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網(wǎng)格化營銷存在的問題（網(wǎng)格化營銷存在的問題和不足）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-03 10:50:23 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 533 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于網(wǎng)格化營銷存在的問題的問題，以下是小編對(duì)此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、網(wǎng)格化治理存在信息泛化的原因有哪些？
2、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境的存在問題
3、基層綜合治理網(wǎng)格化管理工作中存在哪些問題
4、網(wǎng)格化營銷真的那么神奇嗎

網(wǎng)格化營銷存在的問題（網(wǎng)格化營銷存在的問題和不足）

一、網(wǎng)格化治理存在信息泛化的原因有哪些？

網(wǎng)格化治理存在信息泛化的原因主要包括以下幾點(diǎn)：

網(wǎng)格化治理的信息匯總不完整：由于信息的來源分散、信息沉淀、信息的互聯(lián)互通不夠完善等原因，導(dǎo)致信息匯總不完整，很難全面準(zhǔn)確地把握每個(gè)網(wǎng)格的實(shí)際情況。
網(wǎng)格化治理的信息質(zhì)量不高：一些網(wǎng)格中可能存在信息不準(zhǔn)確、信息失實(shí)、信息混亂等情況，導(dǎo)致信息質(zhì)量不高，這會(huì)影響網(wǎng)格化治理的準(zhǔn)確性和精度。
網(wǎng)格化治理的信息處理方式不當(dāng)：網(wǎng)格化治理的信息處理方式可能存在問題，例如，對(duì)于某些信息缺乏規(guī)范化的處理方式，或者信息的處理方式不夠科學(xué)、不夠規(guī)范等，都會(huì)導(dǎo)致信息泛化的問題。
網(wǎng)格化治理的信息反饋機(jī)制不完善：在網(wǎng)格化治理中，信息反饋機(jī)制的建立是至關(guān)重要的。如果反饋機(jī)制不完善，治理部門將難以了解網(wǎng)格內(nèi)部的實(shí)際情況，無法及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)解決，從而導(dǎo)致信息泛化的問題。

綜上所述，網(wǎng)格化治理存在信息泛化的原因比較復(fù)雜，需要從多個(gè)方面進(jìn)行考慮和解決，以提高網(wǎng)格化治理的精度和有效性。

二、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境的存在問題

一般企業(yè)正常的網(wǎng)絡(luò)營銷過程中最容易犯得錯(cuò)誤和遇到的問題整理如下：

1、營銷平臺(tái)的選擇

網(wǎng)絡(luò)營銷和線下的廣告宣傳其實(shí)道理是一樣的，也需要一個(gè)好的媒體、一個(gè)好的平臺(tái)來對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行宣傳、塑造、營銷。很多客戶之所以在營銷的過程當(dāng)中遇到問題多半是沒有選擇對(duì)適合自己的營銷平臺(tái)。

2、廣告時(shí)間的延展性

好的品牌效應(yīng)是以個(gè)循序漸進(jìn)的成長過程，不可能一段時(shí)間內(nèi)就能達(dá)到別人幾年甚至幾十年積累出來的品牌優(yōu)勢(shì)，網(wǎng)絡(luò)信息的沉積和冗余使得很多時(shí)候我們需要堅(jiān)持和長期的應(yīng)對(duì)，所以廣告時(shí)間的把握應(yīng)該是按段劃分循序漸進(jìn)，這樣才能慢慢的體現(xiàn)出品牌應(yīng)有的優(yōu)勢(shì)。

3、粗制濫造的網(wǎng)站不能滿足營銷需求

幾百元的網(wǎng)站隨處可見，但是網(wǎng)站卻是在營銷環(huán)節(jié)中最重要的一環(huán)，經(jīng)常宕機(jī)、頁面錯(cuò)誤、體驗(yàn)不合理等等這些都會(huì)對(duì)企業(yè)甚至產(chǎn)品服務(wù)等起到負(fù)面影響，選擇網(wǎng)站套餐的同時(shí)還要對(duì)長期營銷做一個(gè)前瞻性的規(guī)劃，不能讓網(wǎng)站本身成為整個(gè)營銷過程中的絆腳石。

4、學(xué)習(xí)和了解新興事物

網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展是超級(jí)迅速的，沒有誰敢說站在互聯(lián)網(wǎng)的前端，所以很多時(shí)候我們企業(yè)要及時(shí)發(fā)現(xiàn)一些新興的媒體和項(xiàng)目，把合適的應(yīng)有到我們的宣傳中，才能在營銷過程中獲得更好、更快的品牌建立效果。

5、網(wǎng)絡(luò)和線下的營銷脫節(jié)

正確的營銷環(huán)節(jié)是網(wǎng)絡(luò)引導(dǎo)用戶，線下拓寬用戶的需求，這樣才能真正的把潛在用戶轉(zhuǎn)化成實(shí)際客戶。很多問題企業(yè)都是在這兩個(gè)環(huán)節(jié)上處理不當(dāng)，沒有做好銜接，出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)客戶和線下客戶的雙線戰(zhàn)場，使得企業(yè)成本和人力資源成倍投入。

6、網(wǎng)絡(luò)營銷的手段不足

網(wǎng)絡(luò)營銷包含的東西很多，所用到的方法和手段也是很多，包括QQ、微博、博客、論壇、企業(yè)自身網(wǎng)站等等都需要有一個(gè)串聯(lián)，不是說只做了個(gè)網(wǎng)站，網(wǎng)絡(luò)營銷就開始了，其實(shí)只是冰山一角。

網(wǎng)格化營銷存在的問題（網(wǎng)格化營銷存在的問題和不足）

三、基層綜合治理網(wǎng)格化管理工作中存在哪些問題

(一)特殊人群管理工作呈現(xiàn)“三難”、“四多”;

1、兩勞回歸人員表現(xiàn)在“三難”。

2、留守兒童表現(xiàn)在“四多”。

(二)社會(huì)管理難度呈現(xiàn)“三加大”

1、化解社會(huì)矛盾的難度加大。

2、人口管理難度加大。

3、預(yù)防打擊犯罪的難度加大。

4、侵財(cái)案件增多。

(三)基層社會(huì)治安防控水平有待提升

1、專職巡防隊(duì)員管理困難。

2、視頻監(jiān)控作用難以有效發(fā)揮。

3、村級(jí)巡邏長效機(jī)制有待進(jìn)一步完善。

(四)村級(jí)民調(diào)力量薄弱，金鵬信息綜合治理網(wǎng)格化軟件

四、網(wǎng)格化營銷真的那么神奇嗎

以電力局為例說明

電壓質(zhì)量和供電可靠率，這兩點(diǎn)是用電客戶最關(guān)注的，而供電局做配網(wǎng)網(wǎng)格化規(guī)劃也是從這兩點(diǎn)出發(fā)，目的是要提供最優(yōu)質(zhì)的供電服務(wù)給客戶。鄭州供電局配網(wǎng)網(wǎng)格化規(guī)劃小組為突破傳統(tǒng)規(guī)劃思維，提升規(guī)劃人員技術(shù)水平，營造濃厚規(guī)劃創(chuàng)新氛圍，將鄭州供電局中壓配網(wǎng)網(wǎng)格化規(guī)劃工作推向縱深。

一、網(wǎng)格化配網(wǎng)規(guī)劃應(yīng)運(yùn)而生

配電網(wǎng)是電網(wǎng)的重要組成部分，是直接面向電力用戶，保障用戶能安全可靠用上電的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是改善民生的重要基礎(chǔ)設(shè)施。

近年來鄭州區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，用電負(fù)荷激增，現(xiàn)有中壓配電網(wǎng)總體網(wǎng)架未夠成熟，存在較多重、過載線路及配變問題且有加重趨勢(shì)。常規(guī)規(guī)劃方法以中壓線路為單位，通常采用割接負(fù)荷、就近線路增加聯(lián)絡(luò)轉(zhuǎn)供或新出線路環(huán)網(wǎng)等方法解決，久而久之造成線路供電范圍交叉、迂回供電、聯(lián)絡(luò)點(diǎn)設(shè)置混亂等問題，繼而導(dǎo)致日常巡視維護(hù)、故障定位檢修難度大、效率低，客戶服務(wù)水平難以提升。

要想扭轉(zhuǎn)這一局面，必須轉(zhuǎn)變思路，探索一條科學(xué)有效的電網(wǎng)規(guī)劃精益化發(fā)展之路，網(wǎng)格化配網(wǎng)規(guī)劃應(yīng)運(yùn)而生。

配電網(wǎng)網(wǎng)格化規(guī)劃是以供電網(wǎng)格為基本單元，將中壓配電網(wǎng)構(gòu)筑成目標(biāo)網(wǎng)架的規(guī)劃方法。按網(wǎng)架現(xiàn)狀、負(fù)荷分布、地理分界等實(shí)際情況，將復(fù)雜的配電網(wǎng)劃分為多個(gè)相對(duì)獨(dú)立的網(wǎng)格，并采用若干組標(biāo)準(zhǔn)接線對(duì)每一個(gè)網(wǎng)格直接、獨(dú)立供電。

二、快速解決客戶問題

網(wǎng)格化規(guī)劃的另一個(gè)優(yōu)點(diǎn)在于運(yùn)維工作和營銷服務(wù)能夠就近、快速地解決客戶問題。

以前的負(fù)荷接入是沒有按照分區(qū)規(guī)劃的思路，網(wǎng)格化規(guī)劃的好處是當(dāng)遇到故障停電的時(shí)候，負(fù)責(zé)這個(gè)網(wǎng)格的運(yùn)維班組能馬上去進(jìn)行搶修。網(wǎng)格化規(guī)劃可以減輕運(yùn)維班組的壓力，縮短故障搶修的恢復(fù)時(shí)間，大大提高供電可靠性。另外，上面已經(jīng)提到過在實(shí)施規(guī)劃的過程中，會(huì)解決重過載、低電壓、聯(lián)絡(luò)混亂等問題，有效地優(yōu)化電壓質(zhì)量，讓客戶用上優(yōu)質(zhì)電。

現(xiàn)階段用戶報(bào)裝用電，首先要進(jìn)行“入格”，按照用戶的用電地址劃分網(wǎng)格，經(jīng)過規(guī)劃后，供電局為用電客戶未來接入配網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)預(yù)留了足夠的間隔，以后不會(huì)出現(xiàn)因用電間隔不足造成無法報(bào)裝用電的情況，也不會(huì)造成線路交叉，減少用戶用電投資。

網(wǎng)格化規(guī)劃不僅為配網(wǎng)規(guī)劃打開了新發(fā)展方向，更指導(dǎo)了后續(xù)運(yùn)維管理和營銷服務(wù)科學(xué)高效開展，以開創(chuàng)電網(wǎng)精益化網(wǎng)格管理。供電局的配網(wǎng)規(guī)劃將會(huì)逐步發(fā)展成一個(gè)網(wǎng)格化體系，規(guī)劃建設(shè)、配網(wǎng)運(yùn)維、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、營銷服務(wù)等，所有業(yè)務(wù)都參與進(jìn)來，推動(dòng)精益化管理，降低成本提高效率，全方位提升供電服務(wù)質(zhì)量。

從客戶報(bào)裝用電開始，鄭州供電局營業(yè)部就根據(jù)客戶報(bào)裝地址，為客戶配備相應(yīng)的客戶經(jīng)理。網(wǎng)格化規(guī)劃試點(diǎn)單位荷塘供電所有17名客戶經(jīng)理，按照站線變戶關(guān)系將全鎮(zhèn)劃分為5個(gè)片區(qū)，各對(duì)應(yīng)1個(gè)區(qū)域經(jīng)理，以臺(tái)區(qū)和自然村為服務(wù)網(wǎng)格，每個(gè)網(wǎng)格設(shè)置實(shí)崗化客戶服務(wù)經(jīng)理，負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)日?；A(chǔ)營銷和配電業(yè)務(wù)。

鄭州供電局立足于“以客為尊，和諧共贏”的服務(wù)理念，加強(qiáng)客戶關(guān)系管理，制定月度客戶走訪計(jì)劃，逐步推廣網(wǎng)格化客戶經(jīng)理制?？蛻艚?jīng)理定期走訪用電客戶，到區(qū)域內(nèi)各社區(qū)居委會(huì)了解居民用電情況，對(duì)特殊用電戶進(jìn)行登記，近距離聆聽用戶需求和意見，全方位跟蹤客戶用電情況，促進(jìn)信息交流，提升供電服務(wù)水平。

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