淘寶怎么私聊別的買家（淘寶怎么私聊別的買家信息）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于淘寶怎么私聊別的買家的問題，以下是小編對(duì)此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè)，服務(wù)客戶遍布全球各地，相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話：175-8598-2043，或添加微信：1454722008

本文目錄:

• 1、懂視生活

• 2、怎么可以聯(lián)系到在其他淘寶里評(píng)價(jià)的買家

• 3、在淘寶賣家店鋪里如何聯(lián)系到其他評(píng)論的買家

• 4、淘寶可以和好友私人聊天嗎

一、懂視生活

在淘寶網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)購時(shí)，經(jīng)常需要聯(lián)系店鋪客服或者官方客服，進(jìn)行商品的咨詢或者服務(wù)的咨詢，一般有兩種方法。

使用網(wǎng)頁版阿里旺旺

在所要咨詢的商品頁面點(diǎn)擊店鋪客服的“阿里旺旺”頭像，網(wǎng)頁即會(huì)提示是否使用“網(wǎng)頁版”阿里旺旺和賣家交流，點(diǎn)擊“是”后，即可使用網(wǎng)頁版和賣家聯(lián)系溝通。缺點(diǎn)是交流記錄無法保存，發(fā)送消息的類型也十分有限，如果產(chǎn)生糾紛，無法保存消息記錄成為憑證。

安裝阿里旺旺（買家版）客戶端

在電腦的瀏覽器上輸入“阿里旺旺”或者在應(yīng)用市場(chǎng)搜索“阿里旺旺”，注意一定要是買家版，然后進(jìn)行下載。

下載完畢后，雙擊.exe文件進(jìn)行安裝。待提示安裝完成后，再打開桌面上或者已安裝程序里的阿里旺旺軟件。

進(jìn)入軟件的登錄頁面，輸入淘寶網(wǎng)的賬戶名和密碼，然后點(diǎn)擊登錄。

在淘寶網(wǎng)的網(wǎng)頁中找到需要聯(lián)系商家的商品頁面，找到客服的阿里旺旺圖標(biāo)。網(wǎng)頁會(huì)彈出是否使用阿里旺旺客戶端，點(diǎn)擊確認(rèn)后，就自動(dòng)調(diào)用阿里旺旺客戶端和賣家進(jìn)行溝通了。輸入信息，包括但不限于文字、圖片、表情、文件等，對(duì)方收到后即可和買家交流。

阿里旺旺客戶端也可和買家或者賣家互加好友，保存消息記錄，并且只有在阿里旺旺上的消息記錄可以成為交易糾紛的憑證。所以使用阿里旺旺和賣家交流十分安全可靠。

二、怎么可以聯(lián)系到在其他淘寶里評(píng)價(jià)的買家

1、只要買家評(píng)價(jià)時(shí)沒有選擇匿名，都可以聯(lián)系上的。前提是一定要先輸入ID和密碼以會(huì)員身份登錄淘寶才能看到，游客身份是無法查看買家信息的。點(diǎn)擊該評(píng)價(jià)人的ID下面的信譽(yù)，另彈出的頁面上就會(huì)有該買家的一些信息，雙擊旺旺頭像就可以給對(duì)方留言了。

2、可以點(diǎn)買家信用。就是那些心、鉆的。  會(huì)看到

擴(kuò)展資料：

1、依賴依靠

讓客戶形成一種依賴銀行網(wǎng)點(diǎn)的心理習(xí)慣，客戶提出的任何特殊要求、或者隱性的需求一定認(rèn)真對(duì)待。千方百計(jì)地找到合理理由給予合理答復(fù)，客戶提出的合理需求我們都將盡量滿足，即售前售中售后過程一定要無微不至，用細(xì)節(jié)感動(dòng)客戶。

2、相輔相成

銷售的過程也是一個(gè)及時(shí)解決雙方矛盾利益的過程，只有雙方都滿意了才算成功的銷售。比如很多銷售人員不愿意做售后服務(wù)，這就要婉言告知客戶不做將可能產(chǎn)生的后果;哪些沒有必要做的或者遲點(diǎn)做也可以的項(xiàng)目，哪些是我們贈(zèng)送的免費(fèi)增值項(xiàng)目等等。

讓客戶切身體會(huì)到銀行網(wǎng)點(diǎn)銷售服務(wù)的價(jià)值，是真正用心為客戶服務(wù)，真心想客戶所想，及客戶所需。

3、耐心傾聽

在維護(hù)客戶關(guān)系過程中，一定要認(rèn)真耐心聽客戶講完，并且能準(zhǔn)確的判斷他想表達(dá)的意思，碰到釘子戶也要拿出平和的心態(tài),不急不燥，淡然待之。對(duì)于客戶的失誤甚至過錯(cuò)，要表示出寬容而不是責(zé)備，并立即共同研究探討，找出補(bǔ)救和解決的方案。

三、在淘寶賣家店鋪里如何聯(lián)系到其他評(píng)論的買家

一般來說是不能直接聯(lián)系到的，但是可以通過評(píng)論其他買家的評(píng)價(jià)尋求對(duì)方主動(dòng)聯(lián)系的操作實(shí)現(xiàn)，這畢竟涉及到隱私保護(hù)的問題。

四、淘寶可以和好友私人聊天嗎

可以的：

淘寶網(wǎng)是亞太地區(qū)較大的網(wǎng)絡(luò)零售、商圈，由阿里巴巴集團(tuán)在2003年5月創(chuàng)立。

淘寶網(wǎng)是中國(guó)深受歡迎的網(wǎng)購零售平臺(tái)，擁有近5億的注冊(cè)用戶數(shù)，每天有超過6000萬的固定訪客，同時(shí)每天的在線商品數(shù)已經(jīng)超過了8億件，平均每分鐘售出4.8萬件商品。

截止2011年年底，淘寶網(wǎng)單日交易額峰值達(dá)到43.8億元，創(chuàng)造270.8萬直接 且充分就業(yè)機(jī)會(huì)。

隨著淘寶網(wǎng)規(guī)模的擴(kuò)大和用戶數(shù)量的增加，淘寶也從單一的C2C網(wǎng)絡(luò)集市變成了包括C2C、團(tuán)購、分銷、拍賣等多種電子商務(wù)模式在內(nèi)的綜合性零售商圈。已經(jīng)成為世界范圍的電子商務(wù)交易平臺(tái)之一。

2016年3月15日，315晚會(huì)曝光，淘寶商家存在刷單等欺騙消費(fèi)者現(xiàn)象。

2016年3月29日，阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇為淘寶的未來明確了戰(zhàn)略，社區(qū)化、內(nèi)容化和本地生活化是三大方向。

2018年8月8日，阿里巴巴淘寶透露將進(jìn)軍MR（混合現(xiàn)實(shí)）購物領(lǐng)域，即將在2018年造物節(jié)上推出產(chǎn)品淘寶買啊 。

2019年12月12日，《匯桔網(wǎng)·2019胡潤(rùn)品牌榜》發(fā)布，淘寶以3000億元品牌價(jià)值排名第四。

阿里巴巴旗下淘寶網(wǎng)分拆成一淘網(wǎng)，淘寶網(wǎng)以及淘寶商城三間公司，同時(shí)宣布陸兆禧辭任淘寶網(wǎng)首席執(zhí)行官一職，陸兆禧同時(shí)兼任淘寶分拆出的淘寶網(wǎng)的董事長(zhǎng)。

執(zhí)行董事邵曉鋒將辭任公司中國(guó)事業(yè)部總經(jīng)理，負(fù)責(zé)阿里巴巴秘書長(zhǎng)工作；邵曉鋒并將調(diào)職為公司非執(zhí)行董事。

以上就是關(guān)于淘寶怎么私聊別的買家相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。

推薦閱讀：

買一個(gè)淘寶游戲?qū)I(yíng)店多少錢（天貓店鋪出售交易平臺(tái)）

淘寶店鋪訪客量瀏覽量上不去怎么辦（淘寶店鋪訪客量瀏覽量上不去怎么辦呀）

淘寶手機(jī)商品排名規(guī)則（淘寶手機(jī)商品排名規(guī)則怎么設(shè)置）

營(yíng)銷顧問和銷售的區(qū)別_1

可靠景觀設(shè)計(jì)費(fèi)用（可靠景觀設(shè)計(jì)費(fèi)用是多少）