持，第一，不要以虛擬起步，第二，不要 到處找流量，重點做好點擊率和轉化率等內功，第三，不要輕易更換類目。

11、為什么不建議新店做虛擬轉實物，你怎么理解？

第一，淘寶對于虛擬店沒有扶持，第二，淘寶希望你從一而終的做類目;如果你虛擬轉實物，相當于這兩點都犯了，淘寶對于你的店鋪印象會非常不好。

12、為什么不建議經常換主營類目，你如何理解？

淘寶seo里有一項非常重要的指標就是相關性，你的主營類目占比的高低決定這你的這個店鋪跟客戶搜索的關鍵詞的相關性，如果經常換主營類目，會導致你的主營類目占比會非常的低，淘寶會認為你的相關性很差。

13、關于轉化率能提升搜索權重，你是怎么理解的？

最能提升搜索權重的轉化率是搜索轉化率，舉例：如果買家搜索關鍵詞“單肩包 女”進入這個寶貝，然后成交，那么這個轉化率對于“單肩包 女”這個詞的權重提升是相當好好處的;另外，如果買家搜索“單肩包 女 韓版”這個詞進入這個寶貝，然后成交，那么這個轉化率除了對“單肩包 女 韓版”這個詞權重提升之外，對于“單肩包 女”這個詞的權重也是有提升的，因為“單肩包 女 韓版”這個詞里包含了“單肩包 女”這個詞。

14、修改寶貝標題，描述，主圖，價格，會被降權嗎，你如何理解？

這些東西不要同時修改，否則可能會讓淘寶誤判你為換寶貝，最安全的做法是一個一個的換，而且如果沒有特殊需求，下架當天最好不要修改主圖，描述，一口價

15、一臺電腦一根網線能不能同時開兩個店，你怎么理解？

如果一臺電腦一根網線開兩個不同類目的店鋪是沒有問題的，一臺電腦一根網線是不可以同時開兩個相同類目的店鋪的，會被淘寶認定為重復開店;就算是同一個類目下不同的產品也是不行的，盡量不要這么做。

面試內容運營常見問題 篇4

1、微信類型分幾類？

微信包括個人微信和企業(yè)微信，個人微信主要以社交為目的，企業(yè)微信主要以營銷為目的。

2、微信的賬號分了幾種？

微信賬號包括個人微信賬號和公眾平臺賬號。

3、微信的公眾平臺是哪兩個？

微信公眾平臺包含了訂閱號和服務號，訂閱號每天可以免費為用戶推送一條信息，服務號每個月可以免費為用戶推送4條信息。

4、微信的群怎么建設？

微信建群有兩種方式，一種是面對面建群，微信右上角+號點擊添加朋友最下面一項面對面建群。另外一種方式選擇一個好友進入會話模式，點擊右上角的按鈕，點擊添加參與人，然后就可以在好友中選擇你想加入群的人，在后面打勾，最后點擊右上角的完成就可以了!

5、微信的個人號注冊有幾種方法？

手機號注冊和qq號注冊。

6、微信公眾賬號注冊注意的事項？

1)企業(yè)在注冊公眾賬號的時候要注意營業(yè)執(zhí)照、組織代碼機構證和企業(yè)公章要一致。2)選擇訂閱號和服務號要慎重考慮。3)每個身份證和手機號只能注冊兩個，所以不要隨便注冊。

7、微信的二維碼推廣方法？

1)、要在所有潛在客戶能接觸到的地方講二維碼放上去，包括掌握的所有線上和線下的通道。2)、通過線上線下活動的方式推廣二維碼，比如只要掃描二維碼即可得到獎品等。3)、要在二維碼旁邊告訴用戶掃二維碼能解決什么需求。

8、微信的朋友圈有什么推廣方法？

由于微信朋友圈大多數都是認識的朋友，而且是一個比較私密的空間，所以在微信朋友圈推廣盡量以自己親身體會為主。

9、 微信你有關注哪些訂閱號？

我主要關注的都是一些口碑和粘度做的不錯的營銷訂閱號，比如羅輯思維、鬼腳七、小道消息、36氫等。主要學習他們的營銷理念和方法方便自己學習。

10、 你自己的微信朋友圈有多少人？

我目前的微信朋友圈人數不是太多，主要是做營銷行業(yè)里的朋友，活躍度非常高，大多數都是分享一些營銷經驗，最近朋友圈的數量在不斷上漲。

面試內容運營常見問題 篇5

面試不簡單，準備很重要，那么，在天貓運營崗位面試中會有哪些常見問題呢？下面列舉了一些經典問題，希望對大家有幫助。

面試問題：

1.你的職位？主要負責什么內容？

2.你的工作內容是什么？

3.平時工作都做些什么？

4.公司架構？

5.店鋪業(yè)績怎么樣？

6.有分析過行業(yè)人群畫像嗎？主要人群是哪些？

7.你去上家公司都做了哪些改變？給公司帶來了什么利益？

8.有多少客服？18個

9.每天接待量怎么樣？

10.直通車數據怎么樣？

11.直通車是怎么開的？給你開直通車你會怎么樣去操作？

12.鉆展數據怎么樣？

13.鉆展怎么樣操作的？

14.業(yè)績下滑都會分析那些內容？

15.轉化率下降怎么辦？

16.給你個新（店鋪/產品）目的地運營，你會怎么操作？

17.你們店鋪有幾個運營怎么分工的？

18.怎么考核其他崗位的？

19.跟美工怎么配合的？意見不合怎么辦？

20.為什么離開上家公司？

21.（如果是做過相同類目的可能會問）旅游行業(yè)最重要的是什么？

崗位職責：

1、負責天貓店鋪整體運營和日常管理；

2、制定月度銷量任務和服務水平提升目標；

3、制定月度店鋪推廣預算；

4、執(zhí)行相關網絡營銷方案，完成預期銷售目標；

5、天貓營銷工具研究,提出應用方案,提高入店流量,增大點擊率和瀏覽量,轉化率；

6、天貓熱銷類目及產品分析,為公司定制網銷產品提供依據；

7、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表,及時提出營銷改進措施,并給出切實可行的改進方案；

8、每日監(jiān)控的數據：營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理；

9、優(yōu)化產品關鍵詞、庫存和產品線,并根據實際情況微調店鋪的經營方向

面試內容運營常見問題 篇6

1、開發(fā)建設投資的構成結構以及房地產開發(fā)的一般流程？

目的：考量候選人對基本業(yè)務知識的了解程度

2、房地產運營管理包含哪些內容，在企業(yè)管理中起到什么作用？

目的：對本專業(yè)的基本認識和理解

3、開發(fā)全過程各環(huán)節(jié)的相關專業(yè)計劃內容要點以及編制整體計劃時相互的邏輯關系？

目的：考察對計劃編制工作的熟悉程度

4、運營管理體系中有幾個主要的管理模塊，各模塊的主要內容？

目的：對運營管理基本理論知識的熟悉程度論文聯盟

5、計劃運營體系中的PDCA循環(huán)如何實現，相互之間是怎樣的聯系和影響？

目的：對具體專業(yè)知識的掌握程度。

6、談談運營管理中心的分析模型，工期成本模型中最佳工期和最低成本的關系。

目的：對專業(yè)理解的深度

7、是否有過制定企業(yè)戰(zhàn)略的經歷，戰(zhàn)略對運營的作用？

目的：對本崗位延伸專業(yè)的認識情況。

8、運營計劃編制過程中如何根據項目特性制定里程碑節(jié)點和其他節(jié)點計劃？

目的：考察對具體計劃編制過程中針對項目特性編制計劃的能力。

9、談談業(yè)界知名企業(yè)的運營管理體系的情況？

目的：考察對其他企業(yè)的了解和學習情況。

10、運營管理崗位候選人對未來職業(yè)定位和發(fā)展方向的考慮？

目的：考察候選人對本職業(yè)方向的理解和認識以及個人能力發(fā)展方向。

三、運營面試，一般都會問什么問題呢？

我總結了這三點：

問題1：你是如何實現用戶增長的？

回答方式：基于過往的工作經驗，我總結了18種獲客渠道，包括免費和付費的、短期見效和長期有效的、線上和線下的。

在上家公司，我運營的是款xxx產品，通過不斷的渠道測試，最終找到兩個核心渠道，獲客貢獻分別是30%和25%，一個是搜索引擎營銷sem，一個是內容營銷。

問題2：你是如何提升用戶轉化的？

提升用戶轉化主要從產品、用戶、定價、轉化環(huán)節(jié)四個部分入手，產品有哪些功能可以變現，用戶愿意為哪些功能付費，定價策略如何，以及轉化環(huán)節(jié)是否存在用戶流失，需要一一試驗和改進。

基于提升轉化率，我總結了5個關鍵步驟，只要一步步來，就可以逐步提升轉化率。

同時，基于定價，我還總結了15個定價方法，12個提升利潤的方法和22個提升銷量的方法。在過往的工作中，都起到了不小的作用。

在上家公司，我曾采用差異定價法，讓不同消費意愿和能力的用戶都可以找到自己認為價格合理的產品，從而將轉化率提升了8%。

問題3：如何提升用戶的黏性？

用戶的黏性強與弱，即為產品的留存率高與低。

留存階段大致分為4個，新用戶激活階段、中期留存階段、長期留存階段和用戶流失階段，每個階段的留存策略不同。

新用戶激活階段，重在使用戶快速完成“關鍵行為”；中期留存階段，重在使用戶熟悉產品，發(fā)現更多價值，形成使用習慣；長期留存階段，重在使用戶經常會來，避免流失；用戶流失階段，重在喚回已經流失的用戶，令其重新發(fā)現產品價值。

基于不同的留存策略，有不同的運營方法。

在上家公司，我曾通過打造一個參與閉環(huán)，實現了用戶留存正循環(huán)。不僅提升了新用戶的留存率，還帶動了老用戶的活躍。

四、新媒體運營崗位面試，都會問到什么問題？

1.說說你對新媒體的理解？

這個問題主要考察你是否真正了解什么是新媒體。相信想做新媒體運營的同學應該能回答這個問題。如果連新媒體的概念都不能準確表達，那么結果將是。

2.為什么要做新媒體運營？

多年的面試經驗告訴我，這個問題不是很常見。它通常會問你職業(yè)規(guī)劃，但有些公司會問。你只需要如實回答，但不能太簡單。比如因為我喜歡。

3.說說你的職業(yè)規(guī)劃？

基于個人經歷、專業(yè)發(fā)展、愛好和行業(yè)前景，我選擇了新媒體行業(yè)。前一兩年，我想盡可能接觸不同類型的運營，比如內容編輯、渠道推廣、活動策劃、用戶運營、廣告投放等。，從而找出自己的優(yōu)勢和劣勢，取長補短，挽回損失，提高后期的粉絲用戶群，并繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢，定崗專注于崗位技能，成為項目或團隊的負責人。

4.你認為新媒體是什么？

說實話，這個問題有點難。每次面試官問我這個問題，我都覺得回答不好，因為新媒體包含的東西太多了。對于這個問題，我們可以先對什么是新媒體做一個大概的介紹，比如:“新媒體是通過計算機網絡、無線通信網絡、衛(wèi)星等渠道，以及計算機、手機、數字電視等終端，利用數字技術向用戶提供信息和服務的一種傳播形式”。那你可以談談你自己對新媒體的理解，因為每個人的觀點都不一樣，所以我這里就不給你舉個例子，但是當你談到你對新媒體的看法的時候，最好是和面試的崗位相處，這樣才能和面試官產生共鳴。

5.你為什么選擇新媒體行業(yè)？

每個人選擇新媒體行業(yè)都有不同的原因。有的人是專業(yè)相關的，有的人是下班后有興趣了解一下，有的人是巧合...所以，只要你能反映出你愿意加入這個行業(yè)的原因，不要說這個行業(yè)更容易找到工作，工作崗位也更多。如果你這樣回答，你會失去這個職位的競爭，這種回答會給人一種太隨意的感覺。

以上就是關于運營崗位面試問題及回答思路相關問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關問題，您也可以聯系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內容。

推薦閱讀：

眾創(chuàng)貴州運營中心（眾創(chuàng)貴州運營中心地址）

看看世界抖音代運營好嗎？看看世界抖音代運營怎么樣？

小家電在抖音做代運營推廣效果好嗎（推廣效果如何）

團隊精神的金句（團隊凝聚力的句子）

庭院景觀設計美式風格（庭院景觀設計美式風格效果圖）